抄表核算收费员初级题库+参考答案

抄表核算收费员初级题库+参考答案

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1、《电力法》规定：盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，

追缴电费并处应交电费（）的罚款。

A、5倍以下

B、3倍

C、3倍以下

D、3至6倍

正确答案：A

2、供电企业需对客户停止供电时，应将停电的客户、原因、（）报本单

位负责人批准。

A、时间

B、地点

C、原因

D、欠费金额

正确答案：A

3、学校的附属工厂200kVA变压器生产用电应执行（）电价

A、非民居

B、普通工业

C、非工业

D、居民

正确答案：B

4、开具后的票据存艰联应（）装订成册，并按规定年限妥善保管，未

经许可不得擅自销毁。

A、按顺序号

B、随意

C、按月

D、按使用人

正确答案：A

5、窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（）的违约

使用电费。

A、4倍

B、3倍

C、6倍

D、5倍

正确答案：B

6、居民用户的家用电器损坏后，超过（）日还没提出索赔要求的，供

电企业不再负赔偿责任。

A、7

B、10

C、8

D、9

正确答案：A

7、经检定合格的电能表、互感器应颁发（）o

A、检测证书

B、校准证书

C、检定结果通知书

D、检定证书

正确答案：D

8、单相电能表用于（）单相电源用户的用电量。

A、记录

B、测试

C、检查

D、管理

正确答案：A

9、新建居民住宅应实行（）用电。

A、10kV

B、220V

C、总表

D、一户一表

正确答案：D

10、学校教学校用电执行（）电价

A、商业

B、居民生活

C、非工业

D、非居民照明

正确答案：B

11、客户窃电或违章用电行为，要做好现场保护和（）工作，并立即向

客户服务中心报告。（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）

A、取证

B、协助

C、协商

D、报警

正确答案：A

12、发生手指切断事故后，对断指处理下列方法中，（）是正确的。

A、用水清洗断指后,与伤者一同送往医院

B、丢弃断指

C、用纱布包好,放入清洁的塑料袋中，并将其放入低温环境中，与伤者一

同送往医院

D、把断指放入盐水中，与伤者一同送往医院

正确答案：C

13、将一根导线均匀拉长为原长度的3倍则它的阻值约为原阻值的（）o

A、3倍

B、6倍

C、9倍

D、4倍

正确答案：C

14、新营销系统中没有（）这个功能。

A、电量退补

B、容量退补

C、电费退补

D、应收回退

正确答案：D

15、对暂停或减容的二部制电价用户，在计算基本电费时均（）。

A、不足15天按15天计

B、不足10天按10天计

C、按日计算

D、超过15天按月计

正确答案：C

16、已建标准至少每年应进行（）次重复性试验。

A、一

B、四

正确答案：B

22、某工业用户10kV供电，受电设备容量1600kVA,计量总表电压比

10/0.IkV,电流比100/5,最大需量、有、无功计量装置1套。核定最大

需量值为1200kW。本月抄读最大需量示数0.6800kW。则该用户本月应按

（）需量交纳基本电费。

A、1260kW

B、1360kW

C、1200kW

D、1400kW

正确答案：D

23、非周期性计费，是指根据业扩业务或客户需求等情况，对客户在（）

