2024年度导购员岗位团队建设与管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度导购员岗位团队建设与管理合同本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.目标与原则2.1目标2.2原则3.岗位职责3.1导购员岗位职责3.2团队建设职责3.3管理职责4.职位要求4.1教育背景4.2工作经验4.3技能要求5.招聘与选拔5.1招聘流程5.2选拔标准5.3录用程序6.培训与发展6.1基础培训6.2进阶培训6.3职业发展规划7.工作时间与班次7.1工作时间规定7.2班次安排7.3调班与加班8.薪酬与福利8.1基本工资8.2绩效奖金8.3福利待遇9.考核与评估9.1考核标准9.2评估流程9.3晋升与调岗10.纪律与规范10.1工作纪律10.2行为规范10.3违规处理11.保密与知识产权11.1保密条款11.2知识产权保护12.合同期限与续约12.1合同期限12.2续约条件12.3解约程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决机构14.其他条款14.1法律适用14.2合同生效14.3合同变更与解除第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“导购员”指本合同约定的担任导购员岗位的员工。1.1.2“团队建设”指通过培训、活动等形式提高团队凝聚力、协作能力和专业技能。1.1.3“管理”指对导购员岗位进行有效的组织、协调、监督和评估。1.2解释1.2.1本合同中涉及的定义如有歧义，应按照行业惯例和合同目的进行解释。1.2.2如合同中未明确定义的术语，应按照国家相关法律法规和行业标准进行解释。2.目标与原则2.1目标2.1.1提高导购员的专业素养和服务水平，提升顾客满意度。2.1.2增强团队凝聚力，提高团队协作效率。2.1.3实现公司业绩目标，提升市场竞争力。2.2原则2.2.1公平公正原则：对导购员进行公平评估，确保选拔、晋升、薪酬等方面的公正性。2.2.2激励原则：通过激励机制激发导购员的工作积极性，提高工作效率。3.岗位职责3.1导购员岗位职责3.1.1为顾客提供专业的商品咨询和服务。3.1.2维护店铺秩序，确保顾客购物环境安全舒适。3.1.3参与团队活动，提高团队凝聚力。3.2团队建设职责3.2.1积极参与团队建设活动，为团队发展贡献力量。3.2.2协助团队解决工作中遇到的问题，共同提高团队整体水平。3.2.3帮助新入职导购员熟悉工作环境，提高其业务能力。3.3管理职责3.3.1负责导购员的工作分配、考核和评估。3.3.2监督导购员执行公司规章制度，确保工作秩序。3.3.3定期组织导购员培训，提升其专业技能和服务水平。4.职位要求4.1教育背景4.2工作经验4.3技能要求4.3.2熟悉商品知识，具备一定的销售技巧。5.招聘与选拔5.1招聘流程5.1.1发布招聘信息，收集简历。5.1.2对简历进行筛选，确定面试名单。5.1.3组织面试，评估应聘者综合素质。5.2选拔标准5.2.1符合职位要求的教育背景、工作经验和技能。5.2.3符合公司价值观和企业文化。5.3录用程序5.3.1面试合格者，签订劳动合同。5.3.2对录用者进行入职培训。6.培训与发展6.1基础培训6.1.1导购员入职后，进行公司规章制度、商品知识、销售技巧等方面的培训。6.1.2培训结束后，进行考核，合格者方可上岗。6.2进阶培训6.2.1定期组织导购员参加进阶培训，提高其专业技能和服务水平。6.2.2鼓励导购员参加行业培训，获取相关资格证书。6.3职业发展规划6.3.1根据导购员的工作表现和潜力，制定相应的职业发展规划。6.3.2为优秀导购员提供晋升机会，实现个人职业发展。8.薪酬与福利8.1基本工资8.1.1导购员的基本工资按月支付，具体金额根据岗位级别和公司薪酬政策确定。8.1.2基本工资不得低于当地最低工资标准。8.2绩效奖金8.2.1导购员的绩效奖金根据月度销售业绩、顾客满意度、团队合作表现等因素综合评定。8.2.2绩效奖金每月发放，具体比例由公司根据实际情况制定。8.3福利待遇8.3.1导购员享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。8.3.2公司为导购员提供社会保险和住房公积金。8.3.3定期组织员工体检，保障员工健康。9.考核与评估9.1考核标准9.1.1导购员的考核包括销售业绩、顾客满意度、工作态度、团队协作等方面。9.1.2考核标准应客观、公正、合理，并符合公司发展目标。9.2评估流程9.2.1每季度对导购员进行一次绩效评估。9.2.2评估结果作为薪酬调整、晋升和培训的依据。9.3晋升与调岗9.3.1导购员晋升需满足公司规定的晋升条件和考核要求。