武汉地铁7号线工程项目质量管理制度

武汉地铁7号线工程土建施工段

工程质量管理制度

编制:

审核:

批准:

中国XXX建筑有限公司

武汉地铁7号线工程土建施工段项目经理部

2021年05月11日

工程质量管理制度

为规范武汉地铁7号线工程土建施工段的质量管理工作，全面提高工程质量，创优

质工程，降低工程成本、获得最佳经济效益和社会效益，实现本工程项目的质量目标和履

行合同中有关工程质量的承诺。根据国家、武汉市、建设单位及集团公司有关文件规定，

结合项目实际情况，制定本制度。

第一章总则

第一条质量管理要靠全体工作人员共同努力。人人讲质量，人人重视质量，采取多

种手段和切实可行的措施来约束项目质量行为，形成一种良好的质量环境，树立全员质量

意识。

第二条项目经理是工程质量的第一责任人，在施工过程中牢固树立“质量第一''理

念，认真贯彻落实党和国家、武汉市政府及行业主管部门有关质量的方针、政策、法律、

法规、标准。信守“顾客至上，信誉第一”的宗旨，坚持样板引路，精品开道，保证工程

质量。建立以项目经理、总工程师为核心的质量保证体系。

第三条坚持标准，严格规范；履行承诺，兑现合同；健全机制，落实责任；依靠科

技，强化管理。坚持“百年大计、质量第一”的方针。严格控制质量标准，严格规范管理,

全部工程达到质量验收标准，确保质量目标的实现。

第四条本项目实施质量一票否决和工程质量奖罚制度，工程质量奖励基金从工程造

价中提取。

第五条适用范围：参加武汉地铁17号线09标项目施工的单位和个人的一切质量行

为均受本制度约束。

第二章质量方针与质量目标

第六条质量方针：

项目部质量方针：严格遵守公司的质量方针，牢固树立质量第一的观念，以质量求

生存、以质量求发展，体现企业以质量、信誉取胜的道德风尚。

第七条质量管理目标：

1、分项工程一次检查合格率100%；

2、分部工程一次检查合格率100%；

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3、（子）单位工程合格率100%；

4、工程力创“武汉市结构楚天金奖”和“武汉市竣工汉城杯金奖”，争创“鲁班奖二

第三章质量管理机构

第八条项目经理部成立以项目经理为组长，项目总工程师为副组长的全面质量管理

领导小组。全面质量管理领导小组组成人员如下：

组长：曲建生

副组长：谢维

组员：唐璇、胡旭东、辛伟锁

第九条全面质量管理领导小组要正确处理质量和效益的关系，坚持“百年大计、质

量第一”和以质取胜的原则。凡从事本项目工程施工的一切活动和行为，必须严格按照设

计文件、规范、监理程序和施工合同中约定的相关条款组织实施。

第十条全面质量管理领导小组负责贯彻公司质量方针、目标、《质量手册、程序文

件》，确保《质量管理制度》的有效运行；贯彻执行有关工程质量的方针、政策、法规、

法律、标准，确定本项目部的创优规划目标的实现。

第十一条项目部下设工程管理部，负责对工程质量进行监督管理，对所属单位的工

程质量工作实施监督、检查和指导。工程管理部设部长1人，专职质检工程师3人；质检

员4人；各施工队长、班组长兼任质检员；实施项目部、工程队和工班三级质量检查机构。

必须要持证上岗，工程队、施工班组质检员可以兼职但必须经项目部认可。

第十二条各级质检人员要依据国家及行业有关政策和法规、设计文件、施工规范和

验收标准，对施工全过程进行全方位质量管理，行使其权力和履行其职责，具有管理、监

督和指导三大职能。

第十三条各级质检人员应由政治素质高、业务能力强、具有良好的职业道德和施工

经验的人员担任，并保持相对稳定。

第十四条各级质检人员要积极配合业主和监理人员工作，定期召开质量分析会，制

定纠正和预防措施，在实际工作中总结克服质量问题和质量通病的办法。

第四章工程质量管理责任制

第十五条建立并落实层层负责的各级质量责任制，生产的组织管理者和操作者

都应有明确的质量责任，形成全员、全方位、全过程的质量保证体系，项目经理和职能部

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管线变形监测、隧道收敛监测施工轴线检测等监测点，人工检测与自动检测相结合，掘进

