2023年银行客户经理真题模拟汇编（共1049题）

2023年银行客户经理真题模拟汇编

（共1049题）

1、以下选项，不属于《担保法》规定的担保方式的是（）（单选题）

A.动产质押

B.不动产抵押

C.权利质押

D.违约金

试题答案：D

2、下列有权机关具有扣划权利的是。。（多选题）

A.海关

B.公安部门

C.税务机关

D.走私犯罪侦查机构

试题答案：A.C

3、银行承兑汇票如遇下列哪些情况之一不得贴现。（）（多选题）

A.由背书人在银行承兑汇票填明“委托收款”字样，被背书人又转让的

B.背书转让中有被背书人为个人的

C.转让给二人以上，即两个以上被背书人各获部分转让款的

D.由出票人或承兑申请人在银行承兑汇票正面、背面填明“不得转让”字样的

试题答案：A,B,C,D

4、下列角色在信贷系统不得兼岗的是（）（单选题）

A.信贷审查人和专职审批人

B.专职审批人和授信管理中心主任

C.信贷审查人和贷审会秘书

D.CCRO和信贷审批委员会委员

试题答案：B

5、信贷业务档案资料分为五类，法定代表人、负责人或代理人的签字样本属于（）。（单选题）

A.要件类

B.管理类

C.保全类

D.综合类

试题答案：B

6、TIMS密码重置后的初始密码为（）。（单选题）

A.6个8

B.6个1

C.8个1

D.最后一次使用密码

试题答案：A

7、对我国商业银行个人理财业务实施监督管理的组织是（）«（单选题）

A.中国银行业监督委员会和中国人民银行

B.中国银行业监督委员会、中国人民银行和中国银行业协会

C.三行一会

D.国务院、中国银行业监督委员会、中国人民银行

试题答案：A

8、以下关于建设银行资产风险分类说法正确的有（）.（多选题）

A.建设银行信贷资产风险分类采取十二级分类

B.按照分类对象，信贷资产风险分类可分为公司类和零售类

C.分类方法包括直接分类和非直接分类

D.非直接分类是指不符合直接分类条件的信贷资产，由分类人员确定初始分类级别，经过风险

因子判断和加权调整、风险缓释措施分析调整、综合调整实施风险分类

试题答案：A,B,C,D

9、个人住房循环贷款的借款人原则上应具备以下（）条件。（多选题）

A.本地户籍居民

B.或在本地拥有稳定职业和收入的自然人

C.能够提供真实、合法、有效的身份证件

D.借款人是拥有完全民事行为能力的自然人

试题答案：A,B,C,D

10、按照办法规定，若某项目总投资8000万元，借款人在对外支付一笔固定资产贷款时，以下

那种情形可采用借款人自主支付？（）（多选题）

A.单笔支付金额为550万元

B.单笔支付金额为450万元

C.单笔支付金额为400万元

D.单笔支付金额为40万元

试题答案：C.D

11、与客户进行接触后，对于现有沃德客户，及时在（）系统中完善与更新客户的档案信息。（单

选题）

A.ACRM

B.CMIS

C.财富管理平台

D.0CRM

试题答案：D

12、客户评价工作中，不同的工作人员职责不同，其中直接评价人员的职责是根据调查结果撰写

调查报告，对（）负责（单选题）

A.客户的合法性及评价所需基础资料的真实性和准确性

B.评价程序的公正性和合理性、评价方法的正确性

C.客户评价报告的整体质量包括准确性和完整性

I）.客户信用等级的认定

试题答案：A

13、票据权利的补救有哪几种形式？（）（多选题）

A.挂失止付

B.重新签发

C.公示催告

D.普通诉讼

试题答案：A,C,D

14、个人外汇票汇汇出汇款，以（）为抬头人的外汇银行汇票，交由客户自行寄送或亲自携带。

（单选题）

A.汇出行

B.汇入行

C.付款人

D.收款人

试题答案：D

15、符合开立一般、专用、临时和个人结算帐户的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（）

工作日内向人民银行当地分支行备案。（单选题）

A.2个

B.5个

C.7个

D.10个

试题答案：B

16、期限为3个月的银票贴现业务风险权重为（）％。（单选题）

A.0.0

B.50.0

C.90.0

D.100.0

试题答案：A

17、下列答案哪些属于中行网银的安全机制？（）（多选题）

A.网银登录防护、重要交易防护、手机验证码防护

B.安全控件、关键信息屏蔽、交易限额设置、

C.中银e信、预留欢迎信息、登入记录、登录保护、

D.会话超时控制、安全退出

试题答案：A,B,C,D

18、工行私人银行在（）城市设有分部（多选题）

A.杭州

B.成都

C.宁波

D.南京

试题答案：A,B,D

19、票据贴现余额会计核算码为：（）（单选题）

A.7077

B.7084

C.7121

D.8048

试题答案：C

20、所购二手房户龄在（）年（含）以上及贷款人认为房屋价值需评估的，借款人应提供贷款人

认可的房地产评估机构出具的房屋价值评估报告。（单选题）

A.2

B.3

C.5

D.8

试题答案：C

21、不能代理的业务包括：（）.（多选题）

A.密码重置

B.存折重写磁

C.凭证挂失

D.更换印鉴

试题答案：A,B,D

22、建设银行根据（）的基本机理，建立统一的授权管理制度，按规定对机构、人员和岗位进行

授权管理，受权人应在授权权限内办理信贷业务，严禁任何形式的越权行为。（单选题）

A.横向平行制衡

B.纵向权限制约

C.审贷分离

D.授权经营、分级管理

试题答案：B

23、环球医疗援助包括（）（多选题）

A.24小时电话医疗咨询

B.协助安排就医

C.安排紧急医疗转运

D.安排医疗送返回国/回居住地

E.安排亲友探病及住宿

F.安排未成年子女先行回国/回居住地

试题答案：A,B,C,D,E,F

24、建设银行的信贷业务的服务渠道包括().(多选题)