9.3.2公司根据业务需要和员工能力，对导购员进行岗位调整。10.纪律与规范10.1工作纪律10.1.1导购员应遵守公司规章制度，维护公司形象。10.1.2不得在工作中出现迟到、早退、旷工等违纪行为。10.2行为规范10.2.1导购员应礼貌待人，热情服务，尊重顾客。10.2.2不得泄露公司商业秘密，不得从事与公司业务相冲突的活动。10.3违规处理10.3.1对违反纪律与规范的行为，公司将根据情节轻重给予警告、罚款、降职、解除劳动合同等处理。11.保密与知识产权11.1保密条款11.1.1导购员应保守公司商业秘密，不得向任何第三方泄露。11.1.2保密期限自合同终止之日起不少于两年。11.2知识产权保护11.2.1导购员在使用公司知识产权时，应遵守相关法律法规。11.2.2公司对导购员在工作中产生的知识产权享有优先使用权。12.合同期限与续约12.1合同期限12.1.1本合同期限为一年，自双方签字之日起生效。12.1.2合同期满前一个月，双方可协商续约。12.2续约条件12.2.1双方均同意续约。12.2.2导购员在上一个合同期间表现良好，无违纪行为。12.3解约程序12.3.1双方协商一致，可解除合同。12.3.2导购员提出解除合同，需提前一个月书面通知公司。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。13.1.2协商不成，可向劳动合同履行地人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序13.2.1双方应在争议发生后三十日内提交争议解决申请。13.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，积极寻求解决方案。13.3争议解决机构13.3.1争议解决机构为劳动合同履行地人民法院。14.其他条款14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同生效14.2.1双方签字盖章后，本合同即刻生效。14.2.2合同一式两份，双方各执一份。14.3合同变更与解除14.3.1合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。14.3.2合同的解除需符合法律规定或双方约定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”指在合同执行过程中，由甲乙双方共同认可的、为特定目的介入合同执行的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、咨询方、培训方、技术服务提供方等。15.2第三方责任15.2.1第三方在合同执行过程中，应遵守本合同的相关规定，并对其提供的服务或产品承担相应的责任。15.2.2第三方的责任范围应在本合同中明确界定，包括但不限于服务质量、产品性能、安全标准等。15.3第三方权利15.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以确保其履行合同义务。15.3.2第三方有权在合同约定的范围内，根据甲乙双方的要求调整服务或产品的内容和方式。15.4第三方与其他各方的关系15.4.2第三方不得单独与甲乙任何一方进行合同外的交易或协议，所有事务均需通过甲乙双方协商一致。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方提供的服务或产品符合合同要求，并对第三方的履约行为进行监督。16.1.2甲方应对第三方在履行合同过程中产生的合理费用进行支付。16.2乙方责任16.2.1乙方应确保第三方提供的服务或产品符合合同要求，并对第三方的履约行为进行监督。16.2.2乙方应对第三方在履行合同过程中产生的合理费用进行支付。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方的责任限额应根据其提供服务或产品的性质、合同约定以及行业标准等因素确定。17.1.2第三方责任限额应在本合同中明确，并经甲乙双方认可。17.2超额责任17.2.1若第三方在履行合同过程中造成甲乙任何一方的损失超过合同约定的责任限额，超出部分由第三方承担。17.2.2若第三方在履行合同过程中造成甲乙任何一方的损失，且损失未超过合同约定的责任限额，甲乙双方应根据损失原因和责任划分共同承担。18.第三方变更与退出18.1第三方变更18.1.1若需要变更第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。18.1.2变更第三方不影响本合同的继续有效。18.2第三方退出18.2.1第三方因故退出合同，应提前三十日通知甲乙双方，并承担相应的责任。