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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物流园区物业管理补充协议合同范本本合同目录一览1.1物业服务内容1.2物业服务标准1.3物业服务费用2.1物业管理范围2.2物业管理责任2.3物业管理期限3.1物业维修养护3.2设施设备维护3.3紧急情况处理4.1安全管理4.2入住管理4.3出租管理5.1物业使用规则5.2物业使用限制5.3物业使用责任6.1物业费用收取6.2物业费用缴纳6.3物业费用使用7.1物业档案管理7.2物业资料保管7.3物业资料查阅8.1物业纠纷处理8.2物业投诉处理8.3物业纠纷解决方式9.1合同生效与终止9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.1违约责任10.2违约赔偿10.3违约处理11.1争议解决11.2争议管辖11.3争议解决方式12.1合同附件12.2合同补充协议12.3合同附件说明13.1合同签订与生效13.2合同签订程序13.3合同生效时间14.1合同变更与解除14.2合同变更程序14.3合同解除程序第一部分:合同如下:第一条物业服务内容1.1.1保障园区内公共区域的安全、整洁、绿化、照明等基础设施的正常运行;1.1.2维护园区内公共设施的维修和养护;1.1.3管理园区内车辆停放,确保车辆停放秩序;1.1.4负责园区内公共区域的清洁和绿化维护;1.1.5提供物业服务相关的咨询和帮助;1.1.6定期进行物业设施设备的检查和维修。第二条物业服务标准2.1物业服务标准应达到国家规定的物业服务标准及本合同约定的具体要求;2.2物业服务人员应具备相应的专业技能和服务意识,确保服务质量;2.3物业服务应确保园区内公共区域的环境整洁,绿化带保持良好状态;2.4物业服务应确保园区内设施设备正常运行,并及时修复故障。第三条物业服务费用3.1物业服务费用按年度计收,费用标准依据国家相关政策及园区实际情况确定;3.3物业服务费用缴纳方式:业主应按期缴纳物业服务费用,具体缴纳时间及方式由物业服务企业通知。第四条物业管理范围4.1.1园区内所有公共区域;4.1.2园区内公共设施设备;4.1.3园区内绿化带及公共活动场地;4.1.4园区内道路、停车场等。第五条物业管理责任5.1物业服务企业对园区内的物业管理负有全面责任,确保园区内各项设施设备的正常运行;5.2物业服务企业应负责园区内公共区域的安全、整洁、绿化等;5.3物业服务企业应遵守国家法律法规和物业管理相关规定,维护园区内业主的合法权益。第六条物业管理期限6.1本合同约定的物业管理期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止;6.2物业管理期限届满后,如双方无异议,本合同自动续期。第七条物业维修养护7.1物业服务企业应定期对园区内的公共设施设备进行检查、维修和养护;7.2公共设施设备的维修养护费用按照国家相关政策及园区实际情况确定;7.3业主在发现公共设施设备损坏时,应及时通知物业服务企业进行维修;7.4物业服务企业应在接到通知后及时处理,确保园区内设施设备正常运行。第八条安全管理8.1物业服务企业应建立健全园区内安全管理制度,确保园区内业主的人身和财产安全;8.2物业服务企业应定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改;8.3物业服务企业应设立安保人员,负责园区内的巡逻、监控和应急处置;8.4物业服务企业应配合公安机关进行治安管理,协助处理园区内的治安事件;8.5物业服务企业应向业主公布安全须知,提高业主的安全防范意识。第九条入住管理9.1物业服务企业应负责园区内业主的入住手续办理,包括办理入住证、签订物业服务协议等;9.2物业服务企业应核实业主身份信息,确保园区内业主信息的真实性;9.3物业服务企业应向业主提供入住指南,包括物业设施使用说明、物业管理规定等;9.4物业服务企业应协助业主办理入住手续,提供必要的帮助和服务;9.5物业服务企业应定期进行业主满意度调查,收集业主意见,改进服务。