2024年城市综合体物业管理与运营承包经营协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年城市综合体物业管理与运营承包经营协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方定义1.2合同术语解释2.项目概述2.1项目基本信息2.2项目范围与目标3.承包方义务3.1服务内容与标准3.2管理职责3.3运营维护4.物业管理4.1物业管理范围4.2物业管理费用4.3物业管理服务期限5.运营管理5.1运营管理范围5.2运营管理费用5.3运营管理服务期限6.费用与支付6.1费用构成6.2支付方式6.3付款期限7.合同期限与终止7.1合同期限7.2终止条件7.3终止程序8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密例外9.知识产权9.1知识产权归属9.2使用许可9.3侵权责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同变更与补充12.1变更程序12.2补充协议13.其他13.1合同附件13.2合同生效13.3合同解除13.4合同终止14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同双方定义1.1.1承包方：指本合同中承担城市综合体物业管理与运营承包经营业务的甲方。1.1.2业主方：指本合同中委托承包方进行城市综合体物业管理与运营的乙方。1.2合同术语解释1.2.1城市综合体：指集商业、办公、居住、娱乐、休闲等多种功能于一体的综合性建筑群。1.2.2物业管理：指对城市综合体的建筑物、配套设施和公共区域进行维护、管理和服务。1.2.3运营管理：指对城市综合体的商业运营、资产管理和品牌推广等进行的综合管理。2.项目概述2.1项目基本信息2.1.1项目名称：[项目名称]2.1.2项目地点：[项目地址]2.1.3项目面积：[项目总面积]2.2项目范围与目标2.2.1项目范围：包括但不限于物业管理、运营管理、设施设备维护、环境卫生、安全保卫等。3.承包方义务3.1服务内容与标准3.1.1承包方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质的物业管理服务。3.1.2承包方应制定详细的服务标准和操作规程，确保服务质量。3.2管理职责3.2.1承包方负责对城市综合体的日常运营进行监督和管理。3.2.2承包方应建立健全各项管理制度，确保管理工作的有序进行。3.3运营维护3.3.1承包方负责对城市综合体的设施设备进行定期检查、维修和保养。3.3.2承包方应确保公共区域的环境卫生、绿化养护和消防安全。4.物业管理4.1物业管理范围4.1.1承包方负责对城市综合体的建筑物、配套设施和公共区域进行物业管理。4.1.2承包方应确保物业管理工作的顺利进行，为业主提供便捷、高效的服务。4.2物业管理费用4.2.1物业管理费用按实际发生计算，由业主方支付。4.2.2物业管理费用包括但不限于：物业管理服务费、设施设备维修费、绿化养护费等。4.3物业管理服务期限4.3.1物业管理服务期限自合同生效之日起至[服务期限]止。5.运营管理5.1运营管理范围5.1.1承包方负责对城市综合体的商业运营、资产管理和品牌推广等进行的综合管理。5.1.2承包方应制定详细的运营管理计划，确保运营工作的顺利进行。5.2运营管理费用5.2.1运营管理费用按实际发生计算，由业主方支付。5.2.2运营管理费用包括但不限于：市场推广费、广告费、活动策划费等。5.3运营管理服务期限5.3.1运营管理服务期限自合同生效之日起至[服务期限]止。6.费用与支付6.1费用构成6.1.1费用构成包括物业管理费用和运营管理费用。6.2支付方式6.2.1业主方应在每月[支付日期]前支付当月物业管理费用和运营管理费用。6.2.2业主方可通过银行转账、现金等方式支付费用。6.3付款期限6.3.1业主方应按照合同约定及时足额支付费用，逾期未支付的，应按日支付万分之五的滞纳金。8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1保密信息是指本合同签订前或签订后，一方或双方知悉的，涉及商业秘密、技术秘密或其他未公开信息的任何形式的数据、文字、图表、录音、录像、电子数据等。8.2保密义务8.2.1合同双方对本合同内容、保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密例外a)法律、法规或政府机关要求公开的信息；b)任何第三方已合法获得的信息；c)合同双方之间已经公开的信息。9.知识产权9.1知识产权归属9.1.1本合同中涉及的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，归各自所有者所有。9.2使用许可9.2.1合同双方在合同期限内，有权使用对方提供的知识产权，但不得侵犯对方的知识产权。