A.客户经理

B.鬼子银行渠道

C.网点渠道

D.柜员

试题答案：A,B.C

25、“诚易贷”业务根据分行风控情况、区域评级对分行进行差异化授权：对于年度授权等级为

A、B类的分行，分行可自行审批辖内借款企业“诚易贷”最高风险敞口人民币()万元的业务。

(单选题)

A.800

B.1000

C.1500

D.2000

试题答案：B

26、信贷人员可以从客户的生产流程入手，通过()分析客户的经营状况。(多选题)

A.供

B.产

C.销

D.运

试题答案：A,B.C

27、“理财金账户”的品牌内涵是（）（多选题）

A.服务的品牌

B.高科技的品牌

C.个性化的品牌

D.彰显身份的品牌

试题答案：A,B,D

28、USBKey个人证书纳入（）管理。（单选题）

A.权限卡

B.空白重要凭证

C.有价单证

D.低值易耗品

试题答案：B

29、下列为华夏银行不接受的押品是（）（单选题）

A.生产设备、原材料、半成品、产品

B.依法被查封、扣押、监管的财产

C.交通运输工具

D.建设用地使用权

试题答案：B

30、柜台在进行核实客户的真实身份，应包括（）»（多选题）

A.进行身份核查

B.留存核查记录

C.进行反洗钱黑名单检索

D.落实实名制要求

试题答案：A,B,C,D

31、对于无法在核心系统销户时同步完成同名账户资金划转的，营业机构应按（）开立（）账户，

将销户资金划转至（）中，待客户提供合规资金划转账户信息后，要求客户填制支付凭证，经会

计主管审批后，将销户资金划转至客户指定账户。（单选题）

A.资金性质、应解汇款、2011-0436临时存款

B.资金性质、其他应付款、2241-0451暂收款项

C.存款人名称、应解汇款、2011-0436临时存款

D.存款人名称、其他应付款、2241-0451暂收款项

试题答案：C

32、根据《华夏银行法人客户贷款管理办法》的规定，固定资产贷款可设置宽限期（指贷款发放

后到第一次还款的时间），宽限期不得超过建设期结束后（）年。（单选题）

A.半

B.—

C.二

D.三

试题答案：B

33、按照《开放式证券投资基金试点办法》规定，基金在成立后的封闭期不得超过（）（单选题）

A.20个工作日

B.一个月

C.60个工作日

D.三个月

试题答案：D

34、银证通客户如当天股票买入委托成功，立即到银行柜台上进行资金转帐业务，可用做转出资

金的余额为（）。（单选题）

A.委托前帐户余额

B.委托前帐户余额-买入股票的资金

C.买入股票的资金

D.以上答案均错误

试题答案：B

35、纸质银行承兑汇票从开出之日起至到期承付口止，最长不超过（）.（单选题）

A.一个月

B.三个月

C.六个月

D.十二个月

试题答案：C

36、贵宾理财中心营销经理要积极开展市场推展和客户开发，每周平均外勤工作时间原则上不低

于每周工作时间的（）（单选题）

A.40%

B.50%

C.60%

D.80%

试题答案：D

37、总行公司业务部负责确定一、二类集团主办行的部门是（）o（单选题）

A.市场室

B.产品室

C.重点客户部

D.综合管理室

试题答案：D

38、如果银行管理运用理财资金的实际回报率低于理财文件中约定的最低收益率，银行必须以其

自有资金弥补差额，保证投资者获得约定的最低水平投资回报。这种产品最有可能是以下哪种？

（）（单选题）

A.保证固定收益产品

B.保证最低收益产品

C.保本浮动收益产品

D.非保本浮动收益产品

试题答案：B

39、银行理财产品特征信息包括（）«（多选题）

A.风险等级

B.收益类型

C.预期收益率

D.委托期限

试题答案：A,B,C,D

40、借款人向工行申请个人消费贷款，必须提供的材料有O（多选题）

A.借款申请书

B.合法有效的身份证明

C.收入证明

D.居住地址证明

试题答案：A,B,C,D

41、关于多还款日项目以下说法错误的（）。（多选题）

A.无论选择哪一天客户仍享受最长56天的免息还款期

B.在原有还款日为25日的基础上，新增1—19日还款日

C.还款日当月调整，当月生效

I）.可无限次调整还款日

试题答案：C.D

42、个人遗失太平洋借记卡时，通过（）重新建立与期货公司的银期转账签约关系。（单选题）

A.用新卡开通卡转账功能

B.用新卡与期货公司保证金账号建立签约

C.用老卡号将银期转账功能关闭，再用新卡开通银期转账功能

D.用老卡号将原签约关系撤销，再用新卡与期货公司保证金账号建立签约

试题答案：D

43、以下关于黄金租赁用途正确的是（）。（多选题）

A.承租人日常生产、经营需要

B.不得违反国家关于黄金使用的相关规定

C.不得以任何形式流入证券市场或用于股本权益性投资

D.不得用于相关法律法规禁止或限制的用途

试题答案：A,B,C,D

44、委托资金不能用于（）o（单选题）

A.正常生产经营

B.短期资金周转

C.固定资产建设

D.炒股

试题答案：D

45、互保金贷款办理的基本原则包括（）（多选题）

A.共担风险

B.共同受益

C.总额控制

D.自愿缴费

试题答案：A,B,D

46、只有（）可以发起风险核查。（单选题）

A.预警管理员

B.客户经理

C.客户经理主管

D.黑名单管理员

试题答案：B

47、社团贷款的管理人是（）。（单选题）

A.省联社办事处

B.代理社

C.牵头社

D.成员社

试题答案：B

48、与信贷资产挂钩的理财产品中，分行拟转售信贷资产的授信对象应为交通银行优质客户，授

信对象和授信业务的评级应为1-（）级，PD评级为广（）级。（单选题）

A.5；8

B.6；8

C.6；6

D.5；5

试题答案：A

49、商业银行对公业务产品定位，具体有以下几种定位策略可供选择（）。（多选题）

A.竞争定位

B.补缺定位

C.合作定位

D.重新定位

试题答案：A,B,［）

50、以下票据日期写法规范的是（）。（单选题）

A.零贰月壹拾捌日

