2024版滴滴出行顺风车安全运营服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版滴滴出行顺风车安全运营服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1顺风车服务1.2用户1.3服务提供方1.4合同1.5法律1.6地点2.顺风车服务条款2.1服务描述2.2服务范围2.3服务费用2.4服务时间2.5服务取消2.6费用支付2.7退款政策3.用户注册与账户3.1注册要求3.2用户资料3.3账户安全3.4用户责任3.5账户禁用4.顺风车订单流程4.1下单4.2订单确认4.3出发与到达4.4评价与反馈4.5订单取消5.安全与隐私5.1个人信息保护5.2安全措施5.3报告违规行为5.4法律责任6.保险与赔偿6.1保险责任6.2赔偿范围6.3赔偿程序6.4除外责任7.服务变更与终止7.1服务变更7.2合同终止7.3服务中断8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.违约责任10.1违约定义10.2违约责任10.3损害赔偿11.通知与通讯11.1通知方式11.2通讯地址11.3通知生效12.整合与一致性12.1整合12.2一致性13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知14.其他条款14.1合同更新14.2解释权14.3整合性声明第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1顺风车服务本合同中，顺风车服务是指服务提供方通过滴滴出行平台，为用户提供的搭载乘客前往目的地的非营运性质出行服务。1.2用户用户是指通过滴滴出行平台注册并使用顺风车服务的个人。1.3服务提供方服务提供方是指通过滴滴出行平台提供顺风车服务的车主或驾驶人员。1.4合同合同是指本《2024版滴滴出行顺风车安全运营服务协议》。1.5法律法律是指中华人民共和国现行的法律法规。1.6地点地点是指合同双方约定的地点，即中华人民共和国境内。第二条顺风车服务条款2.1服务描述服务提供方将根据用户的订单要求，提供顺风车服务，将用户从出发地安全、准时地送达目的地。2.2服务范围服务范围包括但不限于城市间的顺风车服务。2.3服务费用服务费用按照滴滴出行平台公布的标准计算，包括起步价、里程费和时长费等。2.4服务时间服务时间为每日0:00至24:00，具体服务时间以平台显示为准。2.5服务取消用户在订单确认后，如需取消服务，应提前通知服务提供方，并按照平台规定支付相应费用。2.6费用支付用户应通过滴滴出行平台支付服务费用，服务费用支付成功后，订单状态为已完成。2.7退款政策用户在订单完成后，如因服务提供方原因导致未能按时到达目的地，用户有权要求退款。第三条用户注册与账户3.1注册要求用户需在滴滴出行平台进行实名注册，提供真实有效的个人信息。3.2用户资料用户应保持注册信息的真实、准确、完整，如有变更应及时更新。3.3账户安全用户应对其账户安全负责，不得将账户信息泄露给他人。3.4用户责任用户在使用顺风车服务过程中，应遵守法律法规，尊重服务提供方和其他用户。3.5账户禁用用户如有违规行为，滴滴出行平台有权禁用其账户。第四条顺风车订单流程4.1下单用户通过滴滴出行平台下单，选择出发地和目的地。4.2订单确认服务提供方接单后，双方确认订单信息。4.3出发与到达服务提供方按照订单要求，按时出发，将用户安全、准时送达目的地。4.4评价与反馈订单完成后，用户可以对服务提供方进行评价，滴滴出行平台将根据评价对服务提供方进行考核。4.5订单取消用户在订单确认前可取消订单，订单确认后，如需取消，应提前通知服务提供方。第五条安全与隐私5.1个人信息保护滴滴出行平台承诺对用户个人信息进行严格保护，未经用户同意，不得向第三方泄露。5.2安全措施滴滴出行平台将采取必要的安全措施，确保用户和车辆安全。5.3报告违规行为用户发现违规行为，可向滴滴出行平台报告，平台将依法进行处理。5.4法律责任服务提供方和用户在提供服务和使用服务过程中，如有违法行为，应承担相应的法律责任。第六条保险与赔偿6.1保险责任滴滴出行平台将为用户提供一定额度的保险保障，具体保险责任以保险合同为准。6.2赔偿范围赔偿范围包括但不限于人身伤害和财产损失。6.3赔偿程序用户在发生保险事故后，应及时通知滴滴出行平台，并按照平台要求提供相关证明材料。6.4除外责任保险合同中约定的除外责任，不在赔偿范围内。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如协商不成，双方可选择将争议提交至中国仲裁委员会仲裁，仲裁地点为合同签订地。8.3争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》和《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》执行。第九条法律适用与管辖9.1法律适用本合同的解释、履行、变更、终止及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。第十条违约责任10.1违约定义违约是指任何一方未按照合同约定履行其义务的行为。