9.3侵权责任9.3.1若一方违反本条款，侵犯对方知识产权，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1合同双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2争议解决机构10.2.1若协商无果，争议双方可选择仲裁或诉讼方式解决。10.3争议解决程序10.3.1仲裁或诉讼程序按照相关法律法规和争议解决机构的规则进行。11.法律适用与管辖11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1本合同产生的争议，由合同签订地人民法院管辖。12.合同变更与补充12.1变更程序12.1.1合同的任何变更或补充，均需经双方书面同意，并签署书面协议。12.2补充协议12.2.1本合同附件视为合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：项目明细表、服务标准、费用清单等。13.2合同生效13.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同解除13.3.1合同的解除应符合法律法规的规定，并经双方协商一致。13.4合同终止13.4.1合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事务，并相互结算。14.合同签署与生效14.1签署14.1.1本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.2生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，提供专业服务、咨询、评估或其他辅助服务的独立实体。15.2第三方职责15.2.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务，并遵守相关法律法规。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用。15.4第三方与其他各方的关系15.4.1第三方与甲乙双方之间是委托与被委托的关系，第三方不参与甲乙双方的合同主体地位。15.5第三方介入程序15.5.1甲乙双方需共同决定是否引入第三方，并就第三方介入的具体事宜达成一致。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方负责对第三方的工作进行监督，确保其按照合同约定提供服务。16.1.2甲方应向第三方支付约定的服务费用。16.2乙方责任16.2.1乙方负责对第三方的工作进行监督，确保其按照合同约定提供服务。16.2.2乙方应向第三方支付约定的服务费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同项下的责任，以合同约定的金额为限。17.2责任认定17.2.1第三方的责任认定，应根据相关法律法规和合同约定进行。17.3赔偿责任17.3.1若第三方因违约行为导致甲乙双方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。18.第三方介入合同18.1第三方介入合同18.1.1第三方介入合同是指甲乙双方与第三方签订的，明确第三方服务内容、费用、责任等事项的协议。18.2第三方介入合同内容a)第三方服务内容；b)第三方服务期限；c)第三方服务费用；d)第三方责任；e)第三方权利；f)合同解除条件；g)争议解决方式。19.第三方介入合同生效19.1第三方介入合同生效19.1.1第三方介入合同经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。19.2第三方介入合同终止19.2.1第三方介入合同终止条件应符合合同约定或法律法规规定。20.第三方介入合同变更20.1第三方介入合同变更20.1.1第三方介入合同的变更，需经甲乙双方和第三方协商一致，并签署书面协议。20.2第三方介入合同补充20.2.1第三方介入合同的补充，需经甲乙双方和第三方协商一致，并签署书面协议。21.第三方介入合同解除21.1第三方介入合同解除21.1.1第三方介入合同的解除，需符合合同约定或法律法规规定。21.2第三方介入合同解除程序21.2.1第三方介入合同的解除，应按照合同约定或法律法规规定的程序进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.项目明细表详细列出城市综合体的各个组成部分，包括建筑物、配套设施、公共区域等。列明各部分的面积、功能、维护保养要求等。2.服务标准明确物业管理、运营管理、设施设备维护、环境卫生、安全保卫等方面的服务标准。包括服务质量、服务时间、服务流程等。3.费用清单列明物业管理费用、运营管理费用、设施设备维修费、绿化养护费等费用的构成。包括各项费用的计算方式、支付时间等。4.第三方介入合同详细规定第三方介入的服务内容、期限、费用、责任等事项。5.保密协议明确合同双方对保密信息的定义、保密义务、保密例外等。6.