2024年度物业服务合同纠纷调解协议书2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同纠纷调解协议书本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人或授权代表姓名1.3协议双方联系方式2.纠纷基本情况2.1纠纷发生时间2.2纠纷发生地点2.3纠纷涉及物业项目及范围2.4纠纷双方名称及联系方式3.纠纷调解过程3.1调解机构及调解人员3.2调解申请及受理3.3调解调查及取证3.4调解协商及调解协议达成4.纠纷调解协议内容4.1纠纷解决方式4.2责任划分及赔偿金额4.3履行期限及方式4.4争议解决方式5.履行协议的监督与保障5.1协议履行的监督机构及职责5.2协议履行的保障措施5.3违约责任及处理方式6.合同解除及终止条件6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3合同解除或终止的程序7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决机构7.3争议解决期限8.合同生效及终止时间8.1合同生效时间8.2合同终止时间9.合同附件9.1附件一：物业服务合同纠纷调解协议书9.2附件二：相关证据材料10.合同份数及保管10.1合同份数10.2合同保管11.合同签署11.1双方签字盖章11.2签署日期12.其他约定事项12.1通知送达方式12.2不可抗力条款12.3合同变更及补充13.合同解释及适用13.1合同解释13.2合同适用法律14.合同签署地第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：物业公司乙方：业主委员会1.2协议双方法定代表人或授权代表姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3协议双方联系方式甲方联系方式：电话：，地址：市区路号乙方联系方式：电话：987654321，地址：市区路号第二条纠纷基本情况2.1纠纷发生时间纠纷发生于2023年10月1日。2.2纠纷发生地点纠纷发生地点为甲方管理的小区。2.3纠纷涉及物业项目及范围纠纷涉及物业项目为小区，具体范围为小区内的共用设施设备。2.4纠纷双方名称及联系方式甲方：物业公司乙方：业主委员会第三条纠纷调解过程3.1调解机构及调解人员调解机构：市物业纠纷调解中心调解人员：、赵六3.2调解申请及受理乙方于2023年10月10日向调解中心提出调解申请，调解中心于同日受理。3.3调解调查及取证调解中心于2023年10月15日至20日对纠纷进行调查取证。3.4调解协商及调解协议达成经过协商，双方于2023年10月25日达成调解协议。第四条纠纷调解协议内容4.1纠纷解决方式甲方赔偿乙方损失人民币10万元。4.2责任划分及赔偿金额甲方对纠纷承担全部责任，赔偿乙方损失人民币10万元。4.3履行期限及方式甲方应于2023年11月30日前将赔偿款支付至乙方指定账户。4.4争议解决方式如双方对履行协议过程中产生争议，应友好协商解决；协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条履行协议的监督与保障5.1协议履行的监督机构及职责市物业纠纷调解中心负责对协议履行情况进行监督。5.2协议履行的保障措施甲方应按协议约定履行义务，如违反协议，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.3违约责任及处理方式如甲方未按协议履行义务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第六条合同解除及终止条件6.1合同解除条件如一方违反协议，另一方有权解除合同。6.2合同终止条件协议履行完毕，合同自动终止。6.3合同解除或终止的程序合同解除或终止需书面通知对方，并经双方确认。第七条争议解决方式7.1争议解决途径争议双方应友好协商解决；协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构争议解决机构为市区人民法院。7.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起一年内。第八条合同生效及终止时间8.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止时间本合同自纠纷调解协议履行完毕或合同解除之日起终止。第九条合同附件9.1附件一：物业服务合同纠纷调解协议书附件一为本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。9.2附件二：相关证据材料附件二包括但不限于双方提供的证据材料、调查报告、调解记录等，与本合同具有同等法律效力。第十条合同份数及保管10.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2合同保管甲乙双方应妥善保管本合同及附件，确保合同内容的完整性和有效性。第十一条合同签署11.1双方签字盖章甲方法定代表人（或授权代表）、乙方法定代表人（或授权代表）在本合同上签字盖章，代表双方确认合同内容。