18.2.2第三方退出合同后，甲乙双方应协商确定替代方案，确保合同目标的实现。19.争议解决19.1第三方介入引发的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。19.2协商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。20.其他20.1本合同中关于第三方介入的条款，旨在明确甲乙双方与第三方之间的关系和责任，以确保合同的有效执行。20.2本合同中关于第三方介入的条款，不影响甲乙双方的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：导购员岗位职责说明书要求：详细描述导购员的工作职责、工作流程、工作标准等。说明：本附件为合同附件，是合同的重要补充。2.附件二：导购员培训计划要求：列出培训内容、培训时间、培训方式、培训目标等。说明：本附件为合同附件，用于指导导购员培训和职业发展。3.附件三：导购员考核评估标准要求：明确考核指标、考核方法、考核周期、考核结果运用等。说明：本附件为合同附件，用于规范导购员的考核评估工作。4.附件四：薪酬福利明细表要求：详细列出薪酬构成、福利项目、支付方式等。说明：本附件为合同附件，用于明确导购员的薪酬福利待遇。5.附件五：保密协议要求：明确保密内容、保密期限、违约责任等。说明：本附件为合同附件，用于保护公司的商业秘密。6.附件六：合同变更通知要求：明确变更内容、变更理由、变更生效日期等。说明：本附件为合同附件，用于记录合同变更情况。7.附件七：第三方服务协议要求：明确第三方服务内容、服务标准、费用支付、责任划分等。说明：本附件为合同附件，用于规范第三方服务行为。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1导购员未按时完成工作任务或服务质量不达标。1.2导购员泄露公司商业秘密或违反保密协议。1.3导购员严重违反公司规章制度，影响公司形象。1.4甲方或乙方未按时支付薪酬或福利。1.5甲方或乙方未按时履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准2.1导购员违约，根据违约程度和造成的损失，甲方有权要求乙方进行赔偿，包括但不限于经济损失、名誉损失等。2.2甲方或乙方违约，应根据违约行为对合同目标的影响程度，承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约示例说明3.1导购员未按时完成销售任务，导致公司业绩下降。责任认定：导购员需承担相应的绩效奖金损失，并接受公司内部考核。3.2导购员泄露公司客户信息，导致客户流失。责任认定：导购员需承担相应的赔偿责任，并可能面临公司解除劳动合同。3.3甲方未按时支付导购员薪酬。责任认定：甲方需支付逾期支付的薪酬及滞纳金，并承担相应的违约责任。3.4乙方未按时提供培训服务。责任认定：乙方需支付违约金，并承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度导购员岗位团队建设与管理合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的与原则第二章团队建设目标2.1团队建设目标设定2.2团队成员能力提升2.3团队凝聚力与协作精神2.4团队执行力与工作效率第三章导购员岗位职责3.1岗位职责描述3.2工作内容与标准3.3工作权限与限制3.4工作时间与休息第四章团队培训与成长4.1培训计划与内容4.2培训方式与方法4.3培训考核与评估4.4成长激励与晋升机制第五章团队考核与评价5.1考核指标与标准5.2考核周期与方式5.3评价体系与结果运用5.4激励与惩罚措施第六章团队薪酬与福利6.1薪酬结构设计6.2奖金与提成制度6.3社会保险与公积金6.4其他福利待遇第七章团队管理与监督7.1管理体系与制度7.2管理职责与权限7.3监督机制与措施7.4纪律与规范第八章团队沟通与协作8.1沟通渠道与方式8.2协作原则与要求8.3团队会议与决策8.4应急处理与协调第九章团队文化建设9.1文化理念与价值观9.2文化活动与宣传9.3文化传承与创新9.4团队形象与品牌第十章合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3变更与解除程序10.4相关责任与补偿第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决期限11.4争议解决费用第十二章合同附件12.1附件一：导购员岗位说明书12.2附件二：培训计划12.3附件三：考核评价标准12.4附件四：薪酬福利方案第十三章其他约定13.1法律效力13.2合同份数13.3通知与送达13.4合同附件第十四章合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同终止程序14.4合同终止后的责任与义务合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度导购员岗位团队建设与管理合同”。