软件服务合同范文3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME软件服务合同范文合同目录第一章合同签订第一条款合同双方基本信息第二条款合同签订日期和地点第三条款合同生效日期第四条款合同解除和终止第二章软件服务内容第一条款软件服务描述第二条款软件服务性能指标第三条款软件服务交付方式第四条款软件服务验收标准第三章软件服务费用第一条款软件服务费用总额第二条款费用支付方式及时间第三条款费用调整机制第四条款逾期付款责任第四章软件知识产权第一条款软件知识产权归属第二条款软件知识产权保护第三条款知识产权侵权责任第五章质量保证第一条款软件质量保证期限第二条款质量保证服务内容第三条款质量问题处理流程第六章违约责任第一条款违约行为定义第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿计算方法第七章保密条款第一条款保密信息范围第二条款保密义务第三条款保密信息泄露责任第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第九章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除通知第三条款合同解除后的处理第十章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止通知第三条款合同终止后的处理第十一章合同变更第一条款合同变更条件第二条款合同变更程序第三条款合同变更后的生效第十二章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力第十三章合同其他第一条款合同适用法律第二条款合同文本的效力第三条款合同解释第十四章合同生效第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期合同编号_________第一章合同签订第一条款合同双方基本信息第二条款合同签订日期和地点第三条款合同生效日期第四条款合同解除和终止第二章软件服务内容第一条款软件服务描述第二条款软件服务性能指标第三条款软件服务交付方式第四条款软件服务验收标准第三章软件服务费用第一条款软件服务费用总额第二条款费用支付方式及时间第三条款费用调整机制第四条款逾期付款责任第四章软件知识产权第一条款软件知识产权归属第二条款软件知识产权保护第三条款知识产权侵权责任第五章质量保证第一条款软件质量保证期限第二条款质量保证服务内容第三条款质量问题处理流程第六章违约责任第一条款违约行为定义第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿计算方法第七章保密条款第一条款保密信息范围第二条款保密义务第三条款保密信息泄露责任第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第九章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除通知第三条款合同解除后的处理第十章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止通知第三条款合同终止后的处理第十一章合同变更第一条款合同变更条件第二条款合同变更程序第三条款合同变更后的生效第十二章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力第十三章合同其他第一条款合同适用法律第二条款合同文本的效力第三条款合同解释第十四章合同生效第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期_______甲方（盖章）：________年________月________日乙方（盖章）：________年________月________日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.第一附加条款：项目进度管理说明：甲方应制定详细的项目进度计划，包括关键里程碑和交付时间表。乙方应严格按照甲方计划执行，并及时汇报项目进度。2.第二附加条款：资源调配权说明：甲方保留对项目资源的调配权，包括但不限于人力、设备和技术支持。乙方应配合甲方资源调配，确保项目顺利进行。3.第三附加条款：技术支持与培训说明：甲方负责为乙方提供必要的技术支持和培训，确保乙方能够熟练使用软件服务。甲方应制定详细的培训计划，包括培训内容、时间和地点。4.第四附加条款：变更管理说明：任何项目变更需经甲方批准，并书面通知乙方。变更可能导致费用增加或交付时间延迟，双方应协商解决。5.第五附加条款：风险管理说明：甲方负责识别和评估项目风险，制定风险应对措施。乙方应协助甲方实施风险控制措施，确保项目安全进行。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.第一附加条款：自主开发与定制说明：乙方有权根据甲方需求进行自主开发或定制软件服务，以满足甲方特定业务需求。甲方应提供必要的信息和反馈，以协助乙方完成开发工作。