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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小区物业智能缴费服务合同范文本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式1.4注册地址2.合同签订日期及生效日期3.合同期限3.1服务期限3.2服务起始日期3.3服务终止日期4.服务内容4.1智能缴费系统功能描述4.2缴费方式及流程4.3优惠政策和收费标准4.4技术支持与维护5.物业管理费收取标准5.1物业管理费计算方式5.2物业管理费收取周期5.3物业管理费缴纳方式6.费用支付6.1付款方式6.2付款时间6.3逾期付款处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一:智能缴费系统功能说明书12.2附件二:收费明细表12.3附件三:其他相关文件13.合同变更13.1变更程序13.2变更内容13.3变更生效14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方:住宅小区物业管理有限公司1.1.2乙方:智能缴费服务科技有限公司1.2法定代表人或授权代表1.2.1甲方法定代表人:1.2.2乙方法定代表人:1.3联系方式1.4注册地址1.4.1甲方注册地址:上海市浦东新区路号1.4.2乙方注册地址:上海市徐汇区路号2.合同签订日期及生效日期2.1合同签订日期:2024年3月1日2.2合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效3.合同期限3.1服务期限:自合同生效之日起至2025年2月28日3.2服务起始日期:2024年3月1日3.3服务终止日期:2025年2月28日4.服务内容4.1智能缴费系统功能描述4.1.1用户注册及登录4.1.2费用查询及缴纳4.1.3缴费记录查询4.1.4费用账单查询4.1.5优惠活动参与4.2缴费方式及流程4.2.1缴费方式:网上银行、、支付等4.2.2缴费流程:用户登录系统,选择缴费项目,输入缴费金额,确认支付4.3优惠政策和收费标准4.3.1优惠政策:新用户注册赠送一定金额的缴费积分4.3.2收费标准:按照实际费用收取,不包含手续费4.4技术支持与维护4.4.1技术支持:乙方提供724小时在线技术支持4.4.2系统维护:乙方负责系统正常运行,定期进行系统升级和维护5.物业管理费收取标准5.1物业管理费计算方式:按建筑面积计算,每月每平方米元5.2物业管理费收取周期:每月5.3物业管理费缴纳方式:通过智能缴费系统在线缴纳6.费用支付6.1付款方式:网上银行、、支付等6.2付款时间:每月1日至10日为缴费期限6.3逾期付款处理:逾期未缴费,甲方有权采取催缴措施,并按日收取滞纳金8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。8.3争议解决程序8.3.1争议发生后,双方应尽力在30日内达成和解。8.3.2如30日内未达成和解,任何一方均可向争议解决机构提起诉讼。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按约定提供智能缴费服务或服务不符合约定的。9.1.2甲方未按时缴纳物业管理费的。9.1.3双方违反保密条款的。9.1.4双方违反合同约定导致合同无法履行的。9.2违约责任承担9.2.1乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金金额为合同总金额的5%。9.2.2甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的5%。9.3违约赔偿9.3.1双方因违约给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同履行期间,任何一方出现严重违约行为的。10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的。10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方。10.2.2收到解除通知的一方应在7日内予以回复。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,双方应立即终止合同履行。10.3.2双方应按照合同约定处理剩余事宜。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章。11.1.2合同签订日期及生效日期符合法律规定。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满。11.2.2合同解除。11.3合同终止程序11.3.1合同终止前,双方应处理完毕所有未了事宜。