10.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3损害赔偿因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担全部赔偿责任。第十一条通知与通讯11.1通知方式双方之间的通知，可以通过书面、电子邮件、短信或其他双方认可的方式发送。11.2通讯地址双方的通讯地址在合同中明确约定，如通讯地址变更，应及时通知对方。11.3通知生效以通知实际送达对方或对方确认收到的时间为准，通知自送达或确认收到时生效。第十二条整合与一致性12.1整合本合同构成双方之间关于顺风车服务的完整协议，取代了之前所有书面或口头的协议。12.2一致性本合同中的任何条款如与法律相冲突，应以法律为准，其余条款仍然有效。第十三条不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。13.2不可抗力后果因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方均有权部分或全部免除责任。13.3不可抗力通知发生不可抗力事件的一方，应在事件发生后及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。第十四条其他条款14.1合同更新滴滴出行平台保留随时更新本合同的权利，更新后的合同将自动取代原有合同。14.2解释权本合同由滴滴出行平台负责解释，如有歧义，以平台解释为准。14.3整合性声明本合同构成双方之间关于顺风车服务的完整协议，任何一方不得以任何形式对合同内容进行修改或增删。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念与界定1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或选择的，为合同履行提供辅助服务、咨询意见、技术支持或调解服务的独立法人、其他组织或个人。a)甲乙双方的员工或代理人；b)合同双方的控制人、关联方或股东；c)合同双方的其他合同方。2.第三方的责权利2.1责任第三方应承担因其提供的服务或意见导致合同履行出现问题的直接责任。2.2权利第三方有权根据合同约定获得相应的报酬和服务费用。2.3义务第三方应遵守合同约定，履行相应的义务，包括但不限于：a)按时提供专业、准确的服务；b)保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密；c)遵守相关法律法规和行业标准。3.第三方介入的程序3.1甲乙双方应共同确定第三方，并签订《第三方服务协议》。3.2《第三方服务协议》应明确第三方的服务内容、服务期限、服务费用、责任划分等。3.3第三方介入后，甲乙双方应保持沟通，确保第三方服务与合同履行相符。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额应在其《第三方服务协议》中明确约定。4.2第三方的责任限额不得超过《第三方服务协议》中约定的金额。4.3若第三方在提供服务过程中造成甲乙双方损失，超出责任限额部分，由甲乙双方自行承担。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲乙双方第三方仅对甲乙双方提供服务，不直接对乘客或其他第三方承担责任。5.2第三方与乘客第三方在为乘客提供服务时，应遵守相关法律法规，确保乘客安全。5.3第三方与车辆第三方在为车辆提供服务时，应确保车辆安全、合规，不得使用非法改装车辆。5.4第三方与其他第三方第三方与其他第三方之间的责任划分，应根据各自的服务内容、协议约定及法律法规来确定。6.第三方介入时的额外条款及说明a)明确第三方介入的条件和程序；b)规定第三方的责任和义务；c)约定第三方的责任限额。a)明确第三方的服务内容、服务期限、服务费用；b)约定第三方的责任和义务；c)约定第三方的责任限额；d)约定违约责任和争议解决方式。6.3在合同履行过程中，如遇第三方介入，甲乙双方应按照《第三方服务协议》的约定执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：用户注册信息表要求：包含用户姓名、身份证号码、联系方式、注册时间等信息。说明：用于证明用户身份和注册信息真实有效。2.附件二：顺风车服务订单详情要求：包含订单编号、出发地、目的地、服务时间、费用等信息。说明：用于记录顺风车服务订单的具体信息。3.附件三：用户评价与反馈记录要求：包含用户对服务提供方的评价、反馈意见及处理结果等信息。说明：用于评估服务提供方的服务质量。4.附件四：服务提供方资质证明要求：包含驾驶证、行驶证、车辆行驶证明等文件。说明：用于证明服务提供方具备合法提供顺风车服务的资格。5.附件五：保险合同要求：包含保险责任、保险期限、保险金额等信息。说明：用于证明双方在合同履行过程中享受的保险保障。6.附件六：争议解决协议要求：包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。说明：用于明确双方在发生争议时的处理方式。7.附件七：第三方服务协议要求：包含第三方服务内容、服务期限、服务费用、责任划分等信息。