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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店客房深度保洁与保养合同本合同目录一览1.定义和解释1.1客房深度保洁1.2客房保养1.3保洁与保养标准1.4乙方(保洁方)责任1.5甲方(酒店方)责任2.服务范围2.1客房类型2.2保洁频率2.3保养项目2.4特别要求3.服务时间与安排3.1服务时间3.2服务日历3.3服务变更4.质量控制4.1质量标准4.2质量检查4.3质量反馈5.物资与设备5.1物资清单5.2设备清单5.3物资与设备管理6.价格与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3支付时间6.4付款条件7.合同期限与终止7.1合同期限7.2终止条件7.3终止程序8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3保密期限10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同生效与修改11.1生效条件11.2修改程序11.3附件12.合同附件12.1保洁与保养服务明细12.2物资与设备清单12.3其他附件13.通知与通讯13.1通知方式13.2通讯地址13.3通知生效14.其他条款14.1合同附件效力14.2合同不可分割14.3通知与通讯变更第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1客房深度保洁:指对酒店客房进行全面清洁和消毒,包括但不限于房间地面、墙面、家具、卫生间、床铺等部位的清洁和保养。1.2客房保养:指对酒店客房进行日常保养,保持客房设施完好,包括但不限于更换床上用品、清洁家具、维护卫生间设备等。1.3保洁与保养标准:乙方应按照甲方提供的《酒店客房保洁与保养标准》进行操作,确保客房达到标准要求。1.4乙方(保洁方)责任:乙方负责按照本合同规定的时间、质量和服务标准,完成客房深度保洁与保养工作。1.5甲方(酒店方)责任:甲方负责提供必要的保洁与保养物资,以及提供客房深度保洁与保养的相关信息。2.服务范围2.1客房类型:乙方负责对所有类型客房的深度保洁与保养工作。2.2保洁频率:乙方应按照甲方要求,每周对客房进行一次深度保洁,并根据实际情况进行调整。2.3保养项目:乙方负责对客房内的床铺、家具、卫生间、地面、墙面等进行保养。2.4特别要求:如甲方有特殊要求,乙方应在接到通知后及时响应并按要求执行。3.服务时间与安排3.1服务时间:乙方应在甲方规定的时间内完成客房深度保洁与保养工作。3.2服务日历:乙方应按照甲方提供的《服务日历》执行服务任务。3.3服务变更:如需变更服务时间或日历,双方应提前通知对方,并协商一致后进行变更。4.质量控制4.1质量标准:乙方应按照甲方提供的《酒店客房保洁与保养标准》进行操作,确保客房达到标准要求。4.2质量检查:甲方有权对乙方提供的服务进行质量检查,乙方应予以配合。4.3质量反馈:如甲方对服务质量有异议,应及时向乙方反馈,乙方应在接到反馈后24小时内予以处理。5.物资与设备5.1物资清单:乙方所需保洁与保养物资由甲方提供,具体清单详见附件。5.2设备清单:乙方所需保洁与保养设备由甲方提供,具体清单详见附件。5.3物资与设备管理:乙方应妥善保管和使用甲方提供的物资与设备,如有损坏或丢失,应按价赔偿。6.价格与支付6.1服务费用:乙方提供客房深度保洁与保养服务的费用按月计算,具体金额详见附件。6.2支付方式:甲方应按月向乙方支付服务费用,支付方式为银行转账。6.3支付时间:甲方应在每月五个工作日内支付当月服务费用。6.4付款条件:甲方应在收到乙方开具的正规发票后五个工作日内支付服务费用。8.违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未按时支付乙方服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五,每日累积。8.1.2如甲方未按照合同约定提供物资与设备,乙方有权要求甲方在约定的期限内补齐,逾期未补齐的,甲方应承担相应责任。8.2乙方违约8.2.1如乙方未按时完成客房深度保洁与保养工作,每延误一天,应向甲方支付相当于一天服务费用的违约金。8.2.2如乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.3如乙方提供的保洁与保养服务质量不符合合同约定,乙方应立即采取措施予以整改,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。8.3违约赔偿8.3.1双方应按照违约责任条款约定,承担相应的违约赔偿责任。8.3.2如违约行为导致合同无法履行,非违约方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。9.保密条款9.1保密内容:双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密义务:双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限:本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。10.法律适用与争议解决10.1法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效与修改11.1生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2修改程序:对本合同的任何修改,均需双方书面同意,并签署书面文件作为本合同的附件。