B.零肆月壹拾伍日

C.壹拾月拾叁日

D.贰月玖日

试题答案：A

51、要建立经营管理层大堂值班制度，行社董（理）事长、行长（主任）等主要负责人，每月到

社区银行网点担任（）天大堂经理，机关部门负责人、一级支行行长每月轮流到网点担任（）天

大堂经理。（单选题）

A.1,2

B.0.5,1

C.2,3

D.1,3

试题答案：B

52、协定存款开户条件中日均余额的计算期限，不满一年的，按（）计算。（单选题）

A.一个月

B.一个季度

C.一年

D.实际天数

试题答案：D

53、以下符合定期储蓄存款部分提前支取规定的是（）。（单选题）

A.整存整取、零存整取、存本取息都可以办理提前支取

B.提前支取部分可根据已存期限的长短按整存整取的存期利率计付利息

C.部分提前支取的，未支取部分仍按原存入日期和原利率开具新存单

D.未支取部分可按原存入日期和提前支取日挂牌利率开具新存单

试题答案：c

54、中银某春夏秋冬产品CXQDAA09X1Y的起息日为2009年6月15日，到期日为2010年6月15

日，票面利率为3.74%,提前终止日为2009年12月15日，假定某投资者在2008年8月11日

以98美元/份的认购价格认购AA09X1Y产品100份，票面面值为100美元/份，客户的原始投资

为98美元/份*100份=9800美元，如果中银在2009年12月15日提前终止该产品，则该投资者

的收益为（）美元。（单选题）

A.187

B.200

C.387

D.400

试题答案：C

55、借款人如有贷款购买自用车需求，可选择下列哪些产品（）?（多选题）

A.个人汽车贷款

B.个人综合授信贷款

C.房抵贷-消费

D.个人助业贷款

试题答案：A,B.C

56、以下哪个部门负责贷后管理的监测和分析工作（）（单选题）

A.公司业务部

B.信贷管理部

C.风险管理部

D.会计结算部

试题答案：B

57、非核定货值质押业务，仓储机构凭以放货的依据是由华夏银行签发的（）。（单选题）

A.发货通知书

B.货物变更通知书（附确认回执）

C.质物最低价之通知书

D.接货通知书

试题答案：B

58、如果实行紧缩性货币政策，FED将（）o（单选题）

A.提高贴现率，或降低储备金比率，或卖出国债

B.降低贴现率，或降低储备金比率，或卖出国债

C.提高贴现率，或提高储备金比率，或卖出国债

D.降低贴现率，或降低储备金比率，或买入国债

试题答案：C

59、并购贷款若涉及（）,授信权限应按照总行授信授权文件及相关规定执行。（单选题）

A.房地产、光伏制造、集成电路和显示器等行业或领域

B.房地产、平台、光伏制造、集成电路和显示器等行业或领域

C.房地产、平台、光伏制造和显示器等行业或领域

I）.房地产、建筑、光伏制造、集成电路和显示器等行业或领域

试题答案：B

60、关于个人网上银行自助注册客户可以办理的业务，不正确的是：。。（单选题）

A.可以办理特殊限额B2C网站在线支付

B.可以办理网上基金业务

C.可以办理网上外汇业务

D.仅可办理网上缴费业务

试题答案：D

61、融资顾问中风险分析的主要内容包括（）.（多选题）

A.信用风险分析

B.完工风险

C.敏感性分析

D.环保

试题答案：A,B,D

62、外国政府贷款转贷属于（）类业务。（单选题）

A.一般贷款

B.代理类贷款

C.担保承诺服务

D.贸易融资

试题答案：B

63、对于一般小型企业，最高综合授信额度不得超过可抵（质）押值的（）倍，且不得超过企业

授信月份之前12个月销售归行额X[l+（贷款年限-1）X近两年年均销售增长率的（）0（单选

题）

A.2；100%

B.1；100%

C.2；50%

D.1；50%

试题答案：C

64、兴业银行开展财务顾问业务遵循以下原则（）（多选题）

A.依法合规

B.客户至上

C.总分行协同

D.价格优先

试题答案：A.B.C

65、为了更好地维护和使用CIIS,发挥系统的效能，你需要注意以下哪些方面？（）（多选题）

A.信息维护的及时性、准确性以及完整实用性原则

B.信息共享

C.信息安全和客户隐私

D.多渠道收集信息

E.信息内容越多越好

试题答案：A.B.C

66、根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，因不动产纠纷提起的诉讼，由（）管辖。（单

选题）

A.不动产所在地人民法院

B.被告住所地人民法院

C.原告住所地人民法院

D.中级人民法院

试题答案：A

67、借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失属什么类贷款？（）

（单选题）

A.损失

B.可疑

C.次级

D.关注

E.正常

试题答案：B

68、所购商用房为办公用房（写字楼）、酒店的，须位于（）或（）的主要商务街区，物业管理

规范。（多选题）

A.地市级以上城市

B.地市级（含）以上城市

C.全国经济百强县

D.经济开发区

试题答案：B.C

69、私人银行业务范围不包括（）（单选题）

A.个人账户管理服务

B.个人资产管理服务

C.企业管家服务

D.私人增值服务

试题答案：C

70、贷款担保的范围原则上应当包括借款合同项下（）。（多选题）

A.借款本金

B.违约金

C.罚息

D.损害赔偿金等

试题答案：A,B,C,D

71、工银安邦信用卡增值服务有。。（多选题）

A.全年3次免费救援

B.合作4s店优惠

C.加油6%优惠

D.加油3%优惠

试题答案：A,B.C

72、对于超过（）天的预授权，网点通过手工预授权交易撤销。（单选题）

A.30

B.45

C.60

D.90

试题答案：B

73、以下哪个理财品牌既有人民币理财又有外币理财？（）（单选题）

A.中银进取

B.汇聚宝

C.周末理财

D.中银集富

试题答案：A

74、根据会议审议结果，秘书（）利率。（单选题）

