2024年度教育贷款服务费合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度教育贷款服务费合作协议本合同目录一览1.1合作双方基本信息1.2合作背景及目的1.3合作期限1.4合作内容1.5贷款额度及利率1.6贷款期限及还款方式1.7服务费计算方法1.8付款方式及时间1.9合作双方权利与义务1.10违约责任1.11争议解决1.12合作终止1.13合同生效1.14合同附件1.15其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合作双方基本信息1.1.1合同双方名称及法定代表人1.1.2合作双方注册地址及联系方式1.1.3合同双方营业执照及税务登记信息第二条合作背景及目的2.1.1合作背景：鉴于我国教育事业的快速发展，为满足广大学生和家长对教育贷款的需求，双方本着互惠互利、共同发展的原则，达成本合作协议。2.1.2合作目的：通过本协议，双方共同为学生提供优质的教育贷款服务，降低贷款门槛，减轻学生家庭负担，推动教育事业的发展。第三条合作期限3.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.1.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签一年。第四条合作内容4.1.1双方在合作期限内，共同为学生提供教育贷款服务。4.1.2双方应遵守国家有关教育贷款的政策法规，确保贷款资金的合规使用。4.1.3双方应共同制定贷款产品的优惠政策，提高贷款产品的竞争力。第五条贷款额度及利率5.1.1贷款额度：根据学生实际需求，最高贷款额度为人民币50万元。5.1.2贷款利率：按照中国人民银行同期贷款基准利率执行，具体利率由双方协商确定。第六条贷款期限及还款方式6.1.1贷款期限：最长贷款期限为10年。6.1.2还款方式：等额本息还款法。第七条服务费计算方法7.1.1服务费标准：按照贷款金额的0.5%一次性收取，最高不超过人民币5000元。7.1.2服务费支付时间：贷款发放前，由借款人一次性支付服务费。7.1.3服务费用途：用于双方合作期间产生的各项费用。第八条付款方式及时间8.1.1付款方式：服务费采用银行转账方式支付。8.1.2付款时间：借款人应在贷款合同签订后的5个工作日内支付服务费。第九条合作双方权利与义务9.1.1出借方权利：（1）有权要求借款人提供真实、完整的贷款申请材料；（2）有权按照本协议约定收取服务费；（3）有权在借款人违约时采取相应的法律措施。9.1.2出借方义务：（1）为借款人提供符合国家规定的教育贷款服务；（2）确保贷款资金的安全、合规使用；（3）及时处理借款人的咨询和投诉。9.2.1借款人权利：（1）有权了解贷款产品的相关信息；（2）有权要求出借方提供贷款服务；（3）有权在合同约定的条件下提前还款。9.2.2借款人义务：（1）按照合同约定按时还款；（2）保证提供的信息真实、准确；（3）遵守国家有关教育贷款的法律法规。第十条违约责任10.1.1借款人违约：（1）逾期还款：借款人逾期还款的，应按照逾期金额的每日万分之五支付滞纳金；（2）提前还款：借款人提前还款的，应按照合同约定的提前还款手续办理；（3）提供虚假信息：借款人提供虚假信息的，出借方有权解除合同，并要求赔偿损失。10.1.2出借方违约：（1）未按约定提供贷款服务：出借方未按约定提供贷款服务的，应向借款人支付违约金；（2）泄露借款人信息：出借方泄露借款人信息的，应承担相应的法律责任。第十一条争议解决11.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合作终止12.1.1合作期满或双方协商一致解除本协议的，本协议自动终止。12.1.2合作终止后，双方应按照本协议约定办理相关手续。第十三条合同生效13.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同附件（1）贷款合同；（2）服务费支付凭证；（3）其他与本协议相关的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、担保公司、评估机构等。第二条第三方介入的适用范围2.1.1第三方介入适用于本合同项下的贷款申请、审批、发放、还款等环节。2.1.2第三方介入的具体事项由甲乙双方协商确定，并在本合同附件中列明。第三条第三方责任与权利（1）保证提供的服务真实、准确、有效；（2）对介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密负有保密义务；（3）因第三方原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。（1）根据合同约定收取服务费用；（2）要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（3）在介入过程中，有权对甲乙双方进行必要的调查和核实。第四条第三方责任限额4.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同附件中约定，具体如下：（1）中介机构：按照中介服务费用的5%设定责任限额；（2）担保公司：按照担保金额的0.1%设定责任限额；（3）评估机构：按照评估金额的0.1%设定责任限额。第五条第三方介入的流程（1）第三方介入申请：甲乙双方应向第三方提出介入申请，并提交相关材料；（2）第三方审核：第三方对甲乙双方提交的材料进行审核；（3）第三方介入：经审核通过，第三方开始介入本合同项下的业务；（4）第三方退出：第三方完成介入任务后，甲乙双方应按照合同约定办理相关手续。