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文档简介
语音识别技术解决方案服务合同合同编号:__________甲方(委托方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为委托方,以下简称“甲方”。1.1.2乙方为受托方,以下简称“乙方”。1.2合同标的1.2.1甲方委托乙方提供语音识别技术解决方案服务,以下简称“本服务”。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.4合同签订地点1.4.1本合同签订地点为:________________。第二章服务的范围和内容2.1服务范围2.1.1乙方根据甲方的需求,提供以下语音识别技术解决方案服务:2.1.1.1提供语音识别引擎及相关的技术支持;2.1.1.2提供定制化的语音识别解决方案;2.1.1.3提供技术培训和技术支持。2.2服务内容2.2.1乙方应保证以下服务内容的实施:2.2.1.1根据甲方需求,进行语音识别系统的设计和开发;2.2.1.2提供系统部署、调试和优化;2.2.1.3提供系统维护和升级服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,保证服务质量;3.1.2甲方应按时支付合同约定的服务费用;3.1.3甲方应提供乙方开展服务所需的必要条件和资料。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方需求,提供优质、高效的服务;3.2.2乙方应保证服务的安全性和保密性,不得泄露甲方商业秘密;3.2.3乙方应在约定时间内完成服务内容,并保证服务质量。第四章费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:4.1.1.1合同签署后,甲方向乙方支付预付款人民币____元;4.1.1.2乙方完成合同约定的服务内容后,甲方向乙方支付尾款人民币____元。4.2支付方式4.2.1甲方支付服务费用时,可以选择以下支付方式:4.2.1.1银行转账;4.2.1.2等第三方支付平台。第五章保密与违约5.1保密5.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密;5.1.2双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。5.2违约5.2.1若乙方未能按照约定时间、质量完成服务内容,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%;5.2.2若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的____%。第六章项目的实施与管理6.1项目实施6.1.1乙方应根据甲方提供的需求文档,制定详细的项目实施计划,并在计划时间内启动项目;6.1.2乙方应指派经验丰富的项目经理负责项目的日常管理和协调工作;6.1.3乙方应定期向甲方报告项目进度,包括但不限于项目关键节点的完成情况、遇到的问题及解决方案。6.2项目管理6.2.1乙方应保证项目按照预定的时间表和预算执行;6.2.2乙方应采取适当的项目管理措施,保证项目质量符合甲方的要求;6.2.3甲方有权对项目进度进行监督,并提出合理化建议。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务,保证甲方在使用本服务过程中遇到的技术问题能够得到及时解决;7.1.2乙方应定期对甲方进行技术培训,提升甲方技术人员对语音识别系统的操作和维护能力。7.2维护服务7.2.1乙方应提供系统的定期维护服务,包括软件升级、硬件检查等;7.2.2乙方应在系统出现故障时,及时响应并采取措施修复,保证系统稳定运行。第八章质量保证8.1质量标准8.1.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准;8.1.2乙方应保证服务过程中的数据准确性和系统稳定性,满足甲方业务需求。8.2质量控制8.2.1乙方应在项目实施过程中,建立严格的质量控制体系,保证项目质量;8.2.2乙方应定期对服务质量进行自我评估,并根据评估结果进行改进。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1乙方在本服务过程中开发的软件、文档等成果的知识产权归乙方所有;9.1.2甲方在使用乙方提供的服务过程中产生的数据和信息,其知识产权归甲方所有。9.2知识产权保护9.2.1双方应尊重对方的知识产权,不得未经授权使用对方的知识产权;9.2.2双方应采取必要措施,防止第三方侵犯对方的知识产权。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;10.1.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;10.2.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规,不得从事违法经营活动。第十一章违约责任11.1违约赔偿11.1.1如果乙方未能按照合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的_____%;11.1.2如果甲方未能按时支付服务费用,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的_____%。11.2赔偿限额11.2.1本合同项下的违约赔偿总额不得超过合同总金额的_____%;11.2.2除非法律法规有强制性规定,否则乙方不承担因不可抗力导致的违约责任。第十二章终止与解除12.1合同终止12.1.1合同期限届满,双方未续签合同的,本合同自然终止;12.1.2双方协商一致,可以提前终止本合同。12.2合同解除12.2.1如果一方违反合同义务,经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正的,另一方有权解除合同;12.2.2如果一方发生重大违约行为,严重影响合同目的实现的,另一方有权立即解除合同。第十三章违约后的处理13.1违约通知13.1.1一方违约后,另一方应以书面形式通知违约方,说明违约情况和要求采取的补救措施;13.1.2违约方应在接到通知后____个工作日内,采取补救措施并书面回复另一方。13.2补救措施13.2.1违约方应采取一切合理措施,减轻因违约造成的损失;13.2.2如果违约方采取了补救措施但仍不能完全恢复另一方损失的,应承担相应的赔偿责任。第十四章其他条款14.1合同修改14.1.1本合同任何修改和补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签署;14.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本合同内容。14.2合同副本14.2.1双方各执一份本合同的副本,具有同等法律效力;14.2.2合同副本的复印件或电子扫描件,未经双方确认,不具有法律效力。第十五章附件15.1附件效力15.1.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分,与主合同具有同等法律效力;15.1.2附件应包括但不限于以下内容:需求文档、技术规格、项目计划等。15.2附件提交15.2.1双方应在合同签署后____个工作日内,向对方提交完整的附件;15.2.2附件的提交应以书面形式进行,并
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