2024年新能源汽车整车维修保养及售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新能源汽车整车维修保养及售后服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2术语解释2.合同双方信息2.1维修保养方信息2.2售后服务方信息3.服务范围3.1新能源汽车维修保养服务3.2新能源汽车售后服务4.服务期限4.1维修保养期限4.2售后服务期限5.服务内容5.1维修保养项目5.2售后服务项目6.服务标准6.1维修保养标准6.2售后服务标准7.费用及支付方式7.1维修保养费用7.2售后服务费用7.3支付方式8.服务质量保证8.1维修保养质量保证8.2售后服务质量保证9.知识产权与保密9.1知识产权归属9.2保密条款10.违约责任10.1维修保养方违约责任10.2售后服务方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序14.其他约定14.1适用法律14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1"本合同"指本《2024年新能源汽车整车维修保养及售后服务合同》。1.1.2"维修保养方"指提供新能源汽车维修保养服务的乙方。1.1.3"售后服务方"指提供新能源汽车售后服务的乙方。1.1.4"新能源汽车"指乙方提供维修保养和售后服务的车辆。1.1.5"服务期限"指本合同约定的提供维修保养和售后服务的起始日期至终止日期。1.1.6"服务内容"指本合同约定的维修保养和售后服务项目。1.1.7"费用"指维修保养方和售后服务方根据本合同约定向甲方收取的费用。1.2术语解释1.2.1"维修保养"指对新能源汽车进行的检查、调整、更换零部件等维护工作。1.2.2"售后服务"指在保修期内或保修期外，对新能源汽车进行的故障排除、维修、保养等服务。2.合同双方信息2.1维修保养方信息2.1.1名称：__________2.1.2地址：__________2.1.3联系人：__________2.1.4联系电话：__________2.2售后服务方信息2.2.1名称：__________2.2.2地址：__________2.2.3联系人：__________2.2.4联系电话：__________3.服务范围3.1新能源汽车维修保养服务3.1.1定期保养：包括更换机油、机滤、空滤、空调滤清器等。3.1.2故障维修：对新能源汽车出现的故障进行诊断和修复。3.1.3专项维修：对新能源汽车进行制动系统、转向系统、电气系统等专项维修。3.2新能源汽车售后服务3.2.1保修期内服务：在保修期内，对新能源汽车出现的故障进行免费维修。3.2.2保修期外服务：在保修期外，对新能源汽车进行有偿维修和保养。3.2.3道路救援：在车辆出现故障时，提供免费的道路救援服务。4.服务期限4.1维修保养期限4.1.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。4.2售后服务期限4.2.1保修期内服务期限：自新能源汽车购买之日起____年内。4.2.2保修期外服务期限：自新能源汽车购买之日起____年后。5.服务内容5.1维修保养项目5.1.1定期保养项目：根据车辆使用手册规定，进行相应的保养项目。5.1.2故障维修项目：根据故障诊断结果，进行相应的维修项目。5.2售后服务项目5.2.1保修期内服务项目：对新能源汽车出现的故障进行免费维修。5.2.2保修期外服务项目：对新能源汽车进行有偿维修和保养。6.服务标准6.1维修保养标准6.1.1维修保养人员需具备相关资质，确保维修保养质量。6.1.2使用原厂或授权配件进行维修保养，确保配件质量。6.2售后服务标准6.2.1保修期内服务标准：按照国家相关法律法规和本合同约定，提供免费维修服务。6.2.2保修期外服务标准：按照国家相关法律法规和本合同约定，提供有偿维修和保养服务。7.费用及支付方式7.1维修保养费用7.1.1维修保养费用按照乙方提供的维修保养价格表执行。7.1.2甲方应在维修保养完成后支付维修保养费用。7.2售后服务费用7.2.1保修期内服务费用：免费。7.2.2保修期外服务费用：按照乙方提供的售后服务价格表执行。7.2.3甲方应在售后服务完成后支付售后服务费用。7.3支付方式7.3.1甲方可以选择现金、转账或信用卡等方式支付费用。7.3.2乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供相应的发票或收据。8.服务质量保证8.1维修保养质量保证8.1.1维修保养方承诺按照国家标准和行业规范进行维修保养，确保维修保养质量。8.1.2维修保养方应在维修保养完成后，向甲方提供维修保养报告，明确维修保养项目和结果。8.1.3甲方对维修保养结果不满意，可在收到维修保养报告之日起____日内提出，维修保养方应重新进行维修保养，直至甲方满意。8.2售后服务质量保证8.2.1售后服务方承诺按照国家相关法律法规和本合同约定，提供优质的售后服务。8.2.2售后服务方应在接到甲方服务请求后____小时内响应，并在____小时内完成服务。8.2.3甲方对售后服务结果不满意，可在收到服务确认后____日内提出，售后服务方应重新提供服务，直至甲方满意。