《知礼明仪-中职生礼仪教程》全套教学课件

第1章

懂礼貌、知礼节—走近礼仪文化第2章

正衣冠、照镜子—塑造个人形象第3章

礼之用、和为贵—融洽人际关系第4章

有分寸、知世故—学习社交礼仪第5章

讲理性、有原则—掌握职场礼仪《知礼明仪——中职生礼仪教程》全套可编辑PPT课件

懂礼貌、知礼节—走近礼仪文化Bepoliteandpolite--getclosetotheetiquetteculture第一章全套可编辑PPT课件

1目录CONTENT2礼仪概述Etiquetteoverview中职生礼仪修养Secondaryvocationalstudentsetiquettecultivation仪容

仪表仪态

仪式言之有礼不学礼，无以立。——孔子故人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。——《荀子》礼之于正国也，犹衡之于轻重也，绳墨之于曲直也，规矩之于方圆也。——《礼记》学习目标（1）理解礼仪的含义和特征（2）明确礼仪的原则和作用（3）加强礼仪修养与思想道德修养训练，提高礼仪修养（4）搜索相关资源，了解礼仪经典故事，丰富生活经验。第一节礼仪概述Etiquetteoverview课程引入用传统入学礼开启新学期，为学生成长提供更多启迪在古代，入学礼是人生四大礼之一。传统入学仪式承载着中华民族教育文化的丰富内涵。其中，汉服是中国传统的服饰，穿汉服可以让学生们感受传统文化的庄重和优雅，培养他们的审美意识和文化自信；书写“人”字意在提醒学生关注自身的成长和发展，树立正确的人生观和价值观；而点朱砂则象征着学生开启智慧之门，激发学习能力。传统入学礼的举行，不仅是一种形式上的庄重，更是对教育的尊崇和敬意的表达。中华优秀传统文化是中华民族的精神命脉。对青少年而言，自觉接受中华优秀传统文化的熏陶，有助于树立健康向上的审美观和正确的价值观。为了让学生更好地了解和体验传统文化，学校可以设置相关的课程或主题活动，将传统文化与学科知识相结合。例如，在语文课上，选取经典的古代文学作品进行阅读和讨论。动脑筋：用传统入学礼开启新学期，对弘扬传统文化有哪些启示？一、礼仪的起源与发展礼仪作为一种文化现象，随着人类的产生而产生，最早产生于原始社会人们对无法解释的自然现象的崇拜。在远古时代，由于生产力水平极端低下，人类的生存环境极其恶劣，人们认识世界的能力有限，对许多自然现象无法做出科学的解释，便形成了对日月星辰、风雨雷电、山川丘陵、凶禽猛兽的崇拜。人们在崇拜中创造了神话，如中国的女娲补天等。有了神话，人们便创造了祭神仪式，于是以祭天敬神为主要形式的礼仪产生了。（一）礼仪的起源按照历史唯物主义的观点，礼仪是社会历史的产物，是人类脱离动物界并形成人类社会以后在长期的生产实践中逐步形成的。随着社会分工的出现和生产力的发展，人们在社会生产中逐渐形成一些群体内部或群体之间应该如何和不应该如何的观念，一些反映等级权威的礼制和协调社会关系的礼俗逐渐产生。这些礼制和礼俗虽然粗糙而且极不完善，但是具有其自身的功能。人类随着阶级和国家的出现进入文明时代，礼仪相对完整的形态逐渐形成，它是人类文明的标志和结晶，从而将人与动物、文明与愚昧区别开来。结合所学内容，谈谈你对礼仪起源的理解。课堂思考（二）我国礼仪的发展过程从社会发展的历史脉络来看，中国礼仪文化的发展经历了漫长的时期，大致可以分为六个基本阶段。010203040506当代礼仪现代礼仪时期礼仪的强化时期礼仪的变革时期礼仪的形成时期礼仪的起源时期1.礼仪的起源时期：夏朝以前（公元前2070年以前）礼仪起源于原始社会，在原始社会中晚期（约旧石器时代）出现了早期礼仪的萌芽。整个原始社会是礼仪的萌芽时期，此时的礼仪较为简单和虔诚，还不具有阶级性，内容包括明确血缘关系的婚嫁礼仪、区别部族内部长幼尊卑的礼制、为祭天敬神而确定的一些祭典仪式、制定的一些人们在相互交往中表示礼节和恭敬的动作。2.礼仪的形成时期：夏、商、西周三代（公元前2070—前771年）人类进入奴隶社会，统治阶级为了巩固自己的统治地位把原始的宗教礼仪发展成符合奴隶社会政治需要的礼制，礼仪被打上了阶级的烙印。在这个阶段，中国第一次形成了比较完整的国家礼仪与制度，如“五礼”就是一整套涉及社会生活各方面的礼仪规范和行为标准。古代的礼制典籍也多撰修于这一时期，如《周礼》《仪礼》等。3.礼仪的变革时期：春秋战国时期（公元前770—前221年）春秋战国时期，学术界形成了百家争鸣的局面，以孔子、孟子、荀子为代表的儒家对礼教进行了研究和发展，对礼仪的起源、本质和功能进行了系统阐述，第一次在理论上全面而深刻地论述了社会等级的划分及其意义。孔子对礼仪非常重视，把礼看成治国、安邦、平定天下的基础。他要求人们用礼的规范来约束自己的行为，要做到“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”。孟子把礼解释为对尊长和宾客严肃而有礼貌，即“恭敬之心，礼也”，并把“礼”看作人的善性的发端之一。荀子把礼作为人生哲学思想的核心，把礼看作做人的根本目的和最高理想，“礼者，人道之极也”。他认为，礼既是目标、理想，又是行为过程，甚至是维持国家秩序的第一支柱，“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”。孔子孟子荀子礼仪故事道之以德齐之以礼孔子说，在国家治理中，如果用政令来引导人民，用刑罚来规范人民，那么他们虽然也能免于犯罪，但会丧失羞耻心；如果用道德来引导人民，用礼乐来规范人民，那么他们不仅有羞耻之心而且乐于改过迁善。古人说，“法令禁于一时，而教化维于可久”。只有重视思想道德教化，唤起人们内心的羞耻感才是最根本的。对从政者来说，只有能常听劝导，时时反思自己的所作所为，且常存敬畏之心、知耻之心，才会廉洁自律，行有所止。在战国时期，田稷曾任齐宣王的宰相，他用收受自门吏的百镒黄金孝敬母亲。他的母亲说，你做宰相三年，俸禄不应有如此多，你是怎么得到的？田稷如实说了黄金的来路。他的母亲说，我听说士大夫要修身洁行，不随便收受他人的东西，对不合道义的事，不入于心。当今齐王任命你为宰相，并给予优厚俸禄，你应该报答齐王，而你却背道而行，为臣不忠，为子不孝，这不义之财，我是不会要的。田稷很羞愧，将所收财物一一退还，并主动向齐王认罪。齐王见他能知错就改，便赦免了他。田母因教子有方、深明大义而受到了齐王的嘉奖。4.礼仪的强化时期：秦汉到清末（公元前220—1911年）在我国长达2000多年的封建社会里，尽管礼仪文化在不同的朝代具有不同的社会政治、经济、文化特征，但有一个共同点，就是一直为统治阶级利用，一直是维护封建社会等级秩序的工具。在漫长的历史演变过程中，它逐渐变成妨碍人类个性自由发展、阻挠人类平等交往、限制思想自由的精神枷锁。纵观封建社会的礼仪，其内容大致涉及国家政治礼制和家庭伦理两类。这一时期的礼仪构成中华传统礼仪的主体。5.现代礼仪时期（1912年—中华人民共和国成立前）辛亥革命为西方资产阶级革命的理性思想传入中国提供了契机，中国推翻了封建落后的政治体制，人们的生活风貌、风俗礼仪也随之发生深刻的变化，传统的礼仪规范和制度逐渐被时代抛弃，如普及教育，废除祭孔读经；改易陋习，剪辫子，禁缠足。随着科学、民主、自由、平等的观念逐渐深入人心，新的礼仪标准、价值观念得到传播和推广。6.当代礼仪的发展（中华人民共和国成立—）在马克思主义、毛泽东思想的指导下，人们摒弃了昔日束缚人的“神权天命”及严重束缚妇女的“三从四德”等封建礼教，以合作互助和男女平等为主要内容的新型人际关系和社会关系得以确立，而且优良的民族传统、良好的礼仪习俗也得以继承和发扬。自党的十一届三中全会以来，改革开放的大潮又使礼仪获得了新的生命，随着我国与世界的交往日趋频繁，一些西方的礼仪、礼节陆续传入我国，我国的礼仪建设有了更广阔的发展。今后，随着社会的进步、科技的发展和国际交往的频繁，礼仪必将会更完善。拓展阅读“舜帝祭典：与远古中华对话的恢宏仪式在古代，祭祀是向神灵求福消灾的传统礼俗仪式，《左传》云“国之大事，在祀与戎”，将祭祀与战争摆在同等重要的位置。祭祀的目的主要是弭灾、求福、报谢。现代的祭祀则增添了缅怀、悼念之意。舜帝作为中华道德文明的开创者、中华民族共同的祖先之一，他的丰功伟绩千百年来一直为中华儿女所颂扬。自夏朝以来，历经各个朝代，祭祀舜帝已成定制。舜帝祭典包含了十分丰富的道德礼仪、音乐及舞蹈艺术表现形式，形成了与其他始祖祭典迥然不同的风格。现代的舜帝祭典活动以“尊祖爱国、传承文明，凝聚人心、促进发展”为主题，祭祀礼仪继承了传统的物祭，但根据季节有所变化，增加了鲜花、美酒，把乐祭、歌祭、舞祭合为一体，称为“乐舞告祭”。20世纪90年代以来，各级政府公祭活动已成定制。社会各界人士，特别是海内外舜裔宗亲组织到九嶷山祭祖谒陵更是陆续不断，体现了从古至今舜陵祭祀的一脉相承。舜德昭彰，源远流长。舜帝“勤民事”“苦忧人”“只为苍生不为身”的奉献精神及敬老爱幼、诚信待人、惩恶扬善、举贤任能的优秀品德，至今仍是中华民族所提倡的主流价值观。祭舜大典不仅是一场仪式，更是舜德传承的重要媒介。二、礼仪的含义“礼”是一个抽象的概念，它的本义是“敬神”。“礼”经过中国几千年历史文化的熏染，其含义不断地演变，时至今日，“礼”已经深入人们的日常生活和社会活动，用于表示人与人之间、组织与组织之间或国与国之间的友好和敬意。因此，现在所讲的“礼”是指人们在长期的生活实践中约定俗成的行为规范与准则。与“礼”相关的词常见的有三个，即礼貌、礼节、礼仪。

