软件测试及验收项目服务协议

软件测试及验收项目服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”是指甲乙双方于____年____月____日签订的《软件测试及验收项目服务协议》。1.1.2“甲方”是指委托乙方提供软件测试及验收服务的合同主体。1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供软件测试及验收服务的合同主体。1.1.4“软件测试及验收服务”是指乙方按照本协议约定，对甲方提供的软件产品进行测试、评估和验收的活动。1.2法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。1.3合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章项目内容及范围2.1项目内容2.1.1乙方应根据甲方提供的软件产品，进行全面的测试和验收，保证软件产品符合甲方的要求。2.1.2乙方应按照本协议约定的测试标准和方法，对软件产品进行功能测试、功能测试、兼容性测试等。2.1.3乙方应在测试过程中发觉的问题及时通知甲方，并提供相应的解决方案。2.2项目范围2.2.1本协议范围内的软件测试及验收服务包括但不限于以下内容：（1）对甲方提供的软件产品进行测试，包括但不限于功能测试、功能测试、兼容性测试等；（2）对测试过程中发觉的问题进行分析、定位和解决；（3）对软件产品进行验收，保证其符合甲方的要求。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的内容和标准提供软件测试及验收服务。3.1.2甲方应向乙方提供软件产品及相关技术文档，以便乙方进行测试和验收。3.1.3甲方应对乙方在测试过程中发觉的问题进行及时处理，并按照乙方提出的解决方案进行修改。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方提供软件产品及相关技术文档，以便进行测试和验收。3.2.2乙方应按照本协议约定的内容和标准，认真负责地进行软件测试及验收服务。3.2.3乙方应在测试过程中发觉的问题及时通知甲方，并提供相应的解决方案。第四章费用与支付4.1费用4.1.1本协议项下的软件测试及验收服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。4.1.2乙方在提供软件测试及验收服务过程中产生的差旅费、住宿费等实际费用，由甲方另行承担。4.2支付4.2.1甲方应在本协议生效后____个工作日内，向乙方支付本协议约定的软件测试及验收服务费用。4.2.2甲方支付费用的方式为______（现金、转账、等）。第五章保密条款5.1保密义务5.1.1双方应对在履行本协议过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务。5.1.2双方应对本协议的内容及履行情况承担保密义务，未经对方同意不得向第三方披露。5.2保密期限5.2.1本协议的保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。5.2.2在保密期限内，如双方签署了其他保密协议，则本协议的保密期限应延长至其他保密协议约定的保密期限届满之日。5.3保密例外5.3.1法律、法规要求披露的保密信息；5.3.2为履行本协议所必需，向双方的高级管理人员、员工、关联公司、顾问、律师等披露的保密信息；5.3.3已成为公共信息的保密信息。第六章项目进度与交付6.1项目进度计划6.1.1双方应共同制定项目进度计划，明确各阶段的工作内容和时间节点。6.1.2乙方应按照项目进度计划认真执行，并保证按时完成各阶段工作。6.1.3若乙方因故无法按照项目进度计划完成工作，应及时通知甲方，并书面说明原因及预计的延迟时间。6.2项目交付6.2.1乙方应在完成软件测试及验收服务后，向甲方提交详细的测试报告和验收报告。6.2.2测试报告应包括测试过程、测试结果、发觉的问题及解决方案等内容。6.2.3验收报告应包括软件产品的功能、功能、稳定性等方面的评估结果。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证提供的软件测试及验收服务符合国家和行业的相关标准。7.1.2乙方应保证测试报告和验收报告的准确性、完整性和可靠性。7.2质量控制7.2.1乙方应建立完善的质量控制体系，保证服务的质量。7.2.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，及时改进存在的不足。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应支付乙方违约金，违约金为未付款项的_____%。8.1.2甲方未按约定提供必要的技术文档或信息，导致乙方无法正常开展工作的，应承担因此造成的损失。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定时间完成测试及验收工作的，应支付甲方违约金，违约金为合同总金额的_____%。8.2.2乙方提供的服务不符合质量标准，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至______仲裁委员会仲裁解决。9.2仲裁程序9.2.1仲裁应按照______仲裁委员会的仲裁规则进行。9.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议。10.2合同解除10.2.1双方同意，在以下情况下，本协议可以解除：（1）双方协商一致；（2）一方发生重大违约，经另一方书面催告后在合理期限内仍未纠正；（3）不可抗力导致本协议无法履行。10.3合同继承10.3.1本协议对双方均具有法律约束力，并可根据法律的规定继承和转让。10.4合同备案10.4.1双方应将本协议正本一式两份，各自留存一份，并在必要时向相关部门备案。10.5法律效力10.5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。10.5.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十一章项目变更管理11.1变更控制11.1.1若甲方提出项目变更，应向乙方提出书面的变更请求。11.1.2乙方应在接到变更请求后，对变更的可行性和影响进行评估，并在____个工作日内向甲方提供评估报告。11.2变更影响11.2.1乙方应明确变更对项目进度、成本、资源等方面的影响，并据此与甲方协商确定变更后的合同条款。11.3变更实施11.3.1双方协商一致后，应签订书面变更协议，明确变更内容、费用、进度等调整事项。11.3.2乙方应按照变更协议执行项目变更，并保证变更后的服务符合约定标准。第十二章项目风险管理12.1风险识别12.1.1双方应在项目开始阶段共同识别项目可能面临的风险。12.1.2乙方应制定风险应对策略，并在项目执行过程中持续监控风险。12.2风险评估12.2.1乙方应定期对识别的风险进行评估，确定风险等级和可能的影响。12.2.2乙方应将风险评估结果及时报告甲方，并共同制定应对措施。12.3风险控制12.3.1乙方应采取有效措施，降低风险发生的可能性和影响。12.3.2乙方应记录风险控制过程，并据此调整风险应对策略。第十三章项目验收与交付13.1验收标准13.1.1项目验收应按照本协议约定和双方确认的验收标准进行。13.1.2验收标准应包括但不限于功能、功能、安全性、可靠性等方面的要求。13.2验收过程13.2.1乙方应向甲方提交完整的验收资料，包括但不限于测试报告、用户手册等。13.2.2甲方应在收到验收资料后____个工作日内完成验收，并出具验收报告。13.3交付条件13.3.1项目交付应满足以下条件：（1）乙方完成本协议约定的全部服务内容；（2）甲方完成验收，并出具书面验收合格证明。第十四章知识产权14.1知识产权归属14.1.1乙方在本协议项下提供的软件测试及验收服务过程中产生的知识产权归乙方所有。14.1.2甲方提供的软件产品的知识产权归甲方所有。14.2知识产权保护14.2.1双方应尊重对方的知识产权，并采取合理措施保护对方的知识产权。14.2.2双方不得未经对方许可，泄露、使用或允许第三方使用对方的知识产权。第十五章终止与解除15.1终止条件15.1.1本协议在以下情况下终止：（1）双方按约定完成本协议项下的所有义务；（2）双方协商一致终止本协议；（3）不可抗力导致本协议无法继续履行。15.2解除条件15.2.1在以下情况下，任何一方可以解除本协议：（1）对方违反本协议且无法补救；（2）对方破产、解散或被吊销营业执照。15.3终止或解除后的处理15.3.1本协议终止或解除后，双方应按照本协议约定处理未了结的事务。