2024年商铺物业管理服务合同范本6篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商铺物业管理服务合同范本本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理范围1.3物业服务内容1.4服务标准2.物业管理费用2.1收费标准2.2费用支付方式2.3费用调整机制3.物业服务提供3.1服务时间3.2服务质量保证3.3服务响应时间4.物业维修与保养4.1维修保养责任4.2维修保养程序4.3维修费用承担5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主投诉处理6.安全管理6.1安全责任6.2安全管理制度6.3应急处理程序7.环境与绿化7.1环境维护7.2绿化养护7.3环境保护责任8.物业设施与设备8.1设施设备维护8.2设备更新改造8.3设备使用规定9.业主大会与业主委员会9.1业主大会召开9.2业主委员会职责9.3业主大会决议执行10.合同期限与续签10.1合同期限10.2续签条件10.3续签程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约纠纷解决12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定14.1法律适用14.2合同附件14.3合同生效第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.2物业管理范围乙方负责甲方商铺的物业管理服务,包括但不限于环境卫生、公共设施维护、安全保卫、绿化养护等。1.3物业服务内容1.3.1环境卫生:负责商铺公共区域的清洁、垃圾清运等;1.3.2公共设施维护:负责商铺公共设施的日常维修和保养;1.3.3安全保卫:负责商铺公共区域的治安巡逻、门禁管理等;1.3.4绿化养护:负责商铺公共绿化的日常养护和美化;1.3.5应急处理:负责突发事件的应急处理和协调。1.4服务标准乙方提供的服务应符合国家相关标准和规范,确保服务质量。2.物业管理费用2.1收费标准物业管理费用按照甲方商铺面积和乙方收费标准计算,具体费用以合同附件为准。2.2费用支付方式甲方应于每月的指定日期前向乙方支付物业管理费用,可采用银行转账或现金支付。2.3费用调整机制物业管理费用调整需经双方协商一致,并书面通知甲方。3.物业服务提供3.1服务时间乙方提供物业服务时间为每日6:00至22:00,特殊情况需延长服务时间的,需经甲方同意。3.2服务质量保证乙方应保证提供的服务达到合同约定的标准,如未达到标准,甲方有权要求乙方进行整改。3.3服务响应时间乙方应在接到甲方服务请求后,在规定的时间内响应并处理。4.物业维修与保养4.1维修保养责任乙方负责商铺公共设施的维修与保养,确保设施正常运行。4.2维修保养程序乙方接到维修请求后,应及时安排人员进行维修,并通知甲方。4.3维修费用承担日常维修费用由乙方承担,重大维修费用由双方协商解决。5.业主权利与义务5.1业主权利甲方享有物业管理服务的权利,有权对服务质量进行监督和评价。5.2业主义务甲方应遵守物业管理规定,配合乙方进行物业管理活动。5.3业主投诉处理甲方对物业管理服务有异议,可通过书面形式向乙方提出投诉,乙方应在接到投诉后15日内给予答复。6.安全管理6.1安全责任乙方负责商铺公共区域的安全管理,确保业主和访客的人身财产安全。6.2安全管理制度乙方应建立健全安全管理制度,定期进行安全检查。6.3应急处理程序乙方应制定应急预案,应对突发安全事件。7.环境与绿化7.1环境维护乙方负责商铺公共区域的环境维护,保持环境整洁。7.2绿化养护乙方负责商铺公共绿化的养护,确保绿化效果。7.3环境保护责任乙方应积极履行环境保护责任,减少对环境的影响。8.物业设施与设备8.1设施设备维护乙方负责对商铺内的公共设施和设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行。8.2设备更新改造乙方应根据实际情况,对老旧设施和设备进行更新改造,以提高物业管理水平和效率。8.3设备使用规定业主在使用公共设施和设备时,应遵守相关规定,不得随意损坏或挪用。9.业主大会与业主委员会9.1业主大会召开业主大会应在每年第一季度召开一次,必要时可临时召开。9.2业主委员会职责业主委员会负责监督物业管理服务的实施,协调业主关系,维护业主合法权益。9.3业主大会决议执行业主大会决议应及时执行,乙方应积极配合。10.合同期限与续签10.1合同期限本合同期限为一年,自双方签字盖章之日起生效。10.2续签条件本合同期满前一个月,双方应协商决定是否续签。10.3续签程序如双方同意续签,应重新签订合同,明确续签后的服务内容和费用。11.违约责任11.1违约情形任何一方违反本合同约定,均构成违约。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约纠纷解决违约纠纷应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1一方严重违约,经另一方书面通知后未在合理期限内纠正;12.1.2因不可抗力导致合同无法履行;12.1.3双方协商一致解除合同。12.2合同终止条件合同期限届满且未续签,视为合同终止。12.3合同解除与终止程序合同解除或终止前,双方应书面通知对方,并办理相关手续。13.争议解决13.1争议解决方式争议解决应优先通过友好协商,如协商不成,可提交仲裁委员会仲裁。13.2争议解决机构仲裁委员会应为本合同争议解决机构。13.3争议解决程序仲裁程序应按照仲裁委员会的规则进行。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于收费标准、服务内容明细、设施设备清单等。14.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或认可的,提供专业服务、咨询、评估或其他相关服务的独立法人或自然人。2.第三方介入的情形2.1.1合同履行过程中出现技术性难题,需要第三方专业意见或技术支持;2.1.2合同履行过程中出现争议,需要第三方调解或仲裁;2.1.3合同履行过程中涉及法律法规变更,需要第三方提供法律咨询;2.1.4合同履行过程中涉及资产评估、工程审计等,需要第三方专业服务。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额应根据其提供服务的性质、复杂程度和潜在风险进行评估,由甲乙双方共同商定。3.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并作为合同附件之一。4.第三方责权利4.1第三方权利4.1.1第三方有权根据其专业知识和经验,独立提供意见或服务;4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和配合;4.1.3第三方有权根据合同约定收取服务费用。4.2第三方义务4.2.1第三方应遵守合同约定,履行相关职责;4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密;4.2.3第三方应按时完成服务,确保服务质量。