居家养老服务协议书范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME居家养老服务协议书范本合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款协议目的第三条款协议适用范围第四条款协议有效期第二章服务提供方第一条款服务提供方资质第二条款服务提供方责任第三条款服务提供方义务第三章服务接受方第一条款服务接受方资质第二条款服务接受方责任第三条款服务接受方义务第四章服务内容第一条款服务项目第二条款服务标准第三条款服务时间第四条款服务方式第五章服务费用第一条款费用构成第二条款费用支付方式第三条款费用调整第六章服务质量第一条款质量标准第二条款质量监督第三条款质量投诉处理第七章服务变更与解除第一条款服务变更第二条款服务解除第三条款服务解除条件第八章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决机构第十章保密条款第一条款保密内容第二条款保密义务第三条款违约责任第十一章合同解除与终止第一条款合同解除第二条款合同终止第三条款合同解除或终止后的处理第十二章合同生效与修改第一条款合同生效第二条款合同修改第三条款合同修改程序第十三章其他第一条款法律适用第二条款通知与送达第三条款合同份数第四条款不可抗力第十四章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款协议目的：明确本协议中涉及的关键术语和定义，确保双方对协议内容的理解一致。第三条款协议适用范围：规定本协议适用于哪些服务对象和地理范围。第四条款协议有效期：确定协议开始和结束的时间。第二章服务提供方第一条款服务提供方资质：规定服务提供方应具备的资质和条件。第二条款服务提供方责任：明确服务提供方在服务过程中应承担的责任和义务。第三条款服务提供方义务：列举服务提供方在协议期间应履行的具体义务。第三章服务接受方第一条款服务接受方资质：规定服务接受方应具备的资格和条件。第二条款服务接受方责任：明确服务接受方在服务过程中应承担的责任和义务。第三条款服务接受方义务：列举服务接受方在协议期间应履行的具体义务。第四章服务内容第一条款服务项目：详细列出服务提供方应提供的服务项目。第二条款服务标准：规定服务提供方的服务质量标准。第三条款服务时间：明确服务提供方提供服务的时间安排。第四条款服务方式：描述服务提供方提供服务的具体方式。第五章服务费用第一条款费用构成：详细说明服务费用的构成要素。第二条款费用支付方式：规定服务费用的支付方式和时间。第三条款费用调整：明确在何种情况下和服务费用如何进行调整。第六章服务质量第一条款质量标准：设定服务质量的标准和评价体系。第二条款质量监督：规定服务质量监督的流程和责任主体。第三条款质量投诉处理：明确服务接受方对服务质量不满时的投诉处理流程。第七章服务变更与解除第一条款服务变更：规定服务内容变更的流程和条件。第二条款服务解除：明确协议解除的条件和程序。第三条款服务解除条件：列举可以导致服务解除的具体情况。第八章违约责任第一条款违约情形：列举协议双方可能出现的违约行为。第二条款违约责任承担：规定违约方应承担的具体责任和赔偿方式。第三条款违约赔偿：详细说明违约赔偿的计算方法和支付方式。第九章争议解决第一条款争议解决方式：规定解决争议的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。第二条款争议解决程序：描述争议解决的具体步骤和流程。第三条款争议解决机构：指定负责处理争议的机构或个人。第十章保密条款第一条款保密内容：明确协议双方需保密的信息内容。第二条款保密义务：规定协议双方在保密方面的义务和责任。第三条款违约责任：说明违反保密条款的违约责任和赔偿方式。第十一章合同解除与终止第一条款合同解除：规定合同解除的条件和程序。第二条款合同终止：明确合同终止的原因和方式。第三条款合同解除或终止后的处理：描述合同解除或终止后的处理措施。第十二章合同生效与修改第一条款合同生效：规定合同生效的时间和条件。第二条款合同修改：说明合同修改的流程和程序。第三条款合同修改程序：描述合同修改的具体步骤和责任。第十三章其他第一条款法律适用：规定协议适用的法律和法规。第二条款通知与送达：明确通知和送达的方式和效力。第三条款合同份数：规定合同的份数和保管方式。第四条款不可抗力：规定不可抗力事件的处理原则和责任。第十四章合同附件第一条款附件内容：列出合同附件的具体内容和名称。第二条款附件效力：说明合同附件与主合同具有同等法律效力。甲方（签字）：乙方（签字）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：第一附加条款：甲方决策权说明：本协议中，甲方作为主导方，享有对服务内容、服务提供方选择、费用调整等重大事项的决策权。甲方应确保其决策符合法律法规和本协议的约定。