2024年版旅游团队领队责任与导游职责合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版旅游团队领队责任与导游职责合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2责任范围1.3职责划分2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期3.领队责任3.1行程安排与执行3.2紧急情况处理3.3客户关系维护4.导游职责4.1地接导游服务4.2游客讲解与引导4.3旅游景点介绍5.行程安排与变更5.1行程安排内容5.2行程变更程序5.3行程变更责任6.费用与报酬6.1费用构成6.2报酬标准6.3支付方式7.保险与安全7.1保险范围7.2安全责任7.3事故处理8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案程序12.3合同备案责任13.其他条款13.1合同附件13.2合同解释13.3合同补充14.合同附件清单14.1附件一：行程安排表14.2附件二：费用清单14.3附件三：保险单据14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同主体本合同双方当事人为：甲方（旅游团队组织方）和乙方（旅游团队领队及导游）。1.2责任范围乙方作为旅游团队领队及导游，负责组织、协调和实施旅游活动，确保行程顺利进行，并对游客的安全、权益及满意度负责。1.3职责划分1.3.1甲方责任：提供旅游行程、交通、住宿、餐饮等相关服务，确保行程内容符合合同约定。1.3.2乙方责任：负责行程安排、导游讲解、游客管理、安全提示、突发事件处理等。2.合同期限2.1合同起始日期：____年____月____日。2.2合同终止日期：____年____月____日。3.领队责任3.1行程安排与执行3.1.1乙方应根据甲方提供的行程安排，制定详细行程计划，并确保行程内容符合合同约定。3.1.2乙方应严格按照行程计划执行，如遇特殊情况需调整行程，应提前向甲方报告并获得同意。3.2紧急情况处理3.2.1乙方应具备处理突发事件的能力，确保游客安全。3.2.2发生紧急情况时，乙方应立即采取必要措施，并及时通知甲方。3.3客户关系维护3.3.1乙方应尊重游客，提供热情、周到的服务，维护游客权益。3.3.2乙方应积极解答游客疑问，确保游客满意度。4.导游职责4.1地接导游服务4.1.1乙方负责提供地接导游服务，包括景点讲解、行程安排、游客管理等。4.1.2乙方应熟悉所负责地区的旅游景点、风俗习惯等信息。4.2游客讲解与引导4.2.1乙方应具备丰富的旅游知识，为游客提供专业、生动的讲解。4.2.2乙方应引导游客遵守景区规定，维护景区秩序。4.3旅游景点介绍4.3.1乙方应根据游客需求，提供各旅游景点的详细介绍。4.3.2乙方应注重讲解方式，提高游客的旅游体验。5.行程安排与变更5.1行程安排内容5.1.1行程安排应包括游览景点、住宿、餐饮、交通等。5.1.2行程安排应符合游客需求，确保行程合理、紧凑。5.2行程变更程序5.2.1如遇特殊情况需变更行程，乙方应提前向甲方报告并获得同意。5.2.2行程变更后，甲方应及时通知游客，并调整相关费用。5.3行程变更责任5.3.1行程变更责任由甲方承担，乙方应积极配合。6.费用与报酬6.1费用构成6.1.1费用包括：交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游服务费等。6.1.2费用以合同附件形式列明。6.2报酬标准6.2.1乙方报酬按合同约定支付。6.2.2报酬支付方式为：____。6.3支付方式6.3.1甲方应在合同约定的时间内支付乙方报酬。6.3.2乙方应在收到报酬后，向甲方提供相关发票或收据。8.保险与安全8.1保险范围8.1.1甲方负责为游客购买旅行社责任险，保障游客在旅游过程中的意外伤害。8.1.2乙方负责为自身工作购买意外伤害险，确保自身在执行职责时的人身安全。8.2安全责任8.2.1乙方在旅游过程中，应确保游客的人身和财产安全，遵守安全操作规程。8.2.2乙方应向游客讲解景区安全注意事项，并在必要时提供安全防护措施。8.3事故处理8.3.1发生事故时，乙方应立即采取救助措施，并保护现场。8.3.2乙方应在事故发生后第一时间通知甲方，并积极配合甲方处理后续事宜。9.保密条款9.1保密内容9.1.1乙方应保守甲方的商业秘密，包括但不限于行程安排、客户信息、财务数据等。9.1.2乙方不得向任何第三方泄露上述保密信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.2.2合同终止后，乙方仍需遵守保密义务。9.3违约责任9.3.1若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按合同约定履行职责，导致行程延误或游客权益受损。10.1.2乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失。10.2违约责任承担10.2.1乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。