2024企业销售合同管理系统与客户关系管理平台合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024企业销售合同管理系统与客户关系管理平台合作协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方联系方式1.3双方注册地址2.协议标的及范围2.1销售合同管理系统2.2客户关系管理平台2.3系统功能及服务内容3.合作期限及费用3.1合作期限3.2费用支付方式及金额3.3费用变更及调整4.系统交付及验收4.1系统交付时间4.2系统验收标准及流程4.3验收不合格的处理5.技术支持与服务5.1技术支持范围及内容5.2服务响应时间及处理流程5.3技术支持费用6.数据安全与保密6.1数据安全责任6.2数据保密义务6.3数据备份与恢复7.知识产权归属7.1系统知识产权归属7.2用户数据知识产权归属8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除流程10.3合同解除后的责任11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.其他约定12.1通知送达12.2不可抗力12.3合同附件13.合同份数及生效日期13.1合同份数13.2合同生效日期14.合同签署及附件14.1合同签署14.2附件内容第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方名称：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方名称：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2双方联系方式甲方联系方式：联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]通讯地址：[甲方通讯地址]乙方联系方式：联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]通讯地址：[乙方通讯地址]1.3双方注册地址甲方注册地址：[甲方注册地址]乙方注册地址：[乙方注册地址]第二条协议标的及范围2.1销售合同管理系统2.2客户关系管理平台2.3系统功能及服务内容甲乙双方将共同开发、实施、维护和升级上述系统，并提供必要的培训和技术支持。第三条合作期限及费用3.1合作期限本协议的有效期为自双方签署之日起至[合作期限]止。3.2费用支付方式及金额甲方应按照本协议约定的金额和支付方式，向乙方支付系统开发、维护、升级及相关服务的费用。3.3费用变更及调整如因国家政策、市场行情等因素导致费用发生变更，甲乙双方应协商一致后进行相应的调整。第四条系统交付及验收4.1系统交付时间乙方应在本协议签署后[交付时间]内完成系统开发，并向甲方交付。4.2系统验收标准及流程甲方应在收到系统后[验收时间]内进行验收，验收标准应符合双方约定。4.3验收不合格的处理如验收不合格，乙方应在接到通知后[整改时间]内进行整改，直至满足验收标准。第五条技术支持与服务5.1技术支持范围及内容乙方应提供系统运行期间的技术支持，包括但不限于系统故障排除、功能升级、数据备份等。5.2服务响应时间及处理流程乙方应在接到服务请求后[响应时间]内响应，并根据实际情况提供相应的解决方案。5.3技术支持费用技术支持费用由甲方承担，具体费用根据实际情况另行约定。第六条数据安全与保密6.1数据安全责任甲乙双方应采取必要措施确保系统数据的安全，防止数据泄露、篡改和损坏。6.2数据保密义务甲乙双方对本协议项下所涉及的数据负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3数据备份与恢复乙方应定期对系统数据进行备份，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。第七条知识产权归属7.1系统知识产权归属本协议项下开发的销售合同管理系统和客户关系管理平台及其相关知识产权归乙方所有。7.2用户数据知识产权归属用户数据及其知识产权归甲方所有，乙方不得未经甲方同意使用或泄露。第八条违约责任8.1违约情形（1）任何一方未按约定时间交付系统或服务；（2）任何一方未按约定支付费用；（3）任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密；（4）任何一方未按约定提供技术支持或服务；（5）任何一方违反合同其他约定。8.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的直接经济损失；（2）违约方应承担守约方为追究违约责任而产生的合理费用；（3）如违约行为严重，守约方有权解除本协议。8.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决本协议产生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意仲裁，应选择[仲裁机构名称]作为争议解决机构。9.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非仲裁机构或法院另有判决。