第二附加条款：甲方监督权说明：甲方有权对乙方提供服务的过程进行监督，包括但不限于服务质量、服务提供方资质等。甲方应定期对乙方进行评估，并提出改进建议。第三附加条款：甲方优先权第四附加条款：甲方赔偿义务说明：若因甲方原因导致乙方或服务接受方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接经济损失和合理费用。第五附加条款：甲方信息保密说明：甲方在协议期间获取的乙方或服务接受方的个人信息，应予以严格保密，不得泄露给任何第三方。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：第一附加条款：乙方主导权说明：本协议中，乙方作为主导方，享有对服务内容、服务提供方选择、费用调整等重大事项的决策权。乙方应确保其决策符合法律法规和本协议的约定。第二附加条款：乙方服务质量保证说明：乙方应保证提供的服务质量达到协议约定的标准，如因乙方原因导致服务质量不符合标准，乙方应承担相应的责任。第三附加条款：乙方选择权第四附加条款：乙方赔偿义务说明：若因乙方原因导致甲方或服务接受方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接经济损失和合理费用。第五附加条款：乙方信息保密说明：乙方在协议期间获取的甲方或服务接受方的个人信息，应予以严格保密，不得泄露给任何第三方。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：第一附加条款：第三方中介职责第二附加条款：第三方中介费用说明：第三方中介提供服务的费用由协议双方协商确定，并在协议中明确费用支付方式和时间。第三附加条款：第三方中介责任说明：第三方中介在履行职责过程中，如因自身原因导致服务质量问题，应承担相应的责任。第四附加条款：第三方中介保密说明：第三方中介在协议期间获取的甲方、乙方或服务接受方的个人信息，应予以严格保密，不得泄露给任何第三方。第五附加条款：第三方中介变更说明：如需更换第三方中介，双方应协商一致，并书面通知对方。新中介应具备与原中介相当的资质和信誉。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方资质证明文件2.乙方资质证明文件3.服务提供方资质证明文件4.服务质量标准文件5.服务费用明细表6.争议解决机构信息7.保密协议8.第三方中介资质证明文件9.其他双方认为必要的文件或资料二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付服务费用乙方未按约定提供服务质量双方未按约定履行保密义务甲方或乙方未按约定履行合同解除或终止后的处理第三方中介未按约定履行职责2.违约行为的认定：违约行为的认定应根据合同条款、法律法规和实际情况进行。双方应提供相关证据，如书面通知、记录、证明文件等。三、法律名词及解释：1.资质证明文件：指证明服务提供方具备提供服务的资格和能力的文件。2.服务质量标准：指服务提供方在提供服务过程中应达到的质量要求。3.保密义务：指协议双方在协议期间对获取的对方信息负有保密责任。4.争议解决机构：指双方在协议中指定的负责处理争议的机构或个人。5.保密协议：指双方就保密事项达成的书面协议。6.第三方中介：指在协议中提供协调和服务监督服务的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务提供方不符合资质要求。解决办法：立即终止服务，选择符合资质的服务提供方，并要求乙方承担相关责任。2.问题：服务质量不符合约定标准。解决办法：要求乙方采取措施改进服务质量，如不改进，可解除合同并要求赔偿。3.问题：费用支付存在争议。解决办法：双方协商解决，如协商不成，可提交争议解决机构处理。4.问题：信息泄露。解决办法：立即采取措施防止信息进一步泄露，并追究责任方的法律责任。五、所有应用场景：1.个人或家庭寻求居家养老服务。2.社区或机构组织提供居家养老服务。3.服务提供方与个人或家庭签订居家养老服务协议。4.服务提供方与社区或机构签订居家养老服务协议。5.第三方中介参与居家养老服务协议的协调和服务监督。居家养老服务协议书范本1合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款协议双方第三条款协议目的第四条款协议有效期第二章服务内容第一条款服务项目第二条款服务标准第三条款服务时间第四条款服务地点第三章服务费用第一条款费用构成第二条款费用支付方式第三条款费用调整第四章服务提供第一条款服务人员第二条款服务人员资质第三条款服务人员培训第四条款服务人员职责第五章服务质量第一条款质量监督第二条款质量考核第三条款质量改进第六章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约责任追究第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