9.知识产权与保密9.1知识产权归属9.1.1本合同项下产生的所有知识产权归乙方所有。9.1.2甲方不得未经乙方同意，擅自使用或披露乙方提供的任何技术资料或商业秘密。9.2保密条款9.2.1双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.2.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。10.违约责任10.1维修保养方违约责任10.1.1若维修保养方未按照约定提供维修保养服务，应向甲方支付____%的违约金。10.1.2若维修保养方提供的维修保养服务不符合约定，应无偿进行重新维修保养，并承担由此产生的费用。10.2售后服务方违约责任10.2.1若售后服务方未按照约定提供售后服务，应向甲方支付____%的违约金。10.2.2若售后服务方提供的售后服务不符合约定，应无偿进行重新服务，并承担由此产生的费用。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。11.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1任何一方违反本合同约定，经对方书面通知后____日内仍未纠正的，对方有权解除本合同。12.2合同终止条件12.2.1本合同服务期限届满；12.2.2双方协商一致解除本合同；12.2.3因不可抗力导致本合同无法履行。13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.1.1本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同变更程序13.2.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。14.其他约定14.1适用法律14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于维修保养价格表、售后服务价格表等。14.3合同份数14.3.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同中所述的第三方，指除甲乙双方之外的任何个人或法人，包括但不限于中介方、评估机构、保险公司、维修保养配件供应商等。15.2第三方的介入方式a.作为中介方，协助甲乙双方进行合同履行；b.提供专业评估或鉴定服务；c.提供维修保养配件；d.提供保险服务；e.其他经甲乙双方同意的介入方式。15.3第三方的责任15.3.1第三方在介入本合同过程中，应遵守国家法律法规和本合同的约定。15.3.2第三方应确保其提供的服务或商品符合国家标准和行业规范。16.甲乙双方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方之间的关系应独立于本合同关系，各自承担相应的法律责任。16.2第三方介入本合同，不影响甲乙双方的权利和义务。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同项下的责任限额，应根据其介入方式和服务内容在合同中明确约定。17.1.2第三方责任限额包括但不限于：a.因提供的服务或商品质量不合格造成的损失；b.因违反保密义务泄露甲乙双方商业秘密造成的损失；c.因故意或重大过失造成甲乙双方财产损失的。17.2责任限额的确定17.2.1第三方责任限额应由甲乙双方与第三方协商确定，并在合同中明确。17.2.2若合同未约定责任限额，第三方责任限额应按照国家相关法律法规和行业惯例确定。18.第三方违约责任18.1第三方违约责任18.1.1若第三方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。18.1.2第三方违约责任包括但不限于：a.向甲乙双方支付违约金；b.承担因违约造成的直接经济损失；c.按照法律规定承担其他法律责任。19.第三方介入的审批19.1甲乙双方同意第三方介入本合同，应事先书面通知对方，并取得对方的同意。19.2第三方介入本合同，应提供相关资质证明和服务内容说明。20.第三方介入的变更20.1第三方介入的变更20.1.1第三方介入的内容和方式如有变更，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式签署变更协议。20.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止21.1.1第三方介入本合同的目的达成或合同约定的期限届满，第三方介入即终止。21.1.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定继续履行合同义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.维修保养价格表详细要求：列出所有维修保养项目的名称、服务内容、收费标准、适用车型等。2.售后服务价格表详细要求：列出所有售后服务项目的名称、服务内容、收费标准、适用车型等。3.维修保养报告详细要求：包括维修保养日期、车辆信息、维修保养项目、更换零部件、维修保养结果等。