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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度学校物业外包服务全面合作协议书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务范围2.3服务标准3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务结束时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3付款时间及金额5.服务质量保证5.1质量保证标准5.2质量监督机制5.3质量问题处理6.人员管理6.1人员配备6.2人员培训6.3人员考核7.物资设备管理7.1设备清单7.2设备维护7.3设备更新8.安全管理8.1安全责任8.2安全措施8.3事故处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1保密条款13.2合同变更13.3合同附件14.合同签署与备案14.1合同签署日期14.2合同备案机构14.3合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:学校乙方:物业管理有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1服务项目2.1.1清洁服务2.1.2维修服务2.1.3绿化服务2.1.4安全保卫服务2.2服务范围2.2.1甲方校园内所有公共区域2.2.2甲方教学、办公、生活等设施设备2.2.3甲方举办的各类活动支持服务2.3服务标准2.3.1清洁服务:按照国家相关标准执行,确保校园环境整洁2.3.2维修服务:24小时内响应,48小时内完成维修2.3.3绿化服务:定期修剪、浇水、施肥,保持绿化美观2.3.4安全保卫服务:24小时巡逻,确保校园安全3.服务期限3.1服务起始时间2024年1月1日3.2服务结束时间2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额人民币壹拾万元整(¥100,000.00)4.2服务费用支付方式4.2.1甲方于合同签订后支付总额的30%作为预付款4.2.2甲方于每季度末支付当季度服务费用的70%4.2.3甲方于服务结束后支付剩余的10%作为质保金5.服务质量保证5.1质量保证标准5.1.1清洁服务:校园环境整洁,无垃圾、杂物5.1.2维修服务:设施设备正常运行,无故障5.1.3绿化服务:绿化带美观,植物生长良好5.1.4安全保卫服务:校园安全,无安全事故发生5.2质量监督机制5.2.1甲方设立专人负责监督乙方服务质量5.2.2甲方定期对乙方服务进行考核,考核结果作为支付费用的依据5.3质量问题处理5.3.1乙方在接到甲方质量问题通知后,应在24小时内进行处理5.3.2若质量问题未在规定时间内解决,甲方有权要求乙方承担相应责任6.人员管理6.1人员配备6.1.1乙方应按照甲方要求配备充足的服务人员6.1.2乙方服务人员应具备相应的专业技能和职业道德6.2人员培训6.2.1乙方应定期对服务人员进行专业培训,提高服务质量6.2.2甲方有权要求乙方提供培训记录6.3人员考核6.3.1乙方应按照甲方要求对服务人员进行考核,考核结果作为支付费用的依据6.3.2甲方有权要求乙方提供考核记录8.物资设备管理8.1设备清单8.1.1乙方应向甲方提供详细的设备清单,包括设备名称、型号、数量、使用状况等。8.1.2甲方将根据设备清单对乙方进行设备管理监督。8.2设备维护8.2.1乙方负责所有设备的日常维护,确保设备处于良好运行状态。8.2.2乙方应定期对设备进行检修,并记录维护情况。8.3设备更新8.3.1乙方应根据设备的使用寿命和维护记录,提出设备更新计划。8.3.2更新计划需经甲方审核批准后实施。9.安全管理9.1安全责任9.1.1乙方对校园内的安全管理负全面责任,包括人员、设施、环境等。9.1.2乙方应制定安全管理制度,并严格执行。9.2安全措施9.2.1乙方应配备必要的安全设施和器材,如消防器材、安保器材等。9.2.2乙方应定期进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。9.3事故处理9.3.1任何安全事故发生后,乙方应立即采取措施,控制事态,并报告甲方。9.3.2乙方应配合甲方进行调查,分析事故原因,提出整改措施。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准的。10.1.2乙方违反安全管理规定,导致安全事故发生的。10.2违约责任承担10.2.1乙方应承担违约责任,包括赔偿甲方损失、支付违约金等。10.2.2甲方有权解除合同,并要求乙方承担全部违约责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。11.3争议解决程序11.3.1争议发生后,双方应在30日内提交书面争议解决申请。11.3.2法院将根据法律规定和合同约定进行审理。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1任何一方严重违约,经另一方书面通知后未在规定期限内纠正的。12.