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C礼的核心是礼貌礼的形式是礼节礼的规范是礼仪（一）礼貌“礼貌”一词出于《孟子·告子下》。一般而言，礼貌是指人们在交往过程中表示友好、谦虚、恭敬的行为规范，它体现一个人的基本品质。礼貌的外部表现主要是仪表仪容适度修饰、姿态举止端庄得体、态度亲切和蔼、说话文明谦虚恭敬、待人接物彬彬有礼，如尊老爱幼、热情待客等。（二）礼节礼节是指人们在日常生活和交际过程中表示问候、致意、致谢、慰问、哀悼等的惯用形式或具体规定，是礼貌的具体表现方式，如熟人路遇互相打招呼、宾主见面互相握手、逢年过节互相拜访、亲朋好友遇喜事送礼物、对遇病痛灾难的人们进行慰问等。（三）礼仪礼仪是指在人们的社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神、要求的行为准则或规范的总和。在礼学体系中，与礼貌和礼节相比，礼仪的内涵要深一些，主要有以下几点。ABCD1.礼仪是一种行为准则或规范2.礼仪是一定社会关系中人们约定俗成、共同认可的行为规范3.礼仪是一种情感互动的过程4.礼仪的目的是实现社会交往各方的互相尊重，从而达到人与人之间关系的和谐你了解《三字经》吗？你知道《三字经》中有哪些沿用至今的礼仪规范吗？课堂思考三、礼仪的特征不同的时代、不同的国家、不同的民族和不同的社会生活形成了不同的礼仪，但其主要特征基本一致。了解礼仪的特征有利于更深刻地理解礼仪的本质，充分、系统地认识礼仪文化体系的现象和规范，更好地为人们的礼仪实践服务。（一）传承性礼仪是人类文明的积累。人们将在交际应酬中约定俗成的习惯做法固化并逐渐形成了自己的民族特色，通常会长时间地为后人所沿袭。礼仪不是一种短暂的社会现象，不会因为社会制度的更替而消失。任何国家的当代礼仪都是在继承本国古代礼仪的基础上发展起来的。离开了对本国、本民族既往礼仪成果的扬弃、传承，就不可能形成当代礼仪。对待既往礼仪成果，正确的态度既不是彻底否定也不是全盘沿用，而是有扬弃，有继承，更有发展。（二）民族性“十里不同风，百里不同俗。”不同的文化背景孕育出不同的礼仪，同一礼仪内容的表现形式及同一礼仪形式代表的意义会受到民族因素的影响而存在一定的独特性和差异性。在现代社会生活中，各地区、各民族在礼仪形式方面应相互了解、相互尊重、求同存异、入乡随俗。同一礼仪内容在不同的民族中可以有不同的表现形式。例如，现代中国人的习惯是见面时相互行握手礼，双方的性别、年龄、职位高低等决定谁主动先伸手；而欧美人在相互见面时有行拥抱礼和接吻礼的习惯，在行礼的方式上则因被问候人的身份不同而有所区别。同一礼仪形式在不同的国家、不同的民族也可能代表不同的意义。例如，在中国，点头表示肯定、同意；而在尼泊尔正好相反，人们以摇头表示同意，点头表示不同意。礼仪涉及人们生产生活的各个方面。世界各地的礼仪五花八门、复杂多样，几乎没有人能说清楚世界上到底有多少种礼仪形式。从语言的表达礼仪到文字的使用礼仪，从仪表礼仪到服饰礼仪，从宗教礼仪到风俗礼仪，从举止礼仪到规范化仪式等，在不同的国家、不同的场合，礼仪的表达方式各不相同。例如，在国际交往礼仪中，仅见面礼节就有点头礼、握手礼、问候礼、鞠躬礼、亲吻礼、合十礼、脱帽礼、挥手礼等。（三）多样性（四）规范性所谓礼仪的规范性，是指人际交往中的礼仪具有一定的标准和规则。这些礼仪规范的形成是人们在长期的实践活动中探索总结出来的，并以某种风俗习惯或传统的方式固定下来，是体现当代社会的要求并被人们普遍认可和遵循的行为准则。这种规范性约束人们在一切交际场合的言谈举止，任何人要想在交际场合表现得合乎礼仪、彬彬有礼，都必须严格遵守礼仪规范。（五）发展性礼仪作为一种人际交往的形式，在继承传统的同时，随着时代的不断进步而时刻发生变化。某一阶段被公认的礼仪，会随着时间的推移，或被发扬，或被抛弃。例如，我国封建社会的稽首、顿首等名目繁多的跪拜礼已经被历史淘汰，取而代之的是握手礼、点头礼等新的礼仪形式。另外，随着对外交往的不断扩大和各国政治、经济、思想、文化等因素的相互影响，我国的传统礼仪被赋予了许多新鲜内容，礼仪规范更加国际化。拓展阅读“中华礼仪用语问人姓氏用贵姓，回答询问用免贵。表演技能用献丑，别人赞扬说过奖。向人祝贺道恭喜，答人道贺用同喜。请人担职用屈就，暂时充任说承乏。问人年龄用贵庚，老人年龄用高寿。读人文章用拜读，请人改文用斧正。对方字画为墨宝，招待不周说怠慢。请人收礼用笑纳，辞谢馈赠用心领。头次见面用久仰，很久不见说久违。认人不清用眼拙，向人表歉用失敬。请人批评说指教，求人原谅用包涵。请人帮忙说劳驾，请给方便说借光。麻烦别人说打扰，不知适宜用冒昧。求人解答用请问，请人指点用赐教。赞人见解用高见，自身意见用拙见。看望别人用拜访，宾客来到用光临。陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。等待客人用恭候，迎接表歉用失迎。别人离开用再见，请人不送用留步。欢迎顾客称光顾，答人问候用托福。礼仪的原则是指在人际交往活动中具有普遍性、共同性和指导性的礼仪规律，是人们在社会交往中处理人际关系的基本准则。熟悉礼仪的基本原则有助于人们在具体的礼仪活动中做到自觉、自然、主动、得体。具体来说，礼仪的原则主要有以下几个方面。四、礼仪的原则（一）尊重（二）平等（三）真诚（六）自律（五）适度（四）宽容尊重是礼仪的灵魂和其他一切原则的前提与基础。所谓尊重，是指在人际交往中必须以理解、体谅对方为基础，在自尊、自重、自爱的同时彼此敬重和维护对方的尊严与人格，以保持和谐愉快的人际关系。只有以平等的姿态尊重对方，才能赢得对方的尊重，才能保持和谐的人际关系，塑造良好的社会风气。坚持尊重原则在实际交往中具体表现为热情、真诚，给人留余地，允许他人表达思想、表现自己，等等。（一）尊重杭州图书馆接纳拾荒者进馆，被赞最温暖图书馆董卿为了尊重，为了能让老先生能听得清楚而跪下来采访