知识产权协议明确知识产权的归属、使用许可、侵权责任等。7.争议解决协议规定争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。8.合同变更及补充协议明确合同变更及补充的程序、内容、生效时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按时支付物业管理费用。乙方未按时支付运营管理费用。第三方未按合同约定提供服务。任何一方泄露保密信息。任何一方侵犯知识产权。任何一方未按合同约定履行管理职责。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。违约责任的认定应根据相关法律法规和合同约定进行。3.违约责任示例甲方未按时支付物业管理费用，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的利息损失。乙方未按时支付运营管理费用，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方未按合同约定提供服务，应向甲乙双方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。任何一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。任何一方侵犯知识产权，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。任何一方未按合同约定履行管理职责，应承担相应的责任，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年城市综合体物业管理与运营承包经营协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1承包方信息2.2运营方信息3.项目概述3.1项目名称3.2项目地点3.3项目规模4.承包范围4.1物业管理服务4.2运营管理服务4.3承包方责任5.运营范围5.1运营项目5.2运营内容5.3运营方责任6.服务标准与质量要求6.1物业管理服务标准6.2运营管理服务标准6.3质量要求7.服务期限与合同期限7.1服务期限7.2合同期限8.费用与支付8.1物业管理服务费用8.2运营管理服务费用8.3支付方式8.4付款时间9.违约责任9.1承包方违约责任9.2运营方违约责任9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他条款14.1适用法律14.2合同修改14.3合同份数14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理”是指对城市综合体项目进行日常管理、维护、修缮、清洁、绿化等工作。1.1.2“运营管理”是指对城市综合体项目内的商业、办公、住宅等不同业态进行运营、推广、销售、租赁等工作。1.1.3“服务标准”是指根据国家相关法律法规和行业标准，对物业管理与运营管理服务的质量要求。1.1.4“合同期限”是指本合同生效之日起至约定的终止日期止。1.2解释1.2.1本合同中的术语和定义如有歧义，以合同附件中的解释为准。2.双方基本信息2.1承包方信息2.1.1名称：_______2.1.2地址：_______2.1.3法定代表人：_______2.1.4联系方式：_______2.2运营方信息2.2.1名称：_______2.2.2地址：_______2.2.3法定代表人：_______2.2.4联系方式：_______3.项目概述3.1项目名称：_______3.2项目地点：_______3.3项目规模：_______（包括建筑面积、地上层数、地下层数等）4.承包范围4.1物业管理服务4.1.1对城市综合体项目内的公共区域进行日常管理、维护、修缮、清洁、绿化等工作。4.1.2负责城市综合体项目的安全防范、消防管理、车辆管理等工作。4.1.3处理业主投诉，及时解决业主问题。4.2运营管理服务4.2.1对城市综合体项目内的商业、办公、住宅等不同业态进行运营、推广、销售、租赁等工作。4.2.2制定并实施运营管理方案，提高项目整体运营效益。4.2.3负责项目内部各类活动的组织与实施。5.运营范围5.1运营项目：_______5.2运营内容：5.2.1商业运营：包括商场、超市、餐饮、娱乐等业态的运营管理。5.2.2办公运营：包括写字楼、办公室的租赁、销售及日常管理。5.2.3住宅运营：包括住宅的租赁、销售及日常管理。5.3运营方责任：5.3.1确保运营项目的正常运营，提高项目整体运营效益。5.3.2负责运营项目的安全管理、消防管理等工作。6.服务标准与质量要求6.1物业管理服务标准：6.1.1公共区域清洁、绿化、维修保养等工作符合国家相关法律法规和行业标准。6.1.2安全防范、消防管理等工作达到国家相关要求。6.2运营管理服务标准：6.2.1商业、办公、住宅等业态的运营达到同行业领先水平。6.2.2营销推广活动策划、执行到位，提高项目知名度。6.3质量要求：6.3.1物业管理服务与运营管理服务均达到合同约定的质量标准。