2018年4月广东省自考08816现代企业管理信息系统试题及答案

现代企业管理信息系统年月真题

0881620184

1、【单选题】系统的构成必须具备三个条件:有两个以上的组成成分，两个以上的组成成分

相互联系、相互制约和（）

系统构成需要更多技术

整体是具有特定功能的有机整体

A:

系统不具有整体特定功能

B:

系统构成需要更多时间

C:

答D:案：B

解析：系统的构成必须具备三个条件:有两个以上的组成成分，两个以上的组成成分相互

联系、相互制约，整体是具有特定功能的有机整体。P5

2、【单选题】计算机硬件系统的主要组成部分有五大部分，下列各项中不属于五大部分的是

（）

运算器

软件

A:

输入\输出设备

B:

控制器

C:

答D:案：B

解析：冯●诺依曼结构计算机包括五大部分:运算器、控制器、存储器、输入设备和输出

设备。P23

3、【单选题】断电后，会使存储的数据丢失的存储器是（）

RAM

硬件

A:

ROM

B:

软盘

C:

答D:案：A

解析：RAM,用来存放从外存调入的程序和有关数据以及从CPU送出的数据，可以随机地读

入或写出数据。人们通常所说的内存实际上指的是RAM.微型计算机的内存容量有64MB、

128MB、256MB等。RAM中的数据是不会被长期保存的，计算机关机或断电后数据会完全

丢失。P25

4、【单选题】信息系统发展成为管理信息系统，是因为信息系统的功能集中于（）

对管理信息进行处理

对生产管理进行控制

A:

进行信息处理和信息传输

B:

提供信息和支持决策

C:

答D:案：D

解析：信息系统发展成为管理信息系统，是因为信息系统的功能集中于提供信息和支持决

策。

5、【单选题】管理信息系统主要解决（）

结构化问题

非结构化问题

A:

半结构化问题

B:

半结构化和非结构化问题

C:

答D:案：A

解析：管理信息系统主要解决结构化问题。

6、【单选题】从整体上协调规划，强调由全面到局部，由长远到近期的设计开发策略是（）

“自上而下”策略

“自下而上”策略

A:

“自左而右”策略

B:

“自右而左”策略

C:

答D:案：A

解析：“自上而下”的策略强调由全面到局部，由长远到近期，从上到下的设计开发过

程。这种策略从整体上协调和规划，要求很强的全面性和逻辑性，因而难度较大，但这是

一种更为重要的策略，因为整体性是系统的基本特性，也是我们开发信息系统的原则之

一。系统是一个不可分割的整体，牵一发而动全身，因此势必要全面合理地布局。P65

7、【单选题】结构化系统开发方法在分析与设计上强调（）

自上而下

自下而上

A:

系统调查

B:

系统设计

C:

D:

答案：A

解析：“自上而下”的策略强调由全面到局部，由长远到近期，从上到下的设计开发过

程。这种策略从整体上协调和规划，要求很强的全面性和逻辑性，因而难度较大，但这是

一种更为重要的策略，因为整体性是系统的基本特性，也是我们开发信息系统的原则之

一。系统是一个不可分割的整体，牵一发而动全身，因此势必要全面合理地布局。P65

8、【单选题】系统规划的特点是（）

结构化程度高

面向最终用户

A:

主要是技术问题

B:

面向全局的关键问题

C:

答D:案：D

解析：系统规划是企业规划的一部分，并随环境发展而变化。系统规划阶段是一个管理

决策过程，它要应用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案。它又是管理与技术相

结合的过程，规划人员对管理和技术发展的了解、开创精神、务实态度是系统规划成功

的关键因素。P80

9、【单选题】管理信息系统战略集不包括（）

系统目标

系统约束

A:

系统开发组织

B:

系统开发战略

C:

答D:案：C

解析：管理信息系统战略集：（1）系统目标；（2）系统约束；（3）系统开发战略。

10、【单选题】表格分配图是（）

数据流程调查使用的工具

编程工具

A:

系统设计工具

B:

描述系统中的报告、单据与哪些部门发生业务联系的工具

C:

答D:案：D

解析：为了传递信息，管理部门经常将某种单据或报告复印多份分发到其他多个部门,在

这种情况下，可以采用表格分配图来描述有关业务。表格分配图可用于描述系统中复制多

份的报告或单据的数量，以及这些报告或单据都与哪些部门发生业务联系。P123-P124

11、【单选题】在数据字典中我们把数据结构在系统内传输的路径称为（）

数据设计

数据存储

A:

处理过程

B:

数据流

C:

答D:案：D

解析：数据流，表示系统中数据的流动方向。与所描述系统信息处理功能有关的各类信

息的载体，是各数据处理环节进行处理和输出的数据集合。在数据流程中数据流用带文字

说明的箭线表示，箭头指向表示数据流的输送处，箭尾连接处表示数据流的来源。常见

的数据流程图基本图例有三种形式：方框图是以方框、连线及其变形为基本图例符号来表

示数据流动过程；圆圈图是以圆圈及连接弧线作为其基本符号来表示数据流动过程。这

三种方法实际表示一个数据流程的时候，大同小异，但是针对不同的数据处理流程却各有

特点。P127

12、【单选题】数据库设计是（）

系统分析阶段的工作

系统实施阶段的工作

A:

