2024版佣金支付客户关系维护合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版佣金支付客户关系维护合同范本本合同目录一览1.合同订立依据1.1相关法律法规1.2政策文件1.3行业标准1.4双方协商2.定义与解释2.1术语定义2.2专有名词解释2.3合同用语含义3.合同双方3.1客户方信息3.2佣金支付方信息3.3双方代表4.服务内容与范围4.1服务概述4.2服务具体内容4.3服务实施方式4.4服务期限4.5服务地点5.佣金支付方式5.1佣金比例5.2佣金支付时间5.3佣金支付方式5.4佣金支付流程5.5佣金调整6.服务费用6.1服务费用构成6.2服务费用支付6.3费用调整7.服务质量与标准7.1服务质量要求7.2服务标准7.3质量保证8.客户关系维护8.1客户关系维护目标8.2客户关系维护措施8.3客户满意度调查8.4客户投诉处理9.保密与知识产权9.1保密条款9.2知识产权归属9.3侵权责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约金11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同生效日期14.其他约定14.1其他条款14.2附件14.3合同份数与送达第一部分：合同如下：1.合同订立依据1.1相关法律法规1.1.1《中华人民共和国合同法》1.1.2《中华人民共和国民法典》1.1.3《中华人民共和国反不正当竞争法》1.2政策文件1.2.1国家发展和改革委员会发布的《佣金支付管理办法》1.2.2相关行业政策文件1.3行业标准1.3.1行业协会制定的佣金支付标准1.3.2国家标准《客户关系维护服务规范》1.4双方协商1.4.1双方就佣金支付及客户关系维护事项进行充分协商1.4.2双方就合同条款达成一致意见2.定义与解释2.1术语定义2.1.1“客户”指本合同中委托佣金支付方进行客户关系维护的对象。2.1.2“佣金”指根据本合同约定，佣金支付方支付给客户关系维护方的报酬。2.2专有名词解释2.2.1“客户关系维护”指佣金支付方委托客户关系维护方进行的一系列客户服务活动。2.3合同用语含义2.3.1合同中的用语按照其通常含义进行解释。3.合同双方3.1客户方信息3.1.1客户方名称：[客户方名称]3.1.2法定代表人：[法定代表人姓名]3.1.3注册地址：[注册地址]3.2佣金支付方信息3.2.1佣金支付方名称：[佣金支付方名称]3.2.2法定代表人：[法定代表人姓名]3.2.3注册地址：[注册地址]3.3双方代表3.3.1客户方代表：[客户方代表姓名]3.3.2佣金支付方代表：[佣金支付方代表姓名]4.服务内容与范围4.1服务概述4.1.1本合同约定，佣金支付方委托客户关系维护方进行客户关系维护服务。4.2服务具体内容4.2.1定期与客户沟通，了解客户需求。4.2.2协助解决客户问题，提供技术支持。4.2.3组织客户活动，提升客户满意度。4.3服务实施方式4.3.1通过电话、邮件、在线沟通等方式与客户进行交流。4.3.2定期拜访客户，了解客户现场情况。4.4服务期限4.4.1本合同服务期限为[服务期限]，自[起始日期]至[终止日期]。4.5服务地点4.5.1服务地点为[服务地点]。5.佣金支付方式5.1佣金比例5.1.1佣金比例为[佣金比例]%。5.2佣金支付时间5.2.1佣金支付时间为每个[支付周期]，具体日期为[支付日期]。5.3佣金支付方式5.3.1佣金支付方式为银行转账。5.4佣金支付流程5.4.1客户关系维护方在[支付周期]结束后，向佣金支付方提交佣金支付申请。5.4.2佣金支付方在收到申请后，按照约定进行支付。5.5佣金调整5.5.1如有特殊情况，双方可协商调整佣金比例。6.服务费用6.1服务费用构成6.1.1服务费用包括但不限于佣金支付。6.2服务费用支付6.2.1佣金支付方按照本合同约定支付服务费用。6.3费用调整6.3.1如有特殊情况，双方可协商调整服务费用。8.服务质量与标准8.1服务质量要求8.1.1客户关系维护方应确保服务质量符合国家相关标准和行业规范。8.1.2客户关系维护方应保证服务的及时性、准确性和有效性。8.2服务标准8.2.1客户关系维护方应在[服务期限]内，完成[服务次数]次客户沟通。8.2.2客户关系维护方应保证客户问题解决率达到[解决问题率]%。8.3质量保证8.3.1客户关系维护方应设立专门的质量监督部门，对服务质量进行监督。8.3.2客户关系维护方对服务质量问题承担相应的责任。9.客户关系维护9.1客户关系维护目标9.1.1提升客户满意度，保持客户忠诚度。9.1.2增强客户与佣金支付方之间的合作关系。9.2客户关系维护措施9.2.1定期进行客户满意度调查，收集客户反馈。9.2.2建立客户档案，记录客户信息和服务历史。9.3客户满意度调查9.3.1客户满意度调查每[调查周期]进行一次。9.3.2调查结果作为评估客户关系维护方工作表现的重要依据。9.4客户投诉处理9.4.1客户投诉应在[投诉处理期限]内得到妥善处理。9.4.2客户投诉处理结果应通知客户，并采取改进措施。10.保密与知识产权10.1保密条款10.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后[保密期限]。10.2知识产权归属10.2.1本合同中涉及的知识产权归各自所有者所有。10.2.2双方在合作过程中产生的知识产权，归双方共有，或根据双方约定归其中一方所有。10.3侵权责任10.3.1若因一方违反保密义务导致另一方遭受损失，应承担相应的法律责任。11.