2024年度智慧城市建设监控系统全面维保合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧城市建设监控系统全面维保合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1监控系统概述2.2维保服务范围2.3维保服务期限3.维保服务内容3.1系统硬件设备维护3.2系统软件维护3.3系统安全维护3.4系统升级与优化4.维保服务方式4.1定期巡检4.2故障响应与处理4.3技术支持4.4数据备份与恢复5.服务质量要求5.1服务响应时间5.2故障处理成功率5.3系统稳定性5.4数据安全性6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成6.2支付方式6.3付款时间6.4付款凭证7.违约责任7.1双方违约责任7.2违约金计算方式7.3违约处理流程8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1监控系统技术参数11.2维保服务方案11.3其他相关文件12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更效力13.合同通知13.1通知方式13.2通知内容13.3通知送达14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方法定名称：X智慧城市科技有限公司1.1.2乙方法定名称：X设备维护有限公司1.2合同双方地址1.2.1甲方法定地址：省市区路号1.2.2乙方法定地址：省市区路号1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人：1.3.2甲方联系电话：138xxxx56781.3.3乙方联系人：1.3.4乙方联系电话：139xxxx56782.合同标的2.1监控系统概述2.1.1监控系统名称：智慧城市监控系统2.1.2监控系统规模：覆盖区域，包含个摄像头2.2维保服务范围2.2.1硬件设备维护：包括摄像头、存储设备、传输设备等2.2.2软件维护：包括系统软件、应用程序等2.2.3系统安全维护：包括网络安全、数据安全等2.3维保服务期限2.3.1服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日3.维保服务内容3.1系统硬件设备维护3.1.1定期巡检：每月至少进行一次全面巡检3.1.2故障响应与处理：接到故障报告后，24小时内响应，48小时内解决3.2系统软件维护3.2.2应用程序维护：确保应用程序稳定运行3.3系统安全维护3.3.1网络安全：定期进行网络安全检查，确保系统安全3.3.2数据安全：定期进行数据备份，确保数据安全3.4系统升级与优化3.4.1根据用户需求，提供系统升级与优化服务3.4.2升级与优化方案需经双方协商一致后实施4.维保服务方式4.1定期巡检：每月至少进行一次全面巡检4.2故障响应与处理：接到故障报告后，24小时内响应，48小时内解决4.3技术支持：提供7x24小时技术支持服务4.4数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全5.服务质量要求5.1服务响应时间：接到故障报告后，24小时内响应5.3系统稳定性：系统运行稳定，故障率低于0.1%5.4数据安全性：数据安全可靠，无数据泄露风险6.服务费用及支付方式6.1服务费用构成：包括硬件设备维护费、软件维护费、安全维护费等6.2支付方式：按季度支付，每个季度末支付下季度服务费用6.3付款时间：每个季度末前5个工作日内支付6.4付款凭证：支付完成后，乙方需提供付款凭证7.违约责任7.1双方违约责任：如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失7.2违约金计算方式：违约金按实际损失计算，最高不超过合同总金额的10%7.3违约处理流程：违约发生后，双方协商解决；协商不成，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决8.2争议解决机构8.2.1如双方同意仲裁，应选择中国仲裁委员会作为争议解决机构8.3争议解决期限8.3.1双方应在争议发生后30日内达成和解或提交争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1因不可抗力导致合同无法履行9.1.2一方严重违约，经另一方书面通知后30日内未采取补救措施9.1.3合同目的不能实现，经双方协商一致9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同意向，应书面通知另一方9.2.2双方应在接到解除通知后15日内签署合同解除协议9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，双方应按照协议处理剩余服务及费用9.3.2合同解除不影响已履行部分的权利义务10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同文本10.1.2甲方支付首期服务费用10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满10.2.2合同解除10.2.3合同约定的其他终止条件10.3合同终止程序10.3.1双方签署合同终止协议10.3.2处理剩余服务及费用11.合同附件11.1监控系统技术参数11.1.1摄像头参数：分辨率、帧率、镜头焦距等11.1.2存储设备参数：容量、读写速度等11.1.3传输设备参数：带宽、传输距离等11.2维保服务方案11.2.1硬件维护方案：巡检周期、维护项目、故障处理流程等11.2.2软件维护方案：升级周期、维护内容、版本管理等11.2.3安全维护方案：安全检查周期、安全事件处理流程等11.3其他相关文件11.3.1双方签署的保密协议11.3.2双方确认的任何补充协议12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致12.1.2法律法规或政策变化12.2合同变更程序12.2.1双方签署合同变更协议12.2.2协议内容经双方确认后生效12.3合同变更效力12.3.1合同变更协议对双方具有同等约束力12.3.2合同变更不影响已履行部分的权利义务13.