2024年住宅小区物业服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年住宅小区物业服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及资质1.2业主委员会或业主代表名称1.3物业服务项目名称及地址2.合同签订依据与目的2.1相关法律法规及政策依据2.2合同签订目的与意义3.物业服务范围与内容3.1公共区域清洁卫生3.2公共区域绿化养护3.3公共区域安全防范3.4公共设施设备维护与管理3.5公共区域秩序维护3.6业主住宅维修服务3.7其他约定的服务项目4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用结算周期5.物业服务合同期限及终止条件5.1合同期限5.2合同终止条件5.3合同解除程序6.物业服务企业的权利与义务6.1物业服务企业的权利6.2物业服务企业的义务7.业主的权利与义务7.1业主的权利7.2业主的义务8.违约责任及处理方式8.1违约责任8.2违约处理方式9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决方式10.合同生效、变更及终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一：物业服务收费标准明细11.2附件二：物业服务企业资质证明文件11.3附件三：业主委员会或业主代表身份证明文件12.合同签订及生效日期12.1合同签订日期12.2合同生效日期13.其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三14.合同附件清单14.1附件清单一：合同附件14.2附件清单二：合同签字盖章页第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业资质：二级物业管理资质证书1.3业主委员会或业主代表名称：住宅小区业主委员会1.4业主委员会或业主代表身份证明：身份证复印件2.合同签订依据与目的2.1相关法律法规及政策依据：《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规2.2合同签订目的：明确物业服务企业与业主委员会之间的权利义务关系，保障业主合法权益，提高物业管理水平3.物业服务范围与内容3.1公共区域清洁卫生：每日对小区公共区域进行清洁，保持公共区域干净整洁3.2公共区域绿化养护：负责小区绿化带的修剪、浇水、施肥等工作，保持绿化带美观3.3公共区域安全防范：24小时巡逻，确保小区安全3.4公共设施设备维护与管理：定期检查、维修小区公共设施设备，确保其正常运行3.5公共区域秩序维护：维护小区内部秩序，防止噪音扰民、车辆乱停乱放等现象3.6业主住宅维修服务：负责业主住宅公共部分的维修工作，及时处理业主报修事项3.7其他约定的服务项目：小区文化活动组织、节日装饰、宠物管理等4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务收费标准：根据当地物价部门规定，收费标准为每平方米每月2元4.2物业服务费用支付方式：业主按月缴纳物业服务费，由物业管理处统一收取4.3物业服务费用结算周期：每月结算一次，业主应在每月15日前缴纳当月物业服务费5.物业服务合同期限及终止条件5.1合同期限：自2024年1月1日起至2026年12月31日止，共计三年5.2合同终止条件：物业服务合同到期后，经双方协商一致可以续签；一方违约，另一方有权解除合同6.物业服务企业的权利与义务6.1物业服务企业的权利：（1）依照合同约定收取物业服务费用；（2）对业主违规行为进行劝告、制止；（3）对小区公共设施设备进行合理使用、维护和管理；（4）对业主住宅公共部分进行维修、养护。6.2物业服务企业的义务：（1）按照合同约定提供物业服务；（2）确保小区公共区域安全、整洁、有序；（3）及时处理业主报修事项；（4）定期向业主委员会或业主代表汇报工作情况。7.业主的权利与义务7.1业主的权利：（1）享受合同约定的物业服务；（2）对物业服务提出意见和建议；（3）监督物业服务企业履行合同；（4）依法维护自身合法权益。7.2业主的义务：（1）按期缴纳物业服务费用；（2）遵守小区管理规定，维护小区秩序；（3）爱护小区公共设施设备，不得擅自改动；（4）共同维护小区环境卫生。8.违约责任及处理方式8.1违约责任：（1）物业服务企业未按合同约定提供物业服务，业主有权要求赔偿损失；（2）业主未按合同约定缴纳物业服务费用，物业服务企业有权要求支付违约金；（3）任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行，应承担相应的违约责任。8.2违约处理方式：（1）违约方应立即采取补救措施，消除违约行为；（2）因违约给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任；（3）双方协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.