抄表例日进行抄表计费和出账的过程。

A、轮换

B、非正常

C、正常

D、调整

正确答案：B

24、SL7属于（）型变压器类型。

A、铜损型

B、铁损型

C、耗能型

D、节能型

正确答案：D

25、对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户执行相同的电

价（）o

A、标准

B、分类

C、指标

D、电费

正确答案：A

26、某机械厂10KV受电，有2台160KVA变压器,6月15日暂停一台,6月

份电量为10000千瓦时,6月份应交电费为（）元（已知抄表例日是月末,

基本电价按10元/月/千伏安计，大工业电价0.5元/千瓦时，非普工业电

价为。7,功率因数0.9）

A、7400

B、8200

C、7000

D、7600

正确答案：A

27、生产、输送和使用电能的各种电气设备连接一起而组成的整体称为

（

A、变电系统

B、综合系统

C、发电系统

D、电力系统

正确答案：D

28、不收门票的公园内路灯用电执行（）电价

A、非工业

B、非居民照明

C、商业

D、居民生活

正确答案：B

29、客户受电工程竣工查验合格后，必须（），方可装表接电。

A、签订调度协议

B、签订电费结算协议

C、签订供用电合同

D、签订用电协议

正确答案：C

30、零线的作用，在于使星形接线的不对称负载的相电压保持对称，为

了这个目的，低压照明电路都采用（）供电。

A、三相四线制

B、单相制

C、三相三线制

D、三相制

正确答案：A

31、电力销售收入是指（）

A、临时电价

B、应收电费

C、实收电价

D、实收电费和税金

正确答案：B

32、某建筑公司的基建工地所有的（）不得用于生产和生活照明用电。

A、高压用电

B、低压用电

C、正式用电

D、临时用电

正确答案：D

33、各级电价核定人员，应严格按照国家和自治区电价管理部门（）的

电价，核定各类用电的执行价格，不得提高或降低。（出自《广西电网公

司电费工作管理标准》）

A、允许

B、批准

C、下达

D、认可

正确答案：B

34、某机械厂10KV受电，有2台400KVA变压器，2016年12月15日暂

停一台半年，则12月份应按（）容量交纳基本电费。（每月末最后一日

抄表）

A、400kVA

B、200kVA

C、600kVA

D、800kVA

正确答案：C

35、某用户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为冬用,

应按（）kVA的设备容量计收基本电费。

A、实用设备容量

B、400

C、715

D、315

正确答案：B

36、供电企业可以使用（），促使用电人履行供用电合同。

A、同时履行抗辩权

B、不安抗辩权

C、抗辩权

D、先履行抗辩权

正确答案：B

37、负责银电联网、银行托收和转账的业务人员应每日统计并填制《实

收电费日报表凭单》，并在（）送复核人员复核。（出自《南方电网公司电

费抄表工作管理标准》）

A、1个工作口内

B、3个工作日内

C、2个工作日内

D、5个工作日内

正确答案：A

38、当本月应收已确定保存，需要重新计算时，应经过（）负责人审批。

（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）

A、班长以上

B、局长

C、审核

D、主任以上

正确答案：A

39、远程获取抄表数，是指通过计量自动化系统包括（）和集抄系统获取

