2024年标准化冷链运输服务合同模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年标准化冷链运输服务合同模板版B版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2冷链运输服务1.3货物1.4运输路线1.5服务期限第二条服务内容与要求2.1服务范围2.2服务质量2.3温控要求2.4货物保险第三条合同价格与支付条款3.1价格条款3.2支付方式3.3发票开具3.4付款期限第四条合同的履行4.1货物装卸4.2运输过程管理4.3应急预案4.4交付与验收第五条违约责任5.1合同一方违约5.2延误责任5.3货物损失与损坏第六条不可抗力6.1不可抗力事件6.2不可抗力后果6.3不可抗力通知第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点与机构7.3法律适用第八条合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3终止后义务第九条保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3例外情况第十条法律效力与强制性10.1合同效力10.2强制性法律规定第十一条客户服务与沟通11.1客户服务11.2沟通渠道11.3反馈与投诉第十二条环境保护与合规12.1环保要求12.2合规标准12.3违规后果第十三条技术支持与培训13.1技术支持13.2培训内容13.3培训安排第十四条附加条款14.1特殊约定14.2附加服务14.3额外费用第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2冷链运输服务1.3货物1.4运输路线运输路线是指乙方根据甲方要求，将货物从起始地运输到目的地的具体路线。具体路线详见附件。1.5服务期限服务期限是指乙方提供冷链运输服务的起始时间和终止时间。具体服务期限详见附件。第二条服务内容与要求2.1服务范围乙方应按照甲方的要求，提供包括但不限于运输、温控、保管、装卸等服务。2.2服务质量乙方应保证冷链运输服务质量，确保货物在运输过程中温度稳定，避免货物损坏。2.3温控要求乙方应按照甲方的要求，确保货物在运输过程中的温度控制在甲方指定的范围内。2.4货物保险乙方应购买货物保险，保险金额不低于货物价值，保险受益人为甲方。第三条合同价格与支付条款3.1价格条款乙方提供的冷链运输服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），具体费用构成详见附件。3.2支付方式甲方支付乙方服务费用的方式为：【】。3.3发票开具乙方应向甲方开具合法有效的发票。3.4付款期限甲方应在收到乙方开具的发票后【】日内支付服务费用。第四条合同的履行4.1货物装卸乙方负责货物的装卸工作，确保货物安全。4.2运输过程管理乙方应加强对货物在运输过程中的管理，确保货物安全、准时到达目的地。4.3应急预案乙方应制定应急预案，确保在突发情况下能够及时处理。4.4交付与验收货物到达目的地后，甲方应按照约定进行验收。如货物存在问题，乙方应负责解决。第五条违约责任5.1合同一方违约如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。5.2延误责任如乙方延误货物到达时间，应按照延误天数向甲方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。5.3货物损失与损坏如乙方在运输过程中造成货物损失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条不可抗力6.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。6.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担责任。6.3不可抗力通知一方因不可抗力事件无法履行合同的，应立即通知对方，并在【】日内提供相关证明文件。第八条合同的变更与终止8.1合同变更如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。8.2合同终止如双方同意终止合同，应签订书面终止协议，经双方盖章生效。8.3终止后义务合同终止后，乙方应按照约定退还已收取的费用，并承担因合同终止产生的相关费用。第九条保密条款9.1保密信息9.2保密义务双方应对保密信息承担保密义务，不得向第三方泄露。9.3例外情况法律法规规定或双方另有约定的除外。第十条法律效力与强制性10.1合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。10.2强制性法律规定本合同的签订、履行、变更和终止均应遵守中华人民共和国法律法规，不得违反强制性法律规定。第十一条客户服务与沟通11.1客户服务11.2沟通渠道11.3反馈与投诉第十二条环境保护与合规12.1环保要求乙方在提供服务过程中，应遵守相关环保要求，确保不对环境造成污染。12.2合规标准乙方应遵守相关行业标准、规范，确保服务合规。12.3违规后果如乙方违反环保要求或合规标准，应承担相应责任。第十三条技术支持与培训13.1技术支持乙方应提供必要的技术支持，确保货物在运输过程中的安全。13.2培训内容乙方应对甲方相关人员提供冷链运输方面的培训。13.3培训安排培训时间、地点、内容等具体安排详见附件。第十四条附加条款14.1特殊约定如双方有特殊约定，应签订书面特殊约定条款，经双方盖章生效。14.2附加服务如乙方提供附加服务，应签订书面附加服务协议，经双方盖章生效。14.3额外费用如乙方提供额外服务或商品，双方可另行约定费用。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：货物清单详细列出所有货物的名称、数量、规格和质量等信息。附件二：运输路线图提供详细的运输路线图，包括起始地、目的地以及途经地点。附件三：服务期限表明确服务期限的起始时间和终止时间。附件四：价格构成表详细列出服务费用的构成，包括运输费、温控费、保险费等。附件五：技术培训方案包括培训时间、地点、内容等具体安排。附件六：特殊约定条款如有特殊约定，需附上书面特殊约定条款。附件七：附加服务协议如有附加服务，需附上书面附加服务协议。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间、地点提供服务。2.乙方未按照约定温控要求导致货物损失。3.乙方未购买货物保险或保险金额不足。4.乙方未提供必要的技术支持或培训。5.乙方未遵守环保要求或合规标准。违约责任认定标准：1.按照合同金额的一定比例（如5%）计算违约金。2.按照货物损失价值计算赔偿金额。3.乙方承担因违约产生的额外费用。示例说明：若乙方未按照约定时间到达目的地，则应向甲方支付合同金额5%的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。2.保密信息：指合同双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。3.冷链运输服务：指乙方按照甲方的要求，将甲方指定的货物从指定地点运输到指定地点，并提供必要的温控、保管和装卸等服务。4.货物保险：指乙方购买的保险，保险金额不低于货物价值，保险受益人为甲方。5.服务期限：指乙方提供冷链运输服务的起始时间和终止