6.3.2双方应定期对服务质量进行评估，确保服务质量不断提升。7.服务期限与合同期限7.1服务期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。7.2合同期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。8.费用与支付8.1物业管理服务费用8.1.1物业管理服务费用按月计算，每月费用为人民币_______元。8.1.2物业管理服务费用包括但不限于公共区域清洁、绿化、维修保养、安全防范、消防管理、车辆管理等费用。8.1.3物业管理服务费用支付方式为每月_______日前，由运营方支付给承包方。8.2运营管理服务费用8.2.1运营管理服务费用按月计算，每月费用为人民币_______元。8.2.2运营管理服务费用包括但不限于商业运营、办公运营、住宅运营等相关费用。8.2.3运营管理服务费用支付方式为每月_______日前，由运营方支付给承包方。8.3支付方式8.3.1物业管理服务费用和运营管理服务费用均以人民币支付。8.3.2支付方式为银行转账，具体账户信息见合同附件。9.违约责任9.1承包方违约责任9.1.1如承包方未按合同约定提供物业管理服务，导致项目运营受到影响，运营方有权要求承包方承担相应的赔偿责任。9.1.2如承包方未按合同约定提供运营管理服务，导致项目运营效益下降，运营方有权要求承包方承担相应的赔偿责任。9.2运营方违约责任9.2.1如运营方未按合同约定支付物业管理服务费用或运营管理服务费用，承包方有权要求运营方支付违约金，违约金为应付款项的_______%。9.2.2如运营方未按合同约定履行运营管理责任，导致项目运营出现问题，运营方有权要求运营方承担相应的赔偿责任。9.3违约赔偿9.3.1违约方应承担违约金和实际损失赔偿，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。10.保密条款10.1保密内容10.1.1本合同内容、双方业务信息、项目运营数据等均为保密内容。10.2保密期限10.2.1保密期限自本合同生效之日起至合同终止后_______年止。10.3保密责任10.3.1双方均应采取合理措施，确保保密内容的保密性。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2争议解决机构11.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序11.3.1双方应按照相关法律规定，提交证据和陈述，依法进行诉讼。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1如一方违约，另一方有权解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同前，违约方应书面通知对方。12.3合同解除后的处理12.3.1合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余事项。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同。13.3合同终止后的处理13.3.1合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事项。14.其他条款14.1适用法律14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同修改14.2.1合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式签署。14.3合同份数14.3.1本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。14.4合同签署日期14.4.1本合同于_______年_______月_______日签订。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”是指在本合同执行过程中，由甲乙双方共同认可的，为特定目的提供专业服务的机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、审计机构等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是为了确保本合同的顺利履行，提高服务质量，保障甲乙双方的合法权益。15.3第三方介入的流程15.3.1甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项。15.3.2双方共同选择并确定第三方。15.3.3第三方应具备相应的资质和专业知识。15.3.4第三方介入的具体事项和范围由甲乙双方在合同中明确约定。16.第三方责任16.1责任限额16.1.1第三方在履行职责过程中因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，最高不超过人民币_______元。