争议解决方式9.1争议解决途径：（1）双方协商解决；（2）向物业管理区域所在地的物业管理协会投诉；（3）向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决方式：（1）协商解决：双方应在争议发生后30日内协商解决；（2）投诉解决：物业服务企业应在接到投诉后15日内答复；（3）诉讼解决：双方协商和投诉解决无效时，可向人民法院提起诉讼。10.合同生效、变更及终止10.1合同生效条件：（1）双方签订本合同并加盖公章；（2）合同经业主委员会或业主代表签字确认；（3）合同经物业服务企业备案。10.2合同变更程序：（1）任何一方提出变更合同，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，签订变更协议；（3）变更协议经双方签字盖章后生效。10.3合同终止程序：（1）合同到期前，双方应提前30日书面通知对方；（2）合同终止后，双方应按照约定办理交接手续；（3）合同终止后，物业服务企业应将物业资料移交给业主委员会或业主代表。11.合同附件11.1附件一：物业服务收费标准明细11.2附件二：物业服务企业资质证明文件11.3附件三：业主委员会或业主代表身份证明文件12.合同签订及生效日期12.1合同签订日期：2024年3月15日12.2合同生效日期：合同签订之日起生效13.其他约定事项13.1其他约定事项一：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议；13.2其他约定事项二：本合同一式两份，双方各执一份；13.3其他约定事项三：本合同自双方签字盖章之日起具有法律效力。14.合同附件清单14.1附件清单一：合同附件14.2附件清单二：合同签字盖章页第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义：在本合同中，第三方是指除合同双方（甲方：物业管理有限公司；乙方：住宅小区业主委员会）之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、鉴定机构、维修保养服务提供者等。（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或协助；（2）合同履行过程中，出现争议需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中，需要进行资产评估、鉴定或维修保养等工作。16.第三方介入的程序与条件16.1程序：（1）甲方或乙方提出需要第三方介入的书面申请；（2）双方共同确定第三方介入的具体事项和需求；（3）甲方或乙方与第三方签订相关协议或合同；（4）第三方按照协议或合同的要求履行职责。16.2条件：（1）第三方具备相应的资质和能力；（2）第三方介入的事项符合法律法规和合同约定；（3）第三方介入的事项不影响合同的正常履行。17.甲乙双方的权利与义务17.1甲方权利与义务：（1）有权选择合适的第三方介入；（2）负责与第三方签订相关协议或合同；（3）监督第三方履行职责，确保其符合合同约定。17.2乙方权利与义务：（1）有权对甲方选择的第三方进行监督；（2）有权要求甲方更换不符合要求的第三方；（3）配合甲方与第三方签订相关协议或合同。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额：在合同履行过程中，第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其承担责任的限额。18.2责任限额的确定：（1）第三方在与甲方或乙方签订协议或合同时，应明确约定其责任限额；（2）甲方或乙方在选定第三方时，应考虑其责任限额，确保在发生损失时能够获得足够的赔偿。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方聘请的专业服务提供者，其职责范围由甲方与第三方在协议或合同中约定。19.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方需要配合的服务提供者，其职责范围由乙方与第三方在协议或合同中约定。19.3第三方与其他各方的关系：（1）第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和合同约定；（2）第三方应尊重甲方和乙方的合法权益，不得损害其利益；（3）第三方与其他各方之间的关系由各自签订的协议或合同约定。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决途径：第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。20.2争议解决方式：（1）协商解决：甲方、乙方和第三方应在争议发生后30日内协商解决；（2）投诉解决：任何一方对第三方有投诉，可向甲方或乙方提出；（3）诉讼解决：协商和投诉解决无效时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.