10.2.2违约责任的具体计算方式由双方协商确定。10.3违约赔偿10.3.1乙方应按照约定的违约赔偿标准支付赔偿金。10.3.2若违约赔偿不足以弥补甲方损失，乙方应承担补充赔偿责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方同意将争议提交至合同签订地人民法院。11.2.2争议解决机构为合同签订地人民法院。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担。11.3.2双方另有约定的，从其约定。12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后，合同即生效。12.2合同备案程序12.2.1双方应在合同生效后，将合同报送相关管理部门备案。12.2.2合同备案责任由双方共同承担。13.其他条款13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于行程安排表、费用清单、保险单据等。13.2合同解释13.2.1本合同条款如存在歧义，以书面解释为准。13.3合同补充13.3.1双方可就合同未尽事宜另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同附件清单14.1附件一：行程安排表14.2附件二：费用清单14.3附件三：保险单据14.4附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，包括但不限于中介方、合作供应商、服务提供商、保险机构等。15.1.2第三方介入本合同，需经甲乙双方同意，并签订相关协议。15.2第三方责任15.2.1第三方在本合同中的责任，应根据其与甲乙双方签订的协议或合同约定。15.2.2第三方在履行其职责时，应遵守相关法律法规，确保服务质量。15.3第三方权利15.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以履行其合同义务。15.3.2第三方有权根据合同约定收取相关费用。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方之间，应明确划分各自的权利、义务和责任。15.4.2第三方与游客之间的关系，由第三方自行处理，甲乙双方不承担责任。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1第三方介入时的通知义务16.1.1甲乙双方应在第三方介入前，相互通知对方。16.1.2通知内容包括第三方的名称、职责、权利、义务等。16.2第三方介入时的责任划分16.2.1第三方介入后，其责任范围应在合同中明确约定。16.2.2甲乙双方应根据第三方的责任范围，调整各自的责任和义务。16.3第三方介入时的费用承担16.3.1第三方介入产生的费用，应根据合同约定由相关方承担。16.3.2若合同未约定，则由甲乙双方协商确定。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1第三方责任限额应根据其与甲乙双方签订的协议或合同约定。17.1.2若合同未约定，则第三方责任限额应根据相关法律法规确定。17.2第三方责任限额的适用17.2.1第三方责任限额适用于第三方因违约或侵权行为给甲乙双方或游客造成的损失。17.2.2第三方责任限额不适用于甲乙双方因自身原因导致的损失。17.3第三方责任限额的调整17.3.1第三方责任限额可根据合同约定进行调整。17.3.2调整责任限额需经甲乙双方同意，并签订补充协议。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更的必要性18.1.1第三方介入可能导致合同内容发生变化，甲乙双方需对合同进行相应变更。18.2合同变更的程序18.2.1合同变更需经甲乙双方同意，并签订书面协议。18.2.2合同变更协议与本合同具有同等法律效力。19.第三方介入后的合同终止19.1合同终止的条件19.1.1第三方介入后，如发生合同约定的终止条件，甲乙双方可终止合同。19.2合同终止的程序19.2.1合同终止需经甲乙双方协商一致。19.2.2合同终止后，甲乙双方应按照约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.行程安排表详细要求：包含行程日期、景点、交通、住宿、餐饮、导游信息等。说明：行程安排表应详细列出每日行程，包括景点名称、游览时间、交通方式、住宿地点等。2.费用清单详细要求：列出所有费用项目，包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游服务费等。说明：费用清单应明确每项费用的金额和支付方式。3.保险单据详细要求：提供游客和导游的保险单据，包括保险范围、保险金额、保险期限等。说明：保险单据应证明游客和导游在旅游过程中的安全保障。4.服务协议详细要求：第三方服务提供者与甲乙双方签订的服务协议，明确服务内容、质量标准、费用等。说明：服务协议应详细规定第三方服务的具体内容和标准。5.紧急联系方式详细要求：列出甲乙双方和导游的紧急联系方式，包括电话、邮箱等。说明：紧急联系方式应确保在紧急情况下能够及时联系到相关人员。