第十条出租管理10.1物业服务企业应负责园区内出租房屋的管理,包括出租合同的签订、租金收取等;10.2物业服务企业应核实出租人的身份信息,确保出租行为的合法性;10.3物业服务企业应监督出租房屋的使用,确保符合物业管理规定;10.4物业服务企业应定期检查出租房屋的设施设备,确保其正常运行;10.5物业服务企业应协调处理出租房屋的纠纷,维护业主权益。第十一条物业使用规则11.1业主应遵守国家法律法规和物业管理规定,合理使用物业;11.2业主应爱护园区内公共设施设备,不得损坏或擅自改变;11.3业主应维护园区内环境卫生,不得乱扔垃圾、乱贴广告;11.4业主应遵守园区内交通规则,不得占用消防通道;11.5业主应配合物业服务企业的工作,共同维护园区秩序。第十二条物业使用限制12.1业主不得在园区内从事危害公共安全、违反国家法律法规的活动;12.2业主不得在园区内饲养宠物,如需饲养,应遵守相关规定;12.3业主不得在园区内擅自搭建建筑物、构筑物;12.4业主不得在园区内擅自改变房屋结构、用途;12.5业主不得在园区内进行噪音扰民、污染环境等行为。第十三条物业使用责任13.1业主应承担因自身原因造成的园区内设施设备损坏、环境污染等责任;13.2业主应承担因违反物业管理规定而引起的纠纷和损失;13.3业主应承担因自身行为造成的他人损害的赔偿责任;13.4业主应配合物业服务企业进行物业维修养护工作;13.5业主应按照物业服务协议缴纳物业服务费用。第十四条合同变更与解除14.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议;14.2合同解除需提前____天书面通知对方,并说明解除原因;14.3合同解除后,双方应按照约定履行剩余义务,并处理相关事宜;14.4合同解除不影响双方已发生的权利和义务;14.5合同解除后,物业服务企业应向业主退还剩余的物业服务费用。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中“第三方”指非本合同甲方(物业服务企业)和乙方(业主或使用人)的其他实体或个人,包括但不限于中介方、评估机构、监理方、咨询方等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲方和乙方共同同意,并明确介入的具体事项和目的;2.2第三方介入应遵循公平、公正、公开的原则,不得损害甲方和乙方的合法权益。第三条第三方责任限额3.1第三方在履行本合同过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;3.2第三方责任限额根据介入事项的性质和可能造成的损失程度,由甲方和乙方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确;3.3第三方责任限额不得超过合同总价的一定比例,具体比例由双方协商确定。第四条第三方责权利4.1第三方应根据合同约定或协议内容,行使相应的权利,履行相应的义务;4.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和协助,以确保其工作的顺利进行;4.3第三方有权对甲方和乙方的行为进行监督,并提出改进建议;4.4第三方在介入过程中应保持中立,不得偏袒任何一方。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系:5.1.1第三方作为甲方委托的专业机构或个人,其工作成果和责任由甲方承担;5.1.2第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和本合同约定;5.1.3第三方应定期向甲方报告工作进展和成果。5.2第三方与乙方的关系:5.2.1第三方在介入过程中应尊重乙方的合法权益,不得侵犯乙方隐私;5.2.2第三方有权要求乙方提供必要的资料和协助,以确保其工作的顺利进行;5.2.3第三方在介入过程中应与乙方保持沟通,及时解决乙方提出的问题。第六条第三方介入协议6.1第三方介入前,甲方和乙方应签订第三方介入协议,明确双方的权利和义务;6.2.1第三方介入的具体事项和目的;6.2.2第三方的权利和义务;6.2.3第三方的责任限额;6.2.4第三方介入的时间和进度安排;6.2.5第三方介入的费用和支付方式;6.2.6争议解决方式。