旅游团班车服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME旅游团班车服务协议合同目录第一章总则第一条款定义与解释第二条款协议的适用范围第三条款协议的生效与终止第二章服务内容第一条款服务概述第二条款班车服务标准第三条款行程安排第四条款门票与景点介绍第三章服务提供方责任第一条款服务质量保证第二条款紧急情况处理第三条款服务变更与调整第四章客户责任第一条款行程遵守第二条款费用支付第三条款行李与物品保管第五章费用与支付第一条款费用构成第二条款支付方式第三条款退改规定第六章保险与责任第一条款保险范围第二条款责任承担第三条款保险理赔第七章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第九章保密条款第一条款保密内容第二条款保密义务第十章法律适用第一条款适用法律第二条款争议解决法院第十一章合同变更与解除第一条款变更程序第二条款解除条件第十二章其他第一条款协议附件第二条款通知与送达第三条款协议的完整性第十三章不可抗力第一条款不可抗力定义第二条款不可抗力处理第十四章协议生效与签署第一条款生效日期第二条款签署与生效合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释1.1“服务提供方”指提供旅游团班车服务的公司或机构。1.2“客户”指与服务提供方签订本协议并接受班车服务的个人或团体。1.3“班车服务”指服务提供方提供的包括接送、运输、导游等在内的旅游团班车服务。1.4“行程”指客户在旅游过程中所安排的路线、景点和活动。1.5“费用”指客户为获得班车服务所支付的费用。第二条款协议的适用范围2.1本协议适用于客户在服务提供方提供的班车服务范围内的所有旅游团。2.2本协议不适用于个人出行或非旅游团性质的出行。第三条款协议的生效与终止3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。3.1.1双方协商一致解除本协议；3.1.2一方严重违约；3.1.3由于不可抗力导致本协议无法履行。第二章服务内容第一条款服务概述4.1服务提供方承诺按照本协议约定的标准提供班车服务。4.2服务提供方将确保班车服务安全、准时、舒适。第二条款班车服务标准5.1班车车型：根据行程需要提供符合国家标准的安全舒适的车辆。5.3行程安排：行程安排合理，确保游客有充分的时间参观景点。第三条款行程安排6.1行程安排由服务提供方根据客户需求制定，并在出发前通知客户。6.2行程中可能因天气、交通等原因进行调整，服务提供方将提前通知客户。第四章服务提供方责任第一条款服务质量保证7.1服务提供方保证班车服务的质量和安全。7.2如因服务提供方原因导致服务质量问题，服务提供方将负责解决。第二条款紧急情况处理8.1在紧急情况下，服务提供方将立即采取措施保障客户安全。8.2紧急情况包括但不限于交通事故、突发疾病等。第三条款服务变更与调整9.1服务提供方有权根据实际情况对行程和服务进行调整。9.2服务变更后，服务提供方将及时通知客户并调整费用。第五章客户责任第一条款行程遵守10.1客户应遵守行程安排，按时参加各项活动。10.2客户应遵守旅游景点的相关规定。第二条款费用支付11.1客户应在出发前支付全部费用。11.2服务提供方有权根据实际情况调整费用。第三条款行李与物品保管12.1客户应自行保管个人物品，服务提供方不承担保管责任。12.2如发生物品丢失或损坏，服务提供方不承担责任。第六章费用与支付第一条款费用构成13.1费用包括但不限于班车服务费、景点门票费、导游服务费等。13.2费用以人民币计价。第二条款支付方式14.1客户可选择银行转账、现金或等方式支付费用。14.2服务提供方收到费用后，将出具相应的发票或收据。第三条款退改规定15.1客户因特殊原因需取消行程，应在出发前至少3天通知服务提供方。15.2服务提供方将根据实际情况退还部分费用，具体金额以协议约定为准。第八章争议解决第一条款争议解决方式16.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。16.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至协议签订地人民法院诉讼解决。第二条款争议解决程序17.1提交争议的一方应向对方发出书面通知，要求解决争议。17.2双方应在收到书面通知后30日内进行协商。17.3协商未果的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第九章保密条款第一条款保密内容18.1双方对本协议内容以及在本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。18.2保密内容包括但不限于技术信息、商业计划、客户信息等。第二条款保密义务19.1双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。19.2保密义务在本协议终止后仍然有效。第十章法律适用第一条款适用法律20.