第十条合同解除10.1合同解除情形（1）一方严重违约，经另一方通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，致使合同目的无法实现；（3）一方丧失履行合同能力；（4）双方协商一致解除合同。10.2合同解除流程（1）提出解除合同的一方应书面通知对方；（2）解除合同的通知发出后，双方应立即停止履行合同；（3）合同解除后，双方应就未履行部分进行结算。10.3合同解除后的责任（1）解除合同后，双方应按照约定结算费用；（2）双方应返还对方已支付的费用；（3）解除合同不影响双方各自对违约行为的追究。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件本协议到期或双方协商一致解除后，合同终止。第十二条其他约定12.1通知送达本协议项下的通知应以书面形式发送，自发出之日起[通知送达时间]视为送达。12.2不可抗力因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.3合同附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。第十三条合同份数及生效日期13.1合同份数本协议一式[合同份数]份，甲乙双方各执[份数]份。13.2合同生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同签署及附件14.1合同签署本协议经甲乙双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。14.2附件内容本协议附件包括但不限于：（1）技术规格说明书；（2）服务内容清单；（3）用户手册；（4）保密协议；（5）其他双方认为必要的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的任何个人、组织或实体，包括但不限于但不限于技术提供商、系统集成商、技术咨询机构、融资机构、法律顾问等。1.2第三方介入范围（1）提供技术支持或咨询服务；（2）协助系统开发或升级；（3）提供融资或资金支持；（4）提供法律、财务或其他专业服务；（5）协助解决合同履行中的争议。第二条甲乙双方额外条款及说明2.1第三方选择及介入程序（1）甲乙双方应共同决定选择第三方，并书面通知对方；（2）第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任；（3）第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同规定的义务。2.2第三方责任承担（1）第三方在履行本合同项下职责时，应遵守甲乙双方之间的约定；（2）第三方因自身原因导致违约的，应承担相应的违约责任；（3）第三方在履行职责过程中，如造成甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同项下的责任限额指第三方在履行本合同项下职责过程中，因自身原因导致违约或造成损失时，应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定（1）责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时协商确定；（2）责任限额应合理反映第三方在履行职责过程中可能发生的风险和损失；（3）责任限额应包括但不限于直接经济损失、间接经济损失和合理费用。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分（1）甲方应与第三方签订书面协议，明确甲乙双方在第三方介入事项上的权利、义务和责任；（2）甲方应将第三方介入事项的进展及结果及时通知乙方；（3）甲方应协助乙方与第三方进行沟通和协调。4.2第三方与乙方的划分（1）乙方应与第三方签订书面协议，明确甲乙双方在第三方介入事项上的权利、义务和责任；（2）乙方应将第三方介入事项的进展及结果及时通知甲方；（3）乙方应协助甲方与第三方进行沟通和协调。第五条第三方介入事项的变更及终止5.1变更（1）如第三方介入事项发生变更，甲乙双方应书面通知对方；（2）变更后的第三方介入事项应经甲乙双方同意。5.2终止（1）如第三方因故无法履行职责，甲乙双方应协商确定替代方案或终止第三方介入；（2）终止第三方介入后，甲乙双方应根据本合同及第三方协议的约定处理相关事宜。第六条第三方介入事项的争议解决6.1争议解决方式（1）甲乙双方应友好协商解决第三方介入事项产生的争议；（2）协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构如双方同意仲裁，应选择[仲裁机构名称]作为争议解决机构。第七条第三方介入事项的保密7.1保密义务甲乙双方及第三方对本合同项下所涉及的信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[保密期限]止。第八条第三方介入事项的适用法律本合同项下第三方介入事项的适用法律为[适用法律]。第九条第三方介入事项的补充条款甲乙双方可根据实际情况，在本合同附件中约定第三方介入事项的补充条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术规格说明书详细描述系统功能、性能、技术指标等，作为系统开发、验收和使用的依据。