服务业促销策略实战案例-SOGO百货公司周年庆促销案

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SOGO百貨公司週年慶促銷案案例1表13-1太平洋SOGO週年慶

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318(一)

3個月內，促銷活動增加營收額50億元，獲利貢獻超過5億元(二) 凱蒂貓成功策略三部曲 1. 選定超人氣主角站穩有利攻擊位置。 2. 以77元為搭贈門檻，拉高消費單價。 3. 善用網路炒作話題，帶動蒐集風潮。(三) 參考香港成功案例，做借鏡(四) 因地制宜，本土行銷策略促銷策略──統一超商HelloKitty成功策略三部曲案例2319(一)

HelloKitty促銷活動成功三大要素(二) 產品力成功(三) 媒體傳播策略成功(四) 門市執行力成功(五) 促銷績效大大超出預期(六) 「全店式行銷」竄紅(七)

7-ELEVEN品牌力，也是成功的支撐(八) 低成本創造高價值促銷策略──統一超商HelloKitty玩偶磁鐵一炮而紅案例3321促銷策略──五大內衣廠促銷比較案例4表13-2各內衣廠提供優惠的方式

322即將進入中元節採購高峰，量販業者第二波中元節檔期加碼促銷紛紛起跑。各業者有的追加上千支低價促銷商品，更提供24小時營業、免費配送、夜間贈禮多項好康。愛買行銷協理楊文婷指出，本週起進入中元高峰期，愛買將再投入上千支促銷商品，包括飲料、糖餅、罐頭等商品六折起，累計賣場共有超過2,000支品項投入促銷。今年的不打烊時間也延長為去年的兩倍，從本週五開始將連續183.5小時不打烊。促銷策略──量販店中元節促銷，24小時服務案例5322促銷策略──五大內衣廠促銷比較案例6表13-3各銀行現金卡促銷活動

323愈來愈多百貨公司、購物中心強打精品旗幟後，麗晶精品不甘示弱宣示精品霸主的地位，昨晚舉辦年度名流之夜，破天荒集合20個品牌，其中不乏高級珠寶，讓100對超級VIP感受「珠光寶氣」的一夜。裕隆集團執行長嚴凱泰、台北晶華酒店董事長潘思亮等都受邀出席。那麗晶精品準備什麼來款待這群VIP？吃，是房東台北晶華酒店特別設計的宮廷菜；筷子，是喬治傑生的。麗晶精品副理李雅萍表示，卡地亞(Cartier)調來法國總店鎮店之寶──「泰勒-波頓之鑽」複刻版，提前在台首展。這條主鑽25克拉的鑽石項鍊，價值超過1.5億元；寶格麗(BVLGARI)則秀出5,200萬元的鉑金藍寶鑽石項鍊。特別香港邀來的貴賓關之琳，佩戴CHAUMET約1,000萬元的鑽石項鍊及約200萬元的鑽石手環，艷光四射。麗晶今年業績較去年同期維持二位數字的「高度成長」，因客層不同於百貨商場，麗晶清楚知道客層是誰。麗晶以35至55歲為主力客層，20多歲的客人有明顯成長。麗晶精品VIP之夜案例7323促銷策略──五大內衣廠促銷比較案例8表13-4五大超商現行促銷活動

324韓國、台灣、美國、澳洲、香港、泰國、新加坡、

蒙古、越南、墨西哥、日本11個國家同步活動

獎項內容特獎：由MiSSHA韓國總部於晉升「世界同歡大抽獎」之抽獎券中抽出1名，將獨得MiniCooper一台。頭獎：5名，「一日情人獎」。每位獨得NT$10,000MiSSHA提貨券，於2005/10/30(暫訂)由一日情人賀軍翔統一致贈獎品並陪同於台北忠孝店中進行採購(約30分鐘)，當日無法參加者，仍可得NT$10,000MiSSHA提貨券。貳獎：30名，「最愛MiSSHA獎」。每位獨得NT$3,000MiSSHA提貨券。參獎：50名，「真情MiSSHA獎」。每位獨得MiSSHA禮盒一組(市價約NT$1,000)。

活動辦法

1.即日起至2005/10/2日止，毋需購買商品，只要填寫抽獎券，投入全省MiSSHA門市內抽獎箱，即可參加抽獎。(抽獎券可至店內或下載)2.主辦單位將公開抽出頭獎、貳獎及參獎共85名，再從85名中獎者中抽出15位幸運者，幸運者抽獎券將送回MiSSHA韓國總部與全球各地中選之幸運者共同參加「世界同歡大抽獎」，將抽出特獎一名，獨得MiniCooper一台。3.中獎名單將於2005/10/18公佈，可於MiSSHA門市或查詢。4.中獎人將由主辦單位電話通知，於2005/11/30日前於指定之門市領取獎項。領獎時需核對身份證字號(身份證字號需與抽獎券上資料相符)，始得完成領獎手續。資料不符或逾時領獎者視同放棄。