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法继续履行的。12.2合同解除程序12.2.1任何一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方。12.2.2双方应在接到解除通知后15日内办理合同解除手续。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签署本合同,并经甲方盖章确认。13.1.2甲方支付预付款。13.2合同终止条件13.2.1服务期限届满。13.2.2合同解除。14.合同签署与备案14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同备案机构本合同需报送市物业管理办公室备案。14.3合同附件清单合同附件清单如下:1.甲方校园设备清单2.乙方服务人员名单3.安全管理制度4.维修保养记录5.质量考核报告第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方,是指除甲方、乙方以外的,为履行本合同或与本合同相关的服务、咨询、评估、审计、监理等目的而介入本合同的任何个人、企业或其他组织。15.2范围1.中介方提供合同签订、执行过程中的咨询服务。2.专业机构进行服务质量评估、安全检查、设备检测等。3.法院、仲裁机构或行政机关介入合同纠纷的解决。16.第三方介入的程序16.1介入申请任何一方需第三方介入时,应提前30日向对方书面提出介入申请,并说明介入原因、第三方资质及预期目标。16.2介入批准对方收到介入申请后,应在10日内回复是否同意第三方介入,并明确第三方介入的具体事项。16.3介入实施经双方同意后,第三方将按照本合同及相关法律法规的要求,独立、客观、公正地履行其职责。17.第三方责权利17.1责任第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,对其提供的服务或咨询承担相应责任。17.2权利第三方有权根据本合同约定和介入目的,获取必要的信息、资料和场所,进行必要的调查和评估。17.3利益第三方在履行职责过程中,有权获得合理的报酬和费用补偿。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方第三方与甲方之间不存在直接合同关系,甲方对第三方的行为不承担责任。18.2第三方与乙方第三方与乙方之间不存在直接合同关系,乙方对第三方的行为不承担责任。18.3第三方与合同双方第三方在介入本合同过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。19.第三方责任限额19.1责任限额的设定第三方责任限额由双方在合同中约定,或由第三方提供的相关保险、担保等证明。19.2责任限额的适用第三方责任限额适用于第三方在介入本合同过程中因其故意或重大过失导致的损失。19.3责任限额的调整如遇特殊情况,双方可协商调整第三方责任限额。20.第三方介入的费用20.1费用承担第三方介入的费用由提出介入申请的一方承担。20.2费用结算费用结算方式由双方在合同中约定,或由第三方提供的相关证明。21.第三方介入的保密21.1保密义务第三方在介入本合同过程中,对其获取的甲方、乙方及合同相关的任何信息负有保密义务。21.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年止。22.第三方介入的后续处理22.1后续处理第三方介入完成后,其报告、结论和建议将成为本合同的组成部分,双方应予以执行。22.2后续争议若第三方介入过程中产生争议,双方应协商解决,协商不成的,可按第11条争议解决方式处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方校园设备清单详细要求:包括设备名称、型号、数量、购买日期、使用年限、维护记录等。说明:本清单作为乙方设备维护和更新的依据。2.乙方服务人员名单详细要求:包括人员姓名、职位、入职日期、专业技能、培训记录等。说明:本名单作为乙方人员管理和考核的依据。3.安全管理制度详细要求:包括安全操作规程、应急预案、安全检查制度等。说明:本制度作为乙方安全管理的基本规范。4.维修保养记录详细要求:包括维修项目、维修日期、维修人员、维修费用等。5.质量考核报告详细要求:包括考核时间、考核内容、考核结果、改进措施等。说明:本报告作为乙方服务质量监控和改进的依据。6.第三方介入报告详细要求:包括介入目的、介入过程、介入结论、改进建议等。说明:本报告作为第三方介入结果和后续改进的依据。7.合同签订文件详细要求:包括合同文本、双方签字盖章、日期等。说明:本文件作为合同生效和执行的凭证。8.支付凭证详细要求:包括付款日期、付款金额、付款方式、收款人等。说明:本凭证作为支付费用的证明。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约情形:乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。责任认定标准:乙方应承担违约责任,包括赔偿甲方损失、支付违约金等。示例:乙方未按约定时间完成维修任务,导致甲方设施设备损坏,乙方应赔偿甲方相应损失。2.违约行为违约情形:乙方违反安全管理规定,导致安全事故发生。