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二条款争议解决法院21.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交至协议签订地人民法院管辖。第十一章合同变更与解除第一条款变更程序22.1本协议的任何变更，必须以书面形式并由双方签字确认。22.2变更后的协议具有同等法律效力。第二条款解除条件23.1.1本协议约定的解除条件成就；23.1.2一方严重违约；23.1.3由于不可抗力导致本协议无法履行。第十二章其他第一条款协议附件24.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第二条款通知与送达25.1任何一方发出的通知应以书面形式，通过约定的通讯方式送达对方。25.2通知自送达对方之日起生效。第三条款协议的完整性26.1本协议构成双方之间关于班车服务协议的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。第十三章不可抗力第一条款不可抗力定义27.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。第二条款不可抗力处理28.1发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。28.2因不可抗力导致本协议无法履行时，双方均不承担责任。第十四章协议生效与签署第一条款生效日期29.1本协议自双方签字盖章之日起生效。第二条款签署与生效30.1本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（服务提供方）：____________________乙方（客户）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：行程调整权1.1在行程开始前，甲方有权根据实际情况对行程进行合理调整，包括但不限于变更行程顺序、增加或减少游览景点。1.2行程调整需提前通知乙方，并给予乙方合理的调整时间。附加条款二：班车服务保障2.1甲方保证提供符合国家标准的安全舒适的班车，确保班车设施完好，无安全隐患。附加条款三：保险责任3.1甲方为所有参与班车服务的客户提供旅游意外保险，保险金额及范围应符合国家相关法律规定。3.2如发生保险范围内的意外事故，甲方将积极配合乙方进行保险理赔。附加条款四：服务质量监督4.1甲方设立服务质量监督机制，对班车服务过程中出现的问题进行及时处理。4.2乙方有权对服务质量提出意见和建议，甲方应及时反馈处理结果。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：行程定制权5.1乙方有权根据个人需求，要求甲方提供定制化行程安排，包括游览景点、活动安排等。5.2甲方应根据乙方需求，在合理范围内提供定制化服务。附加条款二：费用调整权6.1乙方有权根据实际情况调整行程安排，并要求甲方相应调整费用。6.2费用调整需双方协商一致，并以书面形式确认。附加条款三：行程变更权7.1乙方有权在行程开始前，根据个人原因对行程进行调整或取消。7.2乙方需提前通知甲方，并按照协议约定承担相应的费用。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款一：中介责任8.1第三方中介在本协议中作为促成双方合作的中介方，应承担相应的责任。8.2中介方应保证其提供的乙方信息真实可靠，并承担因信息不准确导致的后果。附加条款二：中介费用9.1第三方中介的服务费用由甲方支付，具体金额由双方协商确定。9.2中介费用支付后，中介方不得再向乙方收取任何费用。附加条款三：中介保密10.1中介方对本协议内容以及在本协议履行过程中所知悉的双方信息负有保密义务。10.2中介方未经甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅游团班车服务协议2.行程安排表3.费用明细表4.保险条款5.不可抗力事件清单6.第三方中介合作协议（如有）7.服务质量监督记录8.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按照协议约定提供符合标准的班车服务。认定：甲方未能提供安全舒适的班车，或驾驶员未具备合法资格。2.违约行为：乙方未按照协议约定支付费用。认定：乙方在行程开始前未支付全部费用。3.违约行为：甲方未按照协议约定提供保险。认定：甲方未能提供符合国家规定的旅游意外保险。4.违约行为：乙方未按照行程安排参加活动。认定：乙方在行程中擅自改变行程或未按时参加活动。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.争议解决：指双方在协议执行过程中发生分歧，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。3.保密义务：指双方对本协议内容以及在本协议履行过程中所知悉的对方信息负有保密责任。4.