市场营销复习测试卷含答案

第页市场营销复习测试卷含答案1.140.使用货源定位模型的目的包括指导企业制订采购战略和（）。A、指导企业确定采购品项的优先级B、指导企业明确采购品种数量C、指导企业进行采购成本核算D、指导企业计算采购周期【正确答案】：A2.116.单品需求预测中，可采用（）来预测紧俏品牌需求。A、时间序列法B、需求满足率的控制C、重复购买率D、季节变动法【正确答案】：B3.82.卷烟零售价格指标有两类，分别是零售价格和（）。A、批发价格B、进货价格C、条包价格D、市场价格【正确答案】：D4.199.下列（）属于铺面式投放的缺点。A、消费者购买的方便程度下降，购买的时间成本上升，造成机会流失B、对新品来说，品牌传播的速度和宽度有限，知名度难以快速提升C、不利于调动目标零售客户的积极性D、品牌市场占有率、销售量短期内难以提升【正确答案】：C5.71.当周存销比超出控制上限时，以下对户均库存量的判断（）是正确的。A、如果户均库存量没有明显增加，则社会库存尚属合理B、如果户均库存量没有明显增加，则社会库存出现异常C、如果户均库存量同时上升，则判断终端动销加快D、如果户均库存量同时上升，则判断终端动销正常【正确答案】：A6.220.单品（）指标反映各零售户单点上是否仍有余力放量采购。A、订足率B、重需率C、满足率D、上柜率【正确答案】：A7.182.烟草行业规定的客户经营规模划分标准中，中规模客户是指（）。A、按同一业态客户卷烟购进量比重的数值由大到小排序，位于前面50%的零售客户B、按同一业态客户卷烟购进量比重的数值由大到小排序，位于前面60%的零售客户C、按同一业态客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序，位于前面50%的零售客户D、按同一业态客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序，位于中间60%的零售客户【正确答案】：D8.53.（）不是专项调研中片区现场负责人的职责。A、培训后给辖区客户经理进行任务分解B、调研实施期间的过程控制与进度控制C、甄别被调查人D、安排人员对回收的问卷进行复核和补填【正确答案】：C9.24.通过设计一些排除性或过滤性问题以有目的地选择合适的应答者属于问卷的（）部分。A、填写说明B、甄别部分C、正文部分D、附录部分【正确答案】：B10.119.单品预测中，（）不能用于新品卷烟需求预测。A、时间序列法B、重复购买率C、限额订足率D、零售客户抽样调查数据【正确答案】：A11.135.进行货源采购定位考虑的“货源品项的影响/风险程度”因素中，“影响程度”是指（）。A、发生缺货的可能性和缺货对运营的影响程度B、缺货对运营的影响程度C、缺货对运行的影响程度和取得替代品的难易程度D、发生缺货的可能性和取得替代品的难易程度【正确答案】：B12.164.卷烟货源投放策略的任务体现在投放是品牌推广的渠道策略，投放需要体现公平、透明的行业要求和（）。A、投放是调控市场的渠道管理手段B、投放是满足高级别客户的需求C、投放要求对客户平均投放D、投放要满足客户的所有货源需求【正确答案】：A13.184.主销品牌、销售结构和（）属于零售客户的经营情况。A、零售业态B、商圈类型C、经营规模D、配合程度【正确答案】：C14.8.（）不属于卷烟产品属性测试的内容。A、消费者吸烟习惯B、烟支的外观C、卷烟的包装D、消费者对卷烟产品价格的评价【正确答案】：A15.3.卷烟消费者的地域分布、吸烟量分布属于（）的调研内容。A、吸烟行为B、购烟行为C、人口统计特征分布D、特定消费行为【正确答案】：C16.56.（）可以方便决策者进一步查阅报告的详细内容。A、摘要性报告B、调研附录C、结果摘要D、报告正文【正确答案】：D17.32.问卷的问题设计中，（）用于描述被调研者的某种属性、某项行为或某种态度。A、开放式问题B、描述性问题C、假设性问题D、跟进式问题【正确答案】：B18.138.进行货源采购定位主要考虑（）和“货源品项的影响/风险程度”两类因素。A、“货源品项的毛利率”B、“货源品项的周转期”C、“货源品项的年度销售数量”D、“货源品项的年度支出水平”【正确答案】：D19.222.单品订足面的公式是（）。A、当周某客户订货数量/该客户的投放限额*100%B、单品当周订足率为100%的客户数/总客户数*100%C、客户的上柜品种数/客户的所有品种数*100%D、销售某单品的客户数/总客户数*100%【正确答案】：B20.127.货源规划的内容有：决定采购清单中的品牌和规格，进行各采购品项的重要性分类并确定相应的货源管理策略和（）。A、确定采购品项具体数量B、对工业企业进行分析，调整货源采购策略C、进行采购成本预算D、明确采购的周期【正确答案】：B21.54.（）不是专项调研中一线执行者的职责。A、将调研资料提交项目经理B、检查回收的问卷C、甄别被调查人D、引导消费者如实填写问卷【正确答案】：A22.17.第一提及知名度、品牌回想、品牌识别都属于（）的调研内容。A、品牌认知B、品牌忠诚度C、品牌价值D、品牌知名度【正确答案】：D23.4.消费者吸烟目的与态度、吸烟类型偏好、卷烟来源、吸烟的场合、吸烟习惯的变化属于（）的调研内容。A、卷烟消费统计特征分布B、购烟行为C、信息渠道D、吸烟行为【正确答案】：D24.168.卷烟货源投放对消费者的最大利益是（）。A、买到物美价廉的卷烟B、方便地买到需要的卷烟C、遇到质量问题能够投诉D、投诉能够得到即时响应【正确答案】：B25.193.货源投放策略模型是建立在（）细分的基础上，是制定货源投放策略的指导性框架A、终端B、品牌C、服务D、业态【正确答案】：A26.102.数据模型可以帮助预测人员排除主观因素，显示出需求变化的客观规律。所以需求预测应遵循（）的原则。A、以定量分析为主，防止出现定性分析B、以定量分析为基础，结合定性分析C、以定性分析为基础，结合定量分析D、全部采用定量分析【正确答案】：B27.196.