A.不可以调整

B.可以降低

C.可以提高

D.可以提高或降低

试题答案：C

75、跨行业务业绩分配确认书经双方分行确认后，若为同业存款，报（）备案。（单选题）

A.公司业务部门

B.计划财务部

C.资金营运部

D.清算中心

试题答案：C

76、假设A基金单位面值为1元，认购费率为1%»客户认购1万元。若认购利息为3元，则客

户的认购份数是多少？（）（单选题）

A.10000份

B.9900份

C.9903份

D.10003份

试题答案：C

77、企业为证明其在银行开户期间存款账户结算情况，影响银行申请办理（）业务。（单选题）

A.企业资信证明

B.企业存款证明

C.企业信用等级证明

D.保函

试题答案：A

78、“灵通快线”系列个人理财产品主要分为（）。（多选题）

A.超短期无固定期限产品

B.七天滚动型产品

C.两周滚动型产品

D.四周滚动型产品

试题答案：A,B,C,D

79、为有效防范个人决策的道德风险和能力风险，建设银行对重大信贷决策实行集体审议和个人

决策相结合的决策机制，通过（）和（）等集体会议的方式对有权审批人提供智力支持和权利约

束。（单选题）

A.贷审会；合议会

B.采购会；贷审会

C.合议会；风险管理委员会

D.贷审会；其他会议

试题答案：A

80、下列属于紧急预警行动方案的是（）o（单选题）

A.正确授信客户的经营、管理、财务等情况立即进行现场检查

B.采取更换、增加保证人或抵质押担保等强化担保措施

C.进行信贷重检

D.冻结授信客户在华夏银行的结算帐户，必要时采取直接扣收手段

试题答案：D

81、存贷通账户存款按照固定比例进行抵扣时，抵扣个人住房及商用房贷款余额比例最高为（）。

（单选题）

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

试题答案：D

82、某客户经过重组仍无力还款，其分类至少应为（）（单选题）

A.次级

B.可疑

C.损失

D.关注

试题答案：B

83、企业网银历史数据查询的时间跨度为（）o（单选题）

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

试题答案：C

84、关于营销心理学的说法中，不正确的是()(单选题)

A.营销心理学是在20世纪初才出现的一门新兴学科。

B.营销心理学专门研究参与市场营销各环节中的人的行为与心理活动规律的科学。

C.营销心理学的目的是了解营销活动参与者的心理活动规律，以提高市场营销的绩率。

D.营销心理学是指市场营销活动中客观现实在营销人员和营销对象头脑中的客观反映。

试题答案：D

85、以下不属于交通银行个贷银信通提醒内容的是()(单选题)

A.贷款到期还款提醒

B.贷款审查通过提醒

C.贷款逾期提醒

D.贷款还款成功提醒

试题答案：B

86、个人商业用房贷款业务应坚持审慎发展原则，纳入()业务管理。(单选题)

A.个人经营类信贷

B.个人助业贷款

C.个人住房贷款

D.个人消费贷款

试题答案：A

87、对公网银阳光网盾初始密码是()(单选题)

A.8888

B.1234

C.9999

D.6666

试题答案：B

88、春夏秋冬除了标准期限的产品，还增发什么期限的产品？（）（单选题）

A.1个月

B.2个月

C.1个月和2个月

D.以上都不对

试题答案：C

89、按《会计法》规定，会计年终决算日为（）（单选题）

A.每年1月1日

B.每年12月31日

C.一般为每年12月31日，节假日顺延

D.可根据实际情况自行确定

试题答案：B

90、下列关于票据置换业务描述正确的是。（）（多选题）

A.票据置换业务是指商业银行应客户申请，将其持有的未到期银行承兑汇票作为质押，为客户

开立新的银行承兑汇票的业务

B.质押率最高为100%

C.对原票到期日晚于新票到期日的票据置换业务，仅限于商业银行信用评级AA级（含）以上的

客户，且质押率不得超过90%

D.质押的原票到期并收妥款项后，商业银行应立即与客户签订《追加保证金补充协议》

试题答案：A,B,C,D

91、下列债权不得作为呆账核销（）（多选题）

A.借款人死亡，或者依照《中华人民共和国民法通则》的规定宣告失踪或者死亡，经依法对其

财产或遗产进行清偿，并对担保人进行追偿后，未能收回的债权；

B.由于借款人和担保人不能偿还到期债务，经诉诸法律，法院对借款人和担保人强制执行，借

款人和担保人均无财产可执行，法院裁定终结、终止或中止执行后，仍无法收回的债权；

c.借款人或担保人有经济偿还能力，未按期偿还的债权；

D.我行未向借款人和担保人追偿的债权。

试题答案：C.D

92、以下支票付款银行给予付款的是（）o（单选题）

A.支票的金额更改

B.支票的收款人更改

C.超过提示付款期限提示付款的支票

D.支票大写金额数字使用繁体字

试题答案：D

93、理财区与非理财区并存的机构，其柜员凭证应（）至分行风险监督中心。（单选题）

A.同非理财区柜员的凭证一起传递

B.同非理财区柜员的凭证分开，单独传递

试题答案：A

94、货币市场基金的投资风险有。。（多选题）

A.利率风险

B.购买力风险

C.信用风险

D.流动性风险

试题答案：A,B,C,D

95、项目财务静态评价指标包括（）。（多选题）

A.投资回收期

B.借款偿还期

C.财务比率

D.财务内部收益率

试题答案：A,B,C

96、流动资金贷款流动性强，适用于()需求的公司客户。(单选题)

A.长期资金

B.中、短期资金

C.短期资金

D.中、长期资金

试题答案：B

97、贷款发生逾期等违约事项后，在必要时可以采取诉讼方式进行清收，应当向()起诉。(单

选题)

A.借款人所在地法院

B.担保人所在法院

C.华夏银行住所地法院

D.借款合同约定的法院

试题答案：D

98、金融机构在履行客户身份识别义务时，发现可疑行为，应当向()报告。(多选题)