说明：用于明确第三方在合同履行过程中的职责和权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)用户违约：未按时支付服务费用；使用虚假信息注册账户；擅自修改账户信息；擅自取消订单，未按规定支付费用。b)服务提供方违约：未按时提供顺风车服务；提供虚假信息或不符合要求的车辆；违反安全规定，造成乘客伤害；擅自更改服务费用或服务内容。2.责任认定标准：a)用户违约责任：未按时支付服务费用，应承担滞纳金；使用虚假信息注册账户，应承担相应法律责任；擅自修改账户信息，造成他人损失，应承担赔偿责任；擅自取消订单，未按规定支付费用，应承担违约金。b)服务提供方违约责任：未按时提供顺风车服务，应承担违约金；提供虚假信息或不符合要求的车辆，应承担赔偿责任；违反安全规定，造成乘客伤害，应承担相应法律责任；擅自更改服务费用或服务内容，应承担违约金。3.违约示例说明：a)用户A在订单完成后未支付费用，应承担相应的滞纳金。b)服务提供方B在提供顺风车服务时，发现车辆存在安全隐患，造成乘客C受伤，B应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版滴滴出行顺风车安全运营服务协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3适用范围1.4生效日期1.5修订与更新2.服务提供方2.1服务提供方信息2.2服务提供方资质2.3服务提供方责任3.服务使用方3.1服务使用方信息3.2服务使用方资格3.3服务使用方责任4.顺风车服务规则4.1服务类型4.2服务流程4.3服务时间4.4服务范围4.5服务费用5.用户隐私保护5.1用户信息收集5.2用户信息使用5.3用户信息保护5.4用户信息查询与更正6.安全保障措施6.1用户身份验证6.2行驶路线监控6.3车辆安全检查6.4应急救援措施7.用户责任与义务7.1用户行为规范7.2用户乘车礼仪7.3用户支付义务7.4用户评价反馈8.服务提供方责任与义务8.1服务质量保证8.2车辆维护与保养8.3行驶安全责任8.4用户权益保护9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用与争议管辖10.1法律适用10.2争议管辖11.协议解除与终止11.1协议解除条件11.2协议终止程序12.违约责任12.1违约行为认定12.2违约责任承担13.其他约定13.1通知与公告13.2不可抗力13.3协议解释权14.协议附件14.1附件一：用户服务协议14.2附件二：顺风车服务条款14.3附件三：隐私政策第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3适用范围本协议适用于所有使用滴滴出行平台提供的顺风车服务的用户。1.4生效日期本协议自双方签订之日起生效。1.5修订与更新本协议如有修订或更新，将以最新版本为准，服务提供方将通过平台发布最新版本。2.服务提供方2.1服务提供方信息服务提供方为滴滴出行科技有限公司，注册地为北京市，法定代表人为程维。2.2服务提供方资质服务提供方具备合法的顺风车运营资质，并承诺严格按照相关法律法规和行业标准提供服务。2.3服务提供方责任服务提供方负责平台的运营管理，确保平台安全、稳定、高效运行；对顺风车服务提供安全保障措施，包括但不限于车辆安全检查、司机背景审查等。3.服务使用方3.1服务使用方信息服务使用方为使用滴滴出行顺风车服务的个人或单位。3.2服务使用方资格服务使用方须符合滴滴出行顺风车服务使用资格要求，包括但不限于年龄、身份验证等。3.3服务使用方责任服务使用方应遵守本协议及平台相关规定，确保自身及乘车人员的安全；对个人信息保密，不得泄露给第三方。4.顺风车服务规则4.1服务类型顺风车服务类型包括但不限于个人出行、商务出行、拼车出行等。4.2服务流程用户通过滴滴出行平台下单，平台匹配司机及车辆，双方确认行程后，司机按约定时间、地点接送乘客。4.3服务时间顺风车服务时间为每日0:00至24:00。4.4服务范围顺风车服务范围覆盖服务提供方在协议中约定的区域。4.5服务费用服务费用根据实际行驶里程、时间等因素计算，具体费用以平台显示为准。5.用户隐私保护5.1用户信息收集服务提供方在提供服务过程中，依法收集、使用用户信息，包括但不限于姓名、联系方式、出行信息等。5.2用户信息使用服务提供方仅限于提供服务所需的范围内使用用户信息，未经用户同意，不得向第三方泄露。5.3用户信息保护服务提供方采取技术和管理措施，确保用户信息的安全，防止信息泄露、损毁、篡改等。5.4用户信息查询与更正用户有权查询、更正自己的个人信息，服务提供方应在合理期限内予以处理。6.安全保障措施6.1用户身份验证服务提供方对用户进行身份验证，确保用户真实、合法。6.2行驶路线监控平台实时监控行驶路线，确保行程安全。6.3车辆安全检查服务提供方对车辆进行定期安全检查，确保车辆符合安全标准。6.4应急救援措施服务提供方建立应急预案，遇紧急情况时提供及时救援。8.用户责任与义务8.1用户行为规范用户在顺风车服务过程中应遵守交通规则，文明乘车，不得干扰司机正常驾驶。8.2用户乘车礼仪用户应保持车内整洁，不得携带危险物品，尊重司机和同车乘客。