法律适用：指本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能提供符合标准的班车服务。解决办法：乙方有权要求甲方立即采取措施，如更换车辆或提供相应赔偿。2.问题：乙方未按时支付费用。解决办法：甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付欠款及滞纳金。3.问题：发生不可抗力事件，行程无法继续。解决办法：双方协商调整行程或取消行程，并按照协议约定处理费用。五、所有应用场景：1.旅游团组织者与旅游服务提供方之间的班车服务协议。2.旅游团与第三方中介之间的合作协议。3.旅游团成员与旅游服务提供方之间的服务合同。4.旅游服务提供方之间的班车服务合作。旅游团班车服务协议1合同目录第一章总则第一条款定义第二条款目的第三条款适用范围第二章服务内容第一条款班车服务第二条款导游服务第三条款住宿安排第四条款餐饮安排第五条款景点游览第三章服务标准第一条款班车标准第二条款导游标准第三条款住宿标准第四条款餐饮标准第五条款景点游览标准第四章服务费用第一条款费用构成第二条款费用支付方式第三条款退费规定第五章责任与义务第一条款服务方责任第二条款客户责任第三条款第三方责任第六章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第七章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任第三条款违约赔偿第八章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后果第九章保密条款第一条款保密内容第二条款保密义务第三条款违约责任第十章通知与送达第一条款通知方式第二条款送达地址第三条款送达时间第十一章合同生效与终止第一条款合同生效条件第二条款合同生效时间第三条款合同终止条件第四条款合同终止时间第十二章其他第一条款合同份数第二条款合同附件第三条款合同修订第十三章适用法律第一条款适用法律第二条款法律变更第十四章合同签署第一条款签署主体第二条款签署时间第三条款签署地点合同编号_________第一章总则第一条款定义1.1本协议中，“旅游团”指参与旅游活动的团体。1.2“班车服务”指提供旅游团往返景点和住宿地点的交通运输服务。1.3“导游服务”指提供旅游团在旅游过程中的导游讲解服务。1.4“住宿安排”指为旅游团提供预定和安排的住宿服务。1.5“餐饮安排”指为旅游团提供预定和安排的餐饮服务。1.6“景点游览”指为旅游团安排的景点参观和游览活动。第二条款目的2.1本协议旨在明确旅游团班车服务的各项条款，保障双方权益。第三条款适用范围3.1本协议适用于旅游团班车服务合同的签订、履行和解除。第二章服务内容第一条款班车服务4.1服务方应提供符合约定的班车服务，确保车辆安全、舒适。4.2服务方应按照约定的时间、地点提供班车接送服务。第二条款导游服务5.1服务方应提供专业的导游服务，负责旅游团的讲解和行程安排。5.2导游应具备相关资质，确保服务质量。第三条款住宿安排6.1服务方应提供符合约定的住宿服务，确保住宿条件舒适、安全。6.2住宿安排应满足旅游团人数和需求。第四条款餐饮安排7.1服务方应提供符合约定的餐饮服务，确保餐饮质量。7.2餐饮安排应满足旅游团人数和口味需求。第五条款景点游览8.1服务方应按照约定安排旅游团的景点游览活动。8.2服务方应提供必要的景点门票和导游讲解服务。第三章服务标准第一条款班车标准9.1班车应具备合法的营运资质，确保车辆安全。第二条款导游标准10.1导游应具备丰富的旅游经验和专业知识。第三条款住宿标准11.1住宿条件应符合国家旅游行业标准。11.2住宿服务应满足旅游团的合理需求。第四条款餐饮标准12.1餐饮质量应符合国家卫生标准。12.2餐饮服务应满足旅游团的口味需求。第五条款景点游览标准13.1景点游览安排应合理，避免过度疲劳。13.2景点游览过程中应确保游客安全。第四章服务费用第一条款费用构成14.1服务费用包括班车服务费、导游服务费、住宿费、餐饮费和景点门票费。14.2费用具体金额以合同附件为准。第二条款费用支付方式15.1服务费用应在合同签订后按照约定支付。15.2支付方式可通过银行转账、现金或其他双方约定的方式。第三条款退费规定16.1旅游团因故取消行程，服务方应根据实际情况退还部分费用。16.2退费具体规定详见合同附件。第五章责任与义务第一条款服务方责任17.1服务方应按照约定提供优质的服务，确保旅游团的权益。17.2服务方应承担因自身原因导致的损失责任。第二条款客户责任18.1客户应按照约定支付服务费用。18.2客户应遵守旅游团的纪律，爱护旅游设施。第三条款第三方责任19.1因不可抗力导致的损失，双方互不承担责任。19.2因第三方原因导致的损失，服务方应尽力协助客户维护权益。第六章争议解决第一条款争议解决方式20.1双方应友好协商解决争议。20.2如协商不成，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁。第二条款争议解决机构21.1争议解决机构应具有合法的仲裁资质。