2024版网络安全风险评估与应急响应服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版网络安全风险评估与应急响应服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1风险评估2.1.1网络安全风险识别2.1.2风险评估方法2.1.3风险评估报告2.2应急响应2.2.1应急响应流程2.2.2应急响应团队2.2.3应急响应资源3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务交付5.1风险评估报告交付5.2应急响应服务交付6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量监控与评估7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密期限8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权许可9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.解除合同10.1解除条件10.2解除程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他13.1合同附件13.2通知与送达13.3不可抗力13.4合同适用法律13.5合同语言14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“网络安全风险评估”指对客户的网络环境进行全面检查，识别潜在的安全风险，评估风险等级，并提出相应的风险控制建议。1.1.2“应急响应”指在客户网络遭受安全事件时，立即启动应急预案，进行事件处理、调查和分析，恢复系统正常运行。1.1.3“服务期限”指本合同约定的服务开始至服务结束的时间段。1.1.4“服务费用”指客户为获得本合同约定的网络安全风险评估与应急响应服务所支付的费用。1.1.5“服务交付”指服务商按照合同约定完成风险评估报告和应急响应服务，并将成果交付给客户。1.1.6“服务质量保证”指服务商承诺按照约定的服务质量标准提供服务，确保服务满足客户需求。1.1.7“保密条款”指双方对本合同内容及相关信息保密的义务。1.1.8“知识产权”指本合同涉及的服务、技术、成果等知识产权。1.1.9“违约责任”指一方违反本合同约定应承担的责任。1.1.10“解除合同”指本合同因特定原因提前终止。1.1.11“争议解决”指解决双方因履行本合同产生的争议。1.1.12“合同生效与修改”指本合同的生效条件和修改程序。1.2解释1.2.1本合同中未明确定义的术语，按照相关法律法规和行业惯例进行解释。1.2.2如本合同条款含义存在歧义，双方应协商解决。2.服务内容2.1风险评估2.1.1网络安全风险识别2.1.1.1识别客户网络中的设备、系统、应用等存在的安全漏洞。2.1.1.2分析安全漏洞可能造成的影响和风险等级。2.1.1.3列出安全风险清单，包括风险描述、风险等级、风险影响等。2.1.2风险评估方法2.1.2.1采用定性和定量相结合的方法进行风险评估。2.1.2.2定性评估：根据经验和专业知识判断风险等级。2.1.2.3定量评估：使用风险评估工具计算风险值。2.1.3风险评估报告2.1.3.1编制风险评估报告，包括风险清单、风险等级、风险影响、风险控制建议等。2.1.3.2报告应清晰、简洁，便于客户理解和执行。2.2应急响应2.2.1应急响应流程2.2.1.1接到安全事件报告后，立即启动应急响应流程。2.2.1.2进行事件调查，分析事件原因和影响。2.2.1.3采取应急措施，控制事件蔓延，减少损失。2.2.2应急响应团队2.2.2.1组建专业应急响应团队，负责处理安全事件。2.2.2.2团队成员应具备丰富的安全事件处理经验和专业知识。2.2.3应急响应资源2.2.3.1提供必要的应急响应设备、工具和软件。2.2.3.2确保应急响应资源的可用性和及时性。3.服务期限3.1服务开始日期3.1.1本合同服务期限自双方签署之日起开始计算。3.2服务结束日期3.2.1本合同服务期限为____个月，自服务开始日期起计算。4.服务费用4.1费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币____元。4.2费用支付方式4.2.1客户应按照本合同约定的方式支付服务费用。4.2.2支付方式为____。4.3费用支付时间4.3.1客户应在每个服务周期结束时支付当期服务费用。4.3.2支付时间为____。5.服务交付5.1风险评估报告交付5.1.1服务商应在服务期限届满前完成风险评估报告。5.1.2服务商应在完成风险评估报告后____个工作日内将报告交付给客户。5.2应急响应服务交付5.2.1服务商应按照客户需求提供应急响应服务。5.2.2服务商应在接到应急响应通知后____小时内启动应急响应流程。6.服务质量保证6.1服务质量标准6.1.1服务商承诺按照本合同约定的服务质量标准提供服务。6.1.2.1风险评估报告的准确性、完整性、及时性。6.1.2.2应急响应服务的及时性、有效性、专业性。