2.第二附加条款：技术标准和规范说明：乙方负责制定软件服务的技术标准和规范，确保软件质量符合行业标准和甲方要求。甲方有权对乙方制定的标准和规范进行审核。3.第三附加条款：服务质量保证说明：乙方承诺提供高质量的软件服务，包括但不限于性能、稳定性和安全性。乙方应定期对软件服务进行维护和升级，确保持续满足甲方需求。4.第四附加条款：服务响应时间说明：乙方承诺在接到甲方服务请求后，在规定的时间内响应并解决问题。乙方应制定详细的服务响应流程，确保甲方得到及时有效的服务。5.第五附加条款：知识产权归属说明：乙方在开发过程中产生的知识产权归乙方所有，但甲方获得在合同有效期内使用该等知识产权的权利。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第一附加条款：中介机构职责说明：第三方中介机构负责监督合同执行情况，协调双方关系，并处理合同执行中的争议。中介机构应保持中立，公正处理双方纠纷。2.第二附加条款：中介机构费用说明：中介机构的服务费用由甲方和乙方共同承担，具体费用由双方与中介机构协商确定。3.第三附加条款：中介机构报告说明：中介机构应定期向甲方和乙方提交项目执行报告，包括项目进度、费用使用情况、争议处理等。4.第四附加条款：中介机构变更说明：如需更换中介机构，双方应书面同意，并重新签订中介服务协议。5.第五附加条款：中介机构责任说明：中介机构在履行职责过程中，如因故意或重大过失导致合同无法履行或损害双方利益，应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.项目进度计划2.资源调配清单3.技术支持和培训计划4.变更管理记录5.风险评估报告6.软件服务技术标准和规范7.服务响应流程8.知识产权归属协议9.中介服务协议10.中介机构执行报告11.合同变更协议12.争议解决协议二、违约行为及认定：违约行为：1.甲方未按时支付费用。2.乙方未按合同约定交付软件服务。3.任何一方未履行保密义务。4.任何一方未按合同约定履行质量保证责任。5.任何一方未按合同约定处理违约行为。违约行为的认定：1.违约行为应通过书面通知对方确认。2.违约行为应与合同条款相对应。3.违约行为的认定应由双方协商或仲裁机构判定。三、法律名词及解释：1.知识产权：指权利人对其创造性成果所享有的专有权利。2.保密信息：指合同双方在合同履行过程中知悉的，未经对方同意不得向他人泄露的信息。3.违约责任：指合同一方违反合同约定，应当承担的法律责任。4.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.仲裁：指由双方同意的仲裁机构根据仲裁规则对争议进行裁决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目进度延误。解决办法：及时沟通，调整资源，制定新的进度计划。2.问题：费用支付争议。解决办法：根据合同条款和实际情况，协商解决支付方式和时间。3.问题：服务质量不达标。解决办法：启动质量保证流程，采取措施提高服务质量。4.问题：保密信息泄露。解决办法：加强保密意识，采取技术和管理措施防止信息泄露。五、所有应用场景：1.应用场景一：软件开发与交付。说明：适用于甲方委托乙方进行软件开发和交付的项目。2.应用场景二：软件维护与升级。说明：适用于甲方已拥有软件，需要乙方提供维护和升级服务的项目。3.应用场景三：软件定制开发。说明：适用于甲方有特殊需求，需要乙方进行定制开发的软件项目。4.应用场景四：软件服务外包。说明：适用于甲方将软件服务外包给乙方的合作模式。软件服务合同范文1合同目录第一章合同双方基本信息第一条合同双方名称第二条合同双方地址第三条合同双方联系方式第二章合同标的第一条软件服务内容第二条软件功能及性能要求第三条软件交付时间及方式第三章软件开发与实施第一条开发流程第二条技术方案第三条开发进度安排第四条测试与验收第四章软件费用及支付方式第一条软件费用总额第二条支付方式第三条支付时间第五章质保期限及售后服务第一条质保期限第二条售后服务内容第三条售后服务期限第六章保密条款第一条保密内容第二条保密期限第三条违约责任第七章违约责任第一条违约情形第二条违约责任承担第三条违约赔偿第八章争议解决第一条争议解决方式第二条争议解决机构第三条争议解决程序第九章合同生效及解除第一条合同生效条件第二条合同解除条件第三条合同解除程序第十章合同变更第一条合同变更条件第二条合同变更程序第三条合同变更效力第十一章合同终止第一条合同终止条件第二条合同终止程序第三条合同终止效力第十二章其他约定第一条其他约定事项第二条其他约定效力第十三章合同附件第一条附件一：技术规格书第二条附件二：软件需求说明书第三条附件三：其他相关文件第十四章合同签订日期及生效日期第一条合同签订日期第二条合同生效日期合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条合同双方名称1.1甲方名称：1.2乙方名称：第二条合同双方地址2.1甲方地址：2.2乙方地址：第三条合同双方联系方式3.1甲方联系方式：3.2乙方联系方式：第二章合同标的第一