按卷烟的特性划分，可将卷烟分为（）。A、顺销单品和紧俏单品B、一类烟和二类烟C、新品卷烟和成熟期卷烟D、低焦烟和女士烟【正确答案】：D28.75.以下（）不属于社会库存析中的产品维度。A、总量B、类别C、销量规模D、单品【正确答案】：C29.38.调研问卷中每个问题所列的备选答案应包括所有可能的回答指的是（）要求。A、相互独立B、完整性C、完全穷尽D、相互融合【正确答案】：C30.217.单品订足率是反映各卷烟品牌（）的指标。A、重复采购占比B、客户定额是否用足C、客户需求满足占比D、上柜销售覆盖面【正确答案】：B31.170.卷烟货源投放的基本任务是（）。A、制造供不应求的局面B、寻求市场覆盖，让各品牌的目标消费者方便地买到烟C、满足所有消费者的购烟需求D、即时响应消费者对卷烟质量的反馈投诉【正确答案】：B32.110.关于品类需求预测的表述不正确的是（）。A、收入水平、消费人群结构和消费观念变化等因素会影响各品类销量B、运用因果分析法预测品类占比时可采用定性和定量相结合的方式C、定性预测法需要通过群体判断来减少主观性D、进行品类预测时，最常适用的是按吸食口味划分品类【正确答案】：D33.60.以下（）属于调研报告正文的内容。A、目录B、调研目标C、局限性D、调研结果摘要【正确答案】：C34.28.以下（）不是运用逻辑树方法解决问题的步骤。A、深入了解调研目标B、结构化分解目标C、形成假设的原则D、根据目标设计问题【正确答案】：D35.58.以下（）不属于调研报告正文的内容。A、详细介绍B、附录C、局限性D、调研方法的简要陈述【正确答案】：D36.192.零售客户的支持价值体现了（）的要求。A、规范渠道成员行为B、提升渠道稳定性和忠诚度C、对渠道发展导向D、提升渠道响应速度【正确答案】：B37.202.下列（）适用于选点式投放。A、进入加速成长期的品牌B、被消费者普遍接受的顺销品牌C、需求满足率比较低的紧俏品牌D、成熟期品牌【正确答案】：C38.109.各品类预测基数的公式正确的是（）。A、各品类销量=总量预测值×各品类占比B、各品类销量=总量预测值÷各品类占比C、各品类销量=各品类预测值×各品类占比D、各品类销量=单品预测值×各品类占比【正确答案】：A39.117.单品需求预测中，可采用（）来预测新品牌卷烟需求。A、时间序列法B、需求满足率的控制C、重复购买率D、季节变动法【正确答案】：C40.2.卷烟消费者的（）是任何消费者调研的基础内容，它可以帮助了解卷烟消费者的构成，也是进行各类交叉分析的基础。A、人口统计特征B、吸烟行为分析C、购烟行为分析D、信息渠道分析【正确答案】：A41.76.以下（）不属于社会库存分析中的客户维度。A、区域B、业态C、销量规模D、品类【正确答案】：D42.13.（）不属于品牌知名度调研的方法。A、第一提及知名度B、品牌回想C、消费行为阶段划分D、品牌识别【正确答案】：C43.34.当被调研者选择了某种行为或表达了某项态度后，为了进一步了解被调研者该行为或态度的原因，常需设计（）。A、试探性问题B、假设性问题C、延伸性问题D、跟进式问题【正确答案】：D44.209.单品上柜率指标反映（）。A、上柜销售覆盖面和零售客户对品牌的接受程度B、上柜销售覆盖面和零售客户单点上是否仍有余力放量采购C、客户定额是否用足和零售客户对品牌的接受程度D、客户定额是否用足和零售客户单点上是否仍有余力放量采购【正确答案】：A45.30.将一项事物细分为有内在逻辑联系的副议题，使问题分解为可以分别处理的、利于操作的小块。这种方法叫做（）。A、假设法B、议题法C、分解法D、逻辑法【正确答案】：B46.141.货源定位模型帮助企业衡量所采购的第一种不同商品和服务的相对重要性，属于对（）方面的指导。A、战略制订B、采购品项确定C、采购成本核算D、采购品项优先级确定【正确答案】：D47.18.从消费者行为阶段来看，愿意将某品牌卷烟推荐给自己的同事、亲戚和朋友反映了消费者对品牌的（）。A、认知度B、知名度C、识别度D、忠诚度【正确答案】：D48.204.品牌成长期的投放策略是（）。A、点上扩量和限定渠道投放B、点上扩量和拓宽渠道投放C、点上减量和限定渠道投放D、点上减量和拓宽渠道投放【正确答案】：B49.166.卷烟货源投放必须遵循科学、透明和（）的基本原则。A、平均B、扶强C、公平D、扶弱【正确答案】：C50.171.卷烟产品属于大众快速消费品，便利性是这类商品对渠道的基本要求，这是从（）方面来阐述卷烟货源投放的任务。A、原料的限制性B、营销限制C、产品特性D、生产特点【正确答案】：C51.92.以下（）不是减少预测误差的方法。A、选择有效的预测方法B、适当延长预测时期C、确保预测的过程系统化D、经常评估和更新预测方法【正确答案】：B52.101.需求预测的（）原则要求在进行单品预测时，先进行常规品牌预测，再进行波动或紧缺品牌预测。A、由总量到结构，层层细化B、先做趋势预测再做适应性调整C、先易后难，逐项解决D、以定量分析为基础，结合定性分析【正确答案】：C53.221.单品订足率指标反映（）。A、上柜销售覆盖面和零售客户对品牌的接受程度B、上柜销售覆盖面和零售客户单点上是否仍有余力放量采购C、客户定额是否用足和卷烟品牌被重复采购的占比D、客户定额是否用足和零售客户单点上是否仍有余力放量采购【正确答案】：D54.23.应在调研问卷的（）部分交代清楚调查目的、调查者身份、保密原则、以及奖励措施等。A、附录B、问候语C、填写说明D、甄别【正确答案】：B55.169.卷烟产品属于大众快速消费品，（）是这类商品对渠道的基本要求。A、便利性B、稀缺性C、响应性D、即时性【正确答案】：A56.211.单品重需率是反映一段时间内卷烟品牌（）的指标。A、被重复采购占比B、客户定额是否用足C、客户需求满足占比D、上柜销售覆盖面【正确答案】：A57.100.先分析需求变化趋势，确定当期需求的基数，再具体分析可能显著影响当期需求的因素。该表述表明需求预测应遵循（）原则。