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系第三方作为甲方邀请的独立服务提供者,其与甲方的关系是基于合同约定,甲方应按照合同约定支付服务费用,并接受第三方提供的服务。5.2第三方与乙方的关系第三方作为乙方认可的合作伙伴,其与乙方的关系是基于合作原则,乙方应提供必要的配合和便利条件,并监督第三方的服务质量。5.3第三方与物业管理服务的关联第三方提供的服务应与物业管理服务相协调,不得影响物业管理服务的正常进行。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙双方应就介入的目的、范围、费用等事项达成一致。6.2甲乙双方应共同邀请第三方介入,并签订补充协议,明确第三方在合同中的角色和责任。6.3第三方介入后,甲乙双方应保持沟通,及时反馈第三方提供的服务情况。7.第三方介入后的合同调整7.1第三方介入后,如需对原合同进行调整,甲乙双方应共同协商,并签订补充协议。7.2补充协议应作为原合同的一部分,具有同等法律效力。8.第三方介入后的费用承担8.1第三方介入产生的费用,由甲乙双方按照合同约定或补充协议约定承担。8.2如原合同未约定费用承担方式,甲乙双方应根据实际情况协商确定。9.第三方介入后的争议解决9.1第三方介入后,如出现争议,甲乙双方应通过友好协商解决。9.2协商不成的,可按照原合同约定的争议解决方式处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务收费标准详细列明各项物业管理服务的收费标准,包括但不限于环境卫生、公共设施维护、安全保卫、绿化养护等。要求:收费标准应明确具体,便于甲方查阅和监督。2.服务内容明细详细列明乙方提供的服务内容,包括服务时间、服务质量保证、服务响应时间等。要求:服务内容明细应清晰明了,便于甲方了解和评估服务质量。3.设施设备清单列明商铺内的公共设施和设备清单,包括设备名称、型号、数量等。要求:清单应完整准确,便于甲方和乙方进行管理和维护。4.安全管理制度详细规定安全管理措施,包括安全责任、安全检查、应急处理程序等。要求:制度应全面细致,确保商铺公共区域的安全。5.业主大会决议记录记录业主大会的召开情况、决议内容、执行情况等。要求:记录应真实准确,便于监督和查阅。6.第三方服务协议明确第三方在合同中的角色、责任、权利和义务。要求:协议应详细明确,确保第三方服务的质量和效果。7.合同补充协议记录合同履行过程中双方协商一致的其他约定。要求:补充协议应作为合同的一部分,具有同等法律效力。8.费用支付凭证记录甲方支付物业管理费用的凭证,包括支付时间、金额、方式等。要求:凭证应完整保存,便于甲方查阅和核对。9.违约责任认定记录记录违约行为的认定情况、违约责任承担方式等。要求:记录应客观公正,便于处理违约纠纷。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定标准;1.2甲方未按合同约定支付物业管理费用;1.3任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准2.1违约行为的认定标准应依据合同约定和相关法律法规;2.2责任认定应客观公正,充分考虑违约行为的性质、程度和影响。3.违约责任承担3.1乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方整改,并承担由此产生的合理费用;3.2甲方未按时支付物业管理费用,应向乙方支付滞纳金;3.3任何一方未履行合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。示例说明:1.乙方未按时进行公共区域清洁,影响业主正常使用,甲方有权要求乙方整改,并承担由此产生的清洁费用;2.甲方未按时支付物业管理费用,应向乙方支付相应滞纳金;3.任何一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024年商铺物业管理服务合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语的定义1.2甲方与乙方定义1.3术语解释2.服务范围2.1物业管理服务内容2.2甲方提供设施设备要求2.3乙方提供物业服务要求3.服务期限3.1合同有效期限3.2合同续签及终止条款3.3服务期限变更4.物业管理费用4.1物业管理费用构成4.2费用缴纳方式4.3费用调整机制5.甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务5.3甲方配合义务6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务6.3乙方服务保障7.甲方提供的设施设备7.1设施设备清单7.2设施设备维护责任7.3设施设备更新及改造8.乙方提供的服务质量8.1服务质量标准8.2服务质量监督8.3服务质量改进9.安全管理9.1安全管理责任9.2安全管理制度9.3应急预案10.环境卫生管理10.1环境卫生标准10.2环境卫生责任10.3环境卫生管理措施11.物业维修及养护11.1维修及养护范围11.2维修及养护责任11.3维修及养护流程12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决机构13.违约责任13.1违约行为定义13.2违约责任承担13.3违约责任赔偿14.其他约定14.1合同附件14.2合同生效条件14.3合同解除条件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语的定义a)物业管理:指乙方根据甲方委托,对商铺的共用部位、共用设施设备以及相关场地进行维修、养护、清洁、绿化、安全保卫、消防等管理服务。b)甲方:指商铺的业主或业主委员会。c)乙方:指提供物业管理服务的公司。1.2甲方与乙方定义a)甲方是指拥有商铺产权的单位或个人。b)乙方是指具备物业管理资质,愿意接受甲方委托提供物业管理服务的公司。1.3术语解释a)共用部位:指商铺区域内所有业主共同使用的部位。b)共用设施设备:指商铺区域内所有业主共同使用的设施和设备。c)业主:指商铺的产权人。2.服务范围2.1物业管理服务内容a)对商铺的共用部位进行日常清洁、绿化、养护工作。b)对共用设施设备进行日常维护、保养、检修。c)负责商铺区域内安全保卫工作,确保业主和商铺的安全。d)负责商铺区域内消防设施的维护和管理。e)负责商铺区域内环境卫生的管理。2.2甲方提供设施设备要求a)甲方应确保商铺共用设施设备的正常运行。b)甲方应配合乙方进行设施设备的维护和检修。2.3乙方提供物业服务要求a)乙方应按照国家标准和合同约定提供物业服务。b)乙方应定期对商铺共用部位和设施设备进行检查和维护。3.服务期限3.1合同有效期限a)本合同有效期限为自双方签订之日起至______年______月______日止。3.2合同续签及终止条款a)本合同到期前,双方协商一致可续签合同。b)合同期限内,如任何一方违约,另一方有权终止合同。3.3服务期限变更a)未经双方协商一致,不得单方面变更服务期限。4.物业管理费用4.1物业管理费用构成a)物业管理费用包括但不限于:人员工资、设备维护费用、公共能耗费用、绿化费用、安保费用等。4.2费用缴纳方式a)甲方应按照合同约定的时间和数额缴纳物业管理费用。4.3费用调整机制a)物业管理费用根据物价水平和实际成本进行调整,调整方案需经双方协商一致。