附件说明：维修保养方应在维修保养完成后向甲方提供此报告，供甲方查阅。4.服务确认单详细要求：包括服务日期、服务内容、服务人员、服务结果、甲方签字等。附件说明：服务完成后，甲方应在服务确认单上签字确认，作为服务完成的凭证。5.保密协议详细要求：明确双方保密义务、保密信息范围、保密期限等。附件说明：双方签订此协议，以保障双方的商业秘密。6.第三方资质证明详细要求：第三方提供其相关资质证明，如营业执照、资质证书等。附件说明：第三方提供此证明，以证明其具备提供服务的资格。7.变更协议详细要求：明确变更内容、变更原因、变更生效日期等。附件说明：甲乙双方协商一致后，签订此协议以确认变更。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1维修保养方未按时完成维修保养服务。1.2售后服务方未按时完成售后服务。1.3第三方提供的服务或商品不符合约定。1.4任何一方泄露对方商业秘密。1.5任何一方未按照约定支付费用。2.责任认定标准2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于：a.支付违约金；b.承担因违约造成的直接经济损失；c.按照法律规定承担其他法律责任。3.违约责任示例3.1维修保养方未按时完成维修保养服务，甲方可以要求维修保养方支付____%的违约金，并承担由此产生的额外费用。3.2售后服务方未按时完成售后服务，甲方可以要求售后服务方支付____%的违约金，并承担由此产生的额外费用。3.3第三方提供的服务或商品不符合约定，甲方可以要求第三方承担相应的赔偿责任，包括但不限于更换、退货或赔偿损失。3.4任何一方泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.5任何一方未按照约定支付费用，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。全文完。2024年新能源汽车整车维修保养及售后服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1新能源汽车车型及数量2.2维修保养项目及标准3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务内容4.1维修保养服务4.2售后服务4.2.1故障排除4.2.2零部件更换4.2.3保养周期提醒4.2.4咨询解答5.服务费用5.1维修保养费用5.2零部件费用5.3服务费用支付方式6.质量保证6.1维修保养质量保证6.2零部件质量保证7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效日期11.2合同生效条件12.合同变更12.1合同变更方式12.2合同变更程序13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同争议14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：____________________甲方联系电话：____________________1.2乙方基本信息乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：____________________乙方联系电话：____________________2.合同标的2.1新能源汽车车型及数量车型：____________________数量：____________________2.2维修保养项目及标准维修保养项目：1.定期保养2.故障排除3.零部件更换保养标准：1.使用原厂或同等级别配件2.严格按照维修保养手册执行3.保证维修保养质量3.服务期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同终止日期：____年____月____日4.服务内容4.1维修保养服务1.定期保养：按照甲方车辆行驶里程或时间进行保养2.故障排除：甲方车辆出现故障时，乙方应在接到通知后____小时内进行故障排除3.零部件更换：在维修保养过程中，如需更换零部件，乙方应使用原厂或同等级别配件4.2售后服务1.故障排除：乙方应在接到故障通知后____小时内进行故障排除2.零部件更换：在维修保养过程中，如需更换零部件，乙方应使用原厂或同等级别配件3.保养周期提醒：乙方应在甲方车辆保养周期到期前____天提醒甲方进行保养4.咨询解答：甲方在使用过程中如有疑问，可随时向乙方咨询，乙方应及时解答5.服务费用5.1维修保养费用1.定期保养费用：按照甲方车辆保养里程或时间计算2.故障排除费用：按照故障情况及维修难度计算3.零部件费用：按照零部件价格及数量计算5.2零部件费用1.零部件价格：按照原厂或同等级别配件价格计算2.零部件数量：根据维修保养需求确定5.3服务费用支付方式1.甲方应在维修保养结束后支付服务费用2.服务费用支付方式：现金、转账或刷卡6.质量保证6.1维修保养质量保证1.乙方保证维修保养质量，如因维修保养质量问题导致车辆损坏，乙方应承担相应责任2.乙方应在维修保养结束后向甲方提供维修保养报告6.2零部件质量保证1.