A、由总量到结构，层层细化B、先做趋势预测再做适应性调整C、先易后难，逐项解决D、以定量分析为基础，结合定性分析【正确答案】：B58.179.以下（）属于城镇的消费特点。A、商业布局松散B、人口流动性相对弱C、人口密度低D、个性化需求明显【正确答案】：D59.42.问卷设计时，在问题的答案很多、没法一一列举的情况下，可将一些主要选项列出后，再提供“其他”选项。以上采用的是（）方法。A、穷尽所有B、独立设计C、转移重点D、引入开放式答案【正确答案】：D60.59.以下（）属于摘要性报告的内容。A、详细介绍B、目录C、详细结论D、局限性【正确答案】：B61.5.消费者遇到假烟和卷烟缺货时的行为及对烟草公司的态度和期望属于（）的调研内容。A、卷烟消费统计特征分布B、购烟行为C、品牌偏好D、吸烟行为【正确答案】：B62.69.下列库存天数与周存销比的关系中，（）是正确的。A、库存1天—0.93B、库存2天—0.79C、脱销1天—0.25D、脱销3天—0.33【正确答案】：B63.33.问卷的问题设计中，（）用于探测被调研者在某种情况下的态度。A、反问式问题B、描述性问题C、假设性问题D、跟进式问题【正确答案】：C64.188.零售客户的渠道价值包括支持价值、发展价值和（）。A、诚信价值B、贡献价值C、客户价值D、经营价值【正确答案】：A65.190.零售客户的发展价值体现了（）的要求。A、规范渠道成员行为B、提升渠道稳定性C、对渠道发展导向D、提升渠道忠诚度【正确答案】：C66.68.在进行社会库存指标分析时，将存销比与合理范围值进行比较，以下（）是正确的。A、若高于合理范围，则正常B、若低于合理范围，则正常C、若超出合理范围，则异常D、若在设定范围内，则异常【正确答案】：C67.95.需求预测中，（）是总结提升的阶段。A、第一阶段：分析趋势，形成预测基数B、第二阶段：纳入其它影响因素，得出预测结果C、第三阶段：定期进行预测回顾D、第四阶段：再次进行趋势分析，得出预测结果【正确答案】：C68.133.进行货源采购定位考虑的“货源品项的年度支出水平”因素，是从（）角度来划分各单品在企业经营中的重要性。A、财务B、执行C、风险D、贡献【正确答案】：A69.153.货源采购中，采取“密切供应商关系，合作推动成本降低和质量提高”采购策略的是（）品牌。A、常规类B、瓶颈类C、关键类D、杠杆类【正确答案】：C70.126.下列表述正确的是（）。A、零售客户对卷烟产品质量的投诉率低于3%属于质量方面的采购目标描述B、应急交付响应、可获得性、战略合作属于交付方面的采购目标C、企业无需将总体采购目标分解到单个采购品项的采购目标D、企业应对所有采购品项专门制定采购目标【正确答案】：A71.39.“您的学历是？①小学②初中A、相互独立B、相互融合C、精简明了D、完全穷尽【正确答案】：D72.67.运用社会动销指标分析社会库存不包括（）。A、将存销比与合理范围值进行比较B、将存销比与历史数据进行比较C、用库存可销天数来分析判断D、对户均库存水平进行分析【正确答案】：D73.103.需求总量预测应以（）为主，建立需求趋势模型，形成当期预测基数。A、历史销售数据B、市场状态调研的数据C、市场专项调研取得的数据D、历史预测数据【正确答案】：A74.194.下列（）属于影响投放策略的产品内在因素。A、社会库存水平B、市场价格水平C、对品牌不同市场发展阶段的区分D、未来市场预期【正确答案】：C75.189.零售客户的渠道价值包括诚信价值、发展价值和（）。A、贡献价值B、支持价值C、客户价值D、经营价值【正确答案】：B76.122.以下（）属于质量方面的采购目标。A、前置期B、应急交付响应C、战略合作D、包装破损率【正确答案】：D77.195.下列（）不属于市场供需状况。A、社会库存水平B、客户诚信水平C、市场价格水平D、未来市场预期【正确答案】：B78.99.因为需求总趋势通常更易于把握，预测的精准性也相对更高。所以在需求预测时应遵循（）原则。A、先分后总，层层汇总B、由总量到结构，层层细化C、由结构到总量，层层汇总D、从结构到总量，层层细化【正确答案】：B79.214.品牌的（）是市场接受程度的客观反映。A、重需率B、满足率C、上柜率D、订足率【正确答案】：A80.84.零售价格的趋势分析是对价格（）的走势情况做预测性的定性分析。A、过去B、同比C、未来D、环比【正确答案】：C81.9.消费者对卷烟外观和吸味的评价属于（）的调研内容。A、消费者吸烟行为B、消费者购烟行为C、卷烟产品属性测试D、消费者品牌认知【正确答案】：C82.81.卷烟零售价格分析中常用的指标有（）。A、条包价格和盒包价格B、单箱值和单条值C、条均价和单箱值D、条均价和集市价格【正确答案】：A83.98.关于需求预测的操作法则的表述（）是不正确的。A、由总量到结构，层层细化B、先做趋势预测再做适应性调整C、先易后难，逐项解决D、以定性分析为基础，结合定量分析【正确答案】：D84.25.问卷内容展开的过程是一个目标（）的过程。A、层层分解B、逐渐聚集C、逐渐分散D、逐渐明确【正确答案】：A85.36.下列关于问卷问题顺序的表述中不正确的是（）。A、先易后难，先熟悉后生疏B、对关联问题进行系统整理C、封闭式问题和开放式问题交替提问，以增加被调查者兴趣D、时间由远到近，由浅入深地按照思维逻辑顺序排列【正确答案】：C86.113.下列关于品类需求预测的表述不正确的是（）。A、要分析各种因素对各品类销量的影响，对各品类的预测占比进行调整B、进行品类预测时，最常适用的是零售价档次划分的品类。C、运用因果分法预测品类占比时可以采用定性和定量相结合的方式D、小组会议法、因果分析法、德尔菲法属于定性分析法【正确答案】：D87.197.投放策略模型的一项核心内容是建立（）。A、目标客户筛选规则B、货源特征分类C、市场供需状况平衡D、市场动销监测【正确答案】：A88.136.进行货源采购定位考虑的“货源品项的影响/风险程度”因素中，“风险程度”是指（）。