16.2责任免除16.2.1如第三方在履行职责过程中遇到不可抗力因素，导致无法履行职责或造成损失的，第三方不承担责任。16.2.2如第三方在履行职责过程中，因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或存在误导，导致第三方无法正确履行职责或造成损失的，第三方不承担责任。17.第三方权利17.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以便其履行职责。17.2第三方有权根据甲乙双方的要求，对物业管理与运营管理服务进行监督和检查。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系为委托服务关系，甲方应按照合同约定支付第三方服务费用。18.1.2第三方在履行职责过程中，应遵守甲方的相关规定和要求。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系为委托服务关系，乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。18.2.2第三方在履行职责过程中，应遵守乙方的相关规定和要求。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。18.3.2第三方在履行职责过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应及时通知甲乙双方。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入的具体事项应在合同中明确约定，包括但不限于：19.1.1物业管理服务质量的评估与监督。19.1.2运营管理服务的评估与监督。19.1.3项目运营数据的审计。19.1.4项目安全与消防的检查。20.第三方介入的费用20.1第三方介入的费用由甲乙双方根据第三方提供的服务内容和质量协商确定。20.2第三方介入的费用支付方式为银行转账，具体账户信息见合同附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务标准详细要求：列出物业管理服务的具体标准，包括清洁、绿化、维修保养、安全防范、消防管理、车辆管理等各项标准。说明：本附件作为合同附件，是合同的有效补充，对物业管理服务的具体要求有详细说明。2.附件二：运营管理服务标准详细要求：列出运营管理服务的具体标准，包括商业运营、办公运营、住宅运营等相关标准。说明：本附件作为合同附件，是合同的有效补充，对运营管理服务的具体要求有详细说明。3.附件三：第三方资质证明文件详细要求：第三方介入的机构或个人应提供其资质证明文件，包括营业执照、专业资格证书等。说明：本附件作为合同附件，用于证明第三方具备提供相关服务的资质和能力。4.附件四：第三方服务费用明细详细要求：列出第三方介入的服务内容、费用计算方式和支付时间等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方服务的费用情况。5.附件五：合同履行过程中的重要文件详细要求：包括合同履行过程中的重要文件，如会议纪要、报告、通知等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同履行过程中的重要事项。6.附件六：违约金计算方法详细要求：明确违约金的计算方法和标准。说明：本附件作为合同附件，用于在发生违约行为时，按照约定计算违约金。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按合同约定支付费用。1.2承包方未按合同约定提供物业管理服务。1.3运营方未按合同约定提供运营管理服务。1.4第三方未按合同约定履行职责。1.5任何一方未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，包括支付违约金和赔偿损失。2.2违约金的具体数额根据合同约定或法律规定确定。2.3损失赔偿应包括直接经济损失和间接经济损失。3.违约示例说明：3.1运营方未按合同约定在规定时间内完成商业空间的租赁，导致甲方损失。运营方应支付违约金，并赔偿甲方因延迟租赁而产生的直接经济损失（如租金损失）和间接经济损失（如商业空间空置期间的损失）。3.2承包方未按合同约定提供符合标准的物业管理服务，导致甲方损失。承包方应支付违约金，并赔偿甲方因物业管理服务不合格而产生的直接经济损失和间接经济损失。全文完。2024年城市综合体物业管理与运营承包经营协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.2承包方法定代表人1.3甲方信息1.4甲方法定代表人2.项目概况2.1项目名称2.2项目地址2.3项目规模2.4项目业态2.5项目总投资3.承包范围与内容3.1物业管理范围3.2运营范围3.3承包期限3.4质量要求3.5服务标准4.