第七条第三方介入费用7.1第三方介入费用由甲方承担,具体费用标准由双方在第三方介入协议中约定;7.2第三方介入费用包括但不限于第三方服务费、交通费、资料费等。第八条第三方介入的终止8.1.1第三方无法履行合同约定的义务;8.1.2第三方介入工作已完成或不再需要;8.1.3甲方或乙方单方解除合同。第九条第三方介入的后续处理9.1第三方介入终止后,甲方和乙方应就第三方介入期间的工作成果进行验收;9.2第三方介入期间产生的资料、文件等归甲方所有,乙方应予以配合;9.3第三方介入终止后,如需进一步处理,由甲方和乙方另行协商确定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务协议详细要求和说明:包括但不限于甲方和乙方的基本信息、物业服务内容、服务标准、费用标准、物业管理范围、管理责任、管理期限等。2.第三方介入协议详细要求和说明:包括第三方介入的具体事项、目的、权利义务、责任限额、介入时间和进度安排、费用和支付方式、争议解决方式等。3.物业管理规则详细要求和说明:包括园区内公共区域的使用规则、设施设备的使用规定、安全须知、投诉处理流程等。4.物业服务费用明细详细要求和说明:包括物业服务费用的组成、计费标准、缴纳方式、缴纳时间等。5.业主入住指南详细要求和说明:包括入住手续办理流程、所需材料、入住后注意事项等。6.出租管理规定详细要求和说明:包括出租合同的签订、租金收取、房屋使用监督、纠纷处理等。7.物业维修养护记录详细要求和说明:包括维修养护项目、时间、费用、维修养护人员等信息。8.物业服务投诉记录详细要求和说明:包括投诉内容、处理结果、投诉人信息等。9.物业服务满意度调查报告详细要求和说明:包括调查时间、调查内容、调查结果、改进措施等。10.第三方评估报告详细要求和说明:包括评估事项、评估方法、评估结果、评估建议等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约:未按时缴纳物业服务费用;未按约定履行物业服务内容;未按约定维护园区内公共设施设备;违反物业管理规定,造成园区内安全隐患。乙方违约:未按时缴纳物业服务费用;损坏园区内公共设施设备;违反物业管理规定,造成园区内安全隐患;未配合物业服务企业进行物业维修养护工作。2.责任认定标准:甲方违约责任认定:未按时缴纳物业服务费用的,应向乙方支付滞纳金;未按约定履行物业服务内容的,应承担违约责任,赔偿乙方损失;未按约定维护园区内公共设施设备的,应承担维修养护费用;违反物业管理规定,造成园区内安全隐患的,应承担相应责任。乙方违约责任认定:未按时缴纳物业服务费用的,应向甲方支付滞纳金;损坏园区内公共设施设备的,应承担赔偿责任;违反物业管理规定,造成园区内安全隐患的,应承担相应责任;未配合物业服务企业进行物业维修养护工作的,应承担相应责任。3.违约示例说明:甲方未按时缴纳物业服务费用,逾期未支付,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按日计算,每日按物业服务费用的千分之一支付;乙方损坏园区内公共设施设备,造成设施设备损坏,应承担赔偿责任,赔偿金额根据设施设备的原值和损坏程度确定。全文完。2024版物流园区物业管理补充协议合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1物业管理范围1.2物业服务内容1.3物业服务标准2.物业管理费用2.1物业管理费计费方式2.2物业管理费缴纳方式2.3物业管理费调整机制3.物业使用与管理3.1物业使用规定3.2物业管理责任划分3.3物业维护与保养4.物业安全与秩序4.1安全管理制度4.2安全责任划分4.3安全设施与设备5.物业服务人员5.1服务人员资质要求5.2服务人员职责5.3服务人员培训6.物业设施设备维护6.1设备维护保养6.2设备更新改造6.3设备故障处理7.物业绿化与环境卫生7.1绿化养护7.2环境卫生管理7.3公共区域维护8.物业投诉与处理8.1投诉渠道8.2投诉处理流程8.3投诉处理结果9.物业合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同续签13.