（二）平等（三）真诚在社交场合中，礼仪行为总是表现为双方的，不论哪一方是施礼者，哪一方是受礼者，双方都要给予对方同等程度的礼遇。平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的条件之一。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心真意、表里如一的友善表现。如果能带着诚意与对方交往，那么交际主体的行为自然而然地就显示出对对方的关切与爱心。礼的实质是敬，只有内心真诚，才能从容、镇定地将礼表达到位。所谓宽容，是指心胸宽广、忍耐性强。宽容是一种较高的境界，容许别人有行动与见解自由，对不同于自己和传统观点的见解要耐心、公正地包容。人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，也要宽以待人。宽容是自我修养的体现，是极高的人生智慧。在社交活动中，一个有宽阔胸怀的人往往能宽容他人，也容易受到他人的爱戴和敬重。（四）宽容（五）适度适度原则是指人们在施行礼仪的过程中，必须在熟悉礼仪规范和准则的基础上，注意各种情况下人际关系的距离，把握与特定环境相适应的人们彼此间的交往尺度，以建立和保持健康、良好、持久的人际关系。遵循适度原则要求人们在社交场合对礼仪的掌握有分寸，做到恰如其分。具体表现为表达感情适度、谈吐适度、举止适度、装扮适度等。礼仪不同于法律法规，不具有强制性和惩处性，而是需要社会成员自觉遵守。礼仪的这一特点要求人们在施行礼仪的过程中，树立起一种内在的道德信念和行为准则，不断提高自我约束、自我克制的能力，在人际交往中自觉地遵守礼仪规范。因此，礼仪的实施主要依靠人们自觉地利用礼仪规范来约束自己的行为，这就是礼仪的自律性。其中主要包括自我要求、自我约束、自我反省、自我检点等内容。（六）自律回想一下，身边有哪些同学特别有礼貌？他们有礼貌都表现在什么地方？请列举一两件小事来说明。课堂思考当今社会，礼仪已经渗透到人们生活的方方面面，无时无处不在发挥它的作用。礼仪不但是教育文化的重要内容，有教育导向作用，而且可以促进人际沟通、提升修养、塑造形象、树立良好的社会风尚。五、礼仪的作用（一）教育导向礼仪是社会发展进步的产物，也是教育文化的重要组成部分。在社会生活中，礼仪对国民综合素质，尤其是道德素质的提高，有非常重要的教育和导向功能。（二）（三）（二）促进人际沟通（三）提升修养礼仪所表现出的尊重、平等、真诚、守信的精神和种种周全的礼仪形式，可以促进人们的社会交往，完善人际关系。礼仪是人际交往的纽带、桥梁和黏合剂，如热情的问候、友善的目光、得体的举止等都能起到表达尊重、沟通情感的作用。在社会生活中，礼仪对提高个人修养、塑造高尚人格具有十分重要的教育和导向作用。在礼仪的熏陶下，人们会自觉改正缺点，提高修养，成为一个道德高尚的人。通过学习礼仪，人们可以提升自身修养，显示自身的优雅风度与良好形象。社会中的每个成员都不是脱离集体或组织而单独存在的，其行为表现会影响其所属集体或组织的其他成员，同时能反映其所属集体或组织的形象。例如，一个学生的言行举止可以代表其所在学校的形象，也可以反映其家庭教养；一名教师的谈吐表现会影响其学生和周围的人。学习和运用礼仪，从仪容、仪表、仪态、谈吐、教养等方面塑造良好的形象，可以提升个人和社会的精神品位，推进精神文明建设。（四）塑造形象（五）树立良好的社会风尚礼仪反映一个民族、一个国家的文明水平、整体素质、整体教养。遵守礼仪、应用礼仪有助于净化社会环境，提升全体社会成员的精神品位和道德文化素质。我国精神文明建设的一项重要内容就是要求全体社会成员“讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德”，力求做到“心灵美、语言美、行为美、环境美”，这些内容与礼仪的基本要求完全吻合。讲礼仪与社会主义精神文明建设相互配合，相互促进。参加什么样的活动可以培养我们的礼仪行为习惯？请举例说明。课堂思考第二节中职生礼仪修养Secondaryvocationalstudentsetiquettecultivation课程引入山东省中职学生礼仪风采大赛在济南旅游学校落幕2023年山东省中职学生礼仪风采大赛在济南市旅游学校落幕。来自全省的18支代表队进行了职业仪态展示、礼仪故事演讲及校园礼仪操三个赛项的角逐。职业仪态展示考察参赛选手在职业情境中展示微笑、目光、站姿、坐姿等的状态。礼仪故事演讲通过选手“我与礼仪”主题的讲述，展示良好的职业素养，树立良好的职业形象。校园礼仪操为群体项目，要求参赛队伍对创编操的动作、队形、音乐、情境进行编排，展示动作至少包括微笑、站姿、蹲姿、步态等八项内容，重点考核学生礼仪素养、气质内涵。最终，济南旅游学校代表队以优异的表现在三个赛项中均获得了一等奖第一名的好成绩。学校将以此次比赛为契机，引导全校师生传承中华优秀传统文化，发挥礼仪教育在人才培养方面的重要作用，进一步提升学生综合素养，为省会城市经济圈建设培养更多德技双馨的高素质的服务型人才。一、礼仪修养与思想道德修养的关系礼仪修养与思想道德修养是中职生必备素质的两个方面，二者具有相互渗透、相互作用的内在联系。思想道德修养蕴蓄于内，礼仪修养形于外。人们的思想道德修养总是要通过自己的言行、举止的礼仪修养表现出来。人们的受教育程度、环境影响和各方面条件的差异决定了人们的思想道德修养水平存在很大差异，礼仪修养的表现也是千差万别的。例如，流氓团伙成员的言行、举止、着装与英雄模范人物的言行、举止、着装是截然不同的，它们反映的是两种人的内心世界，以及对人生理想、人格的不同追求。内在的良好道德品质、文化修养只有通过一定的外在形式表现出来，才能在现实社会生活中具有实际的意义和作用，离开了一定的外在表现形式的抽象道德理论与思想是空洞的和无用的。总之，思想道德修养与礼仪修养是一个具有较高素质修养的人必备的两个方面，思想道德修养是内在基础，礼仪修养是思想道德修养的外在表现形式，两者是相辅相成的。你知道社会主义核心价值观的内容吗？请通过各种途径搜集并记住它。结合实际生活，举例说明社会主义核心价值观的内容具体表现有哪些。课堂思考把礼仪教育作为学生素质教育的重要内容，从最基本的礼仪规范入手，引导中职生在约束和规范自身行为的同时，培养高尚的道德情操，从而形成正确的世界观、人生观和价值观，是加强德育的实践性与可操作性，解决知与行不统一、学与做相分离的有效途径。二、加强中职生礼仪教育的必要性（一）加强礼仪教育是实现中职生教育培养目标的客观要求党的二十大报告指出：“育人的根本在于立德。全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。”教育的培养目标是使中职生在德智体美劳等方面得到发展，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义合格建设者和可靠接班人。这里，德育是全面教育的重要组成部分之一，并且居于首要地位，而礼仪教育是德育教育的重要内容，也是德育教育最基本的内容。一个知书不达理、知识水准与道德水准严重不协调的学生，不可能成为优秀人才。目前，许多学校存在这样的现象—学生接受的是高层次教育，但其实际行为连基本道德水平也达不到，其中一部分原因与学生缺乏必要的礼仪教育有关。（二）加强礼仪教育是中职生提高思想政治素质的需要（三）加强礼仪教育是中职生建立良好人际关系的需要学习期间能够与他人建立良好的人际关系，对中职生的成长和学习有十分重要的影响。通过人际交往活动获得友谊，是中职生适应新的生活环境的迫切需要，是中职生从“依赖于人的人”发展成为“独立的人”的迫切需要，也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。（四）加强礼仪教育是强化中职生文明行为和促进社会主义精神文明建设的需要礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的具体表现。礼仪教育可以进一步提高中职生的礼仪修养，使中职生养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，促进社会形成良好的社会风尚，使人与人、人与社会之间达到高度和谐与有序，从而促进整个社会精神文明程度的提高。中职生今天是先进文化的接受者，明天则是先进文化的传播者、创造者，代表中国先进文化的前进方向。在市场经济大潮下，社会对中职生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景下，必须加强对中职生的文明礼仪教育，切实提高中职生的整体素质。通过课堂讨论，请举例说明你所学的专业需要遵守哪些礼仪规范。课堂思考中职生要想有比较好的礼仪修养，就必须进行礼仪学习。礼仪学习的方法主要有以下几种。三、中职生礼仪学习的方法（一）坚持知行统一（二）寻找学习榜样（三）注意自我检查和自我监督（四）抓住重点，举一反三礼仪的学习离不开知识的学习，它包括道德知识、文化知识和礼仪知识的学习。需要强调的是，礼仪学是一门实践性很强的学科，理论联系实际应是礼仪学习的根本方法。中职生学习礼仪知识理论和技能可以利用图书资料、广播电视、音像视频等，系统而全面地掌握，并把学到的理论知识运用到实践中，进一步在实践中学习，自觉地运用礼仪规范来改造和约束自己，指导交际，从而更好地开展工作。（一）坚持知行统一榜样的力量是无穷的。在我们的周围，总有一些人能在交际活动中表现得自然得体，有素质、有涵养，这些人就是我们学习的榜样。这种榜样形象而具体，从他们的言谈举止中，我们不但能够感受到交际礼仪的活力，而且很容易看到自己的不足。一个人如果能自觉地给自己寻找榜样，善于向榜样学习，就能迅速地提高自身的礼仪修养水平。（二）寻找学习榜样课堂思考（1）人们常说“礼多人不怪”，讲的是人际交往要重视礼貌、礼节和礼仪。中职生利用多媒体资源广泛收集生活中的事例，以小组发言的方式讲一讲在现实生活中讲礼仪可以给我们带来哪些益处，并将这些益处记录下来。（2）中职生结合所学知识，谈谈哪些方法可以提高自己的礼仪修养，并制定符合自己专业的礼仪修养准则。中职生提高个人修养，要注意反躬自省，以发现缺点，总结优点，将学习到的礼仪知识真正变为个人的自觉行动和习惯做法。《论语·学而》中提到“吾日三省吾身”，中职生如果把这种方法与礼仪实践活动紧密地结合起来，那么对自身的礼仪修养将大有裨益。革命老前辈陈毅就常以“中夜尝自省”的方法来提高自我修养。在学习礼仪时，长期坚持这一方法往往能收到防微杜渐、经一事长一智的效果。（三）注意自我检查和自我监督（四）抓住重点，举一反三礼仪是由一系列的规范、程序和活动构成的。学习礼仪要讲究全面性、系统性，但不能过于烦琐，否则容易脱离实际。比较行之有效的方法是抓住重点，在操作上举一反三。礼仪的重点就是那些对交际活动具有普遍指导意义的各项主要原则，这些原则可以分为两大类：一类是适用于整个交际活动的原则，如以右为尊、面门为上等原则；另一类是适用于局部交际活动的原则，如在正式场合必须遵守着装的“三色原则”（身上衣服的颜色总体控制在三种以内）。中职生对礼仪的主要原则要尽可能地掌握，然后不断地将其运用到实践中，这样就能举一反三，以点带面，掌握精髓。实践活动古代“五礼”是汉族礼仪的总称。祭祀之事为吉礼，丧葬之事为凶礼，军旅之事为军礼，宾客之事为宾礼，冠婚之事为嘉礼，合称“五礼”。思考：查阅相关资料，说明我国古代为什么会有“五礼”制度，“五礼”存在的意义和价值，以及对当代产生的影响。实践一探讨“五礼”实践活动实践二设计道德礼仪积分卡实践目标：通过道德礼仪积分卡，提高中职生自身道德水平，帮助中职生掌握礼仪规范。材料准备：道德礼仪积分卡。活动流程：（1）分组讨论，制作道德礼仪积分卡，并制定相关的校园内的道德礼仪积分标准，如助人为乐、拾金不昧、尊敬师长、团结同学等一系列道德和礼仪规范，具体到细节和分值。（2）每组展示一张制作好的道德礼仪积分卡，并说明制定这些标准的理由。（3）教师带领同学们根据每组的成品制作一份统一的标准卡。（4）制定获得道德礼仪积分卡的规范流程，如助人为乐的事件经调查属实后，可由活动小组的成员为助人者颁发积分卡，或同学们自荐领取道德礼仪积分卡。谢谢观看Thankyou