5.甲方权利与义务5.1甲方权利a)享有乙方提供的物业管理服务。b)对乙方提供的服务质量进行监督。5.2甲方义务a)配合乙方进行物业管理工作。b)按时缴纳物业管理费用。5.3甲方配合义务a)甲方应积极配合乙方进行各项物业管理活动。6.乙方权利与义务6.1乙方权利a)依法收取物业管理费用。b)对商铺共用部位和设施设备进行管理。6.2乙方义务a)按照合同约定提供物业服务。b)对业主的投诉进行及时处理。6.3乙方服务保障a)乙方应确保提供的服务达到国家标准。b)乙方应建立健全服务保障体系。8.乙方提供的服务质量8.1服务质量标准a)乙方应确保提供的服务符合国家相关标准和规范。b)乙方应保证商铺共用部位和设施设备的正常运行。c)乙方应确保商铺区域内环境整洁、安全。8.2服务质量监督a)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督。b)乙方应定期向甲方报告服务质量情况。8.3服务质量改进a)乙方应根据甲方反馈和监督结果,不断改进服务质量。b)乙方应制定服务质量改进计划,并实施。9.安全管理9.1安全管理责任a)乙方负责商铺区域内的安全管理工作。b)甲方应配合乙方进行安全管理工作。9.2安全管理制度a)乙方应建立健全安全管理制度,包括消防安全、防盗安全等。b)乙方应定期对员工进行安全培训。9.3应急预案a)乙方应制定应急预案,包括火灾、盗窃等突发事件的处理流程。b)乙方应定期进行应急演练。10.环境卫生管理10.1环境卫生标准a)乙方应确保商铺区域内的环境卫生达到国家卫生标准。b)乙方应定期进行环境卫生检查和清洁工作。10.2环境卫生责任a)乙方负责商铺区域内的环境卫生。b)甲方应遵守环境卫生规定,不随意丢弃垃圾。10.3环境卫生管理措施a)乙方应设立垃圾收集点,并定时清运垃圾。b)乙方应定期进行公共区域清洁。11.物业维修及养护11.1维修及养护范围a)乙方负责商铺共用部位和设施的维修及养护工作。b)乙方应在接到维修报告后,及时进行维修。11.2维修及养护责任a)乙方应保证维修及养护工作的质量。b)乙方应在维修及养护过程中,确保业主的正常使用。11.3维修及养护流程a)乙方应制定维修及养护流程,包括报修、维修、验收等环节。b)乙方应将维修及养护流程通知甲方。12.争议解决12.1争议解决方式a)双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。b)如协商不成,可向物业管理相关行政部门申请调解。12.2争议解决程序a)双方应在争议发生后____个工作日内提出解决请求。b)争议解决过程中,双方应保持沟通,及时提供相关证据。12.3争议解决机构a)双方同意将争议提交至______物业管理协会进行调解。13.违约责任13.1违约行为定义a)违约行为包括但不限于:未按时提供服务、服务质量不符合标准、未按时缴纳物业管理费用等。13.2违约责任承担a)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:赔偿损失、支付违约金等。13.3违约责任赔偿a)违约方应按照合同约定和实际情况,赔偿受损方的经济损失。14.其他约定14.1合同附件a)本合同附件包括但不限于:物业管理服务协议、设施设备清单、费用清单等。14.2合同生效条件a)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同解除条件a)如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义a)第三方是指本合同履行过程中,为协助甲乙双方解决合同相关事务而介入的任何第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、仲裁机构等。15.2第三方介入的条件a)第三方介入需经甲乙双方同意。b)第三方介入的事务需与合同履行直接相关。c)第三方介入需符合法律法规和行业规范。16.甲乙方增加的额外条款16.1第三方介入程序a)甲方或乙方提出第三方介入请求,应向对方书面提出。b)双方应在____个工作日内就第三方介入的事宜达成一致。c)双方应书面通知第三方介入的意向和具体事项。16.2第三方介入费用a)第三方介入费用由提出方承担,除非双方另有约定。b)第三方介入费用应在介入前由双方协商确定。17.第三方的责任17.1第三方的责任范围a)第三方的责任仅限于其介入的事务,不扩展至合同的其他条款。b)第三方应按照法律法规和行业规范,提供专业、客观的服务。17.2第三方的权利a)第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。b)第三方有权根据自身专业判断,提出建议或解决方案。17.3第三方的义务a)第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。b)第三方应按照合同约定和法律法规,履行其职责。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额a)第三方对本合同履行的责任限额,由甲乙双方在合同中约定。b)若未约定责任限额,第三方对本合同履行的责任限额不得超过____万元。18.2第三方责任的具体界定a)第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失导致甲乙双方损失的,应承担相应责任。b)第三方在履行职责过程中,因不可抗力导致甲乙双方损失的,不承担赔偿责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分a)第三方与甲方的关系仅限于合同约定的介入事务,甲方对第三方的其他行为不承担责任。b)第三方对甲方的行为不承担责任,除非甲方存在违反合同的行为。19.2第三方与乙方的划分a)第三方与乙方的关系仅限于合同约定的介入事务,乙方对第三方的其他行为不承担责任。b)第三方对乙方的行为不承担责任,除非乙方存在违反合同的行为。19.3第三方与其他第三方的关系a)第三方与其他第三方之间的关系由各自合同约定。b)第三方之间因合同履行产生的争议,应各自通过合同约定的方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:包括服务内容、服务标准、费用标准、服务期限、违约责任等。说明:本协议为合同附件,详细规定了乙方提供物业管理服务的具体条款。2.设施设备清单详细要求:包括商铺共用部位和设施设备的种类、数量、品牌、型号、购置日期等。说明:本清单为合同附件,列明了商铺内所有设施设备的详细信息。3.费用清单详细要求:包括物业管理费用的构成、收费标准、缴纳方式、调整机制等。说明:本清单为合同附件,明确了物业管理费用的具体内容和缴纳方式。4.安全管理制度详细要求:包括消防安全、防盗安全、应急预案等。说明:本制度为合同附件,规定了商铺区域内的安全管理措施和流程。5.环境卫生管理制度详细要求:包括环境卫生标准、清洁责任、垃圾处理等。说明:本制度为合同附件,明确了商铺区域内的环境卫生管理要求。6.维修及养护流程详细要求:包括维修申请、维修流程、验收标准等。说明:本流程为合同附件,规定了商铺维修及养护的具体步骤和要求。7.争议解决规则详细要求:包括争议解决方式、程序、机构等。说明:本规则为合同附件,明确了双方在发生争议时如何解决。8.