责任认定标准:乙方应承担主要责任,包括赔偿甲方损失、支付违约金等。示例:乙方未按规定进行安全检查,导致校园发生火灾,乙方应承担主要责任。3.违约行为违约情形:甲方未按约定支付服务费用。责任认定标准:甲方应承担违约责任,支付违约金。示例:甲方未在约定时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金。4.违约行为违约情形:任何一方违反合同约定的保密义务。责任认定标准:违约方应承担违约责任,赔偿对方损失。示例:乙方泄露甲方商业秘密,乙方应赔偿甲方损失。5.违约行为违约情形:任何一方违反合同约定的解除条件。责任认定标准:违约方应承担违约责任,支付违约金。示例:甲方未在约定时间内提出解除合同,乙方有权要求甲方支付违约金。全文完。2024年度学校物业外包服务全面合作协议书1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同生效日期第二章物业外包服务内容2.1物业服务范围2.2服务项目及标准2.3服务时间及班次安排第三章服务质量要求3.1服务质量标准3.2质量监督与考核3.3质量问题处理流程第四章物业外包服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章物业外包服务期限5.1服务期限5.2合同续签与终止第六章物业外包服务人员管理6.1人员配置6.2人员培训6.3人员考核与奖惩第七章物业外包服务设施设备7.1设施设备清单7.2设施设备维护保养7.3设施设备更新与改造第八章物业外包服务安全与保密8.1安全生产责任8.2安全事故处理8.3保密责任第九章物业外包服务合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用第十章合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序第十一章违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准第十二章合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容第十三章合同签署及生效13.1合同签署13.2合同生效第十四章其他约定14.1合同变更14.2合同解除14.3合同终止14.4合同解除与终止后的处理合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年度学校物业外包服务全面合作协议书”。1.2合同编号本合同编号为_________。1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同双方基本信息甲方:名称:____学校地址:____市____区____路____号联系人:____联系电话:____乙方:名称:____物业管理公司地址:____市____区____路____号联系人:____联系电话:____1.5合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二章物业外包服务内容2.1物业服务范围2.1.1校园环境卫生2.1.2校园绿化养护2.1.3校园安全保卫2.1.4校园设施设备维护2.1.5校园停车场管理2.1.6校园餐饮服务2.1.7校园宿舍管理2.2服务项目及标准2.2.1环境卫生:按照国家卫生城市标准执行,确保校园环境卫生整洁。2.2.2绿化养护:按照国家绿化养护标准执行,保持绿化植被生长良好。2.2.3安全保卫:24小时巡逻,确保校园安全。2.2.4设施设备维护:定期检查,及时维修,确保设施设备正常运行。2.2.5停车场管理:规范车辆停放,保障校园交通安全。2.2.6餐饮服务:提供营养、卫生、安全的餐饮服务。第三章服务质量要求3.1服务质量标准3.1.1物业服务人员需具备相应的专业技能和职业道德。3.1.2服务质量达到国家相关标准。3.1.3定期进行服务质量检查,确保服务质量。3.2质量监督与考核3.2.1甲方设立服务质量监督小组,负责监督乙方服务质量。3.2.2乙方每月向甲方提交服务质量报告。3.2.3双方共同对服务质量进行考核。3.3质量问题处理流程3.3.1发现质量问题,乙方应在第一时间进行整改。3.3.2甲方对整改结果进行验收。3.3.3对整改不达标的,乙方需承担相应责任。第四章物业外包服务费用4.1费用构成4.1.1人工费4.1.2设备折旧费4.1.3材料费4.1.4管理费4.2费用支付方式4.2.1甲方按月支付乙方物业服务费用。4.2.2支付日期为每月____日前。4.3费用调整机制4.3.1在合同有效期内,如遇政策调整,费用可相应调整。4.3.2调整后的费用需双方协商一致。第五章物业外包服务期限5.1服务期限本合同服务期限为一年,自____年____月____日至____年____月____日。5.2合同续签与终止5.2.1合同期满前一个月,双方可协商续签合同。5.2.2如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。第六章物业外包服务人员管理6.1人员配置6.1.1乙方需按照甲方要求配置物业服务人员。6.1.2人员配置需符合国家相关法律法规。6.2人员培训6.2.1乙方需对物业服务人员进行岗前培训。6.2.2定期对物业服务人员进行业务培训。6.3人员考核与奖惩6.3.1甲方对乙方物业服务人员进行考核。