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文档简介
二中计算机房工作人员岗位职责二中计算机房的工作人员承担的主要任务如下:1.硬件设备的管理与维护:负责安装、调试、监控及保养计算机硬件,以确保设备的正常运行和保持良好的性能状态。2.计算机系统与网络的维护:执行系统的安装、配置、更新及故障排除,以保证系统的稳定运行;管理网络配置,确保网络的畅通无阻。3.用户技术支持:响应用户的技术求助,迅速定位并修复计算机及网络问题,以保障用户的正常使用体验。4.数据管理与恢复:定期执行数据备份,以保护数据的安全性和完整性;在数据丢失或损坏时,能迅速执行数据恢复操作。5.软件的安装与升级:负责软件的安装、配置和更新工作,确保用户可以使用最新版本的软件,并根据用户需求安装必要的应用程序。6.网络安全维护:实施计算机网络的安全管理,包括监测并防止网络攻击,采取措施保障网络的安全运行。7.用户教育与支持:提供用户培训,解答技术问题,提供必要的技术支持,以协助用户更有效地使用计算机和网络资源。8.技术文档的编制与更新:编写用户手册,更新操作指南,记录计算机和网络设备的使用和维护流程,以便用户查阅。9.硬件与软件采购管理:根据需求进行硬件和软件的采购,包括供应商评估、产品比较、报价处理、合同签订等流程。10.专业知识的更新与提升:跟踪最新的计算机和网络技术动态,学习并掌握新技术,以提升自身的专业技能和知识水平。二中计算机房工作人员岗位职责(二)计算机房作为学校的关键信息技术服务中心,确保其正常运行及满足学生的学习需求,需配备一支专业的团队。其主要职责涵盖以下领域:1.计算机设备与管理:设备监控:定期检查计算机设备运行状态,及时处理损坏或故障设备,确保维修或更换的及时性;软件管理:负责软件的安装和更新,以满足学校教学和研究的软件需求;网络运营:管理和维护计算机室内外的网络,保证网络的畅通;数据保护:定期备份重要数据,并确保备份文件的安全和完整;设备优化:根据计算机室需求,适时升级和替换设备,以满足教学需求;2.技术支持与服务:用户支持:为师生提供一线技术支持,解决计算机和网络问题;故障解决:快速识别并解决计算机及网络故障,保障正常使用;培训指导:实施技术培训,提升师生的计算机和网络技能;账号管理:管理学生计算机账号,确保信息安全;远程协助:通过远程工具,迅速响应并解决师生的网络和软件问题;3.计算机室安全:安全维护:定期进行安全检查,如防火墙、防病毒软件和系统更新,以确保安全;风险管理:监控网络和设备运行,及时发现并预警安全风险;数据保护:保护敏感数据,如学生信息和教学资源,进行备份和加密;硬件控制:确保设备安全使用,防止非法操作和损坏;4.教学资源管理:软件资源:负责软件资源的采购、安装和更新,保证教学资源的完整性和时效性;数据管理:管理教学资源数据库,包括学生作业和教师资料;硬件管理:管理计算机室硬件,包括设备分配、维修和更新;教学环境支持:协助教师创建和维护良好的教学环境,保证教学秩序和计算机室的正常运行;5.团队合作与报告:团队协作:与其他团队成员紧密合作,共同维护计算机室的正常运行;工作报告:定期编写工作报告,总结工作情况和问题解决方案,向管理层反馈工作进度;以上
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