A、发生缺货的可能性和缺货对运营的影响程度B、缺货对运营的影响程度C、缺货对运行的影响程度和取得替代品的难易程度D、发生缺货的可能性和取得替代品的难易程度【正确答案】：D89.83.卷烟零售价格指标有两类，分别是市场价格和（）。A、进货价格B、条包价格C、零售价格D、盒包价格【正确答案】：C90.176.零售业态、市场类型和（）属于零售客户的固有属性。A、配合程度B、经营规模C、商圈类型D、销售结构【正确答案】：C91.216.单品（）指标反映零售客户对某单品的需求旺盛程度。A、订足率B、重需率C、满足率D、上柜率【正确答案】：B92.12.以下（）不属于卷烟产品属性测试的内容。A、卷烟烟支长度B、对卷烟包装色系的喜好程度C、对卷烟产品价格的评价D、吸烟类型偏好【正确答案】：D93.146.货源定位模型中杠杆象限的产品具有（）特征。A、高影响/风险程度和高年度支出水平B、高影响/风险程度和低年度支出水平C、低影响/风险程度和高年度支出水平D、低影响/风险程度和低年度支出水平【正确答案】：C94.185.经营规模、销售结构和（）属于零售客户的经营情况。A、零售业态B、主销品牌C、商圈类型D、配合程度【正确答案】：B95.47.以下（）不是留置问卷调查的特点。A、受访者填写时间充裕、便于思考回忆B、不受调查人员影响C、调查时间较短D、不利于对调查过程的管理监督【正确答案】：C96.139.使用货源定位模型的目的包括指导企业确定采购品项的优先级和（）。A、指导企业明确采购品种数量B、指导企业进行采购成本核算C、指导企业制订采购策略D、指导企业计算采购周期【正确答案】：C97.160.渠道管理中的客户覆盖策略包括各类不同类型的零售渠道主推什么产品和（）。A、对不同渠道分别采取什么样的维护策略B、渠道选择C、渠道定位D、渠道控制【正确答案】：A98.112.下列关于品类销量预测的公式正确的是（）。A、各品类销量=单品预测销量×单品数量B、各品类销量=总量预测值÷单品数量C、各品类销量=总量预测值÷品类数量D、各品类销量=总量预测值×各品类占比【正确答案】：D99.172.（）选择权由卷烟商业企业主导。A、产品策略B、投放策略C、价格策略D、研发策略【正确答案】：B100.137.进行货源采购定位主要考虑“货源品项的年度支出水平”和（）两类因素。A、“货源品项的毛利率”B、“货源品项的周转期”C、“货源品项的影响/风险程度”D、“货源品项的年度销售数量”【正确答案】：C101.124.以下（）属于服务方面的采购目标。A、特殊需求品牌采购B、应急交付响应C、包装破损率D、前置期【正确答案】：B102.154.货源采购中，采取“通过分析和控制来降低采购成本”成本高采购策略的是（）品牌。A、常规类B、瓶颈类C、关键类D、杠杆类【正确答案】：D103.174.下列表述（）是不正确的。A、货源限制是行业常态，商业企业必须有能力执行好货源不自由满足情况下的投放B、网络传播将是卷烟的长期、主力营销手段C、卷烟货源投放的基本任务就是寻求市场覆盖，让各品牌的目标消费者方便地买到烟D、烟草商业企业要把货源投放作为核心营销能力来培养【正确答案】：B104.144.下列表述（）是不正确的。A、货源定位模型可以帮助企业衡量所采购的第一种不同商品和服务的相对重要性B、货源定位模型是各行业采购人员的基础操作方法C、企业没有必要对每个采购品项都给予同样的重视程度D、在均衡地考虑货源定位模型中各个因素之前，企业可以为不同采购品项制订不同的采购策略【正确答案】：D105.115.单品需求预测中，可采用（）来预测常销/主销品牌需求。A、时间序列法B、满足率控制法C、重复购买率计算法D、限额订足率计算法【正确答案】：A106.187.零售客户的渠道价值包括诚信价值、支持价值和（）。A、贡献价值B、客户价值C、经营价值D、发展价值【正确答案】：D107.41.“您的月收入是①2000元以下②2000-5000元③5000-10000元④10000元以上”，该问题的备选答案设计违反了（）要求。A、穷尽所有B、相互融合C、精简细化D、相互独立【正确答案】：D108.134.进行货源采购定位考虑的“货源品项的影响/风险程度”因素，是从（）角度来划分单品的重要性。A、财务B、执行C、风险D、贡献【正确答案】：B109.155.货源采购中，（）品牌的产品对企业成功至关重要，其供应不足将对竞争优势、成本结构和盈利性造成重大影响。A、常规类B、瓶颈类C、关键类D、杠杆类【正确答案】：C110.77.总量、类别属于社会库存分析中的（）维度。A、客户B、市场C、产品D、销售【正确答案】：C111.6.消费者获取卷烟产品信息的主要渠道、各种信息渠道的接触度和信任度、各主要渠道信息对消费者选择品牌的影响状况属于（）的调研内容。A、消费者信息渠道B、消费者购烟渠道C、消费者品牌偏好D、卷烟销售渠道【正确答案】：A112.78.区域、销量规模属于社会库存分析中的（）维度。A、客户B、市场C、产品D、销售【正确答案】：A113.219.单品（）是反映各卷烟品牌客户定额是否用足的指标。A、重需率B、满足率C、上柜率D、订足率【正确答案】：D114.156.货源采购中，（）品牌采购数量大，替代品较多，市场化程度高，供应商数量多，相应予以低关注度。A、常规类B、瓶颈类C、关键类D、杠杆类【正确答案】：A115.207单品（）是反映各卷烟品牌上柜销售覆盖面的指标。A、满足率B、上柜率C、订足率D、重需率【正确答案】：B116.121.为应对当地女性烟民的消费需求，制定“至少有两家工业企业能提供女性卷烟产品”的采购目标，这一目标属于（）方面的目标。A、服务B、质量C、交付D、成本【正确答案】：B117.79.卷烟零售价格分析中常用的指标有条包价格和（）。A、盒包价格B、单支价格C、调拨价D、单箱价格【正确答案】：A118.80.卷烟零售价格分析中常用的指标有盒包价格和（）。A、条包价格B、单支价格C、调拨价D、单箱价格【正确答案】：A119.105.以下（）不是需求总量预测的步骤。