乙方保证所提供的零部件质量，如因零部件质量问题导致车辆损坏，乙方应承担相应责任2.乙方应在更换零部件后向甲方提供零部件质量保证书8.违约责任8.1甲方违约责任1.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_____%的滞纳金。2.甲方未按约定提供车辆，导致乙方无法提供服务，乙方有权要求甲方赔偿_____%的服务费用。3.甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任1.乙方未按约定提供服务，应向甲方支付_____%的违约金。2.乙方提供的零部件或维修保养质量不符合约定，导致车辆损坏，乙方应负责维修或更换，并承担相应的赔偿责任。3.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式1.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构1.本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。10.合同解除10.1合同解除条件1.双方协商一致解除合同。2.任何一方违约，对方有权解除合同。3.发生不可抗力事件，导致合同无法履行。10.2合同解除程序1.双方协商解除合同，应书面通知对方。2.解除合同后，双方应按照约定办理相关事宜。11.合同生效11.1合同生效日期1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效条件1.双方签字（或盖章）并交付合同文本。2.甲方支付首期服务费用。12.合同变更12.1合同变更方式1.双方协商一致，书面修改合同内容。12.2合同变更程序1.双方签署合同变更协议。2.变更协议作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。13.合同解除13.1合同解除条件1.双方协商一致解除合同。2.任何一方违约，对方有权解除合同。3.发生不可抗力事件，导致合同无法履行。13.2合同解除程序1.双方协商解除合同，应书面通知对方。2.解除合同后，双方应按照约定办理相关事宜。14.其他约定14.1合同附件1.本合同附件包括但不限于维修保养手册、服务费用明细表等。14.2合同解释1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.3合同争议1.本合同在履行过程中发生的争议，双方应本着友好协商的原则解决。2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义1.本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同事务的独立第三方机构、个人或其他实体。15.2第三方介入范围1.第三方介入的范围包括但不限于：合同履行监督、争议调解、技术鉴定、质量检测等。15.3第三方介入程序1.甲乙双方协商一致，邀请第三方介入合同事务。2.第三方应在接到邀请后____个工作日内，书面确认是否接受邀请。3.第三方接受邀请后，应与甲乙双方签订相应的合作协议。16.第三方责任16.1第三方责任限额1.第三方在履行协议过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，但不得超过合同总金额的_____%。16.2第三方责任免除1.因不可抗力导致第三方无法履行协议，第三方不承担赔偿责任。2.第三方在履行协议过程中，因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或存在误导，导致第三方无法正确履行协议，第三方不承担赔偿责任。17.第三方权利17.1第三方权利保障1.第三方在履行协议过程中，享有合法权益，甲乙双方应予以尊重和保护。2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。17.2第三方费用1.第三方在履行协议过程中产生的费用，由甲乙双方按照合作协议约定承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分1.第三方与甲方之间的协议，不涉及本合同的权利义务。2.第三方在履行协议过程中，对甲方的权利义务，不影响本合同的履行。18.2第三方与乙方的划分1.第三方与乙方之间的协议，不涉及本合同的权利义务。2.第三方在履行协议过程中，对乙方的权利义务，不影响本合同的履行。18.3第三方与甲乙双方的共同责任1.第三方在履行协议过程中，如因自身原因导致甲乙双方共同损失，应承担相应的赔偿责任。2.甲乙双方在履行本合同过程中，应遵守合作协议的约定，共同保障第三方合法权益。19.第三方变更19.1第三方变更程序1.如需变更第三方，甲乙双方应协商一致，书面通知对方及第三方。2.第三方变更后，原合作协议终止，双方应重新签订合作协议。19.2第三方变更后的权利义务1.第三方变更后，原合作协议的权利义务由新的第三方承担。2.新的第三方应遵守原合作协议的约定，履行相应的权利义务。20.第三方退出20.1第三方退出程序1.如第三方因故退出，甲乙双方应协商一致，书面通知对方及第三方。