12.合同附件12.1保洁与保养服务明细:详见附件一。12.2物资与设备清单:详见附件二。12.3其他附件:双方约定的其他附件。13.通知与通讯13.1通知方式:双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式发送。13.2通讯地址:详见合同签署页的通讯地址栏。13.3通知生效:以收件人签收或收到电子邮件的时间为通知生效时间。14.其他条款14.1合同附件效力:合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同不可分割:本合同及其附件构成一个不可分割的整体。14.3通知与通讯变更:任何一方通讯地址或联系方式变更,应书面通知对方,否则因变更导致的任何后果由变更方自行承担。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义和范围1.1第三方:指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系,提供中介、咨询、监理、保险等服务的独立第三方机构或个人。1.2.1中介机构:为甲乙双方提供信息匹配、合同签订、履约监督等服务。1.2.2咨询机构:为甲乙双方提供专业意见、风险评估、方案设计等服务。1.2.3监理机构:对甲乙双方履约情况进行监督、检查、评估等。1.2.4保险公司:为甲乙双方提供保险服务,如责任险、意外险等。2.第三方介入的条件和程序2.1.1具备相关资质和业务能力。2.1.2能够独立承担法律责任。2.1.3与甲乙双方无利益冲突。2.2介入程序:2.2.1甲乙双方协商一致,确定第三方介入的事项和范围。2.2.2双方签署《第三方介入协议》,明确第三方的权利、义务和责任。2.2.3第三方根据《第三方介入协议》履行相关职责。3.第三方的权利和义务3.1第三方的权利:3.1.1获取甲乙双方提供的必要信息。3.1.2独立行使职责,不受甲乙双方干预。3.1.3要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.2第三方的义务:3.2.1按照合同约定履行职责。3.2.2保守甲乙双方的商业秘密。3.2.3对其提供的服务的质量承担责任。4.第三方的责任限额4.1责任限额:第三方因履行《第三方介入协议》而产生的责任,其责任限额由《第三方介入协议》约定。4.2.1由于不可抗力导致的责任。4.2.2由于甲乙双方提供的信息不准确、不完整导致的责任。4.2.3由于甲乙双方违反合同约定导致的责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方:5.1.1第三方仅对甲方提供的服务承担责任,甲方对第三方的服务不满意,可向第三方提出书面意见,第三方应在收到意见后七个工作日内予以答复。5.1.2甲方应配合第三方的工作,为第三方提供必要的条件和便利。5.2第三方与乙方:5.2.1第三方仅对乙方提供的服务承担责任,乙方对第三方的服务不满意,可向第三方提出书面意见,第三方应在收到意见后七个工作日内予以答复。5.2.2乙方应配合第三方的工作,为第三方提供必要的条件和便利。5.3第三方与甲乙双方:5.3.1第三方对甲乙双方均不承担责任,仅对合同约定的服务事项承担责任。5.3.2甲乙双方应共同维护第三方的合法权益,不得无故干扰第三方的正常工作。6.第三方介入的终止和解除6.1.1合同履行完毕。6.1.2第三方履行职责完毕。6.1.3甲乙双方协商一致解除《第三方介入协议》。6.2.1第三方违反《第三方介入协议》的约定。6.2.2第三方无法履行职责。6.2.3甲乙双方协商一致解除《第三方介入协议》。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《酒店客房保洁与保养标准》:详细规定客房深度保洁与保养的具体要求,包括清洁剂的使用、清洁工具的要求、保养项目的具体操作步骤等。2.《服务日历》:列出双方约定的服务时间表,包括每周的服务日期、具体的服务时间段等。3.《保洁与保养服务明细》:详细列出乙方提供的服务项目,包括清洁、保养、消毒等,以及对应的服务费用。4.《物资与设备清单》:详细列出甲方提供的物资与设备,包括清洁工具、清洁剂、家具、设备等,以及其规格、数量、品牌等信息。5.《第三方介入协议》:详细规定第三方的介入条件、权利、义务和责任,以及甲乙双方与第三方之间的合作方式。6.《违约责任清单》:详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。7.《保密协议》:明确甲乙双方对本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息的保密义务和保密期限。8.《争议解决流程》:详细规定双方在发生争议时,应采取的解决方式和流程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方未按时支付乙方服务费用。1.2甲方未按照合同约定提供物资与设备。1.3乙方未按时完成客房深度保洁与保养工作。1.4乙方违反保密条款,泄露商业秘密。1.5第三方违反《第三方介入协议》的约定。1.6双方未按照合同约定履行通知与通讯义务。2.责任认定标准:2.1甲方未按时支付乙方服务费用,每逾期一日,乙方有权要求甲方支付相当于应付款项千分之五的违约金。2.2甲方未按照合同约定提供物资与设备,乙方有权要求甲方在约定期限内补齐,逾期未补齐的,甲方应承担相应责任。