6.2质量监控与评估6.2.1双方应定期对服务质量进行监控和评估。6.2.2评估结果作为改进服务的依据。7.保密条款7.1保密信息7.1.1.1双方在本合同中披露的技术、商业秘密、经营信息等。7.1.1.2双方在本合同履行过程中获得的其他保密信息。7.2保密义务7.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务。7.2.2双方未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。7.3保密期限7.3.1本合同的保密期限自合同签署之日起至合同终止后____年。8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同中双方各自拥有的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，均归各自所有。8.1.2服务商提供的风险评估报告、应急响应方案等技术文档，其知识产权归服务商所有。8.2知识产权许可8.2.1在本合同有效期内，服务商授予客户在合同约定范围内使用其知识产权的权利。8.2.2客户不得未经服务商书面同意，擅自复制、传播、修改或转让服务商的知识产权。9.违约责任9.1违约情形9.1.1客户未按时支付服务费用的；9.1.2服务商未按照合同约定提供服务的；9.1.3服务商泄露客户保密信息的；9.1.4双方违反保密条款的；9.1.5双方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金的具体数额由双方协商确定。10.解除合同10.1解除条件10.1.1一方严重违约，另一方有权解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同前，一方应书面通知另一方。10.2.2收到解除合同通知后，另一方应在____个工作日内予以确认。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1如双方同意，可共同选择仲裁机构解决争议。12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.1.1双方签字或盖章后，本合同生效。12.2合同修改程序12.2.1合同的任何修改需经双方协商一致，并以书面形式签署。12.2.2未经双方书面同意，任何口头或书面协议均不构成对合同的修改。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.2通知与送达13.2.1除非另有约定，双方的通知应以书面形式发送至对方指定的地址。13.2.2通知送达时间以邮戳为准或双方约定的其他方式确认。13.3不可抗力13.3.1不可抗力指双方在签订合同后发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.3.2发生不可抗力时，双方应协商解决合同履行问题。13.4合同适用法律13.4.1本合同适用中华人民共和国法律。13.5合同语言13.5.1本合同以中文书写，具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式____份，双方各执____份，自双方签字或盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自____年____月____日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的任何个人、企业、机构或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技术支持方、审计机构、法律顾问等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在协助甲乙双方履行本合同，提高服务质量，保障双方权益。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入方式包括但不限于提供技术服务、进行审计、提供法律咨询等。15.4第三方选择15.4.1第三方的选择由甲乙双方协商确定。15.4.2第三方应具备相应的资质和经验，能够胜任其介入任务。15.5第三方责任15.5.1第三方在介入过程中应遵守本合同约定，并对自己的行为承担相应的法律责任。15.6第三方与其他各方的关系15.6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不对甲乙双方的合同义务承担直接责任。15.6.2第三方在介入过程中应与甲乙双方保持沟通，确保工作顺利进行。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1甲方增加条款16.1.1甲方有权要求第三方在介入过程中提供工作计划和进度报告。16.1.2甲方有权对第三方的工作成果进行审核，并提出改进意见。16.2乙方增加条款16.2.1乙方应向第三方提供必要的协助和支持，包括但不限于提供相关资料、技术支持等。16.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其按照约定履行职责。