2.服务内容清单列出乙方提供的服务内容，包括但不限于系统安装、培训、维护、升级等。3.用户手册提供系统操作指南，包括基本功能、操作步骤、注意事项等。4.保密协议明确甲乙双方对本合同项下信息的保密义务和责任。5.知识产权归属协议明确系统及相关知识产权的归属。6.第三方协议涉及第三方介入的协议，包括技术支持、融资、法律服务等。7.争议解决协议明确争议解决方式、机构、程序等。8.合同变更协议记录合同履行过程中发生的变更事项。9.合同解除协议记录合同解除的原因、程序和后果。10.结算单记录合同履行过程中的费用结算情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按约定时间交付系统或服务；（2）未按约定支付费用；（3）违反保密义务，泄露对方商业秘密；（4）未按约定提供技术支持或服务；（5）违反合同其他约定。2.责任认定标准：（1）违约行为发生时，违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的直接经济损失；（2）违约方应承担守约方为追究违约责任而产生的合理费用；（3）违约行为严重，守约方有权解除合同。示例说明：1.违约行为：乙方未按约定时间完成系统开发，导致甲方业务延误。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿因延误产生的直接经济损失。2.违约行为：甲方未按约定支付系统维护费用。责任认定：甲方应补足欠缴费用，并支付违约金。3.违约行为：第三方泄露甲方商业秘密。责任认定：第三方应承担赔偿责任，并支付违约金。4.违约行为：乙方未按约定提供技术支持，导致甲方系统故障。责任认定：乙方应免费修复故障，并赔偿因此造成的损失。5.违约行为：甲方未按约定使用系统，导致乙方无法提供维护服务。责任认定：甲方应按照约定使用系统，否则承担违约责任。全文完。2024企业销售合同管理系统与客户关系管理平台合作协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同标的物2.1销售合同管理系统2.2客户关系管理平台2.3系统功能及服务内容3.合同金额及支付方式3.1合同总价3.2分期支付方式3.3支付时间及节点3.4付款凭证4.系统交付与验收4.1系统交付时间4.2系统验收标准4.3系统验收流程4.4验收报告5.系统使用与技术支持5.1系统使用说明5.2技术支持服务内容5.3技术支持响应时间5.4技术支持费用6.系统维护与升级6.1系统维护内容6.2系统升级策略6.3系统升级费用6.4系统维护周期7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密义务7.4违约责任8.法律适用与争议解决8.1合同适用法律8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿方式11.其他约定事项11.1合同附件11.2合同变更11.3合同解除11.4合同通知12.合同附件清单13.合同签署日期14.合同份数及保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：科技有限公司（2）乙方：企业集团有限公司1.2合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同双方地址（1）甲方地址：省市区路号（2）乙方地址：省市区路号1.4合同双方联系方式2.合同标的物2.1销售合同管理系统（1）系统名称：销售合同管理系统（2）系统功能：合同管理、订单管理、客户管理、报表统计等2.2客户关系管理平台（1）平台名称：客户关系管理平台（2）平台功能：客户信息管理、销售机会管理、市场活动管理、客户服务管理等2.3系统功能及服务内容（1）系统功能：根据双方需求定制开发，满足日常业务需求（2）服务内容：系统部署、安装、调试、培训、技术支持等3.合同金额及支付方式3.1合同总价（1）销售合同管理系统：人民币50万元（2）客户关系管理平台：人民币30万元总计：人民币80万元3.2分期支付方式（1）合同签订后5个工作日内，支付合同总价30%（2）系统交付验收合格后5个工作日内，支付合同总价40%（3）系统使用满一年后，支付合同总价30%3.3支付时间及节点（1）首次支付：合同签订后5个工作日内（2）第二次支付：系统交付验收合格后5个工作日内（3）第三次支付：系统使用满一年后5个工作日内3.4付款凭证（1）甲方收到乙方支付的款项后，应及时出具收款凭证（2）乙方收到甲方收款凭证后，应及时出具付款凭证4.系统交付与验收4.1系统交付时间（1）销售合同管理系统：合同签订后3个月内（2）客户关系管理平台：合同签订后4个月内4.2系统验收标准（1）系统功能满足双方约定的需求（2）系统性能稳定，运行流畅（3）系统符合国家相关法律法规及行业标准4.3系统验收流程（1）甲方组织验收小组，负责系统验收工作（2）验收小组对系统进行测试，验证系统功能及性能（3）验收小组提交验收报告，明确系统验收结果4.4验收报告（1）验收报告由甲方出具，包括验收时间、验收结果等（2）验收报告作为合同附件，双方共同确认5.