2024版合同纠纷调解与仲裁实务指南3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版合同纠纷调解与仲裁实务指南本合同目录一览1.合同纠纷调解概述1.1调解的定义与原则1.2调解的适用范围1.3调解程序与规则2.调解机构与调解员2.1调解机构的设立与职责2.2调解员的资格与职责2.3调解机构的运作机制3.调解协议的签订与履行3.1调解协议的签订程序3.2调解协议的内容与效力3.3调解协议的履行与监督4.调解争议解决方式4.1调解争议解决的原则4.2调解争议解决的方法4.3调解争议解决的法律适用5.仲裁概述5.1仲裁的定义与原则5.2仲裁的适用范围5.3仲裁程序与规则6.仲裁机构与仲裁员6.1仲裁机构的设立与职责6.2仲裁员的资格与职责6.3仲裁机构的运作机制7.仲裁协议的签订与履行7.1仲裁协议的签订程序7.2仲裁协议的内容与效力7.3仲裁协议的履行与监督8.仲裁争议解决方式8.1仲裁争议解决的原则8.2仲裁争议解决的方法8.3仲裁争议解决的法律适用9.调解与仲裁的衔接9.1调解与仲裁的关系9.2调解与仲裁的转换条件9.3调解与仲裁的协调机制10.合同纠纷调解与仲裁的法律适用10.1法律适用原则10.2法律适用范围10.3法律适用争议的处理11.合同纠纷调解与仲裁的费用11.1调解费用11.2仲裁费用11.3费用承担与支付12.合同纠纷调解与仲裁的保密12.1保密原则12.2保密范围12.3保密责任13.合同纠纷调解与仲裁的时效13.1时效原则13.2时效起算与中止13.3时效中断与延长14.合同纠纷调解与仲裁的其他规定14.1合同纠纷调解与仲裁的特殊规定14.2合同纠纷调解与仲裁的变更与解除14.3合同纠纷调解与仲裁的终止与后果第一部分：合同如下：1.合同纠纷调解概述1.1调解的定义与原则1.1.1调解是指由第三方调解员在当事人自愿的基础上，通过沟通、协商，协助当事人达成和解协议的活动。1.1.2调解的原则包括：自愿原则、合法原则、公平原则、保密原则。1.2调解的适用范围1.2.1调解适用于各类合同纠纷，包括但不限于买卖合同、租赁合同、承揽合同、技术合同等。1.3调解程序与规则1.3.1调解程序包括申请调解、调解员选定、调解会议、调解协议的签订与履行等环节。1.3.2调解规则包括调解员的权利与义务、当事人的权利与义务、调解会议的举行方式等。2.调解机构与调解员2.1调解机构的设立与职责2.1.1调解机构是指依法设立，负责调解合同纠纷的专门机构。2.1.2调解机构的职责包括：组织调解员、受理调解申请、组织调解会议、监督调解协议的履行等。2.2调解员的资格与职责2.2.2调解员的职责包括：主持调解会议、调解当事人的争议、协助当事人达成调解协议等。2.3调解机构的运作机制2.3.1调解机构应建立健全内部管理制度，确保调解工作的规范化、专业化。2.3.2调解机构应定期对调解员进行培训，提高调解员的专业素质。3.调解协议的签订与履行3.1调解协议的签订程序3.1.1当事人申请调解后，调解员应向当事人发出调解通知。3.1.2当事人收到调解通知后，应在规定时间内提交调解申请材料。3.2调解协议的内容与效力3.2.1调解协议应包括当事人的基本情况、争议事项、调解协议内容、履行期限等。3.2.2调解协议自双方当事人签字或盖章之日起生效。3.3调解协议的履行与监督3.3.1当事人应按照调解协议约定履行各自义务。3.3.2调解机构应监督调解协议的履行情况，确保调解协议得到有效执行。4.调解争议解决方式4.1调解争议解决的原则4.1.1调解争议解决应遵循自愿、合法、公平、公正的原则。4.2调解争议解决的方法4.2.1调解争议解决方法包括：直接调解、调解与仲裁相结合等。4.3调解争议解决的法律适用4.3.1调解争议解决的法律适用包括：合同法、民法通则、仲裁法等相关法律法规。5.仲裁概述5.1仲裁的定义与原则5.1.1仲裁是指由仲裁机构根据仲裁协议，对当事人提交的争议进行审理并作出裁决的活动。5.1.2仲裁的原则包括：自愿原则、公平原则、独立原则、保密原则。5.2仲裁的适用范围5.2.1仲裁适用于各类合同纠纷，包括但不限于买卖合同、租赁合同、承揽合同、技术合同等。5.3仲裁程序与规则5.3.1仲裁程序包括申请仲裁、仲裁机构选定、仲裁员选定、仲裁审理、仲裁裁决等环节。5.3.2仲裁规则包括仲裁机构的权利与义务、当事人的权利与义务、仲裁审理的方式等。