6.游客名单详细要求：列出参加旅游活动的游客名单，包括姓名、联系方式等。说明：游客名单应确保游客信息的准确性和保密性。7.合同补充协议详细要求：针对合同未尽事宜，甲乙双方签订的补充协议。说明：合同补充协议应详细规定补充事项的内容和效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按时提供导游服务甲方未按时支付导游报酬第三方服务未达到约定标准游客违反景区规定导致意外事故2.违约责任认定标准乙方未按时提供导游服务：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按时支付导游报酬：甲方应承担违约责任，支付乙方相应的违约金。第三方服务未达到约定标准：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。游客违反景区规定导致意外事故：游客应承担相应的法律责任，同时乙方应提供必要的救助和协助。3.违约责任示例说明示例一：乙方未按时提供导游服务，导致游客行程延误，甲方遭受损失。乙方应赔偿甲方因此产生的额外费用。示例二：甲方未按时支付导游报酬，导致乙方生活受到影响。甲方应支付乙方相应的违约金。示例三：第三方旅游车服务未达到约定标准，导致游客受伤。第三方应赔偿游客的医疗费用。示例四：游客在景区内吸烟，违反景区规定，导致火灾事故。游客应承担相应的法律责任，并赔偿景区和游客的损失。全文完。2024年版旅游团队领队责任与导游职责合同1本合同目录一览1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立的法律依据1.2合同适用范围2.定义与解释2.1合同专用术语定义2.2通用术语解释3.双方基本信息3.1领队基本信息3.2导游基本信息4.旅游团队信息4.1旅游团队名称4.2旅游线路4.3出发日期与时间4.4预计行程天数5.领队职责5.1行程规划与执行5.2团队管理与协调5.3旅游安全与紧急处理5.4文明旅游与环保宣传6.导游职责6.1行程讲解与景点介绍6.2旅游服务提供6.3客户沟通与反馈处理6.4旅游安全与紧急情况应对7.费用与报酬7.1领队费用构成7.2导游费用构成7.3报酬支付方式与时间8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期9.合同变更与解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.违约责任10.1领队违约责任10.2导游违约责任10.3违约责任承担方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.其他约定12.1知识产权保护12.2保密条款12.3合同附件13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.合同签署与附件14.1合同签署日期14.2合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《旅行社条例》等相关法律法规订立。1.2合同适用范围本合同适用于领队与导游在2024年版旅游团队中履行职责的约定。2.定义与解释2.1合同专用术语定义在本合同中，“旅游团队”指由旅行社组织的，按照特定行程进行旅游活动的团体。2.2通用术语解释“领队”指负责旅游团队整体行程安排、协调和管理的专业人员。“导游”指负责旅游团队在旅游过程中提供讲解、服务和支持的专业人员。3.双方基本信息3.1领队基本信息领队姓名：_______领队身份证号码：_______联系方式：_______3.2导游基本信息导游姓名：_______导游身份证号码：_______联系方式：_______4.旅游团队信息4.1旅游团队名称旅游团队名称：_______4.2旅游线路旅游线路：_______4.3出发日期与时间出发日期：_______出发时间：_______4.4预计行程天数预计行程天数：_______5.领队职责5.1行程规划与执行领队负责根据旅行社提供的行程安排，制定详细的行程计划，并确保行程按计划执行。5.2团队管理与协调领队负责管理旅游团队，确保团队成员遵守行程安排，协调解决团队内部问题。5.3旅游安全与紧急处理领队负责旅游团队的安全，包括行程中的交通安全、住宿安全、景点游览安全等，并制定紧急处理预案。5.4文明旅游与环保宣传领队负责宣传文明旅游理念，倡导环保行为，确保旅游活动符合相关法律法规。6.导游职责6.1行程讲解与景点介绍导游负责在旅游过程中对景点进行讲解，介绍相关历史、文化、自然知识等。6.2旅游服务提供导游负责为旅游团队提供必要的服务，包括但不限于交通、住宿、餐饮、购物等。6.3客户沟通与反馈处理导游负责与旅游团队保持良好沟通，及时处理客户反馈的问题，确保客户满意度。6.4旅游安全与紧急情况应对导游负责协助领队应对旅游过程中的紧急情况，保障旅游团队安全。8.合同期限8.1合同起始日期合同起始日期：_______8.2合同终止日期合同终止日期：_______9.