过程中严格控制盾构机姿态，认真做好现场环境的调查，结合线路走向做好地面的监测工

作，控制施工沉降，严禁盾构管片上浮，做好隧道下沉、管片开裂、破损、错台等保证措

施。

第六章工程质量管理标准

第二十四条钢筋进场需具备质保书和实验报告，进场后需由专人分批抽样做物理

力学试验，合格后方可使用；制作时，按编号下料，断料，弯曲误差应符合施工规范要求,

制作成型后应在钢筋上绑扎编号牌；钢筋绑扎间距用尺量好，偏差控制在允许范围内；电

焊工需持证上岗，保证焊接质量，成型后严格检查，执行“三检”制度。

第二十五条模板要经过结构设计，保证有足够的强度和刚度，并要装拆方便。模

板加工后运输方面的变形须符合规范规定。加工钢模板要严格按技术规范施工，实行三级

验收程序。加工的钢模须事先在地间进行预拼装，校核平面尺寸、角度、垂直度及平整度,

检查模板间连接节点、吊环等，如达不到质量标准，必须整修合格后方能使用。

第二十六条选择业主认可的、信誉好、质量有保证的搅拌站，派专人把控混凝土运

输，并对进场混凝土进行试验检测，确保入仓混凝土质量；混凝土分层控制在30〜40cm,

技术员需用尺进行抽查厚度；确保混凝土不漏振，振捣密实，确保混凝土泵运转正常，连

续输送混凝土，连续振捣避免在恶劣条件下浇筑混凝土，降低混凝土温度，并在混凝土浇

筑后12h内对混凝土加以覆盖并保湿养护，养护天数不少于14天，防止混凝土裂缝防止

施工缝漏水，防止出现表面裂缝。

第二十七条地下结构的防水设计应遵循“以防为主、刚柔结合、多道防线、因地

制官、综合治理”的原则。确立钢筋混凝土结构自防水体系，即以结构自防水为根本，采

取措施控制混凝土裂缝的开展，增加混凝土的抗渗性能；以变形缝、施工缝等接缝防水为

重点，辅以柔性外包防水层加强防水。基层平整度符合设计要求，阴阳角做成钝角，确保

搭接宽度，同时做好对防水层的保护，采用焊接接头易损坏防水层时应该用绑扎接头，防

水施工操作人员必须持证上岗，操作熟练，对防水材料进行检查，保证质量：加强变形缝、

施工缝、诱导防水施工，严格控制接地引出线及预埋件的防水。

第七章工程质量管理措施

第一部分质量培训和交底制度

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第二十八条项目部定期组织对管理人员、技术人员和工人进行业务技能培训，项目

