软件开发与技术服务协议

软件开发与技术服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”是指由甲乙双方签订的软件开发与技术服务协议。1.1.2“甲方”是指委托乙方进行软件开发与技术服务的企业/个人。1.1.3“乙方”是指接受甲方的委托，进行软件开发与技术服务的企业/个人。1.1.4“软件”是指甲方委托乙方开发的应用软件或系统软件。1.1.5“技术服务”是指乙方为甲方提供的软件开发、维护、升级、咨询等相关服务。1.2合同背景1.2.1甲方因业务需求，需要开发一款软件，特委托乙方进行软件开发与技术服务。1.2.2乙方具备软件开发与技术服务的能力和经验，同意接受甲方的委托。1.3合同目的1.3.1本协议旨在明确甲乙双方在软件开发与技术服务过程中的权利、义务和责任。1.3.2甲乙双方通过本协议的签订，建立长期、稳定、互利的合作关系。第二章项目概述2.1项目名称2.1.1本项目名称为【项目名称】。2.2项目范围2.2.1乙方根据甲方的需求，开发一款【软件类型】软件，具体功能需求详见附件一。2.3项目期限2.3.1项目开发期限为【开发期限】，自本协议签订之日起计算。第三章权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成软件开发与技术服务。3.1.2甲方应向乙方提供软件开发所需的资料、信息和协助。3.1.3甲方应按时支付乙方软件开发与技术服务费用。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权按照约定的时间和标准收取甲方支付的软件开发与技术服务费用。3.2.2乙方应按照甲方的要求完成软件开发与技术服务，保证软件质量。3.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。第四章费用与支付4.1软件开发费用4.1.1本项目软件开发费用为【软件开发费用】，乙方开具正规发票。4.2技术服务费用4.2.1技术服务费用为【技术服务费用】，按照实际服务时间计算。4.3支付方式4.3.1甲方支付软件开发费用和技术服务费用时，可以选择【支付方式】。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付软件开发与技术服务费用的，应承担滞纳金。5.1.2甲方未能提供软件开发所需的资料、信息或协助的，导致项目延期的，甲方应承担相应责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未能在约定的时间内完成软件开发与技术服务，应承担违约责任。5.2.2乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。第六章质量保证6.1质量标准6.1.1乙方应保证软件开发的质量符合甲方提供的需求文档及本协议的约定。6.1.2软件开发完成后，应经过乙方内部测试，保证软件无重大缺陷。6.2测试与验收6.2.1乙方应在软件开发完成后，向甲方提供测试版本，甲方有权对软件进行测试。6.2.2甲方应在【测试期限】内完成测试，并书面通知乙方测试结果。6.2.3若甲方在测试中发觉缺陷，乙方应在【修复期限】内修复，并重新提供测试版本。6.3维护期6.3.1乙方应提供【维护期限】的免费维护服务，自软件验收合格之日起计算。6.3.2维护期内，乙方应负责解决软件的缺陷和问题，保证软件的正常运行。第七章知识产权7.1软件知识产权7.1.1软件的知识产权归甲方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。7.1.2乙方不得未经甲方书面同意，对软件进行复制、传播、出租、展示或以其他方式利用。7.2技术成果7.2.1本协议项下开发过程中产生的技术成果，包括但不限于技术文档、设计文档等，其知识产权归乙方所有。7.2.2甲方有权在支付相应费用后，获得软件的和文档的副本。第八章保密与安全8.1保密义务8.1.1甲乙双方应对在履行本协议过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以严格保密。8.1.2保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止，且在终止或履行完毕后继续有效【保密期限】。8.2安全措施8.2.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证软件的安全性，防止软件被非法侵入、篡改或破坏。8.2.2乙方应保证软件中不含有任何可能对甲方系统造成损害的恶意代码。第九章运营与维护9.1运营支持9.1.1乙方应在软件交付后，为甲方提供必要的运营支持，包括软件部署、系统配置、操作培训等。9.1.2乙方应根据甲方需求，提供软件的升级和优化服务。9.2维护服务9.2.1乙方提供的维护服务应包括但不限于软件故障排除、功能优化、安全更新等。9.2.2乙方应在接到甲方维护请求后的【响应时间】内作出响应，并尽快解决相关问题。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至【仲裁机构名称】进行仲裁。10.2仲裁程序10.2.1仲裁应按照【仲裁机构名称】的仲裁规则进行。10.2.2仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。10.3法律适用10.3.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一章项目变更11.1变更管理11.1.1项目变更应遵循正式的变更管理流程，任何变更请求都应以书面形式提交。11.1.2乙方应对变更请求进行评估，并向甲方提供变更影响分析报告。11.2变更费用11.2.1如变更导致乙方工作量增加，双方应协商确定变更费用。11.2.2任何变更费用的支付应遵循本协议第第四章的费用与支付条款。11.3变更记录11.3.1乙方应记录所有变更请求和批准的变更，并更新项目文档。第十二章项目交付12.1交付方式12.1.1乙方应按照本协议规定的交付方式，将软件及相关文档交付给甲方。12.1.2交付方式包括但不限于现场交付、电子交付等。12.2交付验收12.2.1甲方应在接到软件后【验收期限】内完成验收。12.2.2验收合格后，甲方应签署验收报告。12.3验收标准12.3.1软件的验收标准应包括但不限于功能完整性、功能指标、安全性等。第十三章违约赔偿13.1赔偿责任13.1.1若乙方未能履行本协议项下的义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.1.2乙方的赔偿责任应限于因违约造成的直接经济损失。13.2赔偿限额13.2.1乙方的赔偿总额不得超过本协议规定的软件开发费用。13.3免责条款13.3.1由于不可抗力导致无法履行本协议的，受影响的一方不承担违约责任。第十四章终止与解除14.1终止协议14.1.1在协议有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。14.1.2若一方违反本协议且无法补救，另一方有权书面通知终止本协议。14.2解除协议14.2.1在特定情况下，如法律变更或指令，可能导致本协议的解除。14.2.2协议解除后，双方应合理处理已提供的服务和支付的费用。14.3清理条款14.3.1协议终止或解除后，双方应按照本协议的约定进行清理工作，包括但不限于交付已开发的软件、文档和资料。第十五章一般条款15.1法律适用15.1.1本协议的签订、履行、终止及解释等事项，均适用中华人民共和国法律。15.1.2若本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将被视为无效，但不影响其他条款的效力。15.2完整协议15.2.1本协议构成甲乙双方关于软件开发与技术服务的完整协议，取代了所有先前的口头或书面协议。15.2.2本协议的任何修