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文档简介
项目部质量管理制度针对项目管理部的质量控制工作,制定了一系列的规章制度及流程。其宗旨在于确保项目管理部在执行项目过程中,可以有效地管控质量相关风险,从而提升项目的整体质量标准。项目管理部的质量管理体系主要涵盖以下几个方面:1.质量目标与政策:确立项目管理部的质量目标、质量方针,以及针对质量的相关职责与要求。2.质量组织与职责:规划项目管理部的质量管理架构,清晰界定各职位的职能与权限。3.质量计划:拟定项目的质量规划,内容应包含质量目标、关键质量控制节点及质量检验标准等。4.质量控制:构建质量控制程序和操作流程,包括质量检查、记录保存及质量追踪等关键活动。5.质量教育:规划质量管理人员的培训计划和内容,旨在提升项目团队成员对质量管理标准的理解和认识。6.质量评估与审查:定期对项目的质量管理执行情况进行评估和审查,确保质量管理活动的持续性和有效性。7.质量改进措施:制定质量改进计划,包括对问题和潜在问题的纠正及预防措施,以增强项目质量和质量管理成效。8.质量监督与审核:执行质量监督和审核工作,保障质量管理体系得到有效执行,并确保质量管理活动按规范执行。以上概述了项目管理部的质量管理体系的基本构成,实际制度可能会根据项目的具体特性和需求而有所调整。项目部质量管理制度(二)项目质量管理体系文件第一章总则第一条目的为确保项目质量满足国家标准及客户需求,提高项目整体质量水平,特制定本项目质量管理体系文件。第二条适用范围本文件适用于项目部的质量管理活动。第二章质量管理组织结构第三条质量管理组织结构项目部设立质量管理委员会,作为质量管理的最高决策机构。质量管理委员会由项目部质量负责人担任主任,项目部各部门负责人担任委员。具体组织结构详见附件1。第三章质量管理职责第四条质量管理委员会职责(一)制定并监督执行质量管理规章制度;(二)制定年度质量目标;(三)组织质量评估与改进工作。第五条质量负责人职责(一)组织实施质量管理日常工作;(二)监督各部门质量管理工作;(三)协调解决质量问题。第六条各部门负责人职责(一)执行质量管理制度;(二)组织本部门质量控制工作;(三)保证质量目标实现。第七条员工职责员工应严格遵守质量管理制度,严禁造假,对发现的问题应及时报告并协助解决。第四章质量管理流程第八条质量计划编制(一)质量负责人制定项目部质量计划,明确质量目标与任务;(二)各部门负责人根据项目部质量计划制定本部门质量计划。第九条质量控制(一)各部门根据质量计划制定质量控制措施并实施;(二)质量负责人监督各部门质量控制工作。第十条质量检查与评估(一)项目部定期组织质量检查;(二)项目部定期组织质量评估;(三)根据评估结果,项目部对存在问题的部门进行整改。第十一条质量改进(一)质量负责人组织质量改进工作;(二)各部门负责人根据改进要求制定改进措施并实施。第五章质量控制第十二条设立质量目标质量负责人制定质量目标,下达到各部门负责人。第十三条质量计划质量负责人制定质量计划,各部门负责人根据质量计划制定本部门质量计划。第十四条质量控制措施各部门根据质量计划制定质量控制措施。第十五条质量报告各部门负责人定期提交质量报告。第十六条质量问题处理质量负责人及时召开质量问题会议,处理发现的问题。第六章质量评估第十七条质量检查项目部定期组织质量检查。第十八条质量评估项目部定期组织质量评估。第十九条改进效果评估项目部定期组织改进效果评估。第七章质量文件管理第二十条文件管理质量相关文件做好备案,按规定命名和管理。第二十一条文件存档质量文件分类存档,设立文档编号和版本控制。第八章质量培训与宣传第二十二条培训与宣传质量负责人组织质量培训与宣传活动。第二十三条质量培训定期组织质量培训。第九章监督与执行第
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