领导班子轮流主持并讲课，技术质量人员负责向工人培训，做到人人讲质量，人人重视质

量，通过教育培训，形成一种良好的质量环境，树立全员质量意识。并在各分项、分部工

程开工之前，均由工程管理部负责人和质量工程师组织工人进行质量培训和交底。

通过质量技术培训，使所有质量管理人员和操作工人首先明白本项目主要质量控制要

点，其次懂得各质量要点的控制程序和控制方法，工人明白各自岗位的职责、操作规程流

程、紧急事件的处理方法等。在各分项工程施工前，工程管理部质量工程师编制技术交底,

下发到工班和工人手中并做详细讲解，技术交底要求编制准确、切合实际，编号有序、签

字盖章手续齐全，下发后及时归档，以备查询。

第二部分质量考核

第二十九条及时对工程质量进行正确地检验评定，确保施工过程处于受控状态，项

目部和队主管领导、工程技术人员、质检人员要熟悉工程质量验收评定标准，共同完成对

工程质量的检查、监督和质量等级的评定。

第三十条工程质量检验评定程序

1、分项工程质量检验评定由工程管理部部长主持，组织有关人员参加，填写评定表,

质检工程师核定等级,并上报监理单位。

2、分部及单位工程质量评定

分部及单位工程质量评定由项目总工主持，组织专业技术人员、质检工程师参加评定,

由专业技术负责人填写评定表，质检工程师核定质量等级,并上报监理单位。

第三部分质量检查

第三十一条工程质量检查是施工过程中的一项重要管理工作，包括开工前检查、施

工中检查、定期检查、隐蔽工程检查和竣工检查。认真抓好质量检查工作，加强施工过程

控制，保证工程质量。

第三十二条质量检查的分工

1、项目部组织对单位工程质量进行定期检查和重点工程检查；

2、施工队负责进行隐蔽工程检查签证等第一手质量检查资料，参与开工前、施工中

及竣工检查，形成相应质量记录并妥善保管。

3、施工班组要积极进行“三检”活动，申报隐蔽工程检查签证。

第三十三条开工前检查的内容和要求

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1、符合基本建设程序，已签订劳务或专业分包合同。

2、设计文件经过复核和审核。

3、施工现场调查及复测。

4、各级技术交底工作已按规定进行。

5、劳动力、机具、材料等资源配备满足施工需要。

6、新技术、新工艺的储备情况。

7、实施性施工组织设计的符合性。

8、现场“四通一平”满足施工需要。

第三十四条施工中检查的内容和要求

1、施工测量及放线正确，精度满足要求。

2、严格按照批准的设计文件、技术规范、操作规程组织施工。

3、工程质量符合验收标准和合同要求。

4、质量记录填写完备，记载详细真实。

5、制定有关质量保证措施并组织实施。

6、原材料、成品、半成品和设备等按规定试验和检验，并有证明其合格的记录。

7、证明施工过程的中间产品的符合性证据（如碎试块等）。

8、班组“三检”活动记录。

9、工程日志薄填写的符合性。

10、己完工程项目的质量等级核实。

11、QC小组活动情况。

第三十五条隐蔽工程检查制度

1、检查手续和步骤：隐蔽工程经队技术质检人员自检合格后，据实填写工程质量记

录报项目部工程管理部，由项目部质量检查员会同质检工程师检查合格后，报请监理工程

师检查，确认合格并签证后方可继续施工。如检查不合格，则由质检工程师指出存在的问

题并形成质量记录，限期整改直至合格为止。未经检查签证，擅自隐蔽的工程，应揭盖重

检，其责任由相应施工单位自负。

2、隐蔽工程检查签证应由项目质检工程师和监理工程师检查签证才有效，特殊情况

亦可以由委托人实施。

3、实施“三检制”

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工程质量实行“三检制”，即自检、互检、专检。每道工序施工完成后，必须由技术

人员会同本工序负责人、下道工序负责人及相关工序负责人签字认可后，方可进行下道工

序施工。

第三十六条定期质量检查制

项目部结合验工计价每月进行一次定期质量检查，也可根据主要工程完成情况增加定

期检查频次。定期检查由项目工程管理部部长主持，各级质检人员参加，写出检查总结，

对存在的问题，由主管部门制定纠正措施，控制和减少不合格的发生。

第三十七条旁站监督检查制度

关键工序施工时，项目部安排主管技术质检人员或选派责任心强、有一定技术水平

的其他人员，对其实行全过程质量监督和检查，并做好记录。

第三十八条根据工程质量优劣实施奖罚，奖罚依据局和项目部有关文件执行。

第三十九条原材料检验制度

工程质量好与否，原材料质量是基础，本项目建立原材料采购和检验制度，由项目物

资设备部负责原材料的采购、进场，试验室负责材料送检，重要和用量较大的材料必须进

行招标采购，材料进场后，及时按照国家和武汉标准及建设单位要求的频率进行送检，经

检验合格后方可使用，检验结果不合格的，按照合同和相关法律法规予以退货更换或重新

采购。

盾构施工管片质量是关键，本工程所用管片由符合生产资质的公司专业分包，为了从

源头上掌握管片预制质量，项目部向管片场派驻专业质量工程师，常驻管片生产厂，监督

管片生产工作，控制管片质量。管片运输到现场后，由管片维护班进行负责对进场管片进

行检查和维护，不合格的予以退货处理，从源头上保证不合格的管片不能使用到隧道中。

第四部分总结评比

第四十条定期质量情况分析

项目部每月召开质量管理专项会议，主要讨论和解决以下事项：

1、分项工程质量评定情况；

2、工程质量情况，对质量缺陷的原因分析和改进措施；

3、质量检查中列项的质量问题消项情况。

第四十一条定期质量情况报告和总结制度

项目部于每月22日前由工程管理部质检工程师向公司上报《工程质量情况报告表》

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及其他有关报表。项目部每半年和年终进行工程质量工作总结，半年质量工作小结、年终