A、运用时间序列法，判断销售趋势，预测年度销量基数B、运用因果分析法，分析影响市场容量的关键因素，调整预测基数C、运用定性分析法，确定需求预测总量D、运用季节性调整预测法，进行季节因素调整，确定半年或季度分解量【正确答案】：C120.94.需求预测中，（）是总结历史的阶段。A、第一阶段：分析趋势，形成预测基数B、第二阶段：纳入其它影响因素，得出预测结果C、第三阶段：定期进行预测回顾D、第四阶段：再次进行趋势分析，得出预测结果【正确答案】：A121.43.能彼此沟通、谈话集中，但费用较高、受环境影响大、有时难以控制局面属于（）调查方式的特点。A、拦截式访问B、入户访问C、电话调研D、座谈调查【正确答案】：B122.11.消费者对质量、产品名称、价格方面的评价属于（）的调研内容。A、消费者吸烟行为B、卷烟产品属性测试C、消费者购烟行为D、消费者产品偏好【正确答案】：B123.177.市场类型、商圈类型和（）属于零售客户的固有属性。A、配合程度B、经营规模C、销售结构D、零售业态【正确答案】：D124.49.以下（）是实施专项调研最为基本的保障。A、问卷B、人员C、经费D、物料【正确答案】：B125.62.以下（）是分析社会库存的核心指标。A、户均库存量B、存销比稳定指数C、时点社会动销指标D、社会库存总量【正确答案】：C126.145.货源定位模型中常规象限的产品具有（）特征。A、高影响/风险程度和高年度支出水平B、高影响/风险程度和低年度支出水平C、低影响/风险程度和高年度支出水平D、低影响/风险程度和低年度支出水平【正确答案】：D127.1.以下（）不属于卷烟消费者行为调研的内容。A、人口统计特征分布B、品牌知名度C、吸烟行为D、购烟行为【正确答案】：B128.129.货源规划的内容有：决定采购清单中的品牌和规格，对工业企业进行分析，调整货源采购策略和（）。A、确定采购品项具体数量B、进行采购成本预算C、进行各采购品项的重要性分类并确定相应的货源管理策略D、明确采购的周期【正确答案】：C129.128.货源规划的内容有：进行各采购品项的重要性分类并确定相应的货源管理策略，对工业企业进行分析，调整货源采购策略和（）。A、决定采购清单中的品牌和规格B、确定采购品项具体数量C、进行采购成本预算D、明确采购的周期【正确答案】：A130.218.单品订足率指标反映（）。A、卷烟品牌被重复采购的占比B、零售客户对某单品的需求旺盛程度C、零售客户单点上是否仍有余力放量采购D、货源满足零售客户的程度【正确答案】：C131.72.下列关于存销比稳定指标的分析正确的是（）。A、指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小，投放较为均衡B、指数变小，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放越均衡C、指数变小，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小，投放不够均衡D、指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放不够均衡【正确答案】：D132.178.零售业态、商圈类型和（）属于零售客户的固有属性。A、市场类型B、经营规模C、销售结构D、配合程度【正确答案】：A133.215.单品（）是反映各卷烟品牌被重复采购占比的指标。A、满足率B、上柜率C、订足率D、重需率【正确答案】：D134.55.当决策者没有时间看完完整的报告时，可以从（）了解到整个调研报告的要点。A、调研报告目录B、摘要性报告C、调研附录D、调研报告正文【正确答案】：B135.104.需求总量预测中，辖区市场总量、辖区消费结构，以及年度人口变化、收入变化、经济与社会环境变化数据指的是（）。A、历史销售数据B、市场状态调研的数据C、市场专项调研取得的专项数据D、历史预测数据【正确答案】：B136.96.在需求预测的（），需要收集能反映历史需求的数据，并根据一些时间序列模型得出基础预测值。A、第一阶段：分析趋势，形成预测基数B、第二阶段：纳入其它影响因素，得出预测结果C、第三阶段：定期进行预测回顾D、第四阶段：再次进行趋势分析，得出预测结果【正确答案】：A137.130.从采购角度进行采购品项重要性分类的目的是（）。A、确保货源投放的公平性B、确保采购品项的完整性C、对工业企业进行分析，调整货源采购策略D、确保货源衔接更顺畅【正确答案】：D138.85.关于“高动销、高价格”显示的市场供需状况的表述，（）是不正确的。A、代表市场需求旺盛B、短期内需求明显提升，则可能存在非正常的需求C、需求接近或超过警戒点，则可能有非正常需求的因素存在D、数据信息存在矛盾【正确答案】：D139.26.把一个已知问题当成树干，然后考虑这个问题和哪些相关问题或者子任务有关的方法叫（）。A、决策树B、逻辑树C、甘特图D、分析树【正确答案】：B140.198.最基本的货源投放漏斗的第二重筛选是（）。A、区分基本消费群B、区分不同营销价值的客户C、精准寻找消费群D、激励优质客户【正确答案】：C141.163.卷烟货源投放策略的任务体现在投放是品牌推广的渠道策略，投放是调控市场的渠道管理手段和（）。A、投放是满足高级别客户的需求B、投放需要体现公平、透明的行业要求C、投放要求对客户平均投放D、投放要满足客户的所有货源需求【正确答案】：B142.91.关于需求预测的表述，（）是不正确的。A、要减少预测的误差，在进行预测的时候应选择有效的预测方法B、预测的时期越远，则预测误差越小C、要减少预测的误差，应尽量确保预测的过程系统化D、为了保证预测能反映最新情况，有必要进行经常性的预测方法更新【正确答案】：B143.20.问卷的（）是对调查主题的概括说明，是为了使被调查者对问卷有大致了解。A、填写说明B、正文C、附录D、标题【正确答案】：D144.191.零售客户的诚信价值体现了（）的要求。A、规范渠道成员行为B、提升渠道稳定性C、对渠道发展导向D、提升渠道忠诚度【正确答案】：A145.114.