8.3用户支付义务用户应按照约定支付顺风车服务费用，支付方式按照平台规定执行。8.4用户评价反馈用户有权对顺风车服务进行评价，服务提供方将根据用户评价对服务进行持续改进。9.服务提供方责任与义务9.1服务质量保证服务提供方确保顺风车服务符合平台标准，对服务质量负责。9.2车辆维护与保养服务提供方对车辆进行定期维护与保养，确保车辆处于良好状态。9.3行驶安全责任服务提供方对司机的行驶安全负有责任，确保行驶过程中乘客安全。9.4用户权益保护服务提供方对用户的合法权益予以保护，对用户投诉进行处理。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方同意将争议提交至服务提供方所在地仲裁委员会仲裁。10.3争议解决程序争议解决程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。11.法律适用与争议管辖11.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖双方因本协议发生的争议，由服务提供方所在地人民法院管辖。12.协议解除与终止12.1协议解除条件12.2协议终止程序协议解除或终止，双方应按照法定程序办理相关手续。13.违约责任13.1违约行为认定违约行为包括但不限于未按时提供服务、服务质量不达标、泄露用户信息等。13.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.其他约定14.1通知与公告除非本协议另有约定，所有通知和公告均应以书面形式通过平台进行。14.2不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。14.3协议解释权本协议的最终解释权归服务提供方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本协议中的第三方是指除甲乙双方以外的，根据本协议约定或甲乙双方共同协商同意，参与本协议履行或与本协议履行相关的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入情形1.争议解决：双方协商不成时，可邀请第三方仲裁机构或调解机构介入。2.服务提供：第三方服务提供商提供特定服务，如车辆维护、保险等。3.技术支持：第三方技术支持服务，如平台维护、数据分析等。15.3第三方责任界定1.第三方责任限额第三方的责任限额应在本协议中明确约定，包括但不限于：财产损失责任限额：根据第三方提供的具体服务类型和服务内容确定。人身伤害责任限额：根据第三方提供的服务可能造成的人身伤害程度确定。间接损失责任限额：根据第三方服务可能导致的间接损失程度确定。2.第三方责任承担方式第三方责任承担方式应包括：直接责任：第三方因其自身过错导致的责任。间接责任：第三方因与甲乙双方的协议履行相关的过错导致的责任。15.4第三方权利义务1.第三方权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以履行其在本协议中的义务。第三方有权根据本协议约定，向甲乙双方收取费用。2.第三方义务第三方应按照本协议约定，履行其在本协议中的义务，包括但不限于提供合格的服务、遵守相关法律法规等。第三方应承担因自身原因导致的违约责任。15.5第三方与其他各方的划分说明1.甲乙双方与第三方的法律关系第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方的责任和义务仅限于其与甲乙双方签订的合同内容。2.第三方与乘客的法律关系第三方在提供服务过程中，应尊重乘客的合法权益，对乘客的投诉和请求予以及时处理。3.第三方与平台的法律关系第三方应遵守平台的相关规定，配合平台进行服务监督和管理。16.第三方变更与替换16.1第三方变更甲乙双方可协商一致，替换或变更第三方，但应保证新的第三方能够履行原第三方在协议中的义务。16.2第三方替换程序1.甲乙双方应书面通知对方及乘客，说明第三方变更或替换的原因和影响。2.新第三方应具备与原第三方相当或更高的资质和能力，并承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：用户服务协议详细要求：用户服务协议应详细说明用户在使用滴滴出行顺风车服务时的权利、义务、责任以及平台的服务内容、费用标准等。说明：本附件为用户提供详细的平台使用指南，包括服务流程、费用计算、用户责任等。2.附件二：顺风车服务条款详细要求：顺风车服务条款应详细说明顺风车服务的类型、流程、费用、安全保障措施等。说明：本附件为用户提供了顺风车服务的具体条款，包括服务提供方的责任和用户的义务。3.附件三：隐私政策详细要求：隐私政策应详细说明用户信息收集、使用、存储、共享和保护的政策。说明：本附件确保用户对个人信息的使用有明确了解，并保障用户隐私权益。4.附件四：第三方服务协议详细要求：第三方服务协议应详细说明第三方服务提供商提供的服务内容、费用、责任等。说明：本附件用于规范第三方服务提供商的服务行为，确保服务质量。5.附件五：争议解决规则详细要求：争议解决规则应详细说明争议解决的方式、程序和责任承担。