其他约定13.1不可抗力13.2通知与送达13.3合同附件14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1物业管理范围本合同所指物业管理范围包括但不限于园区内的公共区域、建筑物、设备设施、绿化、环境卫生、安全保卫、消防、停车场、电梯、空调系统、给排水系统等。1.2物业服务内容(1)公共区域及建筑物内设施的日常维护与保养;(2)环境卫生清洁;(3)绿化养护;(4)安全保卫;(5)消防管理;(6)停车场管理;(7)电梯运行维护;(8)空调系统运行维护;(9)给排水系统运行维护;(10)其他约定的服务内容。1.3物业服务标准物业服务标准应符合国家相关法律法规、行业标准及本合同约定,具体标准如下:(1)公共区域及建筑物内设施应保持整洁、完好,设施设备应正常运行;(2)环境卫生清洁应每日进行,确保园区内无垃圾、无异味;(3)绿化养护应定期进行,保持绿化植物生长良好;(4)安全保卫应24小时值班,确保园区内安全;(5)消防管理应严格执行消防法规,定期进行消防演练;(6)停车场管理应确保车辆停放有序,提供安全便捷的停车服务;(7)电梯运行维护应确保电梯安全、舒适、快捷;(8)空调系统运行维护应确保空调系统正常运行,为业主提供舒适的居住环境;(9)给排水系统运行维护应确保给排水系统畅通无阻;(10)其他约定的服务内容应按照约定标准执行。2.物业管理费用2.1物业管理费计费方式物业管理费按建筑面积计算,具体计费标准如下:(1)住宅:每平方米每月人民币元;(2)商业:每平方米每月人民币元;(3)办公:每平方米每月人民币元。2.2物业管理费缴纳方式物业管理费由业主按照约定的缴费方式缴纳,具体缴纳方式如下:(1)业主应在每月的缴费截止日前,将物业管理费足额缴纳至物业服务企业指定的账户;(2)物业服务企业应向业主出具物业管理费收据。2.3物业管理费调整机制物业管理费调整机制如下:(1)物业管理费调整应按照国家相关政策规定执行;(2)物业管理费调整需经业主大会表决通过;(3)物业管理费调整后,物业服务企业应提前一个月向业主公告调整后的物业管理费。3.物业使用与管理3.1物业使用规定业主应遵守国家法律法规、本合同约定及物业管理规约,合理使用物业。3.2物业管理责任划分物业管理责任划分如下:(1)物业服务企业负责园区内公共区域及建筑物内设施的日常维护与管理;(2)业主负责自用部分的维护与管理。3.3物业维护与保养物业维护与保养如下:(1)物业服务企业应定期对园区内公共区域及建筑物内设施进行巡查,发现问题及时处理;(2)物业服务企业应定期对园区内绿化、环境卫生进行维护与保养;(3)物业服务企业应定期对园区内安全设施、设备进行检修,确保其正常运行。4.物业安全与秩序4.1安全管理制度安全管理制度如下:(1)物业服务企业应建立健全安全管理制度,确保园区内安全;(2)物业服务企业应加强对园区内安全设施的维护与管理;(3)物业服务企业应加强对园区内安全保卫工作的监督与检查。4.2安全责任划分安全责任划分如下:(1)物业服务企业负责园区内公共区域及建筑物内设施的安全;(2)业主负责自用部分的安全。4.3安全设施与设备安全设施与设备如下:(1)园区内应配备必要的安全设施,如消防设施、监控系统、应急照明等;(2)物业服务企业应定期对安全设施与设备进行检查、维护与保养。8.物业投诉与处理8.1投诉渠道(1)直接向物业服务企业提出;(2)通过物业服务企业设立的投诉电话、电子邮箱或在线平台提交;(3)向物业管理委员会或业主委员会反映;(4)向当地物业管理主管部门投诉。8.2投诉处理流程(1)及时记录投诉内容,并在24小时内回复业主;(2)调查核实投诉情况;(3)根据调查结果,提出解决方案;(4)将解决方案告知业主,并采取相应措施;(5)跟进处理结果,确保问题得到有效解决。8.3投诉处理结果物业服务企业应在接到投诉后15个工作日内向业主反馈处理结果,并将处理结果记录在案。9.物业合同变更与解除9.1合同变更条件(1)因国家政策调整或法律法规变更导致合同内容需要调整;(2)因物业服务企业自身原因导致服务内容或标准发生变化;(3)经业主大会或业主委员会表决同意。9.2合同解除条件(1)物业服务企业严重违反合同约定,经业主大会或业主委员会表决同意;(2)物业服务企业因不可抗力原因无法继续履行合同;(3)业主大会或业主委员会决定解除合同。