A.中国反洗钱监测分析中心

B.中国人民银行当地分支机构

C.银行同业协会

D.中国银行业监督管理委员会

试题答案：A,B

99、钢贸企业在确定流通价格时考虑较少的因素是()(单选题)

A.市场需求

B.库存压力

C.资金成本

D.仓储成本

试题答案：D

100、一般而言，客户经理需要采集的银行内部客户交易信息包括存贷款余额、（）、应收利息

余额、国际业务结算量、中间业务发生种类及发生额等。（单选题）

A.日常交易流水

B.企业主要管理者素质情况

C.企业近年生产经营情况

D.客户行业性质

试题答案：A

101、以在建工程抵押的，应当要求抵押人出具（）等有关文件。（多选题）

A.建设用地规划许可证

B.建筑工程规划许可证

C.建筑工程施工许可证

D.土地使用证

试题答案：A,B,C,D

102、信贷资产质量五级分类工作的监督检查包括（）（多选题）

A.信贷资产质量五级分类制度的建立和执行情况

B.五级分类是否按照规定的程序进行，是否存在虚报、瞒报五级分类数据的行为，是否存在越

权或滥用职权干预五级分类认定工作的行为，五级分类相关资料录入是否准确等

C.对分类标准的掌握是否准确，信贷资产质量是否真实

D.分类质量定期抽查

试题答案：A,B,C

103、授信方案主要内容应包括？（）（多选题）

A.授信条件

B.定价

C.授信后监控要求

D.授信

E.担保

试题答案:A,B,C,D,E

104、授信额度以（）分析为核心。（单选题）

A.行业

B.经营

C.还款能力

D.现金流分析

试题答案：D

105、对于初次上门推销的准客户，在相互不了解的情况下，银行推销人员可以采用（）.（单

选题）

A.试探性推销

B.引导性推销

C.针对性推销

D.示范性推销

试题答案：A

106、印鉴卡片上开户单位名称应与相关证明文件的名称以及会计系统、（）客户全称一致。（单

选题）

A.RT$系统

B.信贷系统

C.大小额系统

D.人民银行账户管理系统

试题答案：D

107、牡丹卡按照信用等级分为（）o（多选题）

A.金卡

B.白金卡

C.主卡

D.普通卡

试题答案：A,B.D

108、客户评级包括定量因素分析和定性因素分析两个方面，其中定性因素分析不包括（）»（单

选题）

A.外部环境

B.管理水平

C.资信状况

D.偿债能力

试题答案：D

109、银行应通过外汇局指定的管理信息系统办理个人购汇和结汇业务，真实、准确录入相关信

息，并将办理个人业务的相关材料至少保存（）年备查。（单选题）

A.1

B.2

C.5

D.10

试题答案：C

110、以下男士仪容仪表中，表述错误的是（）（单选题）

A.发式：头发需勤洗，无头皮屑，且梳理整齐；不染发，不光头，不留长发；以前不掩额.侧不

盖耳.后不触衣领为宜。

B.面容：忌留胡须，养成每天修面剃须的良好习惯；面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，如

戴眼镜，应保持镜片的清洁；保持鼻孔清洁，平视时鼻毛不得露于孔外。

C.口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含有酒精的饮料。

D.手部：保持手部的清洁，养成勤洗手勤剪指甲的良好习惯，指甲不得长于2mm。

试题答案：D

111、在PBMS建立了管户关系的客户所产生的业绩,全部自动归属管户客户经理的考核模式为()

(单选题)

A.管户模式

B.认领模式

C.综合模式

D.自定义模式

试题答案：A

112、根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》的规定，以下属于可疑交易的是()。

(1)短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出(2)与来自于贩毒、走私、恐怖

活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多(3)

提前偿还贷款(4)没有正常原因的多头开户、销户，且销户前发生大量资金收付(单选题)

A.(1)(2)

B.(1)(4)

C.(2)(3)

D.(2)(4)

试题答案：D

113、以下属于年度小企业现场检查主要内容的包括()»(多选题)

A.银行承兑汇票、进口信用证是否具备真实的贸易背景

B.银行承兑汇票(进口信用证、保函)保证金情况

C.货款归行率是否与工商银行融资占比相匹配

D.信贷业务是否按规定进行双人调查、核保、核押

试题答案：A,B,C,D

114、如授信业务批复结果为有条件批准的，条件落实后任务将发送至()的任务列表中。(单

选题)

