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文档简介

管理心理学期末考试一、单选题1.团队凝聚力主要受哪些因素影响?(2.00分)A.团队规模B.团队目标C.团队成员个性D.以上都是答案:D2.下列哪项是领导风格的一种?(2.00分)A.民主型B.专制型C.放任型D.以上都是答案:D3.归因理论主要研究的是什么?(2.00分)A.个体行为的外部原因B.个体行为的内部原因C.个体如何解释自己或他人的行为D.个体行为的生理机制答案:C4.下列哪项不属于马斯洛需求层次理论的内容?(2.00分)A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.竞争需求答案:D5.管理心理学主要研究的是什么?(2.00分)A.管理者的心理特征B.被管理者的心理特征C.管理过程中人的心理活动及其规律D.管理组织的结构答案:C6.赫茨伯格的双因素理论中的保健因素是指?(2.00分)A.成就感B.工作内容C.公司政策D.责任感答案:C7.决策过程中的心理偏差主要包括哪些?(此题仅选最主要的一项)(2.00分)A.确认偏误B.框架效应C.代表性偏差D.以上都是答案:A8.激励理论主要研究的是什么?(2.00分)A.如何提高员工的工作效率B.如何降低员工的工作压力C.如何激发员工的工作积极性和创造性D.如何改善员工的工作环境答案:C9.下列哪项不属于组织文化的功能?(2.00分)A.导向功能B.约束功能C.激励功能D.竞争功能(相对于其他组织)答案:D10.冲突管理主要研究的是什么?(2.00分)A.如何避免组织内部的冲突B.如何解决组织内部的冲突C.如何利用组织内部的冲突D.以上都是答案:B二、多选题1.管理心理学的研究方法包括哪些?(2.00分)A.实验法B.观察法C.调查法D.案例研究法答案:ABCD2.冲突管理的主要策略有哪些?(2.00分)A.竞争B.合作C.回避D.妥协答案:ABCD3.激励理论的主要类型有哪些?(2.00分)A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.综合型激励理论答案:ABC4.马斯洛需求层次理论中的高层次需求包括哪些?(2.00分)A.尊重需求B.自我实现需求C.生理需求D.安全需求答案:AB5.组织文化的特点包括哪些?(2.00分)A.独特性B.稳定性C.继承性D.发展性答案:ABCD三、判断题1.决策过程中的心理偏差可以完全避免。(2.00分)答案:错误2.激励理论只关注如何激发员工的工作积极性和创造性。(2.00分)答案:错误3.冲突管理就是避免组织内部的冲突。(2.00分)答案:错误4.赫茨伯格的双因素理论中的激励因素都是与工作本身相关的。(2.00分)答案:正确5.管理心理学只研究管理者的心理特征。(2.00分)答案:错误6.组织文化一旦形成就不会改变。(2.00分)答案:错误7.归因理论只研究个体如何解释自己的行为。(2.00分)答案:错误8.领导风格只有民主型和专制型两种。(2.00分)答案:错误9.马斯洛需求层次理论中的需求是按从低到高的顺序排列的。(2.00分)答案:正确10.管理心理学主要研究的是组织中个体和群体的心理过程、心理状态以及行为表现,旨在提高管理效能和员工的工作满意度。(2.00分)答案:正确四、简答题1.简述管理心理学在组织发展中的作用。(7.00分)解析:管理心理学在组织发展中的作用主要体现在提高员工满意度和忠诚度、增强团队凝聚力和协作能力、优化组织结构和提高管理效能等方面。通过了解员工的心理需求和动机,组织可以制定更有效的激励措施和管理策略,从而提高员工的工作积极性和创造力,促进组织的持续发展。六、名词解释1.马斯洛需求层次理论(5.00分)解析:马斯洛需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的,将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。2.管理心理学(5.00分)解析:管理心理学是研究管理过程中人的心理活动及其规律的一门学科,旨在提高管理效能

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