餐饮外卖平台搭建和管理服务合同

餐饮外卖平台搭建和管理服务合同服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指本餐饮外卖平台搭建和管理服务合同。1.1.2“甲方”指上述需求方。1.1.3“乙方”指上述服务方。1.1.4“服务”指甲方委托乙方提供的餐饮外卖平台搭建和管理服务。1.2合同目的本合同旨在规范双方在餐饮外卖平台搭建和管理服务过程中的权利和义务，明确双方的合作关系，保障双方的合法权益。第二章服务的范围和内容2.1服务的范围2.1.1乙方负责为甲方搭建一个餐饮外卖平台，包括但不限于网站、移动应用等。2.1.2乙方负责为甲方提供餐饮外卖平台的管理服务，包括但不限于平台运营、订单处理、售后服务等。2.2服务的具体内容2.2.1平台搭建：乙方应根据甲方的要求，设计和开发餐饮外卖平台，保证平台的稳定性、安全性和易用性。2.2.2平台管理：乙方应负责平台的日常运营管理，包括但不限于用户注册、菜品管理、订单处理、支付结算等。2.2.3售后服务：乙方应提供及时的售后服务，解决用户在使用餐饮外卖平台过程中遇到的问题。第三章服务的标准和质量3.1服务的标准3.1.1乙方应按照行业标准、法律法规和本合同的约定提供餐饮外卖平台搭建和管理服务。3.1.2乙方应保证平台的稳定性，保证平台的正常运行时间不低于99.9%。3.2服务的质量3.2.1乙方应保证平台的功能完善，满足甲方的基本需求。3.2.2乙方应提供优质的售后服务，保证用户满意度达到90%以上。第四章价格和支付4.1价格4.1.1乙方提供的餐饮外卖平台搭建和管理服务的价格为人民币____元整（大写：_______________________元整）。4.1.2乙方提供的其他增值服务的价格，双方可根据实际情况协商确定。4.2支付4.2.1甲方应按照本合同约定的价格和时间向乙方支付服务费用。4.2.2甲方支付服务费用时，应提供合法有效的发票。第五章保密和知识产权5.1保密5.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.1.2未经对方书面同意，双方不得向第三方披露、泄露或使用对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2知识产权5.2.1乙方拥有餐饮外卖平台的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。5.2.2未经乙方书面同意，甲方不得对餐饮外卖平台进行任何形式的复制、传播、修改或反向工程。第六章期限和终止6.1期限6.1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。6.1.2若双方同意延长合同期限，应签订书面补充协议。6.2终止6.2.1除非本合同另有规定，任何一方未能履行本合同的任何义务，经另一方书面通知后____个工作日内仍未纠正，另一方有权终止本合同。6.2.2任何一方发生重大违约行为，导致合同目的无法实现，另一方有权立即终止本合同。6.3终止后的处理6.3.1合同终止后，乙方应停止提供餐饮外卖平台搭建和管理服务。6.3.2甲方应支付乙方已提供服务但尚未支付的费用。第七章违约责任7.1违约7.1.1若乙方未能按照约定时间、质量标准提供餐饮外卖平台搭建和管理服务，视为乙方违约。7.1.2若甲方未能按照约定时间支付服务费用，视为甲方违约。7.2违约责任7.2.1乙方违约，应退还甲方已支付的部分或全部服务费用，并支付违约金，违约金为合同总金额的____%。7.2.2甲方违约，应支付乙方逾期付款的滞纳金，滞纳金为逾期付款金额的____%。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议期间的服务8.2.1争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。8.2.2乙方应提供餐饮外卖平台搭建和管理服务，直至争议解决。第九章一般条款9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同修改本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同副本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十章其他10.1通知10.1.1双方之间的任何通知应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.1.2通知在送达指定联系地址后视为已送达。10.2转让10.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。10.2.2若一方发生合并、分立或其他资产重组情况，本合同项下的权利和义务自动转移至合并、分立或资产重组后的主体。10.3完整协议本合同构成双方关于餐饮外卖平台搭建和管理服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。第十一章数据安全和隐私保护11.1数据安全11.1.1乙方应采取必要的技术措施，保证餐饮外卖平台的用户数据安全，防止数据泄露、损毁或被非法访问。11.1.2乙方应定期对餐饮外卖平台进行安全检测，及时修复安全漏洞。11.2隐私保护11.2.1乙方应严格遵守有关隐私保护的法律法规，保护用户的个人信息不被泄露。11.2.2未经用户同意，乙方不得将用户个人信息用于第三方推广或营销。第十二章维护和升级12.1维护12.1.1乙方应提供餐饮外卖平台的日常维护服务，保证平台的正常运行。12.1.2乙方应定期对餐饮外卖平台进行优化，提高平台的功能和用户体验。12.2升级12.2.1乙方应根据餐饮外卖平台的发展需求，进行功能升级和技术改进。12.2.2乙方应提前通知甲方进行升级，并保证升级过程中不影响甲方业务的正常运营。第十三章保险和责任限制13.1保险13.1.1乙方应为其提供的服务购买相应的责任保险，以保障甲方利益。13.1.2乙方应向甲方提供保险单复印件，以证明其保险覆盖范围。13.2责任限制13.2.1除非本合同另有规定，乙方对甲方因使用餐饮外卖平台而遭受的损失，承担有限责任。13.2.2乙方的责任限制不包括因故意或重大过失导致的损失。第十四章法律合规14.1法律遵守14.1.1双方在履行本合同时应遵守中华人民共和国的相关法律法规。14.1.2双方应保证餐饮外卖平台的运营符合相关法律法规的要求。14.2法律变更14.2.1若法律法规发生变更，影响本合同的履行，双方应协商一致，对本合同进行相应的修改。14.2.2法律法规变更导致本合同无法继续履行，双方互不承担违约责任。第十五章其他15.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。15.2语言本合同以中文为准，若存在翻译版本，中文版本优先。15.3合同的生效和终止15.3.1本合同自双方签字之日起生效。15.3.2本合同提前终止的，双方应签订