违约责任11.1违约情形11.1.1未按时提供或提供不合格的服务。11.1.2未履行保密义务，泄露对方商业秘密。11.1.3未经对方同意，擅自变更合同内容。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约金11.3.1违约金按本合同约定比例计算，最高不超过[违约金上限]。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1本合同争议解决机构为[争议解决机构名称]。12.3争议解决程序12.3.1双方应按照争议解决机构的程序进行争议解决。13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1一方严重违约，另一方有权解除合同。13.1.2发生不可抗力事件，经双方协商一致，可解除合同。13.2合同终止条件13.2.1本合同服务期限届满。13.2.2双方协商一致终止合同。13.3合同解除与终止程序13.3.1解除合同，应书面通知对方。13.3.2合同终止后，双方应妥善处理遗留事务。14.其他约定14.1其他条款14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2附件14.2.1本合同附件包括但不限于：服务协议、客户信息保密协议等。14.3合同份数与送达14.3.1本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份。14.3.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入1.1.1本合同中所述的第三方介入，指在合同履行过程中，由甲乙双方以外的第三方参与合同相关活动，包括但不限于中介服务、技术支持、咨询服务等。1.1.2第三方介入的范围包括但不限于：提供专业服务、协助解决争议、提供资金支持等。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。2.1.2第三方应具备相应的资质和能力，能够满足合同要求。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜。2.2.2双方签署第三方介入协议，明确第三方的权利、义务和责任。2.2.3第三方介入协议作为本合同的附件。3.第三方介入方的责任与权利3.1第三方责任3.1.1第三方在介入本合同过程中，应遵守国家法律法规和合同约定。3.1.2第三方应承担因自身原因导致的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.2第三方权利3.2.1第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。3.2.2第三方有权要求甲乙双方履行合同约定的义务。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分4.1.1第三方在介入本合同过程中，应独立于甲方，不得损害甲方利益。4.1.2第三方应按照合同约定，向甲方提供服务质量保证。4.2第三方与乙方的划分4.2.1第三方在介入本合同过程中，应独立于乙方，不得损害乙方利益。4.2.2第三方应按照合同约定，向乙方提供服务质量保证。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额5.1.1第三方在本合同履行过程中，对甲乙双方造成的损失，其责任限额为[责任限额]。5.1.2超出责任限额的部分，由甲乙双方自行承担。6.第三方介入的具体条款6.1第三方介入的具体条款应在第三方介入协议中明确，包括但不限于：6.1.1第三方介入的目的和范围。6.1.2第三方介入的具体服务内容和标准。6.1.3第三方介入的期限和方式。6.1.4第三方介入的报酬及支付方式。6.1.5第三方介入的保密条款。6.1.6第三方介入的违约责任。7.第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更7.1.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方书面同意。7.1.2第三方介入协议的变更不得损害甲乙双方的合法权益。7.2第三方介入的解除7.2.1第三方介入协议的解除需经甲乙双方书面同意。7.2.2第三方介入协议的解除不得损害甲乙双方的合法权益。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式8.1.1第三方介入协议的争议解决方式与本合同约定的争议解决方式相同。8.1.2第三方介入协议的争议解决机构与本合同约定的争议解决机构相同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：明确双方提供服务的具体内容、标准、期限等。说明：服务协议是本合同的重要组成部分，用于详细规定双方在客户关系维护过程中的权利和义务。2.客户信息保密协议详细要求：规定双方对客户信息的保密义务，包括信息的收集、使用、存储和传输。说明：保密协议确保客户信息的安全性，防止信息泄露。3.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事宜，包括介入目的、范围、服务内容、期限、报酬等。说明：第三方介入协议是第三方参与合同活动的基础文件，确保第三方行为的合法性和规范性。4.客户满意度调查报告详细要求：包含调查方法、调查结果、客户反馈及改进措施。说明：调查报告用于评估客户关系维护的效果，为改进服务提供依据。5.