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1.1第三方介入本合同项下的业务时，应明确与甲乙双方、其他相关方的权利义务划分，具体如下：（1）第三方与甲乙双方的权利义务：第三方应按照合同约定，向甲乙双方提供优质服务，并承担相应的责任；（2）第三方与其他相关方的权利义务：第三方在介入过程中，应与其他相关方保持良好沟通，共同确保业务顺利进行。第七条第三方介入的争议解决7.1.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的终止（1）本合同解除；（2）第三方完成介入任务；（3）其他约定情况。第九条第三方介入的合同附件（1）第三方介入申请表；（2）第三方介入协议；（3）第三方责任限额协议；（4）其他与本合同相关的文件。第十条第三方介入的生效10.1.1本合同附件作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：贷款合同要求：详细列明贷款金额、利率、期限、还款方式、违约责任等内容。说明：本附件为甲乙双方签订的贷款合同，是本合同的重要组成部分。2.附件二：服务费支付凭证要求：记录服务费的支付时间、金额、支付方式等信息。说明：本附件用于证明借款人已支付服务费。3.附件三：第三方介入申请表要求：包含第三方介入的具体事项、申请时间、申请方信息等。说明：本附件用于申请第三方介入本合同项下的业务。4.附件四：第三方介入协议要求：明确第三方介入的职责、权利、义务、责任限额等内容。说明：本附件为甲乙双方与第三方签订的协议，是本合同附件的一部分。5.附件五：第三方责任限额协议要求：约定第三方在介入过程中可能承担的责任限额。说明：本附件用于保障甲乙双方在第三方介入过程中的权益。6.附件六：贷款申请材料要求：包括借款人身份证明、收入证明、信用报告等。说明：本附件用于证明借款人的贷款资格。7.附件七：贷款审批材料要求：包括贷款审批意见、审批时间、审批人等信息。说明：本附件用于证明贷款已获得批准。8.附件八：贷款发放凭证要求：记录贷款发放时间、金额、发放方式等信息。说明：本附件用于证明贷款已发放。9.附件九：还款计划表要求：详细列明还款时间、还款金额、还款方式等。说明：本附件用于指导借款人按时还款。10.附件十：违约通知函要求：记录违约行为、违约责任认定、处理措施等信息。说明：本附件用于通知借款人违约行为及相关处理措施。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）借款人逾期还款；（2）借款人提供虚假信息；（3）出借方未按约定提供贷款服务；（4）第三方泄露借款人信息；（5）第三方未按规定履行职责。2.责任认定标准：（1）借款人逾期还款：每日按逾期金额的万分之五支付滞纳金；（2）借款人提供虚假信息：出借方有权解除合同，并要求赔偿损失；（3）出借方未按约定提供贷款服务：向借款人支付违约金；（4）第三方泄露借款人信息：承担相应的法律责任；（5）第三方未按规定履行职责：按照合同约定承担相应责任。3.违约责任示例：（1）借款人逾期还款：若借款人逾期还款10天，则需支付滞纳金100元；（2）借款人提供虚假信息：若借款人提供虚假收入证明，出借方有权解除合同，并要求赔偿因虚假信息造成的损失；（3）出借方未按约定提供贷款服务：若出借方未按约定在3个工作日内审批贷款，则向借款人支付违约金500元；（4）第三方泄露借款人信息：若第三方泄露借款人信息，需承担相应的法律责任；（5）第三方未按规定履行职责：若第三方未在规定时间内完成评估工作，则需承担相应责任。全文完。2024年度教育贷款服务费合作协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议期限1.5协议适用范围二、贷款服务内容2.1贷款种类2.2贷款额度2.3贷款利率2.4贷款期限2.5还款方式2.6贷款用途三、服务费用3.1服务费用构成3.2服务费用标准3.3费用支付方式3.4费用结算时间四、服务流程4.1贷款申请4.2贷款审批4.3贷款发放4.4贷款还款4.5贷后管理五、双方权利义务5.1合作方权利5.2合作方义务5.3借款人权利5.4借款人义务六、保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任七、争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序七、违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿八、协议变更与解除8.1协议变更8.2协议解除8.3协议解除后的处理九、协议生效与终止9.1协议生效条件9.2协议终止条件9.3协议终止后的处理十、通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达方式十一、适用法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决十二、其他约定12.1协议附件12.2不可抗力12.3协议解释十三、协议附件13.1附件一：贷款合同13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：保密协议十三、签字与盖章13.1合作方签字13.2借款人签字13.3盖章日期合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“2024年度教育贷款服务费合作协议”。1.2协议双方甲方：教育贷款服务提供商乙方：教育贷款借款人1.3协议目的本协议旨在明确双方在2024年度教育贷款服务中的权利、义务及费用等内容，确保合作顺利进行。