促銷活動──MiSSHA美妝店，全球同歡大抽獎活動案例93251. 信用卡與便利商店合作

2. 信用卡與KTV合作價值策略──紅利積點變換東西案例10表13-5便利商店當現金

表13-6KTV唱翻天

3253. 信用卡與加油站合作4. 信用卡與電信公司合作

表13-7加油省多多

表13-8

3265. 紅利可抵現金表13-9同場加映紅利抵現金

327九族文化村九族文化村自1日起，推出「瘋狂一夏」──開運九神祭系列促銷活動，票價從650元降為450元(60歲以上及殘障、孕婦、6歲以下孩童為仁愛票350元)，都可以一票玩到底，至8月31日截止。九族文化村指出，原住民在暑假期間常會舉辦熱烈的豐年祭，九族這次決定呈現系列不一樣的祭典活動，既神秘又神奇。規劃以一週一祭的接力方式，陸續推出酒神、男神、石神、山神、魔神、愛神、水神、火神、樹神共九個神祭。配合開運九神祭系列，九族另舉辦美酒嘉年華等活動，贈送遊客金榜題名、百病不侵等平安符，提供福袋招福秘笈18招，幫遊客寫下充實、有趣的暑假旅遊日記。促銷策略──遊樂區大促銷，搶暑假商機案例11327促銷策略──銀行加油卡優惠措施案例12表13-10銀行加油卡優惠措施

328(一) 花旗銀行：精彩假期，盡在花旗

配合暑假假期，花旗推出「精采假期，盡在花旗」的促銷活動，提供包括香港、新加坡、日本等地的旅遊優惠，只要刷花旗信用卡，即可享香港3天2夜自由行每人5,288元起(2人同行)；新加坡聖陶沙4天，每人則是8,888元起(2人同行)；日本環球影城加愛知博覽會5天4夜，每人則為27,900元起，2人同行還贈送天神晶華住宿券1張。此外，針對信用卡持卡人在活動期間內，參加花旗所推出的優惠旅遊行程，並以刷卡支付全額團費，花旗除推海外消費可享2倍紅利積分外，更推出抽獎活動，每筆刷卡消費均有機會參加抽獎；獎項包括免費亞洲萬里通100萬哩飛行里程1名、20萬元旅遊回饋金3名。(二) 中國信託銀行：暑假旅行，中信點數最行至於中國信託則推出「暑假旅行，中信點數最行」的活動，即日起至8月底止，中國信託信用卡卡友到指定旅行社購買旅遊商品(機票、特價行程除外)，可用點數折抵旅費，每1,000點折抵100元，最高可折抵當次消費的10%。除點數折抵旅費外，中國信託針對信用卡卡友推出旅遊促銷活動，包括泰國6日遊，2人同行第1人優惠價19,999元、第2人優惠價9,999元；中國江南8日遊每人16,900元；雪梨6日遊每人19,998元等。此外，針對新上市的中國信託美國運通卡，鎖定提供卡友兩岸三地的美食、旅遊優惠，因此特別提供卡友暑假期間「3天2夜五星級香港半島酒店雙人自由行」，超值13,999元優惠旅程，參加者還可以以每人700元、約7折價格，加訂半島酒店下午茶。促銷策略──信用卡推夏季旅遊行程促銷優惠案例13328(一) 全國加油站GOGO卡優惠(二) 三大加油站會員儲值卡比較促銷策略──信用卡推夏季旅遊行程促銷優惠案例14表13-11加油站會員儲值卡比較

329(一) 信用卡簽單金額將成長(二) 安信信用卡推出紅利變現金促銷(三) 化粧品、飾品及女裝為交易前三名商品(四) 各百貨公司零利率分期付款優惠

促銷策略──母親節購物、信用卡分期零利率及紅利折現金優惠案例15表13-12母親節各百貨公司分期付款活動

330促銷策略──品牌金飾母親節促銷案例16331(一) 美國運通信用卡(二) 花旗銀行信用卡

促銷策略──美國運通及花旗銀行推出百萬做贈品活動，描準頂級卡友案例17表13-13信用卡積分回饋計畫比較表

332全店行銷的風潮從香港吹來台灣，也從超商業態濔漫到超市。頂好惠康超市今年引進香港成功的行銷經驗，耗資8,000萬元推動消費滿額的集點免費兌換進口義大利鍋具活動。超商業態競爭激烈，頂好超市行銷總監賈開琴表示，今年上半年的營運勉強和去年持平成長，為了衝刺下半年旺季業績，規劃了為期六個月的集點兌換活動。這次活動與過去超市常見的加價購促銷不同的是，消費者消費滿250元便可集一點，集滿55點就能帶回獨家進口的鍋具。賈開琴說，香港從2003年起，每年都舉行歷時半年的集點兌換活動，平均每檔都能帶動業績成長一成，週末來客數也增加8%。因此，頂好預計本檔活動將可帶動淨利成長一成以上，並增加消費者的來店頻率。頂好超市採購總監盛禮豪說，共準備7至10萬個鍋具讓消費者兌換，預計將可引爆下半年的超市大戰。促銷策略──頂好超市推出全店行銷活動案例18332促銷策略──主題樂園暑期促銷方案案例19表13-14主題樂園暑期促銷活動

332(一) 屈臣氏

根據屈臣氏調查發現，藥妝市場中，七成以上是女性消費者，因此年中慶贈品一定要夠有吸引力，才能引誘消費者掏出荷包。屈臣氏堅持獨家限量、與眾不同的贈品，日前宣布將要送出十個各價值2.4萬元的Botkier口袋包，立刻帶來大量購物人潮，「名牌包」效應果然不同凡響。除了贈品有吸引力，折扣更是不能少。台灣屈臣氏行銷公關部處長寇碧茹表示，第一波送出的折價券DM已經奏效，預期在週末「快閃特惠」發揮驚人潛力，「一日樂翻天」活動讓當日客交易量成長六成，創下單日營收破億記錄。屈臣氏強調，今年年中慶的目標是增加三成營業額，總共投入2,000萬元行銷預算，從目前的業績看來，應該可以達到。為了避免同業跟進低價折扣，