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在本合同项下的责任，以合同约定或法律规定为限。17.1.2第三方在介入过程中因自身原因造成的损失，由第三方自行承担。17.1.3第三方在介入过程中因甲乙双方原因造成的损失，由甲乙双方按照合同约定分担。17.2第三方责任免除17.2.1因不可抗力导致第三方无法履行合同义务的，第三方不承担违约责任。17.2.2第三方在履行合同过程中，因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或存在误导等原因造成的损失，第三方不承担直接责任。18.第三方介入费用的承担18.1第三方介入费用18.1.1第三方介入费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。18.1.2第三方介入费用包括但不限于技术服务费、审计费、咨询费等。18.2费用支付18.2.1第三方介入费用由甲乙双方按照约定支付。18.2.2第三方介入费用支付方式、支付时间等，由甲乙双方与第三方协商确定。19.第三方介入合同的终止19.1第三方介入合同终止条件19.1.1第三方完成介入任务，达到合同约定的目标。19.1.2甲乙双方协商一致解除第三方介入合同。19.1.3出现不可抗力，导致第三方介入合同无法履行。19.2第三方介入合同终止程序19.2.1第三方介入合同终止前，甲乙双方应通知第三方。19.2.2第三方应在接到终止通知后____个工作日内，完成现有工作并提交工作成果。19.3第三方介入合同终止后的处理19.3.1第三方介入合同终止后，甲乙双方应根据合同约定处理相关事宜。19.3.2第三方应按照约定将工作成果交付给甲乙双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.风险评估报告详细要求和说明：风险评估报告应包括风险评估方法、风险清单、风险等级、风险影响、风险控制建议等内容，格式规范，便于阅读和执行。2.应急响应方案详细要求和说明：应急响应方案应包括应急响应流程、应急响应团队、应急响应资源、事件调查和分析、恢复系统正常运行等内容，操作性强，确保能够有效应对安全事件。3.服务质量监控报告详细要求和说明：服务质量监控报告应包括服务质量监控方法、服务质量评估结果、改进措施等内容，定期提交，确保服务质量符合合同约定。4.第三方介入协议详细要求和说明：第三方介入协议应包括第三方介入目的、介入方式、费用、责任、保密等内容，明确第三方的责权利。5.违约责任认定报告详细要求和说明：违约责任认定报告应包括违约行为、违约责任认定依据、责任承担等内容，客观公正，便于双方处理违约事宜。6.争议解决文件详细要求和说明：争议解决文件应包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决结果等内容，有助于解决双方之间的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约行为甲方未按时支付服务费用的；甲方未按照合同约定提供必要资料或支持；甲方泄露第三方保密信息的；甲方违反保密条款的。1.2乙方违约行为乙方未按时提供风险评估报告或应急响应服务的；乙方未按照合同约定提供技术服务或支持；乙方泄露客户保密信息的；乙方违反保密条款的。1.3第三方违约行为第三方未按照协议约定提供服务的；第三方泄露保密信息的；第三方违反保密条款的。2.责任认定标准2.1违约责任认定标准应根据合同约定、法律法规和实际情况进行。2.2违约责任认定应客观公正，充分考虑双方权益。3.违约责任示例说明3.1甲方违约示例甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因此产生的损失。3.2乙方违约示例乙方未按时提供风险评估报告，甲方有权要求乙方赔偿因延迟而造成的损失。3.3第三方违约示例第三方泄露客户保密信息，甲方和乙方均有权要求第三方承担相应的法律责任。全文完。2024版网络安全风险评估与应急响应服务协议1本合同目录一览1.定义和解释1.1服务范围1.2术语和定义1.3评估方法2.服务内容2.1风险评估2.1.1确定风险评估目标和范围2.1.2收集和分析信息2.1.3识别和评估风险2.2应急响应2.2.1应急响应计划制定2.2.2应急响应团队组建2.2.3应急响应流程3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务延期4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务交付5.1交付时间和地点5.2交付方式5.3交付质量要求6.知识产权6.1知识产权归属6.2保密条款7.保密义务7.1保密信息的定义7.2保密义务的范围7.3违反保密义务的后果8.服务质量保证8.1质量标准8.2质量控制措施8.3质量问题处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更后果13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他14.1法律适用14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1服务范围本合同项下的服务范围包括但不限于网络安全风险评估、安全漏洞扫描、安全事件响应、安全策略制定与实施、安全意识培训等。