系统使用与技术支持5.1系统使用说明（1）甲方在收到系统使用说明书后，应及时组织相关人员学习（2）甲方在使用过程中如有疑问，可向乙方咨询5.2技术支持服务内容（1）系统安装、调试、培训（2）系统运行过程中的技术支持（3）系统升级、维护5.3技术支持响应时间（1）乙方应在接到甲方技术支持请求后，24小时内响应（2）如遇紧急情况，乙方应在1小时内响应5.4技术支持费用（1）系统安装、调试、培训费用：人民币5万元（2）系统运行过程中的技术支持费用：按实际发生费用结算（3）系统升级、维护费用：按实际发生费用结算8.法律适用与争议解决8.1合同适用法律（1）本合同签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（2）合同内容与中华人民共和国法律相抵触时，以中华人民共和国法律为准。8.2争议解决方式（1）双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。（2）如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构（1）双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决。9.合同生效与终止9.1合同生效条件（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）合同签订后，双方按约定支付首期款项，视为合同生效。9.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满，合同自然终止。（2）合同履行完毕或因不可抗力等原因导致合同无法继续履行时，合同终止。9.3合同解除条件（1）一方违约，严重损害另一方利益，另一方有权解除合同。（2）经双方协商一致，决定解除合同。10.违约责任10.1违约情形（1）一方未按合同约定支付款项。（2）一方未按合同约定交付或逾期交付标的物。（3）一方未按合同约定提供技术支持或服务。（4）一方违反保密义务，泄露对方商业秘密。10.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。（2）违约金按合同约定比例计算。10.3违约赔偿方式（1）违约金以人民币计算。（2）违约金支付后，守约方仍有权要求违约方赔偿实际损失。11.其他约定事项11.1合同附件（1）本合同附件包括但不限于：系统功能说明书、验收报告、付款凭证等。（2）附件与本合同具有同等法律效力。11.2合同变更（1）合同签订后，如需变更合同内容，双方应书面确认，并签署变更协议。（2）变更协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除（1）合同解除应符合法律规定及合同约定。（2）合同解除后，双方应按照约定处理剩余合同义务。11.4合同通知（1）双方应通过书面形式进行合同通知。（2）通知自发出之日起生效。12.合同附件清单（1）系统功能说明书（2）验收报告（3）付款凭证（4）其他双方约定的附件13.合同签署日期（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同份数及保管（1）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。（2）双方应妥善保管合同文本，确保合同内容的完整与安全。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，根据甲乙双方约定或法律规定，介入合同关系，提供中介、咨询、技术服务或其他相关服务的独立第三方。1.2第三方不包括合同双方及其关联方，以及合同履行过程中可能产生的分支机构、子公司或关联公司。2.第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：中介方提供合同签订、履行过程中的中介服务；咨询方提供专业咨询、技术评估等服务；技术服务方提供系统集成、软件开发、维护等服务。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在合同附件中明确。3.2第三方的责任限额包括但不限于：第三方提供服务的直接费用；第三方因提供服务导致合同一方遭受的损失；第三方违反保密义务导致的信息泄露损失。4.第三方责任承担4.1第三方在提供服务过程中，如因自身原因导致服务不合格，应承担相应的违约责任。4.2第三方在提供服务过程中，如因不可抗力导致服务中断，不承担违约责任，但应及时通知甲乙双方。5.第三方与其他各方的权利义务划分5.1第三方与甲乙双方的权利义务划分如下：第三方应按照合同约定提供服务质量，确保服务符合甲乙双方的要求。第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用。第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便提供专业服务。5.2第三方与甲乙双方的责任划分如下：第三方对其提供的服务承担直接责任，包括因服务质量不合格导致的损失。甲乙双方对第三方的服务承担连带责任，但有权向第三方追偿。6.第三方介入的程序6.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订第三方服务协议。