1.4协议期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为一年。1.5协议适用范围本协议适用于甲方为乙方提供的教育贷款服务。二、贷款服务内容2.1贷款种类（1）等国家助学贷款；（2）商业助学贷款；（3）其他教育贷款。2.2贷款额度甲方根据乙方的信用状况和需求，提供不超过50万元人民币的贷款额度。2.3贷款利率贷款利率根据市场行情及国家相关政策确定，具体利率由双方另行协商。2.4贷款期限贷款期限最长不超过10年。2.5还款方式乙方应按月等额本息还款。2.6贷款用途乙方应将贷款用于教育相关费用，包括学费、住宿费、教材费等。三、服务费用3.1服务费用构成（1）贷款审批费；（2）贷款发放费；（3）贷后管理费。3.2服务费用标准服务费用标准由双方另行协商确定，并在协议中明确。3.3费用支付方式乙方应在贷款发放前支付全部服务费用。3.4费用结算时间费用结算时间为乙方支付服务费用后的次日。四、服务流程4.1贷款申请乙方向甲方提交贷款申请，并提供相关资料。4.2贷款审批甲方在收到乙方申请及资料后，进行贷款审批。4.3贷款发放审批通过后，甲方将贷款发放至乙方指定账户。4.4贷款还款乙方按照约定的还款方式按时还款。4.5贷后管理甲方对乙方贷款进行贷后管理，包括但不限于催收、风险监控等。五、双方权利义务5.1合作方权利（1）甲方有权对乙方提供的资料进行审核；（2）甲方有权根据乙方的信用状况调整贷款额度；（3）甲方有权收取本协议约定的服务费用。5.2合作方义务（1）甲方应按照本协议约定提供贷款服务；（2）甲方应确保贷款资金的安全；（3）甲方应按时结算服务费用。5.3借款人权利（1）乙方有权了解贷款利率、期限、还款方式等信息；（2）乙方有权申请调整贷款额度；（3）乙方有权要求甲方提供贷款服务。5.4借款人义务（1）乙方应按照本协议约定使用贷款资金；（2）乙方应按时还款；（3）乙方应如实提供个人信息和资料。六、保密条款6.1保密信息范围保密信息包括但不限于双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等。6.2保密义务双方对本协议约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交协议约定的争议解决机构解决。7.2争议解决机构争议解决机构为所在地的人民法院。7.3争议解决程序争议解决程序按照我国相关法律法规及争议解决机构的规则进行。八、协议变更与解除8.1协议变更双方如需变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本协议的组成部分。8.2协议解除（1）协议到期自然终止；（2）协议一方严重违约，另一方有权解除协议；（3）因不可抗力导致协议无法履行，双方可协商解除协议。8.3协议解除后的处理协议解除后，双方应立即停止履行协议约定的权利义务，并按照本协议约定处理相关事宜。九、协议生效与终止9.1协议生效条件本协议经双方签字盖章后生效。9.2协议终止条件（1）协议到期；（2）双方达成终止协议的书面协议。九、通知与送达9.1通知方式双方应以书面形式进行通知，包括但不限于信函、电子邮件等。9.2送达地址甲方：[甲方地址]乙方：[乙方地址]9.3送达方式送达方式为直接送达或通过挂号信邮寄至对方送达地址。十一、适用法律与争议解决11.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。11.2争议解决双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交协议约定的争议解决机构解决。十二、其他约定12.1协议附件本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。12.2不可抗力如发生不可抗力事件，导致本协议无法履行，双方互不承担责任。12.3协议解释本协议的仅为方便阅读，不构成协议的组成部分。十三、协议附件13.1附件一：贷款合同13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：保密协议十四、签字与盖章本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：______________________乙方（签字）：______________________日期：______________________附件：附件一：贷款合同附件二：服务费用明细附件三：保密协议多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1贷款审批权限甲方保留对乙方贷款申请的最终审批权限，包括贷款额度、利率、期限等关键条款。说明：此条款确保甲方在贷款服务中保持主导地位，能够根据市场情况和自身风险控制要求，对贷款条件进行最终决定。1.2贷款利率调整权甲方有权根据市场变化和政策调整，在不违反国家相关法律法规的前提下，单方面调整贷款利率。说明：此条款赋予甲方灵活调整贷款利率的权力，以适应市场变化和风险控制需求。1.3逾期贷款处理权甲方对逾期贷款有独立的处理权，包括但不限于催收、法律追讨等。说明：此条款确保甲方在贷款逾期时能够迅速采取行动，以保护自身权益。1.4贷款服务费调整权甲方有权根据服务成本和市场行情，单方面调整服务费用。说明：此条款允许甲方根据实际情况调整服务费用，以保障其服务成本得到合理补偿。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1贷款条件协商权乙方有权就贷款额度、利率、期限等条件与甲方进行协商，直至达成双方满意的结果。说明：此条款保障乙方在贷款过程中的协商权利，确保其获得符合自身需求的贷款条件。