条软件服务内容1.1软件名称：1.2软件功能描述：1.3软件性能指标：第二条软件功能及性能要求2.1功能要求：2.2性能要求：2.3技术指标：第三条软件交付时间及方式3.1交付时间：3.2交付方式：3.3交付地点：第三章软件开发与实施第一条开发流程1.1需求分析：1.2设计：1.3编码：1.4测试：1.5验收：第二条技术方案2.1技术选型：2.2技术架构：2.3开发工具及环境：第三条开发进度安排3.1开发阶段划分：3.2各阶段时间安排：3.3进度监控及调整：第四条测试与验收4.1测试方法：4.2测试用例：4.3验收标准：4.4验收流程：第四章软件费用及支付方式第一条软件费用总额1.1软件开发费用：1.2培训费用：1.3其他费用：第二条支付方式2.1预付款：2.2阶段付款：2.3结算方式：第三条支付时间3.1预付款支付时间：3.2阶段付款支付时间：3.3结算时间：第五章质保期限及售后服务第一条质保期限1.1软件质保期限：1.2售后服务期限：第二条售后服务内容2.1故障排除：2.2功能升级：2.3技术支持：第三条售后服务期限3.1售后服务期限：3.2响应时间：第六章保密条款第一条保密内容1.1乙方应保密的信息：1.2甲方应保密的信息：第二条保密期限2.1保密期限：2.2保密信息的处理：第三条违约责任3.1违约情形：3.2违约责任承担：3.3违约赔偿：第七章违约责任第一条违约情形1.1甲方违约情形：1.2乙方违约情形：第二条违约责任承担2.1甲方违约责任承担：2.2乙方违约责任承担：第三条违约赔偿3.1甲方违约赔偿：3.2乙方违约赔偿：第八章争议解决第一条争议解决方式1.1双方应友好协商解决合同争议；1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同约定的仲裁机构仲裁。第二条争议解决机构2.1争议提交至（仲裁机构名称）进行仲裁；2.2仲裁地点：（仲裁地点）。第三条争议解决程序3.1双方应在收到仲裁通知后30日内提交仲裁；3.2仲裁庭应在收到全部仲裁材料后60日内作出仲裁裁决。第九章合同生效及解除第一条合同生效条件1.1双方签署本合同；1.2甲方支付首期款项。第二条合同解除条件2.1任何一方违约；2.2双方协商一致。第三条合同解除程序3.1解除合同应书面通知对方；第十章合同变更第一条合同变更条件1.1双方协商一致；1.2需变更的内容涉及合同标的、费用、期限等。第二条合同变更程序2.1双方签署变更协议；2.2变更协议作为合同附件。第三条合同变更效力3.1变更协议自双方签署之日起生效；3.2变更协议与原合同具有同等法律效力。第十一章合同终止第一条合同终止条件1.1合同期限届满；1.2合同解除；1.3合同约定的其他终止条件。第二条合同终止程序2.1双方签署终止协议；2.2终止协议作为合同附件。第三条合同终止效力3.2合同终止后，双方的权利义务终止。第十二章其他约定第一条其他约定事项1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商；1.2本合同附件作为合同组成部分。第二条其他约定效力2.1本合同其他约定事项具有同等法律效力；2.2本合同其他约定事项的变更需双方书面同意。第十三章合同附件第一条附件一：技术规格书1.1附件一作为合同附件，具有同等法律效力。第二条附件二：软件需求说明书2.1附件二作为合同附件，具有同等法律效力。第三条附件三：其他相关文件3.1附件三作为合同附件，具有同等法律效力。第十四章合同签订日期及生效日期第一条合同签订日期1.1本合同于____年____月____日签订。第二条合同生效日期2.1本合同自双方签署之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表人（签字）：__________代表人（签字）：__________签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：第四条项目管理4.1甲方将指派项目经理负责项目的整体管理，乙方需配合项目经理的工作安排。4.2项目经理有权根据项目进展情况调整项目计划，乙方应予以配合。第五条风险管理5.1甲方将负责识别和评估项目风险，制定风险应对措施。5.2乙方在项目实施过程中遇到的风险，应及时报告甲方，甲方将提供必要的支持和解决方案。第六条项目进度监督6.1甲方有权要求乙方定期提交项目进度报告，包括已完成的工作、存在的问题和下一步计划。6.2甲方将定期组织项目评审会议，对项目进度和成果进行审查。第七条知识产权归属7.1项目开发过程中产生的知识产权归甲方所有。7.2乙方同意甲方对项目成果进行商业化的权利。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：第八条乙方主导权8.1乙方在项目实施过程中拥有主导权，包括但不限于技术选型、开发方案和进度安排。8.2甲方应尊重乙方的专业判断，并提供必要的资源和支持。第九条乙方技术支持9.1乙方应保证提供的技术和解决方案符合行业标准和甲方需求。9.2乙方在项目实施过程中应对甲方提供必要的技术支持和培训。第十条乙方质量控制10.1乙方应确保项目质量，对项目成果进行严格的测试和验收。