居家养老上门服务协议2025年

居家养老上门服务协议2025年通用合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方具备提供居家养老上门服务的资质和能力，乙方需要甲方提供居家养老上门服务，经双方友好协商，就甲方为乙方提供居家养老上门服务的事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方根据乙方的需求，为乙方提供居家养老上门服务，包括生活照料、医疗护理、心理关爱等方面的服务。1.2甲方服务人员应具备相关专业背景和技能，并经过甲方培训合格。1.3甲方应根据乙方提供的服务需求，制定详细的服务计划，并按照服务计划提供服务。二、服务时间2.1甲方提供的居家养老上门服务时间为每周一至周日，每天不少于4小时。三、服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币____元/月。3.2甲方应在每月初向乙方开具正规发票。3.3如乙方需要增加服务内容或服务时间，甲方应根据实际情况调整服务费用。四、服务质量4.1甲方应保证服务质量和态度，确保乙方满意度。4.2乙方有权对甲方服务人员进行评价，并提出改进意见。4.3甲方应在收到乙方改进意见后，及时采取措施予以改进。五、保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应保密甲方的服务需求和个人信息，不得泄露给第三方。六、违约责任6.1甲方未按照约定提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的20%。6.2乙方未按照约定支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。八、其他8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。8.3本协议的修改和补充，应由甲乙双方共同协商达成一致，并以书面形式签订。甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________签订日期：__________一、附件列表：

1.甲方（服务提供方）营业执照副本复印件

2.甲方（服务提供方）资质证书复印件

3.乙方（服务接受方）身份证复印件

4.乙方（服务接受方）家庭地址证明复印件

5.服务需求确认单

6.服务人员名单及资格证明

7.服务费用支付凭证

8.服务评价表

9.保密协议

10.争议解决授权书二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供服务，包括但不限于服务时间、服务内容不符合协议约定。

2.乙方未按照约定支付服务费用。

3.双方未按照约定履行保密义务。

4.甲方服务人员未按照约定具备相关资质和技能。

5.甲方未按照约定时间提供服务计划或未按照服务计划提供服务。三、法律名词及解释：

1.居家养老上门服务：指在乙方家中，由甲方提供的生活照料、医疗护理、心理关爱等服务。

2.服务提供方：指具备提供居家养老上门服务资质和能力的甲方。

3.服务接受方：指需要甲方提供居家养老上门服务的乙方。

4.违约金：指一方未履行协议约定，应向另一方支付的违约赔偿。

5.滞纳金：指乙方未按照约定支付服务费用，应向甲方支付的逾期赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务人员不符合约定资质：立即更换符合资质的服务人员，并向乙方道歉。

2.服务时间、内容不符合约定：根据乙方需求调整服务时间、内容，并向乙方解释原因。

3.服务费用支付纠纷：及时与乙方沟通，明确费用明细，确保按时支付。

4.保密信息泄露：加强保密教育，泄露信息的一方向受损失方赔偿损失。

5.服务评价不达标：根据乙方意见改进服务质量，开展再次评价。五、所有应用场景：

1.老年人