第三方介入的合同终止（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同约定的服务事项已完成；（3）合同一方违约，经对方通知后仍不改正；（4）法律法规规定的其他情形。21.2终止程序：合同终止时，甲方、乙方和第三方应按照约定办理交接手续，并解除双方之间的合同关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务收费标准明细详细要求：列出各项服务项目及对应的收费标准，包括但不限于清洁费、绿化费、安保费等，并注明收费依据和调整机制。2.附件二：物业服务企业资质证明文件详细要求：提供物业服务企业的营业执照、资质证书、相关人员的资格证书等证明文件。3.附件三：业主委员会或业主代表身份证明文件详细要求：提供业主委员会或业主代表的身份证件、授权委托书等身份证明文件。4.附件四：物业服务合同变更协议详细要求：当物业服务合同内容发生变更时，双方应签订变更协议，明确变更的内容和生效日期。5.附件五：第三方服务协议详细要求：当需要第三方介入时，双方应与第三方签订的服务协议，包括服务内容、费用、期限、责任等。6.附件六：物业服务费用收据详细要求：提供物业服务费用的收据，作为缴纳费用的凭证。7.附件七：业主投诉及处理记录详细要求：记录业主的投诉内容、处理过程和结果。8.附件八：物业服务企业年度工作报告详细要求：物业服务企业每年向业主委员会或业主代表提交年度工作报告，包括服务内容、工作亮点、存在问题及改进措施等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）物业服务企业未按合同约定提供物业服务。（2）业主未按合同约定缴纳物业服务费用。（3）第三方未按协议或合同履行职责。2.责任认定标准：（1）物业服务企业未提供物业服务，造成业主损失的，应赔偿实际损失。（2）业主未缴纳物业服务费用，物业服务企业有权要求支付违约金。（3）第三方未履行职责，造成甲方或乙方损失的，应赔偿实际损失。3.违约示例说明：（1）物业服务企业未按时清理小区垃圾，导致环境污染，业主可以向物业服务企业提出投诉，物业服务企业应赔偿因环境污染造成的损失。（2）业主未缴纳物业服务费用，物业服务企业可以要求支付违约金，违约金金额根据合同约定或当地规定确定。（3）第三方维修保养服务提供者未按约定时间完成维修工作，导致业主财产损失，第三方应赔偿实际损失。全文完。2024年住宅小区物业服务合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同有效期2.物业服务范围2.1小区公共区域管理2.2小区设施设备管理2.3小区绿化管理2.4小区安全保卫2.5小区环境卫生2.6小区维修养护2.7小区秩序维护3.物业服务费3.1物业服务费标准3.2物业服务费收取方式3.3物业服务费调整机制3.4物业服务费缴纳时间及违约责任4.物业服务内容及标准4.1小区公共区域管理服务内容及标准4.2小区设施设备管理服务内容及标准4.3小区绿化管理服务内容及标准4.4小区安全保卫服务内容及标准4.5小区环境卫生服务内容及标准4.6小区维修养护服务内容及标准4.7小区秩序维护服务内容及标准5.物业服务合同履行5.1双方权利义务5.2服务质量的监督与考核5.3争议解决机制5.4合同终止与解除6.物业管理费用使用及监管6.1物业管理费用使用原则6.2物业管理费用使用范围6.3物业管理费用监管机制7.小区公共收益分配7.1公共收益来源7.2公共收益分配原则7.3公共收益使用范围8.物业服务合同变更与补充8.1合同变更条件8.2合同补充协议9.违约责任9.1违约行为及处理9.2违约赔偿标准10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（物业服务方）名称：____________________1.1.2甲方法定代表人：____________________1.1.3甲方住所：____________________1.1.4乙方（业主方）名称：____________________1.1.5乙方法定代表人：____________________1.1.6乙方住所：____________________1.2合同签订时间及地点1.2.1签订时间：____年____月____日1.2.2签订地点：____________________1.3合同有效期1.3.1合同自签订之日起生效，有效期为____年。2.物业服务范围2.1小区公共区域管理2.1.1小区大门、围墙、停车场、道路等公共区域的管理维护。2.1.2小区绿化带、景观设施、公共照明等的管理维护。2.2小区设施设备管理2.2.1小区供水、供电、供气、供暖等设施的日常维护与管理。2.2.2小区电梯、消防设施、监控系统等设备的运行维护。2.3小区绿化管理2.3.1小区绿化带的修剪、施肥、浇水等工作。2.3.2小区景观设施的维护与管理。2.4小区安全保卫2.4.1小区出入口的24小时保安巡逻。2.4.2小区消防、监控等安全设施的检查与维护。2.5小区环境卫生2.5.1小区公共区域的清洁卫生。