6.3.2对表现优秀的物业服务人员进行奖励,对表现不佳的进行处罚。第七章物业外包服务设施设备7.1设施设备清单7.1.1校园内所有设施设备均纳入本合同管理范围。7.1.2设施设备清单详见附件。7.2设施设备维护保养7.2.1乙方负责对设施设备进行日常维护保养。7.2.2定期对设施设备进行检修,确保其正常运行。7.3设施设备更新与改造7.3.1如需对设施设备进行更新与改造,双方协商一致后进行。7.3.2更新与改造费用由甲方承担。第八章物业外包服务安全与保密8.1安全生产责任8.1.1乙方应确保物业服务过程中的人身和财产安全。8.1.2乙方需遵守国家有关安全生产的法律法规,落实安全生产责任制。8.2安全事故处理8.2.1发生安全事故时,乙方应立即启动应急预案,并报告甲方。8.2.2乙方应配合甲方调查事故原因,并采取相应措施防止类似事故再次发生。8.3保密责任8.3.1乙方应对甲方提供的相关资料和信息保密,不得泄露给任何第三方。第九章物业外包服务合同争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后,双方应在____日内提交争议解决申请。9.2.2双方应积极配合争议解决程序的进行。9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担,除非另有约定。第十章合同解除与终止10.1合同解除条件a)乙方严重违反合同约定;b)乙方无法履行合同主要义务;c)乙方发生重大安全事故;d)国家法律法规和政策发生变化,使合同无法继续履行。10.2合同终止条件10.2.1合同期满,且双方无续签意愿,合同自然终止。10.3合同解除与终止程序10.3.1任何一方解除或终止合同,应提前____日书面通知对方。10.3.2合同解除或终止后,双方应按照约定进行合同解除或终止后的处理。第十一章违约责任11.1违约情形11.1.1乙方未能按照合同约定提供物业服务;11.1.2乙方违反合同约定的保密义务;11.1.3乙方未按时支付服务费用。11.2违约责任承担11.2.1乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约赔偿标准11.3.1违约赔偿标准根据实际情况和双方协商确定。第十二章合同附件12.1合同附件清单12.1.1物业服务人员名单12.1.2设施设备清单12.1.3其他相关文件12.2合同附件内容合同附件内容详见附件。第十三章合同签署及生效13.1合同签署本合同经双方代表签字盖章后生效。13.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四章其他约定14.1合同变更14.1.1合同的任何变更需经双方书面同意并签署书面协议。14.2合同解除与终止后的处理14.2.1合同解除或终止后,双方应按照约定处理剩余服务、费用结算等问题。14.3合同解除与终止后的争议解决14.3.1合同解除或终止后的争议解决方式同第九章。甲方(签字):_____________乙方(签字):_____________日期:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1服务需求调整权甲方有权根据学校的发展和需求,在合同期内对物业服务内容进行调整,乙方应予以配合。调整内容应以书面形式通知乙方,并经双方协商一致后生效。1.2服务监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于定期检查、现场巡视、满意度调查等方式。乙方应积极配合甲方的监督工作。1.3服务评价权甲方有权对乙方提供的服务进行评价,评价结果作为合同续签、费用调整的重要依据。乙方应接受甲方的评价,并针对评价结果进行改进。1.4特殊事件处理权在发生自然灾害、安全事故等特殊事件时,甲方有权对物业服务进行调整,乙方应立即执行甲方的指令,并采取相应措施保障学校的安全和稳定。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1服务标准执行权乙方有权根据国家相关标准和行业规范,结合学校实际情况,制定具体的服务标准和操作流程。甲方应予以认可,并监督乙方执行。2.2服务人员调配权乙方有权根据服务需求,对服务人员进行调配,包括人员增减、岗位调整等。甲方应予以配合,并确保乙方人员配置的合理性。2.3服务费用调整权在合同期内,如遇政策调整、市场变化等因素导致服务成本上升,乙方有权向甲方提出费用调整申请。甲方应在收到申请后____日内给予答复。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构资质要求如合同约定引入第三方中介机构,乙方应确保中介机构具备相应的资质和信誉,并提前向甲方提供中介机构的资质证明。3.2中介机构职责中介机构的主要职责是协助双方进行合同签订、履行过程中的沟通和协调,以及合同纠纷的调解。中介机构不得干预双方的正常业务往来。3.3中介机构费用中介机构的服务费用由双方协商确定,并在合同中明确。中介机构不得向任何一方收取额外费用。3.4中介机构责任中介机构在履行职责过程中,如因自身原因导致合同履行受阻或产生纠纷,应由中介机构承担相应责任。3.5中介机构退出机制如中介机构无法履行职责或违反合同约定,任何一方均有权要求其退出,并追究其违约责任。