电能表示数的过程。

A、负荷控制系统

B、抄表机系统

C、营销系统

D、移动程控系统

正确答案：A

40、关于电能表铭牌，下列说法正确的是（）。

A、D表示单相，S表示三相，T表示三相高压，X表示全电子

B、D表示单相，S表示三相，T表示三相低压，X表示复费率

C、D表示单相，S表示三相三线制，T表示三相四线制，X表示无功

D、D表示单相，S表示三相低压，T表示三相高压，X表示全电子

正确答案：C

41、对每日送存银行的电费应聘请有资质的C）护送。

A、企业内部职工

兼职司机

C、保安

D、专业押钞公司

正确答案：D

42、某用电户共有10KV变压器两台，总容量为880KVA,某年10月份电费

已按正常月份收取,但该用户实际10月27日已销户，已知该户抄表例日

为每月30日，问应退回该用户基本电费为（）元。（基本电价按27.5元/

月/千伏安计）

A、1613

B、3227

C、0

D、2420

正确答案：D

43、年阶梯的各档电量在本电费（）内有效，余额电量不会转至下一年。

A、两年

B、三年

C、结算年

D、一年

正确答案：C

44、在三相四线制中，当三相负载不平衡时，三相电压相等，中性线电流

（）。

A、不等于零

B、等于零

C、减小

D、增大

正确答案：A

45、电费票据包括普通电力销售发票、增值税专用发票、收款专用发票。

（）应指定专人进行电费票据的管理，建立健全票据领退制度并严格执

行。

A、财务部

B、办公室

C、配电营业所

D、营销部

正确答案：A

46、表示磁场大小和方向的量是（）。

A、磁通

B、电磁力

C、磁力线

D、磁感应强度

正确答案：D

47、某一居民用户有小型家用中央空调，安装三相四线有功表，应执行

（）电价

A、居民

B、普通工业

C、非工业

D、商业

正确答案：A

48、在检查电能表接线时常采用力矩法，其中对三相二元件电能表断开B

相电压会使电能表（）。

A、慢一半

B、几乎停止

C、基本正常

D、快一半

正确答案：A

49、用户用电不得危害供电、（）安全和扰乱供电、用秩序。

A、配电

B、用电

C、发电

D、输电

正确答案：B

50、两部制电价把电价分成两个部分：一是以用户用电容量或需量计算

的基本电价；一是以用户耗用的电量计算的：）

A、调整电价

B、无功电价

C、有功电价

D、电度电价

正确答案：D

二、多选题（共20题，每题1分，共20分）

1、项目服务经理负责业扩技改项目立项、设计、参与审查、负责组织项

目上报、批复后()、负责编写上报文件等全过程管理。

A、审核工程量及所月设备

B、参与工程验收

C、参与竣工结算审查

D、组织实施

正确答案：ABCD

2、变压器按用途分为()。

A、电力变压器

B、特种变压器

C、单相变压器

D、三相变压器

正确答案：AB

3、抄核收“三率”是指()o

A、差错率

B、估抄率

C、回收率

D、实抄率

正确答案：ACD

4、以下说法不正确的是()。

A、在“回收站”中文件或文件夹能被还原

B、系统文件丢失不可能影响机器正常运行

C、电脑不上网就不会感染病毒

I)、本机中不能搜索叉件或文件夹

正确答案：BCD

5、下面属于窃电行为的是()。

A、擅自在供电线路接线用电

B、绕越供电局用电表计装置用电

C、私增容

D、故意损坏供电局月电计量表

正确答案：ABD

6、下列哪些是“95598”供电服务热线服务事项()。(出自《广西电网

公司供电营业职工文明服务行为规范)