2.第三方退出后，原合作协议终止。20.2第三方退出后的权利义务1.第三方退出后，原合作协议的权利义务终止。2.甲乙双方应继续履行本合同的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.维修保养手册详细说明车辆维修保养的项目、周期、注意事项等。要求：内容完整、清晰，符合国家相关标准。2.服务费用明细表列明各项服务费用，包括维修保养费用、零部件费用等。要求：费用标准明确，价格合理。3.维修保养记录表记录每次维修保养的时间、项目、费用等。要求：记录准确，便于追溯。4.零部件清单列明车辆所需零部件的名称、型号、数量等。要求：清单完整，便于备货。5.保密协议明确甲乙双方在合同履行过程中的保密义务。要求：协议内容合法，符合商业秘密保护要求。6.第三方合作协议明确第三方在合同履行过程中的权利义务。要求：协议内容合法，明确责任。7.争议解决协议明确争议解决的方式、机构等。要求：协议内容合法，便于争议解决。8.合同变更协议明确合同变更的内容、程序等。要求：协议内容合法，便于合同变更。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定未按时支付服务费用：甲方应向乙方支付_____%的滞纳金。未按约定提供车辆：乙方有权要求甲方赔偿_____%的服务费用。违反保密条款：甲方应承担相应的法律责任。2.乙方违约行为及责任认定未按约定提供服务：乙方应向甲方支付_____%的违约金。提供的零部件或维修保养质量不符合约定：乙方应负责维修或更换，并承担相应的赔偿责任。违反保密条款：乙方应承担相应的法律责任。3.第三方违约行为及责任认定未按约定履行协议：第三方应承担相应的赔偿责任。因自身原因造成甲乙双方损失：第三方应承担相应的赔偿责任。违反保密条款：第三方应承担相应的法律责任。示例说明：甲方未按时支付维修保养费用，乙方有权要求甲方支付_____%的滞纳金。乙方提供的零部件存在质量问题，导致车辆损坏，乙方应负责更换零部件，并承担相应的赔偿责任。全文完。2024年新能源汽车整车维修保养及售后服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方地址1.4双方联系方式2.合同标的2.1新能源汽车品牌及型号2.2维修保养服务范围2.3售后服务内容3.维修保养服务期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同续约4.维修保养服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.售后服务费用5.1售后服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.维修保养服务流程6.1报修6.2预约6.3维修保养6.4验收7.售后服务流程7.1投诉7.2处理7.3反馈8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除或终止后的处理9.违约责任9.1维修保养方违约责任9.2售后服务方违约责任9.3客户违约责任10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效12.1合同签订12.2合同生效条件12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件清单13.2附件内容14.其他14.1合同解释14.2合同份数14.3合同签订日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：_________有限公司乙方：_________汽车维修服务有限公司1.2双方法定代表人甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.3双方地址甲方地址：_________乙方地址：_________1.4双方联系方式甲方联系方式：_________乙方联系方式：_________2.合同标的2.1新能源汽车品牌及型号甲方所拥有的新能源汽车品牌及型号为：_________2.2维修保养服务范围（1）定期保养：包括更换机油、机滤、空滤、空调滤清器等；（2）故障排除：针对甲方新能源汽车出现的故障进行诊断、维修；（3）零部件更换：根据维修需求更换相关零部件；（4）车辆检测：对甲方新能源汽车进行安全性能检测。2.3售后服务内容（1）车辆救援：在甲方新能源汽车出现故障时，提供现场救援服务；（2）道路救援：在甲方新能源汽车无法正常行驶时，提供道路救援服务；（3）维修保养咨询：为甲方提供专业的维修保养咨询服务；（4）客户投诉处理：对甲方投诉的问题进行及时处理。3.维修保养服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同期限本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。3.3合同续约本合同期满前____个月，双方可协商续约。4.维修保养服务费用4.1服务费用标准乙方根据甲方新能源汽车的品牌、型号、维修保养项目等因素，制定相应的服务费用标准。