合同通知13.1通知方式13.1.1书面通知：通过邮寄、传真、电子邮件等方式13.1.2口头通知：双方约定的方式13.2通知内容13.2.1通知应包括通知人、接收人、通知事项、通知日期等13.3通知送达13.3.1书面通知送达后视为送达13.3.2口头通知应在通知后立即以书面形式确认14.其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或根据合同约定引入的，为合同履行提供专业服务、咨询、监理、仲裁等非直接合同主体的第三方机构或个人。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相关协议。15.2.2第三方介入应有利于合同履行，提高合同履行的效率和效果。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项和范围。15.3.2甲乙双方共同与第三方签订合作协议，明确各方的权利义务。15.3.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的各项工作。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，但不得超过合同总金额的10%。16.1.2第三方责任限额包括但不限于因第三方过错导致的合同履行延误、服务不合格、损害赔偿等。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据合作协议的要求，对合同履行过程进行监督和检查。16.2.2第三方有权根据合同履行情况，提出改进建议或调整方案。16.3第三方义务16.3.1第三方应按照合作协议的要求，履行其职责，确保合同履行顺利进行。16.3.2第三方应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间不存在直接合同关系，甲方仅与乙方签订合同。17.1.2第三方对甲方不承担直接责任，甲方对第三方的行为不承担责任。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方之间存在合作协议，双方应按照协议约定履行各自的权利义务。17.2.2第三方对乙方的行为承担相应责任，乙方对第三方的行为不承担责任。17.3第三方与合同履行过程的关系17.3.1第三方介入合同履行过程，但不得干涉甲乙双方的权利义务。17.3.2第三方应协助甲乙双方解决合同履行过程中出现的问题。18.第三方介入后的合同变更18.1第三方介入导致合同内容变更的，甲乙双方应重新签订合同变更协议，并通知第三方。18.2第三方介入导致合同履行方式变更的，甲乙双方应重新签订合同履行方式变更协议，并通知第三方。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方介入过程中产生的争议，应通过甲乙双方协商解决。19.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同约定的争议解决机构。20.第三方介入后的合同终止20.1第三方介入导致合同无法继续履行的，甲乙双方应协商一致解除合同。20.2合同解除后，甲乙双方应按照协议处理剩余服务及费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.监控系统技术参数说明书要求：详细列出监控系统各组成部分的技术参数，包括硬件设备、软件系统等。说明：此说明书作为合同附件，用于明确系统配置和技术标准。2.维保服务方案要求：详细描述维保服务的具体内容和操作流程，包括巡检、故障处理、技术支持等。说明：此方案作为合同附件，用于指导维保工作的实施。3.第三方合作协议要求：明确第三方介入的具体事项、权利义务、责任限额等。说明：此协议作为合同附件，用于规范第三方在合同履行中的行为。4.服务费用明细表要求：详细列出各项服务费用的计算依据和标准。说明：此表格作为合同附件，用于明确服务费用的构成。5.付款凭证要求：提供每次付款的凭证，包括银行转账记录、支票等。说明：此凭证作为合同附件，用于证明付款的真实性和及时性。6.争议解决协议要求：明确争议解决的途径、机构、程序等。说明：此协议作为合同附件，用于指导争议解决的过程。7.合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、原因、双方意见等。说明：此协议作为合同附件，用于证明合同变更的合法性和有效性。8.第三方资质证明文件要求：提供第三方机构的资质证明文件，如营业执照、资质证书等。说明：此文件作为合同附件，用于证明第三方具备相应的服务能力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约方未按合同约定时间提供服务违约方未按合同约定质量提供服务违约方泄露合同双方商业秘密违约方未按合同约定处理故障违约方未按合同约定支付费用2.责任认定标准违约方未按时提供服务，每延误一天，应支付违约金总额的1%作为赔偿。违约方提供的服务质量不符合合同约定，应承担修复或更换设备的责任，并支付相应费用。违约方泄露商业秘密，应承担法律责任，并赔偿因此造成的损失。违约方未按合同约定处理故障，应承担延误修复的责任，并支付相应费用。违约方未按时支付费用，每延误一天，应支付欠款总额的0.5%作为滞纳金。3.示例说明示例一：甲方因乙方未按时提供服务，要求乙方支付违约金。经核实，乙方延误3天，甲方应获得违约金总额的3%。示例二：甲方发现乙方提供的服务质量不符合合同约定，要求乙方更换设备。经检测，设备存在质量问题，乙方应承担更换设备的责任。示例三：甲方发现乙方泄露了其商业秘密，要求乙方承担法律责任。经调查，乙方确实泄露了商业秘密，乙方应承担法律责任并赔偿损失。全文完。