2024年度物业管理公司社会责任履行协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年度物业管理公司社会责任履行协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2物业管理公司1.3社会责任第二条社会责任内容2.1环境责任2.2社会责任2.3经济责任第三条环境责任履行3.1节能减排3.2环保措施3.3绿化管理第四条社会责任履行4.1社区互动4.2公益事业4.3员工关怀第五条经济责任履行5.1财务报告5.2成本控制5.3业务发展第六条合同期限6.1起始日期6.2终止日期第七条合同的生效与终止7.1生效条件7.2终止条件7.3违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解程序8.3法律途径第九条合同的修改与补充9.1修改条件9.2补充内容第十条保密条款10.1保密义务10.2例外情况第十一条法律适用11.1适用法律11.2法律解释第十二条合同的履行地点与方式12.1履行地点12.2履行方式第十三条合同主体信息13.1甲方信息13.2乙方信息第十四条附件14.1附件列表14.2附件内容第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2物业管理公司乙方是一家专业的物业管理公司，负责对甲方所拥有的物业进行管理和服务。1.3社会责任社会责任是指乙方在提供物业管理服务过程中，应承担的对环境、社区、员工等方面的责任。第二条社会责任内容2.1环境责任乙方应采取有效措施，降低物业运营过程中的能耗和污染物排放，保护环境。2.2社会责任乙方应积极参与社区活动，支持公益事业，促进和谐社区建设。2.3经济责任乙方应合理控制物业运营成本，提高物业运营效率，促进甲方业务发展。第三条环境责任履行3.1节能减排乙方应定期检查物业设施设备，优化运行方式，提高能源利用效率，减少能耗。3.2环保措施乙方应采取措施，减少物业运营过程中产生的污染物，确保排放符合国家标准。3.3绿化管理乙方应负责物业内的绿化工作，保持绿化环境的良好状态，提升绿化覆盖率。第四条社会责任履行4.1社区互动乙方应与社区居民保持良好沟通，定期举办社区活动，增进居民之间的友谊。4.2公益事业乙方应积极参与和支持公益活动，为社会做出贡献。4.3员工关怀第五条经济责任履行5.1财务报告乙方应定期向甲方提交财务报告，详细说明物业运营过程中的收入、支出及利润情况。5.2成本控制乙方应合理控制物业运营成本，提高成本效益。5.3业务发展乙方应积极开拓业务，提高物业服务质量，提升甲方品牌形象。第六条合同期限6.1起始日期本合同自双方签署之日起生效。6.2终止日期本合同有效期为一年，自起始日期起计算。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约。第七条合同的生效与终止7.1生效条件本合同自双方签署之日起生效。7.2终止条件合同终止条件如下：（1）合同期满，双方无异议；（2）一方违反合同约定，严重损害对方利益，对方提出解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。7.3违约责任一方违反合同约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解程序如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条合同的修改与补充9.1修改条件合同的任何修改或补充均需双方协商一致，并以书面形式作出。9.2补充内容合同的补充内容应明确、具体，并符合法律法规及双方利益。第十条保密条款10.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密。10.2例外情况法律法规规定或双方另有约定的情况下，保密义务不适用。第十一条法律适用11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律解释本合同中的词语和条款，应按照中华人民共和国法律的通常解释进行解释。第十二条合同的履行地点与方式12.1履行地点本合同在甲方所在地履行。12.2履行方式双方应按照合同约定的方式履行各自的权利和义务。第十三条合同主体信息13.1甲方信息甲方名称：公司甲方地址：甲方联系人：联系电话：13.2乙方信息乙方名称：物业管理公司乙方地址：乙方联系人：联系电话：第十四条附件14.1附件列表附件1：物业管理制度附件2：环保措施实施计划附件3：公益活动计划附件4：员工关怀政策14.2附件内容附件内容详见附件列表中所列的项目。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介机构、咨询机构、审计机构、维修保养服务商等。第二条第三方介入的情形2.1介入情形（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方与第三方签订的附属协议，与本合同有直接关联；（3）第三方作为见证方或协助方，参与合同履行过程中的特定环节。第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙双方的授权，履行相应的义务，并对其提供的服务或产品的质量、安全、合法性等承担全部责任。3.2责任限额除非本合同有另外约定，第三方对甲方或乙方造成的损失，承担的责任限额为第三方从甲方或乙方获得的报酬总额。第四条第三方权利4.1第三方权利第三方有权按照合同约定，获得甲方和乙方的配合与协助。4.