下列关于品类需求预测的表述正确的是（）。A、要采用因果分析法来确定各品类需求预测的基数B、各品类占比是相对固定的，一般情况下不作调整C、需要多维度进行品类交叉预测D、大型建设工地开工可作为定量分析的依据【正确答案】：C146.70.存销比与库存天数的对应关系正确的是库存n天=（）。A、0.2+n/7B、0.3+n/7C、0.5+n/7D、0.5+n/5【正确答案】：C147.180.（）属于乡村的消费特点。A、商业布局松散B、商业发达C、人员流动性强D、个性化需求明显【正确答案】：A148.205.单品上柜率是反映各卷烟品牌（）的指标。A、重复采购占比B、客户定额是否用足C、客户需求满足占比D、上柜销售覆盖面【正确答案】：D149.165.卷烟货源投放策略的任务体现在投放是调控市场的渠道管理手段，货源投放需要体现公平、透明的行业要求和（）。A、投放是满足高级别客户的需求B、投放要求对客户平均投放C、投放要满足客户的所有货源需求D、投放是品牌推广的渠道策略【正确答案】：D150.37.调研问卷的备选答案设计的基本要求是（）。A、完全穷尽、相互独立B、完全穷尽、相互融合C、涵盖重点、相互独立D、涵盖重点、相互融合【正确答案】：A1.65.从采购角度看品牌组合策略，同一品牌线下在销单品过多会造成（）。A、各单品定位不清晰B、各单品间难以形成合力C、采购计划回旋余地过大D、各单品互相挤占市场份额【正确答案】：AD2.66.从采购角度进行采购品项重要性分类的结果强调（）。A、供应满足程度B、采购紧要程度C、采购风险D、供应商管理类型【正确答案】：BCD3.11.问卷的开头部分包括（）。A、标题B、问卷编号C、问候语D、填写说明【正确答案】：ABCD4.77.货源采购中，（）品牌产品的可替代性较强。A、常规类B、瓶颈类C、关键类D、杠杆类【正确答案】：AD5.28.调研报告的基本内容包括（）。A、摘要性报告B、报告正文C、调研问卷D、调研过程描述【正确答案】：AB6.8.品牌知名度调研通常包括（）方面。A、品牌认知B、第一提及知名度C、品牌回想D、品牌联想【正确答案】：BC7.5.以下（）情况下可以进行卷烟产品属性测试。A、新品引进可行性调研B、研发新品市场测试C、零售客户满意度调查D、卷烟消费人口统计特征调研【正确答案】：AB8.70.货源定位模型的目的包括（）。A、指导企业确定采购品项的优先级B、指导企业进行采购成本核算C、指导企业制订采购策略D、指导企业计算采购周期【正确答案】：AC9.87.品牌营销策略中的（）选择权在卷烟工业企业。A、产品策略B、价格策略C、投放策略D、终端服务策略【正确答案】：AB10.95.零售客户的支持价值体现了（）的要求。A、规范渠道成员行为B、提升渠道稳定性C、对渠道发展导向D、提升渠道忠诚度【正确答案】：BD11.107.单品订足率指标反映（）。A、重复采购占比B、各卷烟品牌客户定额是否用足C、零售客户对某单品的需求旺盛程度D、各零售户单点上是否仍有余力放量采购。【正确答案】：BD12.21.“您的年龄是：①18岁以下②18-30岁③30-50岁④50-80岁”，该问题设计违反了（）要求。A、相互交错B、完全穷尽C、相互独立D、突出重点【正确答案】：BC13.17.以下关于问卷问题措辞的表述正确的是（）。A、问题应尽量使用专业术语B、问题要具有一定的诱导性，以获得需要的信息C、要对问句确定界限D、问题应尽量简短【正确答案】：CD14.104.下列（）不是单品上柜率的公式。A、某单品的实际供应量/某单品的需求总量*100%B、客户的上柜品种数/客户的所有品种数*100%C、某客户订货数量/该客户的投放限额*100%D、销售某单品的客户数/总客户数*100%【正确答案】：ABC15.19.调研问卷备选答案设计的基本要求有（）。A、涵盖重点B、完全穷尽C、相互融合D、相互独立【正确答案】：BD16.98.市场供需状况包括（）。A、社会库存水平B、客户诚信水平C、市场价格水平D、未来市场预期【正确答案】：ACD17.102.品牌成熟期的投放策略重点在于（）。A、维护市场地位B、维护市场份额C、维持市场价格D、延长品牌成熟期。【正确答案】：ABCD18.96.下列零售客户评价指标中，（）属于渠道能力。A、商圈、地段位置B、商品展示条件C、信息化管理水平D、市场信息采集能力【正确答案】：CD19.88.（）属于零售客户的固有属性。A、经营规模B、零售业态C、市场类型D、商圈类型【正确答案】：BCD20.100.选点式投放的优点有（）。A、可以最大程度的集中资源充分发挥有限资源的效用B、有助于提高目标零售户的营销积极性C、有助于调控市场，维护市场秩序的规范和稳定D、促进品牌市场占有率、销售量的提升【正确答案】：ABC21.61.以下（）属于交付方面的采购目标。A、前置期B、产品质量稳定C、可获得性D、供应连续性【正确答案】：ACD22.68.进行货源采购定位考虑的“货源品项的影响/风险程度”因素，包括（）。A、发生缺货的可能性和缺货对运营的影响程度B、缺货对运营的影响程度C、发生缺货的可能性和取得替代品的难易程度D、缺货对运行的影响程度和取得替代品的难易程度【正确答案】：BC23.56.品类需求预测的步骤包括（）。A、形成各品类需求预测基数B、采用因果分析法，调整各品类占比C、多维度进行品类交叉预测D、选定单一维度进行品类预测【正确答案】：ABC24.106.下列（）不是单品重需率的公式。A、某单品的实际供应量/某单品的需求总量*100%B、某单品本周有需求记录的客户数/前三周有该单品订单记录的客户数*100%C、某客户订货数量/该客户的投放限额*100%D、销售某单品的客户数/总客户数*100%【正确答案】：ACD25.71.以下（）不是分析影响货源采购定位因素的工具。A、二八原理B、货源定位模型C、波士顿理论D、矩阵模型【正确答案】：ACD26.31.库存分析中，常用的时点存销比指标有（）。A、库存可销天数B、周时点存销比C、月时点存销比D、存销比稳定指数【正确答案】：BC27.46.