合同变更与解除9.1合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应提前_______天书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2合同解除条件（1）一方严重违约，另一方在接到违约通知后_______日内未采取补救措施；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。9.3合同解除程序合同解除需书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。合同解除后，双方应按照约定办理结算事宜。10.违约责任10.1领队违约责任领队未能履行合同约定的职责，造成旅游团队利益受损的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。10.2导游违约责任导游未能履行合同约定的职责，造成旅游团队利益受损的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。10.3违约责任承担方式违约责任承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金、继续履行合同等。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构仲裁委员会：_______人民法院：_______12.其他约定12.1知识产权保护双方应遵守知识产权法律法规，不得侵犯对方知识产权。12.2保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同终止条件包括合同履行完毕、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等。14.合同签署与附件14.1合同签署日期本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件清单附件一：旅游团队行程安排附件二：旅游团队费用明细附件三：领队职责详细说明附件四：导游职责详细说明第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念与定义1.1第三方概念本合同中的“第三方”指在合同履行过程中，由甲乙双方一致同意介入合同关系，提供相关服务或协助的独立第三方。1.2第三方定义第三方包括但不限于中介方、保险机构、旅游服务供应商、技术支持方等。2.第三方责权利2.1责任第三方应按照合同约定或法律法规的要求，履行其职责，对因其提供的服务或协助而产生的后果承担相应的法律责任。2.2权利第三方有权根据合同约定或法律法规的规定，享有相应的权利，包括但不限于收取服务费用、获得必要的信息支持等。2.3利益第三方在合同履行过程中，有权获得其应得的利益，包括但不限于服务费用、收益分成等。3.第三方与其他各方的划分说明3.1甲乙双方甲乙双方为本合同的当事人，对合同履行的结果承担主要责任。3.2第三方第三方作为合同履行的协助者，与甲乙双方共同构成合同履行体系。3.3第三方与其他各方的责任划分（1）第三方对甲乙双方的责任：第三方应按照合同约定或法律法规的要求，对甲乙双方承担相应的责任。（2）第三方对旅游团队的责任：第三方在提供旅游服务过程中，应确保旅游团队的安全和权益。（3）第三方对自身员工的责任：第三方应对其员工的行为负责，确保其员工遵守合同约定和法律法规。4.第三方介入时的额外条款及说明4.1第三方介入程序甲乙双方一致同意第三方介入合同关系时，应签订书面协议，明确第三方职责、权利、义务及责任限额等。4.2第三方介入后的合同调整第三方介入后，甲乙双方应就合同相关条款进行调整，确保第三方职责明确，权利义务清晰。5.第三方责任限额5.1责任限额定义本合同中的“责任限额”指第三方因提供的服务或协助而产生的损失，其赔偿责任不超过约定限额。5.2责任限额约定甲乙双方与第三方协商确定责任限额，并在合同中明确如下内容：（1）第三方责任限额的具体金额；（2）责任限额的适用范围；（3）责任限额的计算方式；（4）责任限额的赔偿程序。5.3超过责任限额的赔偿（1）甲乙双方根据各自过错程度，承担超出责任限额部分的损失；（2）第三方应承担其在责任限额范围内的赔偿责任。5.4责任限额的调整如需调整第三方责任限额，甲乙双方应重新协商，并签订书面协议，明确新的责任限额。6.第三方介入后的合同终止6.1合同终止条件（1）第三方未能履行合同约定的职责；（2）第三方违反法律法规或合同约定；（3）双方协商一致终止合同。6.2合同终止程序甲乙双方一致同意终止与第三方的合同关系时，应签订书面协议，明确合同终止后的处理事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游团队行程安排要求：详细列出旅游线路、景点、住宿、餐饮、交通等具体安排，并注明行程时间表。说明：本附件为合同履行的重要依据，领队和导游需严格按照行程安排执行。2.旅游团队费用明细要求：详细列出旅游团队各项费用，包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。说明：本附件用于明确旅游团队的各项费用，便于双方进行费用结算。3.领队职责详细说明要求：详细列出领队应承担的职责，如行程规划、团队管理、安全防范等。说明：本附件用于明确领队的工作内容和要求，确保领队能够胜任其职责。4.