forwatching真诚主动热情尊重第二章正衣冠、照镜子—塑造个人形象目录CONTENTS第一节仪容礼仪第三节仪态礼仪第二节仪表礼仪言之有礼冠必正，纽必结。袜与履，俱紧切。置冠服，有定位。勿乱顿，致污秽。——《弟子规》面必净，发必理，衣必整，纽必结。头容正，肩容平，胸容宽，背容直。气象：勿傲，勿暴，勿怠。颜色：宜和，宜静，宜庄。——南开中学四十字镜箴#2024（1）（2）（3）学习目标了解与个人形象有关的仪容、着装、仪态及言谈的礼仪规范要点。养成自觉遵守个人形象礼仪规范的习惯，并遵守礼仪规范，约束自身的行为。掌握仪容、着装和仪态的主要内容，遵守仪态礼仪的行为规范，谈吐得体。仪

容

礼

仪AppearanceomingetiquettePART01课程引入仪容仪表的重要性邋遢宰相王安石的故事王安石是北宋时期著名的政治家。据传，他是个地道的邋遢鬼，不爱洗澡，不爱换衣服。因为经常不洗澡，王安石身上产生了一些“副产品”。有次开会，宋神宗正在作重要发言，一抬头竟发现有只虱子从王安石的领口钻出来爬上王安石的胡须。宋神宗知道王安石平常不爱干净，可没想到他会脏到这种程度，忍不住笑出声。王安石被笑得一头雾水，不知道怎么回事。会后，王安石问同事王禹玉皇帝刚才笑什么，王禹玉说出了缘由。王安石听后非常尴尬。动脑筋：想一想，在日常生活中仪容的重要性具体表现在哪些方面？一、仪容美的内容及基本要求每个人的穿着打扮能够反映其文化素质的高低和审美情趣的雅俗。仪容通常是指个人的外貌、外观，它是由发型、面容及所有未被服饰遮掩、暴露在外的肌肤构成的。心理学上讲的首因效应，即人的知觉的第一印象往往形成顽固的心理定式，通常在30秒内形成的第一印象对后期一切信息将产生指导效应。在个人的仪表问题中，仪容是重中之重，下面主要介绍仪容美的内容及其基本要求。（一）仪容美的内容仪容自然美仪容修饰美仪容内在美仪容自然美是指仪容的自然条件较好，五官端正，天生丽质，让人赏心悦目。尽管不应以貌取人，然而美的事物总容易给人留下较好的印象。1.仪容自然美仪容修饰美是仪容礼仪关注的重点，修饰仪容的基本原则为美观、整洁、卫生和得体。仪容的修饰美是指依照规则、场合与个人条件，对仪容施以必要的修饰，扬长避短，塑造出美好的个人形象。这在人际交往中是非常必要的，这样做增加了自己在人际交往中的自信，同时给人以美的享受。在人际交往的过程中，对自己做必要的修饰是一项基本礼仪。2.仪容修饰美仪容内在美是仪容美的最高境界。它是指通过个人努力，不断提高个人的文化艺术素养和思想道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵。真正意义上的仪容美应是上述三个方面的高度统一，忽略其中任何一个方面，都会使仪容美黯然失色。3.仪容内在美（二）仪容美的基本要求1.讲究个人卫生，塑造整齐、利落的形象个人卫生可以反映一个人的基本素质，体现社会的文明程度。个人卫生是良好的个人仪容必须达到的基本要求。个人卫生主要包括面容清洁、口腔清洁、头发清洁、手的清洁、身体清洁和胡须清洁等。在任何场合，每个人都应注意保持个人卫生，做到勤洗头、勤洗澡、勤修指甲，男士要勤修面，切忌身体有异味、皮肤表层或指甲有污垢等。在口腔清洁方面，个人应养成勤刷牙、勤漱口的好习惯，在工作前不应食用葱、蒜、韭菜、酒等有异味的食品或饮品，以免引起他人的厌恶；在服饰方面，个人应注意勤洗勤换，塑造整齐利落的形象。2.注重培养个人修养，塑造仪容内在美仪容美是人的内在美与外在美的统一。真正的美应该是个人良好内在素质的自然流露，是人的思想、品德、情操、性格等内在素质的具体体现。正确的人生观和人生理想，高尚的品德和情操，丰富的学识和修养，构成一个人的内在美。内在美反映人的本质，也体现社会美的本质。如果只有外表的华美，而没有内在的涵养作为基础，会使人感到矫揉造作，使人感到“金玉其外，败絮其中”。课堂思考你知道卫生部门介绍的六步洗手法吗？了解正确洗手的方法和步骤，并按步骤要求进行模拟练习。二、妆容礼仪人们常说“三分长相，七分打扮”，可见容貌修饰在仪容美中的重要作用，尤其对于女性。化妆是生活中的一门艺术，适度而得体的化妆可以体现女性端庄、美丽、温柔、大方的独特气质。女性在政务、商务和社交生活中以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，可以达到振奋精神和尊重他人的目的。当然，男性在必要时化妆也很重要。（一）面部修饰