11.2签署日期本合同签署日期为2023年10月25日。第十二条其他约定事项12.1通知送达方式本合同项下的通知、文件等，以书面形式送达至双方指定地址或电子邮箱，视为送达成功。12.2不可抗力条款如遇不可抗力事件，导致本合同无法履行或履行受到影响，双方应协商解决，并可根据不可抗力事件的影响程度调整履行期限。12.3合同变更及补充本合同如有变更或补充，应以书面形式进行，并经甲乙双方签字盖章后生效。第十三条合同解释及适用13.1合同解释本合同的解释以双方签字盖章的书面文件为准。13.2合同适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。第十四条合同签署地本合同签署地为市区。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指本合同签署后，因履行合同需要，经甲乙双方一致同意，参与本合同履行或提供专业服务的个人、企业或其他组织。1.2第三方不包括甲乙双方及其关联方。第二条第三方介入条件2.1.1本合同履行过程中，因甲乙双方无法独立完成某项工作或服务。2.1.2第三方具备完成该工作或服务的专业能力和资质。2.1.3甲乙双方一致同意第三方介入。第三条第三方责任限额3.1第三方在本合同项下的责任限额如下：3.1.1第三方因故意或重大过失导致本合同无法履行或履行不符合约定，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.1.2第三方因不可抗力导致本合同无法履行或履行不符合约定，甲乙双方应根据不可抗力事件的影响程度调整履行期限或解除合同，并免除第三方的责任。3.1.3第三方的责任限额最高不超过本合同标的金额的10%。第四条第三方权利义务4.1第三方权利：4.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和条件，以完成其在本合同项下的工作或服务。4.1.2第三方有权根据合同约定，向甲乙双方收取合理的服务费用。4.1.3第三方有权在合同履行过程中，根据实际情况提出合理的意见和建议。4.2第三方义务：4.2.1第三方应按照合同约定，按时、按质、按量完成其在本合同项下的工作或服务。4.2.2第三方应遵守国家法律法规，遵守甲乙双方的相关规章制度。4.2.3第三方应保护甲乙双方的商业秘密和隐私。第五条第三方介入程序5.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项和条件。5.1.2双方共同签订《第三方介入协议》，明确第三方的权利义务。5.1.3第三方按照《第三方介入协议》的规定，履行其在本合同项下的工作或服务。5.1.4甲乙双方对第三方的工作或服务进行监督和验收。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1.1第三方在其专业范围内的工作或服务，由第三方承担责任。6.1.2甲乙双方在合同项下的义务，由甲乙双方各自承担。6.1.3第三方因故意或重大过失导致本合同无法履行或履行不符合约定，甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。6.1.4因第三方原因导致本合同无法履行或履行不符合约定，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。第七条第三方介入的终止7.1.1第三方未能按照合同约定完成其工作或服务。7.1.2第三方违反合同约定，损害甲乙双方的合法权益。7.1.3第三方因不可抗力无法继续履行合同。7.1.4甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中，如甲乙双方与第三方发生争议，应协商解决。8.2协商不成，甲乙双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3第三方介入争议的解决，不影响甲乙双方在原合同项下的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同纠纷调解协议书要求：协议书需包含纠纷双方的基本信息、纠纷基本情况、调解过程、调解协议内容、履行协议的监督与保障、合同解除及终止条件、争议解决方式、合同生效及终止时间等。说明：本附件为合同的核心内容，双方签字盖章后生效。2.附件二：相关证据材料要求：包括但不限于双方提供的证据材料、调查报告、调解记录、照片、视频等。说明：本附件作为纠纷调解的依据，需真实、完整、有效。3.附件三：第三方介入协议要求：协议需明确第三方的定义、介入条件、责任限额、权利义务、介入程序、与其他各方的划分说明、终止条件和争议解决方式等。说明：本附件为第三方介入合同的补充，双方及第三方签字盖章后生效。4.附件四：甲乙双方联系方式变更通知要求：通知需包含原联系方式、新联系方式、变更原因等。说明：本附件用于变更甲乙双方的联系方式，双方签字盖章后生效。5.附件五：合同变更及补充协议要求：协议需明确变更或补充的内容、原因、生效时间等。说明：本附件用于变更或补充合同内容，双方签字盖章后生效。