关于需求预测的表述，（）是不正确的。A、预测的时期越远，预测的误差越大B、预测的时期越远，预测的误差越小C、要保证预测能反映最新情况，不能经常对预测方法进行更新D、要减少预测误差，应选择有效的预测方法【正确答案】：BC28.15.以下关于逻辑树进行问卷目标分解的表述不正确的有（）。A、结构化分解目标的方法有议题法和假设法B、结构化分解时要遵循“相互独立，完全穷尽”的原则C、为了覆盖全面、不遗漏，在分解目标或问题时可有所重叠D、问卷内容的展开过程是一个目标层层汇总的过程【正确答案】：CD29.99.品牌当期的市场表现可从（）指标的分析中获得。A、满足率B、再购率C、盈利率D、动销率【正确答案】：ABCD30.37.社会库存分析的维度包括（）。A、零售维度B、批发维度C、产品维度D、客户维度【正确答案】：CD31.4.卷烟产品属性测试包括（）测试。A、外观B、吸味C、包装D、价格【正确答案】：ABCD32.86.下列（）表述是正确的。A、渠道推进将是卷烟的长期、主力营销手段B、品牌营销策略中的价格策略及终端促销策略，其基本选择权均在商业企业C、卷烟货源投放的基本任务就是寻求市场覆盖，让各品牌的目标消费者方便地买到烟D、卷烟产品不可能通过大规模的公众传媒传播来拉动消费。【正确答案】：ACD33.69.进行货源采购定位考虑的“货源品项的风险程度”因素，是指（）。A、发生缺货的可能性B、缺货对运营的影响程度C、取得替代品的难易程度D、缺货对企业利润的损失【正确答案】：AC34.41.市场价格的分析方法包括（）。A、绝对值判断B、对比分析C、定比分析D、趋势分析【正确答案】：ABCD35.7.以下（）情况下会进行卷烟品牌偏好调研。A、进行新品引入可行性测试B、协助工业企业进行新产品测试C、了解多品牌的市场竞争态势和发展潜力D、进行品牌市场价值方面的调研【正确答案】：ABCD36.91.（）属于零售客户的经营情况。A、经营环境B、经营规模C、销售结构D、主销品牌【正确答案】：BCD37.78.货源采购中，（）品牌产品应重点关注采购成本。A、常规类B、瓶颈类C、关键类D、杠杆类【正确答案】：CD38.3.以下（）属于卷烟消费者购烟行为调研的内容。A、获取卷烟产品信息的渠道B、购烟目的C、购烟过程D、遭遇假烟和缺货时的行为【正确答案】：BCD39.1.卷烟消费行为调研的内容包括（）。A、人口统计特征分布B、吸烟行为C、购烟行为D、消费者信息渠道【正确答案】：ABCD40.30.以下（）属于调研报告正文的内容。A、详细的分析和调研结果B、调研方法的简要陈述C、局限性D、附录【正确答案】：ACD41.16.调研问卷可以用（）问题。A、描述性B、假设性C、跟进式D、诱导性【正确答案】：ABC42.14.一个好的目标或问题陈述应具备（）特点。A、亲切、诚恳B、具体而不笼统C、不是事实的简单罗列D、具有可操作性【正确答案】：BCD43.73.货源定位模型中杠杆象限的产品具有（）特征。A、高影响/风险程度B高年度支出水平C、低影响/风险程度D、低年度支出水平【正确答案】：BC44.94.零售客户的渠道价值包括（）。A、诚信价值B、客户价值C、支持价值D、发展价值【正确答案】：ACD45.92.客户分类中，考虑不同零售客户主销品牌差别的好处有（）。A、细化投放策略的灵活性B、分析不同品牌的消费特点C、分析不同品牌的渠道特点D、为工商协作培育品牌提供有力数据【正确答案】：ABCD46.22.以下（）是网络调研的特点。A、网络信息具有及时性和共享性、调研结果有较强的准确性B、调查结果比较主观，容易失真C、样本代表性难以控制D、调查周期短，具有经济性、便捷性【正确答案】：ACD47.58.单品需求预测的结果包括（）。A、在销单品的预测值B、新品引入建议C、新品退出建议D、品类预测值【正确答案】：ABC48.76.货源采购中，（）品牌需要重点管理和维护好供应商关系。A、常规类B、瓶颈类C、关键类D、杠杆类【正确答案】：BC49.53.时间序列分析法主要有（）。A、直观法B、移动平均数法C、专家预测法D、指数平滑法【正确答案】：ABD50.44.以下（）情况可能表明动销与价格是悖离的。A、社会库存水平偏高、市场价格处于高位B、社会库存水平偏低、市场价格处于高位C、社会库存水平偏低、市场价格处于低位D、社会库存水平偏高、市场价格处于低位【正确答案】：AC51.9.品牌认知度调研包括（）方面。A、品牌回想B、品牌忠诚C、品牌内涵D、品牌联想【正确答案】：CD52.34.社会库存指标分析的内容包括（）。A、运用社会动销指标分析B、运用社会库存水平指标分析C、商业库存与社会库存的比较分析D、运用存销比稳定指数分析【正确答案】：ABD53.64.货源规划的内容有：（）。A、决定采购清单中的品牌和规格B、进行各采购品项的重要性分类并确定相应的货源管理策略C、进行采购成本预算D、对工业企业进行分析，调整货源采购策略【正确答案】：ABD54.85.卷烟货源投放的特殊意义包括（）。A、卷烟货源投放的基本任务就是寻求市场覆盖，让各品牌的目标消费者方便地买到烟B、货源限制是行业常态C、渠道推进将是卷烟的长期、主力营销手段D、卷烟产品可以通过大规模的公众传媒传播来拉动消费【正确答案】：ABC55.45.关于公司动销与社会动销的表述正确的是（）A、公司销售与社会销售齐增：代表需求增加，销售势头良好B、公司销售与社会销售齐降：代表需求减少，销售势头减缓C、如果社会动销趋缓、社会库存增加，公司可能需要调整货源投放D、如果社会动销趋涨，公司需要关注货源投放策略是否需要调整【正确答案】：ABCD56.38.社会库存分析中的产品维度包括（）。A、总量B、类别C、品牌D、单品【正确答案】：ABCD57.13.问卷内容展开的过程是一个（）的过程。A、目标层层分解B、目标逐渐聚集C、根据调研目标确定问卷内容和问题D、设计问题支撑调研目标【正确答案】：ACD58.103.单品上柜率指标反映（）。