质量工作总结分别于6月15日前和12月15日前上报公司。

第八章工程质量创优

第一部分创优目标

第四十二条本项目拟申报创优工程，项目部要制订创优规划，各责任部门要制定创

优措施，明确职责，建立检查分析制度，抓好原材料、施工工艺和工序控制，精密施工，

一次成优。各施工队及施工班组的一切施工活动要围绕工程创优来进行。制定质量创优管

理制度，明确质量管理职责和责任，使项目质量管理工作有规可依、有据可查、有责可究。

第二部分QC活动

第四十三条项目要根据工程质量和施工技术特点，适时成立质量管理活动小组，并

及时上报公司，由上级公司进行小组注册和课题登记，填写《质量管理小组注册登记表》

席《课题登记表》。一旦注册的质量管理小组，必须开展活动，运用质量管理手段和管理

工具来分析、解决现场中的质量问题，将活动的过程如实地形成质量记录。

第四十四条QC小组的选题要切合实际，切勿求大贪全，以“小、实、活、新”的原

贝!来选题。制定的目标要经过论证，可实现。可以选择现场型、管理型、攻关型和服务型

等多种形式；小组活动要坚持PDCA循环，正确、充分地运用数理统计工具，用数据说话,

解决实际问题。

第四十五条项目部为促进全体员工参与质量管理活动，不断提高工程质量，特制定

质量管理小组奖惩规定：

凡注册的质量管理小组，必须如期实现其小组活动目标，每月不少于两次，并如实做

好活动记录：每年十月十玉日前将活动记录和成果材料卜报公司，否则处以小组500元罚

款。

凡参加上级QC成果发表会并获得奖励的QC小组，项目部将重复给予奖励。

获局一等奖的QC小组，项目部奖励1000.00元；获二等奖的，项目部奖励800.00元;

三等奖和优秀的，项目部奖励500.00元。

QC小组奖金从项目质量奖励基金中支出，由QC小组长打报告，工程管理部核实，项目经

理批准即可。

第三部分创优措施

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第四十六条每个分部分项工程都要在开始大面积施工前做出示范样版，统一施工