3.6中介机构保密义务中介机构在履行职责过程中,应严格保守双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务人员名单2.设施设备清单3.物业服务标准及操作流程4.中介机构资质证明5.特殊事件应急预案6.服务评价标准及方法7.合同附件内容二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未能按照合同约定提供物业服务;乙方违反合同约定的保密义务;乙方未按时支付服务费用;甲方未能按照合同约定支付服务费用;甲方违反合同约定的服务需求调整权;乙方违反合同约定的服务标准执行权;中介机构违反合同约定的保密义务。2.违约行为认定:违约行为一经发生,由另一方在____日内以书面形式通知违约方;违约方应在收到通知后____日内采取补救措施或赔偿损失;如违约方未采取补救措施或赔偿损失,另一方有权解除合同并追究违约责任。三、法律名词及解释:1.合同:指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:指合同当事人未履行合同义务或履行不符合合同约定。3.保密:指对合同内容及相关信息进行保密,不得泄露给任何第三方。4.质量标准:指对服务或产品进行质量评价的标准。5.中介机构:指在合同履行过程中提供协助、咨询、调解等服务的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务不到位,影响学校正常秩序。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方整改,并定期进行服务质量检查。2.问题:中介机构未能履行职责,导致合同履行受阻。解决办法:甲方有权要求中介机构退出,并追究其违约责任。3.问题:合同条款模糊,双方对条款理解不一致。解决办法:双方应重新协商,明确合同条款,必要时可聘请法律顾问协助。五、所有应用场景:1.学校与物业管理公司之间的物业服务外包;2.学校引入第三方中介机构协助合同履行;3.学校在合同期内对物业服务进行调整;4.学校与物业管理公司在合同履行过程中发生争议。全文完。2024年度学校物业外包服务全面合作协议书2合同编号_________一、合同主体甲方:_________学校物业管理处地址:_________市_________区_________街道_________号联系人:_________联系电话:_________乙方:_________物业公司地址:_________市_________区_________街道_________号联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方_________学校物业管理处需要对学校物业管理进行全面外包,以实现物业管理专业化、规范化和高效化,提高物业管理水平,保障学校师生的生活环境和教学质量,经甲乙双方友好协商,达成一致意见,特订立本协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“物业管理”指乙方按照甲方要求,对甲方所辖范围内的物业管理活动进行专业管理,包括但不限于房屋及设施设备的维修、保养、清洁、绿化、安全保卫、车辆管理等。3.2关键词解释(1)“甲方”指_________学校物业管理处;(2)“乙方”指_________物业公司;(3)“合同履行时间”指本协议约定的乙方履行物业管理职责的时间;(4)“合同履行地点”指甲方所辖范围内的物业管理区域;(5)“合同履行方式”指乙方按照本协议约定,通过派遣员工、购置设备、采购材料等方式,完成甲方要求的物业管理服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供专业、规范的物业管理服务;(2)甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督、检查和评估;(3)甲方有权要求乙方及时、妥善处理物业管理过程中出现的问题;(4)甲方应按时向乙方支付物业管理费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权按照本协议约定,收取物业管理费用;(2)乙方有权要求甲方配合其履行物业管理职责,提供必要的工作条件;(3)乙方应按照甲方要求,提供专业、规范的物业管理服务;(4)乙方应定期向甲方报告物业管理工作的进展情况。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,合同期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2合同履行地点合同履行地点为甲方所辖范围内的物业管理区域。5.3合同履行方式乙方应按照本协议约定,通过派遣员工、购置设备、采购材料等方式,完成甲方要求的物业管理服务。七、费用与支付7.1费用构成(1)物业日常管理费用;(2)公共设施设备维修保养费用;(3)绿化养护费用;(4)安全保卫费用;(5)清洁卫生费用;(6)车辆管理费用;(7)其他与物业管理相关的费用。7.2支付方式甲方应按照本协议约定的支付方式,及时向乙方支付物业管理费用。支付方式如下:(1)甲方应于每月____日前,将物业管理费用支付至乙方指定的银行账户;(2)甲方支付物业管理费用时,应附上付款凭证,注明付款用途。