旅游行业管理系统开发服务合同仅针对旅游行业

旅游行业管理系统开发服务合同仅针对旅游行业合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为我国合法成立的旅游企业，具备独立法人资格，具有委托乙方开发旅游行业管理系统的权利。1.1.2乙方为我国合法成立的专业软件开发公司，具备独立法人资格，具有为甲方提供旅游行业管理系统开发服务的资格。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在旅游行业管理系统开发服务过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利进行，达到甲方的业务需求。第二章项目内容与要求2.1项目内容2.1.1乙方负责为甲方开发一套旅游行业管理系统，包括但不限于以下功能：a)旅行社业务管理b)订单处理与跟踪c)客户管理d)财务管理e)数据分析2.1.2乙方应保证系统具有良好的兼容性、稳定性、安全性和可扩展性。2.2项目要求2.2.1乙方应按照甲方提供的业务需求，制定详细的系统开发计划，并按照计划完成系统开发。2.2.2乙方应保证系统开发过程中遵循我国相关法律法规，不得侵犯他人知识产权。2.2.3乙方应在约定的时间内完成系统开发，并保证系统质量符合甲方要求。第三章交付与验收3.1交付3.1.1乙方应在合同约定的交付日期前，将开发完成的旅游行业管理系统交付给甲方。3.1.2交付内容包括：系统软件、系统文档、使用手册、培训资料等。3.2验收3.2.1甲方应在收到乙方交付的系统后，按照合同约定的验收标准进行验收。3.2.2甲方应在验收合格后，书面确认验收合格。如验收不合格，甲方有权要求乙方进行整改。第四章费用与支付4.1费用4.1.1甲方应按照本合同约定的费用支付乙方。4.1.2费用包括：系统开发费、技术服务费、培训费等。4.2支付4.2.1甲方应在合同约定的支付日期前，将合同约定的费用支付给乙方。4.2.2支付方式：双方协商确定。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付费用，应按照乙方提出的逾期付款违约金标准支付违约金。5.1.2甲方违反合同约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定时间交付系统，应按照甲方提出的逾期交付违约金标准支付违约金。5.2.2乙方提供的系统存在质量问题，导致甲方业务受损，应承担相应的赔偿责任。第六章系统维护与升级6.1系统维护6.1.1乙方在系统交付后提供一年的免费维护服务，维护内容包括系统故障修复、功能调整和功能优化。6.1.2甲方在维护期内发觉系统故障或异常，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后2个工作日内响应，并尽快解决问题。6.2系统升级6.2.1乙方应根据行业发展趋势和甲方业务需求，定期对系统进行升级。6.2.2甲方如需增加新功能或进行重大升级，双方应协商确定升级内容和费用。第七章培训与技术支持7.1培训7.1.1乙方应提供系统操作培训，保证甲方人员能够熟练使用旅游行业管理系统。7.1.2培训内容包括系统功能介绍、操作流程、常见问题解决等。7.2技术支持7.2.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。7.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后1小时内响应，并根据问题性质提供相应的技术支持。第八章知识产权与保密8.1知识产权8.1.1系统开发过程中产生的所有知识产权归乙方所有，甲方不得未经乙方许可进行复制、传播或用于其他用途。8.1.2甲方提供的业务数据和信息归甲方所有，乙方不得未经甲方许可进行使用或披露。8.2保密8.2.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和业务数据等保密信息予以保密。8.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在合同执行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2适用的法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十章其他约定10.1合同的修改和补充10.1.1本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商确定，并签订补充协议。10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同的生效和终止10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.2.2合同期满或双方达成一致，合同即告终止。10.3其他10.3.1双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。10.3.2双方应共同努力，保证旅游行业管理系统的顺利实施和运营。第十一章数据安全与备份11.1数据安全11.1.1乙方应采取必要的数据安全措施，保证甲方数据不受未经授权的访问、篡改或泄露。11.1.2乙方应建立完善的数据安全防护体系，包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密等。11.2数据备份11.2.1乙方应定期对系统数据进行备份，保证数据的完整性和可恢复性。11.2.2乙方应在每次更新或维护前对数据进行备份，以避免数据丢失或损坏。第十二章质量保证12.1质量标准12.1.1乙方应保证系统质量符合国家和行业标准，满足甲方实际业务需求。12.1.2乙方应提供系统测试报告，以证明系统满足约定的质量标准。12.2质量控制12.2.1乙方应建立严格的质量控制流程，保证开发过程符合质量管理体系要求。12.2.2乙方应定期对系统进行质量评估，及时修复发觉的问题。第十三章售后服务13.1售后服务内容13.1.1乙方提供一年内的免费售后服务，包括系统故障排除、功能调整和客户培训。13.1.2乙方应在服务期满后提供有偿的长期售后服务，双方应协商确定服务内容和费用。13.2售后服务响应13.2.1乙方应在接到甲方售后服务请求后2小时内响应，并根据问题的紧急程度提供相应的服务。13.2.2乙方应在约定的时间内完成售后服务，保证甲方业务的正常运行。第十四章违约赔偿14.1违约赔偿标准14.1.1若乙方未能按照约定时间完成系统开发或提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的__%。14.1.2若乙方提供的系统存在严重质量问题，导致甲方业务受损，乙方应承担相应的赔偿责任。14.2赔偿限额14.2.1本合同项下的赔偿总额不得超过合同总金额。第十五章终止与解除15.1终止15.1.1双方经协商一致，可以终止本合同。15.1.2在合同执行期间，如乙方违反本合同的重大义务，甲方有权单方面终止本合同。15.2解除15.2.1在合同执行期间，如甲方违反本合同的重大义务，乙方有权单方面解除本合同。15.2.2合同终止或解除后，双方应按照约定办理相关手