1.2术语和定义（1）网络安全风险评估：指对信息系统面临的潜在安全威胁和风险进行识别、分析和评估，以确定风险等级和采取相应的安全措施。（2）安全漏洞扫描：指利用专门的工具对信息系统进行扫描，以发现潜在的安全漏洞和弱点。（3）安全事件响应：指在发生安全事件时，按照应急预案采取相应的措施，以最大程度地减少损失和影响。（4）安全策略：指为保障信息系统安全而制定的一系列安全措施和规范。1.3评估方法（1）问卷调查：通过问卷调查了解信息系统的基本情况、安全需求和风险偏好。（2）文档审查：对信息系统相关的技术文档、管理制度、操作规程等进行审查。（3）现场访谈：与信息系统相关人员进行访谈，了解系统运行状况和安全状况。（4）技术测试：利用专业的安全测试工具对信息系统进行安全测试，发现潜在的安全漏洞和风险。第二条服务内容2.1风险评估2.1.1确定风险评估目标和范围风险评估的目标是全面识别和评估信息系统面临的安全风险，确保信息系统安全稳定运行。风险评估的范围包括但不限于信息系统硬件、软件、网络、数据等方面。2.1.2收集和分析信息收集信息系统相关资料，包括技术文档、管理制度、操作规程等，进行整理和分析。2.1.3识别和评估风险根据收集到的信息，利用风险评估方法识别和评估信息系统面临的安全风险，包括风险等级、影响范围、发生概率等。2.2应急响应2.2.1应急响应计划制定根据风险评估结果，制定应急响应计划，明确应急响应流程、组织架构、职责分工等。2.2.2应急响应团队组建组建应急响应团队，包括应急响应负责人、技术支持人员、安全管理人员等。2.2.3应急响应流程第三条服务期限3.1服务开始时间本合同项下的服务开始时间为____年____月____日。3.2服务结束时间本合同项下的服务结束时间为____年____月____日。3.3服务延期如需延期，双方应提前____个工作日协商一致，并签订书面延期协议。第四条服务费用4.1费用构成（1）风险评估费用；（2）安全漏洞扫描费用；（3）应急响应费用；（4）安全策略制定与实施费用；（5）安全意识培训费用。4.2费用支付方式服务费用支付方式为____（如：分期支付、一次性支付等）。4.3费用调整如因政策、市场等因素导致服务费用发生变化，双方应协商一致，并签订书面费用调整协议。第五条服务交付5.1交付时间和地点本合同项下的服务交付时间为____年____月____日之前，交付地点为____。5.2交付方式本合同项下的服务交付方式为____（如：现场交付、远程交付等）。5.3交付质量要求本合同项下的服务交付质量应符合国家相关标准和规范要求。第六条知识产权6.1知识产权归属本合同项下的服务成果及相关知识产权归____所有。6.2保密条款双方对本合同项下的服务成果及相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第七条保密义务7.1保密信息的定义（1）服务过程中的技术资料、数据、文件等；（2）服务过程中的沟通记录、会议纪要等；（3）双方约定的其他保密信息。7.2保密义务的范围双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露、复制、传播或用于其他目的。7.3违反保密义务的后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第八条服务质量保证8.1质量标准（2）安全漏洞扫描发现率不低于90%；（3）应急响应时间不超过4小时；（4）安全策略制定与实施符合国家相关标准和规范。8.2质量控制措施（1）对服务过程进行全程监控，确保服务质量；（2）定期对服务人员进行培训和考核；（3）对服务成果进行审核，确保符合质量标准。8.3质量问题处理（1）对服务质量问题进行及时整改；（2）对客户提出的服务质量问题，应在____个工作日内给予答复；（3）对严重质量问题，应在____个工作日内提出整改方案并实施。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同项下的争议解决方式为协商解决；协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。9.2争议解决程序（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成时，任何一方均可向____仲裁委员会提起仲裁；（3）仲裁委员会应根据《中华人民共和国仲裁法》及相关法律法规进行仲裁。9.3争议解决地点本合同项下的争议解决地点为____。第十条违约责任10.1违约情形（1）一方未按合同约定提供服务；（2）一方违反保密义务；（3）一方未按时支付服务费用；（4）一方违反合同约定的其他义务。10.2违约责任承担（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失；（3）违约方应承担因违约行为给对方造成的间接经济损失。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，由仲裁委员会裁决。