第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的条件、程序、费用、责任等。说明:本协议为合同附件,规定了第三方介入的具体条款。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方违约:a)未按时缴纳物业管理费用。b)故意破坏或损坏商铺共用部位和设施设备。c)未配合乙方进行物业管理活动。乙方违约:a)未按时提供或提供不符合标准的物业管理服务。b)故意隐瞒或提供虚假信息。c)未按合同约定进行维修及养护工作。2.违约责任认定标准甲方违约责任:a)逾期缴纳物业管理费用的,应支付滞纳金。b)故意破坏或损坏设施的,应承担赔偿责任。c)未配合乙方进行物业管理活动的,乙方有权暂停服务。乙方违约责任:a)未按时提供或提供不符合标准的服务的,应赔偿甲方损失。b)故意隐瞒或提供虚假信息的,应承担相应的法律责任。c)未按合同约定进行维修及养护工作的,应承担赔偿责任。示例说明:甲方逾期缴纳物业管理费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按日计收,每日按物业管理费用的____%计算。乙方未按时进行设施设备维修,导致设备损坏,乙方应赔偿甲方设备维修费用及因损坏造成的间接损失。全文完。2024年商铺物业管理服务合同范本2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效日期1.3合同终止条件及程序2.物业管理服务范围2.1物业共用部位、共用设施设备的管理与维护2.2住宅小区及商铺环境卫生管理2.3住宅小区及商铺安全保卫2.4住宅小区及商铺消防管理2.5住宅小区及商铺绿化管理2.6住宅小区及商铺公共秩序维护2.7住宅小区及商铺停车管理3.物业管理服务标准3.1物业共用部位、共用设施设备的管理与维护标准3.2住宅小区及商铺环境卫生管理标准3.3住宅小区及商铺安全保卫标准3.4住宅小区及商铺消防管理标准3.5住宅小区及商铺绿化管理标准3.6住宅小区及商铺公共秩序维护标准3.7住宅小区及商铺停车管理标准4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用构成4.2物业管理服务费用缴纳方式及时间4.3物业管理服务费用调整及结算5.物业管理服务期限5.1物业管理服务期限起止时间5.2物业管理服务期限届满后的处理6.物业管理服务合同解除6.1合同解除条件6.2合同解除程序6.3合同解除后的责任承担7.物业管理服务合同终止7.1合同终止条件7.2合同终止程序7.3合同终止后的处理8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担方式8.3违约责任承担期限9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.其他10.1合同附件10.2合同份数10.3合同保管11.合同生效及备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求12.合同附件12.1物业管理服务合同附件一12.2物业管理服务合同附件二13.合同份数13.1合同正本份数13.2合同副本份数14.合同保管14.1合同保管单位14.2合同保管方式第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息甲方(物业管理方):名称、地址、法定代表人、联系电话乙方(商铺业主方):名称、地址、法定代表人、联系电话1.2合同签订日期及生效日期本合同于2024年X月X日签订,自双方签字盖章之日起生效。1.3合同终止条件及程序合同终止条件包括但不限于:(1)合同约定的服务期限届满;(2)物业管理服务合同解除;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律法规规定的其他合同终止情形。合同终止程序:(1)任何一方终止合同,应提前X个月书面通知对方;(2)终止合同后,双方应按照合同约定进行交接;(3)合同终止后,物业管理方应向乙方提供物业服务费用结算报告。2.物业管理服务范围2.1物业共用部位、共用设施设备的管理与维护(1)对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护、保养;(2)确保物业共用部位、共用设施设备正常运行;(3)及时修复损坏的物业共用部位、共用设施设备。2.2住宅小区及商铺环境卫生管理(1)对住宅小区及商铺内的环境卫生进行日常保洁;(2)定期清理垃圾、积雪、落叶等杂物;(3)保持公共区域干净、整洁。2.3住宅小区及商铺安全保卫(1)设立安保人员,负责住宅小区及商铺的安全巡逻;(2)对出入住宅小区及商铺的人员、车辆进行登记、管理;(3)发现可疑情况,及时报告相关部门。2.4住宅小区及商铺消防管理(1)定期对消防设施进行检查、维护、保养;(2)确保消防通道畅通;(3)定期组织消防安全培训和演练。2.5住宅小区及商铺绿化管理(1)对住宅小区及商铺内的绿化进行日常养护;(2)保持绿化植物生长良好;(3)及时修剪、更新绿化植物。2.6住宅小区及商铺公共秩序维护(1)维护住宅小区及商铺内的公共秩序;(2)制止违规行为,维护业主权益;(3)协助相关部门处理纠纷。2.7住宅小区及商铺停车管理(1)对住宅小区及商铺内的停车位进行管理;(2)合理分配停车位,确保车辆停放有序;(3)对违规停车行为进行处理。3.物业管理服务标准3.1物业共用部位、共用设施设备的管理与维护标准(1)按照国家、行业相关标准和规范进行;(2)确保物业共用部位、共用设施设备正常运行;(3)及时修复损坏的物业共用部位、共用设施设备。3.2住宅小区及商铺环境卫生管理标准(1)保持公共区域干净、整洁;(2)定期清理垃圾、积雪、落叶等杂物;(3)确保环境卫生符合国家、行业相关标准。3.3住宅小区及商铺安全保卫标准(1)设立安保人员,负责住宅小区及商铺的安全巡逻;(2)对出入住宅小区及商铺的人员、车辆进行登记、管理;(3)发现可疑情况,及时报告相关部门。3.4住宅小区及商铺消防管理标准(1)定期对消防设施进行检查、维护、保养;(2)确保消防通道畅通;(3)定期组织消防安全培训和演练。3.5住宅小区及商铺绿化管理标准(1)对住宅小区及商铺内的绿化进行日常养护;(2)保持绿化植物生长良好;(3)及时修剪、更新绿化植物。3.6住宅小区及商铺公共秩序维护标准(1)维护住宅小区及商铺内的公共秩序;(2)制止违规行为,维护业主权益;(3)协助相关部门处理纠纷。3.7住宅小区及商铺停车管理标准(1)对住宅小区及商铺内的停车位进行管理;(2)合理分配停车位,确保车辆停放有序;(3)对违规停车行为进行处理。4.物业管理服务费用4.1物业管理服务费用构成(1)物业管理服务费;(2)公共能耗费;(3)其他相关费用。4.2物业管理服务费用缴纳方式及时间(1)物业管理服务费按季度缴纳;(2)公共能耗费按实际使用量缴纳;(3)其他相关费用按合同约定缴纳。4.3物业管理服务费用调整及结算(1)物业管理服务费用调整应提前X个月通知乙方;(2)物业管理服务费用结算应于每个季度结束后X日内完成。8.违约责任8.1违约行为(1)物业管理方未按合同约定提供物业管理服务;(2)物业管理方未按时缴纳物业管理服务费用;(3)物业管理方违反合同约定,损害乙方利益;(4)乙方未按时缴纳物业管理服务费用;(5)乙方违反合同约定,损害物业管理方利益。