21.2争议解决机构的选择应经双方协商一致。第三条款争议解决程序22.1争议解决程序应符合国家相关法律法规。22.2争议解决过程中，双方应积极配合，提供必要证据。第七章违约责任第一条款违约情形23.1服务方未按约定提供服务的，属违约行为。23.2客户未按约定支付费用的，属违约行为。第二条款违约责任24.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。24.2违约金的具体金额由双方协商确定。第三条款违约赔偿25.1因违约造成的损失，违约方应予以赔偿。25.2赔偿金额由双方协商确定，或由仲裁机构根据实际情况判决。第八章合同解除第一条款合同解除条件26.1双方协商一致，可以解除合同。26.2出现不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可以解除合同。26.3一方严重违约，另一方有权解除合同。第二条款合同解除程序27.1解除合同应书面通知对方。27.2解除合同后，双方应按照约定办理相关手续。第三条款合同解除后果28.1合同解除后，双方应按照约定退还已收取的费用。28.2双方应各自承担因合同解除而产生的损失。第九章保密条款第一条款保密内容29.1双方对本协议内容负有保密义务。29.2保密内容包括但不限于商业秘密、技术秘密等。第二条款保密义务30.1双方不得向任何第三方泄露保密信息。30.2双方应采取必要措施，防止保密信息泄露。第三条款违约责任31.1违反保密义务，造成对方损失的，应承担赔偿责任。第十章通知与送达第一条款通知方式32.1通知应以书面形式进行，可通过信函、传真、电子邮件等方式发送。32.2通知送达时间以实际收到为准。第二条款送达地址33.1双方的送达地址应在合同中明确约定。33.2如地址变更，应及时书面通知对方。第三条款送达时间34.1通知应在约定的时间内送达。34.2如因特殊情况未能按时送达，应及时采取补救措施。第十一章合同生效与终止第一条款合同生效条件35.1双方签字盖章后，本合同生效。35.2合同自生效之日起至约定的终止日期止有效。第二条款合同生效时间36.1合同自双方签字盖章之日起生效。36.2合同生效前，双方应履行合同附件中约定的义务。第三条款合同终止条件37.1合同到期自然终止。37.2双方协商一致或出现合同解除条件时，合同终止。第四条款合同终止时间38.1合同终止时间以双方书面约定为准。38.2合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。第十二章其他第一条款合同份数39.1本合同一式两份，双方各执一份。第二条款合同附件40.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第三条款合同修订41.1本合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式作出。第十三章适用法律42.1本合同适用中华人民共和国法律。第二条款法律变更43.1如中华人民共和国法律发生变更，本合同条款亦随之变更。第十四章合同签署第一条款签署主体44.1本合同由旅游团和服务方签署。第二条款签署时间45.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第三条款签署地点46.1本合同签署地点为双方约定地点。旅游团代表（签字）：服务方代表（签字）：签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明第一条款甲方主导权1.1在本协议执行过程中，甲方拥有对旅游行程、服务内容、费用调整等事项的主导权。1.2甲方有权根据市场变化和客户需求，对旅游行程和服务内容进行调整，并提前通知乙方。第二条款甲方责任2.1甲方负责确保旅游行程的顺利进行，包括但不限于景点的安排、导游的安排等。2.2甲方应对乙方提供的班车、住宿、餐饮等服务质量进行监督，确保符合约定标准。第三条款甲方费用承担3.1甲方承担因自身原因导致的行程延误、服务质量不达标等造成的损失。3.2甲方负责支付乙方因履行本协议而产生的合理费用。第四条款甲方变更通知4.1甲方在变更旅游行程、服务内容或费用时，应提前至少7天通知乙方。4.2乙方有权在接到通知后7天内提出异议，甲方应予以考虑。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明第一条款乙方主导权5.1在本协议执行过程中，乙方拥有对旅游行程、服务内容、费用调整等事项的主导权。5.2乙方有权根据市场变化和客户需求，对旅游行程和服务内容进行调整，并提前通知甲方。第二条款乙方责任6.1乙方负责确保旅游行程的顺利进行，包括但不限于景点的安排、导游的安排等。6.2乙方应对甲方提供的班车、住宿、餐饮等服务质量进行监督，确保符合约定标准。第三条款乙方费用承担7.1乙方承担因自身原因导致的行程延误、服务质量不达标等造成的损失。7.2乙方负责支付甲方因履行本协议而产生的合理费用。第四条款乙方变更通知8.1乙方在变更旅游行程、服务内容或费用时，应提前至少7天通知甲方。