导游职责详细说明要求：详细列出导游应承担的职责，如景点讲解、游客服务、应急处理等。说明：本附件用于明确导游的工作内容和要求，确保导游能够提供优质的旅游服务。5.第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的具体情况，包括第三方名称、职责、权利、义务等。说明：本附件用于明确第三方在合同履行过程中的地位和作用，确保第三方能够有效协助。6.违约责任认定标准要求：详细列出各种违约行为及其对应的责任认定标准。说明：本附件用于明确违约责任，便于双方在发生违约时进行责任认定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）领队未按时抵达旅游目的地，导致行程延误。（2）导游未按行程安排提供旅游服务，影响游客体验。（3）第三方未按约定提供旅游服务，导致合同无法履行。（4）甲乙双方未按约定支付费用。（5）任何一方泄露合同内容或第三方信息。2.责任认定标准（1）领队未按时抵达旅游目的地，导致行程延误：责任认定：领队承担违约责任，赔偿游客因行程延误而产生的损失。（2）导游未按行程安排提供旅游服务，影响游客体验：责任认定：导游承担违约责任，赔偿游客因服务质量下降而产生的损失。（3）第三方未按约定提供旅游服务，导致合同无法履行：责任认定：第三方承担违约责任，赔偿甲乙双方因合同无法履行而产生的损失。（4）甲乙双方未按约定支付费用：责任认定：违约方承担违约责任，支付对方因违约而产生的损失。（5）任何一方泄露合同内容或第三方信息：责任认定：泄露方承担违约责任，赔偿因泄露信息而遭受损失的第三方。示例说明：1.若领队因个人原因未按时抵达旅游目的地，导致行程延误一天，游客因此产生额外费用500元，则领队应承担违约责任，赔偿游客500元。2.若导游在景点讲解时出现重大失误，导致游客对景点产生误解，游客因此要求退款，则导游应承担违约责任，退还游客门票费用。全文完。2024年版旅游团队领队责任与导游职责合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同目的1.2合同主体1.3合同有效期2.领队责任2.1负责团队行程安排2.2负责团队安全2.3负责团队纪律2.4负责团队信息收集与反馈3.导游职责3.1负责讲解景点3.2负责团队引导3.3负责团队沟通3.4负责团队后勤保障4.工作内容与范围4.1行程安排4.2景点讲解4.3团队引导4.4后勤保障5.工作时间与休息5.1工作时间5.2休息时间5.3加班规定6.薪酬与待遇6.1薪酬标准6.2薪酬支付方式6.3奖金与提成6.4社会保险与福利7.保密条款7.1保密范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除与终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1附件一：旅游行程安排11.2附件二：导游讲解大纲11.3附件三：团队纪律规定12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同生效日期13.合同解除与终止通知13.1解除与终止通知方式13.2通知送达地址13.3通知送达时间14.其他14.1合同份数14.2合同语言14.3合同签署地点第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明确旅游团队领队与导游的职责，规范双方在旅游活动中的行为，确保旅游活动的顺利进行，保障游客的合法权益。1.2合同主体本合同双方为：甲方（旅游团队领队），乙方（导游）。1.3合同有效期本合同自双方签字之日起生效，至旅游活动结束之日止。2.领队责任2.1负责团队行程安排甲方应提前与乙方沟通，制定详细的旅游行程安排，包括行程路线、景点、住宿、餐饮等，确保行程合理、安全。2.2负责团队安全甲方应确保团队在旅游过程中的安全，包括但不限于交通安全、景区安全、住宿安全等，发现安全隐患及时采取措施。2.3负责团队纪律甲方应维护团队纪律，确保团队在旅游过程中的文明旅游行为，对违反纪律的游客进行劝导和制止。2.4负责团队信息收集与反馈甲方应及时收集团队在旅游过程中的意见和建议，及时向旅行社反馈，为改进旅游服务提供依据。3.导游职责3.1负责讲解景点乙方应熟悉所游览景点的历史、文化、民俗等知识，为游客提供专业的讲解服务。3.2负责团队引导乙方应按照行程安排，引导团队游览，确保游客安全，避免走失。3.3负责团队沟通乙方应与游客保持良好沟通，解答游客疑问，营造和谐的旅游氛围。3.4负责团队后勤保障乙方应协助甲方做好团队的后勤保障工作，包括但不限于行李搬运、团队用餐等。4.工作内容与范围4.1行程安排甲方负责制定旅游行程安排，包括但不限于景点游览、住宿、餐饮等。4.2景点讲解乙方负责为游客提供景点讲解服务，包括但不限于景点历史、文化、民俗等。4.3团队引导乙方负责引导团队游览，确保游客安全，避免走失。4.4后勤保障乙方协助甲方做好团队的后勤保障工作，包括但不限于行李搬运、团队用餐等。5.工作时间与休息5.1工作时间乙方应按照甲方提供的行程安排，在规定的时间内完成工作任务。5.2休息时间乙方在工作过程中，应按照甲方安排的休息时间进行休息。5.3加班规定如遇特殊情况，需乙方加班，甲方应支付加班费。