1.2合同签订双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3合同签订日期本合同于[签订日期]签订。1.4合同有效期本合同自[起始日期]起至[终止日期]止。1.5合同目的与原则本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度导购员岗位团队建设与管理方面的权利、义务和责任，遵循公平、公正、公开的原则。第二章团队建设目标2.1团队建设目标设定甲方应制定明确的团队建设目标，包括但不限于提升导购员专业技能、增强团队协作能力和提高销售业绩。2.2团队成员能力提升甲方应定期组织培训，提升导购员的销售技巧、产品知识和客户服务能力。2.3团队凝聚力与协作精神甲方应通过团队活动、团队建设课程等方式，增强团队成员之间的凝聚力与协作精神。2.4团队执行力与工作效率甲方应建立有效的团队管理机制，确保团队执行力与工作效率的提高。第三章导购员岗位职责3.1岗位职责描述导购员应负责接待顾客、介绍产品、处理顾客咨询、协助顾客选购商品等。3.2工作内容与标准导购员应按照公司规定的工作内容执行，确保服务质量达到既定标准。3.3工作权限与限制导购员在工作过程中应遵守公司规定，不得越权行事。3.4工作时间与休息导购员应按照公司规定的工作时间表进行工作，享有法定休息时间。第四章团队培训与成长4.1培训计划与内容甲方应制定年度培训计划，包括新员工培训、在职培训、专业技能提升等。4.2培训方式与方法培训方式包括内部培训、外部培训、在线学习等，方法包括课堂讲授、案例分析、模拟演练等。4.3培训考核与评估培训结束后，甲方应对参训人员进行考核与评估，确保培训效果。4.4成长激励与晋升机制甲方应设立成长激励与晋升机制，鼓励导购员提升自身能力。第五章团队考核与评价5.1考核指标与标准考核指标包括销售业绩、客户满意度、团队协作等，标准应明确、量化。5.2考核周期与方式考核周期为每月、每季度、每年，考核方式包括自我评估、同事评估、上级评估等。5.3评价体系与结果运用评价体系应客观、公正，结果用于绩效奖金发放、晋升等。5.4激励与惩罚措施对于表现优秀的导购员，甲方应给予奖励；对于表现不佳的导购员，甲方应采取相应惩罚措施。第六章团队薪酬与福利6.1薪酬结构设计薪酬结构包括基本工资、绩效奖金、提成等。6.2奖金与提成制度奖金与提成制度应明确奖金类型、计算方法、发放时间等。6.3社会保险与公积金甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。6.4其他福利待遇甲方应提供带薪年假、节日福利、员工体检等福利待遇。第七章团队管理与监督7.1管理体系与制度甲方应建立完善的管理体系与制度，确保团队高效运转。7.2管理职责与权限甲方应明确各级管理人员的职责与权限，确保管理工作有序进行。7.3监督机制与措施甲方应设立监督机制，对团队工作进行监督，确保合同履行。7.4纪律与规范导购员应遵守公司纪律与规范，不得违反国家法律法规和公司制度。第八章团队沟通与协作8.1沟通渠道与方式甲方应提供多种沟通渠道，包括定期会议、即时通讯工具、内部邮件等。8.2协作原则与要求团队成员应遵循诚实守信、互相尊重、高效协作的原则。8.3团队会议与决策团队会议应定期召开，决策应基于多数人的意见，充分讨论。8.4应急处理与协调团队应制定应急处理预案，确保在突发事件中能迅速协调处理。第九章团队文化建设9.1文化理念与价值观甲方应倡导积极向上的文化理念，如创新、敬业、团结等。9.2文化活动与宣传甲方应定期举办文化活动，加强团队文化建设，并通过内部宣传渠道进行宣传。9.3文化传承与创新甲方应鼓励团队成员传承优秀文化，同时注重创新。9.4团队形象与品牌第十章合同变更与解除10.1合同变更条件任何一方提出变更合同内容，应提前[天数]天书面通知对方，经双方协商一致后方可变更。10.2合同解除条件（1）合同约定的解除条件成立；（2）一方违约，另一方给予书面通知后[天数]日内未采取补救措施；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.3变更与解除程序变更或解除合同，应书面通知对方，并采取书面形式。10.4相关责任与补偿合同变更或解除后，双方应按合同约定承担相应的责任与补偿。第十一章争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成时，提交[仲裁机构或法院名称]仲裁或诉讼。