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文档简介
保障信息安全的维护合同合同编号:__________甲方(合同签署方):__________地址:_____________________联系方式:_________________电子邮箱:_________________乙方(服务提供方):__________地址:_____________________联系方式:_________________电子邮箱:_________________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在保障信息安全方面的权利、义务和责任,保证双方在信息安全方面的合作顺利开展。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规,以及甲乙双方的实际情况制定。1.3合同定义本合同所称“信息安全”,是指保护甲方信息资产免受各种威胁、损害和非法访问的能力。第二章信息安全义务2.1甲方义务2.1.1保障甲方信息系统正常运行,保证信息安全;2.1.2定期对甲方信息系统进行安全检查和维护;2.1.3建立健全甲方内部信息安全管理制度,提高员工信息安全意识。2.2乙方义务2.2.1为甲方提供信息安全服务,包括但不限于安全评估、安全防护、安全监控等;2.2.2保障乙方提供的信息安全服务符合国家相关法律法规要求;2.2.3定期向甲方报告信息安全服务情况,及时处理甲方提出的安全问题。第三章信息安全保密3.1保密原则甲乙双方在合同履行过程中,应严格遵守国家有关保密法律法规,对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等信息予以保密。3.2保密范围3.2.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密;3.2.2甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方员工个人信息;3.2.3甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方客户信息。3.3保密措施3.3.1甲乙双方应对保密信息采取有效措施进行保护,防止信息泄露;3.3.2甲乙双方应对接触保密信息的员工进行保密教育,保证其了解保密义务;3.3.3甲乙双方应建立保密制度,对保密信息进行分类、归档、存储、销毁等管理。第四章信息安全事件处理4.1事件报告甲乙双方在发觉信息安全事件时,应立即向对方报告,并采取相应措施降低损失。4.2事件处理4.2.1甲乙双方应共同分析信息安全事件原因,制定整改措施;4.2.2甲乙双方应按照国家相关法律法规要求,对信息安全事件进行报告和处理;4.2.3甲乙双方应互相配合,共同应对信息安全事件,保证信息安全。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方违反本合同规定,导致信息安全事件发生,应承担相应的法律责任;5.1.2甲方违反本合同规定,泄露乙方商业秘密、员工个人信息等,应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照本合同约定提供信息安全服务,导致甲方信息安全受到威胁,应承担相应的法律责任;5.2.2乙方违反本合同规定,泄露甲方商业秘密、员工个人信息等,应承担相应的法律责任。第六章信息安全服务内容6.1安全评估6.1.1乙方应对甲方信息系统进行全面的安全评估,包括但不限于网络架构、系统配置、应用程序安全性等;6.1.2乙方应在评估报告中提供详细的安全漏洞分析、风险评估及改进建议。6.2安全防护6.2.1乙方应根据甲方信息系统的实际情况,提供合适的安全防护措施,包括防火墙、入侵检测系统、病毒防护等;6.2.2乙方应定期更新安全防护措施,以应对新的安全威胁和漏洞。6.3安全监控6.3.1乙方应实施24小时信息安全监控,实时监控甲方网络及系统的安全状态;6.3.2乙方应在发觉异常情况时立即通知甲方,并协助甲方进行处理。6.4应急响应6.4.1乙方应制定详细的信息安全事件应急响应计划,并定期进行演练;6.4.2乙方应在接到甲方信息安全事件通知后,立即启动应急响应机制,协助甲方处理事件。第七章服务质量保证7.1服务标准7.1.1乙方提供的信息安全服务应达到国家及行业的相关标准;7.1.2乙方应提供服务质量承诺,保证服务满足甲方需求。7.2服务监控7.2.1甲方有权对乙方提供的信息安全服务进行监控和评估;7.2.2乙方应定期向甲方提供服务质量报告,报告应包括服务进展、问题解决情况等。