第三方服务的具体内容；第三方服务的期限；第三方服务的费用；第三方责任的承担；第三方与其他各方的权利义务划分。7.第三方变更与退出7.1第三方如需变更或退出服务，应提前书面通知甲乙双方，并取得甲乙双方书面同意。7.2第三方变更或退出服务，不影响合同其他条款的效力。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入产生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。8.2协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地的人民法院解决。9.第三方介入的其他事项9.1第三方介入不应影响合同双方的合法权益。9.2第三方介入的费用，应由甲乙双方按照合同约定分摊。9.3第三方介入的服务，应满足合同约定的质量要求。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统功能说明书要求：详细描述销售合同管理系统和客户关系管理平台的功能模块、操作流程、技术参数等。说明：此说明书为用户使用系统的指导文件，应确保内容的准确性和易懂性。2.验收报告要求：记录系统验收的时间、地点、验收人员、验收结果、存在问题及整改措施等。说明：验收报告作为合同附件，是系统交付和验收的重要依据。3.付款凭证要求：记录每次付款的时间、金额、支付方式、收款人信息等。说明：付款凭证是双方确认支付款项的证明文件。4.第三方服务协议要求：明确第三方服务的具体内容、期限、费用、责任承担等。说明：第三方服务协议是第三方介入合同关系的基础文件。5.合同变更协议要求：记录合同变更的时间、原因、变更内容、双方签字等。说明：合同变更协议是合同变更的法律文件。6.保密协议要求：明确双方保密信息范围、保密期限、保密义务等。说明：保密协议是保障双方商业秘密的法律文件。7.违约责任认定协议要求：明确违约行为、责任认定标准、违约责任承担方式等。说明：违约责任认定协议是合同履行过程中的重要补充文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付款项；乙方未按约定交付或逾期交付标的物；第三方未按约定提供服务；任何一方泄露对方商业秘密；任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的直接损失。违约责任包括但不限于违约金、赔偿金等。违约金按合同约定比例计算，赔偿金按实际损失计算。3.违约责任示例说明：甲方未按约定支付款项：甲方应向乙方支付违约金，违约金按未支付款项的1%每日计算。乙方未按约定交付系统：乙方应向甲方支付违约金，违约金按合同总价款的1%每日计算。第三方未按约定提供服务：第三方应向甲乙双方支付违约金，违约金按未提供服务部分费用的1%每日计算。泄露商业秘密：违约方应承担侵权责任，赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024企业销售合同管理系统与客户关系管理平台合作协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本资料2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合作内容3.1系统介绍3.2平台功能3.3合作期限4.系统交付与安装4.1系统交付4.2系统安装5.系统使用与培训5.1系统使用5.2培训服务6.技术支持与维护6.1技术支持6.2系统维护7.数据安全与保密7.1数据安全7.2保密义务8.费用与支付8.1费用构成8.2支付方式9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义（1）本合同中“销售合同管理系统”是指甲方提供的，用于管理企业销售合同、客户信息、订单处理等业务功能的软件系统。（2）本合同中“客户关系管理平台”是指甲方提供的，用于收集、分析、管理客户信息的在线平台。（3）本合同中“合作期限”是指本合同生效之日起至双方约定的终止日期止的期间。1.2解释（1）本合同中的术语和定义，如无特别说明，均具有本合同中的含义。（2）本合同中未定义的术语，应按照通常的含义和语境进行解释。2.双方基本资料2.1甲方基本信息（1）名称：_______（2）法定代表人：_______（3）住所：_______2.2乙方基本信息（1）名称：_______（2）法定代表人：_______（3）住所：_______3.合作内容3.1系统介绍（1）甲方负责向乙方提供销售合同管理系统和客户关系管理平台的软件及服务。（2）甲方应保证所提供的系统符合国家相关法律法规和行业标准。3.2平台功能（1）销售合同管理系统应具备合同起草、审批、签订、管理等功能。（2）客户关系管理平台应具备客户信息收集、分析、管理、营销等功能。3.3合作期限（1）本合同的合作期限为_______年，自合同生效之日起计算。（2）合作期限届满前_______个月，双方可协商续签本合同。4.系统交付与安装4.1系统交付（1）甲方应在合同生效后_______个工作日内将销售合同管理系统和客户关系管理平台交付乙方。（2）系统交付包括软件安装包、用户手册、技术支持等服务。4.2系统安装（1）乙方应在收到系统交付后_______个工作日内完成系统安装。