8.2甲方有权在接到通知后7天内提出异议，乙方应予以考虑。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明第一条款第三方中介责任9.1第三方中介在本协议中作为中介方，负责协调甲方和乙方之间的沟通与协商。9.2第三方中介应保证本协议的履行，并对双方履行情况进行监督。第二条款第三方中介费用10.1第三方中介可向甲方和乙方收取中介服务费用，具体金额由双方协商确定。10.2中介服务费用应在合同签订时支付，或按约定分期支付。第三条款第三方中介保密11.1第三方中介对本协议内容负有保密义务，不得向任何第三方泄露。11.2第三方中介应采取必要措施，防止保密信息泄露。第四条款第三方中介违约责任12.1第三方中介违反保密义务，造成甲方或乙方损失的，应承担赔偿责任。12.2第三方中介未履行中介责任，导致甲方或乙方损失的，应承担相应责任。第五条款第三方中介解除合同13.1第三方中介在履行本协议过程中，如发现甲方或乙方存在严重违约行为，有权解除合同。13.2第三方中介解除合同后，应将情况通知甲方和乙方，并协助双方办理相关手续。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同附件一：旅游行程安排表2.合同附件二：服务费用明细表3.合同附件三：住宿安排明细表4.合同附件四：餐饮安排明细表5.合同附件五：景点游览安排明细表6.合同附件六：第三方中介服务协议7.合同附件七：违约责任及赔偿标准8.合同附件八：保密协议9.合同附件九：通知与送达地址确认书二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定提供班车服务，导致旅游团行程延误。认定：根据合同第三条款，甲方应提供符合约定的班车服务，未履行此义务即为违约。2.违约行为：乙方未按约定提供住宿服务，导致旅游团住宿条件不达标。认定：根据合同第五条款，乙方应提供符合约定的住宿服务，未履行此义务即为违约。3.违约行为：第三方中介泄露保密信息，损害甲方或乙方的利益。认定：根据合同第八条款，第三方中介对本协议内容负有保密义务，泄露信息即为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指一方当事人违反合同约定，应承担的法律责任。3.仲裁：指双方当事人自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.保密义务：指当事人对本协议内容负有保密责任，不得向任何第三方泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务方未能按时提供班车服务。解决办法：服务方应立即通知旅游团，并采取替代措施，如提供其他交通工具。2.问题：住宿条件不符合约定。解决办法：服务方应立即与住宿方沟通，提供符合标准的住宿，并赔偿因此造成的损失。3.问题：餐饮质量不达标。解决办法：服务方应立即与餐饮方沟通，提供符合标准的餐饮，并赔偿因此造成的损失。五、所有应用场景：1.旅游团组织者与旅游服务提供商之间的服务协议。2.旅游团与第三方中介之间的服务协议。3.旅游团与住宿、餐饮、景点等旅游服务提供者之间的服务协议。旅游团班车服务协议2合同目录第一章合同双方基本信息第一条款双方名称第二条款联系方式第三条款法定代表人或授权代表第四条款注册地址或办公地址第二章服务内容第一条款服务范围第二条款服务标准第三条款服务时间第四条款服务地点第三章服务费用第一条款费用构成第二条款费用支付方式第三条款费用支付时间第四条款退费规定第四章服务流程第一条款服务预约第二条款服务确认第三条款服务变更第四条款服务取消第五章服务质量保证第一条款质量标准第二条款质量监督第三条款质量投诉处理第四条款质量改进措施第六章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第四条款违约争议解决第七章保密条款第一条款保密信息第二条款保密义务第三条款保密期限第四条款违反保密义务的责任第八章不可抗力第一条款不可抗力定义第二条款不可抗力通知第三条款不可抗力影响第四条款不可抗力解除第九章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除通知第四条款合同解除后的处理第十章合同生效与终止第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期第三条款合同终止条件第四条款合同终止日期第十一章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决机构第四条款争议解决费用第十二章合同附件第一条款附件内容第二条款附件效力第三条款附件修改第四条款附件补充第十三章其他约定第一条款通知方式第二条款通知送达第三条款合同解释第四条款合同附件第十四章合同签署第一条款签署日期第二条款签署地点第三条款签署人第四条款签署生效合同编号_________第一章合同双方基本信息第一条款双方名称1.1服务方名称：____________________1.2客户名称：____________