9.3合同解除程序合同解除程序如下:(1)提出解除合同的一方应提前30日书面通知另一方;(2)双方应就解除合同的相关事宜进行协商;(3)协商不成时,可向人民法院提起诉讼。10.违约责任10.1违约情形(1)物业服务企业未按合同约定提供物业服务;(2)业主未按合同约定缴纳物业管理费;(3)任何一方违反合同约定的其他义务。10.2违约责任承担(1)支付违约金;(2)赔偿对方因此遭受的损失;(3)恢复原状或采取补救措施。10.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据违约情形及损失程度确定,具体标准由双方协商或参照国家相关法律法规执行。11.争议解决11.1争议解决方式争议解决方式如下:(1)协商;(2)调解;(3)仲裁;(4)诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构包括但不限于:(1)物业服务企业内部调解委员会;(2)当地物业管理协会;(3)仲裁机构;(4)人民法院。11.3争议解决程序争议解决程序如下:(1)双方协商;(2)申请调解或仲裁;(3)提起诉讼。12.合同生效与期限12.1合同生效条件合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同期限合同期限为年,自合同生效之日起计算。12.3合同续签合同期满前个月,物业服务企业应向业主提出续签合同意向,经双方协商一致,可续签合同。13.其他约定13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的,双方可根据实际情况部分或全部免除责任。13.2通知与送达(1)直接送达;(2)邮寄;(3)公告。13.3合同附件本合同附件包括但不限于:(1)物业管理规约;(2)物业管理服务内容明细;(3)物业管理费收费标准;(4)其他与本合同相关的文件。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义本合同中所述第三方是指除甲、乙双方以外的,根据本合同约定或经甲、乙双方同意,参与本合同履行或提供相关服务的个人、法人或其他组织。14.2第三方介入情形(1)物业服务企业因自身原因无法履行部分服务内容,需引入第三方提供服务;(2)业主有特殊需求,经甲、乙双方同意,引入第三方提供服务;(3)因合同履行需要,甲、乙双方同意引入第三方进行评估、咨询或监督。14.3第三方责任14.3.1第三方责任限额第三方在本合同项下的责任限额由甲、乙双方在合同中约定,具体如下:(1)第三方因提供的服务或产品导致业主财产损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过合同总金额的%;(2)第三方因提供的服务或产品导致业主人身伤害的,第三方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过合同总金额的%;(3)第三方因违反合同约定导致合同无法履行的,第三方应承担违约责任,赔偿甲、乙双方因此遭受的损失。14.3.2第三方责任承担第三方在履行本合同过程中,若因自身原因造成业主损失,应承担赔偿责任。若第三方无法承担全部赔偿责任,甲、乙双方应根据各自过错程度承担相应的补充赔偿责任。14.4第三方权利14.4.1第三方权利范围第三方在本合同项下的权利包括但不限于:(1)根据合同约定,获得相应的服务费用;(2)在履行合同过程中,享有合法权益的保护;(3)根据合同约定,获得必要的配合和支持。14.4.2第三方权利行使第三方行使权利时,应遵守国家法律法规、本合同约定及甲、乙双方的要求。14.5第三方与其他各方的划分说明14.5.1责任划分第三方在本合同项下的责任由其自行承担,与甲、乙双方的责任划分如下:(1)第三方因自身原因造成业主损失,由第三方承担全部责任;(2)第三方在履行合同过程中,若因甲、乙双方的原因导致业主损失,甲、乙双方应根据各自过错程度承担相应的补充赔偿责任。14.5.2权利划分第三方在本合同项下的权利由其自行享有,与甲、乙双方的权利划分如下:(1)第三方在履行合同过程中,享有合法权益的保护;(2)第三方根据合同约定获得的服务费用,由甲、乙双方支付。14.6第三方介入的审批程序14.6.1第三方介入审批甲、乙双方同意引入第三方介入前,应书面通知对方,并经对方同意后方可引入。