1.眼部的修饰2.嘴部的修饰3.头发的修饰仪容在很大程度上指的是人的面部，由此可见，面部修饰在仪容修饰中有举足轻重的作用。修饰面部的首要工作是清洁，即勤洗脸，使之无汗渍、油渍等不洁之物。修饰面部主要包括如下三个方面。1.眼部的修饰保持清洁（1）保持美观（2）眼镜的佩戴（3）眼镜的佩戴（4）一定要保证眼部的洁净，主要是指清除眼睛的分泌物，这是最基本的要求，同时是最重要的方面，须时刻谨记于心，不可忽视。在日常生活中要注意预防眼部疾病，要保证眼睛得到足够的休息，以免影响眼睛的美观。睡眠不足、生活不规律等都是影响眼睛美观的因素。在社交场合，不能戴墨镜或者有色眼镜。对于近视的人来说，在保证舒服的情况下，应佩戴与自己的脸型适合的眼镜,并保证眼镜清洁。一个人如果拥有漂亮的眼睛，但是没有与之相称的眉毛，则会使眼睛黯然失色。如果感到自己的眉形不甚雅观，可以适当地对眉毛进行修饰。2.嘴部的修饰（2）（1）（3）（1）嘴的清洁（2）嘴唇的修饰（3）胡须的修饰嘴是人的进食之处，同时是人的发声之所，是与他人沟通的主要部位，所以保持嘴的清洁至关重要。保持嘴的清洁，一方面要保持嘴唇无异物、油渍等，时刻保持嘴唇红润与光洁；另一方面要保持牙齿清洁，口腔无异味。胡子应该刮干净或修整齐，一般不允许留八字胡或其他形状奇怪的胡子，在社交场合，胡楂被他人看到，也是非常失礼的，如果无特殊的信仰或民族习惯，最好不要蓄须。对有些女性而言，如果嘴唇周围的汗毛过浓，也应注意修饰。在社交场合中，保持嘴唇红润与光洁，是嘴唇修饰的基本要求。女性可以选择涂口红。涂口红不但可以帮助女性掩盖嘴唇的缺陷，而且可以增加其在社交过程中的自信，使其更具有魅力。注意，口红颜色的选取要根据肤色、嘴唇、服装而定，这样才能使女性看起来更有气质。3.头发的修饰（1）保持头发清洁，避免其产异味。保持头发清洁是头发修饰的基本要求。头发作为人体的一部分，常常会被头皮分泌物、风沙等污染，如果长时间不清洗，就会产生异味，此类情况不仅破坏自身的形象，还容易引起他人的反感，所以保持头发清洁至关重要。清洗头发是保持头发清洁的基本方法。在清洗头发时应做到细致、认真。在洗发后护发也是必要的，护发可以保持头发柔顺、光滑，修复受损的发质。拓展阅读头发护理注意事项1.控制洗头频率洗头频率不要过高，如果频率过高则会对头皮、头发造成损伤。建议中性、干性发质一般一周洗1～2次即可，偏油性的头发可以一周洗2～3次。2.选择合适的洗发水不同发质要选择不同的洗发水。如果是偏油性的头发，建议选择清洁力较强的洗发水；如果是油性头发且伴有头屑，应选择去屑专用的洗发水，这些洗发水里一般含有去油的成分；如果是中性、干性的头发，应选择柔和的、碱性较弱、含有较强的表面活性剂成分的洗发水，以免损伤头皮和头发。3.适当使用护发素用完洗发水后的头发毛躁、毛鳞片打开之后，如果不注意护理，就容易出现干枯、分叉等现象，而护发素能起到修复、滋润的作用，它会为头发提供水分，让头发更加柔软，更加容易梳理，也会让头发在清洗之后受到更少的损害。拓展阅读4.避免损伤头发（1）频繁烫发、染发、使用电热吹风吹头发等容易对头发造成损伤，所以建议减少这些损伤头发的操作。（2）避免用力擦拭头发。头发在湿的时候更加脆弱，用毛巾擦头发可能会破坏外层头发的角质层，造成更多的损伤，导致头发卷曲或蓬松。建议试着用毛巾吸干头发中多余的水分，也可以戴干发帽。（2）发型的修饰。对中职生而言，发型要反映出青年人的精神面貌，具体应做到以下两点。第一，头发长短适中，并且定期理发第二，发型自然大方尽管不同的发式可以体现人的个性，但是对于学生而言，应做到发型得体，不留怪异发式。理发可以修剪多余的长发、碎发，使人看起来精明干练。对男学生的一般要求是既不宜理成光头，也不宜将头发留得过长。发型的选择应综合考虑自身的脸型、肤色、身材、体型等个体因素。例如，身材矮胖者不宜留长发，避免给人头重脚轻的不稳定感；脸型偏长者不宜选择无刘海发式等。课堂思考一个正上中学的女生烫着大波浪；一个年过四十的女性梳着一翘一翘的辫子；一个中年男性留着在年轻人中流行的寸头，在额前留几根刘海，并将其染成炫亮的金色。无论是从外表给人的印象，还是从尊重他人的角度来看，这样做都是不当的。发型与人的年龄要相称，才能给人以舒适感受，那么年轻人、中年人、老人各适合什么样的发型呢？（二）肢体修饰ABCD1.不能留长指甲2.保证手的清洁3.清除手臂的汗毛4.注意修饰腿、脚（三）其他注意事项1.洗澡后忌急于化妆洗澡水的温度、水质和湿度会使正常肌肤的酸碱度发生变化。人的肌肤在正常状态下呈酸性，可以防止细菌的侵入，从而保护肌肤，而洗澡后肌肤的酸碱度改变，若急于化妆，化妆品会使肌肤产生不良反应。正确的做法是洗完澡一小时，待肌肤酸碱度恢复正常后再化妆。化彩妆的女士在某些情况下常会出现妆容残缺的现象。在正式场合以残妆示人，既有损自身形象，也显得不够尊重他人，因此，及时察觉后适时补妆不可忽视。为了避免妆容残缺，化妆后要经常检查，尤其在出汗、用餐、休息后，应及时地自查妆容。如果晚间还有应酬，那么在出发前应洗去残妆，重新化一个适宜的晚妆。晚妆可以稍浓，但忌过于浓艳。晚妆同样要注意适时补妆。2.适时补妆妆容的选择应根据时间、地点、场合来定，在保证妆容完美的基础上注意适用性。例如，在丧礼等一些庄重、严肃的场合，不应选择浓妆。3.妆容的选择要适宜拓展阅读女性如何化妆会更美（1）让眼睛和皮肤形成鲜明对比。眼部区域和皮肤之间的反差是美的象征。把眼睑涂成浅褐色或灰褐色是个不错的选择。无论白天还是夜间，都能有显著效果，还不显得突兀。（2）让眼睛显得更大。大眼睛女性更吸引人，因为大眼睛让人显得年轻。（3）最关键的是眉尾而不是眉头。不要给眉毛整个上一层凝胶，这样眉毛会粘在一起，看起来很厚重。要用浅色的眉部用品，可以多画几次，上色自己把握，要让它契合眉毛的自然形态。要用遮瑕膏盖住眼袋，并用黑色眼线液画上眼线，再涂一层睫毛膏。（4）涂红色口红。有研究发现，涂红色口红能让女性更加自信。在心理学上，红色让人感受到温暖、正能量以及动力。（5）浓墨重彩画睫毛。眼白越白，就越吸引人。可以多涂睫毛膏，让睫毛颜色更重，显得眼白更白。仪表礼仪AppearanceandetiquettePART02课程引入冬奥会中国礼仪志愿者的礼仪成了一道亮丽的风景线在2022年冬奥会上，除了有宽敞的比赛场馆和场地、惊心动魄的比赛、各国运动员精彩绝伦的表现，还有中国礼仪志愿者的优雅表现，他们充分传递中国“大国之爱”和“礼仪之邦”的风范。中国礼仪志愿者优雅的表现成为冬奥会上一道亮丽的风景线，传递着中国文化自信、中国礼仪典雅、中国礼仪之邦的丰富信息。冬奥会中国礼仪志愿者的服装传递着中国传统服饰的高雅。在雪上场馆、冰上场馆、颁奖广场，礼仪志愿者穿着的礼仪服饰有所不同，这三种服饰的名字体现了中华文化的博大精深，分别是“瑞雪祥云”“鸿运山水”“唐花飞雪”。颁奖礼仪服饰蕴含着中华文化中代表吉祥的词汇（“瑞雪”“祥云”）及中国名画《千里江山图》的内在含义。颁奖礼仪服饰将中国汉唐的交领右衽、上衣下裳相连、对襟旋袄等传统服饰因素与现代服饰相结合，中式服饰与西方服饰相结合，加上手推刺绣的技法，展示了中国服饰源远流长的中国文化风。颁奖礼仪服饰将其亮丽的东方之美展现在世界人民面前。一、着装的原则虽然男女着装的具体细节有不同的要求，但有一些原则是共同的（一）TPO原则T、P、O分别是time、place和object三个英文单词的首字母。