7.3支付时间甲方支付物业管理费用的具体时间为每月____日前,如遇节假日或周末,则应提前至最近的工作日支付。7.4支付条款(1)甲方支付的物业管理费用应真实、准确,不得虚报、冒领;(2)甲方支付物业管理费用后,乙方应出具相应的收据或发票;(3)如甲方未按时支付物业管理费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按_____%的比例计算。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付物业管理费用的,应向乙方支付_____%的滞纳金;(2)甲方违反本协议约定,影响乙方正常履行物业管理职责的,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约(1)乙方未按本协议约定提供物业管理服务的,应向甲方支付_____%的违约金;(2)乙方违反本协议约定,造成甲方财产损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照本协议约定,承担违约责任,赔偿金额以实际损失为标准,赔偿方式为现金支付。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致本协议无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等;(2)政府行为,如政策调整、法律法规变更等;(3)社会异常事件,如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议;(3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例(1)地震;(2)政府颁布的新政策;(3)大规模罢工。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时,应友好协商解决。11.2调节协商不成时,可申请第三方进行调节。11.3仲裁或诉讼调节不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本协议。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、公共利益的;(2)涉及商业秘密的;(3)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本协议的签订、履行、变更、解除、终止等权利,双方均保留自行决定的权利;(2)未经对方同意,任何一方不得擅自转让或以其他方式处置其在本协议中的权利。13.2特殊权力保留(1)本协议涉及的商业秘密、技术秘密等特殊权利,双方均保留其独立使用的权利;(2)任何一方未经对方同意,不得以任何方式泄露或使用对方的商业秘密、技术秘密。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)本协议的修改和补充,必须经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议;(2)补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力(1)补充协议自双方签字盖章之日起生效;(2)补充协议与本协议发生冲突时,以补充协议为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应在本协议约定的范围内,相互协作,共同完成物业管理服务;(2)任何一方发现物业管理中的问题,应及时通知对方,共同协商解决。15.2协作与配合方式(1)双方应通过定期会议、电话、电子邮件等方式进行沟通和协调;(2)任何一方在履行物业管理职责过程中,应积极配合对方的工作。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议是双方在平等、自愿的基础上订立的,是独立的法律文件,与其他合同或协议无关。16.3增减条款本协议的增减条款,必须经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的学校物业详细清单及设施设备清单2.乙方提供的物业管理服务标准及质量要求3.双方协商确定的物业管理费用明细4.乙方提供的员工资质证明及服务承诺书5.保密协议及相关保密文件6.不可抗力事件证明文件7.争议解决过程中的相关文件及记录8.任何双方同意的补充协议或备忘录二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理费用;乙方未按约定提供物业管理服务或服务质量不符合标准;任何一方未履行保密义务,泄露对方商业秘密;任何一方未按约定履行协助与配合义务;任何一方未按约定履行合同修改和补充程序。2.违约行为的认定:甲方未按时支付物业管理费用,经乙方催告后仍未支付的;乙方未按约定提供物业管理服务,经甲方提出后仍未整改的;任何一方泄露对方商业秘密,经对方提出后仍未采取措施的;任何一方未按约定履行协助与配合义务,导致合同无法履行的;任何一方未按约定履行合同修改和补充程序,导致合同内容变更的。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违
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