决期限第八章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后果第九章保密条款第一条款保密内容第二条款保密义务第三条款违约责任第十章通知与送达第一条款通知方式第二条款送达地址第三条款送达效力第十一章法律适用与争议管辖第一条款法律适用第二条款争议管辖第十二章其他第一条款协议附件第二条款协议生效第三条款协议变更与解除第四条款协议解释权合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释第二条款协议双方第三条款协议目的第四条款协议有效期第二章服务内容第一条款服务项目第二条款服务标准第三条款服务时间第四条款服务地点第三章服务费用第一条款费用构成第二条款费用支付方式第三条款费用调整第四章服务提供第一条款服务人员第二条款服务人员资质第三条款服务人员培训第四条款服务人员职责第五章服务质量第一条款质量监督第二条款质量考核第三条款质量改进第六章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约责任追究第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决期限第八章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后果第九章保密条款第一条款保密内容第二条款保密义务第三条款违约责任第十章通知与送达第一条款通知方式第二条款送达地址第三条款送达效力第十一章法律适用与争议管辖第一条款法律适用第二条款争议管辖第十二章其他第一条款协议附件第二条款协议生效第三条款协议变更与解除第四条款协议解释权第十三章合同解除后的权利义务第一条款合同解除后的费用结算第二条款合同解除后的服务人员安置第三条款合同解除后的保密义务延续第十四章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止后的权利义务甲方（签字/盖章）：日期：乙方（签字/盖章）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.第一条款：甲方责任说明：甲方作为服务需求方，应对乙方提供的居家养老服务进行监督和评估，确保服务质量符合协议约定。2.第二条款：甲方配合义务说明：甲方应积极配合乙方进行服务人员的培训和管理工作，确保服务人员的专业性和服务态度。3.第三条款：甲方信息保密说明：甲方应保护乙方及其服务人员提供的服务信息，不得泄露给第三方。4.第四条款：甲方变更需求说明：若甲方在合同履行期间需要变更服务内容或服务时间，应提前通知乙方，并协商一致后进行修改。5.第五条款：甲方支付违约金说明：若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付相应比例的违约金。6.第六条款：甲方责任保险说明：甲方应购买责任保险，以保障在服务过程中可能发生的意外事故造成的损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.第一条款：乙方服务承诺说明：乙方应承诺提供优质、专业的居家养老服务，确保服务质量符合国家相关标准和甲方要求。2.第二条款：乙方人员管理3.第三条款：乙方服务质量保证说明：乙方应建立健全服务质量监控体系，对服务过程中出现的问题及时进行整改，确保服务质量稳定。4.第四条款：乙方保密义务说明：乙方应保护甲方及其家庭成员的隐私，不得泄露个人信息。5.第五条款：乙方责任保险说明：乙方应购买责任保险，以保障在服务过程中可能发生的意外事故造成的损失。6.第六条款：乙方服务中断说明：若乙方因不可抗力等原因导致服务中断，应及时通知甲方，并协商解决。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第一条款：中介机构职责说明：中介机构应负责协调甲乙双方的关系，协助双方签订协议，并监督协议的履行。2.第二条款：中介费用说明：中介机构应向甲方收取中介费用，费用标准由双方协商确定。3.第三条款：中介保密义务说明：中介机构应保护甲乙双方的商业秘密和隐私，不得泄露给第三方。4.第四条款：中介责任说明：中介机构在协议履行过程中如出现违约行为，应承担相应的法律责任。5.第五条款：中介争议解决说明：甲乙双方如对中介机构的服务存在争议，可通过协商或仲裁方式解决。6.第六条款：中介合同终止说明：若中介机构无法履行合同义务或甲方乙方提出终止合作，中介机构应退还已收取的中介费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务人员资质证明2.服务项目及标准明细3.甲方个人信息及授权委托书4.乙方服务人员培训记录5.费用支付凭证6.争议解决相关文件7.甲方责任保险单8.乙方责任保险单9.中介机构服务协议10.合同变更协议11.