10.2甲方有权要求乙方对不合格的成果进行修正或重做。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：第十一条中介机构职责11.1中介机构作为项目协调方，负责协调甲方、乙方及项目团队之间的沟通与协作。11.2中介机构应确保项目按计划顺利进行，并对项目进度进行监督。第十二条中介机构费用12.1中介机构的服务费用由甲方和乙方按比例分担。12.2中介机构的服务费用包括但不限于协调费、咨询费、项目管理费等。第十三条中介机构责任13.1中介机构应对其提供的服务的质量和效果负责。13.2中介机构在项目实施过程中发现的问题，应及时通知甲方和乙方，并协助双方解决问题。第十四条中介机构变更14.1任何一方认为中介机构不能胜任工作，均有权提出更换中介机构。14.2中介机构的更换需经甲方、乙方双方同意，并签订新的合作协议。第十五条中介机构保密15.1中介机构应对项目涉及的商业秘密和知识产权进行保密。15.2中介机构不得泄露任何与项目相关的敏感信息。附件及其他补充说明一、附件列表：1.技术规格书2.软件需求说明书3.项目进度计划4.质量验收标准5.软件费用支付计划6.售后服务协议7.保密协议8.争议解决程序9.合同变更协议10.项目终止协议11.项目管理手册12.项目团队名单及职责13.中介机构合作协议（如有）14.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按时支付款项、未提供必要的资源支持、项目进度严重滞后、未履行保密义务等。乙方违约：未按时交付软件、软件质量不符合约定、未提供必要的技术支持、泄露商业秘密等。中介机构违约：未履行协调职责、泄露敏感信息、未按时提交报告等。2.违约认定：违约行为的认定需根据合同条款和相关法律法规进行。双方协商解决违约问题，协商不成可提交仲裁或诉讼。三、法律名词及解释：1.仲裁：指双方约定将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。2.诉讼：指双方将争议提交法院进行审理的一种争议解决方式。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.知识产权：指权利人对其创造的智力成果享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。5.保密义务：指合同当事人就合同内容、技术信息等负有保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目进度滞后。解决办法：调整项目计划，增加人力或资源，及时沟通协调。2.问题：软件质量不符合要求。解决办法：重新开发或修改，确保软件符合约定标准。3.问题：款项支付不及时。解决办法：明确支付时间，提供支付便利，加强财务监管。五、所有应用场景：1.企业软件定制开发。2.IT项目外包。3.软件产品销售与售后服务。4.项目管理与协调。5.争议解决与仲裁。6.知识产权保护。软件服务合同范文2合同目录第一章合同双方基本信息第一条合同双方名称第二条合同双方地址第三条合同双方联系方式第二章合同标的第一条软件服务内容第二条软件版本第三条软件功能第三章服务期限第一条服务开始日期第二条服务结束日期第三条服务期限的变更第四章软件交付第一条软件交付方式第二条软件交付时间第三条软件交付地点第五章软件使用与许可第一条软件使用范围第二条软件使用权限第三条软件许可费用第六章质量保证第一条软件质量标准第二条质量保证期限第三条质量保证责任第七章保密条款第一条保密内容第二条保密期限第三条违约责任第八章违约责任第一条违约情形第二条违约责任第三条违约处理第九章争议解决第一条争议解决方式第二条争议解决机构第三条争议解决程序第十章合同解除第一条合同解除条件第二条合同解除程序第三条合同解除后果第十一章合同终止第一条合同终止条件第二条合同终止程序第三条合同终止后果第十二章合同生效第一条合同生效条件第二条合同生效时间第三条合同生效证明第十三章其他约定第一条不可抗力第二条法律法规变更第三条合同附件第十四章合同签署第一条签署时间第二条签署地点第三条签署人员合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条合同双方名称1.1服务方名称：1.2客户方名称：第二条合同双方地址2.1服务方地址：2.2客户方地址：第三条合同双方联系方式3.1服务方联系方式：3.2客户方联系方式：第二章合同标的第一条软件服务内容1.1软件名称：1.2软件版本：1.3软件功能描述：第二条软件版本2.1软件版本号：2.2软件版本发布日期：第三条软件功能3.1基本功能：3.2扩展功能：第三章服务期限第一条服务开始日期1.1服务开始日期：第二条服务结束日期2.1服务结束日期：第三条服务期限的变更3.1服务期限变更条件：3.2服务期限变更程序：第四章软件交付第一条软件交付方式1.1软件交付介质：1.2软件交付渠道：第二条软件交付时间2.1软件交付具体时间：2.2软件交付期限：第三条软件交付地点3.1软件交付地点：3.2软件交付接收人：第五章