A.CCRO

B.原专职审批人/受权审批人

C.总行授信分析员

D.贷审会秘书

试题答案：B

115、关于个人客户欠款扣收对象，说法错误的是（）（单选题）

A.个贷连续违约90天（不含）以上的客户

B.核销及分账管理的客户

C.牡丹卡连续透支、逾期180天（含）以上的个人客户

D.扣收名单中欠款、金融资产均超过100元的个人客户

试题答案：D

116、个人信贷风险拨备计提比例（）。（多选题）

A.正常类贷款计提比例=正常类贷款余额X5%

B.关注类贷款计提比例=关注类贷款余额X10%

C.次级类贷款计提比例=次级类贷款余额X20%

D.可疑类贷款计提比例=可疑类贷款余额X50%

E.损失类贷款计提比例=损失类贷款余额X100%

试题答案：C,D.E

117、耍对假钞做出迅速正确的判断和鉴别，必须采取两条腿走路的方针，一是（），二是借助

仪器。（单选题）

A.凭工作中不断积累的识别钞票的经验

B.笔拓

C.验钞机

D.以上都不对

试题答案：A

118、五个一百”金融服务示范行社是指（）（多选题）

A.100个种养大户

B.100个专业合作社（或专业协会）

C.100个农业产业化龙头企业

D.100个工业企业（或科技型企业）

E.100个商业流通企业

试题答案：A,B,C,D,E

119、中国光大银行中小企业有哪些产品可以选择（）（多选题）

A.抵、质押项下的融资产品

B.保理产品

C.货押产品

D.全程通融资产品

E.“保兑仓”业务、其他有利于过程控制的融资产品

F.信用证、保函、国内信用证、供应链买方及卖方融资等其他贸易融资产品

试题答案：A,B,C,D,E,F

120、为防止债务人的财产被隐匿、转移或者毁损灭失，保障日后执行顺利进行，银行可以依法

采取（）o（单选题）

A.财产保全

B.提起诉讼

C.财产清查

D.申请支付令

试题答案：A

121、进出口贸易融资中的押汇、贷款、贴现业务的利率按照（）执行（单选题）

A.优惠利率

B.中长期贷款利率

C.流动资金贷款利率

D.人民银行公布的再贴现利率

试题答案：C

122、以下国际贸易融资产品中，同时适用于进口贸易和出口贸易的是（）.（单选题）

A.福费廷

B.打包贷款

C.委托代付

D.订单融资

试题答案：C

123、工行私人银行业务按照委托方式的不同，分为（）（多选题）

A.顾问型委托

B.管家型委托

C.代理型委托

D.全权型委托

试题答案：A.D

124、客户经理对符合特别授信业务标准的银行承兑汇票业务和非融资类保函业务进行的日常检

查的频率是（）。（单选题）

A.3个月一次

B.1个月一次

C.6个月一次

D.1年一次

试题答案：C

125、公积金资产证券化业务中对于基础资产的要求为，公积金贷款发放时，贷款本金不少于（）

万元。（单选题）

A.5

B.10

C.30

D.50

试题答案：B

126、在动产质押业务审核通过后，下列哪些合同/协议为邮储银行与融资企业双方签署（）（多

选题）

A.动产质押监管协议

B.额度授信合同/借款合同

C.最高额质押合同/动产质押合同

D.出质通知协议

试题答案：B.C

127、国内贸易信保融资的表外融资，其交易处理手续费的收费标准为（）。（单选题）

A.0.1%~3%

B.0.3%-3%

C.0%-3%

D.0%-5%

试题答案：B

128、授信审查员在对授信资料完成完整合规性审查后，可将授信任务提交至。专业、风险专

业、法律专业或会计专业部门的审核人员进行专业审核。（单选题）

A.国际业务

B.个人业务

C.公司业务

D.信贷业务

试题答案：A

129、下列收入中，哪项为不征税收入（）»（单选题）

A.股息红利等权益性投资

B.销售货物收入

C.财政拨款

D.租金收入

试题答案：C

130、若借款人累计。期违约的，华夏银行应要求担保方履行所承担的阶段性或全程担保责任。

（单选题）

A.3

B.4

C.5

D.6

试题答案：D

131、网点在受理借记卡密码挂失后，当场不能核实持卡人身份的，应在（）日内进行调查核实

后为其办理。（单选题）

A.7

B.5

C.3

D.1

试题答案：A

132、以下关于综合授信评审的说法错误的有（）o（多选题）

A.综合授信评审工作不承担控制过度授信、全面授信的评审责任

B.综合授信方案的评定目前主要依赖于评审专家的专业技能、主观判断和对某些关键因素的权

衡

C.综合授信评审工作定位是“定准入、定总量、提策略”

D.综合授信评审工作承担实质性信用风险的控制责任

试题答案：A,D

133、代发工资款项的收取，以下说法正确的是（）（单选题）

A.银行可为委托单位垫付工资款

B.银行不可为委托单位垫付工资款

C.工资款项可在代发工资后再收妥

D.代发工资时，不需核对“代发工资清单”的工资款项

试题答案：B

134、农户贷款额度起点为（）元。（单选题）

A.1000

B.2000

C.3000

D.4000

试题答案：C

135、”深耕四大区域”中深耕“商区”要求做到（）（多选题）

A.建立战略合作联盟

B.推行商圈信用联盟

C.推进产业链合作联盟

D.推广专业合作联盟

试题答案：A,B.C

136、快捷理财电话银行服务包含以下哪些项目？（）（多选题）

A.代客交易

B.财务健康诊断服务

C.客户理财咨询服务

D.代客开通快捷理财服务

E.客户提醒服务

试题答案：A,B,C,D,E

137、企业法人开立人民币基本账户所需的证明文件是（）。（单选题）

A.企业法人营业执照正本

B.企业法人营业执照副本

C.企业营业执照正本

D.企业营业执照副本

试题答案：A

138、有下列（）情形的，存款人应于5个工作日内向开户银行提出撤销银行结算账户的申请，

超过期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的对外支付。（多

选题）

A.被撤并、解散、宣告破产或关闭的

B.注销、被吊销营业执照的

C.因迁址需要变更开户银行的

D.其他原因需要撤销银行结算账户的

试题答案：A,B,D

139、损失准备计提的范围不包括（）（单选题）

A.承担风险和损失的资产

B.各项贷款

C.拆出资金

D.拆入资金

试题答案：D

140、关于通货膨胀的理解，以下正确的选项有（）（单选题）

A.消费品价格指数（CPI）水平上涨

B.一般价格总水平的阶段性上涨

C.一般价格总水平的持续和显著上涨

D.一旦出现物价上涨就表明己经发生了通货膨胀

试题答案：C

141、个人客户服务星级可由客户经理手工调整（）o（单选题）

A.每位客户的手工调整次数仅限一次

B.每位客户的手工调整次数可调整多次

C.按照贡献大小决定调整次数

D.仅能每年年末手工调整一次

试题答案：A

142、下列哪项原则不属于银行业从业人员在处理业务开拓与客户利益保护之间的关系应当遵循

的（）。（单选题）

A.诚实守信

B.公平合理

C.效益优先

D.客户利益至上

试题答案：C

143、军队团以上单位开立人民币基本账户所需的证明文件是（）以上单位财务部门的开户证明。

（单选题）

A.团

B.师

C.军

D.军区

试题答案：C

144、个人商业用房的贷款总额最高不得超过抵押物价值的（）成，最长期限为（）年。（单选

题）

A.7；20

B.6；10

C.8；30

D.5；5

试题答案：B

145、下列（）业务不包括在客户授信额度之内。（单选题）

A.贷款

B.银行承兑汇票

C.信用证

D.银企合作协议中达成的额度

试题答案：D

146、经营性物业抵押贷款最高不得超过该物业华夏银行认可评估价值的（）,（单选题）

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

试题答案：B

147、客户使用什么密码登录个人网上银行？（）（单选题）

A.网上银行登录密码

B.U盾密码

C.网上银行支付密码

D.注册卡密码

试题答案：A

148、《中华人民共和国合同法》规定，在合同因重大误解而订立的情况下，对合同文义应采取

()(单选题)