2024年度智慧城市建设监控系统全面维保合同1合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方1.5合同有效期二、智慧城市建设监控系统概述2.1系统功能描述2.2系统技术参数2.3系统运行环境三、维保服务内容3.1常规检查与维护3.2故障排除与修复3.3系统升级与优化3.4数据备份与恢复四、维保服务期限4.1服务开始日期4.2服务结束日期4.3服务期间节假日安排五、服务响应时间5.1故障响应时间5.2故障修复时间5.3咨询解答时间六、维保服务费用6.1维保服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间七、双方责任与义务7.1甲方的责任与义务7.2乙方的责任与义务八、保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点十、合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序十一、合同变更与补充11.1合同变更条件11.2合同补充内容11.3合同变更与补充程序十二、合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容十三、合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案手续13.3合同备案机构十四、其他约定事项14.1合同签订地点14.2合同签订代表14.3合同份数与保管合同编号_________一、合同概述1.1合同名称：2024年度智慧城市建设监控系统全面维保合同1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同双方：甲方：智慧城市管理局乙方：信息技术有限公司1.5合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日二、智慧城市建设监控系统概述2.1系统功能描述：监控系统具备实时数据采集、传输、处理、存储和分析功能；支持多源数据融合，实现城市运行态势实时监测；提供数据可视化展示，辅助决策支持；2.2系统技术参数：系统采用云计算、大数据、物联网等先进技术；硬件设备包括服务器、存储设备、网络设备等；软件系统包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等；2.3系统运行环境：系统运行在甲方指定的数据中心；硬件设备满足系统正常运行要求；网络环境稳定，带宽充足。三、维保服务内容3.1常规检查与维护：定期检查系统硬件设备，确保正常运行；定期检查系统软件，进行必要的更新和维护；定期进行数据备份，确保数据安全；3.2故障排除与修复：及时响应故障报告，进行现场或远程故障排除；在规定时间内修复故障，确保系统正常运行；3.3系统升级与优化：根据甲方需求，进行系统功能升级和性能优化；协助甲方进行系统集成和扩展；3.4数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据不丢失；在数据丢失或损坏时，能够及时恢复。四、维保服务期限4.1服务开始日期：2024年1月1日4.2服务结束日期：2024年12月31日4.3服务期间节假日安排：在节假日及国家法定假日，乙方提供远程技术支持。五、服务响应时间5.1故障响应时间：故障报告后2小时内响应；5.2故障修复时间：一般故障24小时内修复；复杂故障72小时内修复；5.3咨询解答时间：工作时间内的咨询，1小时内给出解答。六、维保服务费用6.1维保服务费用总额：人民币_______元整6.2费用支付方式：甲方按照合同约定的付款时间，向乙方支付维保服务费用；6.3费用支付时间：每季度第一个月的15日前支付上季度维保服务费用。七、双方责任与义务7.1甲方的责任与义务：提供必要的维保条件和环境；及时报告系统故障和需求；配合乙方进行系统升级和优化；7.2乙方的责任与义务：按照合同约定提供维保服务；保证维保服务的质量和效率；对系统故障进行及时响应和修复。八、保密条款8.1保密内容：双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等；8.2保密期限：本合同签订之日起至合同终止后______年；8.3违约责任：违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。九、争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决；9.2争议解决程序：争议发生后，双方应在______日内提出书面争议通知；争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同；9.3争议解决地点：合同签订地。十、合同解除与终止10.1合同解除条件：合同约定的解除条件成就；双方协商一致解除合同；10.2合同终止条件：合同约定的终止条件成就；合同履行完毕；合同因法定原因终止；10.3合同解除与终止程序：双方书面通知对方解除或终止合同；解除或终止合同后，双方应办理相关手续。十一、合同变更与补充11.1合同变更条件：合同履行过程中，因客观原因需要变更合同内容；11.2合同补充内容：双方协商一致，可以签订补充协议，作为合同附件；11.3合同变更与补充程序：双方协商一致，签订书面变更或补充协议。十二、合同附件12.1合同附件清单：附件一：智慧城市建设监控系统技术规格书；附件二：服务响应时间表；附件三：保密协议；12.2合同附件内容：附件内容应与合同内容一致。十三、合同生效与备案13.1合同生效条件：双方签字盖章；13.2合同备案手续：合同签订后，双方应办理合同备案手续；13.3合同备案机构：合同备案机构为合同签订地工商行政管理部门。十四、其他约定事项14.1合同签订地点：_______14.2合同签订代表：甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）14.3合同份数与保管：本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表签字：代表签字：日期：日期：附：合同附件清单附件一：智慧城市建设监控系统技术规格书附件二：服务响应时间表附件三：保密协议多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导的决策权说明：在合同执行过程中，甲方拥有对监控系统重大决策的最终决定权，包括但不限于系统升级、功能调整、预算分配等。