4.2费用支付方式甲方应按照乙方提供的费用标准，以现金、转账或双方约定的其他方式支付维修保养费用。4.3费用支付时间甲方应在维修保养服务完成后____个工作日内支付费用。5.售后服务费用5.1售后服务费用标准乙方根据甲方新能源汽车的品牌、型号、售后服务项目等因素，制定相应的服务费用标准。5.2费用支付方式甲方应按照乙方提供的费用标准，以现金、转账或双方约定的其他方式支付售后服务费用。5.3费用支付时间甲方应在售后服务完成后____个工作日内支付费用。6.维修保养服务流程6.1报修甲方发现新能源汽车出现故障时，应及时向乙方报修。6.2预约乙方接到报修后，将与甲方预约维修保养时间。6.3维修保养乙方按照预约时间，为甲方提供维修保养服务。6.4验收维修保养完成后，甲方对维修保养结果进行验收。如存在质量问题，乙方应予以返修或更换零部件。8.合同解除与终止8.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件（1）合同期限届满，且无续约意向；（2）双方均同意终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，经双方确认终止。8.3解除或终止后的处理（1）解除或终止合同后，双方应立即停止履行合同约定的权利义务；（2）乙方应退还甲方已支付但未享受的服务费用；（3）双方应就合同解除或终止前已发生的权利义务进行结算。9.违约责任9.1维修保养方违约责任（1）未按约定提供维修保养服务的，应承担违约责任；（2）维修保养质量不符合标准的，应承担返修或更换零部件的责任；（3）泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。9.2售后服务方违约责任（1）未按约定提供售后服务的，应承担违约责任；（2）售后服务质量不符合标准的，应承担返修或更换零部件的责任；（3）泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。9.3客户违约责任（1）未按约定支付费用的，应承担违约责任；（2）故意损坏乙方设施设备的，应承担赔偿责任；（3）提供虚假信息的，应承担相应的法律责任。10.保密条款10.1保密内容（1）双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密；（2）合同内容及其履行情况；（3）其他双方约定需要保密的事项。10.2保密期限本保密条款的保密期限自合同签订之日起____年。10.3违约责任违反本保密条款的，应承担相应的法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交_________仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为_________仲裁委员会。11.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。12.合同生效12.1合同签订本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同内容完整、合法；（3）合同已按照规定办理备案或登记手续。12.3合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。13.合同附件13.1附件清单附件一：维修保养服务明细表附件二：售后服务明细表附件三：费用支付凭证13.2附件内容附件内容应与本合同内容一致，作为本合同的组成部分。14.其他14.1合同解释本合同的解释以中文为准，双方对本合同内容有争议的，应以中文为准。14.2合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、评估机构、鉴定机构、仲裁机构、监管机构等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中出现争议，双方无法达成一致意见；（2）合同履行过程中需要专业评估、鉴定或仲裁；（3）合同履行过程中需要第三方监管或提供专业服务。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入的必要性；（2）甲乙双方共同选择或委托第三方介入；（3）第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在介入本合同过程中，其责任仅限于其职责范围内，对甲乙双方及其他第三方不承担任何责任。16.2第三方责任限额（1）第三方在介入本合同过程中，因自身原因造成损失的，其责任限额为____元；（2）第三方在介入本合同过程中，因故意或重大过失造成损失的，其责任限额为____元；（3）第三方在介入本合同过程中，因不可抗力造成损失的，不承担赔偿责任。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）第三方有权根据本合同的规定，独立行使职责；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助；（3）第三方有权要求甲乙双方就合同履行情况进行说明。17.2第三方义务（1）第三方应遵守本合同的