11.3.2合同终止后,双方应相互确认合同终止。12.合同附件12.1附件一:智能缴费系统功能说明书12.1.1说明书应详细描述系统功能、操作流程及注意事项。12.2附件二:收费明细表12.2.1明细表应包含各项费用的具体金额及计算方式。12.3附件三:其他相关文件12.3.1其他相关文件包括但不限于:用户协议、隐私政策等。13.合同变更13.1变更程序13.1.1变更合同内容需经双方协商一致。13.1.2变更内容应以书面形式进行确认。13.2变更内容13.2.1变更内容应包括但不限于:服务内容、费用标准、违约责任等。13.3变更生效13.3.1变更内容自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,根据本合同约定介入合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入必须得到甲乙双方的一致同意。15.2.2第三方介入的目的是为了协助合同履行,提高服务质量或解决合同履行中的问题。15.3第三方介入程序15.3.1任何一方有意引入第三方时,应提前30日书面通知对方。15.3.2双方应在接到通知后的10日内就第三方介入事宜达成一致意见。15.4第三方责权利15.4.1第三方应遵守本合同的约定,并承担相应的责任。15.4.2第三方有权根据本合同约定获取合理的报酬。15.4.3第三方有权在合同履行过程中提出合理化建议。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲方之间的关系由甲方与第三方另行签订的协议约定。15.5.2第三方与乙方之间的关系由乙方与第三方另行签订的协议约定。15.5.3第三方与甲乙双方之间的关系,以本合同及双方另行签订的协议为准。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在合同履行过程中因自身原因造成的损失,由第三方承担全部责任。16.1.2第三方在合同履行过程中因不可抗力原因造成的损失,甲乙双方根据实际情况分担。16.2责任限额16.2.1第三方责任限额为本合同总金额的%。16.2.2如第三方责任导致甲乙双方损失的,第三方应在本责任限额内承担赔偿责任。16.3责任免除16.3.1第三方在合同履行过程中,如因甲方或乙方的行为导致的损失,甲乙双方各自承担责任。16.3.2第三方在合同履行过程中,如因不可抗力导致的损失,甲乙双方根据实际情况分担。17.第三方变更17.1第三方变更程序17.1.1第三方变更需经甲乙双方一致同意。17.1.2第三方变更应以书面形式进行确认。17.2第三方变更内容17.2.1第三方变更内容应包括但不限于:第三方名称、职责、权利、义务等。17.3第三方变更生效17.3.1第三方变更自甲乙双方签字盖章之日起生效。18.第三方退出18.1第三方退出条件18.1.1第三方因自身原因退出合同履行的。18.1.2第三方因合同履行完毕或合同解除而退出合同的。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出合同履行,应提前30日书面通知甲乙双方。18.2.2甲乙双方应在接到通知后的10日内确认第三方退出事宜。18.3第三方退出后果18.3.1第三方退出合同后,甲乙双方应根据合同约定处理剩余事宜。18.3.2第三方退出合同后,甲乙双方应相互确认合同终止。19.第三方保密19.1第三方在合同履行过程中,应遵守本合同的保密条款,并对甲方和乙方的商业秘密负有保密义务。19.2保密期限19.2.1第三方对本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。19.3违约责任19.3.1第三方违反保密义务,造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:智能缴费系统功能说明书要求:详细描述智能缴费系统的各项功能、操作流程、用户界面设计以及可能出现的异常情况处理。说明:本说明书作为乙方提供服务的详细指南,应包含系统操作步骤、常见问题解答等内容。2.附件二:收费明细表要求:列出所有收费项目及其对应的收费标准,包括物业管理费、公共事业费等。说明:本明细表作为收费依据,应清晰、准确地反映各项费用的计算方式和金额。3.附件三:用户协议要求:明确用户在使用智能缴费系统时应遵守的规则,包括用户注册、登录、使用方式、隐私保护等。说明:本协议作为用户与乙方之间的法律文件,应详细规定用户的权利和义务。4.附件四:隐私政策要求:说明乙方如何收集、使用和保护用户的个人信息。说明:本政策作为保护用户隐私的重要文件,应确保用户信息的安全和保密。5.附件五:第三方服务协议要求:与第三方签订的服务协议,明确第三方在合同履行中的权利和义务。说明:本协议作为第三方介入合同履行的重要依据,应确保第三方服务的质量和效果。6.附件六:争议解决规则要求:详细规定争议解决的方式、程序和费用承担。