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文档简介
病房巡察与处理制度1.目的和范围本规章制度的目的是为了保障病房环境的安全、卫生和秩序,提高患者的治疗效果和满意度。本制度适用于医院的全部病房,包含普通病房、重症监护室、特殊病房等。2.定义和责任2.1病房巡察是指医院管理人员或指定人员对各个病房进行定期和不定期的检查和监督工作。2.2病房巡察人员是指医院管理人员或指定人员,负责进行病房巡察工作。3.巡察要求3.1巡察频率3.1.1普通病房:每天至少巡察一次。3.1.2重症监护室和特殊病房:每天至少巡察两次。3.2巡察内容3.2.1巡察人员应认真察看病房内的空气质量、温度、湿度等环境条件,保证符合医疗卫生标准。3.2.2巡察人员应检查病房内各种设备的正常运转情况,如监护仪、呼吸机、输液泵等,确保其安全可靠。3.2.3巡察人员应检查病房的卫生情况,包含床铺、地面、墙壁、洗手间等,保持病房乾净干净。3.2.4巡察人员应了解患者的基本情况和病情变动,与医生和护士进行沟通,确保患者的疾病得到适当的治疗和护理。4.巡察程序4.1提前通知4.1.1对于每次巡察,巡察人员应提前向病房负责人发出通知,明确巡察的时间和目的。4.1.2对于非计划巡察,巡察人员可以不提前通知,以确保巡察结果的真实性。4.2巡察流程4.2.1巡察人员进入病房后,首先与病房负责人或护士上进行简要沟通,了解病情和患者的护理工作。4.2.2巡察人员从病房的前厅开始,顺时针或逆时针巡察病房的每个区域,包含病床、走廊、卫生间等。4.2.3巡察人员应使用规定的巡察表格,记录巡察过程中发现的问题和需要整改的事项。5.处理流程5.1发现问题5.1.1巡察人员发现病房环境存在安全隐患,如设备故障、漏水、电器故障等,应立刻向病房负责人或护士长报告,并采取措施确保患者的安全。5.1.2巡察人员发现病房卫生存在问题,如床铺不乾净、地面脏乱等,应及时协调相关人员进行清洁和整理。5.2整改措施5.2.1病房负责人或护士长应立刻采取措施处理巡察人员报告的问题,确保问题能够及时得到解决。5.2.2对于设备故障等需要维护和修理的问题,应及时通知设备维护和修理人员进行处理。5.2.3对于卫生问题,应及时调派清洁人员进行清理和整改。5.3处理记录5.3.1病房负责人或护士长应对每次巡察的问题和整改措施进行记录,并将记录报送给医院管理部门。5.3.2医院管理部门应定期汇总巡察记录,进行分析和评估,确保问题得到有效整改。6.监督和考核6.1医院管理部门应定期对各个病房的巡察工作进行监督和考核,确保巡察工作的质量和效果。6.2对于巡察人员发现的问题和整改情况,医院管理部门应进行及时反馈和引导,帮忙病房负责人和护士长改进工作。7.附则7.1巡察人员应具备肯定的医疗知识和相关培训,熟识医院相关制度和规定。7.2巡察人员应保护患者的隐私和个人信息,不得将巡察过程中了解到的患者信息泄露给外部人员。7.3巡察人员在执行巡察工作时,应佩戴医院指定的工作证件,以便患者和其他工作人员能够认可其身份。7.4本制度自实施之日起生效,如有需要修改或解释,应经医院管理部门批准后执行。8.罚则对于违反病房巡察与处理制度的人员,将依照医院相关制度进行相应的纪律处分,包含但不限于警告、记过、记大过等处分。情节严重者将追究法律责任。以上规章制度是为了确保病房巡察工作的有序进行,保障患者的安全和权益,
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