合同解除协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。认定：根据合同约定，甲方应在规定的时间内支付服务费用，如未按时支付，视为违约。2.违约行为：乙方未按照约定提供服务质量。认定：根据合同约定，乙方应提供符合标准的服务，如服务不符合约定，视为违约。3.违约行为：中介机构未履行中介职责。认定：根据合同约定，中介机构应协助双方签订协议并监督履行，如未履行职责，视为违约。三、法律名词及解释：1.保密义务：指合同双方对合同内容、对方信息等负有保守秘密的义务。2.违约责任：指合同一方未履行合同义务，应承担相应的法律责任。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.争议解决：指合同双方对合同履行过程中产生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务人员服务质量不稳定。解决办法：定期对服务人员进行培训和考核，确保服务质量。2.问题：甲方支付费用不及时。解决办法：设置提醒机制，提前通知甲方支付费用，并提供多种支付方式。3.问题：中介机构协调不当。解决办法：明确中介机构职责，加强监督，确保其履行职责。五、所有应用场景：1.应用场景：个人或家庭寻求居家养老服务。说明：适用于需要长期或短期居家养老服务的人群。2.应用场景：机构或企业为员工提供福利。说明：适用于为员工提供福利待遇的企业或机构。3.应用场景：政府或社会组织推广居家养老服务。说明：适用于政府或社会组织推广居家养老服务项目。居家养老服务协议书范本2合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款目的与原则第三条款适用范围第二章服务内容第一条款服务项目第二条款服务标准第三条款服务时间第四条款服务地点第三章服务提供方第一条款服务提供方资质第二条款服务提供方责任第三条款服务提供方权利第四章服务接受方第一条款服务接受方资格第二条款服务接受方责任第三条款服务接受方权利第五章服务费用第一条款费用构成第二条款费用支付方式第三条款费用调整第六章服务期限第一条款服务期限第二条款期限延长第七章服务变更与解除第一条款服务变更第二条款服务解除第八章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第十章保密条款第一条款保密内容第二条款保密责任第十一章法律适用第一条款法律适用范围第二条款法律变更第十二章合同生效与终止第一条款合同生效第二条款合同终止第十三章其他约定第一条款其他约定事项第二条款其他约定效力第十四章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释1.1本协议中，“居家养老服务”指服务提供方根据服务接受方的需求，在其住所提供的生活照料、医疗护理、精神慰藉等服务。1.2“服务提供方”指提供居家养老服务的机构或个人。1.3“服务接受方”指接受居家养老服务的老年人。1.4“服务协议”指本居家养老服务协议书。第二条款目的与原则2.1本协议旨在明确服务提供方与服务接受方之间的权利义务，确保服务接受方获得优质的居家养老服务。2.2本协议遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。第三条款适用范围3.1本协议适用于服务提供方与服务接受方之间签订的居家养老服务协议。第二章服务内容第一条款服务项目4.1.1生活照料：包括饮食、清洁、整理等日常起居照顾。4.1.2医疗护理：包括用药指导、健康监测、紧急处理等。4.1.3精神慰藉：包括心理疏导、情感交流、文化娱乐等。第二条款服务标准4.2服务提供方应按照国家相关标准和行业标准提供服务质量。第三条款服务时间4.3服务时间根据服务接受方的需求和服务提供方的安排确定，并保证服务接受方的基本生活需求得到满足。第四条款服务地点4.4服务地点为服务接受方的住所。第三章服务提供方第一条款服务提供方资质5.1服务提供方应具备合法的经营资质，持有相关许可证。第二条款服务提供方责任5.2服务提供方应确保提供的服务符合协议约定，并对服务质量承担责任。第三条款服务提供方权利5.3服务提供方有权要求服务接受方按照协议约定支付服务费用。第四章服务接受方第一条款服务接受方资格6.1服务接受方应具备完全民事行为能力，并符合居家养老服务的要求。第二条款服务接受方责任6.2服务接受方应如实提供个人信息，配合服务提供方提供服务。第三条款服务接受方权利6.3服务接受方有权要求服务提供方提供符合协议约定的服务。第五章服务费用第一条款费用构成7.1服务费用包括但不限于人工费、材料费、交通费等。第二条款费用支付方式7.2服务费用应按月或按服务项目支付，具体支付方式由双方协商确定。第三条款费用调整7.3在服务期间，如遇国家政策调整或市场价格变动，服务费用可相应调整。第六章服务期限第一条款服务期限8.1本协议有效期为____年，自双方签字（或盖章）之日起计算。