14.6.2第三方介入合同第三方介入后,甲、乙双方应与第三方签订相应的服务合同,明确双方的权利、义务和责任。14.7第三方介入的终止14.7.1第三方介入终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)合同约定的服务内容已完成;(3)甲、乙双方同意终止第三方介入;(4)因不可抗力导致合同无法履行。14.7.2第三方介入终止程序第三方介入终止时,甲、乙双方应与第三方协商,确定终止后的相关事宜,包括但不限于费用结算、责任划分等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理规约详细要求:规定业主在使用和管理物业时应遵守的规则和制度,包括物业使用、维护、安全、环境卫生等方面的规定。说明:物业管理规约是业主共同遵守的行为准则,是物业服务合同的重要组成部分。2.物业管理服务内容明细详细要求:详细列出物业服务企业应提供的各项服务内容,包括服务项目、服务标准、服务时间等。说明:明细表有助于明确双方的权利和义务,确保物业服务质量。3.物业管理费收费标准详细要求:明确物业管理费的收费标准,包括计费方式、计费标准、调整机制等。说明:收费标准是业主缴纳物业管理费的重要依据,应清晰明确。4.物业设施设备清单详细要求:详细列出园区内各类设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。说明:清单有助于明确设施设备的管理责任,方便日常维护和保养。5.物业服务企业资质证明详细要求:提供物业服务企业的营业执照、资质证书等相关证明文件。说明:资质证明是物业服务企业合法经营的重要凭证。6.业主大会或业主委员会决议详细要求:提供业主大会或业主委员会就本合同相关事宜作出的决议文件。说明:决议文件是合同履行的重要依据,体现了业主的共同意愿。7.第三方服务合同详细要求:提供甲、乙双方与第三方签订的服务合同,明确双方的权利、义务和责任。说明:第三方服务合同是第三方介入履行合同的重要文件。8.其他与本合同相关的文件详细要求:提供与本合同履行相关的其他文件,如工程验收报告、维修保养记录等。说明:相关文件有助于确保合同履行过程中的各项工作的合规性和有效性。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务企业违约行为及责任认定(1)未按合同约定提供物业服务:物业服务企业应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例:物业服务企业未按时进行公共区域清洁,导致业主生活不便,应赔偿业主相应的损失。(2)未按合同约定标准提供服务:物业服务企业应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例:物业服务企业未按约定标准进行绿化养护,导致绿化植物死亡,应赔偿业主相应的损失。2.业主违约行为及责任认定(1)未按合同约定缴纳物业管理费:业主应承担违约责任,支付违约金,并补缴欠缴的物业管理费。示例:业主未按时缴纳物业管理费,物业服务企业可要求业主支付违约金,并补缴欠缴费用。(2)违反物业管理规约:业主应承担违约责任,改正违规行为,并承担相应的赔偿责任。示例:业主在公共区域堆放杂物,违反物业管理规约,应承担清理费用,并赔偿因违规行为造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定(1)未按合同约定提供服务:第三方应承担违约责任,赔偿甲、乙双方因此遭受的损失。示例:第三方未按时完成维修任务,导致业主财产受损,应赔偿业主相应的损失。(2)违反合同约定:第三方应承担违约责任,改正违规行为,并承担相应的赔偿责任。示例:第三方在提供服务过程中,违反合同约定,导致服务质量下降,应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版物流园区物业管理补充协议合同范本2本合同目录一览1.1物业管理范围1.2物业服务内容1.3物业服务标准1.4物业服务费用1.5物业管理责任1.6物业使用规范1.7物业维修养护1.8物业安全与消防1.9物业档案管理1.10物业服务监督与投诉1.11物业合同变更与解除1.12违约责任1.13争议解决1.14合同生效与终止第一部分:合同如下:1.1物业管理范围1.1.1本物业管理范围包括但不限于园区内所有建筑物、共用设施设备、绿化、道路、停车场等。