合同价款及支付方式4.1合同价款4.2付款方式4.3付款时间4.4付款条件4.5违约责任5.项目验收与移交5.1验收标准5.2验收程序5.3移交条件5.4移交手续5.5违约责任6.物业管理与服务6.1物业管理职责6.2服务项目6.3服务标准6.4服务费用6.5服务期限6.6违约责任7.运营管理与服务7.1运营管理职责7.2服务项目7.3服务标准7.4服务费用7.5服务期限7.6违约责任8.人力资源配置与管理8.1人员配置8.2人员培训8.3人员考核8.4人员待遇8.5违约责任9.物业设备与设施维护9.1设备设施维护范围9.2维护标准9.3维护费用9.4维护期限9.5违约责任10.违约责任及争议解决10.1违约责任10.2争议解决方式10.3争议解决机构10.4争议解决费用11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序11.4违约责任12.合同生效与期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签12.4违约责任13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约责任14.其他14.1合同附件14.2合同补充协议14.3合同解释权14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名称：物业管理有限公司1.1.2承包方住所：省市区路号1.1.3承包方法定代表人：1.1.4承包方法定代表人联系电话：138xxxx56781.2甲方信息1.2.1甲方名称：房地产开发有限公司1.2.2甲方住所：省市区路号1.2.3甲方法定代表人：1.2.4甲方法定代表人联系电话：139xxxx56782.项目概况2.1项目名称：城市综合体2.2项目地址：省市区路号2.3项目规模：占地面积10000平方米，总建筑面积30000平方米2.4项目业态：商业、办公、住宅、酒店式公寓2.5项目总投资：人民币5亿元3.承包范围与内容3.1物业管理范围：负责城市综合体项目内的物业管理工作，包括但不限于：3.1.1建筑物及附属设施的维护管理3.1.2公共区域的管理与服务3.1.3设施设备的管理与维护3.1.4安全保卫与消防管理3.1.5环境卫生与绿化管理3.2运营范围：负责城市综合体项目内的商业运营工作，包括但不限于：3.2.1商业项目的招商与租赁3.2.2商业项目的运营管理3.2.3商业项目的营销推广3.3承包期限：自合同签订之日起，为期五年3.4质量要求：按照国家相关法律法规、行业标准及合同约定执行3.5服务标准：按照国家相关法律法规、行业标准及合同约定执行4.合同价款及支付方式4.1合同价款：人民币X万元整4.2付款方式：分四次支付，每次支付X万元，分别在合同签订后一个月内、项目验收合格后一个月内、运营管理一年后一个月内、运营管理三年后一个月内支付4.3付款时间：按照付款方式执行4.4付款条件：合同签订、项目验收合格、运营管理期限届满4.5违约责任：若甲方未按时付款，应向乙方支付违约金，违约金为应付金额的千分之五，每日计收5.项目验收与移交5.1验收标准：按照国家相关法律法规、行业标准及合同约定执行5.2验收程序：由甲方组织，乙方参与，共同进行项目验收5.3移交条件：项目验收合格，符合合同约定5.4移交手续：甲方将项目相关资料、设备、设施等移交给乙方5.5违约责任：若乙方未按时完成项目验收，应向甲方支付违约金，违约金为应付金额的千分之五，每日计收6.物业管理与服务6.1物业管理职责：详见附件一《物业管理职责清单》6.2服务项目：详见附件二《物业管理服务项目清单》6.3服务标准：详见附件三《物业管理服务标准》6.4服务费用：详见附件四《物业管理服务费用清单》6.5服务期限：自合同签订之日起，为期五年6.6违约责任：详见附件五《物业管理违约责任清单》7.运营管理与服务7.1运营管理职责：详见附件六《运营管理职责清单》7.2服务项目：详见附件七《运营管理服务项目清单》7.3服务标准：详见附件八《运营管理服务标准》7.4服务费用：详见附件九《运营管理服务费用清单》7.5服务期限：自合同签订之日起，为期五年7.6违约责任：详见附件十《运营管理违约责任清单》8.人力资源配置与管理8.1人员配置8.1.1承包方应按照合同要求配备足够数量的物业管理与运营管理人员8.1.2人员配置应符合国家相关法律法规和行业标准8.2人员培训8.2.1承包方应对所有员工进行岗位培训，确保其具备必要的专业技能和服务意识8.2.2培训内容包括但不限于物业管理、运营管理、安全保卫、消防知识等8.3人员考核8.3.1承包方应定期对员工进行考核，考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等8.3.2考核结果应作为员工晋升、奖惩的依据8.4人员待遇8.4.1承包方应按照国家规定和行业标准支付员工工资及福利待遇8.4.2员工工资待遇应包括基本工资、绩效工资、奖金等8.5违约责任8.5.1若承包方未按照合同要求配置人员，甲方有权要求承包方进行整改，并承担相应责任9.