2.2贷款用途自主权乙方有权自主决定贷款用途，甲方不得限制乙方使用贷款资金。说明：此条款确保乙方在贷款使用上的自主权，防止甲方对乙方资金使用进行不当干预。2.3贷款还款计划调整权乙方在贷款期限内，有权根据自身财务状况，与甲方协商调整还款计划。说明：此条款给予乙方一定的灵活性，使其能够根据自身情况调整还款安排。三、有第三方中介时的附加条款及说明3.1中介机构资质要求中介机构应具备合法的营业执照和相关资质，并在协议中明确其服务内容和收费标准。说明：此条款确保中介机构的合法性和专业性，以保障双方权益。3.2中介机构责任划分中介机构应承担其在协议中约定的责任，包括但不限于信息真实性审核、服务协调等。说明：此条款明确中介机构的责任，防止其在服务过程中出现疏忽或违法行为。3.3中介机构费用支付中介机构的服务费用由甲方支付，具体费用标准在协议中约定。说明：此条款规定中介机构费用的支付方，确保中介服务的顺利开展。3.4中介机构保密义务中介机构对本协议内容及双方商业秘密负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。说明：此条款保护双方商业秘密，防止信息泄露导致的不利后果。3.5中介机构违约责任中介机构如违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。说明：此条款规定中介机构的违约责任，以约束其行为，保障双方权益。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：贷款合同2.附件二：服务费用明细3.附件三：保密协议4.附件四：中介机构资质证明5.附件五：贷款用途说明6.附件六：还款计划调整申请表二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按协议约定提供贷款服务。认定：甲方未在约定时间内完成贷款审批或发放贷款。2.违约行为：乙方未按协议约定使用贷款资金。认定：乙方使用贷款资金违反了协议约定的用途。3.违约行为：乙方未按协议约定按时还款。认定：乙方在还款日未按约定金额还款。4.违约行为：中介机构泄露商业秘密。认定：中介机构未经授权泄露了协议内容及双方商业秘密。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.争议解决机构：指双方协商一致选定的，负责解决争议的第三方机构。3.违约责任：指一方违反合同约定，应向另一方承担的责任。4.保密义务：指双方在协议履行过程中，对知悉的对方商业秘密、技术秘密等承担的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：中介机构资质不达标。解决办法：在协议签订前对中介机构进行资质审查，确保其符合要求。2.问题：乙方使用贷款资金不当。解决办法：在贷款发放前，明确贷款用途，并在协议中设定监督机制。3.问题：还款计划调整困难。解决办法：在协议中设定灵活的还款计划调整机制，允许乙方在符合条件时进行调整。4.问题：争议解决过程中信息不对称。解决办法：建立信息共享机制，确保双方在争议解决过程中能够获取必要的信息。五、所有应用场景：1.场景一：教育机构为学生提供贷款服务。说明：本协议适用于教育机构作为甲方，为学生提供教育贷款服务。2.场景二：银行为学生提供助学贷款。说明：本协议适用于银行作为甲方，为学生提供助学贷款服务。3.场景三：第三方贷款机构为学生提供教育贷款。说明：本协议适用于第三方贷款机构作为甲方，为学生提供教育贷款服务。全文完。2024年度教育贷款服务费合作协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________2.乙方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确2024年度教育贷款服务费的支付与合作事宜，确保甲方、乙方及其他相关方在教育贷款服务过程中的权益得到保障，实现合作共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国贷款通则》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所涉及的教育贷款服务费，是指乙方为甲方提供教育贷款服务所收取的费用，包括但不限于咨询费、评估费、担保费等。3.2关键词解释（1）教育贷款：指甲方为满足其子女或其他受教育者的教育需求，向乙方申请的贷款。（2）服务费：指乙方为甲方提供教育贷款服务所收取的费用。（3）合作期限：指本合同约定的甲方与乙方开展教育贷款服务合作的起止时间。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方向乙方提供真实、准确、完整的申请资料，确保申请的教育贷款符合国家相关政策法规。（2）甲方按照约定支付乙方教育贷款服务费。（3）甲方配合乙方开展教育贷款服务工作，提供必要的协助。4.2乙方的权利和义务（1）乙方为甲方提供优质的教育贷款服务，确保甲方申请的教育贷款顺利发放。（2）乙方按照约定收取甲方教育贷款服务费，并开具合法的收费凭证。（3）乙方保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方申请教育贷款的相关信息。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式甲方向乙方支付教育贷款服务费，具体支付方式由双方协商确定。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）本合同约定的合作期限届满。