2.3乙方未按时完成客房深度保洁与保养工作,每延误一日,乙方有权要求甲方支付相当于一天服务费用的违约金。2.4乙方违反保密条款,泄露商业秘密,应赔偿甲方因此遭受的直接损失。2.5第三方违反《第三方介入协议》的约定,应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。2.6双方未按照合同约定履行通知与通讯义务,应承担相应的责任。3.违约责任示例:3.1甲方应在每月5日前支付乙方上月的服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权要求甲方支付违约金。3.2甲方应在乙方提供服务前提供必要的物资与设备,如甲方未提供,乙方有权要求甲方在约定的期限内补齐,逾期未补齐的,甲方应支付相应的赔偿金。3.3乙方应在每月10日前完成客房深度保洁与保养工作,如乙方未按时完成,甲方有权要求乙方支付违约金。3.4乙方泄露了甲方的客户信息,甲方因此遭受了损失,乙方应赔偿甲方相应的损失。3.5第三方未按照《第三方介入协议》履行职责,甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。全文完。2024版酒店客房深度保洁与保养合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1酒店名称及地址1.2保洁公司名称及地址1.3双方法定代表人或授权代表信息2.服务内容及范围2.1客房深度保洁项目2.2客房保养项目2.3服务频率及时间安排3.服务标准及质量要求3.1保洁服务标准3.2保养服务标准3.3质量验收标准4.服务流程及操作规范4.1预约及确认流程4.2服务实施流程4.3客户反馈及处理流程5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2费用支付时间及方式5.3付款凭证及发票开具6.服务期限及终止条件6.1服务期限6.2终止条件6.3终止程序7.违约责任及处理7.1违约情形7.2违约责任7.3违约处理方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3违约责任9.不可抗力条款9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理9.3通知义务10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除通知13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3通知方式14.合同附件14.1附件一:服务项目明细表14.2附件二:服务费用明细表14.3附件三:服务质量标准表14.4附件四:保密协议第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1酒店名称:酒店1.2酒店地址:省市区路号1.3保洁公司名称:保洁服务有限公司1.4保洁公司地址:省市区路号1.5法定代表人/授权代表:1.5.1酒店法定代表人:1.5.2保洁公司法定代表人:1.5.3授权代表:2.服务内容及范围2.1客房深度保洁项目:2.1.1清洁地面,包括地毯、木地板、石材地面等;2.1.2清洁墙面,包括壁纸、涂料等;2.1.3清洁卫生间,包括马桶、浴缸、洗手盆、淋浴间等;2.1.4清洁家具,包括床、桌、椅、柜等;2.1.5清洁灯具、窗帘、毛巾等;2.1.6清洁厨房,包括炉灶、抽油烟机、冰箱等;2.2客房保养项目:2.2.1检查并维修客房设施设备;2.2.2检查并更换损坏的物品;2.2.3定期进行客房保养,确保客房设施设备正常运行;2.3服务频率及时间安排:2.3.1深度保洁每季度进行一次;2.3.2保养服务每月进行一次;2.3.3服务时间根据酒店需求进行预约。3.服务标准及质量要求3.1保洁服务标准:3.1.1地面清洁无污渍、无灰尘;3.1.2墙面无污渍、无尘土;3.1.3卫生间无异味、设施设备完好;3.1.4家具表面无污渍、无灰尘;3.1.5灯具、窗帘清洁无污渍;3.1.6厨房设施设备清洁无油污;3.2保养服务标准:3.2.1设施设备正常运行,无故障;3.2.2损坏物品及时更换,不影响客房使用;3.2.3保养工作完成后,客房设施设备整洁、完好。4.服务流程及操作规范4.1预约及确认流程:4.1.1酒店通过电话或电子邮件向保洁公司提出预约申请;4.1.2保洁公司确认预约时间,并与酒店进行确认;4.2服务实施流程:4.2.1保洁人员按照服务项目进行操作;4.2.2保养人员按照保养项目进行检查、维修;4.3客户反馈及处理流程:4.3.1酒店对服务过程中存在的问题进行反馈;4.3.2保洁公司收到反馈后,及时进行处理。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成:5.1.1深度保洁费用;5.1.2保养费用;5.2费用支付时间及方式:5.2.1深度保洁费用每季度末支付;5.2.2保养费用每月末支付;5.2.3支付方式:银行转账或现金支付;5.3付款凭证及发票开具:5.3.1保洁公司提供付款凭证;5.3.2保洁公司开具正规发票。6.服务期限及终止条件6.1服务期限:自2024年1月1日至2024年12月31日;6.2终止条件:6.2.1合同到期自动终止;6.2.2双方协商一致解除合同;6.2.3出现不可抗力因素,导致合同无法履行;6.3终止程序:6.3.1合同到期前一个月,双方协商确定是否续签;6.3.2双方协商一致解除合同,需书面通知对方;6.3.3出现不可抗力因素,需提供相关证明材料。8.保密条款8.1保密内容:8.