客户投诉处理记录详细要求：记录客户投诉的时间、内容、处理过程及结果。说明：投诉处理记录用于跟踪客户投诉，确保问题得到及时解决。6.佣金支付明细表详细要求：记录佣金支付的时间、金额、支付方式等。说明：明细表用于明确佣金支付情况，便于双方核对。7.服务费用结算单详细要求：记录服务费用的构成、支付时间、支付方式等。说明：结算单用于明确服务费用的支付情况，确保双方权益。8.合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、时间、双方签字等。说明：合同变更协议用于记录合同在履行过程中的任何变更，确保变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1未按时提供或提供不合格的服务。1.2未履行保密义务，泄露对方商业秘密。1.3未经对方同意，擅自变更合同内容。1.4未按规定支付佣金或服务费用。1.5未按约定处理客户投诉。2.责任认定标准2.1违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任。2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.3违约金按本合同约定比例计算，最高不超过[违约金上限]。3.违约责任示例3.1若甲方未按时支付佣金，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金比例为[违约金比例]%。3.2若乙方未按约定处理客户投诉，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。3.3若第三方泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。全文完。2024版佣金支付客户关系维护合同范本1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方在佣金支付及客户关系维护方面的权利义务，确保双方在合作过程中能够充分发挥各自优势，实现共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1.佣金：指乙方根据甲方业务成果，按照约定比例支付给乙方的报酬。2.客户关系：指甲方与乙方在合作过程中建立的良好合作关系，包括但不限于客户信息、客户需求、客户满意度等。3.2关键词解释1.佣金支付：指甲方按照约定，在乙方完成相关业务后，向乙方支付相应佣金的义务。2.客户关系维护：指乙方在合作过程中，对甲方客户的关怀、服务及维护，以确保甲方客户满意度。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照约定完成相关业务，并支付相应佣金。2.甲方有义务按照约定向乙方支付佣金。3.甲方有义务配合乙方完成客户关系维护工作。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照约定支付佣金。2.乙方有义务按照约定完成相关业务，确保业务质量。3.乙方有义务维护甲方客户关系，提高客户满意度。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本合同履行地点为：（填写履行地点）5.3合同履行方式1.甲方按照约定向乙方支付佣金。2.乙方按照约定完成相关业务，并维护甲方客户关系。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同到期；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同，应提前____天书面通知对方；2.因不可抗力导致合同无法履行，双方应相互提供相关证明材料，协商解决。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定办理相关手续；2.双方应按照约定支付已发生的佣金；3.双方应相互提供对方客户信息，确保客户关系维护。七、费用与支付7.1费用构成1.佣金：根据甲方业务成果，乙方应得的佣金比例为____%，具体金额根据实际完成情况计算。3.其他费用：包括但不限于差旅费、通讯费等，由乙方承担。7.2支付方式1.佣金支付：甲方应在乙方完成相关业务并提交报告后____个工作日内，按照约定的佣金比例支付佣金。2.服务费支付：甲方应在乙方完成服务并提交相关文件后____个工作日内，支付服务费。3.其他费用支付：甲方应在乙方提交费用清单及相应凭证后____个工作日内，支付其他费用。7.3支付时间1.佣金支付时间：每月____日前。2.服务费支付时间：项目完成后____个工作日内。3.其他费用支付时间：按实际发生时间支付。7.4支付条款1.甲方应在支付佣金、服务费及其他费用时，确保款项安全、及时到达乙方指定账户。2.甲方应保留支付凭证，作为支付证明。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付佣金、服务费或其他费用，应向乙方支付____%的违约金。2.若甲方未能按照约定履行客户关系维护义务，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.若乙方未能按时完成相关业务，甲方有权要求乙方承担____%的违约金。2.若乙方泄露甲方客户信息，或未能维护甲方客户关系，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算：按实际损失或约定金额计算。2.赔偿方式：甲方有权选择一次性支付或分期支付。