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文档简介

3713Generalrulesofsmartserviceforhospitaladmissionanddischa临沂市市场监督管理局发布本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定医院入出院智慧服务通则成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。门诊医生工作站系统outpatient住院医生工作站系统residentdoctorworkstati理使用床位，提高床位周转率是该系统的主要在风险（3.10）方面，指导和控制组织的协调住院医疗信息、患者住院费用信息，以及医疗服务价格4.3.1门诊科室、病房、财务部门、医保部门之间应共享患者入出院相关信息。4.3.2患者基本信息、患者信用信息、医疗服务价格信息应在门急诊挂号系统、门诊医生站、住院护士站、入出转系统、住院收费系统、医保系统等应用4.3.4患者医保费用信息应在住院收费系统、医保系统之间实时共用记录、医疗服务价格、医疗费用明细清单、床位信息、医疗服务5.1.2入院申请包括患者基本信息、入院诊断、入院科室，以及入院病区的信息。患者基本信息可从住院护士站应有入院申请提醒、病床信息匹配，以及入院登记功APP的提醒方式。注：如设置下限为-10000元，即为当医疗费未超过10000元时，患者无需缴纳押金。如贫困患者担保人为扶贫办，5.2.4.3住院部护士站应有医保系统登记功能，登记信息包括身份证件类别、身份证件号码、医保类5.2.4.4宜为患者提供多功能自助机、微6.1.1出院时在病区对产生的全部费用及已缴纳的预交金进行结算，支持自费、6.1.2结算人员（护士或财务人员）应当打印患者住院医疗费用明细清单，患者或其家属查阅并签字6.2.2补交费用应支持医保卡、网络支付、银联支6.2.3床旁结算应全流程无现金接触，应支持剩余已交费用（现金除外）原路自动退回，现金支持转6.3.1医院应有退费制度，住院退费应在结算前完成，包括药品退费和非药品退费，支持全部退费或6.3.2住院收费系统应有与退费相关科室、相关医疗人员确6.3.4已出院未结算患者应由责任护士取消出院后6.3.5已结算患者可由责任护士发起申请，由财务科及医保科批准后方可逆结算取消出院，执行退费而住院收费系统无结算记录，同一患者住院费用重7.2.2住院收费系统宜有对账功能，支持7.2.3不同渠道收取的患者住院费用，包括收费窗口、第三方平台等，均宜每天结账。与入出院相关7.3.1与入出院相关的患者风险包括预约住院未履约，未办理结算离开医院等患者信用风险，以及患7.3.2HIS应支持患者实名认证，建立失信患者黑名单用额付助卡免善额付室号用付助医院减免数字慈善病人

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