第十一条合同解除11.1合同解除条件（1）一方违约，经对方催告后____个工作日内仍未履行；（2）发生不可抗力，致使合同目的无法实现；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应书面通知对方；（2）对方在收到解除合同通知后____个工作日内未提出异议，合同解除生效；（3）合同解除后，双方应按照约定处理善后事宜。11.3合同解除后果合同解除后，双方应按照约定结算服务费用，并各自承担相应的责任。第十二条合同变更12.1合同变更条件（1）双方协商一致；（2）法律法规或政策变化导致合同内容需要调整。12.2合同变更程序（1）双方应书面提出变更要求；（2）经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.3合同变更后果合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同义务。第十三条合同终止13.1合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）发生不可抗力，致使合同目的无法实现。13.2合同终止程序（1）双方应书面通知对方；（2）合同终止后，双方应按照约定处理善后事宜。13.3合同终止后果合同终止后，双方应按照约定结算服务费用，并各自承担相应的责任。第十四条其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同附件（1）服务协议；（2）风险评估报告；（3）应急响应计划；（4）保密协议。14.3合同份数本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同约定事项而介入的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问、审计机构等。1.2第三方的介入应经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。第二条第三方责任限额2.1第三方在履行其职责过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，但不得超过合作协议中约定的最高赔偿金额。2.2第三方责任限额的约定应遵循公平、合理原则，确保第三方在承担相应责任的同时，不会因承担过高的责任而影响其正常运营。第三条第三方责权利3.1第三方的权利：（1）根据合作协议，第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和资源；（2）第三方有权按照合作协议的要求，独立开展相关工作；（3）第三方有权在完成工作后，按照约定获得报酬。3.2第三方的义务：（1）第三方应按照合作协议的要求，认真履行其职责，确保工作质量；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私；（3）第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分：（1）第三方在履行职责过程中，与甲方发生争议时，应与甲方协商解决；（2）如协商不成，第三方可向甲方提供书面报告，由甲方决定是否采取进一步措施。4.2第三方与乙方的划分：（1）第三方在履行职责过程中，与乙方发生争议时，应与乙方协商解决；（2）如协商不成，第三方可向乙方提供书面报告，由乙方决定是否采取进一步措施。4.3第三方与甲乙双方的共同责任：（1）如第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失，第三方应承担相应的责任；（2）甲乙双方应共同承担因第三方原因导致的损失，具体责任划分由双方协商确定。第五条第三方介入时的额外条款及说明5.1第三方介入后的合同变更：（1）甲乙双方应与第三方协商一致，对合同进行必要变更，以适应第三方介入后的工作需求；（2）变更后的合同应经甲乙双方和第三方签字确认。5.2第三方介入后的费用调整：（1）甲乙双方应根据第三方介入后的工作量和服务内容，协商确定相应的费用调整方案；（2）费用调整方案应经甲乙双方和第三方签字确认。5.3第三方介入后的风险控制：（1）甲乙双方应与第三方共同制定风险控制措施，确保合同履行过程中的安全稳定；（2）风险控制措施应包括但不限于信息安全、技术风险、法律风险等方面。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后的争议解决方式：（1）甲乙双方与第三方应协商解决争议；（2）协商不成时，可提交相关仲裁机构或法院解决。6.2第三方介入后的争议处理程序：（1）争议发生后，任何一方均可向对方提出书面争议报告；（2）对方应在____个工作日内回复，并采取必要的措施解决争议；（3）如双方无法达成一致，可提交相关仲裁机构或法院解决。第七条第三方介入后的合同解除7.1第三方介入后的合同解除条件：（1）第三方严重违反合作协议；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）甲乙双方协商一致解除合同。