T表示时间，泛指早晚、季节、时代等，P表示地方、场所、位置、职位，O表示目的、目标、对象。TPO原则是目前国际上公认的着装原则。根据这一原则，在着装方面应该做到如下两点。1.着装应与自身条件相适应2.着装应与职业、场合、交往目的和对象相协调选择的服装首先应该与自己的年龄、身份、体型、肤色、性格和谐统一。年长者、身份地位高者所选择的服装款式不宜太新潮，其款式与面料质地要有所讲究。青少年着装应着重体现青春气息，以朴素、整洁、清新、活泼为宜。形体条件对服装款式的选择也有很大的影响。身材矮胖、颈粗脸圆者宜穿深色V形领或大U形领的套装，不适合穿浅色高领服装，身材瘦长、颈细长、长脸形者宜穿浅色高领或圆领服装，方脸形者宜穿小圆领或双翻领服装，身材匀称、形体条件好、肤色白的人着装范围则较广。1.着装应与自身条件相适应2.着装应与职业、场合、交往目的和对象相协调职员的着装和精神面貌是一个单位的标志与象征，体现该单位的工作作风和发展前景。现在越来越多的组织、企业、机关、学校开始重视人员着装，这是富有积极意义的举措。着装要与职业、场合相宜，这是不可忽视的原则。在正式社交场合，着装宜庄重大方，不宜过于浮华。着装还应与交往的对象和目的相适应。与外宾、少数民族人士相处，要特别尊重他们的习俗、禁忌。总之，着装最基本的原则是体现和谐美，包括与身份、年龄、职业、肤色、体型和谐，与时令、季节、环境和谐，上、下装呼应和谐，饰物与服装色彩和谐等。（二）整体性原则（三）个性化原则正确的着装能起到修饰形体、容貌的作用，能体现和谐的整体美。服饰的整体美涉及人的形体、内在气质，服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等。整体美体现在诸多因素的和谐统一之中。个性化原则主要指着装应依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素而定，力求反映一个人的个性特征。因此，选择服装应该因人而异，着重点在于展示所长，遮掩所短，体现独特的个性魅力和最佳风貌。服饰不一定追求高档、时髦，但要庄重、整洁。衣服不能沾有污渍，不能有绽线的地方，更不能有破洞或扣子等配件不齐全的现象。衣领和袖口处尤其要注意整洁。文雅原则要求着装符合一定的传统道德。身体部分的过分暴露，不但有失自己的身份，而且会给他人带来不便。尤其在正式场合，这种做法是非常失礼的。在正式的社交场合，忌穿过露、过透、过短、过紧的服装。（四）整洁与文雅原则二、着装的注意事项（一）服饰与体型相协调人的体型没有完美无缺的，服装一个比较重要的意义在于美化不完美的体型，个人根据自己的身材选择服装，利用视觉上的错觉达到修饰的效果。身材较胖且较矮小者应选择厚薄适中、质地柔软、带竖条纹的服装，不宜选择材质较厚重、带横条纹的服装。体型瘦高的人宜穿浅色、带横条纹或大方格等的服装，以视觉错觉来增加体型的横宽感。人们接触时看到的最明显部位就是脸部，所以即使身材很好，如果脸部脂肪较多或脸形欠佳，印象分也会大打折扣。服装领子的形状对脸形起很大的衬托作用，不同脸形与衣领的搭配技巧如下。（二）服饰与脸形相协调鹅蛋脸是最完美、最理想的脸形，因为没缺陷，不需要加以掩饰，所以拥有此脸形的人适合穿带任何衣领的服装。拥有圆脸形的个体所选择的衣服衣领要低，且不能太狭小，更适合穿V形领、宽U形领、尖领的服装，一定要避免选择穿衣领紧贴脖子的服装；三角形脸长形脸方形脸对三角形脸的个体而言，如梨形脸者下颌宽大、上颌狭小，穿V形领的服装看起来脸型柔和；长形脸的人宜穿圆领的服装，不宜穿V形领的服装；方形脸的人以穿配小圆角式衣领或双翻领的服装为宜。课堂思考杨斌是一名很帅气的小伙子，穿着很讲时髦。一次，他穿着一件很漂亮的大衣参加单位周末举行的舞会，只见人们都在翩翩起舞，兴致很浓的杨斌便邀请一位正在休息的女士跳舞，那位女士看了他一眼，很礼貌地拒绝了他。接着杨斌又邀请了两位女士跳舞，结果均被拒绝。这时，一位朋友来到杨斌身边，拍拍他说：“小杨，不能穿着大衣邀请女士跳舞，这是不礼貌的。”杨斌这才明白刚才为什么被拒绝。杨斌的着装违反了哪个原则？他该穿什么样的服装才符合礼仪规范？在社会生活中，每个人都扮演不同的角色，承担不同的职责，每个个体的行为都必须与所扮演的角色应符合的行为规范一致，着装也不能例外。尤其是一个人身处工作岗位时，他不仅代表自身的形象，而且代表其所在组织的形象。职业服装的具体要求是忌鲜艳、忌残破、忌杂乱、忌暴露、忌短小、忌紧身、忌透视。（三）服饰与着装者的职业相协调（四）服装与年龄相协调（五）服装与色彩相协调在当今这个张扬个性的时代，服装与年龄的界限正在逐渐淡化，然而年龄与色彩有着不解之缘。少女应选择色彩鲜明亮丽的服饰，展现其精力充沛、充满朝气的精神面貌；中年妇女应选择中性的、过渡色彩的服饰，在款式上主要以套装为主，凸显其成熟、稳重、典雅的女性魅力。在选择服装时，色彩的选择遵循三色原则。这里的三色是指三个色系，如粉红和桃红属于一个色系，天蓝和深蓝属于一个色系，豆沙色和咖啡色属于一个色系。三色原则强调一个人服装及饰物的色彩在总体上要以少为宜，以精为妙，应控制在三种以内。这样总体给他人留下一种简洁、和谐、大方的感觉。三、女士着装礼仪在服装行业有“得女装者得天下”的说法，可见女装的重要性。同样，因为女装款式繁多，特性不一，所以，许多女士在选择服装的时候有点迷惑，甚至手足无措。殊不知，掌握着装的基本礼仪才是仪容礼仪的根本。女士西服没有固定的穿着模式，但要注意无论穿哪种西服都要合体，突出女性的形体美。一般女士西服选择质地较好的纯毛面料。西服上装与下装不一定颜色相同，和谐即可。（一）女士西服礼仪女士穿西服需要考虑年龄、体型、肤色、气质、职业等因素，年龄较大或较胖的女士可穿一般款式的西服。女士还要注意皮鞋和皮包的式样、颜色与西服的款式、颜色相搭配，并辅以优美、大方的发型。（二）女士职业装礼仪在比较正式的场合，女士应着职业装。女士在穿着职业装的时候也有一定的原则与禁忌。1.着装原则穿着职业装不但可体现对服务对象的尊重，而且会使着装者有一种职业自豪感、责任感，是敬业、乐业精神在服饰上的具体表现。职业装的穿着要求是：整齐清洁挺括大方2.着装禁忌（1）忌残破（2）忌杂乱（3）忌鲜艳（4）忌暴露职业装该洗就洗，该换就换，该淘汰就淘汰，不能穿残破的职业装。一方面，单位应该对员工有统一要求，不能一半人穿职业装，一半人不穿职业装。另一方面，穿职业装时要有规则，如穿西服的时候要穿皮鞋。从制作的角度来讲，职业装应该统一颜色，要遵守三色原则。职业装在款式上要利于工作、时尚、新颖，不能过于暴露。职业装要“四不露”，即不露胸、不露肩、不露腰、不露背。（5）忌透视（6）忌短小（7）忌紧身职业装不能透视，内衣、外衣的色彩要协调职业装不能太短小，如果太短小，弯腰时会露出内衣，这是很不雅观的。身着紧身衣不但不方便工作，而且容易走光，会带来不好的影响。工作时展示的是爱岗敬业的精神和训练有素的状态，而不是优美的线条。（三）女士裙装礼仪（1）（3）（5）（2）（4）（6）不能穿黑皮裙不能光腿不能在裙子下加健美裤，不能穿半截的袜子，以免弄出“三截腿”袜子上不能有漏洞不能配便鞋在正式场合要穿正式的凉鞋，不能露脚趾和脚后跟四、男士着装礼仪男装的款式虽然没有女装那么多，但男士着装也应该符合礼仪要求，要与场合相适应。同时，注意配件的选择。西服是一种国际性服装。一套合体的西服可以使穿着者潇洒、精神、风度翩翩。（一）男士西服礼仪1.穿着礼仪