A.客观主义的解释原则

B.主观主义的解释原则

C.折衷主义的解释原则

D.主观主义与客观主义相结合，以客观主义为主的解释原则

试题答案：B

149、上海地区确定为“优质客户”的企业，原则上应具备()o(单选题)

A.国资委直属大型国有企业及其核心子公司且上海地区综合排名前40名

B.上海地区综合排名前40名

C.国资委直属大型国有企业及其核心子公司且上海地区综合排名前20名

D.国资委直属大型国有企业及其核心子公司且上海地区综合排名前50名

试题答案：A

150、借款人申请要素变更，下列哪种情形，抵押人和承担保证责任的保证人可不在《申请表》

上签署同意变更的意见()»(单选题)

A.每期还款金额增加的

B.还款方式变更的

C.可能支付的贷款利息总额减少的

D.在浮动利率、固定利率和混合利率三者之中进行利率品种转换的

试题答案：C

151、个人助业贷款发放前，应审核的内容包括().(多选题)

A.抵押物是否已依法办妥登记、质押物是否办妥止付和交付，抵押物是否按规定办理保险

B.信用担保机构、市场方担保的，保证金账户内保证额度是否符合规定

C.商户联保的，是否按规定存入保证金

D.限制性条款是否落实，核实放款账户

试题答案:A,B,C,D

152、华夏银行推出的七天循环利产品适用于()系统。(单选题)

A.2K综合业务系统

B.新核心系统

C.上述两个系统都可以

D.上述两个系统都不可以

试题答案：C

153、用于购买与商业用房配套的车位最长年限为()(单选题)

A.10年

B.20年

C.30年

试题答案：A

154、关于握手礼仪的描述错误的是()(单选题)

A.握手的姿势强调“五到”，即：身到.笑到.手到.眼到.问候到。

B.握手时双方上身微微前倾，面带微笑，右手相握。

C.伸手先后顺序是上级在先.客人在先.长者在先.女性在先。

D.握手时间一般在2.3秒或4.5秒之间为宜，握手力度适中。

试题答案：C

155、以下选项不属于指导的主要形式的是()(单选题)