1.1.2物业管理范围涵盖园区内的公共区域、公共设施设备以及园区内的业主或使用人共同使用的设施设备。1.1.3物业管理范围不包括业主或使用人自用物业及自用设施设备的维护与管理。1.2物业服务内容1.2.1提供日常物业管理服务,包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共区域清洁、设施设备维护等。1.2.2确保园区内公共设施设备的正常运行,对损坏的设施设备进行及时维修。1.2.3对园区内发生的突发事件进行应急处理,保障业主和使用人的安全。1.3物业服务标准1.3.1物业服务标准应符合国家及地方相关法规、标准,确保园区内各项服务达到规定的质量要求。1.3.2物业服务标准应定期进行更新,以适应行业发展和技术进步的需要。1.4物业服务费用1.4.1物业服务费用按实际发生的人工、材料、设备、能源等成本计算。1.4.2物业服务费用应按季度或年度向业主或使用人收取,具体收费方式由双方协商确定。1.4.3物业服务费用收取应遵循公开、透明、合理原则,不得擅自提高收费标准。1.5物业管理责任1.5.1物业管理方应承担物业管理范围内的安全、消防、环境卫生等责任。1.5.2物业管理方应确保园区内公共设施设备的正常运行,对损坏的设施设备进行及时维修。1.5.3物业管理方应配合政府部门及相关部门进行园区内各项检查、验收工作。1.6物业使用规范1.6.1业主或使用人应遵守园区管理规定,不得损坏公共设施设备、绿化、道路等。1.6.2业主或使用人应保持园区内环境卫生,不得随意丢弃垃圾、杂物。1.6.3业主或使用人应遵守消防安全规定,不得在园区内燃放烟花爆竹、违规使用明火。1.7物业维修养护1.7.1物业管理方应定期对园区内的公共设施设备进行养护,确保设施设备正常运行。1.7.2业主或使用人发现公共设施设备损坏,应及时通知物业管理方,物业管理方应尽快进行维修。1.7.3维修养护过程中,物业管理方应确保业主和使用人的正常生活不受影响。1.8物业安全与消防1.8.1物业管理方应建立健全园区安全管理制度,确保园区内人员、财产和设施设备安全。1.8.2物业管理方应定期进行消防演练,提高园区内人员的消防安全意识。1.8.3物业管理方应确保消防设施设备完好、有效,并定期进行检查和维护。1.9物业档案管理1.9.1物业管理方应建立健全园区档案管理制度,对园区内各项资料进行分类、归档、保管。1.9.2物业管理方应确保档案的完整性、准确性和安全性,为园区管理提供依据。1.10物业服务监督与投诉1.10.1业主或使用人有权对物业管理服务进行监督,对服务质量不满意的可向物业管理方提出投诉。1.10.2物业管理方应设立投诉渠道,对业主或使用人的投诉及时进行调查、处理,并给予答复。1.11物业合同变更与解除1.11.1合同任何一方在合同有效期内,如需变更合同内容,应提前书面通知对方,经双方协商一致后签订书面变更协议。1.11.2合同任何一方在合同有效期内,如需解除合同,应提前书面通知对方,并按照合同约定承担相应责任。1.12违约责任1.12.1合同任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。1.12.2违约责任的承担方式由双方在合同中约定。1.13争议解决1.13.1合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.14合同生效与终止1.14.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。1.14.2合同期满或双方协商一致解除合同,本合同终止。8.1物业服务费用调整8.1.1物业服务费用在合同有效期内,如遇国家政策调整、成本上涨等情况,物业管理方有权根据实际情况提出调整方案。8.1.2物业服务费用调整方案应提前一个月通知业主或使用人,并经业主大会或使用人代表会议讨论通过。8.1.3物业服务费用调整后,应按调整后的费用标准收取。8.2物业管理方权利与义务8.2.1物业管理方有权对违反本合同规定的行为进行制止,并采取必要措施予以纠正。