6.仲裁机构与仲裁员6.1仲裁机构的设立与职责6.1.1仲裁机构是指依法设立，负责仲裁合同纠纷的专门机构。6.1.2仲裁机构的职责包括：组织仲裁员、受理仲裁申请、组织仲裁审理、作出仲裁裁决等。6.2仲裁员的资格与职责6.2.2仲裁员的职责包括：主持仲裁审理、审理当事人的争议、作出仲裁裁决等。6.3仲裁机构的运作机制6.3.1仲裁机构应建立健全内部管理制度，确保仲裁工作的规范化、专业化。6.3.2仲裁机构应定期对仲裁员进行培训，提高仲裁员的专业素质。7.仲裁协议的签订与履行7.1仲裁协议的签订程序7.1.1当事人申请仲裁后，仲裁机构应向当事人发出仲裁通知。7.1.2当事人收到仲裁通知后，应在规定时间内提交仲裁申请材料。7.2仲裁协议的内容与效力7.2.1仲裁协议应包括当事人的基本情况、争议事项、仲裁机构选定、仲裁员选定、仲裁裁决的效力等。7.2.2仲裁协议自双方当事人签字或盖章之日起生效。7.3仲裁协议的履行与监督7.3.1当事人应按照仲裁协议约定履行各自义务。7.3.2仲裁机构应监督仲裁协议的履行情况，确保仲裁协议得到有效执行。8.调解与仲裁的衔接8.1调解与仲裁的关系8.1.1调解与仲裁是两种不同的争议解决方式，但可以相互衔接，当事人可以选择先调解后仲裁或先仲裁后调解。8.2调解与仲裁的转换条件8.2.1当调解无法达成一致时，当事人可以申请转换为仲裁程序。8.2.2当仲裁裁决无法执行时，当事人可以申请调解以解决执行争议。8.3调解与仲裁的协调机制8.3.1调解机构与仲裁机构应建立沟通协调机制，确保调解与仲裁程序的顺畅衔接。8.3.2当事人在调解程序中提出的仲裁请求，调解机构应及时转交仲裁机构处理。9.合同纠纷调解与仲裁的法律适用9.1法律适用原则9.1.1调解与仲裁的法律适用应遵循当事人选择适用的法律原则。9.1.2当事人未选择适用法律的，应适用合同签订地法律或争议发生地法律。9.2法律适用范围9.2.1调解与仲裁的法律适用范围包括但不限于合同法、民法通则、仲裁法等相关法律法规。9.3法律适用争议的处理9.3.1当事人对法律适用有争议时，应提交调解机构或仲裁机构进行裁决。9.3.2裁决后的法律适用争议不得再行上诉。10.合同纠纷调解与仲裁的费用10.1调解费用10.1.1调解费用包括调解员的报酬、调解机构的行政费用等。10.1.2调解费用由当事人按照调解协议约定分担。10.2仲裁费用10.2.1仲裁费用包括仲裁员的报酬、仲裁机构的行政费用等。10.2.2仲裁费用由当事人按照仲裁规则和仲裁协议约定分担。10.3费用承担与支付10.3.1费用承担应按照调解或仲裁裁决确定。10.3.2费用支付应在调解或仲裁程序结束后，按照裁决书规定的时间和方法进行。11.合同纠纷调解与仲裁的保密11.1保密原则11.1.1调解与仲裁过程中，调解员、仲裁员、当事人及参与人员应遵守保密原则。11.1.2保密内容不包括法律规定的应当公开的信息。11.2保密范围11.2.1保密范围包括但不限于当事人的身份信息、争议事实、调解或仲裁过程中的意见和裁决内容。11.3保密责任11.3.1调解员、仲裁员、当事人及参与人员违反保密义务的，应承担相应的法律责任。12.合同纠纷调解与仲裁的时效12.1时效原则12.1.1调解与仲裁的时效应遵循法律规定的时效原则。12.1.2当事人因不可抗力或其他正当理由延误时效的，可申请时效中止或中断。12.2时效起算与中止12.2.1调解与仲裁的时效起算自当事人知道或应当知道权利受到侵害之日起计算。12.2.2因不可抗力或其他正当理由，调解与仲裁的时效可中止。12.3时效中断与延长12.3.1当事人提起调解或仲裁申请的，时效中断。12.3.2因特殊情况，调解与仲裁的时效可经调解机构或仲裁机构同意延长。13.合同纠纷调解与仲裁的其他规定13.1合同纠纷调解与仲裁的特殊规定13.1.1对于涉及国家利益、社会公共利益或具有重大影响的合同纠纷，调解机构或仲裁机构应按照国家相关规定处理。13.2合同纠纷调解与仲裁的变更与解除13.2.1当事人可以协商一致变更或解除调解或仲裁协议。13.2.2变更或解除调解或仲裁协议的，应书面通知对方，并自通知之日起生效。13.3合同纠纷调解与仲裁的终止与后果13.3.1调解或仲裁程序因达成调解协议、仲裁裁决、撤回申请等原因终止。13.3.2调解或仲裁终止后，当事人应按照调解协议或仲裁裁决履行义务。