物业设备与设施维护9.1设备设施维护范围9.1.1承包方负责城市综合体项目内所有设备设施的日常维护保养9.1.2维护范围包括但不限于电梯、消防系统、监控系统、给排水系统等9.2维护标准9.2.1维护标准应符合国家相关法律法规和行业标准9.2.2维护工作应确保设备设施正常运行，延长使用寿命9.3维护费用9.3.1维护费用包含在合同价款中，由甲方支付9.3.2重大维修或更换设备设施时，双方另行协商确定费用9.4维护期限9.4.1设备设施维护期限为合同有效期内9.4.2重大维修或更换设备设施时，承包方应在合理时间内完成9.5违约责任9.5.1若承包方未按期完成设备设施维护，甲方有权要求承包方进行整改，并承担相应责任10.违约责任及争议解决10.1违约责任10.1.1合同双方应严格按照合同约定履行各自义务10.1.2若一方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等10.2争议解决方式10.2.1合同双方发生争议，应友好协商解决10.2.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼10.3争议解决机构10.3.1合同双方未约定争议解决机构的，争议解决机构为合同签订地人民法院10.4争议解决费用10.4.1争议解决费用由败诉方承担，但合同另有约定的除外11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1合同双方协商一致，可以解除合同11.1.2一方违约，另一方有权解除合同11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满，合同自然终止11.2.2合同解除后，合同终止11.3合同解除与终止程序11.3.1合同解除或终止，双方应书面通知对方11.3.2合同解除或终止后，双方应按照约定进行清算和移交11.4违约责任11.4.1合同解除或终止，违约方应承担违约责任12.合同生效与期限12.1合同生效条件12.1.1合同双方签字盖章后生效12.2合同期限12.2.1合同期限自合同生效之日起计算，为期五年12.3合同续签12.3.1合同期满前，双方可协商续签合同12.4违约责任12.4.1若一方未按期续签合同，应承担违约责任13.保密条款13.1保密内容13.1.1合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密13.2保密期限13.2.1保密期限自合同签订之日起计算，为期五年13.3违约责任13.3.1若一方违反保密义务，应承担违约责任14.其他14.1合同附件14.1.1合同附件作为合同不可分割的一部分，具有同等法律效力14.2合同补充协议14.2.1合同双方在履行合同过程中，经协商一致，可签订补充协议，补充协议作为合同附件14.3合同解释权14.3.1合同的解释权归合同签订地人民法院14.4合同签署日期14.4.1合同签署日期为年月日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除合同双方（甲方和乙方）之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、监理单位、评估机构、保险公司等。2.第三方介入情形2.1.1甲方或乙方需要专业意见或服务；2.1.2合同执行需要第三方进行评估、监理或保险；2.1.3合同履行中出现争议，需要第三方调解或仲裁。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其介入的具体情形、服务内容、行业标准等因素确定。3.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并在附件中详细列出。3.3第三方责任限额不得超过合同总价的%。4.第三方资质要求4.1第三方在介入合同前，应具备相应的资质证明，包括但不限于：4.1.1依法注册的企业或个人；4.1.2拥有相应的专业知识和技能；5.第三方权利与义务5.1第三方的权利：5.1.1按照合同约定提供专业意见或服务；5.1.2要求甲方或乙方提供必要的资料和条件；5.1.3在合同约定的范围内，独立行使职权。5.2第三方的义务：5.2.1严格遵守国家法律法规、行业标准及合同约定；5.2.2按照合同约定履行职责，确保服务质量；5.2.3对介入过程中知悉的甲方或乙方的商业秘密负有保密义务。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入后，其责任、权利与义务仅限于合同约定的范围，不涉及合同双方的其他权利义务。6.2甲方与乙方在合同履行过程中应积极配合第三方的工作，确保第三方能够顺利履行职责。6.3第三方在介入过程中，不得损害甲方或乙方的合法权益。7.第三方介入程序7.1甲方或乙方提出第三方介入需求，应提前通知对方；7.2双方协商确定第三方介入的具体事宜，包括第三方资质、责任限额、费用等；7.3双方签订《第三方介入协议》，明确各方的权利义务；7.4第三方介入后，甲方、乙方与第三方应保持良好沟通，共同推进合