软件使用与许可第一条软件使用范围1.1软件使用地域：1.2软件使用行业：第二条软件使用权限2.1软件使用权：2.2软件复制权：第三条软件许可费用3.1许可费用金额：3.2许可费用支付方式：第六章质量保证第一条软件质量标准1.1功能性标准：1.2性能标准：第二条质量保证期限2.1质量保证起始时间：2.2质量保证结束时间：第三条质量保证责任3.1质量保证措施：3.2质量问题处理：第七章保密条款第一条保密内容1.1技术信息：1.2商业信息：第二条保密期限2.1保密期限起始时间：2.2保密期限结束时间：第三条违约责任3.1违约行为：3.2违约责任承担：第八章违约责任第一条违约情形1.1服务方未按时交付软件；1.2服务方交付的软件不符合合同约定；1.3客户方未按时支付费用。第二条违约责任2.1服务方应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户方因此遭受的损失；2.2客户方应承担违约责任，包括但不限于支付服务方因违约而造成的损失；2.3双方应承担各自违约责任，互不干扰。第三条违约处理3.1双方应友好协商解决违约问题；3.2如协商不成，任何一方均可向合同约定的争议解决机构提起仲裁或诉讼。第九章争议解决第一条争议解决方式1.1争议解决方式为仲裁；1.2争议解决机构为[仲裁机构名称]。第二条争议解决机构2.1争议解决机构地址：2.2争议解决机构联系方式：第三条争议解决程序3.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决机构；3.2争议解决机构应在收到争议后60日内作出裁决。第十章合同解除第一条合同解除条件1.1双方协商一致；1.2出现不可抗力；1.3一方严重违约。第二条合同解除程序2.1双方应在解除合同前书面通知对方；2.2合同解除通知应明确解除原因和解除日期。第三条合同解除后果3.1合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项；3.2合同解除后，双方应互相返还已交付的财产；3.3合同解除后，双方应互相承担因解除合同而产生的责任。第十一章合同终止第一条合同终止条件1.1合同期限届满；1.2合同解除；1.3双方协商一致。第二条合同终止程序2.1双方应在合同终止前书面通知对方；2.2合同终止通知应明确终止原因和终止日期。第三条合同终止后果3.1合同终止后，双方应按照约定处理剩余款项；3.2合同终止后，双方应互相返还已交付的财产；3.3合同终止后，双方应互相承担因终止合同而产生的责任。第十二章合同生效第一条合同生效条件1.1双方签署；1.2合同内容完整；1.3合同已按照法律规定完成登记或备案。第二条合同生效时间2.1合同签署之日；2.2合同登记或备案之日起。第三条合同生效证明3.1双方签署的合同文本；3.2合同登记或备案证明。第十三章其他约定第一条不可抗力1.1不可抗力指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的因素；1.2发生不可抗力时，双方应相互理解，并协商解决合同履行问题。第二条法律法规变更2.1如法律法规变更导致合同内容与法律法规相冲突，双方应协商修改合同内容；2.2如法律法规变更导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第三条合同附件a.技术规格书；b.服务协议；c.其他相关文件。第十四章合同签署第一条签署时间1.1本合同自双方代表签字之日起生效。第二条签署地点2.1本合同签署地点为[签署地点]。第三条签署人员3.1服务方代表签字：3.2客户方代表签字：合同签署人：[服务方名称][客户方名称][日期]合同签署人：[服务方名称][客户方名称][日期]多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明第一条甲方主导权1.1在本合同履行过程中，甲方享有对软件开发的总体指导和决策权。1.2甲方有权对乙方提供的技术方案和设计进行审核，并提出修改意见。第二条甲方需求变更2.1甲方有权在合同履行期间根据自身需求变更软件功能或需求。2.2乙方应在收到甲方变更通知后5个工作日内，提交变更后的技术方案和费用调整。第三条甲方验收标准3.1甲方有权根据合同约定的验收标准对软件进行验收。3.2乙方应配合甲方进行软件验收，并提供必要的支持和技术支持。第四条甲方保密义务4.1甲方应对乙方提供的技术信息和商业秘密进行保密。4.2甲方不得将乙方提供的信息用于与合同无关的其他目的。第五条甲方支付义务5.1甲方应按照合同约定的时间和方式支付费用。5.2甲方延迟支付费用，应按照合同约定支付违约金。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明第一条乙方主导权1.1在本合同履行过程中，乙方负责软件的研发、设计、开发和维护工作。1.2乙方有权根据项目进度和技术要求，对软件开发进行调整。第二条乙方技术方案2.1乙方应提交详细的技术方案，包括开发计划、技术路线、预期成果等。2.2甲方有权对乙方提交的技术方案进行审核，并提出修改意见。第三条