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义14.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，为协助合同履行或解决合同纠纷而介入合同关系的个人、法人或其他组织。14.2第三方介入的条件14.2.1第三方介入必须经甲乙双方书面同意。14.2.2第三方介入应具有相应的资质和能力，能够为合同履行或纠纷解决提供专业服务。14.3第三方介入的类型14.3.1第三方介入的类型包括但不限于中介方、鉴定机构、评估机构、咨询服务机构等。14.4第三方介入的程序14.4.1甲乙双方应在合同中约定第三方介入的具体程序。14.4.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方共同协商，制定详细的合作方案。15.第三方责任限额15.1第三方责任限额的约定15.1.1甲乙双方应在合同中明确约定第三方的责任限额。15.1.2责任限额应根据第三方的资质、能力及介入事项的性质等因素确定。15.2责任限额的调整15.2.1在合同履行过程中，如第三方责任限额不足以覆盖可能发生的损失，甲乙双方可协商调整责任限额。15.3责任限额的履行15.3.1第三方在介入合同关系时，应遵守合同约定的责任限额。15.3.2如第三方违反责任限额约定，造成甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。16.第三方与其他各方的责任划分16.1第三方与甲方的责任划分16.1.1第三方对甲方承担的责任应限于其在合同中的约定范围内。16.1.2甲方对第三方造成的损失，有权向第三方追偿。16.2第三方与乙方的责任划分16.2.1第三方对乙方承担的责任应限于其在合同中的约定范围内。16.2.2乙方对第三方造成的损失，有权向第三方追偿。16.3第三方与甲乙双方共同的责任划分16.3.1当第三方介入涉及甲乙双方共同责任的事项时，责任划分应根据各方在合同中的权利和义务确定。16.3.2如第三方介入导致甲乙双方共同利益受损，各方应根据损失程度承担相应的责任。17.第三方介入的额外条款及说明17.1第三方介入的额外条款17.1.1第三方介入合同后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利和义务。17.1.2补充协议作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。17.2第三方介入的说明17.2.1第三方介入合同关系后，应按照合同约定和补充协议的约定履行职责。17.2.2第三方在介入合同关系过程中，应遵守法律法规和行业规范。17.3第三方介入的费用承担17.3.1第三方介入合同关系产生的费用，由甲乙双方按照补充协议的约定分担。17.3.2如第三方介入导致合同履行受阻，增加的费用由责任方承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调解协议详细要求：调解协议应包括争议事项、调解结果、双方签字或盖章、日期等。说明：调解协议是调解程序结束后的正式文件，具有法律效力。2.仲裁协议详细要求：仲裁协议应包括争议事项、仲裁机构选定、仲裁员选定、仲裁裁决的效力等。说明：仲裁协议是仲裁程序开始的前提，具有法律约束力。3.补充协议详细要求：补充协议应包括第三方介入的细节、各方的权利和义务、费用承担等。说明：补充协议是合同履行过程中，为适应特定情况而签订的附加协议。4.费用清单详细要求：费用清单应包括各项费用名称、金额、支付时间、支付方式等。说明：费用清单用于记录和确认合同履行过程中的费用支出。5.第三方资质证明详细要求：第三方资质证明应包括第三方名称、资质证书、有效期等。说明：资质证明用于证明第三方具备介入合同关系的能力。6.法律意见书详细要求：法律意见书应包括对合同条款的法律分析、风险提示等。说明：法律意见书用于确保合同条款的合法性和风险可控性。7.争议解决记录详细要求：争议解决记录应包括争议事项、解决过程、结果等。说明：争议解决记录用于记录争议解决的全过程，便于后续查阅。8.执行报告详细要求：执行报告应包括执行情况、执行结果、存在的问题等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为详细要求：违约行为是指合同一方或双方未履行合同约定的义务。