A.现场指导

B.每日晨会、夕会

C.巡检

D.每周例会

试题答案：C

156、提高利率，对货币供求的作用是。。（单选题）

A.货币供给与货币需求同时增加

B.货币需求与货币供给同时减少

C.货币供给减少，货币需求增加

D.货币供给增加，货币需求减少

试题答案：D

157、贷款人应当根据项目预测现金流和投资回收期等因素，合理确定贷款期限和（）（单选题）

A.还款计划

B.还款来源

C.贷款用途

D.放款计划

试题答案：A

158、下列（）方式不需要送达回证。（单选题）

A.直接送达

B.转交送达

C.公告送达

D.邮寄送达

试题答案：C

159、个人“联名贷”的共同借款人家庭月所有债务支出与其月合计收入之比应不高于（）%。

（单选题）

A.50

B.55

C.60

D.70

试题答案：B

160、建设银行现金管理产品的基础和优势是（）o（多选题）

A.建设银行机构网点多

B.资金清算网络和电子银行（网银和重客）系统发达

C.业务经验丰富

试题答案：A,B,C

161、对于在合同中修改、补充的条款或对《客户查询和提供信用信息授权书》授权文件的内容

修改后使用的，须经分行（）审查。（单选题）

A.授信管理部

B.零售信贷部

C.法律合规部

D.放款中心

试题答案：C

162、对员工违规行为的处理，按员工管理权限履行手续，由（）审批；（单选题）

A.县级支行及以上机构

B.二级分行

C.二级分行及以上机构

D.省分行

试题答案：C

163、合同能源管理融资业务，节能服务公司向兴业银行申请融资用于合同能源管理项目（）,

以其分享的节能效益作为主要还款来源，项目未来收益权质押给兴业银行。（单选题）

A.经营与周转

B.建设与运营

C.投产与运营

D.改造与扩建

试题答案：B

164、下列单位中，不得作为保证人的是（）o（单选题）

A.有限责任公司

B.公民

C.医院

D.金融机构

试题答案：C

165、房地产开发贷款授信应遵循下列哪些原则（）.（多选题）

A.努力把握宏观经济和房地产业发展的周期和规律，适时进退

B.严格执行属地授信原则，禁止介入异地授信（以分行所在城市行政区划为界，开发企业注册

异地及或开发项目位于异地的均界定为异地授信）

C.严格把握合规授信，授信企业与开发项目并重

D.严格项目封闭管理，风险与收益合理平衡

试题答案：A,B,C,D

166、向客户推荐产品或提供服务时，公司客户经理应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及

服务进行充分的（）o（单选题）

A.风险提示

B.信息陈述

C.宣传

D.承诺和保证

试题答案：A

167、关于担保机构的在保余额，下列说法正确的是（）（多选题）

A.担保机构的在保余额一般不得超过其快速可变现净资产的5倍。

B.担保机构的在保余额最高不得突破其快速可变现净资产的10倍。

C.担保机构的在保余额如突破其快速可变现净资产的10倍，农信社应暂停业务合作，直到在保

余额释放后在其释放空间内办理业务。

D.担保机构的在保余额一般不得超过其快速可变现净资产的10倍。

试题答案：A.B.C

168、采用可循环贷款方式的农业产业链农户贷款，可循环贷款额度有效期不超过（）,额度内

的单笔贷款期限不超过（）。（单选题）

A.5年，3年

B.3年，1年

C.2年，1年

D.5年，1年

试题答案：B

169、以下哪些对于德盛稳健基金的描述是对的（）（多选题）

A.单笔赎回最低份额为100份

B.赎回费率固定为0.5%

C.最低单笔认购金额为一万元

D.基金募集期间为7月3日到8月1日

试题答案：A,B,D

170、下列不属于华夏银行审慎接受的法人、其他组织的保证担保是（）（单选题）

A.保证人与债务人的法定代表人由同一自然人担任

B.保证人与债务人两者董事会中三分之一以上成员相同

C.保证人与债务人之间存在重大债权债务关系；

D.保证人与债务人毫无关系

试题答案：D

171、保兑仓模式下，融资到期前10个工作日，如果银行承兑汇票对应的保证金金额不足100%,

供应链金融中心向供货商发出（）»（单选题）

A.《解除质押监管通知书》

B.《发货通知书》

C.《退款通知书》

D.《到期通知书》

试题答案：C

172、主动授信采用（）方式进行，由总行公司业务部每年集中组织分行申报此类高端客户主动

授信材料，申报材料应交待清楚客户基本情况，基础性资料可适当简化。（单选题）

A.系统

B.纸质

C.纸质和系统并行

D.纸质或系统

试题答案：B

173、小微企业贷款对象包括O。（多选题）

A.小型企业

B.微型企业

C.小微企业主

D.个体工商户

试题答案：A,B,C,D

174、法人客户信贷档案是指华夏银行在办理法人客户信贷业务过程中形成的，记录和反映信贷

业务（）管理和收回全过程的重要文件和凭据。（单选题）

A.申请、审查、审批、发放

B.申请、调查、审查、审批、发放

C.调查、审查、审批、发放

D.申请、调查、审批、发放

试题答案：B

175、如果受益人破产，受益人获得的信托本金和收益是否会用来清偿债务？（）（多选题）

A.本金会用来偿债

B.本金不会用来偿债

C.收益会用来偿债

D.收益不会用来偿债

试题答案：B.C

176、五级分类职责分工中，负责五级分类初分工作的是（）（单选题）

A.经营单位

B.地区授信管理部门

C.地区授信审批部门

D.总行资产保全部门

试题答案：A

177、交通银行内部认定私人银行客户的标准是（）.（单选题）

A.在交通银行储蓄存款时点余额1000万元人民币（含）以上的客户

B.在交通银行季日均金融资产1000万元人民币（含）以上的客户

C.在交通银行储蓄存款时点余额500万元人民币（含）以上的客户

D.在交通银行季日均金融资产500万元人民币（含）以上的客户

试题答案：D

178＞客户办理补卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡

号的，告知客户在（）后领取新卡。（单选题）

A.10个工作日

B.10天

C.5个工作日

D.5天

试题答案：A

179、华夏银行为控制核心客户风险，保障供应链金融业务安全，在华夏银行内部对核心客户核

定并进行总量控制的风险限额。该定义指（）o（单选题）

A.供应链金融交易额度

B.供应链金融授信额度

C.供应链金融风险额度

I）.供应链金融核心客户额度

试题答案：A

180、以下关于错账调整的表述正确的是（）（多选题）

A.错账调整是指由于网络及系统运行、柜员操作错误等因素造成的账务数据错误后，人工

B.错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正。

C.错账冲正处理依据为原始记账凭证、原始交易流水或明细账。

D.错账冲账凭证必须严格执行审批制度。

试题答案：A,B,C,D

181、可以修改的支票要素是（）。（单选题）

A.用途

B.收款人

C.金额

D.出票日

试题答案：A

182、出现以下哪些情况，须及时对押品进行价值重估（）（多选题）

A.押品市场价格发生较大波动

B.发生合同约定的违约事件

C.押品担保的信贷资产风险分类由正常或关注类向下迁徙为不良类

D.押品由承贷机构移交资产处置部门

试题答案:A,B,C,D

183、立项申请部门对项目可能涉及的信用风险、市场风险、操作风险等进行评估，遇有重大风

险的，应征求风险管理部和()等相关部门的意见，并在立项申请中说明情况。(单选题)

A.法律事务部

B.相关业务部门

C.科技部门

D.以上都不正确

试题答案：A

184、下面四个理财产品，哪个产品的流动性最高？()(单选题)

A.汇聚宝

B.中银“日积月累”理财计划

C.中银集富

D.精英汇TOT

试题答案：B

185、生源地信用助学贷款，在贷款期间，若遇人行基准利率调整，统一以调整后()作为利率

调整日。(单选题)

A.次年1月1日

B.次年1月20日

C.次年对月对日

D,即时调整

试题答案：A

186、存贷通业务对工商银行业务有哪些支撑作用().(多选题)

A.增加储蓄存款

B.增强个贷业务竞争力

C.减少提前还贷

D.增加中间业务收入

试题答案：A,B,C,D

187、在住房按揭楼盘整体准入流程中，有权准入行()提出按揭楼盘整体准入方案上报有权审

批人。(单选题)

A.信贷部门

B.客户部门

C.风险部1]

D.行长

试题答案：B

188、贷款人应在合同中与借款人约定提款条件以及贷款资金支付接受贷款人管理和控制等与贷

款使用相关的条款，提款条件应包括哪些要求？()(多选题)

A.资本金已到位50%以上

B.与贷款同比例的资本金已足额到位

C.项目实际进度与己投资额相匹配

D.资本金达到贷款额度的50%以

试题答案：B.C

189、固定资产贷款的申请人不包括()»(单选题)

A.企业法人

B.事业法人

C.个体工商户

D.私营业主

试题答案：C

190、同业拆借，是指经中国人民银行批准进入全国银行间同业拆借市场的金融机构之间，通过

全国统一的同业拆借网络进行的（）资金融通行为。（单选题）

A.抵押担保

B.无担保

C.质押担保

D.保证担保

试题答案：B

191、商业银行开展市场营销的根本条件是（）。（单选题）

A.深化金融体制改革

B.增强金融同业竞争力

C.发展科技水平

D.提高市场需求

试题答案：A

192、下列哪些提单可以转让（）o