社区护理服务指南

社区护理服务指南合同编号：__________鉴于甲方需要乙方提供社区护理服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容（1）日常生活照料：如饮食、起居、个人卫生等；（2）疾病康复护理：如康复训练、药物管理、康复知识指导等；（3）心理关爱：如情感交流、心理咨询、娱乐活动等；（4）紧急救援：如突发疾病的紧急处理、意外伤害的紧急处理等；（5）其他护理服务：如陪医、陪护、出行等。1.2乙方应根据甲方需求及时提供服务，并保证服务质量。第二条服务时间2.1乙方提供服务的起始时间为____年____月____日，终止时间为____年____月____日。2.2乙方每天提供服务的具体时间为：____时至____时。第三条服务地点3.1乙方提供服务的地点为甲方居住地，即____省____市____区（县）____街道（镇）____号。第四条服务费用4.1双方确认，乙方提供社区护理服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。4.2乙方应按照本合同约定的服务内容、服务时间和服务地点提供服务，费用按月结算。4.3甲方应按照本合同约定的时间支付服务费用。第五条双方的权利和义务5.1甲方权利和义务：（1）甲方应向乙方提供真实、准确的服务需求信息；（2）甲方应按时支付服务费用；（3）甲方应保证乙方的安全，不得要求乙方从事违法、危险或者有悖职业道德的活动；（4）甲方应对乙方提供的工作条件给予必要的协助。5.2乙方权利和义务：（1）乙方应按照甲方的需求提供社区护理服务，并保证服务质量；（2）乙方应遵守国家法律法规，不得利用职务之便从事违法活动；（3）乙方应尊重甲方的隐私权，不得泄露甲方个人信息；（4）乙方应妥善保管甲方的财产，不得擅自使用或损坏。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为当月服务费用的20%。第七条争议解决双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日。一、附件列表：1.甲方身份证明文件2.乙方身份证明文件3.服务需求确认书4.服务费用支付凭证5.社区护理服务记录表6.紧急救援处理记录表7.服务质量评价表8.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按约定时间提供服务，认定为违约行为。3.乙方未按约定提供服务质量，认定为违约行为。4.甲方要求乙方从事违法、危险或者有悖职业道德的活动，认定为违约行为。5.乙方泄露甲方个人信息，认定为违约行为。6.乙方擅自使用或损坏甲方财产，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.社区护理服务：指在社区中对老年人、残疾人、疾病康复者等需要特定护理人群提供的日常生活照料、疾病康复护理、心理关爱、紧急救援等服务。2.违约金：指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当向对方支付的金钱。3.服务质量：指乙方提供社区护理服务时，符合甲方需求、达到约定的服务标准和安全要求。4.紧急救援：指在甲方遇到突发疾病或意外伤害时，乙方提供的立即救助服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方服务需求发生变化，导致乙方服务内容调整：解决办法：双方协商一致后，签订补充协议，明确调整后的服务内容、时间和费用。2.乙方服务人员不足，无法按时提供服务：解决办法：乙方应及时通知甲方，并采取措施增加服务人员，确保服务质量。3.甲方未能按时支付服务费用：解决办法：甲方应在合同约定的支付时间内支付服务费用，逾期支付的，应支付违约金。4.乙方在提供服务过程中，损坏甲方财产：解决办法：乙方应承担损坏财产的赔偿责任，赔偿金额根据财产的实际价值确定。5.甲方和乙方发生争议：解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.适用于需