说明：本附件为双方提供了解决争议的具体规则，包括协商、调解、仲裁等。6.附件六：违约责任清单详细要求：违约责任清单应详细列出各种违约行为及其对应的责任认定标准。说明：本附件为双方提供了明确的违约责任界定，有助于快速解决违约问题。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为用户违约：未按时支付服务费用。使用顺风车服务时违反平台规定，如携带危险物品、干扰司机驾驶等。提供虚假个人信息。服务提供方违约：未按时提供顺风车服务。提供的车辆不符合安全标准。未履行安全保障义务。第三方违约：未按约定提供服务。服务质量不符合标准。泄露用户信息。2.责任认定标准用户违约责任认定：未按时支付服务费用：根据服务费用金额，按日计算滞纳金。违反平台规定：根据具体情况，可给予警告、暂停使用服务或终止服务。提供虚假个人信息：根据情节严重程度，可给予警告、暂停使用服务或终止服务。服务提供方违约责任认定：未按时提供服务：根据约定服务费用，按日计算违约金。提供的车辆不符合安全标准：承担维修或更换车辆的相应费用。未履行安全保障义务：根据造成损失的程度，承担相应赔偿责任。第三方违约责任认定：未按约定提供服务：根据约定服务费用，按日计算违约金。服务质量不符合标准：根据损失程度，承担相应赔偿责任。泄露用户信息：承担因信息泄露造成的损失赔偿责任。示例说明：用户A在预约顺风车服务后未按时支付费用，根据合同约定，平台可按日计算滞纳金，并有权暂停A使用顺风车服务。服务提供方B提供的车辆存在安全隐患，导致乘客C受伤，B需承担医疗费用及相应的赔偿责任。全文完。2024版滴滴出行顺风车安全运营服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1顺风车服务1.2用户1.3服务提供方1.4合同1.5本合同目录一览2.合同主体2.1合同双方2.2合同主体资格2.3合同变更3.服务内容与范围3.1服务内容3.2服务范围3.3服务提供方责任3.4用户责任4.顺风车安全规定4.1驾驶员资质要求4.2车辆要求4.3用户行为规范4.4事故处理5.顺风车费用5.1费用标准5.2费用支付方式5.3费用退还6.用户隐私保护6.1隐私政策6.2信息收集与使用6.3用户授权7.用户权益保障7.1用户投诉处理7.2用户赔偿7.3用户权益维护8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止后的处理9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.其他条款10.1不可抗力10.2合同生效10.3通知方式10.4合同附件11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约责任减免12.合同变更与补充12.1合同变更12.2合同补充13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除或终止后的处理14.合同生效与终止14.1合同生效14.2合同终止第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1顺风车服务：指服务提供方通过滴滴出行平台提供的，由驾驶员驾驶车辆搭载乘客进行点对点、按需出行的一种共享出行方式。1.2用户：指通过滴滴出行平台注册并使用顺风车服务的个人。1.3服务提供方：指提供顺风车服务的公司，即滴滴出行平台。1.4合同：指本2024版滴滴出行顺风车安全运营服务协议。1.5本合同目录一览：见本合同第一部分之前。2.合同主体2.1合同双方：一方为服务提供方，另一方为用户。2.2合同主体资格：服务提供方需具备合法经营资质，用户需具备完全民事行为能力。2.3合同变更：任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后生效。3.服务内容与范围3.1服务内容：服务提供方提供顺风车服务，包括但不限于驾驶员接单、行程安排、行程结束后的评价反馈等。3.2服务范围：服务提供方在遵守国家法律法规和本合同的前提下，提供全国范围内的顺风车服务。3.3服务提供方责任：服务提供方负责顺风车服务的运营管理，确保服务质量和安全。3.4用户责任：用户需遵守本合同规定，合理使用顺风车服务，并对自身行为负责。4.顺风车安全规定4.1驾驶员资质要求：驾驶员需具备合法驾驶资格，通过滴滴出行平台的安全审核。4.3用户行为规范：用户需遵守乘车礼仪，不得干扰驾驶员正常行驶，不得携带危险品乘车。4.4事故处理：发生事故时，驾驶员应立即停车，采取必要措施保护现场，并及时报警。5.顺风车费用5.1费用标准：费用标准根据实际行程距离、车型等因素计算，具体费用标准由服务提供方在平台上公布。5.2费用支付方式：用户可通过滴滴出行平台提供的支付方式进行支付。5.3费用退还：如因服务提供方原因导致行程取消或延误，服务提供方应根据实际情况向用户退还部分或全部费用。6.用户隐私保护6.1隐私政策：服务提供方遵守国家相关法律法规，保护用户隐私，未经用户同意，不得泄露用户个人信息。6.2信息收集与使用：服务提供方在提供服务过程中，需收集必要的信息，用于服务运营和用户权益保障。