A、重复采购占比B、上柜销售覆盖面C、品牌的投放策略和零售客户对品牌的接受程度D、零售客户对某单品的需求旺盛程度【正确答案】：BC59.43.一个有意义的市场分析最终应落实到对（）的研判。A、需求预测B、品牌策略C、调控市场D、价格策略【正确答案】：ABC60.82.卷烟货源投放策略的任务体现在（）A、投放是品牌推广的渠道策略B、投放是满足高级别客户的需求C、投放是调控市场的渠道管理手段D、投放需要体现公平、透明的行业要求【正确答案】：ACD61.50.关于需求预测的表述，（）是正确的。A、分三个层次，先定需求总量、再定品类需求、最后落实到单品需求B、先以时间序列法进行趋势预测，再用因果分析法进行影响因素的预测调整C、每一层次的预测结果也是下一层次预测的指导和输入信息D、需求趋势在一段时期内不会改变，因而不需对需求预测进行定期评估【正确答案】：ABC62.81.下列（）不是渠道投放的两重意思。A、品牌推广中的渠道策略B、品牌推广中的渠道分类策略C、渠道管理中的客户覆盖策略D、渠道管理中的客户服务策略【正确答案】：BD63.32.以下（）库存分析计算是不正确的。A、周存销比＝周日营业结束时的库存/当周进货总量B、月存销比＝月末库存/当月进货总量C、户均库存量=某一时点社会库存总量/经销客户总户数D、存销比稳定指数【正确答案】：AB64.89.（）属于城镇的消费特点。A、商业布局松散B、商业发达C、人员流动性强D、个性化需求明显【正确答案】：BCD65.93.烟草行业规定的卷烟零售客户的经营规模是综合（）因素进行细分的。A、销售量B、销售额C、销售成本D、销售利润【正确答案】：AB66.49.以下（）是需求预测应遵循的操作法则。A、由总量到结构，层层细化B、先做趋势预测再做适应性调整C、先易后难，逐项解决D、以定量分析为基础，结合定性分析【正确答案】：ABCD67.18.以下关于问卷问题顺序的表述不正确的是（）。A、先一般性问题后敏感性问题B、关联性问题要间隔提问，防止应答者被诱导C、封闭式问题和开放式问题间隔提问，以增加被调查者兴趣D、专业性强的具体细致问题应尽量放后面【正确答案】：BC68.27.以下（）是客户经理在专项调研中的职责。A、样本甄别B、指导问卷填写C、实施过程控制D、检查收回的问卷【正确答案】：ABD69.83.卷烟货源投放必须遵循（）的基本原则。A、科学B、公平C、平均D、透明【正确答案】：ABD70.40.卷烟零售价格分析中的常用指标有（）。A、条包价格B、盒包价格C、集市价格D、零售价格【正确答案】：AB71.51.关于卷烟需求预测的表述，（）是正确的。A、按客户订单组织货源是卷烟需求预测的起点、前提和基础B、卷烟需求预测针对的是消费需求C、需求预测需要从个体预测转向群体预测D、需求预测需要定量预测与定性预测方法互相结合【正确答案】：BCD72.25.专项调研涉及面广，因此需要公司（）的支持。A、领导B、调研项目经理C、市场经理D、客户经理【正确答案】：ABCD73.36.在下列社会库存指标分析中，关于存销比稳定指数的表述正确的有（）。A、指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放不够均衡B、指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小，投放不够均衡C、指数变小，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放越均衡D、指数变小，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小，投放越均衡【正确答案】：AD74.39.社会库存分析中的客户维度包括（）。A、区域B、业态C、品类D、销量规模【正确答案】：ABD75.35.当周存销比超出控制上限时，以下对户均库存量的判断（）是正确的。A、若户均库存量没有明显增加，则社会库存出现异常B、若户均库存量没有明显增加，则社会库存尚属合理C、若户均库存量同时上升，则判断终端动销趋缓D、若户均库存量同时上升，则判断终端动销加快【正确答案】：BC76.54.关于需求总量预测的表述不正确的是（）。A、时间序列法适用于市场条件相对稳定、且历史数据真实可靠的情况B、移动平均数法、指数平滑法和德尔菲法属于时间序列分析法C、多元线性方程法克服了市场数据不全的问题D、跨年度判断需求时，需要考虑影响当年需求的主要因素是否有变化【正确答案】：BC77.33.社会库存总水平不可以用（）指标来判断。A、时点存销比B、社会库存总量C、存销比稳定指数D、户均库存量【正确答案】：ACD78.47.需求预测是一个完整的管理过程，通常可分为（）阶段。A、第一阶段：分析趋势，形成预测基数B、第二阶段：纳入其它影响因素，得出预测结果C、第三阶段：定期进行预测回顾D、第四阶段：再次进行趋势分析，得出预测结果【正确答案】：ABC79.60.单品需求预测应遵循（）规律。A、先常销单品、后紧俏单品，先主销单品、后储备单品B、充分考虑影响各单品销量的因素，结合定性方法进行预测基数调整C、充分考虑市场一线提报的预测数据，但不盲从客户订单需求数据D、如有必要，可组织中小规模的专项抽样调研【正确答案】：ABCD80.52.进行年度需求总量预测需使用的数据有（）。A、历史销售数据B、市场状态调研的数据C、市场专项调研取得的专项数据D、季度数据【正确答案】：ABC81.48.要减少预测误差，可以（）。A、适当延长预测时期B、选择有效的预测方法C、确保预测的过程系统化D、经常评估和更新预测方法【正确答案】：BCD82.42.卷烟零售价格指标可分为（）两类。A、条包价格B、盒包价格C、零售价格D、市场价格【正确答案】：CD83.55.进行品类需求预测需使用的数据有（）。A、历史销售数据B、市场状态调研的数据C、历史预测数据D、市场专项调研所取得的专项数据【正确答案】：ABD84.20.以下关于问卷备选答案设计的表述正确的是（）。A、应包括所有可能的回答B、避免被调查者在选择时出现