（1）交际场合中男士衣着的颜色大致以不超过三种颜色为首要原则（2）西服的面料要根据季节和场合来选择。在正式场合穿西服，应精心选择衬衫和领带（3）西服袖子的长度以到手腕为宜，衬衫的袖子应比西服的袖子长１～２厘米（4）穿着西服，在较隆重的场合必须系扣ABCD（5）袜子的颜色一般应与裤子、鞋子的颜色相同或比裤子、鞋子的颜色更深。（6）衬衫要系扣，领子要挺括，衬衫的下摆要塞在裤子里。（7）内衣要单薄。衬衫里面一般不要穿棉毛衫，天冷时可在衬衫外面穿一件羊毛衫。（8）在正式场合穿西服都应系领带。穿着羊毛衫时，领带应放在羊毛衫内。系领带时，衬衫的第一个纽扣要扣好。领带夹一般在第四个纽扣与第五个纽扣之间。（9）穿西服一定要穿皮鞋，皮鞋的颜色一般为黑色或棕色。皮鞋要上油擦亮，不能蒙满灰尘。（10）以单排双粒扣西服为例，可以敞开穿，也可以扣上第一粒纽扣但不能两粒纽扣全扣上。西服的袖口和裤边都不能卷起。（11）西服的衣袋或裤袋里不宜放太多的东西，否则会显得鼓鼓囊囊，也不宜把两手随意插入衣袋或裤袋里。（12）当穿西服不系领带的时候，衬衫的第一粒纽扣不要扣上。（13）西服一般都有一个胸袋，又称手帕兜，用来插装饰性手帕，也可空着。手帕应根据不同的场合折叠成不同的形状，插于西服胸袋中。2.穿着禁忌（6）STEP（5）STEP（4）STEP（3）STEP（2）STEP（1）STEP（1）忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋（2）忌衬衫放在西裤外（3）忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙（4）忌领带颜色刺目（5）忌不系衬衫扣就佩戴领带（6）忌西服上衣袖子过长，上衣袖子应比衬衫袖子短1～2厘米（7）忌西服上衣或裤子的口袋鼓鼓囊囊（8）忌西服配运动鞋（9）忌西服与皮鞋和鞋带的颜色不协调在穿西服的时候，领带是至关重要的，领带打得好可以为西服的整体效果增色，反之则会使整体效果大打折扣。男士打领带应注意以下几项。3.领带礼仪aaa（1）aaa（2）aaa（3）aaa（4）领带不能过长或过短，以站立时其下端触及腰带为宜。如果穿羊毛衫，领带要放在羊毛衫内。领带夹也不应露出。在宴会等喜庆场合，领带的颜色可鲜艳一些，参加吊唁活动，一般应系黑色或其他素色领带。小脸型、高身材的人不要打太窄的领带。反之，体胖者不要打太宽的领带。（二）男士休闲装礼仪休闲装是指在休闲场合穿的服装。所谓休闲场合，是指人们在公务、工作外，置身于休闲地点进行休闲活动的时间与空间，如居家、健身、娱乐、逛街、旅游等都属于休闲活动。穿着休闲装，追求的是舒适、方便、自然和无拘无束的感觉。拓展阅读洋气领带的系法（1）温莎结。由温莎公爵引起潮流的温莎结是一种非常英式的漂亮领带结法。它体积大，因此适合分得很开的衣领（意大利衣领等）和很细的领带。这种结要非常对称地打才能成功，操作起来有点复杂，具体步骤如图2-1所示。图2-1温莎结的系法拓展阅读（2）亚伯特王子结。亚伯特王子结适用于浪漫扣领及尖领系列衬衫,搭配质料柔软的细款领带。其正确打法是在宽边先预留较长的空间,并在绕第二圈时尽量贴合在一起即可完成此完美结型，具体步骤如图2-2所示。图2-2亚伯特王子结的系法拓展阅读（3）浪漫结。这是一种完美的结型,故适用于各种衬衫。完成后将领结下方的宽边压以皱褶可缩小其结型，也可将窄边往左右移动，使其小部分出现于宽边领带旁，具体步骤如图2-3所示。图2-3浪漫结的系法拓展阅读（4）简式结。简式结又称马车夫结，适用于质料较厚的领带,适合标准式及扣式领口的衬衫。将其宽边以180°由上往下翻转,将折叠处隐藏于后方，待完成后可再调整领带长度。这是最常见的一种结型，具体步骤如图2-4所示。图2-4简式结的系法饰品在着装方面起点缀作用，佩戴合适，可以显出一个人的品位，但如果佩戴不合适，可能就会使佩戴者形象受损。五、饰品佩戴礼仪（一）饰品种类根据作用不同，饰品大致可以划分为装饰类和实用类两大类。戒指、耳环、项链、手镯与手链、胸花等属于装饰类，帽子、腰带、提包等属于实用类。饰品如果与服装搭配得当，可以锦上添花；反之，则会破坏整体美感。在日常生活中，个体根据职业、身份、场合、年龄的不同，选择和佩戴的饰品也要有所不同。佩戴饰品应遵循以下原则。（二）饰品佩戴原则ABC（1）数量原则。饰品的佩戴在数量上以少、精为佳，如果同时佩戴多件饰品，在总量上不得超过三件。（2）色彩和谐。同时佩戴两件或两件以上饰品，应力求其色彩接近或一致，做到得体、大方。（3）质地原则。同时佩戴两件或两件以上饰品，应要求其同质。帽子、围巾、手套要求质地相同，做到整体上协调一致。