（2）甲方或乙方单方面提出解除合同，并书面通知对方。（3）因不可抗力导致本合同无法履行。6.3终止程序（1）任何一方要求解除本合同时，应提前30日书面通知对方。（2）本合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，清算债权债务。6.4终止后果本合同解除后，双方应按照约定履行各自的权利和义务，确保教育贷款服务工作的顺利进行。七、费用与支付7.1费用构成（1）咨询费：指乙方为甲方提供教育贷款咨询服务所收取的费用。（2）评估费：指乙方对甲方申请的教育贷款进行评估所收取的费用。（3）担保费：指乙方为甲方提供担保服务所收取的费用。（4）其他相关费用：指因教育贷款服务产生的其他必要费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将教育贷款服务费通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。（2）现金支付：在特定情况下，经双方协商一致，甲方可向乙方以现金形式支付教育贷款服务费。7.3支付时间（1）咨询费：在乙方完成咨询服务后，甲方应在5个工作日内支付咨询费。（2）评估费：在乙方完成评估工作后，甲方应在5个工作日内支付评估费。（3）担保费：在乙方完成担保手续后，甲方应在5个工作日内支付担保费。（4）其他相关费用：按照双方约定的具体时间支付。7.4支付章件（1）支付凭证：甲方应提供银行转账的电子回单或现金支付的收据。（2）费用明细：甲方应提供详细的教育贷款服务费费用明细表。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按时支付教育贷款服务费，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的1%。8.2乙方违约若乙方未按约定提供教育贷款服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已收取的费用。8.3赔偿金额和方式若任何一方违约，违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失，并按实际损失赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.3保密履行方式双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、台风、战争、政府政策调整等。10.3不可抗力发生时的责任和义务不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方，并采取一切必要措施减轻损失。不可抗力事件持续期间，双方暂停履行本合同义务；不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、恐怖袭击等社会事件；（3）政府政策调整，如利率调整、贷款政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形本合同项下的权利和义务不得转让的情形包括但不限于：（1）涉及国家秘密、商业秘密等敏感信息；（2）法律法规明确规定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留乙方保留对本合同内容的解释权，并有权根据市场变化和自身经营需要调整教育贷款服务费。13.2特殊权力保留未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给任何第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同推进教育贷款服务工作的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）及时沟通：双方应保持沟通渠道畅通，及时解决合作过程中出现的问题。（2）提供支持：双方应相互提供必要的支持，包括信息、资源等。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于教育贷款服务费合作的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同任何条款的增减，均应以书面形式进行，并经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：________________日期：____年____月____日乙方（签字）：________________日期：____年____月____日甲方（盖章）：________________日期：____年____月____日乙方（盖章）：________________日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.教育贷款服务费费用明细表2.银行转账凭证3.现金支付收据4.保密协议5.争议解决协议6.不可抗力事件证明文件7.合同修改和补充协议8.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付教育贷款服务费：认定甲方违约，需支付违约金。未提供真实、准确、完整的申请资料：认定甲方违约，可能导致贷款申请被拒绝。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供教育贷款服务：认定乙方违约，甲方有权解除合同并要求退款。泄露甲方商业秘密：认定乙方违约，需承担相应的法律责任。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为