2.5.2小区垃圾收集、清运和处理。2.6小区维修养护2.6.1小区业主报修的及时响应与维修。2.6.2小区公共设施的定期检查与维护。2.7小区秩序维护2.7.1维护小区秩序，制止违规行为。2.7.2小区停车管理，确保车辆有序停放。3.物业服务费3.1物业服务费标准3.1.1乙方按每月每平方米____元的标准支付物业服务费。3.1.2物业服务费包含上述第二部分所列各项服务。3.2物业服务费收取方式3.2.1物业服务费按月收取，于每月____日前缴纳。3.3物业服务费调整机制3.3.1物业服务费调整需提前____个月通知乙方，并经双方协商一致后方可调整。3.4物业服务费缴纳时间及违约责任3.4.1乙方逾期缴纳物业服务费，应按日缴纳____%的滞纳金。3.4.2乙方连续____个月未缴纳物业服务费，甲方有权暂停提供相应服务。4.物业服务内容及标准4.1小区公共区域管理服务内容及标准4.1.1小区公共区域每日进行清扫，保持整洁。4.1.2小区绿化带每月修剪一次，保持美观。4.2小区设施设备管理服务内容及标准4.2.1电梯每月进行一次全面检查，确保安全运行。4.2.2消防设施每月检查一次，确保有效。4.3小区绿化管理服务内容及标准4.3.1绿化带内杂草每月清除一次，植物每月浇水一次。4.3.2景观设施每月进行检查与维护。4.4小区安全保卫服务内容及标准4.4.124小时保安巡逻，确保小区安全。4.4.2每月对消防设施、监控设备进行检查。4.5小区环境卫生服务内容及标准4.5.1小区公共区域每日清扫，垃圾每日清运。4.5.2停车场、楼道等公共区域每日进行清洁。4.6小区维修养护服务内容及标准4.6.1业主报修及时响应，一般故障24小时内修复。4.6.2公共设施定期检查，确保正常使用。4.7小区秩序维护服务内容及标准4.7.1制止违规停车、乱扔垃圾等行为。4.7.2维护小区停车秩序，确保车辆有序停放。5.物业服务合同履行5.1双方权利义务5.1.1甲方应按照本合同约定提供物业服务。5.1.2乙方应按时足额缴纳物业服务费。5.2服务质量的监督与考核5.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督。5.2.2甲方应定期向乙方报告服务情况，接受考核。5.3争议解决机制5.3.1双方发生争议时，应友好协商解决。5.3.2协商不成的，可向当地物业管理主管部门申请调解。5.4合同终止与解除5.4.1合同期满前，双方可协商续签合同。5.4.2合同解除需提前____个月通知对方，并说明理由。6.物业管理费用使用及监管6.1物业管理费用使用原则6.1.1物业管理费用专款专用，不得挪作他用。6.1.2物业管理费用使用情况每季度向乙方公示一次。6.2物业管理费用使用范围6.2.1用于小区公共区域的管理和维护。6.2.2用于小区设施设备的运行、维护和更新。6.2.3用于小区绿化、安全保卫、环境卫生等工作。6.3物业管理费用监管机制6.3.1乙方有权对物业管理费用的使用进行监督。6.3.2物业管理费用使用情况接受审计。8.小区公共收益分配8.1公共收益来源8.1.1小区停车费收入8.1.2小区广告收入8.1.3小区其他公共收益8.2公共收益分配原则8.2.1公共收益优先用于小区公共设施设备的维修、更新和养护。8.2.2公共收益的剩余部分按比例分配给业主。8.3公共收益使用范围8.3.1用于小区公共区域的美化、绿化和设施更新。8.3.2用于小区公共活动的组织与开展。8.3.3用于小区业主福利的改善。9.物业服务合同变更与补充9.1合同变更条件9.1.1经双方协商一致，可对合同内容进行变更。9.1.2合同变更需书面形式，并经双方签字盖章后生效。9.2合同补充协议9.2.1合同补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2.2合同补充协议的签订应遵循双方协商一致的原则。10.违约责任10.1违约行为及处理10.1.1甲方未按合同约定提供物业服务，应承担违约责任，赔偿乙方损失。10.1.2乙方未按合同约定缴纳物业服务费，应承担违约责任，支付滞纳金。10.2违约赔偿标准10.2.1甲方违约赔偿标准根据实际损失确定。10.2.2乙方违约赔偿标准为物业服务费总额的____%。11.不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。11.2不可抗力处理11.2.1发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。11.2.2不可抗力事件导致合同无法履行的，合同自动终止。12.合同争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同争议。12.1.2协商不成的，可向当地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构为当地人民法院。13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，合同自生效之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期满，双方未续签合同的。