A、交纳规费

B、故障报修

C、业务受理

D、供电投诉

正确答案：BCD

7、执行居民电价的非居民用户主要包括（）。

A、宗教场所生活用电

B、社会福利场所生活用电

C、学生生活用电

D、学校教学用电

正确答案：ABCD

8、电路的功率因数较低时：（）。

A、端口电流减小

B、线路压降增大

C、线路的电能损耗增加

D、电源的容量得不到充分利用

正确答案：BCD

9、供电企业用电检查人员实施现场检查时，客户应（）o

A、回避检查

B、放任自流

C、派员随同

D、配合检查

正确答案：CD

10、下列选项中，属于计算机病毒特征的是（）。

A、破坏性

B、免疫性

C、潜伏性

D、传染性

正确答案：ACD

11、计收大工业基本电费时，可执行（）计算。

A、按电量

B、按需量

C、按比例

D、按容量

正确答案：BD

12、下列（）属于售后服务范围。出自《广西电网公司供电营业职工文

明服务行为规范》）

A、客户申请转户

B、客户变更用电性质

C、客户改造内部生产设备

D、客户申请增容

正确答案：ABD

13、下列选项中，属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有

Oo

A、三峡基金

B、电费

C、电费违约金

D、农网还贷资金

正确答案：AD

14、当计费的（）由用户提供时，应在安装前先送到具有电能计量检定

资质的检定部门进行校验。

A、电能表

B、电压互感器

C、功率表

D、电流互感器

正确答案：ABD

15、窃电行为有（）

A、绕越供电企业的计量装置用电

B、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

C、伪装或者开启法定的或者授权的计量鉴定机构加封的计量装置封印用

电

D、故意损坏供电企业计量装置及故意使供电企业的计量装置计量不准或

失效

正确答案：ABCD

16、下面属于主要的电量电费统计分析报表的是（）。

A、电力收支平衡表

B、用电户数及设备容量统计表

C、拖欠电费情况统计表

D、电力销售明细表

正确答案：AD

17、供用电合同内容包括以下内容：（）0

A、设备选型

B、产权分界点

C、供电频率

D、供电电压

正确答案：BCD

18、根据南方电网公司《业扩管理标准》，业务扩充工作的主要内容：

（）、签订供用电合同、装设电能计量装置和办理接电事宜、资料归档。

A、客户新装、增容的用电业务受理

B、对客户内部工程进行设计审查、中间检查和竣工验收

C、组织业扩工程的设计、施工和验收

D、根据客户和电网的情况，制定供电方案

正确答案：ABCD

19、以下定义正确的是（）。

A、在具有电阻、电感、电容的串联电路里，对电流所起的阻碍作用，

称为阻抗

B、交流电流过具有电容的电路时，电容有阻碍交流电流过的作用，这种

作用叫做容抗

C、在具有电阻、电感、电容的串联电路里，对交流电所起的阻碍作用,

称为阻抗

D、电感阻碍交流电流过的作用叫做感抗

正确答案：BCD

20、JJG596-2012《电子式交流电能表检定规程》规定有下列缺陷的电能

表判定为外观不合格：（）o

A、液晶或数码显示器缺少笔画

B、指示灯不亮

C、铭牌设备无编号

D、液晶或数码显示器断码

正确答案：ABCD

三、判断题（共30题，每题1分，共30分）

1、减容必须是整台或整组变压器的停止或换小。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

2、对低压照明用户的供电电压的允许偏差为±10%。0

A、正确

B、错误

正确答案：B

3、35kV以下的计费用互感器应为专用互感器。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

4、电流互感器是用小电流反映大电流值，直接供给仪表和继电装置。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

5、主机、显示器、键盘、鼠标、打印机都是计算机硬件。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

6、供电企业对查获的窃电者，应予制止，但不能当场中止供电。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

7、按《供电营业规则》，按变压器容量计收基本电费的用户，暂停期满

或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月的，供电企业从期满之日

起按合同约定容量计收基本电费。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

8、电流互感器是把大电流变为小电流的设备，又称变流器。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

9、直接接入式电能表采用多股绝缘导线，应按表计容量选择。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

10、保险丝熔断时，可用铜、铁丝暂且代替俣险丝。0

A、正确

B、错误

正确答案：B

11、用户申请减容，其减容后的容量达不到实施二部制电价标准时，仍

按二部制电价计费。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

12、《电力供应与使用条例》第二十条规定：在公用供电设施未到达的地

区，供电企业不许委托有供电能力的单位就近供电。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

13、计量方式是供用电合同应具备的内容。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

14、在我国，供电营业区可分为跨省营业区、省级营业区、地级营业区

和县级营业区等四类。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

15、两部制电价的用户，擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该

设备容量的基本电费，并承担二倍补交基本电费的违约电费。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

16、蔬菜生产电热用电，不属于农业生产优待电价范围。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

17、装见容量为315kVA码头装卸作业动力用电，执行非工业电价计费。

0

A、正确

B、错误

正确答案：A

18、经房管部门备案的《购房合同》可作为用电地址物业权属证明材料。

0

A、正确

B、错误

正确答案：A

19、信托投资机构及各类保险公司用电，执行非居民照明电价。（）

A、正确

错误

正确答案：B

20、DL/T448-2000《电能计量装置技术管理规程》II类计量装置适用于

（月平均用电量）或（变压器容量）不小于100万kWh、2