说明:本规则作为解决合同履行中争议的依据,应确保争议得到公正、高效的解决。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方未按时缴纳物业管理费乙方未按约定提供智能缴费服务或服务不符合约定第三方泄露用户信息双方违反保密条款2.责任认定标准甲方未按时缴纳物业管理费:每逾期一天,甲方应向乙方支付相当于物业管理费%的滞纳金。乙方未按约定提供智能缴费服务或服务不符合约定:乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。第三方泄露用户信息:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方和乙方因此遭受的直接经济损失,并承担相应的法律责任。双方违反保密条款:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿因此给对方造成的直接经济损失,并承担相应的法律责任。3.示例说明甲方未按时缴纳物业管理费:若甲方应于2024年4月1日缴纳物业管理费,但至2024年4月15日仍未缴纳,甲方应向乙方支付相当于物业管理费%的滞纳金。乙方未按约定提供智能缴费服务:若乙方未能在合同约定的期限内提供智能缴费服务,导致甲方无法正常缴费,乙方应赔偿甲方因无法缴费而遭受的直接经济损失。全文完。2024年度住宅小区物业智能缴费服务合同范文1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立的时间1.2合同生效的时间1.3合同订立地点2.物业管理范围与内容2.1小区物业管理范围2.2物业管理服务内容2.3物业服务项目及标准3.服务期限与费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式4.智能缴费系统4.1系统概述4.2系统功能4.3系统安全4.4系统维护与升级5.用户注册与登录5.1用户注册流程5.2用户登录方式5.3用户信息管理6.缴费流程与方式6.1缴费流程6.2缴费方式6.3缴费记录查询7.服务质量与监督7.1服务质量标准7.2质量投诉处理7.3质量监督机制8.物业与业主的沟通与协作8.1沟通渠道8.2协作方式8.3争议解决9.违约责任与赔偿9.1违约责任9.2赔偿方式9.3赔偿标准10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3解除条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同附件12.1附件一:物业管理服务内容明细12.2附件二:智能缴费系统操作手册12.3附件三:用户隐私保护政策13.合同解除与终止13.1合同解除13.2合同终止13.3终止条件14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.2合同解释权14.3合同签署与生效第一部分:合同如下:第一条合同订立与生效1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。1.2合同订立时间为2024年X月X日。1.3合同订立地点为[具体地址]。第二条物业管理范围与内容2.1本合同所指物业管理范围包括但不限于住宅小区内的公共区域、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全秩序等。2.2物业管理服务内容主要包括:2.1.1日常清洁与绿化维护;2.1.2公共设施设备运行维护;2.1.3安全巡逻与监控;2.1.4消防安全管理;2.1.5应急响应与处理;2.1.6物业投诉处理;2.1.7物业服务咨询;2.3物业服务项目及标准应符合国家及地方相关法规和标准。第三条服务期限与费用3.1本合同服务期限自2024年X月X日起至2025年X月X日止。3.2服务费用为人民币[具体金额]元/年,按季度支付。3.3费用支付方式:业主应在每个季度第一个月的10日前,通过智能缴费系统完成当季度费用的缴纳。第四条智能缴费系统4.1智能缴费系统由物业公司提供,用于业主缴纳物业服务费用、公共事业费等。4.2系统功能包括但不限于:4.2.1缴费查询;4.2.2缴费记录;4.2.3缴费提醒;4.2.4用户账户管理;4.3系统安全:物业公司应确保系统数据安全,防止信息泄露。4.4系统维护与升级:物业公司应定期对系统进行维护和升级,确保系统稳定运行。第五条用户注册与登录5.1业主可通过智能缴费系统进行用户注册,注册信息包括但不限于姓名、联系方式、房屋信息等。5.2用户登录方式:业主可通过用户名和密码登录智能缴费系统。5.3用户信息管理:业主有权对注册信息进行修改,物业公司应确保用户信息安全。第六条缴费流程与方式6.1缴费流程:6.1.1业主登录智能缴费系统;6.1.2选择缴费项目;6.1.3选择缴费金额;6.1.4选择支付方式;6.1.5完成支付。6.2缴费方式:业主可通过网上银行、、支付等多种方式进行缴费。