11.2争议解决程序争议解决程序应按照[仲裁机构或法院名称]的规定进行。11.3争议解决期限争议应在[天数]内解决，如未能在规定期限内解决，任何一方可向[仲裁机构或法院名称]申请。11.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。第十二章合同附件12.1附件一：导购员岗位说明书12.2附件二：培训计划12.3附件三：考核评价标准12.4附件四：薪酬福利方案第十三章其他约定13.1法律效力本合同受中华人民共和国法律管辖，并适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。13.3通知与送达通知应以书面形式送达，送达地址为双方在合同中指定的地址。第十四章合同生效与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件（1）合同约定的终止条件成立；（2）合同履行完毕；（3）本合同解除。甲方（盖章）：_________________乙方（盖章）：_________________甲方代表（签字）：_________________乙方代表（签字）：_________________日期：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权条款说明：本条款明确甲方在团队建设与管理中的主导地位，包括决策权、监督权和管理权。条款内容：甲方作为主导方，对团队建设与管理享有最终决策权，乙方应服从甲方的安排和指导。1.2甲方培训责任条款说明：甲方负责组织和管理导购员的培训，确保培训质量。条款内容：甲方应负责制定培训计划，组织专业培训，并对培训效果进行评估。乙方应配合甲方完成培训任务。1.3甲方考核监督条款说明：甲方对乙方的团队建设与管理进行监督，确保各项指标达成。条款内容：甲方有权对乙方进行定期考核，监督乙方的工作进展，并提出改进建议。1.4甲方资源调配条款说明：甲方负责调配团队所需的资源，包括人力、物力和财力。条款内容：甲方应确保乙方在团队建设与管理过程中所需资源得到充分保障，乙方应合理使用资源。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权条款说明：本条款明确乙方在团队建设与管理中的主导地位，包括决策权、监督权和管理权。条款内容：乙方作为主导方，对团队建设与管理享有最终决策权，甲方应服从乙方的安排和指导。2.2乙方培训需求条款说明：乙方有权提出培训需求，甲方应予以考虑并满足。条款内容：乙方有权根据团队实际需求，提出培训计划，甲方应在合理范围内予以满足。2.3乙方考核监督条款说明：乙方对甲方的团队建设与管理进行监督，确保各项指标达成。条款内容：乙方有权对甲方进行定期考核，监督甲方的工作进展，并提出改进建议。2.4乙方资源使用条款说明：乙方有权根据团队实际需求，合理使用甲方提供的资源。条款内容：乙方应合理使用甲方提供的资源，不得浪费，如需增加资源，应提前向甲方申请。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介条款说明：本条款明确第三方中介在团队建设与管理中的角色和职责。条款内容：本合同引入第三方中介，负责对甲方和乙方的团队建设与管理进行监督和评估。3.2第三方中介权利义务条款说明：本条款明确第三方中介的权利和义务。条款内容：第三方中介有权对甲方和乙方的团队建设与管理进行监督和评估，并有权提出改进建议。第三方中介应保守双方商业秘密。3.3第三方中介费用条款说明：本条款明确第三方中介的服务费用及支付方式。条款内容：第三方中介的服务费用为[金额]，支付方式为[支付方式]，支付时间为[支付时间]。3.4第三方中介解除条款说明：本条款明确在何种情况下可以解除与第三方中介的合作关系。条款内容：（1）第三方中介未能履行合同约定的职责；（2）第三方中介违反保密义务；（3）双方协商一致。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：导购员岗位说明书2.附件二：培训计划3.附件三：考核评价标准4.附件四：薪酬福利方案5.附件五：第三方中介服务协议6.附件六：合同变更及解除通知7.附件七：争议解决流程8.附件八：保密协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按照合同约定提供培训资源或培训质量不符合标准。认定：甲方未履行培训责任条款，经乙方提出后[天数]日内未采取补救措施。2.违约行为：乙方未按照合同约定完成销售目标或服务质量不符合标准。认定：乙方未履行岗位职责条款，经甲方考核后连续[次数]次未达到考核标准。3.违约行为：任何一方未按照合同约定支付费用。