说明：违约行为可能导致合同解除、赔偿损失等后果。2.违约责任认定标准详细要求：违约责任认定标准应根据合同约定和法律法规确定。说明：违约责任认定标准用于明确违约行为的法律后果。3.违约责任示例违约行为：甲方未按合同约定支付款项。责任认定：甲方应按照合同约定的利率支付逾期付款利息，并承担违约金。4.违约责任示例违约行为：乙方未按合同约定履行交付货物义务。责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因延迟履行造成的损失。5.违约责任示例违约行为：第三方未按补充协议约定履行职责。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因第三方违约造成的损失。全文完。2024版合同纠纷调解与仲裁实务指南1本合同目录一览1.总则1.1合同纠纷调解与仲裁的定义1.2合同纠纷调解与仲裁的原则1.3合同纠纷调解与仲裁的范围2.调解程序2.1调解申请2.2调解受理2.3调解组织2.4调解员资格2.5调解员职责2.6调解方式2.7调解协议2.8调解期限3.仲裁程序3.1仲裁申请3.2仲裁受理3.3仲裁组织3.4仲裁员资格3.5仲裁员职责3.6仲裁方式3.7仲裁裁决3.8仲裁期限4.调解与仲裁的效力4.1调解协议的效力4.2仲裁裁决的效力5.调解与仲裁的费用5.1调解费用5.2仲裁费用5.3费用承担6.保密义务6.1调解保密6.2仲裁保密7.争议解决7.1调解争议解决7.2仲裁争议解决8.证据规则8.1调解证据规则8.2仲裁证据规则9.期间计算9.1调解期间计算9.2仲裁期间计算10.违约责任10.1调解违约责任10.2仲裁违约责任11.争议解决方式变更11.1调解方式变更11.2仲裁方式变更12.合同解除12.1调解合同解除12.2仲裁合同解除13.争议管辖13.1调解争议管辖13.2仲裁争议管辖14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解除14.4合同争议解决14.5合同修改14.6合同解除14.7合同终止14.8合同附件14.9合同生效14.10合同解除14.11合同争议解决14.12合同修改14.13合同解除14.14合同终止14.15合同附件第一部分：合同如下：1.总则1.1合同纠纷调解与仲裁的定义本合同纠纷调解与仲裁是指，在合同履行过程中，因合同内容、履行方式、履行期限、违约责任等问题产生争议时，双方当事人通过调解或仲裁方式解决争议的活动。1.2合同纠纷调解与仲裁的原则本合同纠纷调解与仲裁遵循自愿、公平、公正、及时的原则，维护双方的合法权益。1.3合同纠纷调解与仲裁的范围本合同纠纷调解与仲裁适用于合同履行过程中的各种争议，包括但不限于合同解释、履行、违约、解除等。2.调解程序2.1调解申请当事人一方发生争议时，可以向对方提出调解申请。调解申请应以书面形式提出，并附上争议事实和证据。2.2调解受理对方收到调解申请后，应在十个工作日内予以答复，同意调解的，双方应共同选择调解员；不同意调解的，争议可进入仲裁程序。2.3调解组织调解组织由双方当事人共同选定或由调解机构指定，调解员应具备相应的法律知识和调解经验。2.4调解员资格（1）具有完全民事行为能力；（2）具备法律专业知识；（4）无不良记录。2.5调解员职责（1）组织调解会议，听取双方陈述；（2）调查核实争议事实；（3）提出调解方案；（4）制作调解协议；（5）监督调解协议的履行。2.6调解方式调解方式包括：协商调解、调解员调解、调解委员会调解。2.7调解协议调解协议应当以书面形式作出，双方当事人签字或盖章后生效。3.仲裁程序3.1仲裁申请当事人一方发生争议时，可以向对方提出仲裁申请。仲裁申请应以书面形式提出，并附上争议事实和证据。3.2仲裁受理对方收到仲裁申请后，应在十个工作日内予以答复，同意仲裁的，双方应共同选定仲裁员；不同意仲裁的，争议可提交法院诉讼。3.3仲裁组织仲裁组织由双方当事人共同选定或由仲裁机构指定，仲裁员应具备相应的法律知识和仲裁经验。3.4仲裁员资格（1）具有完全民事行为能力；（2）具备法律专业知识；（4）无不良记录。3.5仲裁员职责（1）组织仲裁庭，听取双方陈述；（2）调查核实争议事实；（3）提出仲裁裁决；（4）制作仲裁裁决书；（5）监督仲裁裁决的履行。3.6仲裁方式仲裁方式包括：书面仲裁、口头仲裁、现场仲裁。