8.2违约责任承担方式(1)物业管理方违约,应向乙方支付违约金,违约金为物业管理服务费用的X%;(2)乙方违约,应向物业管理方支付违约金,违约金为物业管理服务费用的X%;(3)违约行为给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。8.3违约责任承担期限违约方应在违约行为发生后X日内承担违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成的,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁;(3)仲裁不成的,可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序(1)提出争议的一方应在争议发生后X日内向对方提出书面异议;(2)双方应自收到书面异议之日起X日内协商解决;(3)协商不成的,可申请仲裁或提起诉讼。9.3争议解决费用(1)仲裁费用由败诉方承担;(2)诉讼费用由败诉方承担;(3)双方另有约定的,从其约定。10.其他10.1合同附件(1)物业管理服务合同附件一:物业管理服务收费标准;(2)物业管理服务合同附件二:物业管理服务协议。10.2合同份数(1)本合同一式X份,甲方X份,乙方X份;(2)合同份数不足时,可由双方另行约定。10.3合同保管(1)甲方和乙方应妥善保管合同文本;(2)合同文本遗失或损坏,应及时通知对方,并补办相应手续。11.合同生效及备案11.1合同生效条件(1)双方签字盖章;(2)合同内容完整、条款明确;(3)合同符合法律法规的规定。11.2合同备案要求(1)合同签订后,双方应将合同文本报送物业管理所在地的相关部门备案;(2)备案手续齐全,符合相关规定。12.合同附件12.1物业管理服务合同附件一(1)物业管理服务收费标准;(2)物业管理服务协议。12.2物业管理服务合同附件二(1)物业管理服务协议;(2)物业管理服务收费标准。13.合同份数13.1合同正本份数(1)甲方X份;(2)乙方X份。13.2合同副本份数(1)甲方X份;(2)乙方X份。14.合同保管14.1合同保管单位(1)甲方;(2)乙方。14.2合同保管方式(1)合同文本应存放在安全、干燥的地方;(2)合同文本应定期检查,确保完整无损。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中“第三方”指非合同双方的其他自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、咨询公司等。15.2第三方介入条件(1)在合同履行过程中,如需第三方提供专业服务,甲方或乙方应书面通知对方,并征得对方同意;(2)第三方介入应具备相应的资质和条件,确保其服务符合合同要求。15.3第三方介入程序(1)甲方或乙方选定第三方后,应向对方提供第三方的资质证明、服务内容、费用预算等信息;(2)双方应与第三方签订服务协议,明确服务内容、费用、责任等;(3)服务协议作为本合同的补充部分,与本合同具有同等法律效力。15.4第三方责任限额(1)第三方在履行服务协议过程中,因自身原因造成乙方损失的,由第三方承担相应的赔偿责任,责任限额为第三方服务费用的X倍;(2)如第三方在履行服务协议过程中,因不可抗力等原因导致损失,责任由合同双方按比例分担;(3)第三方责任限额由双方在服务协议中约定,如未约定,则按本合同约定的最高赔偿限额执行。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方额外条款(1)甲方在引入第三方介入时,应确保第三方具备相应的资质和条件,并对其服务进行监督;(2)甲方应将第三方服务协议的内容及时通知乙方,并取得乙方的书面同意;(3)甲方应承担因第三方介入而产生的所有费用。16.2乙方额外条款(1)乙方在第三方介入过程中,应积极配合第三方的服务,并按照约定支付相关费用;(2)乙方有权对第三方的服务提出意见和建议,甲方应予以重视;(3)乙方在第三方介入过程中,应确保自身权益不受侵害。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供者与接受者的关系,双方应按照服务协议的约定履行各自的权利和义务。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务接受者与提供者的关系,第三方应按照服务协议的约定为乙方提供专业服务。17.3第三方与其他各方的责任划分(1)第三方在履行服务协议过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,由第三方承担相应责任;(2)甲方或乙方在第三方介入过程中,因自身原因造成第三方损失的,由甲方或乙方承担相应责任;(3)第三方在履行服务协议过程中,因不可抗力等原因导致甲方或乙方损失,责任由合同双方按比例分担。18.第三方介入后的争议解决18.1争议解决方式第三方介入后产生的争议,仍适用本合同第9条“争议解决”的规定。18.2争议解决程序第三方介入后产生的争议,仍适用本合同第9.2条“争议解决程序”的规定。18.3争议解决费用第三方介入后产生的争议解决费用,由争议各方根据实际情况承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务合同附件一:物业管理服务收费标准要求:详细列出各项物业管理服务的收费标准;收费标准应明确计算方法、计费周期;收费标准应符合国家及地方相关法律法规。2.物业管理服务合同附件二:物业管理服务协议要求:明确约定物业管理服务的具体内容、质量要求;约定双方的权利和义务;约定服务期限、费用支付方式等。3.物业管理服务合同附件三:第三方服务协议要求:详细约定第三方服务的具体内容、质量要求;约定第三方服务的费用、支付方式;约定双方的权利和义务。4.物业管理服务合同附件四:物业管理服务费用结算报告要求:按季度或约定周期制作;明确列出各项物业管理服务费用的收缴情况;确保结算报告的真实性、准确性。5.物业管理服务合同附件五:争议解决协议要求:明确约定争议解决的方式、程序;约定争议解决费用的承担;确保协议的合法性和有效性。6.物业管理服务合同附件六:合同履行情况报告要求:定期或不定期制作;详细记录合同履行情况;确保报告的真实性、完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为及责任认定未按合同约定提供物业管理服务:物业管理方应承担违约责任,赔偿乙方损失。未按时缴纳物业管理服务费用:物业管理方应承担违约责任,支付滞纳金。违反合同约定,损害乙方利益:物业管理方应承担违约责任,赔偿乙方损失。2.乙方违约行为及责任认定未按时缴纳物业管理服务费用:乙方应承担违约责任,支付滞纳金。违反合同约定,损害物业管理方利益:乙方应承担违约责任,赔偿物业管理方损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方在履行服务协议过程中,因自身原因造成损失:第三方应承担违约责任,赔偿相应损失。第三方在履行服务协议过程中,因不可抗力等原因导致损失:责任由合同双方按比例分担。示例说明:甲方(物业管理方)未按合同约定进行日常保洁,导致乙方(商铺业主方)的商铺环境卫生恶化,甲方应承担违约责任,赔偿乙方因环境恶化造成的损失。