6.薪酬与待遇6.1薪酬标准乙方薪酬按照旅行社规定的标准执行。6.2薪酬支付方式乙方薪酬每月支付一次，具体支付日期由甲方与乙方协商确定。6.3奖金与提成根据团队旅游业绩，甲方可给予乙方一定的奖金与提成。6.4社会保险与福利甲方为乙方缴纳社会保险，并提供相应的福利待遇。8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未能按时提供旅游行程安排或行程安排不符合约定的；8.1.2甲方未能确保团队安全，导致游客人身或财产损失；8.1.3乙方未能按照约定提供讲解服务或导游服务不符合要求的；8.1.4乙方未能维护团队纪律，导致团队形象受损；8.1.5任何一方未履行保密义务，泄露团队信息；8.2违约责任承担8.2.1任何一方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失；8.2.2甲方违约导致乙方损失，乙方有权要求甲方赔偿；8.2.3乙方违约导致甲方损失，甲方有权要求乙方赔偿；8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿的具体金额由双方协商确定；8.3.2如协商不成，可通过仲裁或诉讼方式解决。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致；9.1.2一方违约，另一方提出解除；9.1.3因不可抗力导致合同无法履行；9.2合同终止条件9.2.1旅游活动结束；9.2.2双方协商一致终止；9.2.3因不可抗力导致合同无法履行；9.3解除与终止程序9.3.1合同解除或终止，双方应书面通知对方；9.3.2解除或终止通知送达后，合同自通知送达之日起终止。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商解决；10.1.2仲裁；10.1.3诉讼；10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构由双方协商确定；10.2.2如协商不成，可选择仲裁委员会或人民法院；10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序按照争议解决机构的规定执行。11.合同附件11.1附件一：旅游行程安排11.2附件二：导游讲解大纲11.3附件三：团队纪律规定12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章；12.1.2合同条款清晰、完整；12.2合同修改程序12.2.1合同修改需经双方协商一致；12.2.2修改后的合同条款应书面通知对方。13.合同解除与终止通知13.1解除与终止通知方式13.1.1书面形式；13.1.2电子邮件或其他约定的通讯方式；13.2通知送达地址13.2.1双方约定的通知送达地址；13.2.2如未约定，则以双方一知的地址为准；13.3通知送达时间13.3.1以通知实际送达对方时为准。14.其他14.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；14.2合同语言本合同使用中文书写；14.3合同签署地点本合同在双方约定地点签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的，为协助旅游活动顺利进行而介入合同关系的个人或组织，包括但不限于旅行社、酒店、景区、交通公司、保险机构等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提供专业服务，保障旅游活动的质量，提高游客的满意度。16.第三方介入方式16.1第三方作为服务提供方第三方作为服务提供方，根据合同约定提供旅游相关的服务，如住宿、餐饮、交通、导游服务等。16.2第三方作为保障机构第三方作为保障机构，如保险公司，提供保险服务，以降低旅游活动中的风险。17.第三方责任限额17.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额由合同明确约定；17.2.2若合同未约定，则以行业标准或法律规定为准。18.第三方责任划分18.1第三方责任范围第三方责任范围限于其提供服务或承担保障责任的范畴内。18.2第三方责任免除18.2.1因不可抗力导致的责任免除；18.2.2因甲方或乙方违反合同规定导致的责任免除。19.第三方权利义务19.1第三方权利19.1.1要求甲方或乙方按照合同约定提供必要的信息和支持；19.1.2在合同约定范围内提供服务或履行保障责任；19.1.3享有合同约定的报酬。19.2第三方义务19.2.1按照合同约定提供优质服务；19.2.2履行合同约定的保障责任；19.2.3遵守国家法律法规，确保服务质量。20.第三方介入合同条款20.1第三方介入合同条款20.1.1第三方的基本信息；20.1.2第三方提供的服务或保障内容；20.1.3第三方责任限额；20.1.4第三方权利义务；20.1.5第三方介入费用及支付方式。21.甲乙双方额外条款21.1第三方介入通知甲乙双方应提前通知对方第三方介入的情况，包括第三方的基本信息、介入目的和介入方式。21.2第三方介入费用承担第三方介入费用由合同约定，原则上由甲方承担，