3.7仲裁裁决仲裁裁决应当以书面形式作出，仲裁庭应作出明确的裁决。4.调解与仲裁的效力4.1调解协议的效力调解协议对双方当事人具有法律约束力，双方应自觉履行。4.2仲裁裁决的效力仲裁裁决具有终局性，对双方当事人具有法律约束力，双方应自觉履行。5.调解与仲裁的费用5.1调解费用调解费用由双方当事人协商承担，协商不成的，由调解机构根据实际情况确定。5.2仲裁费用仲裁费用由双方当事人协商承担，协商不成的，由仲裁机构根据实际情况确定。5.3费用承担调解费用和仲裁费用应在调解协议或仲裁裁决书中明确费用承担。6.保密义务6.1调解保密调解员和双方当事人应保守争议事项的保密。6.2仲裁保密仲裁员和双方当事人应保守争议事项的保密。8.证据规则8.1调解证据规则在调解过程中，双方当事人应提供与争议有关的证据。证据应当真实、合法、充分。调解员有权要求当事人提供补充证据。8.2仲裁证据规则在仲裁过程中，双方当事人应提供与争议有关的证据。证据应当真实、合法、充分。仲裁庭有权要求当事人提供补充证据。9.期间计算9.1调解期间计算调解期间自调解员收到调解申请之日起计算，调解期限一般不超过三个月。9.2仲裁期间计算仲裁期间自仲裁庭组成之日起计算，仲裁期限一般不超过六个月。10.违约责任10.1调解违约责任在调解过程中，如一方当事人违反调解协议，另一方当事人可要求对方承担违约责任。10.2仲裁违约责任在仲裁过程中，如一方当事人违反仲裁裁决，另一方当事人可申请仲裁机构强制执行。11.争议解决方式变更11.1调解方式变更在调解过程中，如双方当事人同意，可变更调解方式。11.2仲裁方式变更在仲裁过程中，如双方当事人同意，可变更仲裁方式。12.合同解除12.1调解合同解除在调解过程中，如双方当事人同意，可解除合同。12.2仲裁合同解除在仲裁过程中，如双方当事人同意，可解除合同。13.争议管辖13.1调解争议管辖调解争议的管辖权由双方当事人协商确定。13.2仲裁争议管辖仲裁争议的管辖权由双方当事人协商确定，如协商不成，由仲裁机构指定。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于争议事项清单、证据材料、调解协议、仲裁裁决等。14.2合同生效本合同自双方当事人签字或盖章之日起生效。14.3合同解除本合同在下列情况下解除：（1）双方当事人协商一致；（2）调解或仲裁裁决解除合同；（3）法律规定或合同约定解除合同。14.4合同争议解决本合同争议解决方式为调解或仲裁，具体方式由双方当事人协商确定。14.5合同修改本合同如有修改，应以书面形式作出，经双方当事人签字或盖章后生效。14.6合同解除本合同解除后，双方当事人应按照解除协议处理相关事宜。14.7合同终止本合同在履行完毕或达到合同约定的终止条件后终止。14.8合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.9合同生效本合同自双方当事人签字或盖章之日起生效。14.10合同解除本合同解除后，双方当事人应按照解除协议处理相关事宜。14.11合同争议解决本合同争议解决方式为调解或仲裁，具体方式由双方当事人协商确定。14.12合同修改本合同如有修改，应以书面形式作出，经双方当事人签字或盖章后生效。14.13合同解除本合同解除后，双方当事人应按照解除协议处理相关事宜。14.14合同终止本合同在履行完毕或达到合同约定的终止条件后终止。14.15合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的第三方是指，在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同纠纷调解与仲裁程序的非合同当事人，包括但不限于中介方、专家证人、鉴定机构、调解机构、仲裁机构等。15.2第三方介入条件（1）甲乙双方书面同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方介入不违反法律法规和合同约定。15.3第三方职责（1）中介方：协助甲乙双方进行沟通、协调，提供专业意见，但不得替代甲乙双方的决策权；（2）专家证人：就专业问题提供意见或鉴定结论，但不得替代仲裁庭或调解员的裁决权；（3）鉴定机构：对争议事项进行鉴定，提供鉴定报告；（4）调解机构：组织调解，协助甲乙双方达成调解协议；（5）仲裁机构：组织仲裁，作出仲裁裁决。