6.3缴费记录查询:业主可通过智能缴费系统查询缴费记录。第七条服务质量与监督7.1服务质量标准:物业公司应按照国家及地方相关法规和标准提供物业服务,确保服务质量。7.2质量投诉处理:业主对服务质量有异议,可通过智能缴费系统或物业服务中心进行投诉,物业公司应在[具体时间]内予以回复和处理。7.3质量监督机制:物业公司应设立服务质量监督小组,定期对服务质量进行检查和评估。第八条物业与业主的沟通与协作8.1物业公司应设立物业服务中心,负责日常沟通与业主联系。8.2沟通渠道包括但不限于:8.2.1物业服务中心现场接待;8.2.2智能缴费系统在线咨询;8.2.3业主群、QQ群等社交媒体;8.2.4定期业主大会或业主代表会议。8.3协作方式:8.3.1物业公司应定期向业主公布物业服务计划、费用使用情况等信息;8.3.2业主对物业服务有建议或意见,可通过上述沟通渠道提出,物业公司应及时予以答复;8.3.3遇有紧急情况,物业公司应立即通知业主,并采取必要措施。第九条违约责任与赔偿9.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。9.2违约责任包括但不限于:9.2.1未按时提供服务或服务质量不符合约定的;9.2.2未按时收取或错误收取费用的;9.2.3未妥善保管业主财产或造成损失的;9.2.4其他违反本合同约定行为的。9.3赔偿方式:9.3.1违约方应向守约方支付违约金;9.3.2因违约行为给守约方造成损失的,违约方应赔偿其实际损失;9.3.3违约方应承担因违约行为产生的相关费用。第十条合同变更与解除10.1合同变更:10.1.1双方协商一致,可以变更本合同的内容;10.1.2变更内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的一部分。10.2合同解除:10.2.1因不可抗力导致本合同无法履行的,双方可以解除合同;10.2.2一方严重违约,另一方有权解除合同;10.2.3双方协商一致,可以解除合同。10.3解除条件:10.3.1因不可抗力解除合同,双方应提供相关证明;10.3.2因违约解除合同,违约方应承担违约责任。第十一条争议解决11.1双方发生争议,应友好协商解决;11.2协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼;11.3争议解决费用由败诉方承担。第十二条合同附件12.1附件一:物业管理服务内容明细;12.2附件二:智能缴费系统操作手册;12.3附件三:用户隐私保护政策。第十三条合同解除与终止13.1合同解除:13.1.1合同解除后,双方应按照约定办理相关手续;13.1.2合同解除后,双方应结清所有费用。13.2合同终止:13.2.1合同服务期限届满,合同自然终止;13.2.2合同解除后,合同终止。第十四条其他约定事项14.1合同未尽事宜,由双方另行协商解决;14.2合同解释权归物业公司所有;14.3合同签署与生效:本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所指第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或与本合同相关事务提供专业服务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、审计方、咨询方等。第二条第三方介入的适用范围2.1.1双方协商一致,需引入第三方提供服务或协助;2.1.2本合同履行过程中,因特殊情况需第三方介入;2.1.3法律法规或政策要求引入第三方。第三条第三方的责任与义务3.1第三方应具备相应的资质和条件,确保能够独立、公正、专业地履行其职责。3.2第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。3.3.1按照合同约定提供专业服务;3.3.2对其提供的服务质量承担相应责任;3.3.3对其提供的服务过程中产生的损害承担赔偿责任。第四条第三方的权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以完成其职责。4.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。第五条第三方介入的流程5.1第三方介入前,甲乙双方应达成一致意见,并签订相关协议。5.2甲乙双方应将第三方介入的情况通知对方,并确保对方知晓第三方的责任和权利。5.3第三方介入后,甲乙双方应配合第三方的工作,并共同监督第三方履行职责。第六条第三方责任限额6.1第三方的责任限额应根据其提供的服务类型、服务费用等因素确定。6.2第三方责任限额应在第三方协议中明确约定,并作为本合同的附件。6.3第三方责任限额的确定,应遵循公平、合理原则,并经甲乙双方协商一致。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的划分:7.1.1第三方与甲方之间的协议是独立的,与甲乙双方之间的本合同无关;7.1.2甲方应确保第三方在履行职责过程中,不影响本合同的履行。