供应链管理系统开发服务协议

供应链管理系统开发服务协议合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1“本协议”指本供应链管理系统开发服务协议。1.2“甲方”指上述需求方，即需要乙方提供供应链管理系统开发服务的主体。1.3“乙方”指上述服务方，即提供供应链管理系统开发服务的主体。1.4“服务”指甲方委托乙方开发的供应链管理系统开发服务。1.5“项目”指甲方委托乙方开发的供应链管理系统。第二章服务内容2.1乙方根据甲方的需求，提供供应链管理系统的设计、开发、测试、上线等一系列服务。2.2乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规，遵守行业标准。2.3乙方应按照甲方的需求，制定详细的项目计划和进度安排，并及时与甲方沟通，保证项目顺利进行。第三章权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供服务。3.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。3.1.3甲方有权对乙方提供的服务提出合理的要求和改进意见。3.2甲方义务3.2.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用。3.2.2甲方应提供乙方在项目实施过程中所需的相关资料和信息。3.2.3甲方应协助乙方完成项目实施，保证项目顺利进行。3.3乙方权利3.3.1乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。3.3.2乙方有权对甲方提供的资料和信息进行保密。3.4乙方义务3.4.1乙方应按照本协议的约定提供优质、高效的服务。3.4.2乙方应保证服务过程中遵守国家法律法规和行业标准。3.4.3乙方应保证项目实施过程中的安全和顺利进行。第四章费用与支付4.1本项目服务费用共计人民币___元，包括设计、开发、测试、上线等全部费用。4.2甲方应在签订本协议后___日内，向乙方支付服务费用的___%作为预付款。4.3乙方应在项目完成后，向甲方提供正规发票，甲方在收到发票后___日内支付剩余的服务费用。第五章违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。5.3乙方未按照约定提供服务，导致项目无法按期完成，甲方有权要求乙方支付逾期服务违约金。第六章项目实施与管理6.1项目计划6.1.1乙方应根据甲方的需求，制定详细的项目实施计划，包括但不限于开发周期、人员配置、资源需求等。6.1.2乙方应在项目开始前，向甲方提交项目实施计划，经甲方确认后执行。6.1.3甲方有权对项目实施计划提出修改意见，乙方应根据甲方的合理要求进行调整。6.2项目进度报告6.2.1乙方应定期向甲方报告项目进度，包括已完成的任务、正在进行的工作、存在的问题及解决方案。6.2.2甲方有权对乙方提交的进度报告进行审核，并提出合理建议。6.3变更管理6.3.1若甲方在项目实施过程中提出变更需求，乙方应评估变更对项目的影响，并及时通知甲方。6.3.2双方应对变更需求进行协商，达成一致意见后，乙方应根据变更内容调整项目实施计划。6.4项目验收6.4.1项目完成后，乙方应向甲方提交项目验收申请。6.4.2甲方应在收到验收申请后___日内组织验收，验收合格后支付剩余服务费用。6.4.3若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1乙方应在项目交付后提供___个月的技术支持服务。7.1.2技术支持服务包括但不限于系统故障排除、功能优化、版本升级等。7.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后___小时内响应。7.2维护服务7.2.1乙方应在项目交付后提供___年的维护服务。7.2.2维护服务包括但不限于系统安全监测、数据备份、功能优化等。7.2.3乙方应保证维护服务期间系统的稳定性和安全性。第八章知识产权与保密8.1知识产权8.1.1本项目开发过程中产生的知识产权归甲方所有。8.1.2乙方应尊重甲方拥有的知识产权，不得侵犯或泄露。8.2保密8.2.1双方应对在项目实施过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等进行保密。8.2.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第九章争议解决9.1本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十章其他10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为___年。10.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的修改、补充、解除或终止，均应书面形式作出，经双方确认后生效。第十一章项目交付与验收11.1项目交付11.1.1乙方应按照本协议约定的项目进度和计划完成项目开发。11.1.2乙方完成项目开发后，应向甲方提供完整的开发文档、用户手册等资料。11.1.3乙方应保证交付的软件产品符合甲方需求，具备良好的稳定性、安全性和可用性。11.2验收标准11.2.1甲方应根据本协议约定的验收标准和流程对乙方交付的项目进行验收。11.2.2验收标准包括但不限于功能完整性、功能指标、安全性要求等。11.2.3甲方应在验收合格后签署验收报告，并按照本协议约定支付相应款项。11.3验收流程11.3.1乙方提交验收申请后，甲方应在___个工作日内组织验收。11.3.2验收过程中，甲方有权要求乙方对项目进行必要的演示和解释。11.3.3验收合格后，甲乙双方应签署验收报告，明确项目已达到本协议约定的要求。第十二章培训与知识转移12.1培训12.1.1乙方应向甲方提供必要的培训，包括系统操作、维护管理等。12.1.2培训应在项目交付前或交付后___个工作日内完成。12.1.3乙方应保证培训内容全面、详尽，甲方人员能够熟练掌握系统操作。12.2知识转移12.2.1乙方应将项目相关的技术知识、管理经验等转移给甲方。12.2.2知识转移应通过书面资料、讲解、演示等方式进行。12.2.3乙方应保证知识转移的完整性和准确性。第十三章违约责任及赔偿13.1违约责任13.1.1任何一方违反本协议的约定，均应承担相应的违约责任。13.1.2违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失。13.2赔偿限额13.2.1本协议项下的赔偿限额不得超过乙方收取的服务费用总额。13.2.2除非本协议另有约定，任何一方均不得要求对方承担违约赔偿以外的其他责任。第十四章终止与解除14.1终止14.1.1本协议因以下原因之一终止：（1）双方达成书面一致意见；（2）一方未履行本协议义务，经另一方书面催告后___日内仍未纠正；（3）不可抗力因素导致本协议无法继续履行。14.2解除14.2.1在本协议有效期内，任何一方不得单方面解除本协议。14.2.2如一方发生重大违约行为，另一方有权书面通知解除本协议。第十五章附加条款15.1法律适用15.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2通知15.2.1双方之间的任何通知、请求或要求，均应以书面形式作出，并通过挂号邮件、邮件、传真等方式送达对方。15.3附件15.3.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议