15.4第三方权利（1）根据合同约定和介入目的，获取必要的信息和资料；（2）根据专业知识和经验，提出专业意见或鉴定结论；（3）根据调解或仲裁程序，参与相关活动。15.5第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲乙双方：第三方作为独立第三方，其权利义务独立于甲乙双方，不得损害甲乙双方的合法权益；（2）第三方与调解员/仲裁员：第三方在调解或仲裁程序中，应服从调解员/仲裁员的指导和裁决；（3）第三方与合同当事人：第三方应尊重合同当事人的合法权益，不得泄露其商业秘密。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定第三方在介入过程中，因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则以第三方实际获得的报酬或服务费用的一定比例确定。16.3第三方责任承担第三方责任承担方式包括：（1）直接向受损方支付赔偿金；（2）赔偿金由甲乙双方按比例分担；（3）其他双方认可的赔偿方式。17.第三方介入的变更与终止17.1第三方介入的变更甲乙双方可协商一致，变更第三方的介入方式、职责、权利等。17.2第三方介入的终止第三方介入的终止情形包括：（1）合同履行完毕；（2）争议解决；（3）第三方主动退出；（4）甲乙双方协商一致终止；（5）法律法规规定的其他情形。18.第三方介入的争议解决第三方介入过程中产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。19.特别约定甲乙双方可根据实际情况，在本合同中增加关于第三方介入的其他特别约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.争议事项清单详细列明甲乙双方争议的具体事项，包括但不限于合同条款、履行情况、违约事实等。2.证据材料包括双方提供的与争议相关的各类证据，如合同文本、发票、照片、视频、鉴定报告等。3.调解协议调解过程中达成的书面协议，包括调解内容、履行方式、期限、违约责任等。4.仲裁裁决书仲裁过程中作出的书面裁决，包括裁决内容、履行方式、期限、违约责任等。5.第三方介入协议甲乙双方与第三方达成的书面协议，包括第三方介入的目的、职责、权利、义务等。6.第三方鉴定报告第三方在介入过程中作出的书面鉴定报告，包括鉴定结论、鉴定依据等。7.第三方调解协议第三方调解过程中达成的书面协议，包括调解内容、履行方式、期限、违约责任等。8.第三方仲裁裁决书第三方仲裁过程中作出的书面裁决，包括裁决内容、履行方式、期限、违约责任等。9.合同修改协议合同双方就合同内容进行修改达成的书面协议。10.合同解除协议合同双方就合同解除达成的书面协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未按合同约定履行义务；（2）未按合同约定提供相关资料或信息；（3）未按合同约定支付款项；（4）违反合同约定的保密义务；（5）损害对方合法权益的行为。2.责任认定标准（1）违约行为的性质；（2）违约行为对合同履行的影响；（3）违约行为的持续时间；（4）违约行为的后果。3.违约责任认定示例示例一：甲方未按合同约定时间交付货物，导致乙方无法按计划生产，造成乙方经济损失。责任认定：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的经济损失。示例二：乙方未按合同约定支付款项，导致甲方无法履行合同义务。责任认定：乙方应承担违约责任，支付甲方应付款项及相应的违约金。示例三：双方在合同中约定保密条款，甲方泄露乙方商业秘密，给乙方造成损失。责任认定：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的经济损失。全文完。2024版合同纠纷调解与仲裁实务指南2本合同目录一览1.调解与仲裁概述1.1调解与仲裁的定义1.2调解与仲裁的区别1.3调解与仲裁的优势2.调解程序2.1调解原则2.2调解程序流程2.3调解员资格与权利2.4调解协议的效力3.仲裁程序3.1仲裁原则3.2仲裁程序流程3.3仲裁员资格与权利3.4仲裁裁决的效力4.调解与仲裁的适用范围4.1适用纠纷类型4.2争议主体资格4.3争议金额限制5.调解与仲裁的启动与受理5.1调解与仲裁的启动方式5.2受理条件与程序5.3受理期限6.