7.2第三方与乙方的划分:7.2.1第三方与乙方之间的协议是独立的,与甲乙双方之间的本合同无关;7.2.2乙方应确保第三方在履行职责过程中,不影响本合同的履行。7.3第三方与甲乙双方的划分:7.3.1第三方在本合同履行过程中,应服从甲乙双方的监督和管理;7.3.2第三方在履行职责过程中产生的任何争议,应由甲乙双方共同解决。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件:8.1.1本合同解除或终止;8.1.2第三方完成其职责;8.1.3第三方协议解除或终止。8.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照约定结清所有费用,并处理相关事宜。第九条本合同与第三方协议的关系9.1本合同与第三方协议是独立的,各自独立生效;9.2第三方协议的签订和履行不影响本合同的履行。第十条争议解决10.1第三方介入过程中产生的争议,应按照本合同第十一条的约定解决;10.2第三方介入过程中,若甲乙双方与第三方发生争议,应共同协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条附件11.1本合同附件中涉及第三方责任限额的条款;11.2第三方协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细详细要求:列明物业管理服务的具体项目,如清洁、绿化、维修、安全等,以及每个项目的服务标准和预期效果。附件说明:本附件为甲乙双方共同确认的物业管理服务内容清单,是合同履行的重要依据。2.附件二:智能缴费系统操作手册详细要求:提供智能缴费系统的操作步骤、常见问题解答、用户指南等,确保业主能够顺利使用系统。附件说明:本附件为业主使用智能缴费系统的指导文件,有助于提高缴费效率和用户体验。3.附件三:用户隐私保护政策详细要求:明确物业公司对业主个人信息的收集、使用、存储和保护的措施,确保用户隐私安全。附件说明:本附件为物业公司保护用户隐私的承诺,是合同履行中的一项重要保障。4.附件四:第三方协议详细要求:详细约定第三方介入的具体条款,包括服务内容、费用、责任等。附件说明:本附件为第三方介入的详细协议,是合同履行中第三方参与的重要文件。5.附件五:合同变更协议详细要求:记录合同变更的细节,包括变更内容、变更原因、变更日期等。附件说明:本附件为合同变更的正式文件,是合同履行中可能出现的变更情况的法律凭证。6.附件六:争议解决协议详细要求:明确争议解决的途径、程序和规则,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件说明:本附件为争议解决的详细安排,是合同履行中解决纠纷的重要依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:违约方未按时提供或提供的服务不符合约定的物业服务;违约方未按时收取或错误收取物业服务费用的;违约方未妥善保管业主财产或造成损失的;违约方违反合同约定,导致合同无法履行的。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担相关费用等;违约金的具体数额应根据违约行为的严重程度、合同约定及实际损失等因素确定;赔偿损失应包括直接损失和间接损失,直接损失包括实际发生的费用、物品损失等,间接损失包括因违约行为造成的损失、商机丧失等。3.违约责任示例:示例一:若物业公司未按时进行公共区域清洁,导致业主生活受到影响,应向业主支付违约金,并承担因未及时清洁造成的额外清洁费用。示例二:若物业公司错误收取物业服务费用,应立即更正,并向业主退还多收的费用,同时支付违约金。示例三:若第三方在履行职责过程中造成业主财产损失,第三方应承担赔偿责任,物业公司应协助业主追偿。全文完。2024年度住宅小区物业智能缴费服务合同范文2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2物业智能缴费系统1.3缴费服务内容1.4服务期限1.5保密条款2.物业智能缴费系统建设与维护2.1系统建设要求2.2系统维护责任2.3系统升级与更新3.缴费服务内容3.1缴费渠道3.2缴费方式3.3缴费时间3.4缴费金额3.5优惠与减免政策4.服务费用与支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款处理5.物业智能缴费系统使用规范5.1用户注册与登录5.2用户信息管理5.3交易记录查询5.4安全保障措施6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3争议解决方式7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力发生时的处理9.3不可抗力终止条件10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一:物业智能缴费系统操作手册11.2附件二:服务费用明细表11.3附件三:用户协议12.