乙方(商铺业主方)未按时缴纳物业管理服务费用,甲方(物业管理方)可向乙方收取滞纳金,乙方应承担违约责任。全文完。2024年商铺物业管理服务合同范本3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式2.物业管理服务范围2.1物业共用部位的管理2.2物业共用设施设备的管理2.3住宅小区的绿化管理2.4公共秩序维护3.物业管理服务内容3.1日常清洁服务3.2公共区域维修维护3.3安全巡查3.4设施设备维护4.物业管理费用4.1物业管理费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费结算周期5.物业维修基金5.1维修基金使用范围5.2维修基金提取方式5.3维修基金增值管理6.物业管理合同期限6.1合同起始日期6.2合同终止日期6.3合同续签条件7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约纠纷解决8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决时效8.3争议解决费用9.合同生效及其他9.1合同生效条件9.2合同变更及终止9.3合同附件及补充协议10.合同附件10.1物业管理服务协议10.2物业管理费用明细表10.3其他相关文件11.合同解除条件11.1合同解除事由11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.物业管理服务标准12.1服务质量标准12.2服务效率标准12.3服务安全标准13.物业管理信息公开13.1信息公开内容13.2信息公开方式13.3信息公开责任14.其他约定事项14.1双方其他约定14.2不可抗力条款14.3合同适用法律第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1物业管理方名称:_______1.1.2物业管理方地址:_______1.1.3业主方名称:_______1.1.4业主方地址:_______1.2联系人及联系方式1.2.1物业管理方联系人:_______1.2.2物业管理方联系电话:_______1.2.3业主方联系人:_______1.2.4业主方联系电话:_______第二条物业管理服务范围2.1物业共用部位的管理2.1.1物业共用部位的定义:_______2.1.2物业共用部位的管理职责:_______2.2物业共用设施设备的管理2.2.1物业共用设施设备的定义:_______2.2.2物业共用设施设备的管理职责:_______2.3住宅小区的绿化管理2.3.1住宅小区绿化的定义:_______2.3.2住宅小区绿化的管理职责:_______2.4公共秩序维护2.4.1公共秩序维护的定义:_______2.4.2公共秩序维护的管理职责:_______第三条物业管理服务内容3.1日常清洁服务3.1.1日常清洁服务的范围:_______3.1.2日常清洁服务的质量要求:_______3.2公共区域维修维护3.2.1公共区域维修维护的范围:_______3.2.2公共区域维修维护的质量要求:_______3.3安全巡查3.3.1安全巡查的频率:_______3.3.2安全巡查的内容:_______3.4设施设备维护3.4.1设施设备维护的周期:_______3.4.2设施设备维护的质量要求:_______第四条物业管理费用4.1物业管理费标准4.1.1物业管理费的计算方式:_______4.1.2物业管理费的收费标准:_______4.2物业管理费支付方式4.2.1物业管理费的支付时间:_______4.2.2物业管理费的支付方式:_______4.3物业管理费结算周期4.3.1物业管理费的结算周期:_______4.3.2物业管理费结算的程序:_______第五条物业维修基金5.1维修基金使用范围5.1.1维修基金的定义:_______5.1.2维修基金的使用范围:_______5.2维修基金提取方式5.2.1维修基金的提取比例:_______5.2.2维修基金的提取程序:_______5.3维修基金增值管理5.3.1维修基金增值的管理方式:_______5.3.2维修基金增值的收益分配:_______第六条物业管理合同期限6.1合同起始日期6.1.1合同起始日期:_______6.2合同终止日期6.2.1合同终止日期:_______6.3合同续签条件6.3.1合同续签的条件:_______6.3.2合同续签的程序:_______第八条违约责任8.1违约行为定义8.1.1物业管理方违约行为:_______8.1.2业主方违约行为:_______8.2违约责任承担8.2.1物业管理方违约责任:_______8.2.2业主方违约责任:_______8.3违约纠纷解决8.3.1纠纷解决途径:_______8.3.2纠纷解决方式:_______第九条争议解决方式9.1争议解决途径9.1.1协商解决:_______9.1.2仲裁解决:_______9.1.3民事诉讼:_______9.2争议解决时效9.2.1争议解决期限:_______9.2.2时效起算:_______9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用的承担:_______9.3.2费用支付方式:_______第十条合同生效及其他10.1合同生效条件10.1.1合同签署:_______10.1.2合同备案:_______10.2合同变更及终止10.2.1合同变更:_______10.2.2合同终止:_______10.3合同附件及补充协议10.3.1附件:_______10.3.2补充协议:_______第十一条合同附件11.1物业管理服务协议11.1.1物业管理服务协议内容:_______11.2物业管理费用明细表11.2.1物业管理费用明细表内容:_______11.3其他相关文件11.3.1其他相关文件清单:_______第十二条合同解除条件12.1合同解除事由12.1.1合同解除的具体事由:_______12.2合同解除程序12.2.1合同解除的通知:_______12.2.2合同解除的确认:_______12.3合同解除通知12.3.1合同解除通知的发送:_______12.3.2合同解除通知的生效:_______第十三条物业管理服务标准13.1服务质量标准13.1.1服务质量标准的制定:_______13.2服务效率标准13.2.1服务效率标准的制定:_______13.3服务安全标准13.3.1服务安全标准的制定:_______第十四条其他约定事项14.1双方其他约定14.1.1双方其他约定的内容:_______14.2不可抗力条款14.2.1不可抗力的定义:_______14.2.2不可抗力的处理:_______14.2.3不可抗力的证明:_______第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与定义1.1第三方的概念1.1.1第三方是指在物业管理服务过程中,由甲乙双方共同认可的,提供专业服务或咨询的独立实体。1.2第三方的定义物业管理顾问公司法律顾问评估机构技术服务提供商中介机构第二条第三方的责任与权利2.1第三方的责任2.1.1第三方在提供专业服务或咨询时,应遵守相关法律法规和行业规范。