调解与仲裁的证据规则6.1证据的种类6.2证据的收集与保全6.3证据的认定与采信7.调解与仲裁的保密义务7.1保密原则7.2保密范围7.3违反保密义务的责任8.调解与仲裁的费用与赔偿8.1费用构成8.2费用承担8.3赔偿范围与标准9.调解与仲裁的期限9.1调解期限9.2仲裁期限9.3延期申请与批准10.调解与仲裁的终止10.1调解终止条件10.2仲裁终止条件10.3终止后的处理11.调解与仲裁的法律效力11.1调解协议的法律效力11.2仲裁裁决的法律效力11.3执行程序12.调解与仲裁的救济途径12.1上诉12.2再审12.3撤销13.调解与仲裁的法律依据13.1国内法律法规13.2国际条约与惯例14.附则14.1合同生效14.2争议解决14.3其他第一部分：合同如下：1.调解与仲裁概述1.1调解与仲裁的定义1.1.1调解是指由第三方中立机构或个人在当事人自愿的基础上，协助双方达成和解协议的过程。1.1.2仲裁是指由仲裁机构指定的仲裁员对当事人提交的争议进行审理并作出具有法律效力的裁决。1.2调解与仲裁的区别1.2.1调解强调自愿和和解，仲裁则强调裁决的强制执行力。1.2.2调解过程中，调解员不发表裁决，仲裁员则需作出裁决。1.3调解与仲裁的优势1.3.1调解节省时间和成本，有利于维护当事人关系。1.3.2仲裁裁决具有法律效力，可强制执行。2.调解程序2.1调解原则2.1.1尊重当事人意愿，保障当事人合法权益。2.1.2确保调解过程公平、公正、公开。2.2调解程序流程2.2.1当事人申请调解。2.2.2调解机构审查申请。2.2.3确定调解员。2.2.4调解员组织调解会议。2.2.5当事人达成调解协议。2.2.6调解协议的履行。2.3调解员资格与权利2.3.1调解员应具备中立、公正、专业的品质。2.3.2调解员有权要求当事人提供相关证据。2.3.3调解员有权决定调解程序的进行。2.4调解协议的效力2.4.1调解协议对当事人具有约束力。2.4.2调解协议的履行受法律保护。3.仲裁程序3.1仲裁原则3.1.1尊重当事人意愿，保障当事人合法权益。3.1.2确保仲裁过程公平、公正、公开。3.2仲裁程序流程3.2.1当事人申请仲裁。3.2.2仲裁机构审查申请。3.2.3确定仲裁员。3.2.4仲裁员组织仲裁庭。3.2.5当事人提交证据和答辩。3.2.6仲裁庭作出裁决。3.3仲裁员资格与权利3.3.1仲裁员应具备中立、公正、专业的品质。3.3.2仲裁员有权要求当事人提供相关证据。3.3.3仲裁员有权决定仲裁程序的进行。3.4仲裁裁决的效力3.4.1仲裁裁决对当事人具有约束力。3.4.2仲裁裁决的履行受法律保护。4.调解与仲裁的适用范围4.1适用纠纷类型4.1.1合同纠纷4.1.2劳动争议4.1.3消费者权益争议4.2争议主体资格4.2.1当事人具有完全民事行为能力。4.2.2当事人具有争议涉及的民事权利。4.3争议金额限制4.3.1争议金额不超过人民币100万元。5.调解与仲裁的启动与受理5.1调解与仲裁的启动方式5.1.1当事人自愿申请。5.1.2仲裁机构主动受理。5.2受理条件与程序5.2.1当事人提交书面申请。5.2.2仲裁机构审查申请材料。5.2.3确定受理日期。5.3受理期限5.3.1调解受理期限为自申请之日起30日内。5.3.2仲裁受理期限为自申请之日起15日内。6.调解与仲裁的证据规则6.1证据的种类6.1.1书证6.1.2物证6.1.3证人证言6.1.4当事人陈述6.1.5�鉴定意见6.2证据的收集与保全6.2.1当事人有权自行收集证据。6.2.2仲裁机构可协助当事人收集证据。6.3证据的认定与采信6.3.1仲裁员根据证据的客观性、关联性和合法性进行认定。6.3.2仲裁员有权根据证据采信或排除。7.调解与仲裁的保密义务7.1保密原则7.1.1调解员和仲裁员对调解和仲裁过程中知悉的秘密负有保密义务。7.2保密范围7.2.1当事人的商业秘密7.2.2调解和仲裁过程中涉及的其他秘密7.3违反保密义务的责任7.3.1违反保密义务的调解员或仲裁员应承担相应的法律责任。8.调解与仲裁的费用与赔偿8.1费用构成8.1.1调解费用包括调解员的报酬、办公费用等。8.1.2仲裁费用包括仲裁员的报酬、仲裁庭的会务费用、仲裁机构的办公费用等。8.2费用承担8.2.1调解费用由双方当事人协商承担。8.2.2仲裁费用由败诉方承担，或者双方当事人协商承担。