合同备案12.1备案机构12.2备案时间12.3备案材料13.合同变更与补充13.1变更条件13.2变更程序13.3补充条款14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同当事人1.1.1甲方:[甲方全称]1.1.2乙方:[乙方全称]1.2物业智能缴费系统1.2.1物业智能缴费系统是指由乙方建设的,能够实现住宅小区物业费、公共事业费等费用的在线缴纳、查询和管理的系统。1.2.2系统应具备安全性、稳定性、易用性等特点,确保用户数据安全可靠。1.3缴费服务内容1.3.1乙方负责提供物业智能缴费系统的运营和维护服务。1.3.2甲方用户可通过系统进行物业费、公共事业费等费用的缴纳。1.3.3乙方应提供缴费记录查询、费用明细查询等服务。1.4服务期限1.4.1本合同服务期限为自[起始日期]至[终止日期]。1.4.2合同期满后,双方可协商续签。1.5保密条款1.5.1双方对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。1.5.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第二条物业智能缴费系统建设与维护2.1系统建设要求2.1.1系统应采用成熟的技术方案,确保系统安全、稳定、可靠。2.2系统维护责任2.2.1乙方负责系统的日常维护,包括但不限于系统升级、故障排除等。2.2.2乙方应确保系统在合同期内正常运行,不得因乙方原因导致系统故障。2.3系统升级与更新2.3.1乙方应根据甲方用户的需求和系统运行情况,定期对系统进行升级和更新。2.3.2系统升级和更新不得影响甲方用户的正常使用。第三条缴费服务内容3.1缴费渠道3.1.1甲方用户可通过网上银行、、等渠道进行缴费。3.1.2乙方应确保缴费渠道的安全性、便捷性。3.2缴费方式3.2.1甲方用户可选择按月、按季度或按年度进行缴费。3.2.2乙方应提供多种缴费方式,满足甲方用户的不同需求。3.3缴费时间3.3.1甲方用户可在系统规定的缴费时间内进行缴费。3.3.2缴费时间不得少于24小时,确保甲方用户有足够的时间完成缴费。3.4缴费金额3.4.1缴费金额应与甲方实际应缴纳的物业费、公共事业费等费用相符。3.4.2乙方应确保缴费金额的准确性。3.5优惠与减免政策3.5.1乙方可根据国家政策和甲方实际情况,制定优惠与减免政策。3.5.2优惠与减免政策应及时通知甲方用户。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用标准4.1.1乙方提供物业智能缴费服务,按实际缴费金额的一定比例收取服务费。4.1.2服务费的具体标准由双方在合同中约定。4.2支付方式4.2.1甲方应按照合同约定的支付方式进行服务费用的支付。4.2.2支付方式包括但不限于银行转账、支票等。4.3付款期限4.3.1甲方应在合同约定的付款期限内支付服务费用。4.3.2逾期付款的,甲方应向乙方支付违约金。4.4逾期付款处理(1)要求甲方立即支付逾期款项;(2)暂停或终止向甲方提供缴费服务;(3)向甲方收取违约金。第五条物业智能缴费系统使用规范5.1用户注册与登录5.1.1甲方用户需注册成为系统用户,方可使用缴费服务。5.1.2用户注册时,应提供真实、准确的个人信息。5.2用户信息管理5.2.1甲方用户应妥善保管用户名和密码,不得泄露给他人。5.2.2用户信息发生变更的,应及时更新。5.3交易记录查询5.3.1甲方用户可随时查询缴费记录和费用明细。5.3.2乙方应确保查询记录的准确性和完整性。5.4安全保障措施5.4.1乙方应采取必要的安全保障措施,确保用户数据和交易安全。5.4.2乙方应定期对系统进行安全检查,及时发现并修复安全漏洞。第六条违约责任6.1违约情形6.1.1甲方违反本合同约定的义务,构成违约。6.1.2乙方违反本合同约定的义务,构成违约。6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金。6.2.2违约金的具体数额由双方在合同中约定。6.3争议解决方式6.3.1双方发生争议,应友好协商解决。6.3.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1双方协商一致,可解除本合同。7.1.2出现不可抗力情况,致使合同无法履行,双方可解除本合同。7.2合同终止条件7.2.1本合同服务期限届满,合同自动终止。7.2.2出现本合同约定的解除条件,合同终止。7.3合同解除与终止程序7.3.1双方协商一致解除合同的,应签订解除协议。7.3.2出现不可抗力情况解除合同的,应提供相关证明材料。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议,应通过友好协商解决。