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得利用本合同履行过程中的信息从事违法活动。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的权利义务，依照本合同及第三方与甲方签订的具体协议确定。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的权利义务，依照本合同及第三方与乙方签订的具体协议确定。第六条第三方介入的程序6.1第三方选择6.2第三方签约甲方和乙方与第三方签订合同时，应明确第三方在本合同中的权利、义务和责任。6.3第三方评估甲方和乙方应对第三方的服务或产品进行评估，确保其符合合同约定及法律法规要求。第七条第三方违约处理7.1第三方违约第三方未履行或未正确履行合同约定的义务，应承担违约责任。7.2违约处理甲方和乙方有权根据合同约定，要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条第三方退出8.1第三方退出情形第三方在合同履行过程中，因特殊情况需要退出时，应提前通知甲方和乙方。8.2退出程序第三方退出时，应按照合同约定或甲乙双方的要求，办理相关手续，确保合同履行不受影响。第九条第三方保密义务9.1保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密和个人信息予以保密。9.2保密期限保密义务的期限自合同履行结束之日起计算，最长不超过五年。第十条第三方合规性10.1合规性要求第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。10.2合规性检查甲方和乙方有权对第三方的合规性进行监督检查。第十一条第三方保险11.1保险要求第三方应根据合同约定，购买相应的保险，保障甲方和乙方的利益。11.2保险凭证第三方应向甲方和乙方提供保险凭证，证明保险已生效。第十二条第三方赔偿责任12.1赔偿责任第三方应对因其违约、过失或其他原因给甲方和乙方造成的损失承担赔偿责任。12.2赔偿范围赔偿范围包括但不限于甲方和乙方的直接损失、间接损失、违约金、诉讼费、律师费等。第十三条第三方争议解决13.1争议解决第三方与甲方或乙方发生的争议，应通过友好协商解决。13.2法律途径如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条附件14.1附件列表附件5：第三方选择标准附件6：第三方评估程序附件7：第三方违约处理办法附件8：第三方退出手续办理指南14.2附件内容附件内容详见附件列表中所列的项目。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理制度附件2：环保措施实施计划附件3：公益活动计划附件4：员工关怀政策附件5：第三方选择标准附件6：第三方评估程序附件7：第三方违约处理办法附件8：第三方退出手续办理指南附件1：物业管理制度本附件详细说明了物业管理的各项制度，包括但不限于物业运营、维护、安全、服务等各方面的管理规范和操作流程。附件2：环保措施实施计划本附件详细阐述了乙方应采取的环保措施，包括但不限于节能减排、废弃物处理、绿化管理等，以确保物业运营过程中的环境合规。附件3：公益活动计划本附件详细描述了乙方计划举办的公益活动，包括但不限于社区服务、慈善捐赠、环保宣传等，以体现乙方对社会责任的承担。附件4：员工关怀政策本附件详细列举了乙方应实施的员工关怀政策，包括但不限于员工福利、培训、职业发展等，以保障员工的权益和提高员工满意度。附件5：第三方选择标准本附件详细说明了甲方和乙方在选择第三方时应遵循的标准，包括但不限于第三方的资质、经验、信誉等。附件6：第三方评估程序本附件详细描述了甲方和乙方对第三方服务或产品的评估程序，以确保第三方提供的服务或产品符合合同约定及法律法规要求。附件7：第三方违约处理办法本附件详细列举了第三方违约时的处理办法，包括但不限于违约责任的承担、违约金的支付、合同的解除等。附件8：第三方退出手续办理指南本附件详细说明了第三方在合同履行过程中需要退出时应办理的手续，以确保合同履行不受影响。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照合同约定提供服务或产品；2.第三方提供的服务或产品不符合合同约定及法律法规要求；3.第三方未按照合同约定履行义务；4.第三方泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息；5.第三方利用合同履行过程中的信息从事违法活动。违约责任认定标准：1.第三方未按照合同约定提供服务或产品，甲方和乙方有权要求第三方在规定时间内纠正违约行为或赔偿损失。2.第三方提供的服务或产品不符合合同约定及法律法规要求，甲方和乙方有权要求第三方重新提供服务或产品，或赔偿损失。3.第三方未按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方在规定时间内履行义务或赔偿损失。4.第三方泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.第三方利用合同履行过程中的信息从事违法活动，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：假设第三方未能按照合同约定提供服务，导致甲方和乙方遭受经济损失，甲方和乙方可以要求第三方赔偿损失，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.环