2024年度航空货运代理合同-航空货运代理与跨境电商平台合作服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空货运代理合同——航空货运代理与跨境电商平台合作服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1航空货运代理名称1.2航空货运代理地址1.3航空货运代理联系方式1.4跨境电商平台名称1.5跨境电商平台地址1.6跨境电商平台联系方式2.合同期限及生效日期2.1合同期限2.2合同生效日期3.合作内容与范围3.1航空货运代理服务内容3.2跨境电商平台合作范围4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用结算周期5.代理货物种类及规定5.1代理货物种类5.2代理货物规定6.货物运输流程及责任6.1货物运输流程6.2货物运输责任划分7.保险及赔偿7.1保险条款7.2赔偿责任8.违约责任及处理8.1违约责任8.2违约处理方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同变更及终止10.1合同变更10.2合同终止11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同附件13.1附件一：货物清单13.2附件二：运输费用明细13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1航空货运代理名称：航空货运代理有限公司1.2航空货运代理地址：省市区路号1.4跨境电商平台名称：跨境电商平台1.5跨境电商平台地址：省市区路号2.合同期限及生效日期2.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效3.合作内容与范围3.1航空货运代理服务内容：3.1.1货物揽收、仓储、包装、分拣、装卸等服务3.1.2航空运输代理服务，包括预订舱位、安排运输等3.1.3货物保险代理服务3.1.4货物跟踪、查询、信息反馈等服务3.2跨境电商平台合作范围：3.2.1平台内商品的销售、推广及物流配送3.2.2跨境电商平台的客户服务及售后支持3.2.3与航空货运代理的沟通协调及信息共享4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准：4.1.1根据货物种类、重量、体积等因素，按照航空公司公布的运费标准收取4.1.2仓储、包装、分拣、装卸等附加服务费用按实际发生费用收取4.2费用支付方式：4.2.1跨境电商平台于每月月底前支付上月产生的服务费用4.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息详见附件5.代理货物种类及规定5.1代理货物种类：5.1.1允许代理的货物种类包括但不限于：电子产品、服装、化妆品、日用品等5.1.2禁止代理的货物种类包括但不限于：危险品、、管制刀具等5.2代理货物规定：5.2.1货物包装应符合航空运输要求，确保货物在运输过程中安全5.2.2货物必须符合相关法律法规及航空公司的规定6.货物运输流程及责任6.1货物运输流程：6.1.1跨境电商平台向航空货运代理提交货物信息6.1.2航空货运代理根据货物信息进行揽收、仓储、包装、分拣、装卸等操作6.1.3航空货运代理安排航空运输，并将货物信息反馈给跨境电商平台6.1.4货物到达目的地后，由航空货运代理负责清关、配送等后续工作6.2货物运输责任划分：6.2.1航空货运代理负责货物在运输过程中的安全及完整性6.2.2跨境电商平台负责货物信息的准确性及完整性8.违约责任及处理8.1违约责任：8.1.1若航空货运代理未按约定提供服务，导致跨境电商平台遭受损失，航空货运代理应承担相应的赔偿责任。8.1.2若跨境电商平台未按时支付服务费用，每延迟一日，应向航空货运代理支付相当于服务费用1%的违约金。8.1.3若任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.2违约处理方式：8.2.1双方应友好协商解决违约事宜。8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方应优先通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构：9.2.1争议解决机构为省市仲裁委员会。10.合同变更及终止10.1合同变更：10.1.1合同任何一方要求变更合同内容，应提前30日书面通知对方。10.1.2合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止：10.2.1合同期限届满，合同自然终止。10.2.2经双方协商一致，可提前终止合同。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行，合同可终止。11.保密条款11.1保密内容：11.1.1双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。11.2保密期限：11.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。12.合同解除12.1合同解除条件：12.1.1一方严重违约，另一方有权解除合同。12.1.2因不可抗力导致合同无法履行，合同可解除。12.2合同解除程序：12.2.1解除合同应提前30日书面通知对方。12.2.2解除合同后，双方应按照合同约定结算剩余服务费用。13.合同附件13.1附件一：货物清单13.2附件二：运输费用明细13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供协助、服务或参与合同履行的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形：15.2.1双方协商一致，认为需要第三方介入以优化服务、提高效率或解决特定问题。