企业级通信系统建设及维护合同

企业级通信系统建设及维护合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为我国合法注册的法人或者其他组织，具备独立承担民事责任的能力。1.1.2乙方为我国合法注册的法人或者其他组织，具备独立承担民事责任的能力。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在企业级通信系统建设及维护过程中的权利、义务和责任。1.2.2甲乙双方应遵循诚实信用、公平公正的原则，共同推进企业级通信系统建设及维护项目。第二章项目概述2.1项目名称2.1.1项目名称为“企业级通信系统建设及维护项目”。2.2项目内容2.2.1乙方负责为甲方提供企业级通信系统的设计、安装、调试、验收等服务。2.2.2乙方负责在合同约定的维护期内，为甲方提供企业级通信系统的维护、维修等服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供企业级通信系统建设及维护服务。3.1.2甲方应按照合同约定向乙方支付企业级通信系统建设及维护费用。3.1.3甲方应协助乙方完成企业级通信系统建设及维护工作，提供必要的现场条件。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定收取企业级通信系统建设及维护费用。3.2.2乙方应按照甲方的要求，提供企业级通信系统建设及维护服务，保证服务质量。3.2.3乙方应遵守国家相关法律法规，保证企业级通信系统建设及维护过程中的安全、环保。第四章质量与验收4.1质量标准4.1.1乙方应保证企业级通信系统建设及维护质量符合国家相关标准及甲方要求。4.1.2乙方应提供企业级通信系统建设及维护过程中所使用设备、材料的质量证明文件。4.2验收标准4.2.1甲方应在乙方完成企业级通信系统建设及维护工作后，组织验收。4.2.2验收合格后，甲乙双方应签署验收报告。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。5.1.2甲乙双方不得泄露对方保密信息，未经对方同意不得将保密信息用于本合同以外的其他用途。5.2知识产权5.2.1企业级通信系统建设及维护过程中产生的知识产权归甲乙双方共有。5.2.2甲乙双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意不得侵犯、使用或披露对方知识产权。第六章项目进度与交付6.1项目进度计划6.1.1乙方应在合同签订后15个工作日内，向甲方提交详细的项目进度计划，包括但不限于设计、安装、调试等各个阶段的预计完成时间。6.1.2甲方有权对乙方提交的项目进度计划进行审查，并提出合理化建议。6.2项目交付6.2.1乙方应按照项目进度计划完成企业级通信系统的建设，并在每个阶段完成后通知甲方进行验收。6.2.2甲方应在收到乙方验收通知后5个工作日内，完成该阶段的验收工作。第七章费用与支付7.1费用构成7.1.1企业级通信系统建设及维护费用包括但不限于设备费用、材料费用、人工费用、差旅费用等。7.1.2乙方应向甲方提供详细的费用构成说明，并经甲方确认。7.2支付方式7.2.1甲方应按照合同约定的支付方式和时间，向乙方支付相应的费用。7.2.2乙方开具正规发票后，甲方应在收到发票后的15个工作日内完成支付。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如甲方未能按照约定时间支付费用，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额的千分之五乘以逾期天数。8.1.2如甲方未能提供必要的现场条件，导致项目进度延误，应承担乙方因此产生的额外费用。8.2乙方违约责任8.2.1如乙方未能按照约定时间完成项目进度，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：合同金额的千分之五乘以逾期天数。8.2.2如乙方提供的企业级通信系统存在质量问题，应在保修期内免费进行修复或更换。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1对于合同履行过程中的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁9.2.1如甲乙双方同意仲裁解决争议，应选择一家双方均认可的仲裁机构进行仲裁。9.2.2仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改和补充，均应以书面形式作出，经甲乙双方签署后生效。10.1.2任何口头修改和补充均不具有法律效力。10.2合同终止10.2.1在合同履行期间，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止合同。10.2.2如因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方可根据实际情况协商终止合同。10.3合同有效期10.3.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.3.2合同到期后，如甲乙双方同意续约，应签订书面续约协议。第十一章维护与服务11.1维护服务内容11.1.1乙方提供的维护服务包括定期检查、故障排除、软硬件升级、系统优化等。11.1.2乙方应在维护期内，保证企业级通信系统的正常运行，及时响应甲方提出的维护请求。11.2服务响应时间11.2.1乙方应在接到甲方维护请求后2小时内做出响应，并尽快派出技术人员进行现场处理。11.2.2对于紧急情况，乙方应在接到请求后1小时内做出响应。第十二章安全保障12.1数据安全12.1.1乙方应采取必要的数据安全措施，保证企业级通信系统中存储的数据安全。12.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，防止数据泄露、损坏或丢失。12.2法律合规12.2.1乙方应保证企业级通信系统的建设及维护符合我国相关法律法规的要求。12.2.2乙方应协助甲方应对可能出现的法律合规问题，提供必要的法律支持。第十三章人员培训与技术支持13.1人员培训13.1.1乙方应为甲方提供企业级通信系统的使用培训，保证甲方人员能够熟练操作和维护系统。13.1.2培训内容包括系统操作、故障排查、日常维护等。13.2技术支持13.2.1乙方应为甲方提供7×24小时的技术支持服务。13.2.2技术支持服务包括电话支持、远程协助、现场支持等。第十四章信息反馈与改进14.1信息反馈14.1.1甲方应向乙方提供企业级通信系统使用过程中的意见和建议。14.1.2乙方应认真对待甲方的反馈，及时调整和改进服务内容。14.2持续改进14.2.1乙方应根据甲方反馈和市场需求，持续改进企业级通信系统的功能和服务。14.2.2乙方应定期向甲方报告改进情况，并与甲方保持沟通。第十五章合同的解除与终止15.1合同解除15.1.1在合同履行期间，如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同。15.1.2合同解除后，违约方应承担合同解除所产生的一切损失和费用。15.2合同终止15.2.1合同到期后，甲乙双方如无续约意愿，合同自动终止。15.2.2合同终止后，甲乙双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于设备拆除、资料归档等。签字部分：甲方（盖章）：__