7.3服务改进7.3.1乙方应根据甲方反馈,及时对服务质量进行改进;7.3.2乙方应建立服务改进机制,保证信息安全服务的持续优化。第八章费用与支付8.1服务费用8.1.1甲方应按照双方约定的服务内容、范围及标准向乙方支付服务费用;8.1.2乙方应向甲方提供正规发票,作为服务费用支付的凭证。8.2支付方式8.2.1甲乙双方应约定支付方式,包括但不限于转账、支票等;8.2.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供相应的服务。8.3费用调整8.3.1如甲乙双方同意调整服务费用,应签订书面协议;8.3.2调整后的服务费用应自协议生效之日起执行。第九章合同期限与终止9.1合同期限9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年;9.1.2合同期满前,甲乙双方如无异议,可书面协商续签合同。9.2合同终止9.2.1在合同期限内,除非甲乙双方达成书面一致,否则任何一方不得单方面终止合同;9.2.2如一方违反合同规定,另一方有权书面通知违约方终止合同。9.3终止后的处理9.3.1合同终止后,甲乙双方应按照约定处理尚未完成的服务事宜;9.3.2合同终止后,甲乙双方仍需遵守本合同关于保密的约定。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;10.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议期间服务10.2.1在争议解决期间,甲乙双方应继续履行本合同规定的义务,保证信息安全服务的连续性;10.2.2除非法律另有规定,争议期间甲方应继续支付乙方服务费用。第十一章信息安全教育与培训11.1教育与培训计划11.1.1乙方应根据甲方需求,制定信息安全教育与培训计划;11.1.2培训计划应包括但不限于信息安全意识、操作规范、应急响应等内容。11.2培训实施11.2.1乙方应按照培训计划,为甲方员工提供专业的信息安全培训;11.2.2乙方应保证培训效果,通过考试或评估确认培训成果。11.3培训记录11.3.1乙方应记录培训过程,包括培训时间、地点、参与人员等信息;11.3.2乙方应在培训结束后,向甲方提供培训报告及考核结果。第十二章信息安全合规性12.1合规性检查12.1.1乙方应定期对甲方信息系统进行合规性检查,保证符合国家相关法律法规要求;12.1.2乙方应向甲方提供合规性检查报告,并提出改进建议。12.2合规性改进12.2.1乙方应根据合规性检查结果,协助甲方进行整改;12.2.2乙方应跟踪整改进度,保证整改措施得到有效实施。12.3合规性证明12.3.1乙方应向甲方提供信息安全合规性证明,包括但不限于相关资质、证书等;12.3.2乙方应保证合规性证明的真实性和有效性。第十三章信息安全风险管理13.1风险评估13.1.1乙方应定期对甲方信息系统进行风险评估,识别潜在的安全风险;13.1.2乙方应向甲方提供风险评估报告,包括风险等级、影响范围等。13.2风险控制13.2.1乙方应协助甲方制定风险控制措施,降低信息安全风险;13.2.2乙方应定期检查风险控制措施的实施情况,保证其有效性。13.3风险监控13.3.1乙方应实施风险监控,及时掌握信息安全风险变化;13.3.2乙方应在风险发生变化时,及时通知甲方,并共同应对。第十四章信息安全沟通与协作14.1沟通渠道14.1.1甲乙双方应建立固定的沟通渠道,包括但不限于电话、邮件、会议等;14.1.2甲乙双方应保证沟通渠道的畅通,及时传递信息安全相关信息。14.2协作机制14.2.1甲乙双方应建立协作机制,共同应对信息安全事件;14.2.2甲乙双方应定期召开信息安全协调会议,讨论信息安全相关事宜。14.3协作记录14.3.1甲乙双方应记录协作过程,包括会议纪要、行动项等;14.3.2甲乙双方应在协作结束后,向对方提供协作总结报告。第十五章其他条款15.1合同修改15.1.1本合同未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议;15.1.2本合同的修改、补充均应以书面形式进行,并经甲乙双方签署。15.2法律适用15.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规;15.2.2如本合同中的任何条款与国家法律法规冲突,应以国家法律法规为准。15.3通知与送达15.3.1甲乙双方的通
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