________第二条款联系方式2.1服务方联系方式：2.1.1联系电话：____________________2.1.2电子邮箱：____________________2.1.3联系地址：____________________2.2客户联系方式：2.2.1联系电话：____________________2.2.2电子邮箱：____________________2.2.3联系地址：____________________第三条款法定代表人或授权代表3.1服务方法定代表人或授权代表：____________________3.2客户法定代表人或授权代表：____________________第四条款注册地址或办公地址4.1服务方注册地址或办公地址：____________________4.2客户注册地址或办公地址：____________________第二章服务内容第一条款服务范围1.1服务方提供旅游团班车服务，包括但不限于接送、途中导游等。1.2服务范围详细内容见附件一。第二条款服务标准2.1服务方保证班车车况良好，符合国家相关安全标准。2.2服务方保证导游服务专业、热情、耐心。第三条款服务时间3.1服务时间根据旅游团行程安排确定。3.2服务时间详细安排见附件二。第四条款服务地点4.1服务地点包括但不限于出发地、目的地、途中休息站等。4.2服务地点详细内容见附件三。第三章服务费用第一条款费用构成1.1服务费用包括但不限于班车租赁费、导游服务费、其他相关费用。1.2费用构成详细内容见附件四。第二条款费用支付方式2.1客户应在服务前支付全部服务费用。2.2支付方式为人民币现金或银行转账。第三条款费用支付时间3.1客户应在服务前支付全部服务费用。3.2支付时间具体约定见附件五。第四条款退费规定4.1如因服务方原因导致服务无法提供，服务方应全额退还客户已支付的费用。4.2如因客户原因导致服务取消，客户应按照合同约定承担相应责任。第四章服务流程第一条款服务预约1.1客户需提前与服务方联系，进行服务预约。1.2预约成功后，服务方将向客户发送确认函。第二条款服务确认2.1客户在收到确认函后，需在规定时间内确认服务。2.2确认成功后，服务方将开始准备服务。第三条款服务变更3.1如客户需变更服务内容或时间，需提前与服务方联系。3.2服务方将根据实际情况，与客户协商变更事宜。第四条款服务取消4.1如客户需取消服务，需提前与服务方联系。4.2服务方将根据实际情况，与客户协商取消事宜。第五章服务质量保证第一条款质量标准1.1服务方保证提供的服务符合国家相关标准和行业规范。1.2服务质量标准详细内容见附件六。第二条款质量监督2.1客户有权对服务进行监督和评价。2.2服务方应积极配合客户的质量监督。第三条款质量投诉处理3.1客户对服务质量有异议时，可向服务方提出投诉。3.2服务方应在接到投诉后，及时进行调查和处理。第四条款质量改进措施4.1服务方将根据客户反馈和投诉，不断改进服务质量。4.2改进措施详细内容见附件七。第六章违约责任第一条款违约情形1.1服务方未按约定提供服务的；1.2客户未按约定支付费用的；1.3双方违反合同其他约定的。第二条款违约责任承担2.1违约方应承担相应的违约责任。2.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定。第三条款违约赔偿3.1违约方应向守约方支付违约金或赔偿金。3.2违约金或赔偿金的数额由双方协商确定。第四条款违约争议解决4.1双方发生违约争议时，应友好协商解决。4.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七章保密条款第一条款保密信息1.1双方在本合同履行过程中所获得的一切商业秘密、技术秘密、经营信息等均为保密信息。1.2保密信息不包括本合同中明确公开的信息。第二条款保密义务2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.2双方应采取必要措施，确保保密信息的保密性。第三条款保密期限3.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后五年。第四条款违反保密义务的责任4.1如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。4.2违反保密义务的，双方均有权终止本合同。第八章不可抗力第一条款不可抗力定义1.1不可抗力是指合同订立后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。1.2不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。第二条款不可抗力通知2.1发生不可抗力事件的一方应及时通知另一方，并提供相关证明材料。2.2通知应在不可抗力事件发生后七日内送达。第三条款不可抗力影响3.1不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决合同履行问题。3.2不可抗力事件影响合同履行的期限，根据实际情况予以顺延。