7.2第三方介入后的合同解除程序：（1）甲乙双方与第三方协商一致解除合同；（2）合同解除后，双方应按照约定处理善后事宜。第八条第三方介入后的合同终止8.1第三方介入后的合同终止条件：（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙双方与第三方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。8.2第三方介入后的合同终止程序：（1）甲乙双方与第三方协商一致终止合同；（2）合同终止后，双方应按照约定处理善后事宜。第九条第三方介入后的合同附件（1）第三方合作协议；（2）第三方工作计划；（3）第三方工作成果。9.2第三方介入后的合同附件应经甲乙双方和第三方签字确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求和说明：服务协议应详细列明甲乙双方的权利、义务、服务内容、费用、期限、违约责任等条款。协议中应包含附件列表，明确所有相关附件的内容和作用。2.风险评估报告详细要求和说明：风险评估报告应包含风险评估的目的、方法、范围、发现的风险点、风险等级、建议措施等内容。报告应结构清晰，便于甲乙双方理解。3.应急响应计划详细要求和说明：应急响应计划应包括应急响应的组织架构、职责分工、响应流程、应急资源、演练计划等内容。计划应具有可操作性和实用性。4.安全策略详细要求和说明：安全策略应包括安全管理制度、操作规程、安全规范、安全标准等内容。策略应与国家相关法律法规和行业标准相符合。5.安全意识培训材料详细要求和说明：安全意识培训材料应包括培训内容、培训方式、培训时间、培训对象、培训效果评估等内容。材料应具有针对性和实用性。6.第三方合作协议详细要求和说明：第三方合作协议应明确第三方在合同中的角色、职责、权利、义务、费用、保密条款等内容。协议应经甲乙双方和第三方签字确认。7.工作计划详细要求和说明：工作计划应包括项目进度、任务分配、时间节点、预期成果等内容。计划应具有可执行性和可控性。8.工作成果详细要求和说明：工作成果应包括风险评估报告、应急响应计划、安全策略、安全意识培训材料等。成果应满足合同要求，并经过甲乙双方验收。9.费用结算清单详细要求和说明：费用结算清单应包括服务费用、支付时间、支付方式、支付依据等内容。清单应清晰、准确。10.争议解决协议详细要求和说明：争议解决协议应包括争议解决方式、争议解决程序、争议解决地点等内容。协议应有助于快速、公正地解决争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按合同约定支付服务费用；（2）乙方未按合同约定提供服务；（3）第三方未按合作协议履行职责；（4）任何一方泄露商业秘密和隐私；（5）任何一方违反合同约定的保密义务；（6）任何一方未按合同约定进行风险评估、应急响应等工作。2.责任认定标准：（1）甲方未支付服务费用，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）乙方未提供服务或服务不符合合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（3）第三方未履行职责或履行职责不符合合作协议，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（4）泄露商业秘密和隐私，应承担相应的法律责任；（5）违反保密义务，应承担相应的法律责任；（6）未按合同约定进行风险评估、应急响应等工作，应承担相应的违约责任。3.示例说明：（1）甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并承担因违约造成的损失；（2）乙方未按照风险评估报告中的建议措施进行整改，导致信息系统遭受攻击，乙方应承担相应的赔偿责任；（3）第三方在提供服务过程中泄露客户信息，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿客户因此遭受的损失。全文完。2024版网络安全风险评估与应急响应服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1风险评估2.1.1网络安全风险识别2.1.2风险评估方法与工具2.1.3风险评估报告2.2应急响应2.2.1应急响应流程2.2.2应急响应团队2.2.3应急响应演练3.服务期限3.1开始日期3.2结束日期4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务交付5.1风险评估报告交付5.2应急响应服务交付6.合作双方的权利与义务6.1合作方A的权利与义务6.2合作方B的权利与义务7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同变更11.1变更程序11.2变更内容12.合同附件12.1附件一：风险评估报告模板12.2附件二：应急响应预案模板13.其他约定13.1不可抗力13.2合同解除13.3合同解除条件14.合同签署与生效14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“网络安全风险评估”是指对合作方A的网络安全现状进行全面分析，识别潜在的安全风险和漏洞，并提出相应的风险评估报告。