企业级邮件服务器部署及维护服务合同

企业级邮件服务器部署及维护服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：乙方（服务提供方）：第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“企业级邮件服务器”指甲方用于企业内部邮件通信的服务器系统。1.1.2“部署”指甲方委托乙方将企业级邮件服务器安装、配置并投入运行的过程。1.1.3“维护”指甲方委托乙方对企业级邮件服务器进行的定期检查、故障排除、升级和优化等服务。第二章合同主体2.1甲方：2.1.1甲方为具有独立法人资格的实体，有权签订本合同并履行合同约定的各项义务。2.1.2甲方应保证提供的企业级邮件服务器硬件、软件及网络环境符合乙方的服务要求。2.2乙方：2.2.1乙方为具有独立法人资格的专业服务提供商，具备为企业级邮件服务器提供部署及维护服务的资质和能力。2.2.2乙方应按照本合同的约定，为甲方提供企业级邮件服务器部署及维护服务。第三章服务内容与范围3.1乙方负责以下企业级邮件服务器的部署服务：3.1.1乙方应根据甲方提供的硬件、软件及网络环境要求，为企业级邮件服务器进行安装和配置。3.1.2乙方应保证企业级邮件服务器在部署过程中符合国家相关法律法规及行业标准。3.2乙方负责以下企业级邮件服务器的维护服务：3.2.1乙方应定期对甲方企业级邮件服务器进行检查，保证系统稳定运行。3.2.2乙方应在发觉故障时及时进行排除，保证企业级邮件服务器的正常运行。3.2.3乙方应按照甲方需求，对企业级邮件服务器进行升级和优化。第四章服务期限与费用4.1本合同服务期限为____年，自合同签订之日起计算。4.2乙方应在服务期限内完成企业级邮件服务器的部署及维护工作。4.3甲方应按照以下方式支付服务费用：4.3.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%作为预付款。4.3.2乙方完成企业级邮件服务器部署后，甲方应在验收合格后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%作为进度款。4.3.3乙方完成合同约定的全部服务内容后，甲方应在验收合格后____个工作日内，向乙方支付剩余的合同总价款。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供企业级邮件服务器部署及维护服务。5.1.2甲方应协助乙方完成企业级邮件服务器的部署和维护工作。5.1.3甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。5.2.2乙方应按照本合同约定提供企业级邮件服务器部署及维护服务。5.2.3乙方应保证服务过程中的数据安全，不得泄露甲方商业秘密。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的企业级邮件服务器部署及维护服务达到以下质量标准：6.1.1乙方应在合同约定的服务期限内，完成企业级邮件服务器的部署工作，并保证服务器系统稳定、可靠。6.1.2乙方应保证企业级邮件服务器的邮件传输速度、邮件存储容量满足甲方需求。6.1.3乙方应保证企业级邮件服务器的安全性，防止邮件服务器被非法访问、攻击或滥用。6.2乙方应提供以下服务质量保证措施：6.2.1乙方应提供7×24小时的服务支持，保证甲方在使用过程中遇到问题能够及时得到解决。6.2.2乙方应定期对服务情况进行评估，并根据评估结果进行服务改进。6.2.3乙方应提供详细的部署和维护报告，包括服务进度、服务效果、故障处理情况等。第七章保密与数据安全7.1乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。7.2乙方应采取以下措施保证企业级邮件服务器的数据安全：7.2.1乙方应采取数据备份、加密等安全措施，防止数据丢失、泄露或损坏。7.2.2乙方应定期检查企业级邮件服务器的安全功能，发觉安全隐患及时进行修复。7.2.3乙方应制定应急预案，以应对可能出现的网络攻击、系统故障等紧急情况。第八章违约责任8.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，导致企业级邮件服务器无法正常运行，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。8.2若乙方泄露甲方保密信息，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%，并有权要求乙方承担相应的法律责任。8.3若甲方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____%。第九章争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。9.2若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同签订后，如甲乙双方通讯地址、联系方式等发生变化，应及时通知对方，否则因未通知导致的损失由责任方承担。10.5本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十一章服务变更11.1若甲方在合同履行过程中需要增加或减少服务内容，双方应签订书面变更协议，明确变更后的服务内容、费用及交付时间。11.2乙方应根据变更协议调整服务计划，保证变更后的服务满足甲方需求。11.3变更协议与本合同具有同等法律效力，变更协议的签订、履行、解释及争议解决均适用本合同的约定。第十二章服务验收12.1甲方应在乙方完成企业级邮件服务器部署及维护服务后进行验收。12.2验收合格后，甲乙双方应签订验收报告，明确服务完成情况及验收结果。12.3若甲方对验收结果有异议，应在验收报告签署后____个工作日内提出，并提供书面材料。乙方应在收到异议后____个工作日内予以答复。12.4若甲方未在约定时间内提出异议，视为验收合格。第十三章服务的移交与终止13.1乙方完成合同约定的服务内容并经甲方验收合格后，应将企业级邮件服务器的相关资料、账号密码等移交给甲方。13.2在服务期限内，除非本合同另有约定，否则甲乙双方不得单方面终止合同。13.3若甲方因特殊原因需要终止合同，应提前____个工作日书面通知乙方，并支付乙方已提供服务部分的费用。13.4若乙方违反本合同约定，导致甲方无法正常使用企业级邮件服务器，甲方有权终止合同，并要求乙方承担相应的违约责任。第十四章违约赔偿14.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。14.2赔偿范围包括但不限于甲方因乙方违约导致的直接经济损失、合理费用及可得利益损失。14.3乙方赔偿金额的最高限额为本合同总价款的____%。第十五章一般条款15.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.2本合同签订后，甲乙双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。15.3本合同签订后，甲乙双方应积极履行合同约定的义务，共同维护合同双方的合法权益。15.4本