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（6）根据个体特点选择饰品，切勿盲目跟风。饰品作为一种工具，可以帮助我们在塑造个人形象的过程中扬长避短，凸显个人魅力。比如中年妇女应选择款式典雅大方的首饰。饰品的选择应与所处的环境条件相协调。在较为庄重的社交场合多选用高档饰品，如珠宝首饰等，与礼服组合可谓珠联璧合，可以让个体魅力四射。饰品的选戴应符合有关习俗或惯例。不同地区、不同民族对于佩戴饰品的规则不同，如在西方，女士参加葬礼时允许佩戴的饰品仅限于结婚戒指和珍珠项链，违反此规定难免会招人非议。饰品与服饰不同，它主要起到点缀、美化、烘托的作用，是服装的有机组成部分，是个人整体形象塑造的有力衬托，可以起到画龙点睛的作用。虽然饰品在个人礼仪中所占的比重较小，但任何饰品也只有遵循一定的礼仪规范才能发挥一定的功效，否则只能弄巧成拙。这里主要介绍以下几种饰品的佩戴方法。（三）饰品佩戴方法戒指一般只戴在左手上，而且最好仅戴一枚，至多戴两枚。当戴两枚戒指时，可戴在左手两个相邻的手指上，也可戴在两只手对应的手指上。戒指是一种沉默的语言，往往暗示佩戴者的婚姻和择偶状况。戒指戴在中指上，表示已有意中人，正处在恋爱之中；戴在无名指上，表示已订婚或结婚；戴在小手指上，暗示自己是一位独身者；如果把戒指戴在食指上，则表示无偶或求婚。手上戴多枚戒指以炫耀财富的做法是不可取的。1.戒指拓展阅读手把手教你选到尺寸合适的戒指戒指已不仅是订婚结婚时佩戴的首饰，打开美少女们的首饰盒，各种造型的戒指一应俱全，可即便拥有再多数量的戒指，每一次购买，女生们还是会在尺寸选择上犹豫驻足，毕竟影响戒指尺寸选择的因素不少，如成长中的胖瘦变化、一年四季的季节变化等，这些都可能给选择尺寸带来些许的不确定因素。因此，对于如何选到合适大小的戒指，我们手把手来教你。1.戒指尺寸基础知识2.戒指尺寸的测量方法1.戒指尺寸基础知识拓展阅读要选择尺寸合适的戒指，需要考虑到季节的变化：夏天戴上大小合适的戒指会有微紧的感觉，而在冬天戴上大小合适的戒指便不能发紧，应达到可以左右旋转但不会轻易脱落的程度方为最佳。虽然每根手指的粗细各不相同，但对于戴在无名指上的婚戒来说，较多男生的戒指尺寸通常在18~20号，较多女生的戒指尺寸通常在12~14号。拓展阅读2.戒指尺寸的测量方法（1）周长测量法。用一个细长形的小纸条或丝线在想要佩戴戒指的手指上缠绕一圈，并在相交处进行标记，然后用直尺测量纸条起始处到标记处的长度，即手指周长。（2）参考旧戒指。如果不知道具体尺寸，但已经有大小合适的戒指，不妨直接利用旧戒指。（3）珠宝店权威测量。如果时间允许，可以去珠宝店，通过试戴珠宝店里不同尺寸戒指模型找到最适合自己的戒指尺寸。其实，根据戒指的不同材质，有些戒指的“活圈”设计可以让你不再担心尺寸大小问题。但如果戒指买得偏大了，你可以巧用小细线在戒指内侧绕上几圈，实用又不失美观。耳环是女性的主要首饰，其使用率仅次于戒指。佩戴耳环时应考虑脸型特点。例如，圆形脸不宜佩戴圆形耳环，因为耳环的小圆形与脸的大圆形组合在一起，会加强“圆”的信号；方形脸也不宜佩戴圆形耳环，因为圆形和方形并置，在对比的情况下，显得方形更方，圆形更圆。2.耳环项链也是受到女性青睐的主要首饰之一。它的种类很多，大致可分为金属项链和珠宝项链两大系列。女性佩戴的项链应和自己的年龄及体型协调，如脖子细长的女士佩戴仿丝链，更显玲珑娇美；马鞭链粗实成熟，适合年龄较大的妇女选用。佩戴项链也应与服装相呼应。例如，女性身着柔软、飘逸的丝绸衣裙时宜佩戴精致、细巧的项链，这样会显得更加妩媚动人；穿单色或素色服装时宜佩戴色泽鲜明的项链。3.项链4.手镯与手链5.胸花手镯与手链是女性腕部的装饰品，两者一般只戴一种。手镯的佩戴应该根据手臂的形状来定。手臂比较粗短的女性应该选细小的手镯；手臂细长的女性则可选粗宽的款式，或者多戴几种细小型的手镯来加强效果。手镯戴在右臂上，表明佩戴者未婚。如果左臂或左右两臂同时佩戴手镯，表明佩戴者已经结婚。佩戴胸花也是大有讲究的。如果胸部小，可把胸花佩戴在衣领上或衣领偏上的地方，这样可以转移他人的目光；如果乳房位置偏上，可以把胸花佩戴在偏下的部位；胸部较大则不宜佩戴过大的胸花，而应佩戴体积较小的胸花，或者不戴。677.腰带6.帽子戴帽子必须谨慎，可以选择无饰边、不艳丽、雅致的帽子，并且要与整体服饰搭配。在生意场上不能戴有面纱、松软宽边的法式帽。腰带的选择要与衣服、身材相协调。要想使自己看上去身材修长，女士应该选用和衣裙同色的腰带。个子高且腰围窄的女士可以选用与衣裙织物颜色不同的腰带。作为整体美的一个重要组成部分，手提包的款式和花色很重要。正式场合用的手提包风格要稳重，不应携带体育用包、叮当作响的包或发光的包。另外，不要把包塞得满满的。年轻女子持手提包会显得比较干练，中老年人持手提包显得沉稳、端庄。同时，选择手提包时要考虑到衣服的颜色，白色或黑色手提包可配任何颜色的衣服。身材高大的人不宜用太小的手提包，身材矮小的人不宜用过大的手提包。8.手提包仪态礼仪AppearanceandetiquettePART03课程引入学习古人坐姿坐，首先是一种礼，然后是一种仪；先有礼节之致，才有仪态之美。古代的礼仪融汇在举手投足的每件小事中，正所谓“礼者何也，即事之治”。除了礼仪讲究以外，坐还与健康息息相关。坐得不规矩，惹病上身；坐得合适，可起到养生保健的作用。（1）平坐。汉代以前，古人大多采用平坐，即以膝居地，小腿平置于地上，臀部贴于脚后跟，就像跪坐一样。不管是在地板上，还是在床上，都采用这种坐法。平坐又称为正坐、安坐等，坐时身体挺直，眼睛平视，是最体面、权威的坐法。（2）垂足坐。这种坐法的倡导者是东汉皇帝刘宏。因皇帝喜坐胡床，于是这种坐姿便流行开来。胡床类似现在的马扎、小凳，因从西域引入而得名。由于胡床使用舒适、方便，在中原地区得以流传，替代了当时人们席地而坐的习惯方式，逐渐将跪改为坐。动脑筋：古人坐姿对现代仪态礼仪有哪些启示？一、姿态礼仪姿态是指人体在空间活动和变化所呈现的样式，是人的仪态的重要构成。它可以分为静态的姿态和动态的姿态。静态的姿态主要包括坐姿、站姿和蹲姿，动态的姿态主要包括走姿、手势等。在人际交往中，个人若姿态不好，则常常给人没有朝气或不可信赖的印象，从而影响自己的工作和生活。站姿是一种静态的姿势，是人体其他各种动态造型的基础。俗话说“站有站相，坐有坐相”，一个人的举止风度是从他的举手投足及待人接物中具体表现出来的。“站如松，行如风，坐如钟，卧如弓”是古人对人体姿态的形象概括，也是对人们举止的形象化要求。（一）站姿礼仪1.站姿类型（1）垂手式。这是最基本的站姿，它要求挺胸、立腰、收腹，双肩平齐、舒展，双臂自然下垂，双手放在身体两侧；头正，两眼平视，嘴微闭，下颌微收，面带笑容；双腿靠拢，两腿关节与髋关节展直，双脚呈V字形，身体重心落在两脚中间。这种站姿一般用于较正式的场合，如参加庆典、聆听贵宾讲话、商务谈判后合影等。（2）握手式。握手式主要为女士所采用，是在基本站姿的基础上，双手搭握，稍向上提，放于小腹前；双脚前后略分开，前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。男士有时也可以采用这种姿态，但两脚要略微分开。这种站姿可用于迎客礼仪，也可用于前台的站立服务。男女的正确站姿有一些共同点，就是头正、腰直、肩平、挺胸、收腹。除了以上共同点以外，男女正确站姿的具体要求如下。2.正确的站姿（1）男士正确站姿男士站立时不但要自己觉得舒适，而且应给人一种稳重感和信赖感。正确的站姿是：肩部平衡，两臂自然下垂，腹部收紧，挺胸，抬头；为求稳重，两腿可略分开，大约与肩膀同宽，双手呈半握拳状最好；挺直背部，缩回下颌并伸长后颈，双肩往后拉，两侧平衡对称。（2）女士正确站姿正确的站姿是：抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、两脚尖分成V形，身体重心放在两脚中间，也可两脚分开，比肩略窄，双手交叉，放于体前或体后。简单说，女士站姿应当符合以下原则：站得挺，即身体的各部位要舒展、放松，脖子不要弯曲，不驼背、含胸；站得直，即胸、背挺直，下颌微收，前胸微挺，收腹立腰；站得高，即身体重心要尽量提高，将体重的2/3集中在一条腿上，另外1/3由另一条腿承担。3.站姿禁忌在日常生活中，许多站立的姿势是不符合礼仪要求的。在站着与他人谈话时，离对方太远或太近（特别是面对异性）都是不礼貌的行为。身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背等也是不雅观和失礼的姿态，这样会破坏自己的形象。同时，手叉在腰间表示权威或进犯的意思。在正式场合，双手也不能插在衣袋中，必要时可单手插入衣袋，但时间不宜过长。以手抱胸的姿势表示不安或敌意，也包含“我对你的看法不能苟同”等意思。在人际交往中，以上这些错误的站姿都应予以避免。拓展阅读健康可以“站出来”很多锻炼可以利用碎片时间，几个简单的小动作就可以缓解肌肉疲劳，锻炼出漂亮的身材。比如，很多人因为错误的站姿使背部越来越厚，肌肉僵硬，身上的赘肉也变多了。其实，正确的站姿对肌肉、关节和骨骼的健康都起着非常关键的作用。建议大家练习“靠墙站”。靠墙站，听上去很简单，但要做到位，坚持15分钟也不是一件容易的事。靠墙站的要领为：后脑勺、肩膀、腰、臀部和脚后跟都贴着墙，同时注意收腹，还要正常呼吸，不能屏气。如果因长期低头引发颈椎不舒服，可以收住下巴，将整个头颈保持直立，然后使后脑勺用力顶着墙，这样可以帮助颈肩肌肉保持稳定。坐姿也是一种静态姿势。俗语中的“坐如钟”描绘了良好坐姿的形态。坐姿美是形态美的重要表现形式。优美的坐姿会给人以文雅、稳重、自然大方的美感，同时体现了个体良好的气质和风范。此外，优美的坐姿可以使颈、胸、背、腰等部位的肌肉得到锻炼，对保持形体美极其重要。（二）坐姿礼仪1.坐姿规范AB（1）落座要缓且轻，起立要端庄、稳重。良好的坐姿从落座开始就应符合要求，动作要缓，声音要轻，从容入座，不可慌张用力。若女子着裙装，应在入座时稍微拢一下，以防坐出褶皱。起立时要端庄、稳重，不可猛坐猛起，给他人留下冒失、毛躁的印象。（2）落座后坐姿的规范要领为表情自然、亲切，腰背挺直，肩放松，脊背轻靠椅背。女士双膝自然靠拢，脚跟靠拢；男士双膝可以分开一段距离，但不要太大，以不超过肩宽为宜。标准的坐姿要求身体坐在椅子的中后部，至少坐满椅面的2/3，任何座位都不能坐得太深或太浅。2.坐姿的种类（1）正襟危坐式。此坐姿适用于最正式的社交场合，要求上身与大腿、大腿与小腿、小腿与地面都应保持直角，双膝、双脚并拢，如图2-5所示。（2）垂腿开膝式。此坐姿多被男士使用。与正襟危坐式不同的地方在于，此坐姿要求双膝分开，但不得超过肩宽，如图2-6所示。图2-5正襟危坐式图2-6垂腿开膝式（3）双腿斜放式。此坐姿多被穿裙装的女士使用，要求双膝先并拢，然后双脚向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部与地面成45°角，如图2-7所示。（4）双腿叠放式。此坐姿多被穿裙装的女士使用，尤其是穿短裙的女士。此坐姿十分优雅、高贵，多被身份、地位高的女士使用。此坐姿要求将双腿一上一下叠放，两小腿相靠并一起斜向身体的一侧，叠放后的腿部与地面成45°角，如图2-8所示。图2-7双腿斜放式图2-8双腿叠放式3.坐姿禁忌及不良坐姿不正确的坐姿有：上体不直，左右晃动；跷二郎腿；猛起猛坐，弄得座椅乱响；不断晃脚尖；双腿分开，伸得很远；把脚藏在座椅下或钩住椅腿；谈话时将双手置于膝上或扶手上。另外，在正式场合不能随意把头往后仰而表现出懒惰的样子，应该从容自如地就座，落座后保持上身正直，两腿不摇晃，女性两膝并拢，男性两膝间留有大概容得下一个拳头的距离。女性穿裙子时尽可能侧坐，但答礼时应正坐。上身随时都要保持端正，为了尊重对方谈话，可以侧身谛听，但头不能偏得太多，双手可以轻搭在座位扶手上，但不可手心向上。不良坐姿包括：脚架在桌子上，显得傲慢无礼；腿部抖动摇晃，显得不稳重或缺乏自信；脚尖指向他人或高高跷起；半躺半坐，跷二郎腿或