8.2.2物业管理方有义务为业主或使用人提供优质、高效的物业服务,确保园区内环境整洁、秩序井然。8.3业主或使用人权利与义务8.3.1业主或使用人有权享受物业管理服务,对物业服务不满意的可提出投诉。8.3.2业主或使用人应遵守本合同及园区管理规定,不得损害他人合法权益。8.4物业管理方人员配备8.4.1物业管理方应根据园区规模和服务需求,配备必要的管理人员和服务人员。8.4.2物业管理方应定期对管理人员和服务人员进行培训,提高其业务水平和服务质量。8.5物业管理方财务管理8.5.1物业管理方应建立健全财务管理制度,确保物业服务费用的合理使用。8.5.2物业管理方应定期向业主或使用人公布财务收支情况,接受监督。8.6物业管理方信息披露8.6.1物业管理方应按照法律法规和合同约定,及时向业主或使用人披露园区内重大事项。8.6.2物业管理方应设立信息公开栏,公开园区内各类信息。8.7物业管理方合同解除条件a)业主大会或使用人代表会议决定解除本合同;b)物业管理方因不可抗力导致无法履行合同;c)物业管理方严重违反合同约定,经业主大会或使用人代表会议决定解除合同。8.8业主或使用人合同解除条件a)物业管理方严重违反合同约定,经业主大会或使用人代表会议决定解除合同;b)物业管理方无法提供符合合同约定的物业服务。8.9合同争议解决方式8.9.1合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.10合同终止后的处理8.10.1合同终止后,物业管理方应将园区内设施设备的移交清单提交给业主或使用人。8.10.2业主或使用人应按照合同约定,妥善处理合同终止后的遗留问题。8.11合同附件a)物业管理服务内容明细表;b)物业服务收费标准表;c)物业管理方人员配备及职责说明。8.12合同签署8.12.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。8.13其他约定8.13.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。8.13.2本合同如有修改,应以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。8.14合同生效日期8.14.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的概念与定义9.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理单位等。9.1.2第三方介入是指甲乙双方在履行本合同时,根据合同约定或经双方协商一致,邀请或委托第三方参与合同相关事务的处理。9.2第三方介入的条件与程序9.2.1第三方介入应经甲乙双方协商一致,并书面通知对方。9.2.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方介入的具体事项、权利义务、责任范围等。9.2.3第三方介入后,甲乙双方应保持沟通,确保第三方的工作与合同目标一致。9.3第三方的权利与义务a)根据合同约定和甲乙双方的要求,独立开展相关工作;b)要求甲乙双方提供必要的资料和信息;c)享有合同约定或双方约定的报酬。a)严格遵守合同约定,确保工作质量;b)对甲乙双方提供的信息保密;c)对因自身原因造成的工作失误或损失承担责任。9.4第三方的责任限额9.4.1第三方在介入本合同时,其责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。9.4.2第三方责任限额应包括但不限于:a)因第三方自身原因导致的工作失误或损失;b)因第三方违反保密义务导致的损失;c)因第三方违反合同约定导致的损失。9.5第三方与其他各方的划分说明9.5.1第三方与甲乙双方的关系为委托代理关系,第三方在履行合同过程中,不得损害甲乙双方的合法权益。9.5.2第三方与园区内其他业主或使用人的关系为服务提供者与被服务者的关系,第三方应遵守园区管理规定,不得损害他人合法权益。9.5.3第三方与其他相关方的责任划分,应依据合同约定和法律法规的规定执行。9.6第三方介入的费用承担9.6.
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