第二条款期限延长8.2如服务接受方同意续约，服务期限可延长，具体期限由双方协商确定。第七章服务变更与解除第一条款服务变更9.1如服务内容需变更，双方应协商一致，并签订补充协议。第二条款服务解除9.2.1服务接受方因健康原因无法继续接受服务；9.2.3双方协商一致解除协议。第八章争议解决第一条款争议解决方式10.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。第二条款争议解决程序10.3.1双方应自争议发生之日起____日内协商解决。10.3.2如协商无果，任何一方可向对方发送书面通知，要求解决争议。10.3.3收到书面通知后，双方应在____日内作出回应。10.3.4如双方在规定时间内仍未解决争议，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第九章保密条款第一条款保密内容11.1双方对本协议内容以及履行过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务。第二条款保密责任11.2违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。第十章法律适用第一条款法律适用范围12.1本协议适用中华人民共和国法律。第二条款法律变更12.2如中华人民共和国法律发生变更，不影响本协议的效力。第十一章合同生效与终止第一条款合同生效13.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第二条款合同终止13.2.1本协议约定的服务期限届满；13.2.2双方协商一致解除协议；13.2.3因不可抗力导致本协议无法履行。第十二章其他约定第一条款其他约定事项14.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。第二条款其他约定效力14.2本协议中的其他约定事项与本协议具有同等法律效力。第十三章合同附件第一条款附件内容15.1本协议附件包括但不限于服务内容清单、服务费用明细等。第二条款附件效力15.2附件与本协议具有同等法律效力。第十四章合同签署15.1本协议一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。[在此处签署合同]服务提供方（盖章）：________代表人（签字）：________日期：____年____月____日服务接受方（签字）：________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：服务提供方的选择权说明：甲方作为服务接受方，享有对服务提供方的选择权。甲方有权根据服务提供方的资质、服务评价、服务质量等因素，选择最符合其需求的服务提供方。附加条款二：服务质量监督权说明：甲方有权对服务提供方的服务质量进行监督，包括但不限于服务态度、服务技能、服务内容等方面。甲方可通过定期检查、投诉反馈等方式，对服务质量进行评价。附加条款三：服务内容调整权说明：甲方有权根据自身健康状况和需求变化，要求服务提供方调整服务内容。服务提供方应根据甲方的要求，在保证服务质量的前提下，合理调整服务内容。附加条款四：服务费用调整协商权说明：如因政策调整、市场变动等原因导致服务费用发生变化，甲方有权与服务提供方协商调整费用。双方应本着公平、合理的原则，协商确定新的服务费用。附加条款五：紧急情况处理权说明：在紧急情况下，甲方有权要求服务提供方立即采取相应措施，确保甲方的人身安全和生活需求得到满足。服务提供方应积极配合，及时处理紧急情况。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：服务提供方的指定权说明：乙方作为服务提供方，有权根据自身的服务能力和资源，指定服务接受方。乙方应确保指定的服务提供方具备合法资质，并能提供符合协议要求的服务。附加条款二：服务内容优化权说明：乙方有权根据服务接受方的反馈和市场变化，对服务内容进行优化调整。乙方应确保服务内容的更新和改进，以满足服务接受方不断变化的需求。附加条款三：服务费用调整决定权说明：乙方有权根据自身成本、市场行情和政策调整等因素，决定服务费用的调整。乙方应提前告知服务接受方费用调整的具体情况，并给予服务接受方合理的调整期限。附加条款四：服务质量保障义务说明：乙方应承担服务质量保障义务，确保服务接受方获得优质、高效的服务。乙方应对服务提供方进行定期培训和考核，确保其服务质量符合协议要求。附加条款五：服务接受方的配合义务三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：中介机构职责说明：第三方中介机构负责协调甲方和乙方之间的沟通，确保双方权益得到保障。中介机构应具备中立、公正的立场，为双方提供专业的服务。附加条款二：中介费用承担说明：中介机构的费用由双方协商确