DB5113T 18-2022 多元化司法救助服务规范　

5113ServicesspecificationofdiversifiedjudicialassistanceI 1 1 1 1 2 2 3 4 6 7 8本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件起草单位：南充市人民检察院、四川万豪企业管理咨询本文件主要起草人：罗伟、赵果、兰林、刘北平、仇玮玮、赵1多元化司法救助服务规范12309检察服务中心12309pro多元化司法救助diversified助、心理救助、教育救助、医疗救助等多元救助的辅助性救4.2保障公民的基本人权，维护社会正义。4.3助力改善民生、健全社会保障的体系构建。25.1辅助性救助原则5.2公正救助原则5.3及时救助原则5.4一次性救助原则5.5属地救助原则对符合救助条件的当事人，原则上由案件管辖地办案机关负责6.1.1多元化司法救助的专责部门是各级人民检察院，主6.1.2人社、医疗、教育、司法、财政等相关单位或机构6.1.3人民检察院办案部门应承担以下6.1.4人民检察院控告申诉部门应承担以下——提出多元化司法救助审查意见并报请审批；——多元化司法救助的其他相关工作。6.1.5人民检察院财务部门应承担以下——向财政部门申请核拨国家司法救助金；36.1.6人社、医疗、教育、司法、财政等单位或机构应协助人民检察院承担以下工作职——对未完成义务教育而失学辍学的未成年人，帮助重返学校；——开展其他合理、有效的救助方式。6.2.1人民检察院应根据多元化司法救助的工作需要，配置专（兼）用场所，其建设6.2.2人社、医疗、教育、司法、财政等单位或机构等场所要求应与其功能、职责相适6.3.1人民检察院应根据多元化司法救助的工作需要，统筹配备专（兼）职人员，负责多元化司法救6.3.2人社、医疗、教育、司法、财政等单位或机构等人员要求应与其功能、职责相适者因加害人死亡或没有赔偿能力，致使被害人经过诉讼无法获得赔偿，造成生活——追索赡养费、抚养费、抚育费等，因被执行4——其他特殊情况确需救助的。7.2救助申请人应符合下列类型之一的，应作为重点救——因案致贫返贫的原建档立卡贫困户、脱贫不稳定户、边缘易致贫户等精准巩固拓展脱贫攻坚——生活困难的涉法涉诉信访人。——对案件发生有重大过错的；8.2.2应建立健全一次性告知、服务承诺等各项服务业务的申请、预约和建议等应有专人处理并及时予以8.2.6司法救助申请应采取书面形式，确有困难不能提供书面申请的，可采用口头方式提出，由受理8.2.7司法救助接待窗口及办案部门受理的申请材8.2.8应为老、弱、病、残、幼等特殊群体提供便利性和人性化服8.2.9对条件不便或因身体原因无法到现场进行申请的特殊群体，可提供预约或上门服务。8.3.1对于救助申请人提交的申请材料存在疑问，无法当场确定是否给予司法救助及救助方式，应进8.3.3开展走访调查工作，应以事实为58.3.5走访调查可以采取查阅、调取有关材料，走访相关单位和人员，召开座谈会及个别约谈等方式——学校及同学；8.3.8检察机关内部各部门、涉及的相关单位或机构应协调配合，实现多元化司法救助无缝对接，提8.3.9审查司法救助申请需要向外地调查、核实有关情况的，可委托有关人民检察院代为进行，并将8.4.1控告申诉部门及相关单位或机构应认真审核申请人提供的申请材料，并结合走访调查人员的调8.4.3经审批同意救助的，应制作《国家司法救助决定书》并及时送达救助申请8.4.4经审查，认为救助申请不符合救助条件或者具有不予救助情形的，应将不予救助的决定告知申8.5.1涉及救助金发放的，检察机关财务部门应在收8.5.2检察机关应与医疗机构建立合作机制，在需要时协调提供健康体检、医疗救治、康复救治、转8.5.3检察机关应主动告知受害人有获得法律援助的权力，并提供法律咨询、材料准备、减免诉讼费8.5.4涉及未完成义务教育而失学辍学的未成年人的，检察机关应主动协调教育部门，帮助其复学。8.5.7检察机关应建立心理疏导服务机制，提供68.6.1救助实施后，应由检察机关和相9服务保障9.1统筹管理9.2资金来源和管理9.2.1国家司法救助资金实行“分级管理、分级负担”的法救助工作实际，由地方各级政府财政部门列入9.2.4人民检察院应建立健全救助工作档案和台账制度，规范司法救助工作。案件办结后，及时整理9.2.5应在每年11月底向本级国家司法救助领导小组报送上年度发放救助资金的明细及国家司法救9.2.7国家司法救助领导小组定期向社会公布开展国家9.3构建多元化司法救助平台9.3.1以人民检察院为中心，建立以网站、软件、微信公众号等为载体的多元化司法救助平台，引入等模块，申请人通过线上填录基本信息、陈述事实和理由、上传图文资料完成救7——受理人民群众关于服务质量的投诉和建议；——对大厅工作人员到岗在位、服务态度、内务管理、安全防范、保密、群众满意