企业管理绩效评价制度

企业管理绩效评价制度1.前言本规章制度旨在为企业管理层供应一个科学、公正、有效的绩效评价体系，以便评估企业管理层的工作绩效，并为进一步改进和提升企业管理供应参考依据。本制度适用于全部企业管理层成员，包含高层管理人员、部门负责人以及项目经理等。2.规章制度的目的和原则2.1目的确定和明确企业管理层的工作职责和绩效标准。评价和反馈企业管理层的工作绩效，为管理层在岗位职责上的专业素养供应参考。为企业管理层供应成长和职业发展的机会。激励和激发企业管理层的工作乐观性和创造力。2.2原则公正、公平、透亮原则：评价结果应基于事实和数据，而且准确反映被评价者的实际工作表现。照料多样性原则：对不同层级、不同职能的管理人员，采取相应的评价指标和权重，以确保评价体系的公正性和准确性。连续改进原则：评价制度应与企业管理层的职责和目标相匹配，并不绝改进，以适应企业发展的需要。3.绩效评价指标体系3.1职责指标依据不同层级、不同职能的管理人员的职责，订立相应的职责指标。例如：*高层管理人员：订立公司发展战略，提升企业核心竞争力，确保企业实现长期可连续发展。*部门负责人：订立部门发展计划，落实公司战略，协调部门内外资源，实现部门目标。3.2绩效指标依据不同层级、不同职能的管理人员的绩效要求，订立相应的绩效指标。例如：*高层管理人员：公司利润增长率、市场份额增长率、员工满意度调查结果等。*部门负责人：部门利润增长率、部门市场份额增长率、员工绩效评价结果等。3.3行为指标依据公司价值观和行为准则，订立相应的行为指标。例如：*团队合作：促进团队内部的合作和协作，鼓舞知识共享和经验沟通。*沟通本领：有效沟通，理解和解决团队成员之间的问题和冲突。*领导本领：激励团队成员，推动目标的达成，并供应必需的支持和引导。4.绩效评价流程4.1设定评价周期每年设定一个评价周期，并告知全部管理人员。评价周期通常与财年全都，以确保评价结果对企业管理层的工作绩效具有参考价值。4.2确定评价指标和权重依据不同层级、不同职能的管理人员的职责和绩效要求，确定相应的评价指标和权重，并向全部管理人员进行说明和培训。4.3收集评价数据通过各种途径、多种手段收集评价数据，包含：*面谈：管理人员与直接上级进行一对一面谈，讨论工作进展、困难和问题，并记录相关内容。*360度评价：向管理人员的上下级以及同事征求对其工作绩效的评价和看法。*绩效记录：记录管理人员在日常工作中的绩效表现和突失事迹。4.4绩效评估与反馈基于收集的评价数据，对每位管理人员的绩效进行客观评估。评估结果将被用于绩效反馈和绩效薪酬（如适用）等方面，并由直接上级与管理人员进行绩效评估结果的沟通和反馈。4.5绩效改进和发展计划针对评估结果中的不足之处，订立个人发展计划和提升措施，帮忙管理人员提高工作绩效和职业素养。5.绩效嘉奖与惩罚5.1绩效嘉奖对工作表现优秀的管理人员予以适当的嘉奖和激励，包含但不限于：*绩效奖金：供应额外的奖金激励，以嘉奖优秀的绩效表现。*晋升机会：优先考虑优秀管理人员的晋升机会。5.2绩效惩罚对工作表现不佳的管理人员予以适当的惩罚和矫正措施，包含但不限于：*绩效警告：向管理人员说明其工作绩效不足的原因和影响，并要求其改进。*培训计划：为工作表现不佳的管理人员供应培训机会，帮忙其提高工作绩效和业务本领。6.评估结果的保密性评估结果应严格保密，只能用于内部参考和决策，并不得对外公开或泄露。除非经过管理层成员本人的同意，否则不得向第三方透露评估结果。7.附则本制度的修订和解释权归企业管理层全部，修订机制和程序由企业管理层决议。修订后的制度将向全部管理人员进行宣贯。8.生效和执行本制度自发布之日起生效，并适用于全部企业管理层成员