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等;8.1.2本合同的内容、签订情况、履行情况等信息;8.2保密义务:8.2.1双方对保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;8.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效;8.3违约责任:8.3.1如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任;8.3.2违反保密义务的行为,可能构成侵权,侵权责任由违约方承担。9.不可抗力条款9.1不可抗力定义:9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等;9.2不可抗力处理:9.2.1发生不可抗力事件后,双方应立即通知对方,并提供相关证明;9.2.2不可抗力事件导致合同无法履行的,双方可以协商解除合同,不承担违约责任;9.3通知义务:9.3.1一方发现不可抗力事件后,应在第一时间通知对方,并在合理期限内提供证明。10.争议解决10.1争议解决方式:10.1.1双方应友好协商解决争议;10.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼;10.2争议解决机构:10.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院;10.3争议解决程序:10.3.1双方应在争议发生后30日内向争议解决机构提起诉讼;10.3.2争议解决机构依法受理并审理案件。11.合同生效及修改11.1合同生效条件:11.1.1双方法定代表人或授权代表签字盖章;11.1.2合同经双方签字盖章后生效;11.2合同修改程序:11.2.1双方协商一致后,签订书面修改协议;11.2.2修改协议与本合同具有同等法律效力。12.合同解除12.1解除条件:12.1.1出现本合同约定的解除条件;12.1.2一方违约,另一方要求解除合同;12.2解除程序:12.2.1解除合同前,双方应书面通知对方;12.3解除通知:12.3.1解除通知应以书面形式发出;12.3.2解除通知应在解除条件成就后及时发出。13.其他约定13.1法律适用:13.1.1本合同适用中华人民共和国法律;13.2合同份数:13.2.1本合同一式两份,双方各执一份;13.3通知方式:13.3.1.1邮寄:以挂号信方式,邮戳为准;13.3.1.2传真:以传真确认接收时间为准;13.3.1.3电子邮件:以发送成功并对方确认收悉时间为准。14.合同附件14.1附件一:服务项目明细表;14.2附件二:服务费用明细表;14.3附件三:服务质量标准表;14.4附件四:保密协议。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义:15.1.1本合同中所述第三方,是指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、咨询方、评估方等。15.1.2第三方介入是指甲乙双方在履行本合同过程中,因特定原因引入第三方提供专业服务或协助。15.2第三方介入条件:15.2.1甲乙双方经协商一致,认为引入第三方有助于提高服务质量、降低风险或解决特定问题;15.2.2第三方具备相应的资质、能力和经验,能够满足甲乙双方的要求。15.3第三方责任限额:15.3.1第三方在本合同项下的责任限额,应根据其提供的专业服务或协助的性质、范围和风险程度由甲乙双方另行约定;15.3.2若第三方责任限额未在合同中明确约定,则默认为无限责任。15.4第三方责任划分:15.4.1第三方在本合同项下的责任,仅限于其提供的专业服务或协助范围内;15.4.2第三方的责任不涉及甲乙双方之间的合同责任,甲乙双方仍需按照本合同履行各自的义务。15.5第三方介入程序:15.5.1甲乙双方应事先书面通知对方关于引入第三方的意向和理由;15.5.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任;15.5.3第三方介入后,甲乙双方应将第三方纳入本合同的履行范围,确保第三方的工作与合同要求相一致。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款:16.1.1甲方应确保第三方在介入过程中遵守本合同的规定,并承担相应的责任;16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和条件,以便其履行职责;16.1.3甲方应对第三方的服务质量进行监督,并向乙方提供监督报告。16.2乙方额外条款:16.2.1乙方应配合第三方的工作,并提供必要的协助;16.2.2乙方应接受第三方提供的服务,并按照合同约定支付费用;16.2.3乙方应向甲方报告第三方的工作情况和存在的问题。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分:17.1.1第三方与甲方的关系由双方签订的书面协议约定;17.1.2第三方对甲方承担责任,甲方对第三方的行为不承担责任。17.2第三方与乙方的划分:17.2.1第三方与乙方的关系由双方签订的书面协议约定;17.2.2第三方对乙方承担责任,乙方对第三方的行为不承担责任。17.3第三方与甲乙双方的关系:17.3.1第三方在本合同项下的责任,仅限于其提供的专业服务或协助范围内;17.3.2第三方不参与甲乙双方之间
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