要求，明确质量目标。工程样版包括：材料样版、加工样版、工序样板、施工样版段等。

第四十七条组织施工人员开现场会，参观样版工程、工序，明确该工序的操作方

法和应达到的质量目标。深入运用每一道工序中，对不符合样版施工要求的施工方法坚决

给予否定，违者严格处罚，做好样板引路，保证样版的唯一性和权威性。

第四十八条“工程首件验收制度”按照“预防为主，先导试点”的原则，对首件

工程的各项工艺、技术和质量指标进行综合评价，建立样版工程，以指导后续工程施工，

预防后续施工过程中可能产生的质量问题，有效减少返工损失，缩短施工工期。

第四十九条首件工程完成后，对已完成项目的施工工艺和施工质量进行评价，并

提出书面自评意见，自评合格后报监理组提出复评意见，复评合格并经建设单位认可。出

具书面认可意见后，方可实施后续施工。凡未经首件工程验收的关键工序、分部工程等，

一律不得开展后续施工。

第九章验工签证

第五十条由核算合约部牵头，主管领导主持有关部门和专职质检人员参加，每月15

日进行一次，对工程数量、质量情况进行普遍查看，重点核实。

第五十一条验工计价应具备的条件

1、工程质量达到《验标》和《合同》规定的标准。

2、各项技术、质量保证资料内容记载与工程进度同步，做到填记齐全、详实、数字

准确、手续完备、文字清晰、工整（用钢笔蓝黑墨水或碳素墨水书写），表格符合现行规

定。

3、报表中专职检查工程师逐级签证，并己剔除质量不合格和不该计价的项目。

第五十二条依据完成工程数量的情况，由核算合约部门编制验工计价表，专业技术

人员核实，工程管理部对工程质量进行审查，确认后在质量检查工程师栏内签字。未经专

业技术人员核实和专职检查工程师签字的，不予计价、拨款。

第五十三条有下列情况之一者，不予计价：

1、无计量资料者；

2、因施工错误而增加的工程数量；

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3、工程质量不合格须返工或待处理者；

4、隐蔽工程未经检查签证者；

5、工程质量不合格，虽已返工，但未按规定填报质量事故报告者；

6、成品、半成品、设备等缺少应有的试验资料或合格证，无法确认合格，材料（如

水泥、钢材）未按规定试验并未确认合格者；

7、未按规定办理变更设计手续，擅自变更设计者。

8、无施工过程中形成的产品的符合性证据。

第十章工程质量事故

第五十四条工程质量事故的定义，种类的划分，事故报告，事故处理，责任者的处

罚按上级有关规定执行。

第十一章工程质量奖罚制度

第五十五条质量惩奖制度

1、土建工程项目奖惩制度

质量奖一部分为项目部按工程制定的质量奖，一部分为不固定嘉奖（甲方、公司、项

目部等），罚款纳入质量奖基金。

⑴奖励

按月进行考核，分项工程优良率达到质量目标要求的，且未发生一起质量缺陷或问题

的，质量奖全部发放；对专业分包队伍质量管理人员按该分包队伍验收一次合格率核发，

达不到100%则免除奖励。

⑵惩罚

a、工程出现重大质量事故，对施工队处以10000元以上罚款，并对相关责任人进行

处理。

b、工程由于施工错误或其它原因造成返工，给予施工队伍处以1000元以上罚款并对

相关责任人进行处理。

c、分部分项工程一次性验收不合格，对负责本项目的施工队伍处以500元以上罚款

并对相关责任人进行处理。

d、质量记录不齐全或填写不符合要求，从而造成工程不能及时验收的，对责任人100

元/次的罚款。

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e、质量整改不及时，通知单不回复或整改未达到要求，对责任人罚款1000元/次，

并对相关责任人进行处理。

f、在施工中由于不按作业指导书或技术交底进行操作而造成返工现象对施工队伍处

以1000元以上罚款，并对相关责任人进行处理。

g、对关键重要项目的施工，未进行技术交底，在施工技术上不能满足质量要求，对

负责本项目的技术人员罚款100元/次。

h、分部、分项工程未严格实行“三级检查制”，验收时因未检查出的重要问题而不通

过验收的，对质检员罚款100元/次。

i、违反项目规定，不听指挥而擅自施工的队伍，对责任人除对造成的后果负责外，

还进行罚款2000元/次。

2、盾构工程项目奖惩制度

项目部实行质量惩罚制度，工程奖励从专项质量奖励基金中支付，工程罚款从各施工

班组掘进奖金或个人工资中扣除。

⑴奖励

地下掘进工班掘进环数中，如连续10环没有质量问题，经质检工程师检查确认后，

奖励该工班100元。

⑵惩罚

a、管片在盾尾拼装后每环相邻管片错台大于5nim,纵向相邻管片错台大于6mm：一环

罚款30元；管片在拖出盾尾后每环相邻管片错台大于10mm,纵向相邻管片错台大于15mm：

一环罚款20元；

b、管片漏水：一处罚款30元；

c、管片表面损坏：一处罚款20元（非管片质量原因，在拼装、吊装过程中管片损坏,

推进过程中由于推力控制不当引起的管片损坏）；

d、管片螺拴紧固不到位（三次复紧）：一处罚款50元；

管片螺拴止水橡胶圈没上：一处罚款50元；

f、管片螺拴长短混用：一次罚款50元；

g、管片吊装螺拴孔白盖不装或上的不到位：一次罚款50元；

h、管片拼装前管片不冲洗或冲洗不彻底：一次罚款50元；

i、管片脱出台车后不冲洗或冲洗不彻底：一次罚款50元。

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3、矿山法暗挖工程奖惩制度

项目部实行质量惩罚制度，工程奖励从专项质量奖励基金中支付，工程罚款从各架子

队掘进奖金或个人工资中扣除。

（1）奖励

a、在业主和监理单位组织的工程质量大检查中，对工程实物质量、内业资料获得书

面表扬的架子队，项目部给予一次性奖励2000元；

b、在项目部组织的工程质量大检查中，对工程实物质量无缺陷、内业资料真实可靠、

齐全整洁的架子队，项目部一次性分别奖励500元。

（2）惩罚

a、未能按设计要求或技术交底施做、或不配合相关单位人员施做超前地质预报的，

轻者每次罚架子队1000元，重者加重处罚或追究相关责任人责任、或采取进一步处罚措

施：

b、不按设计要求、技术交底、验收标准进行挂网锚喷等临时支护，要求进行限期返

工整改，每次处罚架子队1000-5000元；对小导管长度、间距、数量、注浆密实度等达

不到设计、规范、技术交底要求者，要求进行限期整改，及每次处罚架子队1000-2000

元；

c、隧道内施工出现拱墙开挖时欠挖处理不到位、超挖未采用同等级喷碎回填密实、

仰拱浮磴积水未清理干净或喷碎使用回弹料（或片石）现象，要求进行限期整改，及每次处

罚架子队1000〜5000元；

d、初支钢架焊接、支立、各单元螺栓连接、垂直度、高程、纵向连接钢筋、锁脚、

垫脚槽钢等施工未达到设计、规范、技术交底要求者，要求进行限期整改，及每次处罚架

子队1000~5000元；钢架间距超标（即总根数达不到设计要求）、或仰拱初支钢架未按设

计要求施作者，要求进行限期整改，及每次处罚架子队5000元以上，严重者追究相关责

任人责任、或