13.2.2双方协商一致解除合同的。13.2.3因不可抗力导致合同无法履行的。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行并承担相应责任的独立法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、顾问机构、专业服务提供者等。15.2第三方介入条件15.2.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以保障合同履行。15.2.2第三方具备相应的资质和能力，能够独立承担法律责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额定义16.1.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成的损失，其赔偿责任的最高限额。16.2第三方责任限额确定16.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方提供的服务内容和可能承担的风险确定。16.2.2第三方责任限额应合理，并明确在合同附件中。17.第三方责权利17.1第三方权利17.1.1第三方有权按照合同约定，独立履行合同义务，提供专业服务。17.1.2第三方有权获得甲乙双方支付的报酬。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定，提供符合行业标准的服务。17.2.2第三方应承担因自身原因造成的损失，在责任限额内进行赔偿。17.3第三方责任17.3.1第三方在履行合同过程中，因自身过错导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的法律责任。17.3.2第三方责任不包括不可抗力因素造成的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方作为甲方委托的服务提供者，应服从甲方的管理。18.1.2第三方应按照甲方的要求，提供合同约定的服务。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方应尊重乙方的合法权益，提供优质服务。18.2.2第三方应接受乙方的监督，对乙方的意见和建议给予重视。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方在履行合同过程中，应明确区分其责任范围，避免与其他方的责任混淆。18.3.2第三方与其他方的责任划分应依据合同约定和相关法律法规。19.第三方介入的流程19.1第三方介入申请19.1.1甲方或乙方提出第三方介入申请，并说明理由。19.1.2双方协商确定第三方介入的必要性和可行性。19.2第三方选择19.2.1甲乙双方共同选择符合要求的第三方。19.2.2第三方应具备相应的资质和能力，能够满足合同履行的要求。19.3第三方合同签订19.3.1甲乙双方与第三方签订服务合同，明确双方的权利义务。19.3.2第三方合同应包含责任限额、违约责任等条款。19.4第三方介入实施19.4.1第三方按照合同约定，开始履行合同义务。19.4.2甲乙双方应配合第三方的服务，共同保障合同履行。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件20.1.1合同履行完毕，第三方完成服务。20.1.2双方协商一致，终止第三方介入。20.2第三方介入终止程序20.2.1第三方介入终止前，甲乙双方应进行服务验收。20.2.2验收合格后，甲乙双方与第三方签订终止协议，明确各方责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同2.物业服务费收据3.物业管理费用使用明细表4.物业服务合同变更协议5.物业服务合同补充协议6.第三方服务合同7.物业服务验收报告8.业主大会决议9.物业服务费调整通知10.物业服务违约通知11.物业服务赔偿协议12.不可抗力事件证明13.争议解决协议14.合同终止协议附件详细要求和说明：1.物业服务合同：应包含甲乙双方基本信息、服务内容、费用标准、履行期限等。2.物业服务费收据：用于记录物业服务费的收取情况，应注明收据号码、收款人、收款日期等。3.物业管理费用使用明细表：用于记录物业管理费用的使用情况，应包括费用项目、金额、用途等。4.物业服务合同变更协议：用于记录合同变更的内容，包括变更日期、变更事项、变更后的合同内容等。5.物业服务合同补充协议：用于补充合同中未约定的事项或对原有条款的补充说明。6.第三方服务合同：用于甲乙双方与第三方签订的服务合同，应包含服务内容、费用、期限等。7.物业服务验收报告：用于记录物业服务完成后的验收情况，包括验收日期、验收人员、验收结果等。8.业主大会决议：用于记录业主大会的决议内容，如物业服务费调整、合同续签等。9.物业服务费调整通知：用于通知业主物业服务费调整的情况，包括调整原因、调整日期、调整后的费用等。10.