6.附件六：合同解除或终止通知要求：通知需包含解除或终止的原因、生效时间等。说明：本附件用于解除或终止合同，双方签字盖章后生效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：1.1未按时支付赔偿款。1.2未按时完成维修、保养等工作。1.3未履行合同约定的其他义务。乙方违约行为：2.1未按时支付物业服务费。2.2未按时完成整改、修复等工作。2.3未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定：2.1.1甲方未按时支付赔偿款，每逾期一日，应向乙方支付赔偿款总额的1%作为违约金。2.1.2甲方未按时完成维修、保养等工作，每逾期一日，应向乙方支付维修、保养费用总额的1%作为违约金。2.1.3甲方未履行合同约定的其他义务，应根据实际情况确定违约责任。2.2乙方违约责任认定：2.2.1乙方未按时支付物业服务费，每逾期一日，应向甲方支付物业服务费总额的1%作为违约金。2.2.2乙方未按时完成整改、修复等工作，每逾期一日，应向甲方支付整改、修复费用总额的1%作为违约金。2.2.3乙方未履行合同约定的其他义务，应根据实际情况确定违约责任。3.示例说明：示例一：甲方未按时支付赔偿款，逾期10天，应向乙方支付赔偿款总额的10%作为违约金。示例二：乙方未按时支付物业服务费，逾期15天，应向甲方支付物业服务费总额的15%作为违约金。全文完。2024年度物业服务合同纠纷调解协议书2本合同目录一览1.协议书基本情况1.1协议双方基本信息1.2协议签订时间与地点1.3协议书编号2.纠纷背景2.1纠纷发生时间2.2纠纷发生地点2.3纠纷双方名称2.4纠纷原因及经过3.调解机构及调解人员3.1调解机构名称3.2调解人员名单3.3调解人员联系方式4.调解依据4.1相关法律法规4.2行业规范4.3当地政策5.调解原则5.1公平公正5.2合法合规5.3尊重当事人意愿6.调解程序6.1调解申请6.2调解通知6.3调解会议6.4调解意见6.5调解协议书起草7.调解协议内容7.1纠纷解决方式7.2责任承担7.3经济赔偿7.4执行期限7.5争议解决方式8.费用承担8.1调解费用8.2诉讼费用8.3其他费用9.协议生效与变更9.1协议生效条件9.2协议变更程序9.3协议终止条件10.违约责任10.1当事人违约行为10.2违约责任承担10.3违约金计算11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决期限12.其他约定12.1协议附件12.2通知送达12.3合同份数12.4争议管辖13.合同签署13.1双方签字13.2日期13.3附件14.合同附件第一部分：合同如下：第一条协议书基本情况1.1协议双方基本信息甲方（物业服务企业）：名称、地址、法定代表人、联系电话乙方（业主或业主委员会）：名称、地址、法定代表人、联系电话1.2协议签订时间与地点签订时间：2024年月日签订地点：甲方办公地点1.3协议书编号协议书编号：第二条纠纷背景2.1纠纷发生时间纠纷发生时间：2024年月日至2024年月日2.2纠纷发生地点纠纷发生地点：甲方负责的物业管理区域2.3纠纷双方名称甲方：物业服务企业乙方：业主或业主委员会2.4纠纷原因及经过纠纷原因：[具体纠纷原因]纠纷经过：[具体纠纷经过]第三条调解机构及调解人员3.1调解机构名称调解机构名称：物业管理纠纷调解中心3.2调解人员名单调解人员名单：[调解人员姓名及联系方式]3.3调解人员联系方式调解人员联系方式：[调解人员联系电话]第四条调解依据4.1相关法律法规相关法律法规：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等4.2行业规范行业规范：《物业管理条例》、《物业服务企业资质管理办法》等4.3当地政策当地政策：[具体政策名称及编号]第五条调解原则5.1公平公正调解过程应遵循公平公正原则，确保各方权益。5.2合法合规调解结果应符合法律法规和行业规范。5.3尊重当事人意愿尊重双方当事人意愿，协商一致达成调解协议。第六条调解程序6.1调解申请乙方应向调解机构提交调解申请，并提交相关证据材料。6.2调解通知调解机构应在收到调解申请后，及时通知甲方参加调解。6.3调解会议调解机构应组织召开调解会议，双方当事人应出席。6.4调解意见调解人员应就纠纷事项提出调解意见。6.5调解协议书起草调解达成一致后，由调解人员起草调解协议书。第七条调解协议内容7.1纠纷解决方式纠纷解决方式：[具体解决方式，如：协商、调解、仲裁等]7.2责任承担责任承担：[具体责任承担方式，如：甲方赔偿、乙方补偿等]7.3经济赔偿经济赔偿：[具体赔偿金额]7.4执行期限执行期限：[具体执行期限]7.5争议解决方式争议解决方式：[具体争议解决方式，如：诉讼、仲裁等]第八条费用承担8.1调解费用调解费用由双方按照协商一致的比例分担。8.2诉讼费用如需诉讼，诉讼费用由败诉方承担，胜诉方有权向败诉方追偿。8.3其他费用其他费用包括但不限于鉴定费、专家咨询费等，由产生费用的一方承担。第九条协议生效与变更9.1协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2协议变更程序任何一方要求变更本协议内容，应书面提出，经双方协商一致并签署书面协议后生效。