第四条款不可抗力解除4.1因不可抗力事件导致合同无法履行，双方协商一致可解除合同。4.2合同解除后，双方互不追究违约责任。第九章合同解除第一条款合同解除条件1.1双方协商一致，可以解除合同。1.2出现合同无效、被撤销或终止的情形，合同自行解除。第二条款合同解除程序2.1解除合同前，双方应就解除事宜进行协商。2.2协商一致后，双方应签订合同解除协议。第三条款合同解除通知3.1双方应通过书面形式通知对方合同解除事宜。3.2解除通知应在合同解除协议签订之日起七日内送达。第四条款合同解除后的处理4.1合同解除后，双方应按照协议处理剩余事宜。4.2双方应相互返还已交付的款项和物品。第十章合同生效与终止第一条款合同生效条件1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.2本合同经双方代表签字盖章后，自生效之日起对双方具有法律约束力。第二条款合同生效日期2.1本合同生效日期为____年____月____日。第三条款合同终止条件3.1合同因履行完毕、协商解除、法定解除等原因终止。3.2合同终止后，双方的权利义务终止。第四条款合同终止日期4.1合同终止日期为____年____月____日。第十一章争议解决第一条款争议解决方式1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。1.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二条款争议解决程序2.1争议发生后，双方应在接到争议通知之日起三十日内协商解决。2.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三条款争议解决机构3.1争议解决机构为有管辖权的人民法院。3.2争议解决机构的具体名称和地址见附件八。第四条款争议解决费用4.1争议解决费用由败诉方承担。4.2双方另有约定的，从其约定。第十二章合同附件第一条款附件内容1.1本合同附件包括但不限于服务范围、费用构成、质量标准等。1.2附件与本合同具有同等法律效力。第二条款附件效力2.1附件与本合同不一致的，以附件为准。2.2附件的修改或补充需经双方协商一致。第三条款附件修改3.1附件的修改需以书面形式进行。3.2附件的修改经双方签字盖章后生效。第四条款附件补充4.1附件的补充需以书面形式进行。4.2附件的补充经双方签字盖章后生效。第十三章其他约定第一条款通知方式1.1双方间的通知应以书面形式进行。1.2通知可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。第二条款通知送达2.1通知送达以实际收到为准。2.2通知送达地址为双方在合同中指定的地址。第三条款合同解释3.1本合同的解释以中文为准。3.2合同条款如有歧义，由双方协商解释。第四条款合同附件4.1合同附件与本合同具有同等法律效力。第十四章合同签署第一条款签署日期1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。第二条款签署地点2.1本合同签署地点为____。第三条款签署人3.1服务方代表签字：____________________日期：____________________3.2客户代表签字：____________________日期：____________________服务方代表签字：____________________日期：____________________客户代表签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：甲方主导权说明：在合同执行过程中，甲方拥有对旅游团班车服务的最终决策权，包括但不限于服务时间、路线、车辆类型等。1.1甲方有权根据旅游团的具体需求，调整服务计划。1.2甲方对服务过程中的任何变更均有最终解释权。附加条款二：费用调整机制说明：若因甲方原因导致服务成本增加，甲方应承担相应费用。2.1甲方因自身需求变动，导致服务内容增加或减少时，应按实际发生费用支付。2.2若服务成本增加，甲方应在服务前通知乙方，并协商调整费用。附加条款三：服务质量监控说明：甲方应定期对乙方提供的服务进行质量监控，并提出改进意见。3.1甲方有权对服务质量进行评估，并提出改进建议。3.2乙方应积极配合甲方的质量监控工作，并及时改进服务。附加条款四：违约责任加重说明：若甲方未按约定支付费用，或未履行合同规定的其他义务，应承担加重后的违约责任。4.1甲方未按约定支付费用，除支付违约金外，还应支付乙方因违约产生的实际损失。4.2甲方未履行合同规定的其他义务，除支付违约金外，还应承担乙方因此遭受的直接经济损失。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：乙方主导权说明：在合同执行过程中，乙方拥有对旅游团班车服务的最终决策权，包括但不限于服务时间、路线、车辆类型等。1.1乙方有权根据自身资源和能力，调整服务计划。1.2乙方对服务过程中的任何变更均有最终解释权。附加条款二：服务内容保证说