物业服务违约通知：用于通知对方存在违约行为，并要求对方采取措施纠正。11.物业服务赔偿协议：用于记录因违约行为导致的赔偿事宜，包括赔偿金额、支付方式等。12.不可抗力事件证明：用于证明合同履行过程中发生的不可抗力事件，如自然灾害、战争等。13.争议解决协议：用于记录争议解决的方式和程序，如协商、调解、诉讼等。14.合同终止协议：用于记录合同终止的原因、日期、双方责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准。责任认定：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。示例：甲方未按约定时间修复电梯故障，导致业主出行不便，应赔偿业主相应损失。1.2未按约定时间收取物业服务费。责任认定：甲方应承担违约责任，支付乙方违约金。示例：甲方逾期收取物业服务费，应支付乙方逾期违约金。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按约定时间缴纳物业服务费。责任认定：乙方应承担违约责任，支付违约金。示例：乙方逾期缴纳物业服务费，应支付相应违约金。2.2业主违规行为，如违规停车、乱扔垃圾等。责任认定：业主应承担违约责任，支付罚款或承担赔偿责任。示例：业主违规停车，应支付罚款并承担恢复原状的责任。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按合同约定提供服务。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方未按约定时间完成维修工作，导致业主损失，应赔偿损失。3.2第三方提供服务导致损失。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：第三方维修过程中造成业主财产损失，应赔偿损失。全文完。2024年住宅小区物业服务合同2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立依据1.2合同主体1.3合同签订日期2.物业服务范围2.1小区公共区域2.2小区设施设备2.3小区绿化养护2.4小区安全防范2.5小区环境清洁2.6小区秩序维护3.服务质量与标准3.1服务质量要求3.2服务标准规范3.3服务质量考核4.物业费收取与管理4.1物业费收取方式4.2物业费收费标准4.3物业费缴纳时间4.4物业费使用与管理5.物业服务期限5.1服务期限起止时间5.2服务期限延长及终止6.物业服务合同履行6.1服务履行责任6.2服务履行义务6.3服务履行监督7.物业服务合同变更7.1合同变更原因7.2合同变更程序7.3合同变更效力8.违约责任8.1违约行为认定8.2违约责任承担8.3违约纠纷解决9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同终止条件11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力证明12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案程序13.3合同备案机构14.其他约定事项14.1合同签订地点14.2合同份数14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同订立与生效1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规以及双方协商一致的原则订立。1.2合同主体甲方（业主委员会/业主大会）：[甲方全称]乙方（物业服务企业）：[乙方全称]1.3合同签订日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条物业服务范围2.1小区公共区域乙方负责小区公共区域的清洁、绿化、照明、排水等设施的维护与管理。2.2小区设施设备乙方负责小区内的电梯、水泵、消防设施等共用设施设备的运行维护和保养。2.3小区绿化养护乙方负责小区绿地的日常养护，包括浇水、修剪、病虫害防治等。2.4小区安全防范乙方负责小区的安全防范工作，包括门卫管理、巡逻守护、监控管理等。2.5小区环境清洁乙方负责小区的环境清洁工作，包括道路、楼道、广场等公共区域的清洁。2.6小区秩序维护乙方负责维护小区的秩序，包括车辆停放管理、噪音控制等。第三条服务质量与标准3.1服务质量要求乙方提供的服务应满足国家和行业标准，确保小区环境整洁、设施设备正常运行、安全有序。3.2服务标准规范乙方应按照国家相关标准规范执行，确保服务质量达到合同约定的要求。3.3服务质量考核甲方定期对乙方提供的服务质量进行考核，考核结果作为物业服务费调整的依据之一。第四条物业费收取与管理4.1物业费收取方式乙方按照政府规定的收费标准，采用分期缴纳的方式收取物业费。4.2物业费收费标准物业费收费标准按建筑面积计算，具体收费标准由甲方确定。4.3物业费缴纳时间业主应在每月的指定时间内缴纳物业费，逾期未缴纳的，乙方有权采取催收措施。4.4物业费使用与管理乙方应按照国家财务制度，合理使用物业费，定期向甲方公布物业费收支情况。