机票服务合同范本2025年

机票服务合同范本2025年通用合同编号：__________机票服务合同地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方需要购买机票，乙方具备提供机票服务的条件，为了明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供机票预订服务，包括国内、国际机票的查询、预订、支付、出票、退改签等服务。1.2乙方应确保机票预订系统的稳定性和安全性，保障甲方的个人信息和支付安全。1.3乙方在接到甲方的机票预订请求后，应尽快为甲方完成预订，并确保甲方能够按时乘坐航班。第二条价格和支付2.1乙方提供的机票价格应符合国家法律法规和行业规定，不得高于航空公司公布票价。2.2甲方应按照乙方的规定支付机票款项。支付方式可以采取线上支付、线下支付等方式。2.3乙方应在收到甲方支付款项后，及时为甲方出票，并确保票务信息的准确性。第三条退改签服务3.1乙方应按照航空公司的退改签政策为甲方提供相应的服务，并告知甲方退改签的具体规定和流程。3.2甲方要求退票、改签的，乙方应及时办理，并告知甲方可能产生的费用。3.3乙方在办理退改签过程中，应确保甲方的合法权益不受损害。第四条甲方权益保障4.1乙方应确保甲方的航班信息、座位安排等权益得到保障，如因乙方原因导致甲方权益受损，乙方应承担相应责任。4.2乙方应妥善保管甲方的个人信息，不得泄露给第三方，除非法律法规另有规定。4.3乙方在提供服务过程中，发现甲方有违法行为的，有权终止合同的履行，并报告相关部门。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方未按照约定支付机票款项，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方承担违约责任。5.3因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至____年____月____日。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.甲方法定代表人身份证明

4.乙方法定代表人身份证明

5.机票预订系统操作手册

6.航空公司退改签政策文件

7.支付凭证复印件

8.机票复印件

9.合同履行过程中的通信记录二、违约行为及认定：

1.乙方未按照本合同约定提供服务，如航班信息错误、座位安排不满意等。

2.甲方未按照约定支付机票款项。

3.乙方未确保机票预订系统的稳定性和安全性，导致甲方个人信息和支付安全受损。

4.乙方未妥善保管甲方个人信息，泄露给第三方。

5.乙方在提供服务过程中，发现甲方有违法行为，未及时终止合同履行并报告相关部门。三、法律名词及解释：

1.机票服务合同：指甲方委托乙方提供机票预订、支付、出票、退改签等服务，乙方据此提供相应服务并收取费用的合同。

2.航空公司：指提供航空运输服务的法人或其他组织。

3.机票：指航空公司发行的，用于证明乘客享有航空运输权利的凭证。

4.违约行为：指合同一方未履行或未适当履行合同约定的义务。

5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方在预订机票时，遇到系统故障预订。

解决办法：乙方应立即修复系统故障，同时为甲方提供人工预订服务，确保甲方权益不受损害。2.问题：甲方在支付机票款项后，乙方未及时为甲方出票。

解决办法：乙方应立即为甲方出票，并向甲方支付逾期出票的违约金。3.问题：甲方要求退票、改签，乙方未能及时办理。

解决办法：乙方应按照航空公司的退改签政策及时为甲方办理退改签手续，并告知甲方可能产生的费用。4.问题：乙方泄露甲方个人信息给第三方。

解决办法：乙方应立即采取措施防止信息进一步泄露，向甲方道歉，并依法承