九、保密条款9.1保密内容1.本合同中涉及的商业秘密、客户信息、技术资料等。2.甲方提供的任何其他未公开的信息。9.2保密期限本合同终止后，双方对本合同中的保密内容仍负有保密义务，保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式1.双方应采取一切必要措施，防止保密内容的泄露。2.双方不得以任何形式向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、火灾等。2.社会事件：战争、政府行为、政策调整等。3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.双方应及时通知对方不可抗力事件的发生。2.双方应尽力减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、政府行为、政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解若协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁或诉讼若调解不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形1.本合同涉及的商业秘密、客户信息等。2.任何一方因违约行为导致合同终止。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对客户关系维护策略和方法的最终决定权。2.乙方保留对客户信息保密的义务，不得泄露给任何第三方。13.2特殊权力保留1.在合同履行期间，若乙方发现甲方客户存在潜在风险，乙方有权立即通知甲方，并采取必要措施降低风险。2.甲方保留对乙方服务质量进行监督的权利，包括但不限于定期检查、评估等。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。2.任何修改和补充的书面文件，应作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1.除非另有约定，否则合同的修改和补充自双方签字之日起生效。2.修改和补充的文件与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，确保合同的顺利履行。2.双方应定期沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面、口头或电子方式保持沟通。2.双方应按照约定的方式和时间，履行各自职责。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于佣金支付和客户关系维护的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款除非双方另有书面约定，否则任何增减条款均视为对本合同的修改。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.佣金支付计算表2.客户关系维护服务清单3.费用清单及支付凭证4.不可抗力事件证明材料5.争议解决相关文件6.保密协议7.合同修改和补充文件8.其他双方认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付佣金：甲方未在约定的时间内支付佣金，经催告后仍未支付。未履行客户关系维护义务：甲方未按照约定履行客户关系维护职责，导致乙方损失。违反保密义务：甲方泄露乙方保密信息，造成乙方损失。2.乙方违约行为及认定：服务质量不达标：乙方提供的服务未达到约定的质量标准，导致甲方损失。泄露客户信息：乙方泄露甲方客户信息，造成甲方损失。三、法律名词及解释：1.佣金：指乙方根据甲方业务成果，按照约定比例支付给乙方的报酬。2.客户关系：指甲方与乙方在合作过程中建立的良好合作关系，包括但不限于客户信息、客户需求、客户满意度等。3.不可抗力：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.违约金：指当事人一方违约时，根据法律规定或合同约定，向对方支付的一定数额的金钱。5.保密义务：指双方在合同履行过程中，对商业秘密、客户信息等保密内容负有保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付佣金。解决办法：甲方应在收到乙方完成业务的证明后，按照约定时间支付佣金。如甲方逾期支付，应向乙方支付违约金。2.问题：乙方未能按时完成业务。解决办法：乙方应在合同约定的时间内完成业务，如因特殊原因无法按时完成，应提前通知甲方，并协商延期。3.问题：客户关系维护效果不佳。解决办法：双方应定期沟通，评估客户关系维护效果，并根据实际情况调整策略。4.问题：发生不可抗力事件。解决办法：双方应及时通知对方，并协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。如合同无法继续履行，可协商解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任第三方应按照合同约定，提供必要的资源和支持，协助甲方维护客户关系。第三方应保证其提供的服务符合行业标准，并对因服务不当造成的损失承担赔偿责任。2.第三方权利第三方有权获得合同约定的服务费用。第三方有权在合同履行过程中，提出合理化建议。3.第三方义务第三方应遵守合同约定，不得泄露甲方客户信息。第三方应确保其提供服务不影响甲方业务的正常进行。