认定：未在合同约定的时间内支付费用，经对方书面通知后[天数]日内未支付。4.违约行为：任何一方违反保密协议，泄露对方商业秘密。认定：泄露对方商业秘密，经对方发现后[天数]日内未采取措施改正。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.仲裁：指双方在争议发生前或争议发生后达成协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。3.诉讼：指一方当事人依法向人民法院提起诉讼，请求法院对争议进行审理和裁决。4.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定保密内容和违约责任。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：培训效果不佳。解决办法：定期评估培训效果，调整培训计划，增加互动环节。2.问题：考核标准不明确。解决办法：明确考核标准，进行培训，确保考核的公正性和客观性。3.问题：资源分配不均。解决办法：建立资源分配机制，确保资源合理分配。4.问题：沟通不畅。解决办法：定期召开会议，使用有效的沟通工具，提高沟通效率。五、所有应用场景：1.适用于甲方为零售企业，乙方为导购员团队的场景。2.适用于乙方为培训机构，甲方为零售企业的场景。3.适用于第三方中介参与团队建设与管理的场景。4.适用于跨地区、跨部门团队建设的场景。全文完。2024年度导购员岗位团队建设与管理合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有其他相关方，填写相关方名称）地址：（如有其他相关方，填写相关方地址）联系人：（如有其他相关方，填写相关方联系人）联系电话：（如有其他相关方，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：随着我国市场经济的发展，导购员岗位在零售行业中的地位日益重要。为提高导购员团队的综合素质，提升销售业绩，甲方决定与乙方签订本合同，共同推进导购员岗位团队建设与管理。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在导购员岗位团队建设与管理中的权利义务，确保双方共同推进团队建设，提高导购员整体素质，实现销售业绩的持续增长。三、定义与解释3.1专业术语：（1）导购员：指在甲方所属零售场所从事商品销售、顾客服务、信息反馈等工作的专职或兼职人员。（2）团队建设：指通过培训、考核、激励等手段，提高导购员团队的整体素质，提升团队凝聚力和战斗力。（3）管理：指对导购员岗位进行组织、计划、协调、控制等，确保团队高效运作。3.2关键词解释：（1）培训：甲方为乙方提供定期或不定期的培训，包括业务知识、服务技巧、团队协作等方面。（2）考核：甲方对乙方导购员进行定期考核，以检验培训效果，激发员工积极性。（3）激励：甲方设立奖惩制度，对表现优秀的导购员给予奖励，对表现不佳的导购员进行处罚。（4）团队凝聚力：指团队成员之间的相互信任、支持、协作，共同为团队目标努力。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权对乙方导购员进行招聘、培训、考核、激励等管理。（2）甲方有义务为乙方提供必要的培训、考核、激励等资源。（3）甲方有义务对乙方导购员进行定期评估，确保团队建设目标的实现。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权接受甲方提供的培训、考核、激励等资源。（2）乙方有义务配合甲方进行团队建设与管理，提高导购员整体素质。（3）乙方有义务按照甲方要求，完成各项销售任务。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字之日起生效，有效期为2024年度。5.2合同履行地点：甲方所属零售场所。5.3合同履行方式：（1）甲方负责制定导购员岗位团队建设与管理方案，并组织实施。（2）乙方负责执行甲方制定的方案，配合甲方完成团队建设与管理任务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。6.3终止程序：（1）任何一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务；（2）合同终止后，双方应互相返还已提供的服务和支付的费用。七、费用与支付7.1费用构成（1）培训费用：包括内部培训师费用、外部培训机构费用、培训材料费用等。（2）考核费用：包括考核系统开发费用、考核工具费用、考核人员费用等。（3）激励费用：包括奖金、提成、福利等激励措施所需费用。（4）管理费用：包括团队建设活动费用、团队管理软件费用、日常管理费用等。