15.2.2法律法规或政策要求必须引入第三方进行监管或评估。15.3第三方职责：15.3.1第三方应按照双方的要求和本合同的约定，提供专业服务或协助。15.3.2第三方应保持独立性和公正性，不得偏袒任何一方。16.第三方责任限额16.1第三方责任：16.1.1第三方在履行职责过程中因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由双方在合同中约定，如未约定，则第三方责任限额为第三方提供服务的总费用的50%。16.2第三方责任限额的明确：16.2.1第三方责任限额应在合同中明确列出，并在合同附件中详细说明。16.2.2第三方责任限额的变更需经甲乙双方书面同意，并通知对方。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的权利义务：17.1.1第三方与甲方之间的权利义务由双方另行签订协议约定。17.1.2本合同中甲方对第三方的指示和约定，第三方应予以遵守。17.2第三方与乙方的权利义务：17.2.1第三方与乙方之间的权利义务由双方另行签订协议约定。17.2.2本合同中乙方对第三方的指示和约定，第三方应予以遵守。17.3第三方与其他方的责任划分：17.3.1第三方对甲乙双方以外的其他方不承担任何责任。17.3.2甲乙双方应各自承担因其自身行为或疏忽导致的其他方的损失。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申请：18.1.1任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因和预期目标。18.1.2对方应在收到申请后15日内给予答复。18.2第三方介入的确认：18.2.1双方同意第三方介入后，应与第三方签订书面协议，明确各方权利义务。18.2.2协议应经甲乙双方和第三方共同签署。18.3第三方介入的监督：18.3.1双方应共同监督第三方履行职责的情况。18.3.2如第三方未履行职责或存在违约行为，双方有权要求第三方改正或终止其服务。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件：19.1.1第三方完成既定任务或达到预期目标。19.1.2双方协商一致决定终止第三方介入。19.1.3因不可抗力导致第三方无法继续履行职责。19.2第三方介入的终止程序：19.2.1双方应提前30日书面通知第三方终止介入。19.2.2第三方应在接到终止通知后15日内完成现有任务的交接工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：货物清单详细要求和说明：1.1列出所有由跨境电商平台委托航空货运代理运输的货物名称、数量、重量、体积、价值等信息。1.2货物清单需加盖跨境电商平台和航空货运代理的公章。1.3货物清单作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。2.附件二：运输费用明细详细要求和说明：2.1列明每次运输的费用构成，包括运费、保险费、附加服务费等。2.2运输费用明细需加盖航空货运代理的公章。2.3运输费用明细作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。3.附件三：其他相关文件详细要求和说明：3.1包括但不限于：运输合同、保险合同、清关文件、货物跟踪记录等。3.2其他相关文件需加盖相关机构或个人的公章。3.3其他相关文件作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：详细罗列：1.1航空货运代理未按约定提供货物揽收、仓储、包装、分拣、装卸等服务。1.2航空货运代理未按时安排航空运输，导致货物延误。1.3航空货运代理泄露跨境电商平台的商业秘密。1.4跨境电商平台未按时支付服务费用。1.5第三方未按约定履行职责或存在违约行为。2.违约责任认定标准：详细罗列：2.1航空货运代理未按约定提供服务，导致跨境电商平台遭受损失，赔偿损失金额。2.2航空货运代理未按时安排航空运输，每延误一日，支付跨境电商平台相当于运输费用1%的违约金。2.3航空货运代理泄露商业秘密，赔偿跨境电商平台因此遭受的损失。2.4跨境电商平台未按时支付服务费用，每延迟一日，支付航空货运代理相当于服务费用1%的违约金。2.5第三方未按约定履行职责或存在违约行为，根据第三方与甲乙双方签订的协议进行责任认定。3.违约示例说明：详细示例说明：3.1航空货运代理未按约定提供货物揽收服务，导致跨境电商平台货物无法及时运输，赔偿跨境电商平台因此遭受的延误损失。3.2航空货运代理未按时安排航空运输，导致货物延误三天，支付跨境电商平台相当于运输费用3%的违约金。3.3航空货运代理泄露跨境电商平台的客户信息，赔偿跨境电商平台因此遭受的商业秘密损失。3.4跨境电商平台未按时支付服务费用，每延迟一天，支付航空货运代理相当于服务费用1%的违约金，累计支付违约金。3.5第三方未按约定提供清关服务，导致货物滞留海关，根据第三方与甲乙双方签订的协议，第三方承担清关费用及滞留期间的仓储费用。全文完。2024年度航空货运代理合同——航空货运代理与跨境电商平台合作服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1航空货运代理服务内容2.2跨境电商平台合作服务内容3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方法4.2服务费用支付方式4.3付款时间及违约责任5.货物运输及安全保障5.1货物运输流程5.2货物安全保障措施5.3货物损坏及索赔处理6.信息服务与数据共享6.1信息服务内容6.2数据共享原则6.3数据保密与安全7.