1.2甲方提供的数据支持说明：甲方应定期向乙方提供监控系统运行所需的数据，包括但不限于城市运行数据、用户反馈等，以保证乙方能够及时进行系统维护和优化。1.3甲方对乙方工作的监督说明：甲方有权对乙方的维保工作进行监督，包括但不限于工作进度、服务质量等，乙方应配合甲方的工作监督。1.4甲方负责的协调工作说明：甲方应负责协调与监控系统相关的其他部门或单位，确保乙方维保工作的顺利进行。1.5甲方对乙方工作的考核说明：甲方将根据乙方的工作表现和服务质量进行考核，考核结果将作为后续服务费用调整的依据。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导的维护计划说明：乙方应根据监控系统的实际运行情况和甲方需求，制定详细的维护计划，包括维护周期、维护内容等。2.2乙方对甲方的培训说明：乙方应向甲方提供必要的系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用监控系统。2.3乙方对系统性能的优化说明：乙方应定期对监控系统进行性能优化，提高系统运行效率和稳定性。2.4乙方对突发事件的应急处理说明：乙方应制定突发事件应急预案，确保在发生系统故障或安全问题时，能够迅速响应并采取措施。2.5乙方对甲方的服务报告说明：乙方应定期向甲方提交服务报告，详细记录维保工作内容、问题和解决方案。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的选聘说明：在合同执行过程中，如需第三方中介参与，双方应共同决定中介机构的选聘，确保中介机构的专业性和公正性。3.2第三方中介的职责说明：第三方中介应负责对监控系统的运行情况进行监督，对乙方的维保工作进行评估，并提出改进建议。3.3第三方中介的报告说明：第三方中介应定期向双方提交评估报告，报告内容应包括系统运行状况、维保工作质量、存在问题及改进措施等。3.4第三方中介的费用说明：第三方中介的费用由双方共同承担，具体费用由双方协商确定。3.5第三方中介的保密义务说明：第三方中介在参与合同执行过程中，应遵守保密协议，对获取的敏感信息负有保密义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.智慧城市建设监控系统技术规格书2.服务响应时间表3.保密协议4.第三方中介选聘文件5.第三方中介评估报告6.维保服务费用支付凭证7.系统运行数据备份记录8.甲方培训记录9.突发事件应急预案10.合同变更与补充协议二、违约行为及认定：2.1违约行为：乙方未能在规定时间内响应故障报告；乙方未能在规定时间内修复故障；甲方未按约定支付维保服务费用；乙方泄露甲方商业秘密；第三方中介未按约定提交评估报告；2.2违约行为的认定：通过合同约定的服务响应时间、修复时间、付款时间等标准进行认定；通过保密协议、第三方中介评估报告等文件进行认定。三、法律名词及解释：3.1商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.2保密协议：双方就保密事项达成的协议，约定双方对特定信息保密的义务。3.3第三方中介：指在合同执行过程中，由双方共同选聘的，对合同履行情况进行监督和评估的第三方机构。3.4评估报告：第三方中介对合同履行情况进行监督和评估后，提交的报告。四、执行中遇到的问题及解决办法：4.1问题：乙方在故障响应和修复过程中，因技术原因无法及时解决问题。解决办法：乙方应详细记录故障原因和修复过程，与甲方协商制定解决方案，必要时可寻求第三方技术支持。4.2问题：甲方未按约定支付维保服务费用。解决办法：甲方应按合同约定及时支付费用，如遇特殊情况，双方应协商解决。4.3问题：第三方中介未按约定提交评估报告。解决办法：双方应与第三方中介沟通，了解原因，并要求其按约定提交评估报告。五、所有应用场景：5.1智慧城市建设监控系统的日常维护和故障排除；5.2系统升级和性能优化；5.3第三方中介的监督和评估；5.4保密信息的保护；5.5合同的变更和补充。全文完。2024年度智慧城市建设监控系统全面维保合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称：_________________________地址：_____________________________联系人：__________________________联系电话：_______________________2.乙方名称：_________________________地址：_____________________________联系人：__________________________联系电话：_______________________3.其他相关方（如有）：名称：__________________________地址：_____________________________联系人：__________________________联系电话：_______________________二、合同前言2.1背景和目的为推动我国智慧城市建设，提高城市运行管理水平，甲方决定引进先进的智慧城市建设监控系统。为确保监控系统正常运行，甲方委托乙方提供全面维保服务，双方经友好协商，特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市管理条例》等相关法律法规制定，并遵循平等、自愿、公平、诚信的原则。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所涉及的“智慧城市建设监控系统”是指运用物联网、大数据、云计算等技术，对城市基础设施、公共安全、环境保护、交通出行等领域进行实时监测、分析和管理的系统。3.2关键词解释（1）全面维保：指乙方对甲方智慧城市建设监控系统进行日常维护、故障排除、升级改造、数据备份等工作，确保系统稳定运行。（2）合同履行时间：指本合同生效之日起至合同约定的终止日期止。（3）合同履行地点：指甲方智慧城市建设监控系统所在地。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的智慧城市建设监控系统全面维保服务。