7.2支付方式（1）培训费用：在培训开始前，甲方支付培训费用的50%作为预付款。（2）考核费用：在考核系统投入使用后，甲方支付考核费用的50%。（3）激励费用：根据乙方导购员的绩效考核结果，甲方按月支付激励费用。（4）管理费用：按照年度预算，甲方分季度向乙方支付管理费用。7.3支付时间（1）培训费用预付款应在培训开始前30日内支付。（2）考核费用应在考核系统投入使用后30日内支付。（3）激励费用应在每月的次月5日前支付。（4）管理费用应在每季度结束后15日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应将款项直接转入乙方指定的银行账户。（2）乙方应在收到款项后的5个工作日内，向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按约定支付费用，乙方有权要求甲方立即支付，并按日支付相应滞纳金。如甲方连续两次未支付费用，乙方有权解除合同。8.2乙方违约若乙方未按约定提供培训、考核、激励等服务，甲方有权要求乙方立即整改，并承担由此造成的损失。如乙方连续两次未整改，甲方有权解除合同。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：按照实际损失计算，包括直接损失和间接损失。（2）赔偿方式：违约方应向对方支付赔偿金，支付方式同费用支付方式。九、保密条款9.1保密内容本合同中的保密内容包括但不限于：甲方商业秘密、乙方服务内容、双方合作计划、客户信息等。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的安全。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：地震、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于：自然灾害、重大交通事故、突发公共卫生事件等。十一、争议解决11.1协商解决发生争议时，双方应友好协商，争取达成一致意见。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同认可的第三方进行调解。（2）仲裁：提交仲裁机构进行仲裁。（3）诉讼：依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定本合同未经对方书面同意，不得转让。12.2不得转让的情形（1）合同主体变更；（2）合同内容变更；（3）合同目的变更。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对本合同内容的解释权，并有权根据市场变化和实际需求对团队建设与管理方案进行调整。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方导购员进行考核和奖惩的权力。（2）甲方保留对乙方服务质量的监督权。（3）甲方保留对乙方提供的信息和数据的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改或补充，均需以书面形式提出，并经双方签字确认后生效。14.2修改和补充效力合同的修改或补充，自双方签字之日起具有与原合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）共同推进导购员岗位团队建设与管理。（2）及时沟通，解决团队建设与管理中的问题。（3）共同维护双方合法权益。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，讨论团队建设与管理相关事宜。（2）建立信息共享机制，确保双方信息及时传递。（3）相互支持，共同应对市场变化。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为双方签订的完整协议，任何与本合同相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本合同中未列明的其他条款，双方可根据实际情况另行协商签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.导购员岗位团队建设与管理方案2.导购员培训计划3.导购员考核标准4.导购员激励方案5.保密协议6.不可抗力事件证明材料7.协商记录8.调解记录9.仲裁裁决书或法院判决书10.合同修改和补充协议11.其他双方认可的附件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付费用。未按约定提供培训、考核、激励等服务。未按约定进行团队建设与管理。2.乙方违约：未按约定接受培训、考核、激励等服务