保密条款7.1保密范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约金及赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.其他约定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解释13.合同签订与生效13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：航空货运代理有限公司1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方联系电话：02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：跨境电商平台有限公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方联系电话：021876543212.合同标的2.1航空货运代理服务内容2.1.1甲方为乙方提供航空货运代理服务，包括但不限于货物收运、订舱、货物跟踪、清关、仓储等。2.1.2甲方负责按照乙方要求，将货物从发货地运送到指定目的地。2.2跨境电商平台合作服务内容2.2.1乙方为甲方提供跨境电商平台资源，包括但不限于店铺入驻、订单管理、支付结算等。2.2.2乙方负责协助甲方处理跨境电商平台的业务对接和客户服务。3.服务期限3.1服务起始日期：2024年1月1日3.2服务终止日期：2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方法：按照实际发生的货运费用和平台服务费用进行结算。4.2服务费用支付方式：乙方应在每月5日前将上个月的服务费用支付给甲方。4.3付款时间及违约责任：如乙方未按时支付费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。5.货物运输及安全保障5.1货物运输流程：货物收运、订舱、货物跟踪、清关、仓储、货物交付。5.2货物安全保障措施：甲方应采取必要的措施确保货物运输安全，如投保货物运输保险等。5.3货物损坏及索赔处理：如货物在运输过程中发生损坏，甲方应协助乙方进行索赔。6.信息服务与数据共享6.1信息服务内容：包括但不限于货物状态、运输进度、客户服务信息等。6.2数据共享原则：双方应遵循公平、合理、及时的原则，共享相关信息。6.3数据保密与安全：双方应采取必要的措施保护共享数据的保密性和安全性。7.保密条款7.1保密范围：包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2保密义务：双方应严格保守对方保密信息，未经对方同意不得向任何第三方泄露。7.3违约责任：如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任。8.违约责任8.1违约情形8.1.1任何一方未按照合同约定履行服务义务；8.1.2任何一方未按时支付服务费用；8.1.3任何一方泄露对方保密信息；8.1.4任何一方违反合同约定造成对方损失。8.2违约责任承担8.2.1违约方应立即采取补救措施，恢复合同履行；8.2.2违约方应向守约方支付违约金，违约金数额根据违约情节及损失情况确定；8.2.3如违约行为导致对方损失，违约方应承担赔偿责任。8.3违约金及赔偿8.3.1违约金按合同总金额的5%计算，但最高不超过人民币100万元；8.3.2如违约行为导致对方损失，赔偿金额根据实际损失计算。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致解除合同；9.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同；9.1.3因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同终止条件9.2.1服务期限届满；9.2.2双方协商一致终止合同；9.2.3因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同解除与终止的程序9.3.1解除或终止合同前，双方应书面通知对方；10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议；10.1.2如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担。11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章；11.1.2合同签订地符合法律规定。11.2合同修改程序11.2.1任何一方提出修改合同，应书面通知对方；11.2.2双方协商一致后，签订补充协议。12.其他约定12.1不可抗力12.1.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件；12.1.2发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于服务协议、报价单、补充协议等。12.3合同解释12.3.1本合同以中文文本为准，如双方对合同内容有不同理解，应以中文文本为准解释。13.合同签订与生效13.1合同签订日期：2024年1月1日13.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1服务协议；14.1.2报价单；14.1.3双方签署的补充协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或委托的，为合同履行提供专业服务、咨询、监督或协助的其他独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和质量；15.2.2协助解决合同履行过程中出现的争议；15.2.3为合同履行提供技术支持或专业意见。