6.3用户授权：用户授权服务提供方收集、使用其个人信息，并同意服务提供方在合法范围内使用个人信息。7.用户权益保障7.1用户投诉处理：用户对顺风车服务有异议，可通过滴滴出行平台进行投诉，服务提供方应及时处理。7.2用户赔偿：如因服务提供方原因导致用户权益受损，服务提供方应根据实际情况向用户进行赔偿。7.3用户权益维护：服务提供方有权采取措施维护用户权益，包括但不限于限制或终止服务提供方或用户的服务资格。8.合同解除与终止8.1.1用户违反合同约定，经服务提供方多次提醒仍未改正；8.1.3合同双方协商一致，决定解除合同。8.2.1用户或服务提供方死亡或宣告死亡、失踪；8.2.2合同约定的服务期限届满；8.2.3合同因法律规定或双方约定而终止。8.3.1用户已支付的费用，服务提供方应依法退还；8.3.2双方应互相返还因合同而产生的财产；8.3.3合同解除或终止后，双方应各自承担相应的法律责任。9.法律适用与争议解决9.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式：双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务提供方所在地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构：如双方协商不成，争议解决机构为服务提供方所在地人民法院。10.其他条款10.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或履行受到影响的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取一切必要的补救措施。10.2合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3通知方式：双方之间的通知，以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件、短信等方式送达，以收到通知之日为准。10.4合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。11.违约责任11.1.1用户未按时支付费用；11.1.2服务提供方未按时提供服务；11.1.3一方违反合同约定的其他义务。11.2.1支付违约金；11.2.2恢复或赔偿因违约造成的损失；11.2.3承担因违约而产生的其他法律责任。11.3违约责任减免：因不可抗力导致违约的，可根据实际情况减免违约责任。12.合同变更与补充12.1合同变更：任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后生效。12.2合同补充：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同解除与终止13.1.1用户违反合同约定，经服务提供方多次提醒仍未改正；13.1.3合同双方协商一致，决定解除合同。13.2.1用户或服务提供方死亡或宣告死亡、失踪；13.2.2合同约定的服务期限届满；13.2.3合同因法律规定或双方约定而终止。13.3.1用户已支付的费用，服务提供方应依法退还；13.3.2双方应互相返还因合同而产生的财产；13.3.3双方应各自承担相应的法律责任。14.合同生效与终止14.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同终止：合同终止条件见本合同第13.2条。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方：指在合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同内容而介入的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、咨询服务提供方等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了保证合同的有效履行，提高合同履行的效率，确保合同双方的合法权益。3.第三方介入方式3.1第三方介入方式包括但不限于提供中介服务、评估服务、监理服务、咨询服务等。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额：第三方在合同履行过程中因自身原因导致合同不能履行或履行不符合约定时，其责任限额由双方在合同中约定，并在合同附件中明确。5.第三方责权利5.1.1严格按照合同约定提供中介、评估、监理、咨询服务；5.1.2保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准；5.1.3对因自身原因导致的服务不符合约定或造成损失承担相应责任。5.2.1根据合同约定收取服务费用；5.2.2要求甲乙双方提供必要的信息和数据；5.2.3在合同履行过程中，对甲乙双方的行为进行监督和指导。5.3.1保守甲乙双方的商业秘密和隐私；5.3.2及时向甲乙双方报告合同履行情况；5.3.3在合同履行过程中，积极配合甲乙双方的工作。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方