2.1.2第三方应对其提供的服务或咨询内容承担相应的法律责任。2.2第三方的权利2.2.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。2.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以完成其服务或咨询任务。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入的申请3.1.1甲乙双方协商一致,需第三方介入时,应向对方提出书面申请。3.1.2申请应包括第三方的基本信息、服务内容、预期效果等。3.2第三方介入的同意3.2.1对方收到申请后,应在_______个工作日内给予书面同意或拒绝。3.3第三方介入的实施3.3.1第三方介入后,甲乙双方应积极配合,确保第三方能够顺利完成其任务。第四条第三方责任限额4.1责任限额的定义4.1.1责任限额是指第三方在履行合同过程中,对甲乙双方可能造成的损失承担的最高赔偿责任。4.2责任限额的确定4.2.1责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务内容等因素确定。4.2.2责任限额应在合同中明确约定。4.3责任限额的调整4.3.1在合同履行期间,如遇特殊情况,甲乙双方可协商调整责任限额。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方在履行合同过程中,应与甲方保持独立,不得泄露甲方商业秘密。5.1.2第三方应遵守甲方提供的操作规范和保密协议。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方在履行合同过程中,应与乙方保持独立,不得泄露乙方商业秘密。5.2.2第三方应遵守乙方提供的操作规范和保密协议。5.3第三方与甲乙双方的共同责任5.3.1如第三方在履行合同过程中,因自身原因导致甲乙双方损失,甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。5.3.2甲乙双方应共同承担因第三方原因造成的损失,按合同约定比例分担。第六条第三方介入的合同变更6.1合同变更的条件6.1.1当第三方介入时,合同内容可能需要进行变更。6.2合同变更的程序6.2.1甲乙双方应就合同变更事项进行协商,并签订书面变更协议。6.2.2变更协议应包括变更内容、变更后的合同条款等。第六条(续)第三方介入的合同终止6.3合同终止的条件6.3.1当第三方介入的合同履行完毕或无法继续履行时,合同应予以终止。6.4合同终止的程序6.4.1甲乙双方应就合同终止事项进行协商,并签订书面终止协议。6.4.2终止协议应包括合同终止原因、终止日期等。第七条第三方介入的费用承担7.1第三方费用的支付7.1.1第三方费用的支付方式应在合同中明确约定。7.2第三方费用的结算7.2.1第三方费用应在服务或咨询完成后进行结算。7.3第三方费用的争议解决7.3.1如第三方费用发生争议,甲乙双方应通过协商或仲裁等方式解决。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方保密义务8.1.1第三方在履行合同过程中,应遵守甲乙双方的保密协议,不得泄露甲乙双方的商业秘密。8.2保密期限8.2.1第三方保密期限自合同签订之日起至合同终止之日止。第九条第三方介入的法律适用9.1合同适用法律9.1.1第三方介入的合同适用中华人民共和国法律。9.2法律争议解决9.2.1如因第三方介入产生的法律争议,应通过协商或仲裁等方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议要求:详细列明物业管理服务的具体内容、服务标准、费用等。说明:此协议作为本合同附件,双方需共同遵守。2.物业管理费用明细表要求:明确列出各项物业管理费用的构成、收费标准、支付周期等。说明:此表格作为本合同附件,用于甲方支付物业管理费用的依据。3.第三方介入协议要求:详细说明第三方介入的具体事项、服务内容、费用等。说明:此协议作为本合同附件,双方需共同遵守。4.保密协议要求:明确约定甲乙双方的保密义务、保密内容、保密期限等。说明:此协议作为本合同附件,用于保护双方的商业秘密。5.合同变更协议要求:详细说明合同变更的原因、变更内容、变更后的合同条款等。说明:此协议作为本合同附件,用于记录合同变更情况。6.合同解除协议要求:详细说明合同解除的原因、解除日期、解除后的处理等。说明:此协议作为本合同附件,用于记录合同解除情况。7.不可抗力证明要求:提供相关证明材料,证明不可抗力事件的发生及影响。说明:此证明作为本合同附件,用于证明不可抗力事件的存在。8.其他相关文件要求:根据合同履行过程中产生的其他相关文件,如会议纪要、通知等。说明:此文件作为本合同附件,用于补充合同内容。说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供物业管理服务,导致业主权益受损。责任认定:物业管理方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。示例:物业管理方未按时进行公共区域清洁,导致业主投诉,应赔偿业主损失并支付违约金。2.业主方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付物业管理费,导致物业管理方运营困难。责任认定:业主方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付滞纳金、支付违约金等。示例:业主方未按时支付物业管理费,物业管理方有权收取滞纳金并要求支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按约定提供服务,导致甲乙双方损失。责任认定:第三方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:第三方未按时完成维修任务,导致业主投诉,应赔偿业主损失并支付违约金。4.合同变更违约行为及责任认定违约行为:未经对方同意擅自变更合同内容。责任认定:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:未经甲方同意,乙方擅自变更物业管理服务内容,应赔偿甲方损失并支付违约金。5.合同解除违约行为及责任认定违约行为:未按约定履行合同解除程序。责任认定:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金等。示例:未经甲方同意,乙方擅自解除合同,应支付甲方违约金。全文完。2024年商铺物业管理服务合同范本4本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同期限2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.2特殊物业管理服务2.3增值物业管理服务3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.2服务效率标准3.3服务安全标准4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理责任及义务5.1物业管理方责任5.2业主责任5.3违约责任6.