8.3赔偿范围与标准8.3.1因调解或仲裁过程中出现过错导致当事人损失的，应承担赔偿责任。8.3.2赔偿标准根据实际情况和损失程度确定。9.调解与仲裁的期限9.1调解期限9.1.1调解期限自调解机构受理之日起，一般不超过60日。9.2仲裁期限9.2.1仲裁期限自仲裁机构受理之日起，一般不超过90日。9.3延期申请与批准9.3.1当事人因特殊情况需要延期时，应向调解或仲裁机构提出书面申请。9.3.2调解或仲裁机构应根据实际情况决定是否批准延期。10.调解与仲裁的终止10.1调解终止条件10.1.1当事人达成调解协议。10.1.2调解过程中，一方当事人撤回申请。10.1.3调解员认为无法继续调解。10.2仲裁终止条件10.2.1当事人达成仲裁协议。10.2.2仲裁过程中，一方当事人撤回申请。10.2.3仲裁庭认为无法继续仲裁。10.3终止后的处理10.3.1调解终止后，调解机构应制作调解终止书。10.3.2仲裁终止后，仲裁机构应制作仲裁终止书。11.调解与仲裁的法律效力11.1调解协议的法律效力11.1.1调解协议具有法律约束力。11.1.2调解协议的履行受法律保护。11.2仲裁裁决的法律效力11.2.1仲裁裁决具有终局性。11.2.2仲裁裁决的履行受法律保护。11.3执行程序11.3.1当事人应依法履行仲裁裁决。11.3.2当事人未履行仲裁裁决的，另一方当事人可申请人民法院强制执行。12.调解与仲裁的救济途径12.1上诉12.1.1当事人对调解协议不服的，可在规定期限内向上级调解机构申请复议。12.1.2当事人对仲裁裁决不服的，可在规定期限内向人民法院提起诉讼。12.2再审12.2.1当事人认为仲裁裁决有错误的，可在规定期限内向人民法院申请再审。12.3撤销12.3.1当事人认为仲裁裁决违反法定程序的，可在规定期限内向人民法院申请撤销。13.调解与仲裁的法律依据13.1国内法律法规13.1.1《中华人民共和国合同法》13.1.2《中华人民共和国仲裁法》13.2国际条约与惯例13.2.1《联合国国际货物销售合同公约》13.2.2国际商会仲裁规则14.附则14.1合同生效14.1.1本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。14.2争议解决14.2.1本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。14.3其他14.3.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。14.3.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的定义1.1.1第三方是指在本合同履行过程中，非甲乙双方的第三方机构或个人，包括但不限于中介方、鉴定机构、专家证人等。1.2第三方的责任1.2.1第三方应遵守相关法律法规和合同约定，履行其职责。2.第三方介入的触发条件2.1第三方介入的触发条件包括但不限于：2.1.1当事人请求第三方介入协助解决合同履行中的争议。2.1.2合同约定需要第三方介入进行鉴定、评估或监督等。3.第三方介入的程序3.1第三方介入的程序如下：3.1.1当事人向第三方发出介入请求。3.1.2第三方在收到请求后，决定是否介入。3.1.3第三方介入后，与甲乙双方共同协商确定介入的具体方式和内容。4.第三方介入后的权利与义务4.1第三方的权利4.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。4.1.2第三方有权根据合同约定和自身职责提出意见和建议。4.2第三方的义务4.2.1第三方应保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的信息。4.2.2第三方应按照合同约定和行业标准提供专业服务。5.甲乙双方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款5.1甲方的额外条款5.1.1甲方应确保第三方提供的服务符合合同约定和行业标准。5.1.2甲方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。5.2乙方的额外条款5.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和协助。5.2.2乙方应承担第