9.3协议终止条件（1）纠纷得到完全解决；（2）双方协商一致解除本协议；（3）本协议约定的终止条件成就。第十条违约责任10.1当事人违约行为如一方违反本协议约定，另一方有权要求其承担违约责任。10.2违约责任承担违约责任承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金、继续履行等。10.3违约金计算违约金按本协议约定的比例或金额计算。第十一条争议解决11.1争议解决方式本协议争议解决方式为：[具体方式，如：协商、调解、仲裁、诉讼等]11.2争议解决机构如选择仲裁，仲裁机构为：[仲裁机构名称]如选择诉讼，争议管辖法院为：[法院名称及地址]11.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起不超过30日。第十二条其他约定12.1协议附件本协议附件包括但不限于：[附件名称及内容]12.2通知送达本协议通知送达方式为：[具体方式，如：书面送达、电子邮件等]12.3合同份数本协议一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。12.4争议管辖如本协议发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向争议管辖法院提起诉讼。第十三条合同签署13.1双方签字本协议经甲乙双方代表签字盖章后生效。13.2日期签订日期：2024年月日13.3附件本协议附件如下：[附件1名称及内容][附件2名称及内容][附件3名称及内容]第十四条合同附件14.1附件1：[具体附件内容]14.2附件2：[具体附件内容]14.3附件3：[具体附件内容]第二部分：第三方介入后的修正第十三条甲方介入13.1第三方概念界定在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、调解机构、仲裁机构等。13.2第三方介入条件（1）双方书面同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方介入事项符合法律法规和行业规范。13.3第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）双方协商确定第三方介入事项；（2）双方共同委托第三方介入；（3）第三方根据委托事项开展相关工作。第十三条乙方介入13.1第三方概念界定如上所述。13.2第三方介入条件如上所述。13.3第三方介入程序如上所述。第十四条第三方责任14.1责任限额（1）第三方介入事项的性质和复杂性；（2）第三方介入服务的预期结果；（3）第三方介入服务的费用。14.2责任承担（1）第三方在执行本合同时，如因自身原因导致损失，应由第三方承担；（2）因第三方原因导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任；（3）第三方在执行本合同时，如因不可抗力导致损失，可免除部分或全部责任。第十五条第三方权利15.1第三方权利（1）获取必要的信息和资料；（2）要求甲乙双方提供必要的协助；（3）根据本合同约定，收取相应的费用。第十六条第三方与其他各方的划分16.1划分原则（1）明确各方的权利和义务；（2）保障各方合法权益；（3）确保合同目标的实现。16.2划分内容（1）甲方与第三方：甲方委托第三方介入本合同相关事项，甲方应提供必要的信息和资料，第三方应按照甲方要求执行；（2）乙方与第三方：乙方委托第三方介入本合同相关事项，乙方应提供必要的信息和资料，第三方应按照乙方要求执行；（3）第三方与甲乙双方：第三方在执行本合同时，应与甲乙双方保持沟通，及时反馈工作进展，确保合同目标的实现。第十七条第三方介入后的合同履行17.1合同履行第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务，第三方应协助甲乙双方完成合同履行。17.2合同变更如第三方介入导致本合同内容需变更，甲乙双方应协商一致，并签署书面变更协议。第十八条第三方介入后的争议解决18.1争议解决第三方介入后，如甲乙双方或第三方之间发生争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均可向争议管辖法院提起诉讼。第十九条第三方介入后的合同终止19.1合同终止条件如第三方介入导致本合同无法继续履行，甲乙双方可协商一致解除本合同。19.2合同终止程序甲乙双方应书面通知对方合同终止，并签署书面终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：物业服务合同纠纷调解协议书要求：协议书内容应完整，双方签字盖章，日期明确。说明：本附件为合同主体部分，明确了双方的权利义务和纠纷解决方式。2.附件2：甲方物业服务资质证书要求：证书内容真实有效，资质等级符合要求。说明：本附件用于证明甲方具备提供物业服务的能力。3.附件3：乙方业主或业主委员会身份证明要求：证明文件真实有效，能证明乙方身份。说明：本附件用于证明乙方身份，确保合同相对人真实。4.附件4：