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.增加乙方的权利条款乙方有权要求甲方在合同期限内，提供必要的客户信息和支持。乙方有权要求甲方按照约定支付佣金，并确保支付及时。2.增加乙方的利益条款甲方应保证乙方在合同履行过程中，获得合理的利润空间。甲方应与乙方共同制定客户关系维护策略，确保乙方的工作得到充分认可。3.增加甲方的违约及限制条款甲方不得无故终止合同，如需终止，应提前____天通知乙方，并支付违约金。甲方不得泄露乙方商业秘密，否则应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.增加甲方的权利条款甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量符合要求。甲方有权要求乙方提供客户关系维护报告，以便甲方了解服务效果。2.增加甲方的利益条款甲方有权在合同履行过程中，根据市场变化调整客户关系维护策略。甲方有权要求乙方提供客户满意度调查结果，以评估乙方的工作成效。3.增加乙方的违约及限制条款乙方不得违反合同约定，泄露甲方客户信息，否则应承担相应的法律责任。乙方不得以任何形式损害甲方利益，否则应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版佣金支付客户关系维护合同范本2合同目录第一章合同概述1.1合同签订目的1.2合同适用范围1.3合同有效期限1.4合同双方基本信息第二章佣金支付条款2.1佣金计算方式2.2佣金支付比例2.3佣金支付时间2.4佣金支付方式2.5佣金支付责任第三章客户关系维护条款3.1客户关系维护目标3.2客户关系维护内容3.3客户关系维护责任3.4客户满意度调查3.5客户投诉处理第四章保密条款4.1保密信息范围4.2保密责任4.3保密期限4.4违约责任第五章违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约赔偿5.4违约解除合同第六章争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序6.4争议解决费用第七章合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除通知7.4合同解除后的处理第八章合同终止8.1合同终止条件8.2合同终止程序8.3合同终止通知8.4合同终止后的处理第九章合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同变更通知9.4合同变更内容第十章合同附件10.1附件一：佣金计算公式10.2附件二：客户关系维护计划10.3附件三：保密协议10.4附件四：争议解决规则第十一章合同签署11.1签署主体11.2签署日期11.3签署地点11.4签署手续第十二章合同备案12.1备案机构12.2备案程序12.3备案期限12.4备案费用第十三章合同解除与终止通知13.1解除合同通知13.2终止合同通知13.3通知方式13.4通知期限第十四章其他约定14.1法律适用14.2合同解释14.3合同附件14.4合同签署日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订目的本合同旨在明确甲乙双方在佣金支付和客户关系维护方面的权利义务，确保双方合作的顺利进行。1.2合同适用范围本合同适用于甲乙双方在2024年度内进行的业务合作，包括但不限于产品销售、服务提供等。1.3合同有效期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，期满后可续签。1.4合同双方基本信息甲方（佣金支付方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________乙方（客户关系维护方）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________第二章佣金支付条款2.1佣金计算方式佣金按照销售额的一定比例计算，具体比例为_____________。2.2佣金支付比例佣金支付比例为_____________，分_____________期支付。2.3佣金支付时间佣金支付时间为每个_____________的次月_____________日前。2.4佣金支付方式佣金支付方式为银行转账，账户信息如下：开户行：________________账户名称：________________账号：________________2.5佣金支付责任甲方负责按照本合同约定的时间和方式支付佣金。第三章客户关系维护条款3.1客户关系维护目标乙方应确保客户满意度达到_____________，维护客户关系，提高客户忠诚度。3.2客户关系维护内容（1）定期与客户沟通，了解客户需求；（2）及时处理客户投诉；（3）定期举办客户活动，增进客户关系；（4）收集客户反馈，不断优化产品和服务。3.3客户关系维护责任乙方应按照本合同约定，全面负责客户关系维护工作。3.4客户满意度调查甲方每年对乙方客户关系维护工作进行一次满意度调查，调查结果作为考核乙方工作的重要依据。3.5客户投诉处理乙方应设立专门的客户投诉处理机制，确保投诉在_____________内得到妥善处理。第四章保密条款4.1保密信息范围本合同中的保密信息包括但不限于：（1）甲乙双方的商业秘密；（2）客户信息；（3）合同内容。4.2保密责任双方应妥善保管保密信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后_____________年。