1.1.2“应急响应”是指合作方A在发生网络安全事件时，根据风险评估报告，采取快速有效的措施，以最小化损失，恢复正常运营。1.1.3“服务期限”是指自合同生效之日起至合同约定的服务期限结束之日止。1.1.4“服务费用”是指合作方B为获得本合同约定的网络安全风险评估与应急响应服务所支付的费用。1.1.5“保密信息”是指双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语，按照相关法律法规和行业惯例进行解释。1.2.2如有歧义，应按有利于维护合作方A合法权益的原则进行解释。2.服务内容2.1风险评估2.1.1网络安全风险识别合作方B将利用专业的风险评估工具和方法，对合作方A的网络基础设施、系统、应用等进行全面扫描，识别潜在的安全风险和漏洞。2.1.2风险评估方法与工具合作方B将采用业界领先的风险评估方法与工具，包括但不限于：渗透测试、漏洞扫描、安全审计等。2.1.3风险评估报告合作方B将根据风险评估结果，编制详细的风险评估报告，包括风险描述、风险评估等级、风险应对措施等。2.2应急响应2.2.1应急响应流程合作方B将制定应急响应流程，包括事件报告、初步判断、应急响应、事件调查、事件恢复等环节。2.2.2应急响应团队合作方B将组建专业的应急响应团队，负责应对网络安全事件，确保事件的快速响应和有效处理。2.2.3应急响应演练合作方B将定期进行应急响应演练，以检验应急响应流程的有效性和团队应对能力。3.服务期限3.1开始日期本合同服务期限自双方签字盖章之日起开始计算。3.2结束日期本合同服务期限至合同约定的服务期限结束之日止。4.服务费用4.1费用总额本合同服务费用总额为人民币______元整。4.2费用支付方式（1）首付款：合同签订后____个工作日内支付人民币______元整；（2）进度款：根据项目进度支付，具体支付时间及金额由双方另行协商确定；（3）尾款：项目验收合格后____个工作日内支付人民币______元整。4.3费用支付时间合作方A应按照本合同约定的支付方式，在约定的时间内支付相应的服务费用。5.服务交付5.1风险评估报告交付合作方B应在本合同约定的服务期限内，向合作方A交付完整的风险评估报告。5.2应急响应服务交付合作方B应在本合同约定的服务期限内，提供持续的应急响应服务。6.合作双方的权利与义务6.1合作方A的权利与义务（1）按照本合同约定支付服务费用；（2）配合合作方B进行风险评估和应急响应工作；（3）保护合作方B的保密信息；（4）对合作方B提供的服务提出合理意见或建议。6.2合作方B的权利与义务（1）按照本合同约定提供网络安全风险评估与应急响应服务；（2）保守合作方A的保密信息；（3）对合作方A提出的问题和意见进行及时反馈和处理；（4）保证服务质量，确保网络安全风险评估和应急响应的有效性。8.保密条款8.1保密信息本合同项下，双方均应对对方提供的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露或用于任何非合同目的。8.2保密义务双方应采取一切合理措施，确保保密信息的保密性，包括但不限于限制对保密信息的访问、使用和复制。8.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露或不当使用保密信息的，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金，金额为泄露或不当使用保密信息所造成损失的百分比。9.违约责任9.1违约情形（1）一方未按合同约定提供服务或交付成果；（2）一方未按合同约定支付费用；（3）一方泄露或不当使用保密信息；（4）一方违反合同约定的其他义务。9.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿对方因此遭受的直接损失；（3）承担因违约行为导致的全部法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方同意仲裁，争议应提交至______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后，未在合理期限内采取补救措施或未履行合同；（5）法律、法规规定的其他合同终止情形。12.合同变更12.1变更程序任何一方提出变更本合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。12.2变更内容变更协议应明确变更的内容、生效日期和双方的权利义务。13.合同附件13.1附件一：风险评估报告模板13.2附件二：应急响应预案模板14.合同签署与生效14.1签署日期本合同一式______份，双方各执______份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除合作方A和合作方B以外的，为履行本合同提供辅助服务或参与合同履行的任何个人、组织或实体。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、加快服务进度或满足特定需求。15.3第三方介入方式（