（2）甲方应按照合同约定，向乙方支付维保费用。（3）甲方应积极配合乙方进行系统维护、升级改造等工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，提供优质的智慧城市建设监控系统全面维保服务。（2）乙方应确保所提供的维保服务符合国家相关法律法规和行业标准。（3）乙方应定期向甲方报告系统运行状况，并及时解决系统故障。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点甲方智慧城市建设监控系统所在地。5.3合同履行方式（1）日常维护：对系统进行定期巡检，确保系统稳定运行；（2）故障排除：及时响应甲方故障报修，尽快解决问题；（3）升级改造：根据甲方需求，对系统进行升级改造，提高系统性能；（4）数据备份：定期对系统数据进行备份，确保数据安全。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同约定的履行期限届满；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知另一方；（2）双方协商一致解除合同，应在协商一致后签订终止协议。6.4终止后果（2）合同终止后，双方应按照合同约定，处理与合同履行相关的债权债务。七、费用与支付7.1费用构成（1）日常维保费用：根据监控系统规模和复杂程度，按月计费；（2）故障排除费用：根据故障性质和复杂程度，按次计费；（3）升级改造费用：根据系统升级改造需求，一次性计费；（4）数据备份费用：根据数据备份规模和频率，按年计费；（5）其他相关费用：如交通费、住宿费等，按实际发生计费。7.2支付方式（1）甲方应在合同签订后5个工作日内，向乙方支付合同总额的30%作为预付款；（2）甲方应在每月一个工作日，支付当月维保费用；（3）甲方应在系统升级改造完成后10个工作日内，支付升级改造费用；（4）甲方应在每年一个工作日，支付当年数据备份费用。7.3支付时间甲方应在合同约定的支付时间内，按照约定的支付方式完成支付。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应通过银行转账方式支付，并注明合同编号；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票；（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付应付款项的千分之五作为违约金；（2）甲方未按合同约定提供必要配合的，应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供维保服务的，应向甲方支付违约金，金额为应提供服务费用的一倍；（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）因乙方违约导致甲方损失的，乙方应按照实际损失赔偿；（2）赔偿金额的支付方式同第七条中的支付方式。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后五年内，双方均应对保密内容予以保密。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，防止保密内容的泄露；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）战争：战争、军事冲突等；（3）政府行为：政府政策、法律法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任；（3）双方应共同努力，争取尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）战争、军事冲突等政治事件；（3）政府政策、法律法规的变更等。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的；（2）涉及他人合法权益的；（3）法律、行政法规规定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对智慧城市建设监控系统的所有权；（2）乙方在合同履行过程中获取的技术信息和商业秘密，未经甲方同意，不得用于其他项目或目的。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间，对智慧城市建设监控系统进行技术升级和改造的权利；（2）乙方在合同履行期间，不得将甲方智慧城市建设监控系统用于任何非法用途。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，确保智慧城市建设监控系统正常运行。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的技术资料和现场条件；（2）乙方应按照甲方要求，及时处理系统故障和升级改造。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于智慧城市建设监控系统全面维保服务的完整协议，取代了以前的所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同中未列明的其他条款，可由双方另行签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_________________________乙方（盖章）：_________________________甲方代表（签字）：_________________________乙方代表（签字）：_________________________签订日期：_____________________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.智慧城市建设监控系统详细技术参数说明2.智慧城市建设监控系统维保服务标准3.甲方智慧城市建设监控系统现状调查报告4.乙方服务团队资质证明5.双方协商一致的补充协议6.系统故障及维修记录7.费用支付凭证8.保密协议9.