16.第三方介入方式16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意；16.2第三方介入需签订单独的协议，明确双方的权利和义务。17.第三方职责与权利17.1第三方职责17.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行合同约定的职责；17.1.2第三方应遵守合同约定，维护甲乙双方的合法权益。17.2第三方权利17.2.1第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息；17.2.2第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额18.1.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；18.1.2第三方责任限额按照单独协议约定执行，但最高不超过合同总金额的10%。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方19.1.1第三方与甲方之间的关系由单独协议约定；19.1.2甲方对第三方的指示应通过乙方转达。19.2第三方与乙方19.2.1第三方与乙方之间的关系由单独协议约定；19.2.2乙方对第三方的指示应通过甲方转达。19.3第三方与其他第三方19.3.1第三方之间应相互尊重，避免相互干扰；19.3.2第三方之间发生争议，应通过协商解决。20.第三方介入的合同变更20.1第三方介入导致合同内容变更的，甲乙双方应书面确认变更内容；20.2合同变更后，甲乙双方应重新签订或修改合同。21.第三方介入的合同解除21.1第三方介入导致合同无法履行的，甲乙双方可协商解除合同；22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入过程中发生的争议，应按照单独协议约定的争议解决方式解决；22.2如单独协议未约定争议解决方式，则适用本合同第10条“争议解决”条款。23.第三方介入的合同终止23.1第三方介入导致合同无法履行的，甲乙双方可协商终止合同；24.第三方介入的保密义务24.1第三方在合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密；24.2违反保密义务的，第三方应承担相应的法律责任。25.第三方介入的合同终止后的责任25.1第三方介入终止后，如因第三方原因导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；25.2第三方责任限额按照单独协议约定执行，但最高不超过合同总金额的10%。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议1.1详细要求：包括但不限于服务内容、服务标准、服务费用、服务期限等。1.2说明：服务协议是本合同的核心附件，详细规定了双方在航空货运代理和跨境电商平台合作中的具体服务内容和要求。2.报价单2.1详细要求：包括但不限于各项服务的费用明细、计费标准、支付方式等。2.2说明：报价单是双方就服务费用达成一致的基础文件，明确了双方在合作过程中的费用承担。3.补充协议3.1详细要求：包括但不限于合同履行过程中的变更、补充条款等。3.2说明：补充协议用于在合同履行过程中，对合同内容进行补充或修改，确保合同的完整性和有效性。4.保密协议4.1详细要求：包括但不限于保密范围、保密义务、违约责任等。4.2说明：保密协议是双方在合作过程中，保护商业秘密的重要文件，明确了双方的保密责任。5.争议解决协议5.1详细要求：包括但不限于争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等。5.2说明：争议解决协议是双方在发生争议时，解决争议的依据，明确了争议解决的具体流程和费用。6.第三方介入协议6.1详细要求：包括但不限于第三方介入的目的、职责、权利、责任限额等。6.2说明：第三方介入协议是双方在引入第三方参与合同履行时的必要文件，明确了第三方在合作中的地位和责任。7.合同变更协议7.1详细要求：包括但不限于变更内容、变更程序、变更生效日期等。7.2说明：合同变更协议是双方在合同履行过程中，对合同内容进行修改时的必要文件，确保变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1未按时履行服务义务：如甲方未按时完成货物运输，乙方未按时完成电商平台服务。1.2未按时支付服务费用：如乙方未按时支付服务费用给甲方。1.3泄露保密信息：如第三方泄露甲乙双方的商业秘密。1.4违反合同约定：如任何一方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准2.1未按时履行服务义务：违约方应向守约方支付违约金，违约金按合同约定比例计算。2.2未按时支付服务费用：违约方应支付滞纳金，滞纳金按合同约定比例计算。2.3泄露保密信息：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。2.4违反合同约定：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.示例说明3.1示例一：甲方未按时完成货物运输，导致乙方无法按时发货，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按合同约定比例计算。3.2示例二：乙方未按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按合同约定比例计算。3.3示例三：第三方泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。