物业管理纠纷解决6.1纠纷处理方式6.2争议解决途径6.3争议解决机构7.物业管理合同变更及解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更及解除程序8.合同附件8.1附件一:物业清单8.2附件二:物业管理服务细则8.3附件三:费用明细表9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.合同解除及终止后的处理10.1合同解除后的处理10.2合同终止后的处理11.违约责任11.1违约行为认定11.2违约责任承担11.3违约金计算及支付12.不可抗力12.1不可抗力事件认定12.2不可抗力事件影响12.3不可抗力事件处理13.合同附件清单14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(物业管理方)名称:________________________1.1.2甲方(物业管理方)地址:________________________1.1.3甲方(物业管理方)联系人:_____________________1.1.4甲方(物业管理方)联系电话:____________________1.1.5乙方(业主)名称:________________________1.1.6乙方(业主)地址:________________________1.1.7乙方(业主)联系人:_____________________1.1.8乙方(业主)联系电话:____________________1.2合同签订时间及地点1.2.1签订时间:________________________1.2.2签订地点:________________________1.3合同期限1.3.1合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。1.3.2合同期满后,如双方无异议,可自动续约。2.物业管理服务内容2.1基础物业管理服务2.1.1清洁卫生服务2.1.2绿化养护服务2.1.3公共区域维修服务2.1.4安全保卫服务2.2特殊物业管理服务2.2.1电梯、消防等特种设备的维护保养2.2.2消防安全检查2.2.3防盗报警系统维护2.3增值物业管理服务2.3.1业主活动组织2.3.2物业租赁服务2.3.3停车管理服务3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.1.1清洁卫生:每日进行公共区域清洁,保持环境卫生。3.1.2绿化养护:每月进行一次绿化修剪,保持绿化美观。3.1.3公共区域维修:接到报修后,24小时内响应,48小时内完成维修。3.1.4安全保卫:24小时值班,确保业主安全。3.2服务效率标准3.2.1电梯故障处理:1小时内恢复运行。3.2.2消防设备故障处理:2小时内恢复运行。3.2.3报修响应时间:24小时内响应。3.3服务安全标准3.3.1电梯安全:定期检查,确保电梯安全运行。3.3.2消防安全:定期检查消防设施,确保消防通道畅通。4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用构成4.1.1基础管理费4.1.2特种设备维护保养费4.1.3增值服务费4.2物业管理费用支付方式4.2.1业主应于每月______日前支付物业管理费用。4.2.2支付方式:银行转账或现金支付。4.3费用调整机制4.3.1费用调整需提前______个月通知业主。4.3.2调整依据:物价部门发布的物业管理收费标准。5.物业管理责任及义务5.1物业管理方责任5.1.1按照合同约定提供物业管理服务。5.1.2维护业主合法权益。5.1.3对物业管理区域内公共设施设备进行维护保养。5.2业主责任5.2.1按时支付物业管理费用。5.2.2不得擅自改变物业管理区域内公共设施设备。5.2.3遵守物业管理规定。5.3违约责任5.3.1甲方未按时提供物业管理服务,应承担违约责任。5.3.2乙方未按时支付物业管理费用,应承担违约责任。6.物业管理纠纷解决6.1纠纷处理方式6.1.1双方协商解决。6.1.2请求物业管理委员会调解。6.1.3依法向人民法院提起诉讼。6.2争议解决途径6.2.1由物业管理方和业主协商解决。6.2.2协商不成,可请求物业管理委员会调解。6.2.3调解不成,可依法向人民法院提起诉讼。6.3争议解决机构6.3.1争议解决机构为物业管理委员会或人民法院。8.合同附件8.1附件一:物业清单8.1.1物业管理区域内建筑物、构筑物、附属设施等清单。8.1.2物业管理区域内绿化、道路、停车场等公共设施清单。8.1.3物业管理区域内其他附属设施清单。8.2附件二:物业管理服务细则8.2.1清洁卫生服务细则8.2.2绿化养护服务细则8.2.3公共区域维修服务细则8.2.4安全保卫服务细则8.2.5特种设备维护保养服务细则8.2.6消防安全检查细则8.2.7防盗报警系统维护细则8.2.8业主活动组织细则8.2.9物业租赁服务细则8.2.10停车管理服务细则8.3附件三:费用明细表8.3.1基础管理费明细8.3.2特种设备维护保养费明细8.3.3增值服务费明细9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章。9.1.2合同附件齐全。9.1.3合同符合法律法规。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3违约行为导致合同解除。9.3合同终止程序9.3.1双方书面通知对方合同终止意向。9.3.2确认合同终止日期。9.3.3合同终止后进行财产清算。10.合同解除及终止后的处理10.1合同解除后的处理10.1.1解除合同原因及程序。10.1.2解除合同后的财产清算。10.1.3解除合同后的债权债务处理。10.2合同终止后的处理10.2.1终止合同原因及程序。10.2.2终止合同后的财产清算。10.2.3终止合同后的债权债务处理。11.违约责任11.1违约行为认定11.1.1甲方违约行为。11.1.2乙方违约行为。11.2违约责任承担11.2.1甲方违约责任。11.2.2乙方违约责任。11.3违约金计算及支付11.3.1违约金计算方式。11.3.2违约金支付方式。12.不可抗力12.1不可抗力事件认定12.1.1不可抗力事件类型。12.1.2不可抗力事件认定标准。12.2不可抗力事件影响12.2.1不可抗力事件对合同履行的影响。12.2.2不可抗力事件导致的损失承担。12.3不可抗力事件处理12.3.1不可抗力事件发生后的通知。12.3.2不可抗力事件持续期间的处理。12.3.3不可抗力事件结束后恢复合同履行。13.合同附件清单13.1附件一:物业清单13.2附件二:物业管理服务细则13.3附件三:费用明细表14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修方、技术服务方等。15.1.2第三方系独立于甲乙双方之外的第三方主体,其参与本合同项下的活动或提供的服务,需符合本合同的相关规定。16.第三方介入程序16.1第三方介入条件16.1.1甲乙双方经协商一致,认为需要第三方介入以实现合同目的。16.1.2第三方具备完成相关活动或提供相关服务的资质和能力。

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