第五条物业服务期限5.1服务期限起止时间本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。5.2服务期限延长及终止本合同服务期限届满前，双方可协商延长服务期限；任何一方有权在合同期满前三个月内向对方提出终止合同的书面通知。第六条物业服务合同履行6.1服务履行责任乙方应按照合同约定，全面履行物业服务义务，确保小区的正常运行和业主的生活质量。6.2服务履行义务乙方应定期对小区设施设备进行检查、维修，确保其正常运行；定期对小区环境进行清洁、绿化，保持环境整洁。6.3服务履行监督甲方有权对乙方的服务履行情况进行监督，乙方应积极配合甲方的工作。第七条物业服务合同变更7.1合同变更原因因国家政策调整、法律法规变动、不可抗力等原因，导致合同内容需要变更的，双方可协商变更合同。7.2合同变更程序双方协商一致后，应以书面形式变更合同，并经双方签字盖章后生效。7.3合同变更效力变更后的合同具有同等法律效力，双方应继续履行变更后的合同约定。第八条违约责任8.1违约行为认定（1）未按照合同约定提供服务或服务质量不符合要求；（2）未按时缴纳物业费；（3）违反合同约定，擅自改变小区设施设备；（4）泄露业主个人信息；（5）其他违反合同约定的行为。8.2违约责任承担（1）赔偿甲方因违约造成的损失；（2）支付违约金，违约金的计算方式按合同约定执行；（3）根据违约情节，甲方有权解除合同。8.3违约纠纷解决违约纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。第九条争议解决方式9.1争议解决途径双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.2争议解决机构仲裁委员会应依法独立、公正地处理争议，仲裁裁决具有法律效力。9.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会的有关规定执行。第十条合同解除与终止10.1合同解除条件（1）乙方严重违约；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规规定可以解除合同的其他情形。10.2合同解除程序甲方解除合同，应提前三十日以书面形式通知乙方，并说明解除合同的理由。10.3合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同后，合同终止。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件，导致合同无法履行的，双方应相互理解，协商解决；如协商不成的，可解除合同。11.3不可抗力证明乙方应向甲方提供不可抗力事件的证明材料。第十二条合同附件12.1合同附件清单（1）小区物业设施设备清单；（2）物业收费标准；（3）其他双方约定的文件。12.2合同附件内容合同附件作为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十三条合同生效与备案13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同备案程序本合同生效后，乙方应在[备案期限]内将合同报物业管理所在地主管部门备案。13.3合同备案机构合同备案机构为物业管理所在地主管部门。第十四条其他约定事项14.1合同签订地点本合同签订地点为[签订地点]。14.2合同份数本合同一式[份数]份，甲方[份数]份，乙方[份数]份，具有同等法律效力。14.3合同签订日期本合同签订日期为[签订日期]。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所指的第三方是指除甲方（业主委员会/业主大会）和乙方（物业服务企业）以外的，参与本合同履行过程中提供专业服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方类型（1）物业维修服务提供商；（2）设施设备供应商；（3）专业咨询服务机构；（4）法律服务机构；（5）其他经双方同意的第三方。第二条第三方责权利2.1第三方责任第三方应按照本合同约定的服务内容、质量标准和期限履行职责，对其提供的服务质量承担相应的责任。2.2第三方权利第三方有权根据本合同约定收取合理的服务费用，并享有相应的权益保障。2.3第三方义务第三方应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定，确保其提供的服务不损害甲方、乙方或其他业主的合法权益。第三条第三方介入程序3.1介入申请当甲方或乙方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的必要性、第三方类型及拟定的服务内容。3.2介入批准对方应在收到介入申请后[批准期限]内予以批准或拒绝，并说明理由。3.3介入实施第三方介入后，甲方、乙方应与第三方签订相应的服务协议，明确各方的权利义务。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程