3.4示例四：任何一方违反合同约定，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024年度航空货运代理合同——航空货运代理与跨境电商平台合作服务协议2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及有效期1.3合同目的及适用范围2.服务内容2.1航空货运代理服务2.1.1货物揽收2.1.2货物仓储2.1.3货物运输2.1.4货物清关2.1.5货物配送2.2跨境电商平台服务2.2.1平台运营支持2.2.2货物信息对接2.2.3物流跟踪查询2.3附加服务2.3.1保险服务2.3.2技术支持服务3.服务质量要求3.1航空货运代理服务质量3.1.1货物安全3.1.2货物时效3.1.3货物破损率3.2跨境电商平台服务质量3.2.1平台稳定性3.2.2信息准确性3.2.3客户服务响应速度4.价格及费用4.1服务费用4.1.1航空货运代理服务费用4.1.2跨境电商平台服务费用4.2附加服务费用4.3费用支付方式及期限4.4退费及违约金5.合同履行与变更5.1合同履行5.1.1航空货运代理服务履行5.1.2跨境电商平台服务履行5.2合同变更5.2.1变更条件5.2.2变更程序5.2.3变更效力6.违约责任6.1航空货运代理违约责任6.1.1货物延误责任6.1.2货物损坏责任6.1.3费用违约责任6.2跨境电商平台违约责任6.2.1平台稳定性违约责任6.2.2信息准确性违约责任6.2.3客户服务违约责任6.3违约金计算及支付7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决效力8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除效力9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止效力10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.法律适用及管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同附件12.1航空货运代理服务明细12.2跨境电商平台服务明细12.3其他附件13.合同生效及通知13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3通知方式及送达14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同双方基本信息甲方（航空货运代理）：名称、地址、联系方式乙方（跨境电商平台）：名称、地址、联系方式1.2合同签订日期及有效期合同签订日期：____年____月____日合同有效期：自____年____月____日至____年____月____日1.3合同目的及适用范围本合同旨在明确甲方作为航空货运代理，为乙方提供航空货运代理服务，乙方作为跨境电商平台，为甲方提供平台运营支持等服务的合作事宜。本合同适用于双方在合同有效期内发生的所有相关业务往来。第二条服务内容2.1航空货运代理服务2.1.1货物揽收：甲方负责乙方指定区域内的货物揽收，确保货物在规定时间内送达乙方指定地点。2.1.2货物仓储：甲方为乙方提供仓储服务，确保货物安全、完好，并按乙方要求提供出库服务。2.1.3货物运输：甲方负责将乙方货物按照约定运输至目的地，确保货物在规定时间内送达。2.1.4货物清关：甲方协助乙方办理货物进出口清关手续，确保货物顺利通关。2.1.5货物配送：甲方负责将货物送达乙方指定收货人，确保货物安全、及时交付。2.2跨境电商平台服务2.2.1平台运营支持：乙方为甲方提供平台运营支持，包括货物信息对接、物流跟踪查询等。2.2.2货物信息对接：乙方将甲方提供的货物信息及时更新至平台，确保信息准确、及时。2.2.3物流跟踪查询：乙方提供物流跟踪查询服务，方便甲方及乙方客户了解货物实时动态。2.3附加服务2.3.1保险服务：甲方为乙方提供货物保险服务，保障货物在运输过程中的安全。2.3.2技术支持服务：乙方为甲方提供技术支持服务，确保平台稳定运行。第三条服务质量要求3.1航空货运代理服务质量3.1.1货物安全：确保货物在运输、仓储过程中安全无损，如发生货物损坏，甲方应承担相应责任。3.1.2货物时效：确保货物在规定时间内送达目的地，如发生延误，甲方应承担相应责任。3.1.3货物破损率：货物破损率不超过0.5%，如发生货物破损，甲方应承担相应责任。3.2跨境电商平台服务质量3.2.1平台稳定性：确保平台正常运行，故障率不超过0.5%，如发生故障，乙方应承担相应责任。3.2.2信息准确性：确保货物信息准确无误，如发生信息错误，乙方应承担相应责任。3.2.3客户服务响应速度：客户服务响应时间不超过1小时，如超过，乙方应承担相应责任。第四条价格及费用4.1服务费用4.1.1航空货运代理服务费用：按实际运输里程、货物重量等因素计算，具体费用以双方另行签订的收费标准为准。4.1.2跨境电商平台服务费用：按平台使用年限、功能等因素计算，具体费用以双方另行签订的收费标准为准。4.2附加服务费用附加服务费用按实际发生费用计算，双方另行签订收费标准。4.3费用支付方式及期限双方约定，甲方应在提供服务的次月前支付上月服务费用，具体支付方式为银行转账。4.4退费及违约金如因甲方原因导致服务延误或货物损坏，甲方应退还乙方相应费用，并支付违约金。第五条合同履行与变更5.1合同履行5.1.1航空货运代理服务履行：甲方应按照约定提供航空货运代理服务，确保服务质量。5.1.2跨境电商平台服务履行：乙方应按照约定提供平台运营支持等服务，确保服务质量。5.2合同变更5.2.1变更条件：双方协商一致，可对本合同进行变更。5.2.2变更程序：变更合同应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。5.2.3变更效力：变更后的合同与本合同具有同等法律效力。