4.4违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失。第五章违约责任5.1违约情形（1）一方未按照合同约定支付佣金；（2）一方未按照合同约定履行客户关系维护义务；（3）一方泄露保密信息；（4）其他违反合同约定的行为。5.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约情节和损失程度确定。5.4违约解除合同如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第六章争议解决6.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。6.2争议解决机构如协商不成，双方可向_____________仲裁委员会申请仲裁。6.3争议解决程序争议解决程序按照_____________仲裁规则执行。6.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第七章合同解除7.1合同解除条件（1）一方违约，经协商不成，另一方决定解除合同；（2）合同约定的解除条件成就；（3）法律规定的其他解除条件。7.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应提前_____________书面通知对方；（2）双方协商确定合同解除后的处理事宜；（3）办理合同解除手续。7.3合同解除通知合同解除通知应以书面形式发送，自发送之日起生效。7.4合同解除后的处理（1）双方应按照合同约定处理合同解除后的债权债务关系；（2）合同解除后，双方应妥善处理与合同相关的资产和资料。第八章合同终止8.1合同终止条件（1）合同期限届满，双方无续签意向；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。8.2合同终止程序（1）一方提出合同终止意向，应提前_____________书面通知对方；（2）双方协商确定合同终止后的处理事宜；（3）办理合同终止手续。8.3合同终止通知合同终止通知应以书面形式发送，自发送之日起生效。8.4合同终止后的处理（1）双方应按照合同约定处理合同终止后的债权债务关系；（2）合同终止后，双方应妥善处理与合同相关的资产和资料。第九章合同生效与变更9.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。9.2合同变更程序任何合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。9.3合同变更通知合同变更通知应以书面形式发送，自发送之日起生效。9.4合同变更内容合同变更内容应明确列出变更的具体条款。第十章合同附件10.1附件一：佣金计算公式10.2附件二：客户关系维护计划10.3附件三：保密协议10.4附件四：争议解决规则第十一章合同签署11.1签署主体本合同由甲乙双方授权代表签字。11.2签署日期本合同签署日期为_____________。11.3签署地点本合同签署地点为_____________。11.4签署手续本合同签署后，双方应按照法律规定完成相关手续。第十二章合同备案12.1备案机构本合同需向_____________备案。12.2备案程序备案程序按照_____________规定执行。12.3备案期限备案期限为合同有效期内。12.4备案费用备案费用由双方各自承担。第十三章合同解除与终止通知13.1解除合同通知合同解除通知应以书面形式发送，自发送之日起生效。13.2终止合同通知合同终止通知应以书面形式发送，自发送之日起生效。13.3通知方式通知方式为_________。13.4通知期限通知期限为_____________。第十四章其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同解释本合同的解释权归甲乙双方共同所有。14.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.4合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（佣金支付方）签字：________________日期：________________乙方（客户关系维护方）签字：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权条款说明：本条款确认甲方在合同执行过程中的主导地位，包括但不限于项目决策、资源调配、进度控制等。条款：1.1.1甲方有权对乙方的工作计划进行审核，并提出修改意见。1.1.2甲方有权根据项目进度调整乙方的工作内容和时间安排。1.1.3甲方有权对乙方的工作成果进行验收，并提出改进建议。1.2甲方资源调配条款说明：本条款规定甲方在合同执行过程中，对乙方所需资源的调配权利。条款：1.2.1甲方应确保乙方在合同执行过程中，获得必要的项目资源。1.2.2甲方有权根据项目需求，对乙方所需资源进行调配。1.2.3甲方应配合乙方，确保资源调配的及时性和合理性。1.3甲方项目决策权条款说明：本条款规定甲方在项目决策过程中的主导地位。条款：1.3.1甲方有权对项目方向、目标、预算等进行决策。1.3.2甲方有权对项目实施过程中的重大问题进行决策。1.3.3甲方应确保项目决策的合理性和可行性。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：