（2）系统安装过程中，如遇技术问题，甲方应提供必要的技术支持。5.系统使用与培训5.1系统使用（1）乙方在系统使用过程中，应遵守甲方提供的操作规程和相关规定。（2）乙方不得将系统用于非法目的或违反法律法规的行为。5.2培训服务（1）甲方应向乙方提供系统使用培训，包括操作培训和技术支持培训。（2）培训内容应包括系统操作、功能应用、技术维护等。6.技术支持与维护6.1技术支持（1）甲方应在乙方使用系统过程中，提供及时的技术支持服务。（2）技术支持服务包括系统故障排除、性能优化等。6.2系统维护（1）甲方应定期对系统进行维护，确保系统正常运行。（2）系统维护内容包括软件升级、数据备份等。8.费用与支付8.1费用构成（1）本合同费用包括系统使用费、培训费、技术支持费和维护费。（2）系统使用费根据乙方实际使用年限和功能模块计费。8.2支付方式（1）乙方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用。（2）后续费用应在每个自然年度开始前支付，支付比例为合同总金额的_____%。9.违约责任9.1违约情形（1）任何一方未按照合同约定履行其义务的；（2）任何一方违反合同约定，给对方造成损失的；（3）任何一方泄露对方商业秘密的；（4）任何一方在合同履行过程中，故意隐瞒重要事实或提供虚假信息的。9.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的_____%。（2）因违约造成的损失超过违约金的，违约方还应赔偿守约方的实际损失。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在____个工作日内提出书面争议解决请求。（2）争议解决过程中，双方应继续履行合同义务。11.合同解除11.1解除条件（1）任何一方严重违约，经对方书面通知后____个工作日内仍未改正的；（2）因不可抗力导致合同无法继续履行的；（3）双方协商一致解除合同的。11.2解除程序（1）提出解除合同的一方应提前____个工作日书面通知对方；（2）合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。12.合同终止12.1终止条件（1）合作期限届满，且双方无续签意向的；（2）任何一方违约，导致合同无法继续履行的；（3）双方协商一致终止合同的。12.2终止程序（1）合同终止前，双方应处理未履行完毕的义务；（2）合同终止后，双方应互相返还已支付的款项。13.通知与送达13.1通知方式（1）本合同项下的通知应以书面形式进行；（2）通知可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。13.2送达地址（1）甲方送达地址：_______（2）乙方送达地址：_______14.其他约定14.1其他约定事项（1）本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议；（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2其他约定条款（1）本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效；（2）本合同未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入目的1.1第三方定义（1）本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外的，在合同履行过程中，因特定目的而介入合同关系的自然人、法人或其他组织。（2）第三方包括但不限于中介方、担保方、技术服务方等。1.2介入目的（1）第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务，提高合同履行的效率和质量。（2）第三方介入应遵循公平、自愿、诚实信用的原则。2.第三方责任限额2.1责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额根据第三方提供的服务内容和风险程度确定。（2）责任限额应在合同签订前达成一致，并在合同中明确约定。2.2责任限额适用范围（1）第三方责任限额适用于第三方在合同履行过程中因自身原因造成的违约责任。（2）责任限额不适用于因甲乙双方原因造成的违约责任。3.第三方权利与义务3.1第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行相应的义务。（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。3.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定履行其职责，确保合同履行目标的实现。（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系（1）第三方与甲方之间形成委托代理关系，甲方授权第三方在特定范围内代表其履行合同义务。（2）甲方对第三方的行为承担法律责任。4.2第三方与乙方的关系（1）第三方与乙方之间形成委托代理关系，乙方授权第三方在特定范围内代表其履行合同义务。（2）乙