第六条违约责任6.1航空货运代理违约责任6.1.1货物延误责任：如因甲方原因导致货物延误，甲方应承担相应责任，包括赔偿乙方因此遭受的损失。6.1.2货物损坏责任：如因甲方原因导致货物损坏，甲方应承担相应责任，包括赔偿乙方因此遭受的损失。6.1.3费用违约责任：如甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金。6.2跨境电商平台违约责任6.2.1平台稳定性违约责任：如因乙方原因导致平台故障，乙方应承担相应责任，包括赔偿甲方因此遭受的损失。6.2.2信息准确性违约责任：如因乙方原因导致信息错误，乙方应承担相应责任，包括赔偿甲方因此遭受的损失。6.2.3客户服务违约责任：如乙方未按时响应客户服务，乙方应承担相应责任，包括赔偿甲方因此遭受的损失。6.3违约金计算及支付违约金按实际损失的一定比例计算，具体比例由双方协商确定。违约金支付方式同第四条。第七条争议解决7.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构双方可约定仲裁机构，提交仲裁解决争议。7.3争议解决程序双方应按照约定的争议解决方式，提交争议解决机构，按照其规定程序进行解决。7.4争议解决效力争议解决机构作出的裁决或判决具有最终法律效力，双方应予以履行。第八条合同解除8.1合同解除条件a)乙方未按约定支付服务费用；b)乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密；c)乙方提供的货物信息存在严重错误，导致甲方遭受重大损失。a)甲方未按约定提供航空货运代理服务，导致乙方遭受重大损失；b)甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密；c)甲方提供的货物信息存在严重错误，导致乙方遭受重大损失。8.2合同解除程序8.2.1双方协商解除：双方应通过书面形式协商一致解除本合同。8.2.2单方解除：任何一方解除合同，应提前____日书面通知对方，并说明解除原因。8.3合同解除效力8.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。8.3.2双方应妥善处理合同解除前已发生的业务，包括但不限于货物交接、费用结算等。第九条合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期满：本合同期满，双方无续约意愿时，合同自动终止。9.1.2合同解除：双方根据第八条约定解除合同后，合同终止。9.2合同终止程序9.2.2双方应在合同终止后，办理相关手续，包括但不限于费用结算、资料归档等。9.3合同终止效力9.3.1合同终止后，双方的权利义务终止。9.3.2双方不再承担合同约定的责任。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。10.2保密义务10.2.1双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3违约责任10.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。第十一条法律适用及管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用合同签订地人民法院的管辖。第十二条合同附件12.1航空货运代理服务明细12.2跨境电商平台服务明细12.3其他附件第十三条合同生效及通知13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2通知方式及送达双方应以书面形式进行通知，通知方式包括但不限于邮寄、电子邮件等。通知送达时间以收到通知的实际时间为准。第十四条其他约定事项14.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.3本合同如有修改，以书面形式为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而提供专业服务、技术支持或中介服务的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围a)货物运输过程中的第三方物流服务；b)货物保险的第三方保险公司；c)跨境电商平台运营的第三方技术支持；d)法律、税务、审计等第三方专业服务。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在履行其职责过程中，因自身原因导致的服务瑕疵或违约行为，应承担相应的法律责任。16.2责任限额16.2.1第三方责任限额：第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受的损失，其责任限额由双方另行约定，并在合同附件中明确。16.2.2限额计算方式：责任限额的计算方式应包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、预期利益损失等。17.第三方介入时的额外条款及说明17.1第三方资质要求甲乙双方在引入第三方时，应要求第三方提供相应的资质证明，包括但不限于营业执照、专业许可证等，确保第三方具备履行合同的能力。17.2第三方合同签订甲乙双方与第三方签订的任何合同，均应与本合同保持一致，确保第三方在履行合同过程中遵守本合同的规定。17.3第三方责任承担17.3.1第三方在履行合同过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的，甲乙双方应要求第三方承担相应的责任。17.3.2如第三方无法承担全部责任，甲乙双方应根据各自在合同中的权利和义务，承担相应的补充责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分18.1.1甲乙双方：甲