8.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方无特殊约定的情况下,争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.2.2如双方另有约定,争议解决机构为[约定的机构名称]。8.3争议解决费用8.3.1诉讼费用由败诉方承担。8.3.2协商解决或仲裁解决的费用,由双方协商分担。第九条不可抗力9.1不可抗力定义9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力发生时的处理9.2.1发生不可抗力事件时,受影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明材料。9.2.2双方应协商解决不可抗力带来的影响,尽力减轻损失。9.3不可抗力终止条件9.3.1不可抗力事件持续超过[天数]后,双方可协商解除合同。第十条合同生效与解除10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2合同生效前,双方应完成所有必要的审批手续。10.2合同解除条件10.2.1出现本合同约定的解除条件时,任何一方均有权解除合同。10.2.2合同解除应书面通知对方,并采取必要措施防止损失扩大。10.3合同生效日期10.3.1本合同自[生效日期]起生效。第十一条合同附件11.1附件一:物业智能缴费系统操作手册11.1.1附件一为物业智能缴费系统操作手册,详细介绍了系统的使用方法和操作步骤。11.1.2操作手册作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。11.2附件二:服务费用明细表11.2.1附件二为服务费用明细表,列明了服务费用的具体项目和标准。11.2.2服务费用明细表作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。11.3附件三:用户协议11.3.1附件三为用户协议,规定了用户在使用物业智能缴费系统时应遵守的规则。11.3.2用户协议作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。第十二条合同备案12.1备案机构12.1.1本合同需向[备案机构名称]备案。12.2备案时间12.2.1本合同签订后[天数]内,双方应完成备案手续。12.3备案材料(1)合同原件;(2)双方身份证明;(3)其他备案机构要求的相关材料。第十三条合同变更与补充13.1变更条件13.1.1双方协商一致,可对本合同进行变更。13.2变更程序13.2.1变更内容应以书面形式进行,并由双方签字盖章。13.3补充条款13.3.1本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲乙双方签订的《2024年度住宅小区物业智能缴费服务合同》中,为提供特定服务或协助履行合同而介入的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方不包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。第二条第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低运营成本、保障合同履行或实现特定合同目标。2.2第三方介入应在甲乙双方协商一致的基础上进行。第三条第三方责任与权利3.1.1按照合同约定提供相关服务。3.1.2确保提供的服务符合行业标准和质量要求。3.1.3对因自身原因导致的服务缺陷承担赔偿责任。3.2.1要求甲乙双方提供必要的协助和配合。3.2.2在合同约定范围内,对服务内容进行调整和优化。第四条第三方介入程序4.1.1甲乙双方协商确定第三方介入事宜。4.1.2双方签订《第三方介入协议》,明确第三方的权利、义务和责任。4.1.3第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方的服务质量和履行情况。第五条第三方责任限额5.1.1第三方提供服务的性质和内容。5.1.2第三方提供服务的风险程度。5.1.3甲乙双方在《第三方介入协议》中约定的责任限额。5.2第三方的责任限额不得超过《第三方介入协议》中约定的金额。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方与甲乙双方的关系:6.1.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系,第三方的服务不构成甲乙双方之间的直接义务。6.1.2第三方的违约行为不影响甲乙双方之间的合同履行。6.2第三方与甲方的关系:6.2.1第三方应向甲方提供符合合同约定的服务。6
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