系统设计阶段的工作

B:

系统规划阶段的工作

C:

答D:案：C

解析：系统规划阶段是概念系统形成的时期。目前系统规划的方法很多，都需要遵照系

统工程的观点，采取结构化、阶段化、从上到下的管理控制。

13、【单选题】物理模型设计是系统开发中哪个阶段的任务？（）

信息系统流程图设计

系统设计

A:

系统分析

B:

系统规划

C:

答D:案：B

解析：详细设计阶段又称为物理模型设计阶段,真正回答新系统如何做的问题，具体考虑

每一模块内部采用什么算法。P155

14、【单选题】用质数法确定代码结构中的校验位时，校验码的取值是质数法中的（）

权

A:

模

除得的商

B:

模减去余数

C:

答D:案：D

解析：用质数法确定代码结构中的校验位时，校验码的取值是质数法中的模减去余数。

15、【单选题】系统实施阶段的工作内容有（）

文件和数据库设计

系统运行的日常维护

A:

程序设计

B:

制定设计规范

C:

答D:案：C

解析：系统实施阶段的主要任务:①按总体设计方案购置和安装物理系统;②建立数据库系

统;③程序设计;④系统测试;⑤整理基础数据:⑥人员培训;⑦系统切换。系统实施、系统

投入运行之后进入开发生命周期的最后一个阶段运行与维护。

16、【单选题】新系统投入运行后，原系统仍有一段时间与它同时运行，称为（）

直接切换

测试

A:

分段切换

B:

平行切换

C:

答D:案：D

解析：平行切换就是新系统和原系统平行工作一段时间，经过这段时间的试运行后，再

用新系统正式替换原有系统。在平行工作期间，手工处理和计算机处理系统并存,一旦新

系统有问题就可以暂时停止而不会影响原有系统的正常工作。

17、【单选题】系统完整性是指（）

单位时间内完成的工作量

系统有一定的安全性能，保证软硬件等不轻易受到损害

A:

系统功能完全满足用户要求

B:

软件利用率

C:

答D:案：C

解析：完整性。系统功能完全满足用户要求。P250

18、【单选题】为了清除系统运行中发生的故障错误，软、硬件人员对系统进行修改完善，

这是（）

系统协调工作

系统评价工作

A:

信息系统维护工作

B:

系统分析工作

C:

答D:案：C

解析：为了清除系统运行中发生的故障和错误，软、硬件维护人员要对系统进行必要的修

改与完善;为了使系统适应用户环境的变化，满足新提出的需要，也要对原系统作些局部

的更新，这些工作称为系统维护。系统维护的目的是保证管理信息系统正常而可靠地运

行，并能使系统不断得到改善和提高，以充分发挥作用。系统维护就是为了保证系统中的

各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态。此阶段的文档是软件问题报

告和软件修改报告，它记录发现软件错误的情况以及修改软件的过程。P240

19、【单选题】在决策支持系统上集成了人工智能技术的系统是（）

智能决策支持系统

仿真系统

A:

模拟系统

B:

三维系统

C:

答D:案：A

解析：智能决策支持系统是在决策支持系统的基础上集成人工智能技术，特别是专家系

统而形成的，它既充分发挥了专家系统中知识及知识处理的特长，也充分发挥了传统决策

支持系统中数值分析的优势。既可以进行定量分析，又可以进行定性分析,能有效地解决

半结构化及非结构化的问题，这就大大扩大了决策支持系统的应用范围，提高了系统求解

问题的能力。P270

20、【单选题】企业与企业之间的电子商务简称为（）

C2C

B2C

A:

G2G

B:

B2B

C:

答D:案：D

解析：B2B方式是指企业使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成

从定购到结算的全部交易行为，其代表是阿里巴巴电子商务模式。B2B电子商务是指以企

业为主体,在企业之间进行的电子商务活动，它是电子商务的主流，也是企业面临激烈的

市场竞争，改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个

商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中

处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率、更低的

劳动成本及更多的商业机会。P282

21、【多选题】信息系统运行管理内容有（）

数据管理

系统安全管理

A:

系统运行情况管理

B:

管理意识

C:

人员管理

D:

答E:案：ABCD

解析：企业信息系统的运行管理是系统研制工作的继续，是系统能否达到预期目标的根

本，运行管理主要内容有数据管理、系统安全管理、系统运行情况管理与意识管理等。

P237

22、【多选题】根据信息和服务的传递可将电子政务分为（）

G2G

G2B

A:

G2C

B:

G2E

C:

E2E

D:

答E:案：ABCD

解析：根据信息和服务的传递可将电子政务分为四类:政府部门]之间的电子政务(go-

vermmenttogovenment,G2G)、政府部门与企业之间的电子政务(govemmettobusi-

ness,G2B)、政府部门与公众之间的电子政务(govermmenttocitizen,G2C)、政府与雇

员之间的电子政务(govemmenttoemployee,G2E)。P287

23、【多选题】根据系统的要素和功能，可以将系统分为（）

自然系统、

人工系统

A:

复合系统

B:

信息系统

C:

无形系统

D:

答E:案：ABC

解析：根据系统组成的要素和功能，可以将系统分为自然系统、人工系统和复合系统。P5

24、【多选题】计算机系统中数值的表示形式有（）

十进制

二进制

A:

八进制

B:

十六进制

C:

五进制

D:

答E:案：ABCD

解析：计算机系统中数值的表示形式包括：1.十进制数；2.二进制数；3.八进制数；4.十

六进制数。P22

25、【多选题】企业流程再造的原则包括（）

以过程管理代替职能管理

以事前管理代替事后监督

A:

取消不必要的信息处理环节

B:

用信息技术实现过程自动化

C:

采取计算机协同处理为基础的并行过程

D:

答E:案：ABCDE

解析：企业流程再造的原则:①以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节;②以事

前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动;③取消不必要的信息处理环

节，消除冗余信息集;④以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过

程;⑤用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工管理过程。P59

26、【多选题】管理信息系统的开发要满足的要求有（）

满足用户需求

有效安排系统开发进程

A:

合理组织人、财、物力资源

B:

最大限度发挥硬件功能

C:

增强管理信息系统软件功能

D:

答E:案：ABCDE

解析：管理信息系统的开发要满足如下五点:①使所开发的管理信息系统为管理决策提供

信息支持，能正确反映管理需要，满足用户需求;②有效地安排系统开发进程，加快软件

开发速度，提高软件生产效率，同时降低费用;③在增强管理信息系统软件产品的功能的

同时提高软件产品的质量;④充分利用和发展软件技术，尽快跟上硬件发展速度，使软硬

件协调发展，能够最大限度地发挥和挖掘硬件的功能:⑤合理组织和充分调动人力、物力

和财力等资源。P63

27、【多选题】对关键成功因素识别常用的工具有（）

因果图

树枝图

A:

系统图

B:

鱼刺图

C:

数据图

D:

答E:案：ABD

解析：对关键成功因素的识别，是识别联系系统目标的主要数据类及其关系，常用的工具

为因果图（也称为鱼刺图、树枝图）。P86

28、【多选题】数据流程图的基本元素有（）

规划图

外部项

A:

数据处理

B:

数据存储

C:

数据流

D:

答E:案：BCDE

解析：数据流程图由四种基本图例符号组成，即外部项（外部实体）、数据处理（数据加

工）、数据存储、数据流。P126

29、【多选题】确定校验位值的方法有（）

算术级数法

几何级数法

A:

质数法

B:

除法

C:

物理法

D:

答E:案：ABC

解析：确定校验位值的方法有；（1）算术级数法；（2）几何级数法；（3）质数法。

30、【多选题】模块测试分为（）

人工测试

A:

机器测试

特别测试

B:

系统测试

C:

功能测试

D:

答E:案：AB

解析：模块测试是对单个模块进行的测试，是系统测试的基础，可分为人工测试和机器测

试两类。P221

31、【名词解释】改正性维护

答案：为了识别和纠正软件的错误、改正软件性能上的缺陷、排除实施中的错误，应当进

行的诊断和改正错误的过程。

32、【名词解释】数据

答案：指日常生产生活中未经过加工的事实或者对一种特定现象的描述，是人们为反映客

观界而记录下来的可以鉴别的符号集。

33、【名词解释】业务流程分析

答案：在业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业务处理过程中的每个步骤

用一个完整的图形将其串起来。

34、【名词解释】决策支持系统

答案：辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策

的计算机应用系统。

35、【名词解释】非结构化决策

答案：指那些决策过程复杂，没有固定的决策过程和决策方法可以利用，也没有固定的决

策规则和通用模型可依照的决策问题。

36、【简答题】简述面向对象开发方法的特点。

答案：（1）直接反映了人们对客观世界的认知模式。（2）在设计中容易与用户沟通。

（3）抽象性。（4）封装性。（5）继承性。

37、【简答题】简述代码的种类。

答案：（1）数字码。（2）字符码。（3）混合码。

38、【简答题】简述信息的特征。

答案：（1）客观性。（2）共享性。（3）时效性。（4）可储存性。（5）可传

递性。（6）可处理性。（7）再生性。（8）可转换性。

39、【简答题】简述系统维护的内容。

答案：（1）程序维护。（2）数据维护。（3）代码维护。（4）硬件设备维护。

（5）机构和人员变动。

40、【论述题】试述结构化系统开发方法的开发过程可划分的阶段。

答案：（1）系统规划阶段。确定系统目标和总体结构，确定实施进度。（2）系统分析

阶段。提出分析处理方式和新系统逻辑方案。（3）系统设计阶段。确定软件总体结

构，最终给出设计方案。（4）系统实施阶段。组装系统技术部件，最终投入运行。

（5）系统运行与维护阶段。对系统进行维护、检测，使之正常运作。

41、【案例分析题】OXFORD是一家拥有30亿美元的公司，在对纽约3000名保